开展个案工作总结范文47篇

Word———开展个案工作总结范文47篇开展个案工作总结范文第一篇

学习困难青少年个案工作策划

一、案主资料姓名：小刚

性别：男年龄：15岁

职业：同学，初三班级

生理特征：个头高，长相帅气

性格特征：有些孤僻、叛逆、性格内倾

家庭职业背景：单亲家庭，母亲早逝，父亲是一名工人，家境困难。

家庭感情：自幼由父亲一人拉扯大，跟父亲感情很好，在父亲眼中小刚是一名爱护、懂事的孩子。

二、案例陈述

主要问题：孤僻自卑、叛逆抵抗、厌学心情、行为掌握力量差相关问题：与同学、老师的关系（标签化对待）；来自家庭的压力（缺乏母爱、父亲的期盼、家境困难）

背景材料：

小刚诞生在一个单亲家庭，由父亲养大，家境困难，他跟父亲的感情很好，对父亲的身体也很关怀，在父亲看来小刚是个和善的孩子。然而从小到大都不是老师、家长所谓的“好同学”。学校后他的状况尤为明显，成果明显下滑，在学校爱闹事，由于家境困难，他跟其他同学相处存在自卑心理，不情愿与同学和老师友好相处。虽然他个头高，长相帅气，在篮球方面为班级取得了不少荣誉，但是班里的同学和老师都不喜爱他。老师同学认为他是差生，脑子笨。小刚自己也开头产生这样的认知，并在日常学习中更加叛逆抵抗，初三后，面对中考的压力，面对老师的指责，面对同学们的乐观学习的状态，面对父亲的期盼，他感到无望而自暴自弃，成果更差了，在学校的不良行为也变本加厉。老师恐吓他要送他去攻读学校，自暴自弃的小刚却毫不在意，老师们感到无能为力。

三、工作目标

直接目标：

关心案主转变不良心理心情，挖掘自身潜力，转变行为认知，改善与同学老师之间的关系，树立学习目标，乐观面对中考。中间目标：

1.改善案主对家庭境况的认知，刻服自卑，单亲家庭带来的消极影响。2.转变案主错误的行为认知，订正并掌握其偏差行为。（利用父亲期盼、本身乐观愿望、强化机制）

3.针对案主的同学和老师做工作，让他们去掉对案主标签化熟悉，关心案主重新熟悉自我。鼓舞案主与同学老师友好交往，让案主走出孤僻、叛逆逆境。（利用外貌、篮球优势）

4.引导案主合理处理父亲、老师的期盼，缓解学习压力，重新树立学习目标。

5.引导案主挖掘自身潜力，掌握自己的行为，巩固治疗效果，鼓舞案主自立面对今后的学习生活。

四、分析治疗理论模式

1.主要治疗模式——心理社会治疗模式：针对小刚的状况，社工方案主要采纳心理社会治疗模式。由于小刚的单亲抚养、家境困难，以及在学习生活中，同学和老师的标签化对待从而使小刚消失了自卑孤僻，在学校里闹事以及厌学的行为，并难以掌握。这与心理社会模式中所说的因人格缺失和自我不完善而导致的人的行为失调或行为障碍的行为表现吻合。因此社工将对小刚的内部心理机制以及行为产生缘由为治疗的动身点。2.帮助治疗模式——认知行为治疗模式和社会生态系统视角：由于小刚自己也盼望维护好班级秩序却总是管不住自己的行为，同时他的抵抗和自暴自弃体现出他无法正确的表达自己的心情，社工将对他进行肯定的行为掌握和订正。在社会生态视角中，社工主要讲小刚置于“情境中”，针对小刚的资源环境做工作，转变老师同学对他的看法，强化父亲对他的鼓舞等。

五、服务过程与方案

大致可分为四个阶段，每个阶段可按七天为一周期：

第一阶段：接案与建立专业关系

接案是指个案工作员初次与求助者进行接触，了解其需要与困难，对其面临的问题初步作出推断，依据机构的性质打算是否能够为求助者供应服务。过程：

工作员实现多方面收集案主资料和状况，在第一次会谈中，通过暖和、敬重、真诚、共情和理解等技术，表现出对案主的敬重、接纳和关怀，并适时表达同感，获得案主的信任，使案主获得平安感，并且尽可能地让案主毫无顾虑的倾诉心中苦恼，宣泄被压抑的心情。让案主吐露心中的不快，在此过程中全面的了解案主需要和主要问题。与案主建立良好询问关系，争取案主的信任与合作，与案主共同确定询问目标与方案，关心案主建立自助态度，使其乐观参加治疗过程。

其次阶段：心理关心阶段过程：

工作人员采纳心理与社会治疗模式探究案主面临的问题及进展过程，使案主识别自己的逆境所在，意识到自己的消极心情。运用探究——描述——宣泄这一这始终接治疗方法，让案主自己吐露出家庭逆境带给他的苦恼和学校表现不良的缘由。并和工作人员一起探究这样的行为的对错好坏，得出家庭困难，单亲家庭并没有让案主和其他同学有所不同，相反案主很顽强，以及案主在学校的不良行为是不正确的，同时也是可以转变的正确结论。在根源上订正错误心理，转变行为认知。同时使案主信任自己不是差生，只要自己努力，学习其实并不那么困难，承诺按时上课、完成作业。让案主学会如何正确表达自己的情感，学会如何与同学老师沟通。要点：

1.要重视案主的自觉，假如案主消失偏激的想法，工作人员应予以理解，并不懈地加以正确引导。

2.留意利用案主的身体形象优势，鼓舞案主找到与人友好沟通的自信。

3.案主在认同行为上的偏差后，工作人员运用强化的机制来关心案主改善和掌握不良行为。（运用负强化来遏制打架、迟到等行为，运用正强化来鼓舞做作业、按时上课等行为）

第三阶段：结构治疗阶段过程：

开展个案工作总结范文其次篇

从工作岗位回到校内，转瞬三年已经过去。回首在学校攻读通信工程硕士期间的学习和生活，我没有由于高校宽松自由的学习环境而虚掷光阴，始终勤勤恳恳、兢兢业业地努力提高自己的专业素养和力量。现对我做个鉴定如下：

一、在思想上

我也从来不曾放松过自己。利用课余时间，我不断阅读经济、哲学、法律、文学艺术等社科类的书籍，并尽可能参加身边的各种争论，在丰富了学问结构的同时，也大大熬炼了自立思索力量。

二、在课业上

我仔细学习培育方案上的课程，均都取得了很好的成果，获得了当年的优秀讨论生二等奖学金。之后在导师的指引下自立完成了开题工作，然后深化地讨论了滤波器和电流模式，将理论学问和工作阅历联系起来，形成了更加完整的通信系统与信号处理的学问框架。

三、在课题上

四、在学习上

我也很注意个人综合素养的提升。我曾代表班级参与了学院的乒球竞赛，获得较好成果，曾多次参加班级组织的旅游活动，而平常也常常和同学一起漫步、打乒乓球、羽毛球等，这些活动不仅熬炼了身心，还加深了同学之间的友情。我是个喜爱生活的人，又乐于助人，因此在同学中颇受好评。

讨论生毕业是终点，也是起点。将来在工作中我将连续保持勤恳敬业的作风，努力做好自己的本职工作，为母校增加彩，为社会做出更多贡献。

开展个案工作总结范文第三篇

社会工作个案分析报告

一、个案基本资料∶

钟天桥，男，14岁，是一名初二同学。父母长期外出打工，一年回家一两次，两个姐姐都出嫁，家中只剩案主与奶奶，父母每年外出之前会留下一小部分钱由奶奶支配，两人靠田里种的的庄稼维持日常生活。奶奶年纪已大，除了忙地里的活，还要做饭烧菜，加上文化程度低，基本上没有力量也没有精力管教案主，两人代沟严峻，很少沟通互动。父母外出打工从不打电话回家，不关怀案主的生活和学习，用他的话来说家就是个吃饭睡觉的房子。案主性格较为外向，但脾气急躁，轻易与同学发生冲突冲突。学习爱好不高，上课留意力不集中，科任老师反映常常扰乱课堂，近段时间三天两头旷课。找案主谈话时了解到，他觉得上学没意思，最近熟悉了村子里的社会青年，想辍学跟他们“混”，反正自己没人管没人关怀，问到家庭状况时他总是自卑地低头不说话或说不知道。学校了解他的家庭状况后，想给他申请贫困补助，但他不情愿接受

