督查督办管理平台案例分享

督查督办管理平台嗓例分享2015-03-16一、客户背景根据政府机构内部的分工和不同的职能配置可分为:领导机构，办公机构,咨询机构，信息机构，职能机构，派出机构，监督机构和行政机关。二、面临问题目前我国政府机构复杂，彼此之间缺乏沟通，传统办公方式信息传递速度慢、共享程度低、查询利用难、已成为政府查询和利用信息，提高办公决策效率的重要制约因素。传统的政务工作模式是一种高成本、低效率的粗放式管理，即疏远与群众的关系，又容易使中间环节发生腐败;传统政务管理大多以开会研究、逐级下达、层层上报为主，耗费了大量行政经费和时间。政府机构亟待改善和提高能力：＞提高行政效能，增强执行力和服务能力：＞优化审批流程，缩短审批周期，提升审批效能；＞积极推行信息公开，逐步提高工作透明度，提高执行力；＞完善监督考核机制，提升服务质量；＞打造绿色政务，把节能减排落到实处：＞实现无纸化办公，减少纸张及打印、复印、传真等耗材的使用；＞实现电子化的公文交换，减少人工公文投递，降低出行能耗。三、解决方案通达总结百家政府机构客户服务的经验，针对政府机构业务特点及面临的管理问题，提出相关解决方案，帮助客户实现：构建信息化一站式访问平台，真正落实政务公开、整合内部资源、实现协作办公和和强化综合监管的系统目标，体现系统应用价值；建立电子政务的标准规范体系，避免了系统孤岛，为各级政府长远的电子政务建设提供有效的保障；统一规划政务门户和综合办公业务系统，将网站信息维护、公众服务和互动交流和日常工作紧密结合起来，有效提高工作效率；按照中央、国家和地方的公文办理要求，基于实际需要可自行设计表单、流程并统计分析数据，完全实现公文处理和管理的自动化；梳理和审批过的政务公开数据可快速同步到政府门户网站，满足政务公开的要求，提高信息利用效率，减少重复工作；公文审批灵活设计工具，开源平台，提供多达70%源码支持；以工作流为核心，结合公文管理规范，实现公文发文、收文管理；实现公文签报、呈批文、请示报告等各类文件的拟稿、审批、归档、统计、催办、督办、等应用；规范办文流程，实现公文标准化管理；公文信息标准化，保证了公文有效的信息协同和信息交互的一致性；提高办文管理透明度，可对办文过程进行有效的追溯和跟踪；通过电子公文审批，提高机构办公效率；，提出了一套以围绕项目督查督办监管的信息化管理平台解决方案。该平台运用先进的互联网信息化手段，实现对重大项目各关系方的动态信息化管理。同时还落实了“交办、催办、督办、查办”四办制度，监查开工、建设、竣工、运行四个重点。督查督办管理平台严格把控设计、前期手续、施工、拆迁、项目验收五大环节，强化电子管理、电子综合、电子监督、电子问效，实现项目跟踪智能化、效能监查智能化，及时掌握项目动态，为领导决策提供依据，提高工作效督查督办管理平台案例分享优质、率，规范权力运行，强化廉政风险防范，保障项目建设按时限要求安全、效、廉洁推进，为经济平稳较快发展创造良好的环境。优质、重祖不同用户体验数字通督查督办管理系统用户管理

