浅析中小企业存货管理中存在的问题及对策分析研究 物流管理专业

目录TOC\o"1-3"\h\u摘要 III关键词 IVABSTRACT IV引言 11.存货的基本概念 21.1存货的概述 21.1.1存货的含义 21.1.2存货的分类 21.2存货管理的概述 31.2.1存货管理的概念 31.2.2中小企业存货管理的重要性 32.中小企业存货管理中存在的问题及分析 52.1中小企业存货管理的特点 52.2中小企业存货管理中存在的问题 52.2.1无科学的存货采购计划 52.2.2存货大量积压，占用流动资金大 62.2.3忽略与外部资源的结合 62.2.4存货管理制度不健全、落后 72.3存货管理存在问题的原因 72.3.1企业缺乏科学的存货管理技术与手段 72.3.2存货缺乏信息化管理，信息共享度低 72.3.3企业存货管理人员职业素养与业务水平不高 82.3.4存货岗位设置不合理、人员责权不清 83.加强企业存货管理的对策 93.1采用科学的存货管理技术 93.2提高存货周转率 113.3合理有效的利用外部资源 123.4建立完善的存货管理制度 134.中小企业存货管理的应用 15附表4.2JX盈利能力指标 165.结束语 17参考文献 18致谢 19附录JX公司相关财务数据报表 20附表1资产负债表摘要 20附表2利润表摘要 21浅析中小企业存货管理中存在的问题及对策摘要中小企业经营管理基础薄弱、起点低，在经济飞速发展的当下，要想从众多优秀的同等级同行业企业中脱颖而出，降低成本，提高资产利用率，做好存货管理至关重要。库存会涉及到生产经营的各个环节，并且贯穿着整个生产的流程，占用资金较大，而且品种繁多，特别是业务涉及的范围较广。如果存货管理不当，会使得存货大量积压，占用资金，流动资金周转速度慢，将影响企业的经营运转。目前，中小企业对存货管理的重要性认识不足，管理方法不够科学，简单死板，管理人员职业素养不高，管理制度也不健全。本文在查阅相关理论知识和总结国内外研究成果的基础上，与我国中小企业存货管理现状相结合，总结出中小企业在存货管理方面普遍存在的问题，通过对比各种存货管理方法，对现存的问题进行分析论述，并提出一些相应的解决对策。关键词:中小企业;存货管理;问题及对策Analysisonproblemsandcountermeasuresofinventorymanagementofsmallandmedium-sizedenterpriseABSTRACTThesmallandmedium-sizedenterprisemanagementfoundationisweak,lowstartingpoint,withtherapideconomicdevelopmentatpresent,frommanycompaniesintheindustrywithexcellentgrade,reducecosts,improveassetutilization,doagoodjobininventorymanagementisveryimportant.Inventorywillbeinvolvedintheproductionandbusinessoperationofeachlink,andrunsthroughthewholeproductionprocess,takefundisbigger,andvariety,especiallythescopeofbusinessinvolveswide.Iftheinventorymanagementisnotproperlymanaged,theinventorywillbeoverstocked,thefundswillbetakenup,theflowofliquiditywillbeslow,andtheoperationoftheenterprisewillbeaffected.Atpresent,smallandmedium-sizedenterpriseslackofunderstandingoftheimportanceofinventorymanagement,managementmethodisnotscientific,simpleandrigid,professionalqualitymanagementpersonnelisnothigh,managementsystemisnotsound.Basedonconsultingrelevanttheoreticalknowledgeandconcludedonthebasisofresearchachievementsathomeandabroad,combinedwithourcountrysmallandmedium-sizedenterpriseinventorymanagementstatusquo,summedupauniversalproblemininventorymanagementofsmallandmedium-sizedenterprises,throughcomparingallkindsofinventorymanagementmethod,analyzestheexistingproblems,andputsforwardsomecorrespondingcountermeasures.Keywords:Smallandmedium-sizedenterprises；Inventorymanagement；Problemsandcountermeasures 引言中小企业通常是由一个人或少数几个人筹集资金组成的，员工人数不多，营业收入也不高，所以大多数企业的经营都是由业主直接管理，很少受到外界干涉。中小企业不仅提供了许多就业机会，还促进了我国的经济发展，同时增加了很多新科技，社会也因其变得更加稳定。目前中小企业还存在许多不足：首先它的经营\o"中小企业规模"规模不大，且商品质量比较差，也没有多大的科学技术含量，致使没有什么市场竞争力，市场影响力也相对较小；其次不能及时鉴别金融环境，不能准确预测产业形势和经济发展的变化趋向，这主要是因为中小企业不善于收集和分析市场信息；再次抗风险能力弱，资金筹集渠道窄，资金不足，发展缺乏动力。据2017年中国中小企业市场现状调研与发展趋势预测分析报告显示，我国中小企业融资渠道主要来自企业经营活动产生的资金，但过重的税赋削减了经营能力，在财政部门没有相关政策支持、又达不到上市条件的情况下，银行信贷自然而然就成为了中小企业主要的外部筹资渠道，此比例高达半数以上。从中小企业经营模式来看，其经济效益的高低主要取决于存货管理水平的高低。总结前人研究成果和实际调研得知，通常情况下中小企业的流动资产中存货占45%左右。然而企业从最开始就没有重视存货管理，也不在乎库存占用多少流动资金，到最终发展成存货堆积如山，此时其他流动资产极度紧缺，导致资金周转非常困难，使得生产经营活动无法正常顺利的运行。现如今中小企业的存货管理主要有两点问题：第一点是账面数与实际库存数不相符，产生此问题的原因主要有两方面：一方面是因为没有按照规范的制度对存货进行管理，产成品结转数真实性缺失，不是按真实情况来反应的，而且货款收回时也没有在账上填写清楚，导致存货实际数小于账面数；另一方面是一些相关联的企业在互相转移货物时，没有签订代替销售合同，计入库存的数也并不等于商品实际销售数量。第二点是账账不符，有些企业不按照规定做账也没有具体的明细账，账与账之间对不上，数据无法核实。本文主要是针对目前中小企业的存货管理中普遍存在的一些问题，做浅显的分析并提出一些解决办法，以期通过本研究为从事中小企业存货管理的相关人员提供参考，提升存货管理水平，提升企业核心竞争力，从而实现企业价值最大化。存货的基本概念1.1存货的概述1.1.1存货的含义存货是指企业或商家在日常活动中所持有用以准备出售的原材料或产成品、在产品、在生产或提供劳务过程中所消耗的原材料和物料等。因为存货能清楚的反映企业的流动资金经营运作情况，而且在经营运作资本中占了很大的比重，流动性又相对比较弱，所以经常被少数人用来调节利润，以达到偷税逃税的目的。中小企业保有存货与所拥有的长期应收款、在建工程、固定资产和长期股权投资等非流动资产的目的不一样，存货为的是最后销售出去，例如加工好的商品和原本就可以出售的原材料等等。