2021年江苏省常州市统招专升本管理学第一轮测试卷(含答案)

2021年江苏省常州市统招专升本管理学第一轮测试卷(含答案)学校:________班级:________姓名:________考号:________

一、单选题(30题)1.五项修炼的核心是（）

A.超越自我B.团队学习C.建立共同愿景D.系统思考

2.小郝是一家合资企业的总经理助理，为了提高企业的经济效益，总经理要求他提出一套建立企业有效管理控制系统的可行方案，总经理在提出工作要求时，提醒他一定要做到牵牛要牵牛鼻子。小郝分析了半天也不知道应该如何去牵牛鼻子。总经理所说的牛鼻子是（）

A.确定控制对象B.选择关键控制点C.制定控制标准D.采取纠偏措施

3.知识经济条件下可能对现存的层级组织进行网络化的改造，即网络化的层级组织，其特点不包括（）

A.集权与分权的统一B.稳定与变化的统一C.一元性与多元性的统一D.分工与协作的统一

4.把一项工作或项目分成各种作业，然后根据作业顺序进行排列，通过对整个工作或项目进行统筹规划和控制，以便用最少的人力、物力、财力资源，以最快的速度完成工作的方法是（）

A.预算B.目标管理C.战略管理D.网络计划技术

5.下列不属于按照工作的结果标准来划分的组织部门形式的有（）

A.地域部门化B.职能部门化C.产品或服务部门化D.顾客部门化

6.某单位长期以来形成了非常尊重领导的传统，在该单位里，凡是职位后带了长的都可以对比自己级别低的人做指示，而下级即使有异议一般也会先执行了在说，从管理的角度来讲，你认为这种现象主要是破坏了（）管理原则

