S推行实务卓越现场管理42

【本讲重点】什么叫目视管理目视管理的类别红牌作战看板作战 第13讲目视管理(一)什么叫目视管理1．含义目视管理，是利用形象直观而又色彩适宜的各种视觉感知信息来组织现场生产活动，达到提高劳动生产率的一种管理手段，也是一种利用视觉来进行管理的科学方法。2．目的把工厂潜在的大多数异常显示化，变成谁都能一看就能明白的事实，这就是目视管理的目的。3．特点●以视觉信号显示为基本手段，大家都能够看得见。●要以公开化，透明化的基本原则，尽可能的将管理者的要求和意图让大家看得见，借以推动自主管理或叫自主控制。●现场的作业人员可以通过目视的方式将自己的建议、成果、感想展示出来，与领导、同事以及工友们进行相互交流。目视管理是一种以公开化和视觉显示为特征的管理方式，也可称为看得见的管理，或一目了然的管理。这种管理的方式可以贯穿于各种管理的领域当中。4．应用●用很显著的彩色线条标注某些最高点，最低点，让操作人员一看便明白。●如在通道拐弯处设置一个反色镜，以防止撞车。●装一个绿灯，表示通行，装红灯表示停止。●用小纸条挂在出风口，显示着空调、抽风机是否在工作。●在螺丝母上做记号，以确定固定的相对位置，关键部位，用灯光照射，以引起注意。用顺序数字，表明检查点和进行的步骤。◆用图式，相片作为操作的指导书，直观易懂，使用一些有阴影凹槽的工具的放置盘，使各类工具，或备件的放置方法和位置都一目了然，各就各位。◆用一个标准形式的布告牌，上面写明重点注意事项，悬挂于很显明的位置，让员工正确地作业，也可以用图表的形式反映某些工作内容，或进度的状况，便于工作人员了解整体工作的状态，随时确认自己跟进的位置。【案例】例如一个销售单位，可以用一张业绩图表来表示每个人的销售业绩。如张三，业绩图表是多少；李四，业绩图表是多少。这个单位的业绩、那个单位的业绩各是多少，都可以用图表表示出来。在生产车间内，可以用一张图表来表示某某材料、某某原材料都已经用了多少了。这些都属于看板和目视管理。5．作用(1)迅速快捷地传递信息目视管理的作用，用很简单的一句话表示：就是迅速快捷地传递信息。(2)形象直观地将潜在的问题和浪费现象都显现出来目视管理依据人类的生理特征，充分利用信号灯，标识牌，符号颜色等方式来发出视觉信号，鲜明准确地刺激人的神经末梢，快速地传递信息，形象直观地将潜在的问题和浪费现象都显现出来。不管是新进的员工，还是新的操作手，都可以与其他员工一样，一看就知道、就懂、就明白，问题在哪里。它是一个在管理上，具有非常独特作用的好办法。(3)特别强强调的是客观观、公正、透透明化有利于统一的的识别，可以以提高士气，，让全体员工工上下一心去去完成工作。。要做的理由由，工作的内内容或担当者者，工作场所所，时间的限限制，把握的的程度，具体体的方法，这这些都是管理理中的５Ｗ２２Ｈ。即：Ｗｈｙｙ（要做的的理由）Ｗｈｅｒｅｅ（工作场场所）Ｗｈｏ（担担当者）What（（工作内容容）When（（时间限制制）Ｈｏｗ（具具体方法））Ｈｏｗｍｍｕｃｈ（（程度把握握）(4)促进进企业文化化的建立和和形成目视管理，，通过对员员工的合理理化建议的的展示，优优秀事迹和和对先进的的表彰，公公开讨论栏栏，关怀温温情专栏，，企业宗旨旨方向，远远景规划等等各种健康康向上的内内容，能使使所有员工工形成一种种非常强烈烈的凝聚力力和向心力力，这些都都是建立优优秀企业文文化的一种种良好开端端。【自检】如果你的部部门是销售售部门，制制订一张销销售业绩图图表来表示示部门内部部的销售业业绩，或者者制订一个个单位的业业绩图表，，以便于年年终考核。。业绩姓名1月2月3月……10月11月12月张三

