花炮云商平台需求分析0314（改）

花炮云商系统需求分析报告云商系统第14页共14页花炮云商平台需求分析报告（初稿）©2017AllRightsReserved.版本历史日期版本说明作者2017-3-21.0初稿邱科目录版本历史 31、概述 51.1编写目的 51.2背景概述 51.3预期目标 52、用户角色分析 63、业务流程分析 73.1. 原材料商发布流程 73.2. 生产厂商发布流程 73.3. 销售商订单流程 74、功能需求 84.1. 功能一览表 84.2. 云商原材料商端 84.3. 云商生产厂商端 94.4. 云商销售商端 104.5. 云商物流货运商端 104.6. 后台运营管理系统 115、系统非功能需求 135.1可靠性 135.2易用性 135.3可维护性 135.4可移植性 145.5安全性 141、概述1.1编写目的本文档的编写目的是为了明确花炮云商平台（以下简称云商平台）的业务流程、功能需求以及非功能性需求，为项目立项及系统设计确定项目边界。本文档作为用户、项目管理人员、系统设计人员、软件开发程序员、测试人员以及运营维护人员的参考文档。1.2背景概述随着互联网+时代的到来，互联网成为创业者关注的热点。但是对于多数想跨入互联网创业的人来说，既没有好的平台也没有好的产品，好不容易贮备了好的商品，又没法引流让足够的客户知道。创业者急需一个颠覆传统，化繁为简的自由创业平台。烟花行业由“产”、“销”、“运”三部分组成，目前三者在各自领域，平行发展，缺少垂直细分电商平台，市场急需将三者进行整合。1.3预期目标完成云商平台的网上商城功能，将原材料、生产加工、销售及物流各个环节的资源，进行整合，建设全套后台管理系统，使平台能简易操作，安全稳定的为创业者服务。2、用户角色分析系统目标用户是原材料供货商、生产厂商、销售商、物流货运商、后台维护人员以及管理员，从总体上看，主要业务角色如下表所示：序号业务角色说明1原材料供货商发布原材料信息，处理供求订单。2生产厂商购置原材料，发布产品信息，处理供求订单。3销售商发布供求信息，处理供求订单。4物流货运商接收货运信息，处理货运订单。5后台维护人员平台的商品数据维护，宣传信息的发布，订单等服务数据的查询管理。6管理员可管理用户、权限、系统运行参数等基础数据3、业务流程分析原材料商发布流程进入云商系统选择原材料商入口填写个人资料（首次使用）填写原材料信息发布生产厂商发布流程进入云商系统选择生产厂商入口填写个人资料（首次使用）填写产品信息发布销售商订单流程进入云商系统首页填写个人资料（首次使用）选择商品信息，填写数量支付4、功能需求功能一览表子系统/模块主要功能说明备注云商网页原材料商端包括商品展示、个人资料的修改、订单中心、资讯云商网页生产厂商端包括商品展示、个人资料的修改、订单中心、货运中心、资讯云商网页销售商端包括商品展示、个人资料的修改、订单中心、货运中心、资讯云商网页物流货运商端包括商品展示、个人资料的修改、订单中心、资讯移动端产品二维码扫描，产品详情信息展示后台运维管理系统企业资料管理、材料管理、产品管理、财务管理、审核管理、以及系统管理云商原材料商端功能分类功能点功能描述备注企业信息基本信息管理显示云商账号，可修改昵称，修改手机号码，修改密码提现管理添加银行卡银行卡管理管理提现的银行卡注销账号注销用户账号商品展示首页展示首页滚动banner、4个页面导航，瀑布流商品展示产品详情顶部滚动图片、名称、价格、瀑布流图文展示商品详情订单管理订单管理展示个人全部订单未付款订单可跳转付款页面并可取消、已付款订单展示订单发货信息置换管理置换列表查看所有商品置换明细，包括名称、金额、数量等资讯资讯图文消息；云商生产厂商端功能分类功能点功能描述备注企业基本信息信息基本信息管理显示云商账号，可修改昵称，修改手机号码，修改密码提现管理添加银行卡银行卡管理管理提现的银行卡注销账号注销用户账号产品管理新增产品对产品的基本信息进行增加编辑产品对产品的基本信息进行更改删除产品对产品进行删除原材料采购采购原材料原材料名称、价格、数量原材料订单查询销售订单管理订单列表展示个人全部订单未付款订单可跳转付款页面并可取消、已付款订单展示订单发货信息发货管理查看订单的所有发货记录信息；订单