A.责权对等B.控制幅度C.统一指挥D.柔性经济

7.管理层次较多而管理幅度较小的锥型组织结构的优点是（）

A.缩短上下级距离

B.信息纵向流通快，管理费用低

C.管理严密、分工明确、上下级易于协调

D.被管理者有较大的自主性、积极性和满足感

8.在企业经营单位组合分析图中，具有市场占有率和业务增长率都较高这个特点的是指（）

A.瘦狗型的经营单位B.幼童型的经营单位C.金牛型的经营单位D.明星型的经营单位

9.下列不属于勒温最早提出的理性组织变革的三个阶段模式的是（）

A.解冻B.转变C.冻结D.凝结

10.根据SWOT综合分析法，利用外部机会改进内部弱点的战略是（）

A.WO战略B.SO战略C.ST战略D.WT战略

11.凡事预则立，不预则废，有备无患说的是（）

A.计划工作的重要性B.组织工作的重要性C.领导工作的重要性D.激励工作的重要性

12.人力资源的特点不包括（）

A.能动性B.时效性C.再生性D.组织性

13.（）是一种定期修订未来计划的方法

A.目标管理B.滚动计划法C.网络计划技术D.年度计划

14.将计划分为业务计划、人事计划、财务计划，其划分依据是（）

A.职能空间B.时间长短C.范围广度D.程序化

15.管理者在对发现的机会进行投资时所扮演的角色是（）

A.企业家B.冲突管理者C.资源分配者D.谈判者

16.管理者扮演的信息角色包括（）

A.代表人、领导者和联络者B.监督者、传播者和发言人C.企业家、冲突管理者和资源分配者D.联络者、发言人和谈判者

17.管理工作的方方面面都离不开沟通，管理者每个工作日至少要花80%的时间与他人直接沟通。为此管理者必须建立通畅的沟通渠道。在下列沟通方式中，最不可取的是（）

A.建立各种沟通渠道，让组织中的所有员工随时随地了解组织的全部情况

B.管理者通过下达指令和文件的方式让员工了解组织的使命和战略

C.经常利用口头沟通的方式与下属交流

D.策略地利用非正式组织在沟通中的作用

18.管理层次较多而管理幅度较小的锥形式组织结构的优点是（）

A.缩短上下级距离

B.信息纵向流通快，管理费用低

C.管理严密、分工明确、上下级易于协调

D.被管理者有较大的自主性、积极性和满足感

19.根据管理方格理论，领导者既不关心生产，也不关心员工的领导方式是（）

A.（1，9）型B.（1，1）型C.（9，1）型D.（5，5）型

20.下列关于公平理论的说法错误的是（）

A.公平理论又称为社会比较理论

B.是否公平是比较的结果

C.是否公平是有客观标准的

D.公平结果发生在自己的结果与投入之比等于他人的结果与投入之比时

21.下列非正式组织的作用中，哪一种是对组织管理工作最不利的（）

A.不同正式组织的成员集中于同一非正式组织中

B.在非正式组织中传播着小道消息

C.非正式组织间有明显的竞争关系

D.非正式组织中的核心人物具有相同或大于正式组织领导的影响力和号召力

22.当前管理机构变革的一大趋势是（）

A.管理层次复杂化B.组织结构扁平化C.管理幅度日益减少D.高耸型结构更受欢迎

23.管理者与领导者关注的重点不同，领导者关注的重点是（）

A.做正确的事B.正确地做事C.接受现状D.控制和结果

24.决定管理控制必要性的一个主要原因是（）

A.组织目标的实现B.具体计划的落实C.人际关系的协调D.工作能力的差异

25.下列关于领导理论的分类，完全正确的一组是（）

A.管理方格理论路径—目标理论领导特质论

B.管理方格理论俄亥俄州立大学的研究领导生命周期理论

C.领导生命周期理论菲德勒权变理论路径—目标理论

D.领导生命周期理论李克特的研究领导连续流理论

26.我国古代儒家管理思想体系中所阐明的管理原则（）

A.德治B.法治C.无为而治D.分权而治

27.下列关于核心目标的描述不正确的是（）

A.是企业存在的理由和目的B.是具体的目标和公司战略C.有效的核心目标反映了为公司工作的内在动力D.表达了公司的灵魂

28.下列属于深层的企业文化是指（）

A.厂房B.企业装修风格C.沉淀于企业及职工内心的意识形态D.产品形象

29.经营比率包括（）

A.库存周转率B.固定资产周转率C.销售收入与销售费用的比率D.以上都对

30.下列不属于早期管理思想的是（）

A.亚当·斯密的劳动分工和经济人理论B.欧文的人事管理理论C.巴贝奇的作业研究和报酬研究D.马斯洛需要层次理论

二、填空题(10题)31.变革中____的目的是要能通过对变革驱动力和约束力的平衡，使新的组织状态保持相对的稳定

32.战术性计划是在战略性计划的指导下制定的，是战略性计划的____

33.法约尔在他的著作《____》中提出任何企业都存在六种活动

34.伍德沃德等根据制造业技术复杂程度把技术分为____

35.按照是否进行反馈，沟通可以分为____和____

36.20世纪初的科学管理理论没落，人际关系学说诞生，它的提出者是____。

37.控制过程的基本环节包括____、衡量绩效、纠正偏差

38.战略性计划显著的两个特点是长期性和____

39.环境创新的主要内容是____

40.管理方格论中，领导者既关心人，又关心工作的领导方式是____

三、判断题(10题)41.决策通过方案的产生和选择以及通过计划的制定表现出来（）

A.否B.是

42.学习型组织的五项修炼中不包括系统思考（）

A.否B.是

43.在平衡积分卡的控制指标中，在学习和成长方面，最关键的因素是人才（）

A.否B.是

44.一个组织选聘管理人员是采用内源渠道还是外源渠道，要视具体情况而定。一般而言，高层管理一般采用外部渠道（）

A.否B.是

45.销售总额与固定资产之比是固定资产周转率（）

A.否B.是

46.人际关系学说中提出了经济人假设。（）

47.网络计划技术的基础是关键路线（）

A.否B.是

48.组织文化结构包括物质层、制度层和精神层三个层次，其中制度层是组织文化的核心和灵魂（）

A.否B.是

49.企业文化的精神层、制度层、物质层这三个层次是浑然一体、不可分割的（）

A.否B.是

50.有效的管理控制不仅能够保证组织成员的行为在出现偏差时能够及时得以纠正，也能够修正、调整和更改计划（）

A.否B.是

四、名词解释(2题)51.组织结构

52.程序化决策

五、论述题(2题)53.结合实际论述X理论与Y理论的区别

54.论述网络计划技术的优点及局限性

六、材料题(1题)55.什么是集权与分权？试述影响集权与分权的主要因素

参考答案

1.DD五项修炼的基础是超越自我；核心是系统思考

2.BB在本题中，牛鼻子指的是关键控制点，即控制的焦点。它是指在经营活动中受限制的那些因素，或是对计划完成更有利的那些因素

3.DD网络化的层级结构特点为集权和分权的统一、稳定与变化的统一、一元性与多元性的统一

4.DD本题考查网络计划技术的定义。网络计划技术就是通过网络图的形式来表达一项计划中各项工作（活动、任务、工序）的先后顺序和相互关系，反映出计划的安排，并据以选择最优方案，以组织、协调和控制生产的进度和费用，使其达到预定的目标的一种科学的管理方法

