背诵必过考点-中级经济师工商管理专业知识与实务课件

全局性与复杂性第一章企业战略与经营决策第一节企业战略概述特征{稳定性与动态性企业战略的特征与层次收益性与风险性企业总体战略、企业战略的特征与战略管理的方法层次{企业业务战略企业职能战略企业战略管核心价值观理的内涵核心信仰1企业愿景核心使命确定企业愿景未来前景使命与战略目标1企业生存目的的定位2企业使命2企业经营哲学的定位3企业形象的定位企业战略的制定〈准各战略方案3企业战略目标盈利、服务、员工社会责任评价和选择战略方案择优原则、民主协调原则、综合平衡1战略变化分析企业战略实施2哉略方案分解与实施时间空间步骤3战略实施的考核与激励三、企业战略1.指挥型的实施2转化型企业战略实施<3合作型的模式4.文化型5增长型1.确保目标原则2适度控制原则战略控制原则3适时控制原则4适应性原则四、企业战略的控制战略控制的流程制定绩效标准、衡量实际绩效、审查结果以及采取纠偏措施杜邦分析法财务层面、顾客层面、内部经营流程战略控制的方法{平衡记分卡层面、学习与成长层面利润计划轮盘利润轮盘、现金轮盘和净资产轮盘1.价值链主体活动5种活动2价值链要素价值链分析辅助活动单项能力分析3价值链分析重要性综合能力分析必要性波士顿矩阵按市场增长率和市场份额,将企业所有战略单分析位分为:明星、金牛、瘦狗、幼童。优势Strength内部环境因素、主动因素分析环境因素」劣势Weakness机会Opportunity威胁Threat外部环境因素、客观因素企业综合分析构造SWOT矩阵战略方案制定与选择第三节企业战略类型与选择适用范围(1规模效应2技术优势成本领先战略企业资源整合实施途径4经营地选择优势与价值链的联系6跨业务相互关系适用范围(1通过产品质量的不同实现差异化战略基本竞争/差异化战略2通过提高产品的可靠性实现产品差异战略化战略实施途径〈3通过产品创新实现差异化战略4通过产品特性差别实现差异化战略5通过产品名称不同实现差异化战略6通过提供不同的服务实现差异化战略适用范围(1通过选择产品系列实现集中战略的方法集中战略2通过细分市场选择重点客户实现集中战略的法实施途径3通过市场细分选择重点地区实现集中战略的方法4通过发挥优势集中经营实现集中战略的方法适用情况(5种)市场滲透战略实施基本途径(4种)密集型成实施条件(5种)长战略〈市场开发战略实施基本途径(3种)实施条件(5种)新产品开发战略实施基本途径(2种)类型水平多元化、垂直多元化、同相关多元化心型多元化适用条件(4种)企业成长战略〈多元化实现方法战略非相关多元化了适用条件(4种)实现方法体化/纵向一体化后向一体化战略前向一体化战略参股战略吸收合并横向一体化{新设合并了股权收购控股收购全面收购资产收购合资企业股权式战略联盟相互持股战略联盟技术开发与研究联盟产品联盟契约式战略联盟营销联盟特许经营、连锁加盟、品牌营销、销售渠道产业协调联盟企业稳1.无变化战略2维持利润战略3暂停战略4谨慎实施战略定战略转向战略四、企业紧〈放弃战略缩战略清算战略第四节企业经营决策1.决策要有明确的目标,没有目标就没有决策定义内容2决策要有多个可行方案选择3决策是建立至调査研究、综合分析、评价和选择的基础上、企业经营决策的概念和类型决策影响时间:长期决策短期决策决策重要性:企业总体层经营决策业务层经营决分类策职能层经营决策环境因素可控程度:确定型决策风险型决策不确定型决策决策目标层次:单目标决策多目标决策决策者决策目标、企业经营决策的要素决策备选方案决策条件决策结果1确定目标阶段(决策前提)2拟定方案阶段(决策基础)企业经营决策流程3选定方案阶段(决策关键)4方案实施和监督阶段5评价阶段头脑风暴法定性决策方法{德尔菲法名义小组技术四、企业经营决策的方法确定型决策方法线性规划法1盈亏平衡点法决策收益表法风险型决策方法定量决策方法决策树分析法乐观原则悲观原则不确定型决策方法折中原则后悔值原则等概率原则第二章公司法人治理结构