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ICS03.140CCSA01 43湖 南 省 地 方 标 准DB43/T2437.3—2022知识产权综合服务分中心运行规范第3部分:管理要求Specificationforoperationofintellectualpropertyintegratedservicessub-center—Specificationforoperationofintellectualpropertyintegratedservicessub-center—Part3:Managementrequirements2022101020230110湖南省市场监督管理局发布目 次前言Ⅲ112规范性引用文件······13语定义14务口15务员16施备27息理28务构驻·········2附录A(料)分心机入登申表·4附录B(料)分心机入信登表·5C()6附录D(料)典客户总表7前 言GB/T1.1—20201请注意本文件的某些内容可能涉及专利。本文件的发布机构不承担识别专利的责任。DB43/T2437《知识产权综合服务分中心运行规范》包括以下5个部分:——第1部分:总则;2345DB43/T24373本文件起草单位:湖南省标准化协会、湖南省知识产权局本文件主要起草人:黄艾娜、吴峰、贺煜东、唐国伟、彭小平。知识产权综合服务分中心运行规范第3部分:管理要求(DB43/T2437.1知识产权综合服务分中心运营规范第1部分:总则DB43/T2437.1DB43/T2437.14服务窗口15服务人员5.1分中心应制定岗前培训制度,培训内容包括但不限于:a)b)c)d)5.2服务人员经培训后应达到以下能力要求:a)熟知分中心的整体情况和窗口业务办理事项,并能主动了解服务对象的需求;b)熟练掌握窗口业务知识和办事程序,能够独立为服务对象提供各类服务;c)熟练操作分中心内自助服务设备,并能指导、帮助服务对象进行相关业务办理的操作;d)全面熟练掌握知识产权基础知识内容。10(b)(c)d)Ce)(Db)d)履行国家规定的专利服务援助义务,提供知识产权援助服务。附录A(资料性)分中心机构入驻登记申请表A.1A.1。表A.1分中心机构入驻登记申请表机构名称组织机构代码机构地址法定代表人联系方式批准部门成立时间在册职工总数注册资本执照号码是否含有境外资金经营范围企业声明:本机构保证以上登记内容齐全,情况真实,依法经营,诚实守信并承担全部法律责任,主动接受省、市和园区相关部门的监督管理。法定代表人签字:(公章)年 月 日审核意见:(公章)年 月 日附录B(资料性)分中心机构入驻信息登记表B.1B.1。表B.1分中心机构入驻信息登记表:机构名称成立时间机构性质注册资本主管部门(指导部门)机构网址办公电话传真通讯地址法定代表人(负责人)手机号码单位联系人手机号码QQ号码邮箱服务场地面积(平方米)设备、仪器等服务设施职工人数大专: 人;本科及以上: 专业技术人员: 人;级职称以上: 机构简介主要服务内容服务业绩概述获得专业服务资质(资格)情况获得政府支持情况获得的相关奖励经营及服务情况年度收入(万元)利润(万元)税收(万元)(户)年年年合计DB43/T2437.3—2022DB43/T2437.3—20226附录C6(资料性)主要管理人员及从业人员名单及学历、职称情况表C.1C.1。表C.1主要管理人员及从业人员名单及学历、职称情况表:序号姓名年龄学历专业专业职称/职务本执业经验(年)主管工作或产品手机号码注:本表必须填写不小于10人,其中中级以上的职称不少于3人DB43/T2437.3—2022DB43/T2437.3—2022附录D()D

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