存货的范围具体是根据行业性质和企业本身经营范围来确定的，例如在商品流通型的企业中，存货主要包括各种用于直接出售的商品；而在工业企业中，则包括各种原始的材料、用于包装的物品、价值低廉且容易消耗的物品、没有加工好的产品、自己生产的半成品以及完工产品等等。1.1.2存货的分类存货的种类有很多，而且都各有特点，每个企业对不同的存货其管理要求也都不一样。将存货进行合理有效的分类，有利于企业提升对存货的核算和管理水平。根据不同分类标准，对存货进行的分类如下表：表1.1存货按不同标准的分类按行业性质分类制造业原材料、委托加工材料、低值易耗品、在产品及自制半成品和产成品等商品流通企业商品、材料物资、低值易耗品、包装物等其他行业（一般是指服务业）各种少量物料用品、办公用品、家具用品等按存货经济用途分类日常生产经营过程中持有以备出售的存货如工业企业的产成品，商品流通企业的库存商品等。为了最终出售目前尚处于生产过程中的存货如工业企业的在产品、自制半成品、委托加工材料等。为了供销售的商品或提供服务以备消耗的存货如企业原材料、燃料、包装物、低值易耗品等。按存货的存放地点分类库存存货已运达企业，并已验收入库的各种存货表1.1（续）按存货的存放地点分类在途存货正在运输途中的存货，包括运入在途和运出在途。加工中存货自行生产加工及委托外单位加工中的存货委托代销存货委托外单位代销，尚未办理代销货款结算的存货。1.2存货管理的概述1.2.1存货管理的概念存货管理就是对企业的存货进行管理，主要包括存货的信息管理和在此基础上的决策分析，最后进行有效控制，以达到提高企业经营绩效的最终目的。有专家认为“存货管理实际上是一个过程”，并且将生产商的存货管理办法与企业价值链的存货管理办法进行综合之后，提出了三种管理方法：表1.2存货管理方法第一种反应方法（拉式存货方法）利用顾客需求，通过配送渠道来拉动产品的配送第二种计划方法按照需求量和产品可得性，主动排定产品在渠道内的运输和分配第三种混合方法用逻辑推理将前两种方法结合，形成对产品和市场环境作出反应的存货管理理念指出一项综合的存货管理方案能够详细的说明每一种管理政策，并用于确定存货保管地点、存货补给装运时间以及存货分配多少等过程。存货管理的目标就是权衡各种存货成本与存货效益，使两者达到最佳的结合状态。一般中小企业为了保证车间生产量或市场销售的经营需要，以及出于对价格高低的考虑，会储存很多存货。但是，存货太多就会占用许多流动资金，并且还会增加如管理人员的工资、仓储保管费、保险费以及维护费用等在内的各种成本费用。因此，在权衡存货成本与效益时，需要管理者仔细研究分析出合适的管理方法。1.2.2中小企业存货管理的重要性现如今企业发展越来越国际化、国内金融越趋自由化、证券市场也越来越多元化，在这些因素发展的影响下，财务管理早已成为企业经营运转需求的一重要环节，同时也是经营管理者们非常关心的一个课题。在财务管理广泛的领域中，存货管理就是属于其领域下营运管理的范畴，且是企业目前最为重视的一个板块。从资产负债表上看虽然存货属于流动资产，但根据存货管理的理论思想，存货是成本积压的体现，所以不应该为了满足客户的一些订单需求，担心会减少一部分利益，就忽视存货的存储量。有计划的采购、领用和销售存货，是保证中小企业的生产运作持续不间断顺利进行的必要前提条件。存货占流动资产总额是否合理、占用比例是否恰当，是考核存货管理水平的关键指标。企业应分析查明为什么存货储存量不符合标准，以便“对症下药”采取相应措施来改善当前状况。企业的存货平均占用资金的差异程度大小，就是企业对存货管理的重视程度及管理效果好坏的反射。中小企业要想在初始发展时期提高企业经营效率和提升赢利能力，使得存货价值最大化，就要解决持有存货的成本费用和持有风险这两大重要问题。根据所收集的相关数据证明，提升存货管理的质量，会使企业运作充满活力，经营绩效越来越好；相反的，存货管理不好，经营效果也就会越来越不好，那么企业最终将无法生存下去。中小企业存货管理中存在的问题及分析2.1中小企业存货管理的特点中小企业的存货管理一直停留在单枪蛮干这种传统粗野型的管理水平上，没有健全的管理制度，有甚者都没有意识到存货的管控是生产经营过程中一个非常重要的环节。