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新人快捷入门1课程简介来源内容形式效果新人快捷入门2业务人员的留存率新人快捷入门服务年资第一年第二年第三年第四年第五年美国70%35%24%20%17%英国50%40%33%29%26%3每天牢记三件事新人快捷入门要求客户买保单争取机会能够再访要求转介绍名单4课程PPP表新人快捷入门目的——在短时间内快速提升销售技能。过程——三天。内容——销售面谈、说明技巧、促成技巧、介绍法、电话约访。要领——通过学习新知识,掌握销售理念、方法和技巧,并进行演练和高度参与。收获——通过三天的学习,增加信心,增强技能,成为具有专业水平的销售人员。5评选最佳新人快捷入门最佳学员最佳小组业务精英6学员期许个人背景(姓名、家庭、经历、成就)目前状况课程期许新人快捷入门7态度比事实更重要!新人快捷入门你的态度决定你的未来!摸索与模仿8接触面谈新人快捷入门9接触面谈新人快捷入门目的——取得信任发现需求激发兴趣
10接触示范范要点步骤———1、寒寒暄赞美美.2、收收集资讯讯,寻找找购买点点。3、激发兴趣趣,引入入说明。。以请教法法导入人生财务务收支图图(养老老问题))印钞机((意外、、医疗问问题)新人快捷捷入门11注意事项项准备笔和和纸,边边说边画画与客户互互动,多多发问打开客户户的头脑脑和心门门,否则则不要引引入说明明掌控面谈谈局面和和内容12常见的拒拒绝处理理新人快捷捷入门我有其他他办法((如:股股市、债债券等)),能得得到更好好投资回回报,来来确保养养老。我年轻力力壮,身身体健康康,要保保险干什什么?保险买过过了已经有其其他保险险公司业业务员来来找过我我了。13TrainingTime新人快捷捷入门Case1::约见老同同学。Case2::和邻居聊聊天。14背诵接触触面谈话话术,要求流利利顺口,,“舌头比比头脑快快”。新人快捷捷入门作业15组合险种种说明新人快捷捷入门16组合险种种的优势势:1、综合合保障,,全面满满足客户户需求2、取长补短短,增强强产品的的竞争力力3、适时调整整,增加加产品的的灵活性性新人快捷捷入门17分红险相相关知识识新人快捷捷入门红利的来来源:费费差益、、死差益益、利差差益。红利处理理方式::领取现现金、累累计生息息、垫交保费费、增额额交清。。养老金来来源:红红利累计计和当年年度红利利。18《金色年年代》新人快捷捷入门“康健一一生”———5万万“终身补补贴”———2份份“附加住住院”———2份份“意外伤伤害”———10万“意外医医疗”———1万万19派生功用用新人快捷捷入门没有钱———减额额交清、、急用现现金(趸领::红利利+现金金价值))。养老金活活用———趸领+年(月月)领;;或投资于于国债,,增加年年(月))领和身故故金。太有钱———增额额交清,,免税遗遗产。20说明技巧巧新人快捷捷入门生活化的的语言充满热情情和自信信用笔指点点坐于客户户右侧数字的妙妙用21拒绝处理理1、“太太貴了””2、“以以后这些些就不值值钱了””3、“红红利一定定会有吗吗”4、赔得得到吗??22新人快捷捷入门TrainingTimeCase1::私营业主主,月收收入7000元。Case2::家庭主妇妇,为女女儿买保保险,每月可支支配资金金300元。Case3::公司职员员,月薪薪3000元。23TEATIME请写下今今天所学学内容中中各人的难点和和难以处处理的拒拒绝问题题新人快捷捷入门24背诵计划书说说明话术,要要求流利顺口口,“舌头比比头脑快”。。作业新人快捷入门门25促成新人快捷入门门26促成时应具备备的正确态度度新人快捷入门门把握时机,敢敢于促成热情有度,充充满自信坚持不懈,多多次促成说练结合,动动作配合拒绝是我的机机会,成功是是我的幸运。。