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文档简介

敬呈：原子高科股份有限公司回旋加速器售后服务及备件库说明函GEHealthcareChinagGEHealthcareChinaGERP售后服务全方位的支持以“心体验享所愿”为服务理念，GE医疗中国客户服务部致力于为客户创造安全、便利的服务环境，以高水准的增值服务帮助客户同步提升社会和经济效益。GE客户服务部引领行业，为GE全系列产品提供维修、保养和优异运营咨询等全方位服务解决方案。客户呼叫中心采用实时派工可视化信息管理系统，第一时间将医院设备报修状况和派工需求反映到后台处理中心。与此同时，客户服务部在全球范围内拥有近50个备件分拨处理中心，备件库存金额约20亿美金，在中国，储备总量近28,000个备件，金额约10亿人民币，专业工具库房储存逾6600套工具，价值总计约400万美金。近千名工程师遍布全国40个工作站，为中国医院提供专业而便捷的维修服务和更加放心的供货保障。客户服务部拥有完善的质量管理体系，获得ISO27001、ISO13485和ISO9001认证，给予中国医院值得信赖的质量承诺。为推动医疗行业发展，GE医疗中国客户服务部秉承合作共赢的信念，为中国医院提供多项增值服务，包括远程数字化服务、职业深造培训、设备升级服务等。结合中国医院实际情况，GE还为医院管理层提供优化运营流程管理咨询，帮助医院改善医患关系、强化领导力与执行力，以期成为您更值得信赖的医院医疗设备资产管理的合作伙伴。场地设计和规划场地准备场地设计和规划场地准备现场安装设备试运行项目管理ProjectManagement科研支持ResearchsupportGE科研支持ResearchsupportGE设备：加速器、合成仪等第三方设备：热室、质控、防护等GE售后服务：简便、快捷、有保障一站式服务OneServiceContract专业的科研

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