2022年初级经济师(初级经济师人力资源管理)考试题库高分300题（精品）(海南省专用)16

《初级经济师》职业考试题库

一,单选题(共200题，每题1分，选项中，只有一个符合题意)

1、关于培训赔偿原则的说法，错误的是（）。

A.若企业方面没有对职工培训出资，则无权要求职工赔偿培训费

B.当企业方面提出与职工解除劳动关系时，可以要求职工赔偿培训费

C.劳动者在符合有关规定或约定的情况下解除劳动关系，企业不能要求其赔偿培训费

D.具体如何赔偿，可按培训合同执行；未签订培训合同的按劳动合同执行【答案】BCB9Z3K2K6C6V9Z5HK6Q8V6G2W7S3J1ZT10M3M10X4C6L9I82、下列各项不属于工作环境的是（）。

A.工作的自然环境

B.工作的危险性环境

C.工作的时代环境

D.工作的社会环境【答案】CCJ2P1H8S1J2V8L4HF8T9W2E4R6X1X4ZC9C4F3L2S8I5I53、2011年8月,李某入职甲软牛公司(以下简称里公司)担任锵售总监,双方签订为期2的劳动合同。劳动合同约定:李某在终止劳动合同后3年内不得在同行业公司中从事与原职位相关的活动。2013年初,李某向甲公司提出解除劳动合同,李某的理由是:他履行劳动合同已经超过1年,甲公司没有按劳动合同约定提供劳动条件、而且他也不满足约定竞业限的内容,现在他提前30日以书面形式通知甲公司解除余劳动合同，甲公司不应孩反对，李某未办理解除劳动合同手续就入职乙软件公司(以下筒称乙公司)担任销售总監。甲公司获知后，公司领导与李某和乙公司联系,希望李某回公可工作,但乙公司以己签订劳动合同为由，坚决不放李某。于是，甲公司向劳动争议仲裁委员会提起仲裁申请,要求李某和乙公司承担赔偿责任。

A.甲公司与李某签订2年期限的劳动合同，可以约定2年以上竞业限制期限

B.甲公司与李某约定的竞业限制期限不得少于3年

C.甲公可与李某约定的竞业限制期限不得超对2年

D.甲公司支付李某竞业限制经济补偿的期限可以短于竞业限制期限【答案】CCT9T9V5B7L8M9Q6HF3G9S3Z4K7S4S9ZQ10V3S7U1D7A7Z14、把l作作为一种生活内容时获得的满意程度,称为（）

A.工作价值观

B.工作动机

C.工作生活质最

D.工作投入度【答案】CCU3V3F9J5L1C8S3HC8Z2U2A5F2S5L3ZG3X10S5P5S4U7Y75、关于高温津贴的说法,正确的是（）

A.防暑降温饮料可以充抵高温津貼

B.用人单位向劳动者发放的高温津贴应纳入工资总额

C.高温津贴标准由法律规定

D.劳动者在30℃以上高温天气从事室外作业,用人单位应当发放高温津贴【答案】BCW6X6Y4X10H6V8N5HJ2B9W6M3F1Q5C3ZU10I3T8D1D4G3Z46、()制度是指用人单位招用人员和劳动者求职过程中所必须遵循的职业技能开发、就业服务、失业救助等法律制度。

A.促进就业

B.劳动标准

C.企业规章

D.劳动监察和劳动争议处理【答案】ACC2Z2U5E3C5D5P6HN7P2A10F1Q7G9J3ZM2U8J9H9M1N4D107、培训和开发成为现代人力资源管理中一个越来越重要的模块，这是由于人力资源特性中的（）决定的。

A.时效性

B.开发性

C.社会性

D.能动性【答案】BCK9Z6J1E4G9F4D5HU9V4D10A1G4A4T9ZH1E1I4X8I2M3I38、泰罗的“时间一动作”分析的主要内容是()。

A.通过工作板向员工提供工作业绩反馈信息

B.描述录用汽车司机、舰艇人员和电话接线生的过程

C.使用秒表对铲装工人的工作过程进行了细致、准确的研究

D.改变生产车间的照明，观察照明度变化对员工生产效率的影响【答案】CCU10U3K3T10K6L2R9HK5X4D2A3T6F4G5ZW7A10X5X3N8U6I59、（2017年真题）稳定的、冷静的、满足的／焦虑的、不稳定的、喜怒无常的属于“大五”人格模型的（）因素。

A.外向性

B.神经质性

C.开放性

D.公正严谨性【答案】BCQ5E4N2J7A1M1R7HR7Y3F4U1S9U2S3ZZ8T10Q7P3L3Q8E210、2015年7月1日，李某通过甲职业介绍中心介绍入职乙公司。甲职业介绍中心向李某收取人民币500元的押金，并表示，若李某入职不满1年提出解除劳动关系，则该中心将不返还押金。李某入职后，与乙公司未签订书面劳动合同，仅口头约定月工资为人民币4000元。2015年9月30日，李某因无法胜任经常性的出差而提出辞职，经公司同意，双方办理了工资清算手续，并于同日解除了劳动关系。同年11月，李某以双方未签订书面劳动合同为由，向当地劳动争议仲裁委员会申请仲裁，要求乙公司支付应签未签书面劳动合同的2倍工资。

A.16000

B.12000

C.8000

D.4000【答案】CCE1F10N9C6Y10W2H8HH9K7B6J1K10U10P10ZU4H1Y4R9T2S8F211、一次同学聚会,几个社会工作专业毕业的年轻人抱怨起了现在的工作。小林说自己的苦恼来自工作理想与现实杯境的巨大落差。毕业时,他作为非正式编制人员被分派到区民政局工作,整天帮助科室做一些端茶倒水、打宇复印的杂事。由于没有正式编制,料室开会时,自己有时还会被请出去。小林觉得自己社会工作者的身份不被认同和尊重,由于是外派人员,科室也不关心自己的感受,每天的工作很没有意义。

A.降低个体对工作的关注程度

B.增加个体对个人生活的倾斜

C.增加个体对工作场所的应对能力

D.降低个体对他人的盲目攀比【答案】CCP2C10B1J1W5E3I4HX7C9I3A4V7T10T8ZR8K5A7F5G3I3K512、2008年7月1日，王某初次就业后进入甲公司工作，至2012年12月31日劳动合同终止。2013年1月1日，王某与乙公司建立劳动关系，在乙公司工作至2016年7月10日。王某在乙公司工作期间，乙公司未能安排王某带薪年休假，也未向王某支付应休未休年休假工资。王某向劳动争议仲裁委员会提出仲裁申请．要求乙公司支付其2015年和2016年应休未休年休假工资。乙公司认为，王某在其公司工作期间请病假累计1个多月，不应享受带薪年休假待遇，请求劳动争议仲裁委员会驳回王某仲裁申请。

A.10

B.9

C.6

D.5【答案】DCJ4K7E4C5I7K10X4HT9R4J8X8E10J8K9ZC2V9B2P10N2K3M913、在一般情况下，团体结构形成于()。

A.规范期

B.冲突期

C.形成期

D.结束期【答案】ACE8J8Z6M1D3L3S5HR5Q8X4Q4K10Z8D1ZD2B1T10G3C9Y3G114、我国是国际劳工组织的创始国之一，截至目前。我国政府已批准国际劳工公约（）个。

A.18

B.28

C.26

D.22【答案】CCU10S5V5P1P5Y5C3HX10C4A10N2M10X5C9ZT2R2K3C3F9N5L815、在进行绩效考核时，可先选定评价要素，再将所有的员工按照评价要素两两进行比较，从而确定员工的评价等级，这种方法是（）。

A.关键事件法

B.行为锚定法

C.交替排序法

D.配对比较法【答案】CCX10E6G5U10X10I5V3HG5D7H10E9Z3H8G5ZN2E4X8E10S2E7T116、下列选项中，关于工作丰富化的说法，错误的是（）。

A.工作丰富化只是在横向水平上增加工作任务的数量

B.工作丰富化关注提高工作的挑战性和完整陛

C.工作丰富化可以提高员工的工作动力、满意度和生产率

D.工作丰富化的应用成本较高【答案】ACM10B2C2N10N4J10T1HV1F4U10U8Z2Z10C2ZP1I6K9E5P7Q10O417、企业的人力资源管理逻辑体系是按照人力资源管理理念、政策、（）、实践的顺序来开展的。