27促成的时机《新人快捷入门门客户对你更加加关心客户对保险更更加关注沉默思考,犹犹豫不决1、28其他促成方法法新人快捷入门门二择一法讨价还价法生效时效法利益引诱法身体状况法受益权法模仿法威吓法29拒绝问题“考虑考虑””“跟老婆、老老公商量”“能不能打折折”“没钱”“比较比较””新人快捷入门门30新人快捷入门门TrainingTimeCase1:亲戚家里Case2:以前的同事Case3:出租车司机31新人快捷入门门1、背诵促成成话术,要求求,流利顺口口,“舌头比比头脑快”。。2、写出计划划100。作业32转介绍新人快捷入门门33介绍法的好处处1、易收集准准备客户资料料,了解潜在在需求2、易建立双双方信任关系系,减少拒绝绝3、可减轻拜拜访压力4、便于拜访访前做事先的的客户筛选5、巩固与老老客户的支持持、信任关系系新人快捷入门门34介绍人的要求求新人快捷入门门交际广泛,有有亲和力保险意识比较较强为人热情,愿愿意帮助别人人容易接触有工作便利35要求介绍要领领新人快捷入门门敢于开口,勇勇于要求要求的具体方方向多次要求赞美、感谢36转介绍三句句话:1、“陈先生生,有件事想想麻烦您一下下。”2、“能不能能请您帮我介介绍5个名单单。”3、“像您一一样,事业成成功,对家庭庭又有责任感感,您看看经经常接触的身身边的朋友、、同事、亲戚戚……5位,,谢谢!”新人快捷入门门37常见的拒绝处处理新人快捷入门门让我想一想先让我问问他他们要不要我不想给他们们添麻烦你不要说是我我把名单告诉诉你的我不知道给你你介绍什么人人38新人快捷入门门TrainingTimeCase1:业余学习班同同学。Case2:老客户。Case3:电梯管理员。。39新人快捷入门门背诵介绍话术术,要求,流流利顺口,““舌头比头脑脑快”。作业40电话约访新人快捷入门门41电话约访的目目的争取面谈筛选客户42电话约访步骤骤新人快捷入门门寒暄赞美并运运用介绍人的的力量表明身份,说说明意图(面面谈邀约)约定面谈时间间、地点(二二择一法)拒绝处理再次约定面谈谈时间、地点点获得对方见面面的承诺43电话约访要领领新人快捷入门门尽量简洁、语语速略快表现真诚和率率直推销自己借用推介人二择一确定时时间面带微笑做好记录准备话术坚持不懈44拒绝处理1、不感兴趣2、我很忙,没没时间3、把资料寄给给我好了4、实在不想买买保险5、已经买过6、有朋友在保保险公司新人快捷入门门45新人快捷入门门TrainingTimeCase1:外企主任。Case2:小学教师。Case3:广告演员。46新人快捷入门门背诵电话约访访话术,要求求,流利顺口口,“舌头比比头脑快”。。完成至少五个个电话预约。。作业47新人快捷入门门TrainingTime(全程演练)Case1:从老客户介绍绍开始。Case2:从亲戚介绍开开始。流程:转介绍绍电话约访接触面谈说明促成48过关斩将新人快捷入门门过关流程:转介绍、电话话约访、接触触面谈、说明明、促成每人抽取一个个场景,按场场景设置要求求过关每一关只能从从一个关主通通过,不得更更换关主准备好应对客客户的所有工工具、话术、、心理等设立加油站,,以便于相互互鼓励交流,,不得闲聊通过后写下下当时心情情或想法((过关板))回教室分享享心得49市场实践要要求新人快捷入入门1、用你熟悉的的方式进行行拜访,形形式不限;;2、可独自进行行,也可结结伴进行;;3、明确你要达达成的目的的:签单、、转介绍、、约访;4、每个客户,,最少尝试试5次促成,不不要轻易放放弃;5、不必演戏,,只要做回回你自己,,但一定是是竭尽全力力;6、下午
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