其所采用的“仓库管理模式”也存在许多问题，对于一般的中小企业来说，存货不足会影响企业生产运转，而存货过多又会给企业造成经济压力。随着中小企业的发展规模越来越大，同时受到国际上一些零售企业的存货管理思想的影响，目前我国中小企业的存货管理方法已渐渐有了提高，但是仍然存在许多问题。在经济飞速发展的当下，中小企业要想从众多优秀的相同经营性质、同等规模和不同行业的企业中脱颖而出，就要进行有效的存货管理，使存货达到最理想化！2.2中小企业存货管理中存在的问题2.2.1无科学的存货采购计划存货采购一般分为三个环节：下单、跟催、入库。在下单之前首先要有一个采购计划，计划是否科学合理非常关键。但是许多中小企业在下单之前，存货管理层没有制定好经济订货量，采购批量不合理，要么采购过多，占用资金成本，要么库存不足，不能满足销售需要；跟催时，只关注成本，没有严格把控质量，有些物料在购进时就可能已经存在质量问题；入库时，对一些特殊材料不够重视没有进行特殊保管，存货分管不合理，没有分类管理，杂乱无章，导致在取货时，要找寻很长时间，耗费了大量的人力。存货首先涉及的就是采购，但各相关职能部门根本没有拟定一个科学的采购计划，没有明确的计划指引，目标不明确，采购人员不能各司其职，把控不好采购的各个环节。采购人员也没有及时了解市场的需求趋势，信息量太少。没有进行比较分析，一直使用几个固定的供货商，选择性太少，不能达到降低采购成本的目的。没有订立书面合同，大多都只是嘴上说说，做了一个简单的约定而已，条款也不清楚，最后引出许多问题，自然也就达不到控制和降低整体成本费用的目的。2.2.2存货大量积压，占用流动资金大根据查阅资料和实际调查得知，大多数中小企业的存货大约占流动资产的40%-50%，虽然各个行业的标准不一致，但就其所占的高比重来看，仍然是不能忽视的问题。大部分企业在采购存货时只是一味地大量购进，没有考虑后期存储和销售问题，大量占用成本。仓储管理方面也做的比较差，没有按照规定进行盘点，数据反馈不及时，物料堆放时间过长，导致存货损坏；也没有考虑到仓储环境条件和存货本身的特殊性，环境是否干燥，存货是否需要或是否可以通风等等；特殊的存货没有特殊保管，也未定期进行检查，存货的质量没有得到保证；失效或被淘汰的商品，都未及时清理，占用了其他存货的存储空间，损失没有降低反而还增加了保管的工作量。存货在销售时没有考虑市场需求变化和价格变动趋势，没有采用合适的存货发出方法，一般存货都是分批次购进，单价可能不一样，未根据实际情况采用先进先出法或加权平均法发出存货，成本没有降低，利润也未增加。表2.1H公司存货占流动资产比例指标（单位：万元）2014年12月2015年6月2015年12月2016年6月2016年12月存货62584.3278563.9698725.23112453.46129872.53流动资产总额148550.49172440.65225503.04236352.37263112.91存货占流动资产比例（%）42.13%45.56%43.78%47.58%49.36%上表是从H公司财务报表提取的数据，近三年来H公司存货占流动资产比例越来越大，如果存货存储量把控不好，存货大量积压，占用流动资金严重，进而会影响资金周转。长此以往，成本一直在增加，企业利润也就无法提高，渐渐的企业经营运转能力会降低，最终会整体瘫痪。2.2.3忽略与外部资源的结合许多中小企业从未本着学习的态度去了解外部资源，借鉴有效的管理机制避免发生同样的错误，减少不必要的损失。因未学习和借鉴高效的管理方法，原有管理战略没得到加强和巩固，就达不到提升管理水平和运作效率的目的。现如今，物流企业发展的很好，经营效率高，但是很多企业一直都没有和外部物流很好的合作，只是对内部物流进行简单的整合管理，形成了一种惯性。忽视了对外部资源进行合理利用，仅仅只是采用内部自营物流，思想比较保守，没有形成开放性的思维，也没有去发现外部物流的优点，进行对比分析。如此下去，转运效率只会越来越低，同时还浪费了财力、物力和人力，得不偿失。