A.制度

B.文化

C.精神

D.方法【答案】ACT2Z10L4Q1Y1H3D3HV1Q2Y9C6F10K6K9ZP4B6Q6Y10R9Y4I218、（2018年真题）（）是指用人单位为了防止劳动过程中的安全事故，采取各种措施来保障劳动者的生命安全和健康。

A.劳动管理

B.劳动保护

C.劳动报酬

D.劳动时间【答案】BCH5U10H3T5I8A6E10HR1Y4A6N8O2C5V9ZU9T7P6D5S10U6F819、下列选项中，不属于传统的工作设计方法的有（）。

A.机械型工作设计法

B.激励性工作设计法

C.生物性工作设计法

D.知觉运动型工作设计法【答案】BCI1I1F5I2I10Y1S10HZ4C10S4T4K2X2O4ZX5E4E8J3L10J8W120、关于工作分析方法中的观察法的说法，正确的是（）。[2013年真题]

A.观察法通常可以比较全面和深入地了解工作要求

B.观察法更适用于对脑力劳动要求较高的工作

C.观察法可以获得有关任职者资格要求的信息

D.观察法不会使被观察的员工产生厌烦心理【答案】ACW8O2B4J10B5Q7D6HG1I3D7G1O9G2M9ZW5D4B2Z6I8J5P721、在绩效管理的各环节中，绩效考核侧重于()。

A.绩效信息的沟通和绩效的提高

B.绩效的识别、判断和评价

C.员工个人能力的发展

D.绩效计划的制订【答案】BCJ10M2F5C6A2M8P3HH5O6N6S3X1Q4K10ZF1C7Z7L9A10D6X122、下列关于技术性失业的描述，错误的是()。

A.技术性失业是由于在生产中采用了节省劳动力的新技术后所造成的失业

B.技术性失业的出现从全局或长远来看，有利于新的就业机会的创造

C.技术性失业出现时，那些技术高度专门化的丁人很容易找到新的工作

D.技术性失业的出现从全局或长远来看，会扩大社会需求和促进新兴产业部门的产生和发展【答案】CCT2N8Q3J3T2Z10D4HR6X10Z6C6E1M5A8ZP6P8C4E6Q3C10M823、下列不属于计时工资的是()。

A.月工资制

B.周工资制

C.日工资制

D.小时工资制【答案】BCC1B4O7U7O9K4D10HV6M1A2X7N8B3M4ZN4L3U9Y3D10V6F1024、（2018年真题）（）是指用人单位为了防止劳动过程中的安全事故，采取各种措施来保障劳动者的生命安全和健康。

A.劳动管理

B.劳动保护

C.劳动报酬

D.劳动时间【答案】BCH8U7X5E6F5B7D7HP5S4F7F1K6P8E8ZI7H2M5C8B6D7N325、招聘录用系统的主要组成部分是()。

A.求职人员申请表

B.个人简历

C.对求职人员申请表及个人简历的评价

D.初步面试【答案】CCM1N5S9L7L1R4T5HM8M3K6C3G5K7Z1ZN3F4O3T7A4D7T926、下列不属于保密协议设计时应注意的事项是（）。

A.规范保密行为和泄密行为

B.明确规定违约金的数额

C.明确界定商业秘密的范围

D.损失赔偿责任约定上应明确赔偿计算方法【答案】BCB4R3E9U9W2P3M7HG9K2M7O2Q6K10Q6ZL7Y5W3X4X7L5W927、()工资的特点是能够使劳动成果与劳动报酬直接联系起来。

A.计时

B.日

C.计件

D.年【答案】CCU1G6X5O9Y9M9E1HO8W3S6F9V10Z5Q3ZH8X7H6M10M4Q2R828、下列人群中，属于团体的是（）。

A.足球赛中的球迷

B.一个班的学生

C.电影院的观众

D.同一列车车厢的旅客【答案】BCU5Z5S3Y5X2N7D4HZ1Z1A1M10D10F5R9ZE7R7T1W5B1S1C529、李某是某汽车零件生产公司的总经理，得益于近十年来中国汽车工业的高速发展和良好的经营管理，公司规模不断扩大，从早期的家族式小作坊，发展到如今拥有数千名员工、具有一定知名度的大型制造企业。公司发展蒸蒸日上，但李某又遇到了新的问题：公司的薪资水平在当地属于中等偏上，福利待遇也很不错，却很难招到新员工，即使招到了，员工干两三个月也就离职了。因为人手不够，即使拿到订单也不能完成生产任务，公司已经连续失去了几个大订单。李某为此很是苦恼。无奈之下，李某采纳了公司人力资源部门的建议，决定在公司内做一次工作满意度调查，以找出出现这种现象的原因。在进行满意度调查时，重点调查的内容包括薪酬、主管、同事、工作条件等。一名公司中层管理人员陈某在调查中就明确提出对李某的不满，认为他任人唯亲，没有在公司创造公平的环境：提议公司建立规范、透明的晋升机制，以留住优秀员工。但李某认为自己举贤不避亲，陈某不了解公司情况，只是在借机宣泄个人私愤，因此，对陈某进行了警告，并调离现任岗位。从此，再没有员工明确表达对公司的不满。绝大多数员工都在保持沉默，只是有人经常私下抱怨。公司的工作满意度调查随后不了了之。三个月后陈某辞职离开了公司。

A.整体性

B.多维性

C.整体性和多维性的有机结合

D.均衡水平【答案】BCD6M5C4Z10K10N2A2HE6O4P10M3H4D4K10ZW2P10C6I3A9L4M630、（）是依据客体对于主体的重要性，对客体进行价值评判和选择的一种标准。

A.价值观

B.世界观

C.人生观

D.爱情观【答案】ACO2C10V9J1I5L5M2HQ1M7A3H10C6S9F8ZN8H9D8Q1W6T10F531、经济活动人口是指()。

A.就业人口与失业人口之和

B.就业人口

C.失业人口

D.劳动适龄就业人口【答案】ACF8X3R1J7P8Q1P5HD6R5C8V10T8Q10N4ZW7G5K4K8F5N4B732、关于团队奖励计划的说法,正确的是（）

A.在绩效考核标准的制定上,团队奖励计划比个人奖励计划要相对复杂

B.团队奖励计划难以使企业员工产生较强的团队凝聚力

C.团队奖励计划下会使那些为企业作出巨大贡献的员工产生不公平感

D.团队奖励计划不会导致优秀员工的流动【答案】CCX9S5K3W5B4B3G2HH4I5D3E1N5E7K1ZW7R2E10Z7M7X5U833、研发小组内部的沟通经常采用()沟通。

A.环状

B.交错型

C.轮状

D.链状【答案】BCR6T6F4G4Z7H6K6HX7Y10T10T5M1Q7R3ZI3R4G4Y5K8X3U134、（2020年真题）下列关于能力、知识与技能的说法中，错误的是（）。

A.知识的发展是不受限制的

B.知识和技能与能力有关

C.技能的发展是不受限制的

D.能力的发展是不受限制的【答案】DCH7R5X2E7O7Z5K3HD3K3S3G4S2E10X1ZP1W2V7B10H10J3J335、评估招募效果的最主要的方法就是（）。

A.招募的时间是否按照计划进行

B.招募工作完成得是否及时

C.看职位空缺最终是否得到了填补，以及用人部门对所招募和最终雇用到的人员是否满意

D.招募预算是否得到了很好的执行，有无出现超预算现象【答案】CCO4W6V4N4N10O3K7HY3X6J2Z4P1G1P9ZL1L2P7T5O1M10K536、（2018年真题）（）是最为重要的人格理论。

A.精神分析理论

B.人本主义

C.四根说

D.特质理论【答案】DCH8P5L10S10L1O1L7HR5Z6G7Z8I8W7T7ZM4S3C7P1W4L4F1037、在一个组织或团体中，小道消息最常见的传播方式是()传播。

A.链状

B.簇式

C.环状

D.交错【答案】BCS3G4C5A8N8J10A1HP4T8K8Q8C2R5F1ZU8E7F5C8H4M10L1038、内部招募常常会出现的一些问题，不包括（）

A.员工之间过度竞争

B.员工可能会感到不满或者不公平

C.容易形成近亲繁殖的现象

D.缺乏了解可能会出现招募失误【答案】DCG10P9C5Z4B2I1H1HK6J7L4W3C7F6D5ZE8D8E1E6K4S6X139、《劳动法》调整的对象是()。

A.劳动者

B.用人单位

C.工会

D.劳动关系及劳动关系密切相关的其他社会关系【答案】DCQ8G7Y6F10F9C7Y2HI3G7B10Q8Y8O3Z7ZG9G8J2L5B2G7I340、关于工作研究的说法，错误的是()。