追踪查看订单，货运情况，包含发货时间，发货人，司机姓名，联系电话等，以及货车的实时位置；资讯资讯图文消息；云商销售商端功能分类功能点功能描述备注企业基本信息基本信息管理显示云商账号，可修改昵称，修改手机号码，修改密码提现管理添加银行卡银行卡管理管理提现的银行卡注销账号注销用户账号销售订单管理订单列表展示个人全部订单未付款订单可跳转付款页面并可取消、已付款订单展示订单发货信息资讯资讯图文消息；云商物流货运商端功能分类功能点功能描述备注企业基本信息信息基本信息管理显示云商账号，可修改昵称，修改手机号码，修改密码提现管理添加银行卡银行卡管理管理提现的银行卡注销账号注销用户账号货运订单管理订单列表显示分配到所在货运公司的所有订单，包含货品名称，数量等接货管理包含所有接货的信息资讯资讯图文消息；后台运营管理系统功能分类功能点功能描述备注业务管理企业资源管理可对企业编号、企业名称、联系电话、等级、状态、进行筛选；包括：企业编号、企业名称、联系电话、联系人、地址、等级、状态的查询可进行操作：刷新，停用/启用，修改企业密码订单管理可对订单号、会员编号、收货人，支付方式、手机号、订单状态、支付区间、商品名称进行筛选；可进行操作：刷新、订单退款申请、修改订单收货信息、导出查询结果；资讯管理新增、修改、删除图文消息商品管理可添加、修改、删除商品主页图片、商品图片、商品名称、价格、业绩、创建时间、审核状态置换管理置换配置的类别及方式进行维护。财务管理提现审核可对会员编号、手机号、申请金额范围、提现时间区间、提现状态、地区信息、提现银行进行筛选；包括：序号、会员编号、可用金额、申请金额、税费、实提金额、结余金额、申请时间、开户银行、支行-省市名称、状态、审核步骤、处理时间查询；可进行操作：批量完成转账、导出提现申请、刷新。审核管理退款客服审核可对订单号、会员编号、申请时间区间进行筛选；退款审核操作：审核选择、审核意见退款财务审核可对订单号、会员编号、申请时间区间进行筛选；退款财务操作确认。置换客服审核可对订单号、会员编号、申请时间区间进行筛选；置换审核操作：审核选择、审核意见系统管理数字字典机构管理管理使用系统的机构角色用户管理管理使用系统的用户角色菜单管理管理系统功能菜单选项卡角色管理设定用户在系统中对应的角色角色组管理设定角色组下角色的权限系统操作日志管理查询系统操作日志对敏感操作记录操作人员、功能点、IP以及操作内容5、系统非功能需求5.1可靠性为确保系统稳定运行，要求系统具有良好的可靠性。可靠性具体指标包括：•成熟性：与有软件故障引起失效的频度有关的软件属性。•容错性：与在软件故障或违反指定接口的情况下维持规定的性能水平的能力有关的软件属性。如离线录入支持等。•易恢复性：与在是小发生后重建其性能水平并恢复直接受影响数据的能力，以及为达到此目的所需时间和努力有关的软件属性。如表单数据自动保存等。5.2易用性在用户交互流程以及功能设计上，要求具有良好的易用性。易用性是与一组规定或者潜在的用户为使用其软件所需做的努力和对这样的使用所作的评价有关的一组属性。具体包括：•易理解性：与用户为人质逻辑概念即其应用范围所花的努力有关的软件属性。•易学习性：与用户为学习软件应用所花的努力有关的软件属性。•易操作性：与用户为操作和运行控制所花的努力有关的软件属性。5.3可维护性维护性是指与进行指定的修改所需的努力有关的一组属性。具体包括：•易分析性：与为诊断缺陷或者失效原因及为判定待修改的部分所需努力有关的软件属性。如日志记录系统等。•易改变性：与进行修改排除错误或者适应环境变化所需努力有关的软件属性。•稳定性：与修改所造成的未预料结果的风险有关的软件属性。•易测试性：与确认已修改软件所需的努力有关的软件属性。5.4可移植性可移植性是指与软件可从某一环境转移到另一环境的能力有关的一组属性。具体包括：•适应性：与软件无需采用有别于为该软件准备的活动和手段就可能适应不同的规定环境有关的软件属性。如全球技术支持等。•易安装性：与在指定的环境下安装软件所需努力有关的软件属性。如在线更新、安装包自动生成等。•遵循性：使软件遵循与可移植性有关的标准或约定的软件属性。项目管理论坛•可替换性：与软件在该环境中用来替代指定的其他软件的机会和努力有关的软件属性。5.5