软件标准和规范平台开发工具系统用户管理

软件标准和规范平台开发工具项目工作督查督办流程:I、项目成果督查督办管理平台主要由四大部分组成，分别为任务分类管理、督办任务、督查工作考核、督查工作查询等，根据不同的业务模块针对不同的用户而设计业务逻辑和使用权限，从而满足不同的业务环节的管理需求。同时实现了随时随地办公，不论是督查项目状态查询、文件审批、工作汇报、相关信息查询等，都能满足工作需求。1、任务分类管理将项目进行分类，督办任务节点分位三类，分别为：最终节点、关键性节点、常规节点。1■办][Wi-：.-咛'娘目If辨-湖1T?1饪衅岳建卦暗H而Si2tig日时3替赫目榔智踞目.相3,岩畔％龄0旨时旨顺官看相m督查督办管理平台案例分享对督查原始任务进行新增、修改、删除等操作。用户可以手工输入督查信息，还可以用上传附件等方式，实现指定工作的下达、项目工作执行、工作任务的汇报和反馈等功能。建立完分类之后，需建立督办任务，填写列表中的详细信息，如：督查、督办类型等，用户可以根据不同类型的项目放到不同的节点下。.工作帅_期柿目标g若置若坦王律十:5朝，还门西羽+®MA德七珈孵才+仙•裾1V.KJ-叵］201SOT-&12015-09-23.硒演中t曰：j世汁口网手降己5fcH匚拆汪二麴曲IST密E5打应京长整pfl。箕伫辱泗体@从文X们网小魏痢泌械心用片任务发布成功后，承办人和责任人可查看已发布任务的详细情况。在任务执行过程中，承办人可进行任务反馈，如任务不能按计划进行可申请延期、申请暂停、申请办结、申请暂停恢复等操作。1叫市11工法菖莎:莒彭溢开度工作赫：-H0瞧同嫁:部署运行芒晏的1;1:JKWTL埠念憧理部割玖：蔡慌管理虽MxA：茎毓复理凸幡：咬a汁刮开始对间；2015X17-21计制完航尚:20154)7-29W：6恿:.+窕旌E1S；20154^7-29项自性段：正宰上沮任务：帝件:附件埔：(3湖^舛割从此归飓N瞄成KE灿itWith毗出斑停I串蹄潮I最条成惟I申翻碎I关闭任务反馈承办人可对项目的进展情况和下步计划进行填写，反馈给责任人。工作名称：项目项目目削按照计划瞬行!（3^APai54MM416:16:47b）任务提报0天17时38分8秒匡件：工fifitSBlr..亓^3£1：渊特门L2C1&09H升臼S.1IA-®E3函海人：魅虽功停珀画撮2015-03-30}?Ef成破I：2Q150930珏目艮Hi;项目目Hi麟诗灿麟U国亍！Tm«t：堡波曲雌枷,砺倒她录E17S责任人登录系统后可查看承办人反馈的消息，可以对反馈内容进行修改、提交。提报后，消息会自动在列表上增加一条记录。。）申请延期项目研讨［菩办管哇虽1374-56嗅目研讨"吉.仟人）2015U91115：19:24I攻曰研讨〔承办人］2Q150U1115:19:1(1承办人可以申请延期，延期没有次数限制，延期精确到小时。延期后，计划完成时间自动顺延。申清延期申清延期昶期原因申洁虹间20l5-^]S原计划完成日购gW-CGTO延期后日明—更o同苴学同苣有任人甫1K同育口不同意督办首理人员荏批O底垣.二不局座*室员素人宦批骨办领导审批同直（示医底。同意5同意分骨翎导亩批集团锁导蜜批。同意。不同意:〉局点.不局食督办人员办始箱批号碑打弁町目骨加颛目曾如跟揩库考核打分原因祉蓍核人XI员目普心二曝邑曾如教腐标擀设^申请暂停承办人可以申请暂停，如下表所示

e）暂停恢复已经暂停的任务可进行暂停恢复，相关负责人和领导进行审批完成后，重新启动任务。耕同111，厚瞬做阳W耕同111，厚瞬做阳WRftAMA/跖gIM棒MTWIH黄临»1□M工ns*MW□l!JttttZfli-MH5q-W□4朔1三住T□,4-X4J:,ff-M□J-H□1w二作-MllAWl二mIhlr&Ka&iSHSj^stXtS^B-2?回k1判JEBt壹础丽的A®*55：Sra-2sStM>iS3i加SftKflrUJ；却RiS^a-bENC3-H-2I畦昌JWI31判部ShE>~HMOCKJl1.捋;fFt・f・TI-w