李四

赵五

桂平

华宏

……

目视管理的的类别1．红牌红牌，适宜宜于5S中中的整理，，是改善的的基础起点点，用来区区分日常生生产活动中中非必需品品，挂红牌牌的活动又又称为红牌牌作战。2．看板用在5S的的看板作战战中，使用用的物品放放置场所等等基本状况况的表示板板。它的具具体位置在在哪里？做做什么，数数量多少，，谁负责，，甚至说，，谁来管理理等等重要要的项目，，让人一看看就明白。。因为5S的推动，，它强调的的是透明化化、公开化化，因为目目视管理有有一个先决决的条件，，就是消除除黑箱作业业。3．信号灯灯或者异常常信号灯在生产现场场，第一线线的管理人人员必须随随时知道，，作业员或或机器是否否在正常地地开动，是是否在正常常作业，信信号灯是工工序内发生生异常时，，用于通知知管理人员员的工具。。信号灯的种种类：◆发音信号灯灯适用于物料料请求通知知，当工序序内物料用用完时，或或者该供需需的信号灯灯亮时，扩扩音器马上上会通知搬搬送人员立立刻及时地地供应，几几乎所有的的工厂的主主管都一定定很了解，，信号灯必必须随时让让它亮，信信号灯也是是在看板管管理中的一一个重要的的项目。用于产品质质量不良及及作业异常常等异常发发生场合，，通常安装装在大型工工厂的较长长的生产、、装配流水水线。◆异常信号号灯一般设置红红或黄这样样两种信号号灯，由员员工来控制制，当发生生零部件用用完，出现现不良产品品及机器的的故障等异异常时，往往往影响到到生产指标标的完成，，这时由员员工马上按按下红灯的的按钮，等等红灯一亮亮，生产管管理人员和和厂长都要要停下手中中的工作，，马上前往往现场，予予以调查处处理，异常常被排除以以后，管理理人员就可可以把这个个信号灯关关掉，然后后继续维持持作业和生生产。◆运转指示示灯检查显示设设备状态的的运转、机机器开动、、转换或停停止的状况况。停止时时还显示它它的停止原原因。◆进度灯它是比较常常见的，安安在组装生生产线，在在手动或半半自动生产产线，它的的每一道工工序间隔大大概是1-2分钟，，用于组装装节拍的控控制，以保保证产量。。但是节拍拍时间隔有有几分钟的的长度时，，它用于作作业。就作作业员的本本身，自己己把握的进进度，防止止作业的迟迟缓。进度灯一般般分为１0分。对应应于作业的的步骤和顺顺序，标准准化程序，，它的要求求也比较高高。4．操作流流程图操作流程图图，它本身身是描述工工序重点和和作业顺序序的简明指指示书，也也称为步骤骤图，用于于指导生产产作业。在在一般的车车间内，特特别是工序序比较复杂杂的车间，，在看板管管理上一定定要有个操操作流程图图。原材料料进来后，，第一个流流程可能是是签收，第第二个工序序可能是点点料，第三三个工序可可能是转换换，或者转转制，这就就叫操作流流程图。5．反面教教材反面教材，，一般它是是结合现物物和柏拉图图的表示，，就是让现现场的作业业人员明白白，也知道道他的不良良的现象及及后果。一一般是放在在人多的显显著位置，，让人一看看就明白，，这是不能能够正常使使用，或不不能违规操操作。6．提醒板板提醒板，用用于防止遗遗漏。健忘忘是人的本本性，不可可能杜绝，，只有通过过一些自主主管理的方方法来最大大限度地尽尽量减少遗遗漏或遗忘忘。比如有有的车间内内的进出口口处，有一一块板子，，今天有多多少产品要要在何时送送到何处，，或者什么么产品一定定要在何时时生产完毕毕。或者有有领导来视视察，下午午两点钟有有一个什么么检查，或或是某某领领导来视察察。这些都都统称为提提醒板。一一般来说，，用纵轴表表示时间，，横轴表示示日期，纵纵轴的时间间间隔通常常为一个小小时，一天天用８个小小时来区分分，每一小小时，就是是每一个时时间段记录录正常、不不良或者是是次品的情情况，让作作业者自己己记录。提提醒板一个个月统计一一次，在每每个月的例例会中总结结，与上个个月进行比比较，看是是否有进步步，并确定定下个月的的目录，这这是提醒板板的另一个个作用。提醒板今天下午两点某某领导要来我们车间检查，请大家要注意保持卫生!年月日7．区域线线区域线就是是对半成品品放置的场场所或通道道等区域，，用线条把把它画出，，主要用于于整理与整整顿，异常常原因，停停线故障等等，用于看看板管理。。8．警示线线警示线，就就是在仓库库或其它物物品放置处处用来表示示最大或最最小库存量量的涂在地地面上的彩彩色漆线，，用于看板板作战中。。9．告示板板告示板，是是一种及时时管理的道道具，也就就是公告，，或是一种种让大家都都知道，比比方说今天天下午两点点钟开会，，告示板就就是书写这这些内容。。10．生产产管理板生产管理板板，是揭示示生产线的的生产状况况、进度的的表示板，，记入生产产实绩、设设备开动率率、异常原原因（停线线、故障））等，用于于看板管理理。红牌作战红牌作战，指的是在工厂内，找到问题点，并悬挂红牌，让大家都明白并积极地去改善，从而达到整理、整顿的目的。红牌作战的的作用使必需和非非必需品都都一目了然然，提高每每个员工的的自觉性和和改进意识识。红牌上上有改进的的期限，一一看就一目目了然，引引起责任部部门的注意意，及时清清除非必需需品。红牌作战的的形式表13-1红牌作作战形式部门区分（责任区）①ICQ②仓库③生产一科④PQC⑤QA⑥管理科⑦总务科⑧工程科⑨机加科问题现象描述