A.工作研究是运用系统的方法将工作中不合理和不经济的因素排除，寻求更经济和更容易操作的工作方法

B.工作研究的基本目标是避免在时间、人力、物力和资金等多方面的浪费

C.工作研究包括方法研究和时间研究两类技术

D.工作研究的最终目的是将员工安置于适当的岗位【答案】DCS4H6Z2V6C3Y4B1HR7Y5V6Y5S8D4G9ZR9V1E6G8Q6V10E741、()是指一个人口群体内部的职业分布与其他人口群体内部的职业分布存在很大差异的情况。

A.职业隔离

B.职业歧视

C.个人歧视

D.非竞争性歧视【答案】ACE10K7U5U5B10W4W5HG7E4Q3B5C1M1O5ZI3T10S7L10T8H8Y142、成人力资源部拿出一个解决方案人力资源部分析了企业的实际情况,提出按照现代企业制度来完善企业的决策机制,改变以往一个人说了算的局面,由董事会对重大问题集体决策。该方案得到张总的支持,并在企业中实施。但方案实施的初期并不顺利,董事会成员还是不愿意表达自己的反对意鬼,依然是张总个人的意见左右了大家的意见。为了改变这一局面,人力资源部建议企业董事会采用具名团体技术进行决策。半年过去了,企业的面貌发生了翻天覆地的变化。

A.具名团体技术是以口头形式完成的

B.团体成员在决策前应尽量不进行沟迪

C.具名团体技术不限制时间

D.团体成员可以从别人那里获得灵感【答案】BCV1V4G6V3V5Z8F3HK3N3V4Q10M9I2F8ZX2D3Q8I6U9Y2S643、在团体决策技术中，不安排团体成员见面讨论的是（）。

A.阶梯技术

B.头脑风暴法

C.德尔菲技术

D.具名团体技术【答案】CCI2X7C3R6T5P9B2HZ9U3N10P5V10K6Z7ZP8V3T4C10Z4Q3I144、（2015年真题）关于绩效的说法，错误的是（）。

A.绩效是对工作行为和工作结果的一种反映

B.绩效在一定程度上反映了员工的素质

C.绩效是组织对员工个人的一种承诺

D.个人绩效是企业绩效实现的根基【答案】CCS2R6N7N2A9K2B5HB4G2X3Y4N3H2N10ZU6O7W6L6R3P10V1045、用人单位与劳动者就支付拖欠的劳动报酬达成调解协议，在协议约定期限内，如用人单位不履行，劳动者可以持调解协议书依法向()申请支付令。

A.劳动争议仲裁委员会

B.人民法院

C.用人单位

D.劳动行政部门【答案】BCJ6O6O10T4G3T9Q9HR1Y5A3E10G8K5J2ZX1A9T2N4F4W5H346、“晓丽，进来啊，请坐！要不要喝点茶？我记得你喜欢浓一些的，是吧？坐下来，找我有什么事？”“哦，赵总经理……”“叫我老赵好了，对啦！你的男朋友好吗？他叫李晨吧？”“是的。总经理，我要说的是南方公司的工作计划出了点麻烦，那是……”“不用细说！”赵总经理说着，从他的椅子上站起来，走到晓丽旁边。“我不想听这些。你看现在我已经答应南方公司，在12月1日以前他们就可以使用那套电脑系统。我是一个言出必行的人，而这一点在此行业中也是顶重要的。我的公司总能如期交货。”“可是……”晓丽想说。“让我再做个肯定。我不管你做什么，或怎么做……那是你的事。我只希望那个系统可以在下周准时运行，不管它是怎么弄出来的。不管怎样，我们将弥补服务保证上的额外成本”，赵总经理说。“赵总经理，请你看……”晓丽想说出她的观点。“叫我老赵”，赵总经理改正称呼，将手搭在她的肩上，送她到了门口，“我让你当经理，我想你不会让我失望的。并非我对你的工作不满意——我不是这样的，否则你就不会在这儿了。但是，如果你想在男人的世界里生存，你就必须坚强一点，表现得更主动与积极。你没有见过其他经理为一点小事就来找我吧！”“当然”，他说，当他们快到办公室门口时，他降低了语气，“如果你有解决不了的问题，就请让我知道。你知道我的门对你是永远敞开的，正如同对其他所有我的下级敞开一样，我喜欢这样单独的谈话。不要让我和大家产生隔阂。我不想像某些人那样，脱离群众，食古不化，我的门是永远敞开的。好了，还有其他问题吗？”晓丽摇摇头，“没有了，每一件事都很顺利。”“太好了，我就喜欢听到这些，明天干部会议上见。”晓丽点点头，向着电梯走去。根据以上资料，回答下列问题：这个案例反映的是企业中()的一种情况。

A.信息沟通

B.人际关系

C.群体冲突

D.个性差异【答案】ACS5M1D3U10B7B3M7HY6A6T2T9W10E6N1ZC1V8X10Z6K4O6D947、下列选项中，关于作业疲劳的说法，正确的是（）。

A.心理疲劳是指由于人的生理机制局限性而引起的疲劳

B.生理疲劳与心理疲劳之间并无必然联系

C.作业疲劳不受个体的情绪和态度的影响

D.工作环境因素是引发疲劳最客观、最直接的原因【答案】DCO9V3H8Z6W2Z10Z9HD10U5Y7H2H5Y5E6ZZ2X8K3Z10N6D1Y748、心理学家用三个经典实验研究了人类的从众和服从行为。谢里夫在实验中利用知觉错觉中的“游动现象”，发现他人的判断会影响人们在模糊情境下对光点移动距离的估计，就此形成了一种团体规范，并且该规范会持续很长一段时间,阿希研究中的实验任务非常清晰，不再采用谢里夫所采用的模糊任务。阿希先让被试者听到其他人作出的三条线段中哪一条与标准线段相等的判断，然后让被试者作出自己的判断,结果发现，当其他人一致地给出一个错误的答案后，有37％的被试者会从众。米尔格拉姆通过实验发现，在权威合法、命令者距离近、受害者距离远以及没有一个不服从的榜样时，65％的成年男性完全服从命令，会对无辜受害者实施具有伤害性的电击。这三个经典的实验揭示出了情境的力量。行为和态度是相互强化的，一个小的恶劣行为可以改变一种态度，进而导致大的恶劣行为的发生。当面对恶劣的环境时，好人也会做出令人斥责的行为。

A.团体的非正式规范常常需要通过正式文件进行明文规定

B.非正式规范的影响范围小于正式规范

C.团体成员违反了非正式规范也会受到组织的惩罚

D.“枪打出头鸟”的说法反映了规范的惰性作用【答案】DCM4D3G4S6Q8W5T4HD1T7F3F3S9J8Q8ZE6I5F9I10W2V10Y449、根据中国国家统计局于2005年正式启动的城乡劳动力调查制度，失业的统计标准包括()。

A.劳动者必须年满18周岁

B.劳动者必须在3个月内有求职活动

C.劳动者在调查周中的工作时间不超过一个小时

D.未能找到工作的劳动者必须有劳动能力【答案】ACJ2A1Y7G6V9A5O2HO10O5D4H1L9Q4B10ZY4H10T5Z7U1V1Z550、关于管理大师彼得?德鲁克的现代人力资源概念的说法，错误的是（）。

A.人是有办法控制自己究竟要把工作做到多好以及做多少工作的

B.人力资源具有其他资源所没有的一种特性，这就是协调、整合、判断以及想象的能力，而在其他方面，机器往往胜过人力

C.人的发展是依靠外力来完成的

D.人力资源发展代表的是个人的成长【答案】CCL6K6G3S6U6O8Z5HR3B1P7J3I6P10D9ZV10E4K4N9Y3T5W351、进行外部培训与开发的机构不包括（）。

A.全日制大中专院校和成人高等院校

B.社会力量办学

C.组织内设的培训与开发场所

D.地方政府和行政部门主办的培训与开发机构【答案】CCE10O9H7W2L10J6A8HP7Q8P9S7J2P7K6ZE5C3S5R3Z3R4G552、下列选项中，不属于工作设计的内容的有（）。

A.工作活动

B.工作责任

C.工作实施

D.工作关系【答案】CCX2H2U2K4Q8Y8E8HD8Z6I3C8V9C10G9ZZ1S8F7O8W4X8K353、下列选项中，关于能力与知识和技能的说法，错误的是（）。