长期使用内部物流，外部费用虽然节约了一部分，但是转运效率低，根本问题没有得到解决，反而导致成本较高，影响了企业利润。2.2.4存货管理制度不健全、落后中小企业存货管理水平得不到提高，究其原因就是管理者没有建立健全的存货管理制度，致使存货的入库程序不完善、保管方式不合理、储存方法不正确以及销售方案不合适等。目前绝大部分中小企业仍然采用传统的存货管理方法，没有任何的创新理念，因此无法获得最新数据，信息传递慢，导致成本核算不及时，财务数据缺乏真实性。职责权限模棱两可，职能分工没有明确说明，出现问题时没有人主动站出来承担责任。常言道，没有规则制度就做不好事情，也就是说制度不健全，每个管理人员不能各司其职，未能把控好各个环节，基础工作都没有做好，工作效率没有得到提升，自然企业经营利润得不到提高。2.3存货管理存在问题的原因2.3.1企业缺乏科学的存货管理技术与手段现如今中小企业非常缺乏科学的存货管理技术与手段。究其原因，有以下三点：其一是因为管理者根本没有管理能力，存货管理是一种管理行为，管理水平的高低，主要取决于管理者的管理意识和理念，然而大多数管理者思维比较传统，没有创新理念或不敢提出自己的创新思想，有甚者都没有意识到存货管理的重要性；其二是管理者没有找到管理的重点，把精力都集中在了采购和销售上，没有注意到存货的管理成本，也没有和其他部门沟通协调，都是采购部直接拍板；其三是企业没有重视会计核算，设备配置低或者根本没有相应的管理设备，电算化水平不高，有关数据得不到及时反馈，就会影响存货的整体管理，相关指标一直提不上去。2.3.2存货缺乏信息化管理，信息共享度低目前我国大多数中小企业的管理模式仍然很传统，缺乏信息共享、专业水平低、管理制度不标准，很多企业仍然采用的是手工录入数据、线下传递信息和简单的计算机操作相结合，信息不能及时、动态的反馈，导致核算出来的成本数据没有真实性、也不够准确。虽然有些企业引入了管理信息系统，但是很多管理人员不能熟练的操作，也没有针对相关板块进行研究学习，加之有些系统本身不完善、不稳定，致使数据混乱，严重失实，再者系统出现问题时，没有专业的技术人员进行维护，信息的使用和共享性也就得不到保证。2.3.3企业存货管理人员职业素养与业务水平不高约60%以上的中小企业在最开始招聘采购人员和存货管理人员时标准设置就不高，认为管理人员素养高，人工成本就大，或者不从外部聘用直接内部指定，有任人唯亲的现象。管理人员没有专业的、系统的知识结构框架，也没有相关经验，入职后企业没有培训过，又没有专人指导，导致存货管理一直是混乱的。管理人员本身职业素养和业务水平的高低直接影响他/她的工作效率，有些人不热爱自己的职业、没有服务奉献理念，又没有工作能力，工作态度不端正，不努力上进，也不主动去学习。管理者没有管理能力，自然存货管理水平怎么也提升不上去。2.3.4存货岗位设置不合理、人员责权不清一般中小企业的规模较小，但是业务频繁，有些企业可能出于节约成本的考虑，没有设置专人专岗，部门设置也不规范、合理，人员编制不固定，职责权限不清。企业通常会出现一人多岗或多人一岗，在出现问题时又互相推卸责任，找不到具体负责人。存货管理不单是一个部门的事，而是需要多个部门共同经管把控，所以各部门之间不是互不往来，而是应该多沟通、协调、互相学习，用数据来反应当前存货管理状况，了解市场需求及时调整采购计划、出库方式和销售预售数，避免供过于求或者供不应求，而不是等到有问题时，才去追究是谁的责任。加强企业存货管理的对策3.1采用科学的存货管理技术如果管理技术不科学，管理水平就得不到提高？中小企业要想提高利润、快速发展，成为众多企业中的佼佼者，关键是要解决最基本的问题——存货管理。采用科学的存货管理技术，已是必然之选。目前科学的比较适用的存货管理技术主要有以下三种：ABC法:依存货的价值和管理要求来分类，通常按价格由高到低和管理要求从最严格到一般依次分为三类，即命名为A、B和C。ABC分类法的意义在于：分清存货质量好次、价值高低，这样有利于管理者根据具体情况对成本进行重点把控，资源利用的效果也就清晰可见，利润更加直观明了；以最大限度地减少成本，避免不必要的损失，从而提高经营绩效。