理由

发行人

改善期限

改善担当

改善内容

结果

效果确认1.可（关闭）2.不可（采取对策）红牌作战的的注意事项项红牌作战的的注意事项项2．挂红牌牌时，理由由一定要充充分，事实实一定要确确凿，而且且要区分严严重的程度度已经是事实实，就要实实实在在的的把问题表表现出来。。仅仅是提提醒注意的的，可以挂挂黄牌。3．挂红牌牌频率不宜宜太多，一一般一个月月一次，最最多一周一一次挂红牌不是是随时随地地，不能像像开罚单一一样违规就就开，而是是非不得已已，一定要要改进时，，就要挂红红牌。但是是一般可以以马上改进进或修改的的，就没有有必要去挂挂红牌，而而用黄牌来来表示就可可以了。实施红牌作作战的几个个步骤①红牌方案的出台；②挂红牌的对象；③判定的标准；④红牌的发行；⑤挂红牌；⑥挂牌的对策与评。1．红牌方方案的出台台成员：每个个部门的领领导。时间：一至至两个月。。重点：教育育现场人员员不可以将将无用的东东西藏起来来，以制造造假象。2．挂红牌牌的对象库房：原材材料、零部部件、半成成品、成品品设备、机机械。设备工具：：夹具、模模具、桌椅椅。防护用品：：储存、货货架、流水水线、电梯梯、车辆、、卡板等。。注意：人不不是挂红牌牌的对象，，否则容易易打击士气气，或引起起矛盾冲突突。【忠告】挂红牌的目目的是什么么，是对事事而不是对对人。3．判定的的标准明确什么是是必需品，，什么是非非必需品，，要把标准准明确下来来。例如，，工作台上上当天要用用的必需品品，其它都都是非必需需品，非必必需品放在在工作台上上就要挂红红牌。目的的就是要引引导或要让让所有的员员工都养成成习惯，把把非必需品品全部改放放在应该放放的位置。。4．红牌的的发行红牌应使用用醒目的红红色纸，记记明发现区区的问题、、内容、理理由。5．挂红牌牌相关部门的的人也觉得得应该挂时时，才能挂挂。红牌要要挂在引人人注目的地地方，不要要让现场的的人员自己己贴，要理理直气壮地地贴红牌，，不要顾及及到面子。。红牌就是是命令，不不容置疑。。挂红牌一一定要集中中，时间的的跨度不可可过长，也也不要让大大家感觉到到，挂红牌牌而感到厌厌烦。6．挂牌的的对策与评评价也就是对红红牌要跟进进，一旦这这个区域或或这个组，，或这个机机器挂出红红牌，所有有的人都应应该有一种种意识，马马上都要跟跟进，赶上上进度，对对实施的效效果要实施施评价，甚甚至要对改改善前后的的实际状况况拍照下来来，作为经经验或成果果以向大家家展示。看板作战看板作战也也是目视管管理中的一一个项目。。红牌作战战与看板作作战的区别别：红牌作战：：是为了让让大家分清清楚哪些是是必需品，，哪些是非非必需品，，并对非必必需品进行行处理。看板作战：：是为了让让大家明白白，必需品品的管理方方法，以便便使用时能能马上拿到到，寻找的的时间为零零。