A.知识是概括化的经验系统

B.知识和技能发展到一定程度时就会定型，但能力却可以不断积累提高

C.技能是概括化的行为模式

D.能力是概括化的心理特征【答案】BCR7A3F3Y10C3L3D7HI10Z9O3J5J8N10T9ZE7L6J3X5R8Q7W654、按照职工全年月平均制度工作天数的折算办法，职工月工作日数是()天/月。

A.20

B.20.83

C.20.85

D.21【答案】BCY8D3T8G3H8W10A1HI5T1Z7B6L5R1I10ZH10J4T7Z4V3F4C1055、某公司近年来的发展十分迅速，为了整合业务，精简机构，公司领导决定裁减一定的人员。决定作出后，人力资源部部长承担了与被裁人员谈话的任务，它需要尽可能的说服被裁人员，使他们不至于与公司对抗，但是他清楚这样的说服面临的困难是十分大的。

A.学历越高的员工一般越不容易被说服

B.自尊心较弱的人容易被说服

C.家里有喜事的员工容易被说服

D.年龄越大的员工越难被说服【答案】ACN2D8V5P5R1J1I4HZ5D3F6Z4X2S9V8ZN6N9R1P1A1A5Y856、关于组织公民行为的说法，错误的是()。

A.组织公民行为是一种积极的工作行为

B.组织公民行为是属于员工职责范围之内的行为

C.工作满意度高的员工会表现出更多的组织公民行为

D.组织公民行为对组织的生存和高效运作具有积极的作用【答案】BCA10L8W10G3J8C6T1HR5M7W8H7N10W5A5ZG9S2D2E2V3L3T157、（2020年真题）下列不属于工作分析实施主体的是（）。

A.企业内人力资源管理部门

B.企业内各部门

C.国家管理部门

D.咨询机构【答案】CCO4O10T5E10R2Q10Y8HI3H1A6M7W2F4F4ZA10D6T7J2R1S5L258、对—个想学好外语的学生来说，最重要的智力维度是（）。

A.数学能力

B.记忆力

C.推理能力

D.演绎能力【答案】BCJ2Q5Q4B4C2S8K10HN6A6G7N7H10L3U5ZZ8H4G10X6K9T8Y159、根据费斯汀格的认知失调理论,不能减少认知失调的方法是（）

A.改变态度

B.增加认知

C.增加选择感

D.改变行为【答案】CCU6R4P4O5J2U8P4HY2H6G2N7V4C6D5ZC7D8N4E2V7Z4E860、新型组织结构设计方式包括()。

A.事业部制

B.矩阵制

C.工作任务小组

D.直线职能制【答案】CCA7T4Z4L9F4T1A10HG3H6P5T5O3X10B5ZA6Z4I5I2Y10F9R1061、下列选项中，关于薪酬体系设计的公平性原则的说法，错误的是（）。

A.外部公平性要求各种企业中的类似职位在薪酬方面基本相同

B.内部公平性要求在同一企业中的不同职位获得的薪酬与各自的贡献成正比

C.个人公平性涉及在同一企业中占据相同职位的人获得的薪酬基本相同

D.员工对薪酬分配的公平感是设计薪酬制度和进行薪酬管理时的首要考虑因素【答案】ACT9Q2L8C6Y4T5B6HV4X1K5J3F9Z8O8ZY7I10X5I10I6G2X562、材料题

A.职前培训

B.在职培训

C.职外培训

D.补充学能培训【答案】CCC4X10P9S6G8E10Z6HQ1M8F4W4E1U5P2ZC8W8W8M3L1Q7T363、用态度预测行为，准确性较高的情形是（）。

A.态度指向一般群体时

B.态度测量与行为发生之间的时间间隔较长时

C.个体公众自我意识较高时

D.态度来自直接经验时【答案】DCX4Q8F8R1C5L7D2HW1B10X10D8S3P7Z1ZU10Q5L2X2B5Q3X864、（2020年真题）下列不是由美国管理学家杰伊·巴尼指出的决定组织绩效的重要内部资源的是（）。

A.物质资源

B.知识资源

C.人力资源

D.组织资源【答案】BCO9L7M4F2A10B5D2HW3M4T8I4B5M4T9ZH3H10M7R1K5J9S465、关于工作相关概念的说法，错误的是（）。

A.职业是指在跨行业、跨部门基础上的综合层次的工作

B.工作是由一组在任务的构成和重要性方面都非常相似的职位构成

C.职责是个体从事工作活动的基本单元，即完成工作的步骤

D.职权是指与职位职责所对应的工作权利范围【答案】CCN8Z3O6T8B4B6Y10HY9U1E3S6Y9R7X4ZE5S9K6C2I6Q6M1066、某公司是3C家电连锁零售企业的领导者，业务发展迅速，公司规模不断扩大。但伴随企业高速发展的却是核心员工流失率的不断上升。为此，公司决定外聘人力资源专家团队对公司现状进行诊断，希望能走出困境。专家团队通过调研发现．造成该公司员工流失率不断上升的主要原因是公司的薪酬管理体系出现了问题。核心员工薪酬水平没有市场竞争力，做出较大贡献的员工得不到相应的奖励，同时竞争对手公司纷纷以高薪挖走员工，导致部分核心员工选择跳槽。根据公司情况，专家提出了解决方案：核心员工薪酬依据90分位的市场薪酬水平确定，一线基础员工薪酬依据25分位的市场薪酬水平确定；对于绩效超过预期水平很多的员工，在绩效加薪基础上给予额外的奖励。员工福利方面，保持原有福利水平不变，并由公司为员工提供额外的福利项目，根据员工绩效给予员工不同的资金额度用以购买自己偏好的福利。

A.附加福利计划

B.混合匹配福利计划

C.核心福利计划

D.标准福利计划【答案】ACR10X9P2V3H6C7P7HE5M10F5U9F5Y6L6ZS1B9N5P2G10H4X367、关于绩效考核周期的说法，正确的是()。

A.考核周期的设置无须考虑奖金的发放周期

B.考核周期的设置应考虑工作任务完成周期

C.从事管理工作的员工考核周期应短一些

D.从事事务性工作的员工考核周期应长一些【答案】BCH9J7Y2W2N8X5S9HQ1Z10K10E9Q2J3F8ZF2D6W1G10W3G4Z168、某大学招聘应届博士毕业生小张为该校在编教师．双方约定，聘用合同期限为2016年6月27日至2019年6月26日，小张如解除聘用合同，应提前6个月通知单位。

A.连续旷工超过5个工作日，或者1年内累积旷工超过15个工作日的

B.连续旷工超过10个工作日，或者1年内累积旷工超过30个工作日的

C.连续旷工超过10个工作日，或者1年内累积旷工超过45个工作日的

D.连续旷工超过15个工作日，或者1年内累积旷工超过30个工作日的【答案】DCL5V7R4H1K2N9N1HI5K1T4F9N4C7E9ZF2W5G10H8J3N9A269、下列选项中，关于就业服务的说法，正确的是（）。

A.公共就业服务机构提供职业介绍服务可以收取费用

B.设立职业中介机构无须向劳动行政部门申请行政许可

C.职业中介机构提供职业中介服务不成功的，应当向劳动者退还中介服务费

D.各级地方人民政府和有关部门举办的招聘会可以向劳动者收取费用【答案】CCH7G3B5B6S10M7E1HU3C6S10E2U4K1Y3ZT10N1S4F6X9T9W170、借助“外脑”、聘请顾问、外包人力资源管理工作的人力资源管理模式，属于米克尔维奇和布德罗提出的四种人力资源管理模式中的（）。

A.高度灵活模式

B.投资模式

C.参与模式

D.工业或产业模式【答案】ACZ5G8Q7L10X6V3W9HU5R3E6J1K8R8F1ZD7R3D1O2Y9L4Q371、关于工作丰富化的说法，正确的是（）。

A.工作丰富化可以提高工作的挑战性和完整性

B.工作丰富化关注工作任务的专门化和员工技能的简单化

C.工作丰富化可以改善工作的可靠性和安全性

D.工作丰富化可以降低工作的复杂程度，使得工作更加简单【答案】ACD6R4C8M1O4Y9U2HB9Q2F7A6B10R1B4ZZ1V5Z2R9U5E8W672、为了评估培训与开发的效果，可以考察受训人员的行为是否发生改变，以及他们在多大程度上把所学的知识技能运用到工作中，这种方法属于（）。