表3.1ABC分类法A类B类C类品种种类占总品种数的比例约10%约20%约70%价值占总价值的比例约70%约20%约10%存货存储量减少适量增加EOQ法:经济订购量法，在考虑货物订购成本和持有成本的前提下，求存货的无限小成本。EOQEOQD件/天或/月或/）QT根据此公式，管理者可以直接明了的看出最佳经济订购量。下图为最佳经济订购量模型图：变动储存成本成本（C）变动储存成本成本（C）总成本变动订货成本变动订货成本00经济订货批量（经济订货批量（Q*）订货量（Q）图3.1最佳经济订购量JIT法:及时生产系统，将存货维持在最低水平，即废品量最低（零废品）、库存量最低（零废品）、准备时间最短（零准备时间）、生产提前期最短、零件搬运量低、机器损坏低、批量小。MRP法:物料需求规划，以资讯系统管理存货的订购与管制，它的目标是计划生产活动、交货进度与采购活动，在时间和数量上精确衔接；使库存保持一个尽可能低的量；不会因没有及时取得生产所需原材料及零部件，而出现不能满足用户需求的情况。下图为JIT/MRPⅡ集成模型图：供应商供应商汽车主机厂信息反馈市场预测订单BOM市场预测订单BOM库存信息产品产出计划库存信息产品产出计划MPSMRPⅡMPSMRPⅡ计划执行MRP采购管理计划执行MRP采购管理转产计划转产计划进度计划进度计划JIT生产JITJIT生产JIT库存管理库存管理汽车配套厂汽车配套厂图3.2JIT/MRPⅡ集成模型图中小企业在引进存货管理技术时应该结合自身的行业性质和主营业务来选择适合的，存货管理技术同时还需引进先进的管理信息系统，如ERP信息管理系统,通过线上将存货信息动态的反映和及时传递，把企业内部资源进行有效的整合，从而提高存货成本核算的准确性和及时性，同时加强各部门之间的合作以提高存货管理的效率；RFID技术的数字化仓储管理系统不仅能保障信息的准确统一，还能避免人工查找浪费时间，大大提高了整体工作效率，除此之外还在很大程度上提升了货物单据的运作效率。这样一来不但改善了库存管理，而且减少了人员和设备资源的浪费，同时又降低了运送货物的成本，另外企业应该在引进信息管理系统后，引进信息管理方面的人才，加强对系统维护与开发，保证数据传递无误。管理者自身有存货管理理念非常重要，要善于探索和发现，找到存货管理方面存在的问题，研究分析“对症下药”。3.2提高存货周转率存货周转率，是一项综合性指标，主要是衡量和评价企业购入存货、投入生产、销售额收回等各环节的管理状况。55%以上的中小企业在查看存货管理情况时，只是简单的看看库存量、保管质量而已，没有一个具体的评判标准。如果存货一直储存在仓库中，没有明显的流通更换，说明存货变现能力弱，存货管理的并不好；反之，周转频繁，变现快，则说明企业管理方法正确，经营效果明显。从以上存货周转率公式可以得出，要想提高存货周转率应主要从以下两个方面入手：第一，在销售存货时尽量降低销售成本。如降低销售场地租赁费用，权衡合计是租赁还是买门面划算；降低市场营销和广告的成本费用，如可通过建立网络关系，进行线上沟通或销售，找到免费的软件推销、合适的图片宣传、恰当的背景增加产品效果、优质的在线咨询服务等等。第二，减少平均存货余额。要控制采购成本降低进价和恰当的进货量，可采取批发购买或散装购买的方式，再或者考虑能不能用自有的商品与其他企业交换所需的商品，一般物品直接交换不需要很多资金，还可能根本就不需要额外的资金，尽量做到物美价廉；在规定计划的时间按时盘点，整理库存信息，向采购部门和销售部门反馈存货量，防止出现采购过多和不能满足销售需求的情形；及时了解市场价格变动趋势，选择合适的存货发出方法。管理者通过存货周转率来查看存货管理情况时，应该注意：根据分析目的，选择销售收入或销售成本作为计算存货周转率的基数，基数不一样计算结果也会不一样。销售收入是判断企业短期的偿债能力，而销售成本则是评估存货管理的业绩。考虑到经营活动造成的影响以及应收账款、存货和应付款项之间的关系，存货周转天数不宜过多或过少，与此同时应时刻关注原材料、在产品以及产成品等各种存货之间的比重关系。正常情况下，所有存货之间存在一种比例关系，如果这一比例严重失衡，那么暗示可能存在某种问题。