(1)传递递情报，统统一认识现场工作人人员众多，，将情报逐逐一传递或或集中在一一起讲解是是不现实的的。通过看看板传递既既准确又迅迅速，还能能避免以讹讹传讹或传传达遗漏。。(2)帮助助管理，防防微杜渐每个人都有有自己的见见解和看法法，公司可可通过看板板来引导大大家统一认认识，朝共共同的目标标前进；板板上的数据据、计划揭揭示等内容容便于管理理者进行判判定、决策策或跟进；；(2)帮助助管理，防防微杜渐便于新人更更快地熟悉悉业务；已经揭示公公布出来的的计划书，，大家就不不会遗忘，，进度跟不不上时也会会形成压力力，从而强强化了管理理人员的责责任心。(3)绩效效考核更公公正、公开开、透明化化，促进公公平竞争工作成绩通通过看板来来揭示，差差的、一般般的、优秀秀的，一目目了然，无无形中起到到激励先进进、促进后后进的作用用。同时，，以业绩为为尺度，防防止绩效考考核中的人人为偏差。。另外，还还可以让员员工们及时时了解公司司绩效考核核的公正性性，积极参参与正当的的公平竞争争。(4)加深深客户印象象，提升企企业形象看板也能让让客户迅速速全面地了了解公司，，并留下良良好的印象象。从而对对公司更信信任。●看板管理理的作用传递情报，统一认识。帮助管理，防微杜渐。绩效考核更公正、透明化，促进公平竞争。加强客户印象，提升企业形象。●看板管理理的“三””定原则定位：放置的场所要明确。定物：种类名称要明确。定量：数量多少要明确。●看板管理理和红牌作作战这两种种方法之间间的关系图13-1红牌作作战图图13-2仓库管理的的看板作战战图【自检】在部门内部部开展一次次红牌作战战，由部门门领导来公公布红牌作作战月，要要求全员总总动员，对对象是找出出不许要的的东西，需需要改善的的事。有油油污、不清清洁的设备备，办公室室死角等都都贴上红牌牌，由上级级主管进行行巡查评比比和鉴定，，在公司内内部开展评评奖活动。。【本讲总结结】目视管理是是利用各种种直观的视视觉感知信信息，进行行组织现场场的生产活活动，达到到提升劳动动生产率的的目的的一一种管理手手段，在现现代企业管管理中较为为常用。目视管理的的方法很多多，形式各各异，但目目的相同，，都是把工工厂潜在的的大多数异异常显示化化，变成谁谁都能一看看就明白的的事实。每每个企业可可以根据本本企业的生生产经营状状况，选择择最适合于于自己的方方式方法，，达到提高高企业的各各种效益，，重点是经经济效益的的目的。【心得体会会】第14讲目目视管管理（二））【本讲重点点】识别管理推进目视管管理的注意意事项目视管理的的三个发展展阶段目视管理与与提升产品品质量的关关系识别管理识别管理的的种类识别管理一一般分为八八个种类。。●人员识别 ●工种识别●职务识别 ●熟练程度识别●机器设备识别