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.£*&&-IPVIAW《）申请办结需办结的任务进行申请办结操作，如下表所示g）任务催办如果任务未按期进行反馈和提报，督办管理员可进行催办，任务催办分两种形式:1）系统自动催办；2）多条任务催办h）任务查看督办管理员可对办理中任务、办结任务、延期任务、暂停任务及全部任务的详细进展情况进行查看，方便管理员对任务信息的查看和管理。10/16］福福尊g+1334K-E#i3ID!□嫁fJ：佰僻Mil*Brsn*仍flRHW?祢**件g网■日WSRI*m□盘IMZiflHIM蜘3%监品熠HI员村曲村BMM□顼|童尊茎作的网株1t期我四辙心欢Ki=HSMrB□h;i|财工作一或tm瞽吉1*莒蝉购只养妹肾司曳村歼审*3即尊*M&□9盘||知工ft，障协旬34丁0MB5iM-WMLS-fM-Qt.:时珈4』|MITE-■订碱坤12昴北如！i*小心MIXNr-^bH#ir«□Miff-BJ3ST白SUF^r-wJqiWTT■笛音0«顼］Mlfr-■RKKA3i申任tBMtC-W-nb□盘|Miltf3H乎也TB郴**■3、事务提醒督查部门给相关人员发送督查信息后，相关人员登陆系统后会自动提示有新信息等待查看，该功能提高了处理效率。4、考核打分实现对监管工作的绩效考核与打分管理，督办考核分分为：自动考核扣分与督办管理员手动打分两种方式。a）自动计分考核对下达的任务是否及时、有效，系统按时间节点设置了自动计分考核功能，辅助相关部门提供项目督查绩效考核依据，为提升工作人员办事效率。b）手动考核督办管理员审批完成后进行手动打分

考核结果查询可查询考核结果，通过考核列表能看出是系统自动扣分还是督办管理员进行的加减分操作。g幕门加*计孙加俄原因映A1呐瑁istm都悟就胃中员琥"址K厦用工住一耳.点曜幻任片尊拇廨垃1叫柯宿圭相H皿：询：1当臧管理员服蜀试研究些国故窜1炒【谑凋工（V-非景幅髻台】ff弩程报堀钟珅时，扣g粉何iZ&I5-CS-53仍F:出蓟员划团愤任日*宜|里员14吟愤慎计拾避自普nr员豺好理焚晰测试卅籍皤C.1冒尊点M愤：村上由刖拘仕必司姬倒用员Jtacs.玲警博员2&3S-0M5ilM:3］：轴^区灵1仿用试州突感剑就冒哩员舸曾般摹坡管国负此由刊liHff蛟莺点便|甲员饷尚.翘#曹员小谨MFH，砌管理员蜥制汨II究怒耳如控哩员癫曾勤Jfl：13-CSrMMIQ：11季诚盈甄C.'筐悝昂舟5员3P35-CMSM奶也试训究隹国g管哩悬如吟2PI5-OSHM睥BO.35茬谈您理员化方暗眄魄虫苗f曾|里员麹管邮3PJ5-W-10Ilf折5的冒|里员tOJ*»'■w季佳5、工作查询实现监管工作的综合统计、电子监察管理，领导可实时了解项目任务进展情况和安排。