比如，原材料大量减少，其他项目增加，如产成品堆积，很可能是因为销售不顺畅，但生产节奏没有减慢，而此时，总的存货余额和存货周转率变化可能并不明显。3.3合理有效的利用外部资源目前大多数中小企业都没有有效利用到第三方物流资源，基本上使用的是内部物流资源，还自以为降低了运输成本，节约了成本费用，实际上由于内部物流转运效率低反而大大影响了企业运作经营。供应链通常被用来作为促进企业之间交流与合作的介质，因为供应链管理能使企业以较低的进货成本购进货物，供应商可通过线上动态模式随时掌握存货相关信息。因此采用供应链管理模式，企业也不会时常维持较高的存货持有成本，需要的产品得以满足，存货也没有大量堆积，存货成本费用也得到了有效控制。如此一来不但减少了采购成本和销售成本，同时还降低了企业的仓储成本。中小企业自身的物流资源是否整合合理，是影响存货的采购、储存和占用成本的直接因素。但企业在合理整合内部物流资源的同时，还应该加强对第三方物流资源的利用，因为企业自身的经营规模没有专业的第三方物流企业的大，分工也不够标准，所以物流经营成本降低的幅度也一直不大。虽然第三方物流有很大优势，但是也不能完全依赖其来运输全部货物，而丢弃自身的优质资源。因而在利用的同时企业首先应先整合内部资源，同时还应考虑一些非经济因素，如安排就业和分流富余的人员等；其次要善于发现和引进精通现代物流管理的人才，合理利用相关中介机构；最后就是除考虑存货的保管成本和转运成本之外，还应完善整个业务流程、改善企业分支机构及改进经营网点。3.4建立完善的存货管理制度没有完善的管理制度，又谈何发展？在存货占流动资产高比重的情况下，不重视对存货的管理，也就说不上建有完善的管理制度。中小企业要想进步、发展，就应该根据自身的经营模式和发展战略，针对存货建立一个完善管理制度，严格把控存货涉及的各个环节：采购、仓储、销售。对外：要建立一个信息管理档案，列明提供货物的商家和销货方各方面的具体信息，观察其信誉是否良好，资质是什么等级等等。对内：要明文规定各个职能部门岗位的具体职责，说明相关工作内容的操作步骤，避免不相容岗位互相冗杂，发挥存货管理制度相互牵制的作用；对于管理人员、采购人员和仓储人员的能力要严格要求，考核是否能够胜任工作；作为管理者要具备计划、指挥、控制、判断、协调等能力，并且要不断的提升自己的职业素养，还须具备的一定的财务知识。例如在正确掌握仓库存储经济信息的前提下，通过财务报表上的数据对成本费用进行预算管控，并做出存货管理决策等；采购人员应该操守廉洁，同时应掌握市场的动态，要会精打细算，具有较强的适应能力和具备团队合作精神；仓储保管员应该要熟悉所有商品的物理性质和化学性质，调整仓库的最佳储存温度和湿度，保证商品不会因变质而失效，在掌握储存设备功能性质的前提下，能利用先进的仓库管理技术，对仓储设备进行合理高效的利用。所有人都应该不断巩固自身的职业知识，提升自己的工作能力，能应时应需而动。每个中小企业都应该建立奖惩机制，企业的发展既要实行硬性管理，又要刚柔并济，强化和提升企业的竞争力。例如可提供工资、职位晋升、学习机会和物质等方面的激励，让每一位员工的真实需求得以实现，员工与企业的利益需求达到统一，企业的整个工作环境和氛围也就会变得更加协调。在员工与企业之间建立沟通平台，员工可以向企业反馈各种信息，企业在全面了解资源信息后，所做出的决策定能促进企业更好的发展。库存查询存货管理一个完整的存货管理制度体系应该如下图存货管理结构模型一样，涉及各个节点：库存查询存货管理盘点（期初数据）库存基础数据设置供应商管理盘点（期初数据）库存基础数据设置供应商管理建立档案建立档案采购采购入库单据供应商入库单据供应商单据修改单据修改审核审核库存库存物品使用及损耗物品使用及损耗供应商结算期末盘点供应商结算期末盘点单据查询、单品汇总、单据结算、库存查询、库房维护、库房损益核算报表等单据查询、单品汇总、单据结算、库存查询、库房维护、库房损益核算报表等图3.3存货管理结构模型中小企业存货管理的应用JX公司于2008年在东莞注册，其由8位股东共出资1000万元成立，员工共有1100人左右，是一家集生产、销售于一体的汽车零部件股份有限公司。