●产品识别

●作业识别 ●环境识别1.人员识识别适用：规模模大的企业业。规模越越大的公司司越需要进进行人员识识别，便于于工作的展展开。类型：工种种、职务、、资格、熟熟练员工等等各个方面面的识别。。一般是通过过衣帽的颜颜色、肩章章、徽章，，以及醒目目的标示牌牌来区别。。2.工种识识别如：白色衣服：：办公室的的职员。蓝色衣服：：生产的员员工。绿色衣服：：评检人员员。红色衣服：：维修人员员3.职务识识别职务识别一一般用肩章章来进行。。如：一般的的员工：没没有肩章一杠：组长长两杠：班长长三杠：科长长四杠：部长长或生产部部部长或经经理五杠：厂长长4.熟练程程度识别如：红牌：培训训中的员工工。熟练程度牌牌一般都是是挂在右肩肩，是一个个红色牌子子，只要看看到红色牌牌子，就知知道他进公公司没多久久，还在岗岗前培训。。白色的牌子子：熟练的的工人。黄色的牌子子：非熟练练的工人。。绿色的牌子子：技术工工人，或是是师傅级的的，叫技术术工。5.机器设设备识别机器设备的的识别，内内容比较广广泛，有机机器设备的的名称、型型号、产地地、管理的的编号、管管理担当、、使用的人人员、警示示、状态，，检查维修修的日期，，以及这个个机器的有有效实现，，合格或不不合格，另另外还有一一种叫做准准用的，这这些都是机机器设备的的识别。6.产品识识别产品识别的的内容：有有名称、类类型、型号号、规章、、管理编号号、数量、、状态（有有不良品、、良品、返返修品、试试用品、或或试作品））。产品识别方方法：有包包装、现品品票、印记记或标示牌牌。这些在在工厂管理理中，你只只要用心逐逐一地去检检查就可以以发现，产产品识别，，一定要做做到非常得得细。7.作业识识别识别内容：：作业状态（（开始、中中段、结束束等三种状状态的作业业）；检验的状态态（未检的的、检查中中、已经检检查过）；；作业类别（（有焊接、、冲压、表表面处理、、组装等各各种类别的的作业）；；识别的方法法：有工序序卡、指导导书、印记记或者是标标示牌。8.环境识识别通道：识别别人行道、、机动车车车道、消防防通道、特特别通行道道；区域：办公公室、作业业区、检查查区、产品品的不良区区、禁烟区区；设施：电路路、水、气气、油等三三种管道、、消防设施施等。环境识别一一般是通过过颜色和各各类标示牌牌来区分。。推进目视管管理的注意意事项●对事不对人●标准化与制度化●布告，或通告栏方面的注意事项对事不对人人当出现问题题时要协助助当事人来来共同查找找原因并进进行改善，，千万不要要说以下伤伤害感情的的话，比如如：“你是怎么么搞的？你你还想不想想干了？””“我从来没没见过像你你这么笨的的人。”“我告诉你你这样做，，你却偏要要那样做，，又出毛病病了吧，你你自己看着着办吧。””这些话都是是比较伤人人感情的话话。要特别别注意，进进行目视管管理的目的的是使这个个企业、团团队都能更更好。所以以人犯了错错，你要针针对事情去去解决问题题，千万注注意要对事事而不是对对人，因为为语言稍微微不慎，就就很有可能能在企业内内部造成不不良影响。。尤其是有有的同事平平常有各种种嫌隙的，，在推进或或者审核过过程中就应应该更加注注意。我们们只是判定定事情对或或不对，而而不是根据据这个人来来判定他做做的事情对对或错。【自检检】假如您您是一一个主主管，，请您您回想想一下下，当当您的的部下下犯一一些错错误或或做事事的方方法不不尽您您意时时，或或说出出现问问题时时，你你是否否曾经经说过过一些些有伤伤部下下的感感情和和自信信的话话？通通过学学习目目视管管理，，您认认为您您今后后应该该怎样样避免免再犯犯同类类的错错误？？要标准准化、、制度度化问题出出现了了，很很多主主管都都会习习惯地地这么么说，，我都都跟他他们说说过了了，他他们也也会注注意的的，时时间一一长或或人员员一旦旦发生生变动动，老老问题题就又又出现现了，，这是是没有有标准准化、、制度度化的的结果果，所所以对对问题题要揪揪住不不放，，追查查到底底。这个问问题说说明了了任何何一个个员工工，新新到这这个部部门的的也好好，或或新上上岗的的人也也好，，都需需要有有标准准书。。这个个机器器怎么么用，，什么么时间间整理理、整整顿、、清扫扫？这这些都都是要要有标标准的的。要标准准化、、制度度化推动5S教教育应应是一一种持持续不不断的的工作作。而而持续续不断断的工工作就就是要要让企企业所所有的的员工工，不不管是是老人人或新新人，，都要要养成成整理理、整整顿、、清扫扫、清清洁、、修养养的习习惯。。清洁洁的目目的就就是要要标准准化与与制度度化。。所以以，也也是要要通过过教育育来引引导。。推动标标准化化、制制度化化，要要注意意的是是：①是否否找到到了真真正的的原因因？②有没没有对对策？？对策策是否否有效效？对对策是是否已已经写写入了了我们们的5S指指导书书中？？③是否否对每每一个个作业业员都都清楚楚明白白？仅凭培培训教教育是是解决决不了了问题题的，，还要要制订订“防防呆””措施施。比比如：：超市入入口禁禁止外外出，，安装装单项项旋转转杆。。禁止鸣鸣喇叭叭的城城市，，机动动车撤撤销喇喇叭的的装置置。【自检检】制订每每日清清扫标标准书书，要要求全全员共共同参参与，，共同同来维维护公公共环环境。。类别地面机床刀具、夹具搬运工具铁屑要求操作人员清扫作业区域

