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文档简介
直播带货秘诀01开播前其实对于我们电商人来说每一场直播,都如同一场战役,将军从来不打无准备的仗。因此直播前,我们一定要做足准备,包括但不限于以下细节内容:1、主题的确定:捋顺直播的思路,开场白聊什么,什么时间段做交流,什么时间段进行活动,什么时间段做产品介绍,详细到细节,一般一场好点的直播,都会有直播脚本,最好直播前先演练一遍,避免不必要的失误;2、直播标题很重要,因为直播推送,映入观众视线的,首先就是我们的封面。(1)商品图要清晰,突出产品的亮点;(2)背景体现原产地,不宜乱;3、主播和副播的人员确定,对于一场直播而言,比起颜值,主播的口才更重要,要有快速的反应应变能力;4、主播与副播的着装:保证妆容与着装的完整得体,最好安排一名小助理作直播间的场控,控制直播间风向并且可以及时回复观众的互动消息;5、每一场直播我们都要安排房管,也就是我们的运营人员,一方面电动直播间的氛围,另一方面根据主播的需求进行一些价格和库存的调整,做到及时高效;6、场地的选择:一个安全且安静的环境,可以使直播间更高效,可以选择在家、专业的直播间或者其他地方;7、网络的审核:确保不会断网,直播途中不会出现卡断;8、设备的保障:直播设备保证用电充沛,灯光明亮避免曝光。9、提前做好选品,了解产品,并且做好卖点提炼:(1)主播要非常了解自己卖的产品,并且就卖点方面列出表格,清晰明了;(2)对于产品的尺码大小、快递信息、优惠政策等都要熟记于心,实时的解答粉丝的各种问题;(3)选品很关键,因为选品是留住用户的关键,要定位好我们的开播时间以及了解用户的需求。当我们确保好这些步骤都就绪后,我们才可以进行下一步,开始直播。02直播预热每一场直播正式开始前的预热很重要,也就是直播前的造势,他在很大程度上会影响你今天的成交额,那么我们可以有哪些方法进行高效预热呢:1、各大资讯平台的推文预热,这种方式更多的是进行曝光,可以覆盖更多的人群,告诉大家今天在哪里,有什么活动,有哪些好的优惠活动等。2、视频预热:直播开始前两个小时,可以预热视频,在视频中我们要突出体现我们的活动力度,以及直播间的好福利等,一般会用到DOU+的视频加热,扩大影响力和用户覆盖率。3、直播预热:一般采用feed流的投放,当然目前直播投feed有了一定的限制,大家在加热的过程中要特别注意。直播预热的作用在于对于直播的产品的种草和优惠预告,在一定程度上引导需要的粉丝提前进行关注。03直播过程技巧1、我们的主播人设要鲜明,这就像是直播间的标签一样,我们要根据主播的特性找准定位,要多与用户互动。2、产品故事的故事描述,要有同类产品进行对比,毕竟故事是每个人都喜欢的。要给产品赋予故事性。3、产品的展示技巧:(1)如果是衣服,最好是穿在身上,进行效果展示;(2)如果是食品,就要亲身品尝将实际效果告诉用户;(3)如果是美妆类产品,要有使用效果展示,突出功效,可以让用户有对比;(4)如果是海鲜类,最好是带着原产地的部分视频,告诉用户他的新鲜等。4、塑造记忆点(1)因为我们的线上直播和线下做品牌很像。线下开店一定要做属于自己的品牌,就像说到奶茶你可能会直接反应到奈雪、喜茶,提到火锅你就会想到海底捞一样。想要让消费者在你这里消费,就一定要让消费者在想买某样东西时立刻联想到你。(2)那么线上直播实际上也和线下开店一样,只不过是换了个地方在卖个人IP。让顾客想到需要买什么时就想进入您的直播间,而不是偶然逛到你这来的时候才听两句。(3)那么我们主播就需要用一句话来加强这个记忆点。比如李佳琪,就是用“所有女生”打造了一个超强记忆点,只要他喊出这句话,就制造了一个焦点瞬间,粉丝都会有一个统一的反应:他有好东西要卖了!塑造记忆点不仅会产生一种心里暗示,更能让别人快速记住你的形象,就像李佳琪一开始火爆全网的“OMG”,这句话就让人贼上头,但也恰恰是这些记忆点让他的标签根深蒂固。(4)这里的塑造记忆点,其实就是采用的心理学里面的“戈培尔效应”,,因为重复是一种力量,记忆点话语就是通过一遍又一遍的重复,洗脑消费者,刺激消费者大脑,让消费者在这种刺激下进行消费,这也是为什么,网红也好,明星也好,有那些特定的称为和口语,这就是记忆点。5、避免绝对性字眼(1)无论何时,人都讨厌被管控与要求,卖货也如此。因为用户消费要么是冲动消费,要么诉求消费,消费者最反感的就是,绑架式消费。例如你已经推荐完一个产品,此时想要顾客下单。用了“一定要买哦,你绝对要来一个
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