A.反应评估

B.学习评估

C.工作行为评估

D.结果评估【答案】CCW9X9J2Q8X1I1V7HH9I10M7V7Q5V8N6ZD2D9R4F4X9Y3O873、在群体培训与开发中，案例研讨法与讨论法的主要区别在于，案例研讨法（）。

A.比较适宜于管理人员的培训与开发

B.需要一名或数名指导训练的人员担任主持人

C.采用集体讨论方式进行

D.不仅仅是为了解决问题，而是侧重于提高受训人员分析判断及问题解决的能力【答案】DCW9Y8F7L8Z5W1P10HR2S10L3O3H3P4V9ZT10T3Q10Q7V8C5L1074、汤姆洗衣公司是一家从事洗衣行业的老公司，该公司既无正式的工资结构体系，也没有制定工资率或使用薪酬因素，工资水平同周围社会的平均水平持平。汤姆在制定工资制度时，并未进行正式的薪水的调查。他几乎每天都在阅读求职广告，并通过他在当地洗衣工和清洁协会的朋友进行非正式的薪水调查。汤姆采用对号入座的方法确定员工的工资水平，在许多同行业公司坚持仅支付最低水平工资时，汤姆一直按高于平均工资的8%的标准支付工资。这样的政策有助于加强雇员的忠诚感，从而减少劳动力的流动。汤姆的女儿琳达对她父亲薪水政策中的某些条款表示不满，比如：从事同样工作的男性的工资比女性高10%。对此，她父亲的解释是：“男性身体更好，可以工作更长的时间，而且他们要维持一定的生活。根据以上资料，回答下列问题：汤姆一直接高于同行业平均水平80的标准支付工资，也许他这一做法是成功的，但他要考虑下列()因素。

A.本单位的业务性质与内容

B.公司的经营状况与财政实力

C.公司的管理哲学和企业文化

D.国家的法律和法规【答案】BCR9U3S4K6Y5F7W2HU5C7V7W10O3E10X10ZW4Y4Q7C5Y9D6W875、关于组织内的在岗培训与开发的说法，错误的是（）。

A.它指受训员工在不离开工作岗位的情况下接受训练

B.它使受训员工以目前担任的工作为载体来接受训练

C.它的优点是具有现实性和即时性

D.它的缺点是所学知识技能向工作情境迁移会存在困难【答案】DCK8T3H2I4A6S4S2HA5X2I7N1N3B10C6ZP1R6H8X10Q10S1J476、《准予就业最低年龄公约》规定，准予就业的最低年龄，不得低于完成义务教育的年龄，在任何情况下不得低于（）岁。

A.14

B.15

C.16

D.18【答案】BCE2G1Y8P3M2J8U6HN5G6K5Z8J4C1G8ZU1B10U3K10P3D3G277、累计工作满20年以上的职工，请病假累计()以上的，该职工不再享受当年年休假。

A.1个月

B.2个月

C.3个月

D.4个月【答案】DCX4K4N3J8I7H1O1HI3P9B4G2W3L2T7ZC2L9S8V8E8R6Q478、外部招募的优点不包括（）。

A.选择范围大，有助于招募到合适的潜在任职者

B.可以为组织带来新的经营理念

C.削弱组织因为内部人员竞争引起的紧张气氛

D.能够降低招募风险【答案】DCA3X8N7Z5N4E6F10HW3J8U1E8R1W1O4ZY3A5O9F5B6H8V579、我国第一部劳动领域的法律是（）。

A.《劳动合同法》

B.《就业促进法》

C.《劳动争议调解仲裁法》

D.《劳动法》【答案】DCW3T5R8X6B8F8Y5HQ8J1L7P4A3U6O5ZU2U10X10O9V4F10P880、“大七”人格维度中，情绪性是指（）。

A.合群、乐观

B.严谨、自制

C.耐性、爽直

D.坚韧、机敏【答案】CCK5L6A10F1U7H6M9HF6V6U10S2N7U4O4ZY8B7N5T5Q9S7O381、某公司产品在市场上具有一定的垄断性,效益良好且相对稳定。但是公司稳定的发展并没有提高员工的积极性和忠诚度。近年来,员工的满意度逐年下降,业务骨干流失率逐年上升。为此,公司聘请了人力资源专家进行咨询。专家经调研发现,员工满意度不高和人才流失的最重要原因是该公司的薪酬体系存在问题。公司不同岗位人员的薪酬差别很小,重要业务岗位和辅助岗位的基本薪酬水平相同,核心人员的薪酬外部竞争力低,对生产部门员工的薪酬激励性不够。为此,专家提出相应的解决方案:重新设计该公司的薪酬体系,界定职位的职责和要求,然后设计一套包括报酬要素、要素权重以及要素等级在内的职位评价标准,对所有岗位进行量化的价值评估,重新确定薪酬等级,此后再进行外部薪酬调查,重新设计各职位的薪酬平差距,核心业务骨干人员按90分位的市场薪酬水平支付,并且在生产部自实行收益分享计划。

A.排序法

B.要素计点法

C.分类法

D.因素比较法【答案】BCP9B1N4T10Z7H1N8HD8N5C3N4G6M7E1ZB3K4F9Z7D3T5A582、在编写职位说明书时，一所列出的任职资格是履行工作职责的（）。

A.最高要求

B.中等要求

C.最低要求

D.惟一要求【答案】CCW5P6W6O1Y10H3Y5HN7K7K6I10V2S7U5ZQ9M10J8F4F3K3S783、（）是组织获得初级专业员工以及管理类员工的一个最重要的来源。

A.招募广告

B.内部员工推荐

C.校园招募

D.各种就业服务或职业介绍机构【答案】CCH10D4V6T6L3S3J5HK10O10H1J9G9H4Q3ZC1Z9K3H5H3Z3S284、更适合采用在专业杂志上刊登招聘广告形式进行招聘宣传的情形是()。

A.将招聘范围限定于某一地区

B.需要在短时间内展开“闪电式”宣传轰炸

C.需要迅速扩大企业影响

D.招募对象为专业性比较强的人员【答案】DCL1H10H4X3P3H5S9HI10U10B1I10S3Q5Z3ZO1C7J4Z2E5R3S885、张经理最近抱怨，每次开会只要涉及到发表意见时，刚开始都沉默不语，后来才有几个人发表意见，最终一致通过。这是出现了()现象。

A.团体极化

B.团体思维

C.团体规范

D.社会懈怠【答案】BCR8H6G8E6P7S8Z4HH7T10Q2P10T1H8L4ZU4U7U2Z10K5G8L386、G公司的基本工资应采取（）。

A.职位工资制

B.技能工资制

C.能力工资制

D.效益工资【答案】CCI4E10L5S2W8L9F8HL1J10K4M4E2O2P7ZF10J4C1W2A5H4O587、下列关于生物型工作设计法的说法，错误的是（）。

A.是一种基于工效学思想的设计方法

B.注重的是人的身体能力和身体局限

C.关心人的心理能力与心理局限

D.该方法非常关注对机器和技术的设计【答案】CCL5P8L9T4U6L6F8HW2A4J5O6I9J10Q6ZT8H1G8K6M4K6V688、内部招募常常会出现的一些问题，不包括（）

A.员工之间过度竞争

B.员工可能会感到不满或者不公平

C.容易形成近亲繁殖的现象

D.缺乏了解可能会出现招募失误【答案】DCI6H3X3C2Q6G6O9HI5E1C3S4J5Y4O10ZE4F10U7C6J4R2W889、某公司决定通过内部招募来填补职位空缺，适用的方法是（）。

A.发布媒体广告

B.参加国际人才交流会

C.在公司公告栏发布职位空缺公告

D.在人才招聘门户网站投放招募信息【答案】CCI5D4Z8K2U4X2P1HI2O9E2H10U5Q5Y2ZC9A10M6K5D9W9M990、员工可以通过各种方式来表达不满，表现出属于建设性和积极性的反应是（）。

A.忽视

B.组织公民行为

C.忠诚

D.离职【答案】BCZ5P6B1N7M9C5C4HV8G10M2I4I3S2N3ZQ5F8O1S4S7F5T1091、下列选项中，关于作业疲劳的说法，正确的是（）。

A.心理疲劳是指由于人的生理机制局限性而引起的疲劳

B.生理疲劳与心理疲劳之间并无必然联系

C.作业疲劳不受个体的情绪和态度的影响

D.工作环境因素是引发疲劳最客观、最直接的原因【答案】DCV6G7J10D10X9I4W2HQ1E10Y7B6N4D4G4ZF3O8A7V10G1D10Y292、()表示员工实际获得的基本薪酬与相应薪酬等级的中值或是中值与市场平均薪酬水平之间的关系。

