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PAGEPAGE7创想乐高微信号方案上海睿密信息科技有限公司2015年4月2日
目录TOC\o"1-3"一创想乐高微信号总体功能流程图 3二课程体验 3三创想快讯 4四创想之家 5五微信模板消息提醒 7
一创想乐高微信号总体功能流程图微信服务号一级菜单:课程体验、创想快讯、创想之家二课程体验此为微信服务号第一个一级菜单,主要用于用户查看并预约课程。点击“课程体验”进入h5页面,显示可预约的课程列表包含内容:分类筛选按钮,类别包括机器人课程、幼儿课程、托班课程等;每个课程的名称和简介等课程相关信息。跳转操作:点击单独的一个课程,跳转到对应的课程详情页面。点击课程列表进入课程的详细介绍页包含内容:课程介绍、适用对象、收费标准、“预约课程”按钮等;免费试听链接(只针对新用户开放此功能)。跳转操作:点击“预约课程”,进入预约流程选择校区、上课的时间段(比如4月2号,星期四,9:00-10:00);提交信息时检测是否与会员账户绑定,没有绑定则提醒去绑定填写学生基本信息(学生姓名、年龄、性别、家长姓名、家长手机、短信验证码[首次填写的手机号需验证]);选择支付方式:包括微信支付和线下支付两种;支付完成后成功预约提示(页面弹出框提醒和微信消息提醒);已提交但没有支付的课程订单,设定固定时间内自动取消。点击“免费试听”,进入免费预约流程选择校区、上课的时间段(比如4月2号,星期四,9:00-10:00)填写学生信息基本信息页面;预约成功提示(页面弹出框提醒和微信消息提醒)。三创想快讯此为微信号第二个一级菜单,主要用于用户查看关于创想乐高的一些新闻类消息(教育类、活动类等),使家长对创想乐高的教育有更多的了解,增加创想乐高对用户的吸引力。二级菜单包括:活动报名、往期活动、共话教育活动报名:主要是针对最新开展的活动,对用户开放的报名参与活动的入口包含内容:活动宣传图片、活动标题、活动相关内容(时间、地点、对象、类型等)、“我要报名”的按钮跳转操作:点击“我要报名”跳转到填写报名信息表页面,提交报名,微信消息提醒如需支付,填完学生基本信息则进入支付流程页面,支付完成,报名成功,微信消息提醒往期活动:针对往期活动精彩片刻的记录,包括图片和文字描述点击“往期活动”,直接进入h5网页形式;此页面主要展示所有的活动列表,但在页面上对最新的活动和更早的活动做下区分,从而方便用户查看;点击每个活动,跳转到对应的活动详细介绍页面。共话教育:跟家长们分享有关孩子教育的话题实现方式跟往期活动类似:点击“共话教育”,直接进入h5网页形式;此页面主要展示所有的文章列表,但在页面上对重点文章或推荐文章做下标记,达到更吸引用户眼球的效果;点击每个标题,跳转到对应的文章页面,里面设计重点内容突出样式。四创想之家此为微信号的第三个一级菜单,主要展示创想这个大家园。二级菜单包括:个人中心(家长)、明星学员(学生)、关于我们、招纳贤士、联系我们。微官网:明星学员、关于我们、招纳贤士和联系我们四个页面均加入进入微官网的链接,从而使各个页面在网页间也可以很好地切换,无需再返回微信菜单进入。个人中心,主要是家长账户绑定账户查看已经预约的课程查看老师对自己孩子的评语,并可分享至朋友圈、微博、qq空间等进行会员课时的查询,如下面示意图所示显示星期一至星期五的日程表,每个时间段注明哪几天有课,比如星期三9:00-10:00,标注4月1日-4月12日,机器人课程已结束、进行中、未开始的课程分别用不同的颜色标注每次课程开始和结束时,均会有微信消息提醒明星学员,主要是展示学生优秀学员介绍和优秀作品介绍关于我们,主要介绍创想乐高的一个静态页面招纳贤士包含内容:招聘职位展示,包括职位名称和描述,以及“去应聘”按钮跳转操作:点击“去应聘”,跳转到申请对应职位的申请表页面,填写应聘者的基本信息联系我们电话联系方式:显示创想乐家的电话地址提交表单联系方式:家长联系方式(邮箱、手机等)、学生姓名、以及备注等微官网,主要是创想乐高的一个home页,由每个页面的logo进入包含内容:对创想乐高的介绍、课程体验入口、参加活动入口、明星学员入口、招纳贤士入口等五微信模板消息提醒家长预约课程成功时,给家长推送一条预约成功的微信提醒消息预约活动成功后,给家长推送一条预约成功的微信提醒消息距离上课时间前固定时间(比如一天),微信消息提醒家长不要忘记带学生去上课课程结束后,可以微信消息提醒家长,课程结束,请等待老师对学生的课堂表现评语老师与家长互动在课程结束后老师可以为家长推送学生的课堂照片和对学生的评语,并用微信模板消息及时提醒家长此处老师上传的学生照片和评语需要后台管理人员审核通过后才可发送给家长可以对审核人员进行权限设置,一个审核人员只能看到自己审核范围内的老师发布的照片和评语家长收到微
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