清扫人员清扫通道、公共区域

管理人员保持车间地面的清洁

布告、、通告告栏方方面的的注意意事项项通告、、海报报都是是在告告知，，是目目视管管理的的一种种常用用的方方法。。宣传传方法法中，，方法法涉及及得面面很广广，主主要是是能引引起很很多人人的注注意。。所以以要特特别重重视。。布告通通告栏栏的注注意事事项（1））要在在指定定场所所张贴贴，不不要随随便地地到处处张贴贴。（2））要清清楚地地区分分适用用范围围，并并标明明是紧紧急，，或对对外，，或是是职员员通讯讯等各各种内内容的的字样样。（3））指明明有效效的期期限或或随时时更新新，海海报必必须符符合一一定的的规格格，并并配合合适当当的尺尺寸，，文字字以及及图画画。（4））事先先应该该测量量好它它的距距离，，悬挂挂的位位置，，不要要让这这些海海报挡挡道或或阻碍碍通行行。（5））如果果海报报贴在在墙壁壁上，，必须须牢固固地固固定好好，以以免打打开窗窗户时时或者者行人人走过过时被被风刮刮到地地上。。（6））通告告的内内容可可以手手写，，但必必须整整洁易易读，，最好好使用用计算算机打打印文文字或或图画画，放放置此此类物物品的的高度度和地地点都都必须须仔细细地考考虑，，以便便人们们能看看到这这些标标示牌牌上的的全部部内容容。目视管管理的的三个个发展展阶段段少品种大批量（固定型自动化）多品种少量（灵活型自动化）变种变量（柔性自动化）随着科科技发发展及及社会会生产产水平平的提提高，，先后后出现现了三三种不不同的的生产产方式式：①大批批量的的生产产方式式②多品品种少少量的的生产产方式式③柔性生生产方式式。为了适应应这些不不同的生生产方式式，目视视管理借借助了一一些先进进的管理理方式以以及网络络的技术术，也出出现了三三个发展展阶段的的变化。。第一个阶阶段：少少品种大大批量生生产（做做固定型型自动化化）它的特点点是事后后对策，，异常、、个别等等两种不不同的管管理，还还有强调调产品质质量、成成本、招招集、服服务这些些个人项项目。这这种少品品种大批批量的生生产，它它的缺点点是没有有体系，，事后再再来总结结，就事事论事，，一次性性，所以以它在手手法上必必须活用用目视管管理，甚甚至目视视管理还还要做到到越简单单越好。。第二个阶阶段：强强调多品品种而又又少量（（灵活型型自动化化）它有几个个特点，，系统化化、重点点化、全全员参与与，集中中、物流流、原价价等三种种不同的的管理，，它的缺缺点是比比较复杂杂，所以以数据也也处理得得比较慢慢，它必必须靠人人为的决决策，这这就是目目视管理理发展的的第二个个阶段。。第三个阶阶段：变变种变量量（柔性性自动化化）它有几个个特点，，事前管管理、员员流管理理、成本本经营、、通讯技技术多媒媒体的运运用，国国际化大大生产，，但有几几个缺点点就是复复杂化，，它必须须靠网络络来支持持和运用用计算机机。所以以，它的的手法是是比较复复杂的，，比方说说五官要要活用，，就是说说你不但但要用眼眼睛去看看，还要要用你的的触觉、、嗅觉去去做。目视管理理的三个个阶段表14-1目目视管管理的三三个阶段段类别适用生产方式特点缺点手法第一阶段少品种大批量（固定型自动化）。事后对策；异常管理；个别管理（Ｑ、Ｃ、Ｄ、S各项目）。没有体系，事后再来总结，就事论事，一次性。活用目视管理，目视管理越简单越好。第二阶段多品种少量（灵活型自动化）。系统化、重点化、全员参与、集中管理、物流的管理、原价的管理。比较复杂，数据处理较慢，靠人为的决策。活用视觉、听觉复杂型。第三阶段变种变量（柔性自动化）。事前管理、员流管理、成本经营、通讯技术多媒体的运用，国际化大生产。复杂化，必须靠网络来支持，依靠计算机。五官活用复杂型。目视管理理与提升升产品质质量的关关系企业的最最终目的的是创造造更多的的让客户户满意的的产品。。企业做做了很多多管理活活动，不不外乎是是使生产产的产品品能让顾顾客接受受，产品品要让顾顾客接受受，关键键在于质质量。假假如质量量不好的的话，管管理做得得太多，，也没有有用。所所以，目目视管理理首先要要做好全全面质量量管理。。目视管管理就是是在做质质量的一一种运作作过程。。