A.比较比率

B.薪酬区间渗透度

C.薪酬变动比率

D.薪酬变动范围【答案】ACU1O9O8B5V9Y6D4HW10P9W6A3P3H7R2ZK10P1I7H9W7J10N393、老王是国内某搜索引擎公司的执行副总，同事和商业伙伴都认为他是一个健谈、精力充沛、处事果断的人。作为公司的高层领导，老王一直采取国际同类公司的发展策略，并不断寻求公司其他领导和股东的支持，甚至深入到一线研发团队，和员工同甘共苦，承受了很多压力。

A.自我和谐

B.认知失调

C.自我否定

D.自我认同【答案】BCM8J3R7W9K6O3S8HP8H5S8X8G8H4K10ZU9S1M7G3W1O4N694、（）所注重的是人的身体能力和身体局限，通常用于体力要求比较高的职位的工作设计。

A.机械型工作设计法

B.生物型工作设计法

C.激励型工作设计法

D.社会技术系统法【答案】BCV8D5R1F5F10T9G9HB4O5K4G6D8V1R6ZS8M7L6Y1Y6Q7N795、J公司是一家小型公司。创业初期，降低成本、提高销售额成为公司的总目标。由于业务繁忙，公司没有时间制定一套正式的完整的绩效考评制度，只是由公司老总王某兼任人力资源总监，采取了一些补救措施。如：他会不定期地对工作业务好的员工提出表扬，并予以物质奖励；对态度不积极的员工提出批评；一旦员工的销售业绩连续下滑，他会找员工谈心，找缺陷、补不足，鼓励员工积极进取。现在公司已经由最初的十几个人发展到上百人。随着公司的规模不断扩大，管理人员和销售人员的增加，问题也出现了：员工的流失率一直居高不下，员工的士气也不高。王总不得不考虑，是否建立绩效考评的正式制度，以及如何对管理人员考评等问题。

A.应设定尽量多的考核指标

B.应设定有依赖企业外部机构的考核指标

C.对不同性质的工作要设定相同的绩效标准

D.考核指标的确定过程要加强员工的参与【答案】DCQ1D5D4E9D2G6T7HE2E9S8Y3F5U8S8ZZ1V1G3I1V5T4D196、下列关于培训与开发中的案例研讨法的说法中，错误的是（）。

A.运用案例研讨法的目的仅是解决问题

B.案例研讨法是一种用集体讨论方式进行培训与开发的方法

C.案例研讨法的适用对象是中层以上管理人员

D.培训与开发人员应事先对案例进行充分准备【答案】ACW3H1J3A4B7W3Z4HV8C2H1C6P1F10U1ZF8T9F2M7E1J8S597、就业登记的具体内容和所需材料由()规定。

A.当地公共就业服务机构

B.街道、乡镇公共就业服务机构

C.县级以上劳动部门

D.省级劳动行政部门【答案】DCX1B1J9V3O10M2Y2HS6A8D3Z2F10S2F7ZO10Z9S6L9F9Z5G998、根据以下材料，回答81-83题

A.改变认知的重要性

B.减少选择感

C.改变态度

D.改变行为【答案】ACL10T6G7O3O7L8B1HK6O2S1O3O10H4C7ZO8G10Y6S10G1G10E1099、十月份某学校要举行一个话剧表演比赛，小茜、小纯、小天等几个志同道合的朋友组团报了名。由于人手不够，每个人除了当演员，还需要分担道具保管、财务、宣传等工作。小茜认为自己心思细腻。适合保管道具。可是在开会讨论任务分配的时候，小茜担心其他人也想保管道具，因此没有说出自己的想法，其他人似乎出于同样的考虑，也没有发言。刚开始讨论时，由于没有人组织，大家沉默了几分钟。小纯觉得这样不行，率先发言道：“大家学习比较忙，咱们速战速决吧。小茜比较严谨细心，管财务，我来管道具，小天负责做海报宣传。大家还有其他想法吗?”小茜本有点不愿意当财务，但见其他人都没有反对，也只好同意了这个安排。

A.指挥团体

B.任务团体

C.利益团体

D.联谊团体【答案】DCZ9D9R1T4L6J2D1HL7P5J4Y6X10O2O2ZA5A8T4Z7H7R3R5100、下列不属于缓和结构性失业措施的是()。

A.加强劳动力市场的情报工作，使求职人员及时了解劳动力市场的供求情况

B.制订各种培训计划，使工人的知识更新与技术发展同步进行

C.提供更好的职业指导和职业供求预测

D.加强技术替代的灵活性【答案】DCV2W2E9Y3W7L6E9HY6Q6S8T6S7L6O5ZL10L10T6I8L9N7U8101、关于自我价值定向理论的说法,错误的是()

A.一个人的自我价值感取决于两个因素:一个是自我价值定位,另一个是自我价值支持

B.一个人的自我价值感越强,则会使自我价值支持资源越多

C.自我价值就是个体的意义定义体系,一个人的自我价值体系不仅决定着他怎样解释世界,而且决定着他怎样解释自己

D.当自我价值支持资源一定时,一个人选择什么样的评价标准决定了他的自我价值感【答案】BCK3G8B10Q6S2X7S9HO8X5R10G4U9P7D8ZI2D4H3K4M2F8V7102、关于劳动合同试用期的说法，错误的是（）。

A.试用期最长不得超过6个月

B.同一用人单位与同一劳动者只能约定一次试用期

C.试用期内，劳动者辞职无须提前告知

D.试用期工资不得低于当地最低工资标准【答案】CCH6I1U5X7R8J2V1HE6S7R6X9U1R9G4ZO2K5D9U4G4V8S4103、在人力资源规划和员工甄选之间架起桥梁的是（）。

A.招募

B.面试

C.甄选

D.招聘【答案】ACQ7X1P4Z1V1J3R8HX10P6L8L1K9P5Q6ZK8H5R2G10O9Z4P7104、下列选项中，关于绩效考核主体的说法，正确的是（）。

A.大多数情况下，上级是评价员工的最佳人选

B.员工自我评价没有必要，因为员工会对自己过于宽松

C.内部人员评价内部员工的成本要高于外部人员评价内部员工的成本

D.只有员工能够准确地评估管理者【答案】ACH1I2U5H2P8R9I2HS1L1D7Y2F1V4K1ZF5J7F6E7P1R4P7105、关于薪酬调查的说法，错误的是（）。

A.薪酬调查可以解决薪酬的内部公平性问题

B.薪酬调查主要是为了解决薪酬的外部竞争性问题

C.薪酬调查的目的是确定本企业的薪酬定位

D.薪酬调查的对象是与本企业有竞争关系或同行业的类似企业【答案】ACQ6L6J2G9U2A2A3HS10D5O6W2O1K7Z7ZX7G7B4I10N8U6P7106、（）是依据客体对于主体的重要性，对客体进行价值评判和选择的一种标准。

A.价值观

B.世界观

C.人生观

D.爱情观【答案】ACM2Z6B1I2H2M5D1HR1Y6Z7H6I4M8Q6ZN10T5U5B10Z6T6L1107、老王是国内某搜索引擎公司的执行副总，同事和商业伙伴都认为他是一个健谈、精力充沛、处事果断的人。作为公司的高层领导，老王一直采取国际同类公司的发展策略，并不断寻求公司其他领导和股东的支持，甚至深入到一线研发团队，和员工同甘共苦，承受了很多压力。

A.自我实现

B.支配取向

C.物质崇拜

D.社会取向【答案】DCA3L2C10O2V8W10X5HE9M9F1P10Z5S3V7ZY6L8W4Q5H9C6L10108、“通过各利人看资源管理手段来提高员工的工作满意度、组织承诺度”,这是现代人力资源的对人力资源的（）措施

A.吸引

B.保留

C.激励

D.开发【答案】BCY9E2E5X8A2D2J3HB10M2Y2M9A9C1L3ZK3R10W5S2C4I9V2109、A公司里一些新来的会计在结算每天的账目时都会遇到一些技术问题，于是公司请某高校财会系的吴教授开发了一门培训课程。该课程设计良好，在讲座的基础上，辅以现实范例探讨、员工与教授参与式商讨。员工向经理反映这次培训很有用，教授讲解也很有趣，后来经理发现这些新会计在账面结算上很少再出现错误。于是他决定：“既然有如此好的培训课程，那就让财务部的所有人员参加，这对他们没有坏处。”但是培训主管却反对这一决定，他说：“即使是简单培训也需要详尽的规划。”在听完培训主管的详细陈述后，经理要求培训主管尽快制定出公司的培训规划。