r+tfTta]H坷泗制阿r+tfTta]H坷泗制阿issssifew-由口酣iItHl顼j昭期•卵王n楠ifts-a-枷nW-SfciHfr:Mti畿珈E..dli¥«叫TO泌F-51拒Eg况5t£=■R-kZLt胃即耳■味.42!f4■日标*itni-W'111Hi时回a£<AG-ja-w，册・；SiTfh51TOS&Li-sw-DiA点击任务后可查看到详细的任务反馈和提报信息。查看反跳信息6、移动办公不论是督查项目状态查询、文件审批、工作汇报、相关信息查询，还是工作处理，移动办公都能满足您随时随地的办公需求。a）督查项目查询通过移动端可实时查询督办任务的状态及项目进展的详细情况信息。中国联通T23-45☆办理中任务建模工作、一期U中国联通T23-45☆办理中任务建模工作、一期U羊细设计I?2O15-&B-0162015-0S-31A琶停任务☆延期任务A全部任务已聊反慑为便于敏目推尸,邠障平白可川性“艳号也开发准轻0触顼啊示平住开发。用为55万元,后啪根裾发展嵩要研置相应寿业平台.计剁本周制定修改洋切1设计方案,上竞政联懈会啊认后，实拖JF发1：作为邢于项n推r.保障平，町用性.淌号成许我一*ift嫁:■-睡展示平台z开携费用为55万凡+模型皆ta系统已巫新整理了方察，为■两套方察实础“奇上党改职:用会诀议，决议通过J3F☆延期任务A全部任务员项目任务审批有任务需进行审批在工作流会自动有消息提醒OfficeAnywhere2015版网络智能办…14;06OfficeAnywhere2015版网络智能办…14;065.25KitViii?C^t'<工作弟|障作目&国电子邮件处告通知内脚间回[D昌日程安排工作日志工作流个人女件柜公共玄件柜便签[546]-申请延期申莆延期(网15-的-1615①8:30)第1步:申濡内谭乌15,息主办[541J-蛟目立项申调用目21J3I^Ti2015-09'15BYWBFROM骨岛…弟日步.申询人谐认壬苏【啊叫・申谓皙停«i#3tf{*(2015-09-1508:49:03}第1步:申诸人场导信思主办[524]-审清酉停申gff(2615-0^-1011:35:41)第IS■申请人华与陪思主尚[522]-申诣延期申请延W015-09-0S17:07:25)罪1专:申谓人填写信思王吓【512|-申请营|停串靖哲停(2。15-0£-瘴17洁土37)策1步:申请入境导悟理主协[510|-申Wtt申谱办结『d1S-〕E・2517:46:42)吁:】止中皿I*■■?=?士小.实时反馈与提报通过手机端承办人点击办理中任务可实时发表任务反馈，责任人收到反馈消息后可通过移动端实时进行任务提报，任务反馈和提报完成后可在下方消息列表显示••■op中国联通m22；12■<督办中任务Q而月••■op中国联通m22；12■<督办中任务Q而月后期根据或腋需妾jf■我相应专业平合.计划本周制定修改详细设计方案.上党政蒙席公碰汉后，实施汗找工作.公王君忘坤明象前」i>2015-0B-01C2015-00-31度表反强建模工作'一期、详细设计为快于项H推广.拂璋平』i珂用料：.笥考志开发一套轻量疆二堆晨示平骨，开发我用为55方'元.后期棍据发展沛要用发:榭应专业平台.计划本周制定修改评蜩毋H方氟上党攻联席强晡认后，实施用捷工作.白丁亏嵌葡.Jt>2015-03-01Cr2D15-00-31岌表反供白口中国联通丁23；45\建模工作V-期撬羊细设计02&1S-0&-01凸3015-D&-31与与当前进展说说下击计划建模工作，一期M芋细设计方1史.项目推广」忸障平台"1用性，将考虑开咬-岸转旦皱.：酬旌京平仔，开我滞田为淋巧.元“为酒于攻H批广.锹障平台诚用性*扬*聘开咬J会莪■:曜—融展示平台+开咬番用为55/；无后期根掘发展雷也J=发相应电4k平白*i|刨本局新定修改洋即设订方案，上党政iffi仰会豌认后，实拖北裁:工作.模型管椎系统己皈新歌理了过嬴分四俗h案实施.治上党戒职仰会决议，决区迪过号也栗用哪一神群的隔皇螳计.1«样讹iI件成后甩考核结果查询通过点击头像可显示自己考核扣分及分数构成情况，输入其他人员的姓名或者简拼可搜索承办人和责任人信息列表。<考核扣分查询本启墙效考核得分:一5分本启墙效考核得分:一5分蛛小亮©本月缴效考捶得分:I建模工作■/一期，详细设计I建模工作■/一期，详细设计二缓挡点到期未提畏办结申清及总结2015-D8-13仔T侍建模工作,一期/详细设计到肘何未提报进展情况2015-DS-10(t*1分建