质量就就是产品品过程或或服务所所具备满满足你明明示或隐隐含需要要的特征征或特性性的总和和。做目视管管理或做做看板管管理，都都是一种种质量控控制，都都是为了了达到质质量要求求而采取取的作业业技术和和活动，，挂红牌牌也好，，看板也也好，整整理也好好，目的的都是在在做质量量控制。。要让人人们确信信我们的的产品或或服务能能满足特特定的质质量要求求所必须须有的计计划，有有系统的的活动，，这产品品生产出出来，我我是怎么么做的，，这个叫叫做质量量保证。。假如机机器经常常漏油或或人员习习惯不好好，或者者人员对对整理整整顿清扫扫意识性性不高，，请问生生产出来来的产品品有没有有质量保保证？质量方针针是什么么？一个公司司的最高高管理方方式，管管理者正正式颁布布这种总总质量的的宗旨和和目标，，强调的的是质量量的管理理，制订订和实施施质量方方针管理理的职能能，5S就是质质量管理理职能的的一种方方法，它它就是公公司权威威的管理理职能的的一种满满足这种种质量管管理的手手段，推推行5S活动就就是一种种质量体体系的一一个范畴畴，为了了实施质质量管理理的责任任，明确确所需的的组织结结构，所所以他就就强调结结构职能能、程序序、资源源等这些些方面的的内容，，这些就就是体系系的一种种表现。。质量是企企业的生生命今天的质质量就是是明天的的市场，，公司质质量一定定要有总总目标，，包括形形成和保保持公司司市场质质量的信信誉，消消费者的的需求导导向提供供专门的的设计质质量的上上层价格格的合理理产品，，而且要要求服务务周到，，所以公公司不管管是用什什么样的的方式，，但是目目视管理理在5S里面它它就是一一种很制制度化的的，很明明显的，，透过看看牌、红红牌等等等表现出出来，它它的最后后的宗旨旨是什么么，就是是达到最最好的质质量。【自检】】目视管理理与提升升产品质质量是否否相互矛矛盾，两两者之间间的关系系是一种种什么样样的关系系？【本讲总总结】俗话说，，没有规规矩，不不成方圆圆。识别别管理的的作用就就是对企企业内部部的各项项事务进进行标准准化、制制度化的的管理。。它是目目视管理理中的一一种管理理方法。。进行识识别管理理，以便便更有效效地对企企业内部部进行管管理，包包括人员员、工种种、员工工熟练程程度、机机器设备备、职务务、作业业、产品品和环境境等各个个方面的的识别。。通过对各各种事务务进行规规范、标标准化的的管理，，达到事事半功倍倍的效果果，减少少人员和和设备的的浪费，，有效地地利用时时间，为为企业创创造更大大的效益益。【心得体体会】第15讲讲5S推展展手法标标准化（（一）【本讲重重点】关于标准准化标准化的的作用标准化的的要点标准化的的步骤标准化的的修订9、静夜四无无邻，荒居居旧业贫。。。12月-2212月-22Wednesday,December7,202210、雨中黄黄叶树，，灯下白白头人。。。23:41:1623:41:1623:4112/7/202211:41:16PM11、以我我独沈沈久，，愧君君相见见频。。。12月-2223:41:1623:41Dec-2207-Dec-2212、故人江海海别，几度度隔山川。。。23:41:1623:41:1623:41Wednesday,December7,202213、乍见见翻疑疑梦，，相悲悲各问问年。。。12月月-2212月月-2223:41:1623:41:16December7,202214、他乡生生白发，，旧国见见青山。。。07十十二月202211:41:16下下午23:41:1612月-2215、比比不不了了得得就就不不比比，，得得不不到到的的就就不不要要。。。。。十二二月月2211:41下下午午12月月-2223:41December7,202216、行动出出成果，，工作出出财富。。。2022/12/723:41:1623:41:1607December202217、做做前前，，能能够够环环视视四四周周；；做做时时，，你你只只能能或或者者最最好好沿沿着着以以脚脚为为起起点点的的射射线线向向前前。。。。11:41:16下下午午11:41下下午午23:41:1612月月-229、没有有失败败，只只有暂暂时停