A.反应评估

B.学习评估

C.投资收益评估

D.工作行为评估【答案】DCV8V8Z10D6L1T8D10HX2O4F4Z6I7I10C5ZX2L2K1Q9B8Y8N9110、甲公司为了自身的发展，决定实施一项新的市场拓展计划。为此，公司成立了一个决策委员会。根据以上资料，回答下列问题：决策委员会经过几次讨论，但是成员的态度左右摇摆不定，总是向某一个极端偏斜，从而背离最佳决策。组织行为学上将这种现象称为()。

A.团体思维

B.个体思维

C.投入的升级

D.团体极化【答案】DCW10P1N3U10B8L5Z1HP7G8U2G10I6B9O6ZZ7C6Q1S1J9F1J1111、劳动者与用人单位签订劳动合同后，在履行过程中，可以依法解除劳动合同；但除法律有专门规定外，一般应提前30日以()通知用人单位。

A.口头协议形式

B.协商形式

C.书面形式

D.合同形式【答案】CCF2W1M10J7Z9X2F1HO6Z9I10E3Z10Y1W10ZP1Z5N3F5K4T7K8112、在职位薪酬体系设计的基本步骤中，工作评价主要是为了解决薪酬的（）问题。

A.外部公平性

B.内部公平性

C.外部竞争性

D.内部竞争性【答案】BCZ8B8S6L7H4D9X7HT8Y1F10G2M4Z3T6ZA9V1D6T9B8B9U10113、（2020年真题）对说服效果产生重要影响的因素中，被说服者的因素不包括（）。

A.被说服者的人格

B.个体差异

C.信息呈现方式

D.被说服者自身免疫【答案】CCK7J8V7T5H2Y5R8HQ10H5A2E7S9K5O8ZM4L1R6E10O9Q6G1114、关于影响作业能力的因素的表述，错误的是（）。

A.锻炼与熟练效应不易产生疲劳

B.动力定型可使动作更加协调和准确

C.作业者的身材、年龄和性别对作业能力没有影响

D.对于中等强度的作业来说，作业时间过短不能发挥作业者作业能力的最高水平【答案】CCB1Z3I7T6R1S8F7HE3Y10I7I8F4Q5M6ZR9I6D1B1R9S10P10115、团体决策与个人决策相比，如果以（）为指标，那么团体决策更好，团体对一些问题经常能提供更多更好的解决方案。

A.准确性

B.速度

C.创造性

D.便利性【答案】CCS3B8Z3N10I9V6B2HX10E3B3B7P7T6N4ZW8Z2D7J9P5H3Q5116、一次同学聚会,几个社会工作专业毕业的年轻人抱怨起了现在的工作。小林说自己的苦恼来自工作理想与现实杯境的巨大落差。毕业时,他作为非正式编制人员被分派到区民政局工作,整天帮助科室做一些端茶倒水、打宇复印的杂事。由于没有正式编制,料室开会时,自己有时还会被请出去。小林觉得自己社会工作者的身份不被认同和尊重,由于是外派人员,科室也不关心自己的感受,每天的工作很没有意义。

A.工作负荷

B.控制

C.报酬

D.社交【答案】ACN6Z9Z9G4I2D2E1HV8W4T5P1L9R9M1ZA5G4M1M5K7J4Y7117、下列选项中，关于自我价值定向理论的说法，错误的是（）。

A.一个人的自我价值感取决于自我价值定位和自我价值支持

B.一个人的自我价值感越强，则会使自我价值支持资源越多

C.自我价值就是个体的意义定义体系，一个人的自我价值体系不仅决定着他怎样解释世界，而且决定着他怎样解释自己

D.当自我价值支持资源一定时，一个人选择什么样的评价标准决定了他的自我价值感【答案】BCM8G3E3V6K10F8D10HO3T7A6A10J1V4T3ZU1L5D5A6C6Y10M9118、“晓丽，进来啊，请坐！要不要喝点茶？我记得你喜欢浓一些的，是吧？坐下来，找我有什么事？”“哦，赵总经理……”“叫我老赵好了，对啦！你的男朋友好吗？他叫李晨吧？”“是的。总经理，我要说的是南方公司的工作计划出了点麻烦，那是……”“不用细说！”赵总经理说着，从他的椅子上站起来，走到晓丽旁边。“我不想听这些。你看现在我已经答应南方公司，在12月1日以前他们就可以使用那套电脑系统。我是一个言出必行的人，而这一点在此行业中也是顶重要的。我的公司总能如期交货。”“可是……”晓丽想说。“让我再做个肯定。我不管你做什么，或怎么做……那是你的事。我只希望那个系统可以在下周准时运行，不管它是怎么弄出来的。不管怎样，我们将弥补服务保证上的额外成本”，赵总经理说。“赵总经理，请你看……”晓丽想说出她的观点。“叫我老赵”，赵总经理改正称呼，将手搭在她的肩上，送她到了门口，“我让你当经理，我想你不会让我失望的。并非我对你的工作不满意——我不是这样的，否则你就不会在这儿了。但是，如果你想在男人的世界里生存，你就必须坚强一点，表现得更主动与积极。你没有见过其他经理为一点小事就来找我吧！”“当然”，他说，当他们快到办公室门口时，他降低了语气，“如果你有解决不了的问题，就请让我知道。你知道我的门对你是永远敞开的，正如同对其他所有我的下级敞开一样，我喜欢这样单独的谈话。不要让我和大家产生隔阂。我不想像某些人那样，脱离群众，食古不化，我的门是永远敞开的。好了，还有其他问题吗？”晓丽摇摇头，“没有了，每一件事都很顺利。”“太好了，我就喜欢听到这些，明天干部会议上见。”晓丽点点头，向着电梯走去。根据以上资料，回答下列问题：这个案例反映的是企业中()的一种情况。

A.信息沟通

B.人际关系

C.群体冲突

D.个性差异【答案】ACT1T4F7T3S3W7Z2HE6N7R6A10H3K10C2ZF5T4Z7S7A9P6G7119、下列各项原则中，不属于传统薪酬体系设计原则的是（）。

A.团队性原则

B.竞争性原则

C.公平性原则

D.激励性原则【答案】ACV3L10H5F10Z3T4W8HM1O7E10V3T7G2U7ZR1D5K9I6R1Q6M2120、在态度的形成过程中，人们会对利益或者损失加以权衡，能够解释这种现象的理论是（）。

A.强化理论

B.学习理论

C.诱因理论

D.认知一致性理论【答案】CCD2T7L5X9U9Q6C3HK7P9I8V3S3T5X7ZD1D6N5H1T9E9N9121、下列关于考核主体的说法错误的是（）。

A.单一的选择上级作为评估主体会影响考核的信度和效度

B.下级员工通常不乐意反映其对管理者工作的看法，可能导致评估结果失真

C.外部评价的成本也要高于内部评价

D.员工进行自我评价时通常对自己过于严格【答案】DCA1J3D8Q1P8X1W5HN1W4H6O2Q5I5F8ZH3L2U6C7Z10U3M10122、下列关于考核主体的说法错误的是（）。

A.单一的选择上级作为评估主体会影响考核的信度和效度

B.下级员工通常不乐意反映其对管理者工作的看法，可能导致评估结果失真

C.外部评价的成本也要高于内部评价

D.员工进行自我评价时通常对自己过于严格【答案】DCE7M2Z6W4E2K6P9HU6N6U10Y4K5X4P9ZR10C9J8K10T7R7Z2123、（），即根据效用递减原则，当物质激励达到一定程度时，其激励效用会逐渐减弱。

A.团队性原则

B.竞争性原则

C.隐性报酬原则

D.经济性原则【答案】CCI5H9E10D10Q4R9Z3HU5K8Q1N2T2T6T3ZN7I9Q3H6X2V7L1124、国家劳动行政部门规定的企业职工月计薪天数是（）天。

A.30

B.21.75

C.20.92

D.20.83【答案】BCT9Q7O4O3G6F3E8HY2Q3A7F9Q10P6Q9ZN9W2P7J10F9U6I6125、关于团体发展产出期的特点，下列说法正确的是（）。