JX公司的规模较小、人员较少、营业额不大，是一家典型的中小型企业，其经营范围主要是生产和销售汽车零部件。该公司在成立之初，存货管理水平较低，运营效率一直得不到提高，在引进和提升存货管理方法后，经过两年多时间的整改，存货管理水平有了显著的提高，运营效率得到了提升，经营绩效也越来越好。整改前，JX公司的存货管理主要存在以下几点问题：第一，所采用的多品种、小批量的生产方式，以及采用的月度计划使得生产的实际指导性较弱。第二，没有生产计划指导，工人盲目进行生产，导致经常出现同一种产品堆积如山，而有一些产品却又没有及时生产出来的状况，产品品种和数量极为不均衡。第三，对于各种零部件的原材料领用，没有数额限制，领取多少基本上是根据生产需求而定。造成流水线上原材料、半成品大量堆积，地面上也随意摆放，使得生产现场十分混乱，不利于管理和统计，存货账面数据不能及时得到反馈，长此以往虽然达到交货的需求，但是问题没有得到切实的解决，不仅没有提高生产效率，反而增加了人工成本和存货成本。第四，入库、保管、出库信息极不准确，实际库存量与信息系统中的账面结存数据不相符。生产车间和仓库都存在品种对不上和数量差异大的现象，要么少许多，要么多很多。2016年年中，公司有关部门在对库存进行盘点时发现，有半数以上的物资材料的账面结存数量与实物数严重对不上，而且差额非常大。由于库存信息不准确，使库存管理的效果非常差。2012年，JX公司引进了MRP（物料需求计划）系统和JIT（及时生产）系统。MRP系统能够保证企业生产运作的过程中包括原材料的采购和生产能够顺利地进行，有效的保持了企业生产的连续性。在材料紧缺时，它能够及时有效的提供有优先权的信息，最大可能的保持生产能够顺利进行。JIT系统，能将存货维持在一个最低的水平。附表4.1JX公司运营能力指标财务指标（%）2014-12-312015-12-312016-12-31应收账款周转率7.51886.17246.4260存货周转率0.89591.27461.6580流动资产周转率1.45671.10051.2519固定资产周转率2.53512.37313.0814总资产周转率0.72910.56580.6020每股现金流量增长率(%)67.2280-38.3846-12.6803附表4.2JX盈利能力指标财务指标(%)2014-12-312015-12-312016-12-31营业利润率10.068513.144814.5978营业净利率8.667011.769311.5560营业毛利率46.598650.643053.9098成本费用利润率11.386515.791915.6228总资产报酬率6.14706.69087.7586加权净资产收益率9.680011.34009.2400整改后，根据JX公司2014-2016三年的运营能力指标和盈利能力指标得知，自从采用了这两个系统和改进生产方式以及建立健全的存货管理制度之后，企业的存货周转率的提高很明显，由0.8959提高到1.6580，营业利润率也从10.07%提高到了14.60%，同时还降低了企业的成本。结束语随着科技信息技术的发展，中小企业也越来越多，整体发展也越来越好，但存货管理依然存在许多问题。在国家政策、市场经济条件一样的情况下，若想要立足并发展，自身的条件和能力非常重要。许多企业已经意识到存货在流动资产中的重要性，深知必须做好存货管理，降低资金占用率，从而提升企业运转经营效率。本文主要从存货采购、库存积压、外部物流资源的利用以及存货管理制度四个方面对中小企业的存货管理进行了研究，最终以JX公司采取了新的存货管理方法、完善了存货管理制度为例来说明：在存货管理水平提高后，不仅加快了存货流转速率，而且还提高了企业的利润率和获利水平，除此之外还增强了企业未来发展能力。虽然本文更加全面地也较为接近实际情况的总结出中小企业普遍存在的问题，并提出了一些改进建议，但是因为时间比较短，再加之企业对数据的保留，无法全面、详尽的了解到企业最真实的存货管理情况。文章还存在着以下的不足：没有进行实证分析，思考问题也不够透彻。如果有可能预计未来将进行更加针对性的研究，希望能够对从事中小企业存