5.BB职能部门化和流程部门化是按工作的过程标准来划分的，而其余几种则是按工作的结果标准来划分的

6.CC统一指挥原则要求一个人，一个头，题干显然违背了此原则

7.C锥型结构特点是管理层次多，管理幅度小。由此带来的优点是管理严密、分工明确、上下级易于协调

8.DD明星领域处于较高的业务增长率和市场份额区域

9.D勒温最早提出了理性组织变革的三个阶段模式，即激发人们变革通常所需的三个阶段：解冻、转变、冻结。

10.AA根据SWOT综合分析法，WO战略是扭转型战略，利用外部机会改进内部弱点

11.AA凡事预则立，不预则废，有备无患说的是计划工作的重要性

12.D考查人力资源的特点，人力资源的特点包括：人力资源的能动性、人力资源的时效性、人力资源的再生性、人力资源的社会性

13.B滚动计划法是一种定期修订未来计划的方法

14.AA计划的类型，是单选题的考点之一。将计划分为业务计划、人事计划、财务计划，其划分依据是按职能空间

15.A本题考查管理者的角色。企业家角色，寻求组织和环境中的机会，制定改进方案以发起改革

16.BB考查明茨伯格管理者角色的内容，信息角色是指有关信息收集、传播的角色，分别是监督者、传播者和发言人

17.AA本题考查对沟通渠道的理解，A项说法过于绝对

18.CC考查锥形式组织结构的优点，考生应结合扁平式组织结构的优缺点来区分记忆

19.BB（1，1）型，又称为贫乏型管理，表示领导者不愿努力工作，对工作绩效和对人员的关心都很少，很难维持组织成员的关系，也很难有良好的工作绩效

20.CC是否公平不存在客观标准

21.DD本题考查非正式组织的作用。结合本例，按照强度，对组织管理工作最不利的情况是：非正式组织中的核心人物具有相同或大于正式组织领导的影响力和号召力

22.BB当前管理机构变革的趋势是组织结构扁平化

23.AA本题考查管理者与领导者的区别。领导者关注的重点是做正确的事，管理者关注的重点是正确地做事

24.DD控制的必要性主要是由下述原因决定的：适应环境的变化、管理权力的分散、工作能力的差异

25.CC领导理论的类型，可牢记下表：

26.A我国古代儒家管理思想体系中所阐明地管理原则是德治

27.B

28.CC企业的组织文化由表及里可分为三个层次结构：显现层的组织文化载体、表层的制度系统和潜层次的精神层。其中，潜层次的精神层是指组织文化中的核心和主体，是广大员工共同而潜在的意识形态

29.DD利用财务报表提供的数据，其中一类叫经营比率，它包括：库存周转率、固定资产周转率、销售收入与销售费用的比率

30.DD马斯洛需要层次理论属于激励理论

31.再冻结

32.落实

33.工业管理与一般管理

34.单件小批量生产技术、大批量生产技术、流程生产技术

35.单向沟通、双向沟通

36.梅奥

37.确立标准

38.整体性

39.市场创新

40.团队型管理

41.Y

42.N×五项修炼包括超越自我、改善心智模式、建立共同愿景、团体学习和系统思考

43.N×在学习和成长方面，最关键的因素是人才、信息系统和组织程序

44.N高层管理一般采用内部提升招聘

45.Y

46.N梅奥人际关系学说认为，人是社会人而非经济人。

47.N×网络计划技术的基础的网络图

48.N×组织文化结构包括物质层、制度层和精神层三个层次，其中精神层是组织文化的核心和灵魂

49.Y

50.Y√本题考查计划、控制间的关系。控制是指管理者监控绩效，将其与目标进行比较，并且在必要时采取纠正措施的活动，控制环节包括确立标准、衡量绩效和纠正偏差。有效的控制不仅能够保证组织成员的行为在出现偏差时能够及时得以纠正，也能修正、调整和更改计划

51.组织结构是指组织的基本架构，是对完成组织目标的人员、工作、技术和信息所做的制度性安排

52.程序化决策，也称规范性决策，是指在日常管理工作中以相同或基本相同的形式重复出现的决策

53.X理论

54.网络计划技术的优点：（1）该技术能清晰地表明整个工程的各个项目的时间顺序和相互关系，并指出了完成任务的关键环节和路线。因此，管理者在制定计划时可以统筹安排，全面考虑又不失重点。（2）可对工程的时间进度与资源利用实施优化。（3）可事先评价达到目标的可能性。（4）便于组织与控制。（5）易于操作，并具有广泛的应用范围，适用于各行各业以及各种任务。网络计划技术的局限性：（1）很难对具体的作业时间估计得很准确。（2）当网络很复杂时，一旦某项关键工作完工拖期，重新调整网络计划和寻找关键路线要花费大量时间和人力。（3）网络计划技术绝不是灵丹妙药，虽然它推动了计划工作，但它本身并不是计划工作

55.（1）集权：指决策指挥权在组织