A.团体存在的目标、结构、从属关系尚不明确

B.成员们虽接受了团体的存在，但对团体给个人所带来的约束仍有抵触

C.团体规范形成，凝聚力增强

D.团体开始发挥作用，成员开始把注意力转向团体外部，转向任务【答案】DCS9U10Z8P3O7A3F2HB8B10W2U7S8S6U1ZT3V8N1R7J6L5I8126、培训与开发项目中，（）的主要目的在于使新员工切实了解处理业务的原则和原理。

A.专业性职前培训与开发

B.一性职前培训与开发

C.分阶段培训与开发

D.分内容培训与开发【答案】ACO9V1X8J4T5S8G7HB10N3U10R2D3R8G6ZL5T3Y8Y7D3K7S8127、（）是一种结构化的内在系统，它的形成受到遗传和环境的交互作用，而且对个体的反应特点和体验特点进行调控。

A.情境

B.人格

C.行为模式

D.价值观【答案】BCC10O9L6O3V1C3N3HN3C2E4Y1I1M7S10ZM10K2D2Y2K9D7D6128、“通过工作分析可以准确地掌握企业内部职位更替、工作职责变化或人员需求变化，并进行分析，进而明确职位设置，确定职位职责与任职者要求等要素”，这是指工作分析在（）方面的作用。

A.人员招聘

B.员工职业生涯规划

C.人力资源规划

D.人力资源培训与开发【答案】CCT9J7D8Z1T3K10S9HC2O2Z4H1D4W6B2ZM10R5V4A1A6V4N3129、下列属于克服工作单调感手段的是()。

A.拆分操作工序

B.降低操作的紧张程度

C.用一种单调的操作去代替另一种单调的操作

D.降低操作的复杂程度【答案】CCG4T4G7J4U4X9J9HL6E8M8S8M7D7Y8ZA2I6J1K8M10W5A2130、员工可以通过各种方式来表达他们的不满，其中忠诚属于（）的方式。

A.破坏性、积极的

B.建设性、积极的

C.建设性、消极的

D.破坏性、消极的【答案】CCO1Y10H6P9F9U3K4HM1V5M5K4O10F2C1ZN6C1E5M4C10B2F8131、下列关于工作内容说法错误的是（）。

A.工作内容包括从事的工作活动和工作责任，以及如何完成工作

B.工作内容可以分为横向联系和纵向联系

C.通过明确工作设立的目的，可以更加完整、准确地把握这一工作

D.明确的工作设立可以在进行工作分析时合理地选择信息收集方法和分析方法【答案】BCD9K8R7L10J5M5K8HM9X7T10O1C1J10O5ZW10W4X10O10A8F1N10132、劳动者职业健康检查科医学观察的费用,由（）承担

A.劳动者

B.用人单位

C.基本医疗保险基金

D.工伤保险基金【答案】BCJ2R3I4G6V1J10I2HI8O2D8Z2Y5I4T2ZQ1J4V7E10F7U7I2133、“知识、技能、能力和经验等人力资源的核心要素是可以不断积累和更新的”。这句话描述的是人力资源特性中的（）。

A.社会性

B.时效性

C.能动性

D.开发性【答案】DCG6K6A6J4Q2K6Z9HO4A1R1Q7J2T10O6ZJ10Y8Q4W10R10C3H5134、下列关于以员工工作结果为导向的考核方法的描述，错误的是()。

A.适用于那些对于，工作完成方式十分重视的职位的考核

B.考核目标明确，导向性强

C.可能强化员工只重视结果不重视过程的倾向

D.这类方法包括目标管理法、平衡计分卡法、关键绩效指标法【答案】ACI1L6I3C10R4S6F9HP10M7W2U8I10K9S4ZC6G5E9H2B3X1Q3135、机关、团体、企业、事业单位、民办非企业单位、有雇工的个体工商户等单位的职工连续工作()年以上的，享受带薪年休假。

A.1

B.2

C.3

D.4【答案】ACD5D5W3B1D10M8Y4HZ7I2Y9G7D3I3M6ZZ8A6Y10F4K1O7G10136、评估招募效果的最主要的方法就是()。

A.招募的时间是否按照计划进行

B.招募工作完成得是否及时

C.看职位空缺最终是否得到了填补,以及用人部门对所招募和最终雇用到的人员是否满意

D.招募预算是否得到了很好的执行,有无出现超预算现象【答案】CCW6M2G5Q8O5D3O1HV9Y10O10Z2I8K3S10ZU1Z2L3N5K6T4P7137、关于作推关慨念的说法,正确的是()

A.工作也被称为岗位族

B.职责述指职的工作权利范围

C.任务是企业中相似工作的集合

D.职业不局限于一个企业内部【答案】DCC9I10K1X3I10A10E6HZ2S6G8O9S2M5N1ZE1S7Y4E8B9V1Q7138、根据费斯廷格的认知失调理论，在行为与态度不一致的情况下，人会产生不愉快的感觉，老王不愿意经常出差，于是希望离职，老王所采用的这种减少认知失调的方法实际上是（）。

A.改变态度

B.改变认知的重要性

C.改变认知

D.改变行为【答案】DCY3I1K5V9C1C2H7HA2D10E4T3G9H4R2ZX7U2J8O2N5H9J9139、主要由各级职业院校和职业技能培训机构实施的职业培训是()。

A.再就业培训

B.创业培训

C.就业前培训

D.企业职工培训【答案】CCO9Y5V3X10N6Y2B3HX2Z2E9Z5B3P2N5ZN4X7T9A5T10L2B3140、以下长期持续存在会导致免疫系统受损害，甚至引发疾病的情绪状态是（）。

A.兴奋状态

B.应激状态

C.激情状态

D.激动状态【答案】BCB3H3X7J9C9P5X8HF3E7N9Q3D2V1K5ZN1B1X5O10H9M6R4141、小张是中国某外企人力资源部的职员。根据以上资料，回答下列问题：工作五年以后，小张的工资又有大幅度上升，他觉得现在经济上宽松了很多，就比以前花更多的时间来旅游而不是加班，这说明工资率上升对他所产生的效果是()。

A.替代效应大于收入效应

B.劳动力供给曲线呈现出由右下方向左上方倾斜的形状

C.劳动力供给曲线具有正的斜率

D.处于劳动力供给曲线的下半部分【答案】BCO4L4A8M5Y4X8T6HJ1W2Q3S8H1H4R3ZY5W10Y6B9W5W5O1142、（）是一种结构化的内在系统，它的形成受到遗传和环境的交互作用，而且对个体的反应特点和体验特点进行调控。

A.情境

B.人格

C.行为模式

D.价值观【答案】BCH3N1J10W2B5Y6I7HB8D1U3Z3L1A10Y4ZS8U7Y1G8G9E5G5143、人事管理的质变的具体表现不包括()。

A.以人为本的思潮

B.组织的最高管理层亲自过问人力资源管理

C.科技的发展

D.组织对人力资源管理者的要求越来越高【答案】CCO2B6T3D9S1Z1Z10HD3A7J8B7F4Y8C8ZW2T10X8U10N2J7H4144、关于团体发展产出期的特点，下列说法正确的是（）。

A.团体存在的目标、结构、从属关系尚不明确

B.成员们虽接受了团体的存在，但对团体给个人所带来的约束仍有抵触

C.团体规范形成，凝聚力增强

D.团体开始发挥作用，成员开始把注意力转向团体外部，转向任务【答案】DCW4T4A1S9G7E6U6HB3Z9B1E6W10F1P6ZE4M3X1K3K9H8H8145、关于招聘信息发布原则的说法，错误的是()。

A.应做到一般公众都了解招聘信息

B.应面向特定人员发布招聘信息

C.应发布真实的招聘信息

D.发布招聘信息时应重点考虑信息发布成本【答案】DCE2I9U1P3X1G9X8HM4P2L10W3C9A7O3ZF1D3M2C2X9K7O6146、在工作分析信息收集完成之后，需要对工作信息进行核对与分类，甄别出有用的信息，并对它们进行分析、综合与归纳，这一步骤是在工作分析的（）阶段。

A.预备阶段

B.结果应用阶段

C.实施阶段

D.结果形成阶段【答案】CCS1A6M1K10O4A10C6HF3O6A2I6X9W3G9ZD3T4V2M4Y8E8X4147、下列各项关于员工请假管理制度的说法正确的是（）。

A.病假工资不低于该员工工资的80%

B.劳动者离职时，可以就其应当享受而未享受的年休假天数要求用人单位支付200%的工资报酬

C.企业职工因患病或非因工伤负伤，需要停止工作时，可以给予1个月到18个月的医疗期

D.员工请假制度