二、问题分析∶

案主正处于青春逆反期，其的生活环境给他造成特别严峻的影响，家庭生活里很少有父母的身影，很少得到家人的关爱，心理渐渐冷漠，开头厌倦生活和学习，潜意识觉得自己是没人关怀没人爱的的；案主与不良人群交往，别人买瓶水或零食给他，他就很满意，他觉得这样就是关怀，在精神上找到了依托，想要跟随这群社会青年一起玩，加上在校表现不佳，学业困难，与同学相处的不融洽，又由于家庭的缘由在同龄人面前有自卑的心理，父母对自己的学习更是不闻不问，于是产生了辍学的想法。学校老师问到他的家庭状况时，他表现出的冷漠又自卑可见留守儿童心理的极大创伤；而他拒绝学校的关心是由于处于青春期的孩子具有很强的自尊心，在他看来这是怜悯和可怜，这样的心理需要订正。

三、个案目标与服务方案

目标∶转变案主现在颓废的生活状态，避开其跟着社会不良青年做出违法犯罪的事；关心其发觉自己生活的温馨，让他感受到父母家人、老师、同学的关怀和爱；关心他熟悉到校内生活以及家庭的美妙，熟悉自己的偏差，走回正常的人生轨道。

方案∶（1）收集资料，了解案主的基本状况

（2）商定时间上门走访、与案主父母取得联系

（3）整理所得资料信息，找出问题的关键

（4）与案主接触，得到其信任，并建立良好的工作关系（5）对案主实施心理、思想上的工作

（6）留意案主心理及表现状况，并乐观赐予鼓舞、关怀和引导（7）乐观关心案主与父母家人以及老师同学的互动和沟通（8）留意案主可能存在的心情波动，跟进服务

（9）若各项目标基本达成，即可结案并共同制定将来方案

四、方案开展过程及实施成效

过程∶（1）通过学校的资料了解钟天桥的个人信息，并向班主任、科任老师和同学了解他的在校生活、学习习惯以及性格、为人处事的特点。从老师同学口中得知，他不爱学习，上课常常睡觉，跟四周同学讲话，基本上不交作业，老师教育他时，他总是一脸的无所谓。（2）找到钟天桥的家庭地址，并跟他奶奶约好将会在周末去访问。钟天桥的奶奶是个农村的老妇人，并不会说一般话，而我不会当地的方言，幸好有旁边的邻居给翻译了。通过家访了解到，钟天桥的父母在外地打工，一般状况下是过年才会回家，这期间也很少打电话回家，并且老人和孩子也不会主动联系他们，孩子也从不提起父母，奶奶平常要忙地里的农活，钟天桥间或放学回家帮着做饭，吃完饭或者周末通常会跑的不见人影，奶奶也管不住他。有时候老人家唠叨他几句，他就会不耐烦的跟奶奶吵起来，由于代沟的原因，两人关系处的不太好。钟天桥有两个姐姐，但都嫁人了，根本不管弟弟的生活。随后我又给他的父亲打了电话，我向他说明白孩子的状况后，他也表示自己在关怀和教育孩子这方面的确没有做好，但是生活所迫真的很无奈，他很盼望孩子能在我们的关心下回到正常健康的生活，并且今后不管多忙都尽量抽时间回家看看老人和孩子或打电话关怀孩子的生活和学习，让孩子感受亲情的暖和。（3）通过各方面收集资料，家访等途径了解到，钟天桥的问题主要在于父母长期不在身边，孩子的生活和学习都没有人关怀照看，自己也就不重视学习，厌学，不完成作业；他也由于缺乏父母的爱变得有些自卑，认为自己的父母不爱自己，开头对任何事和人都很冷漠，渐渐的脾气也急躁起来，还跟社会上的混混交往（4）由于我是新来的实习老师，钟天桥并不排斥我，体育课我总会去跟他还有一帮男同学打篮球，慢慢的也就熟络了，间或还会跟我开玩笑，于是我借着一次自习课坐到他旁边跟他聊起生活来，跟他谈话比我想象中简单得多，我原本以为他可能什么都不情愿告知我。我装作对他一无所知，然后渐渐打开话匣子，他说的跟我了解到的状况基本全都。他告知我，他不是不想学习，而是基础太差跟不上了，而且学不学习也没人在意；他告知我，他感觉班上的同学对他有敌意，不喜爱他看不起他，还不如外面的伴侣对他好；他告知我，他爸爸妈妈不爱他，否则就不会扔下他跟奶奶生活；他告知我，他很厌烦学校开家长会，由于他家没人会来„„从跟他的谈话中，我感觉到他不快乐，感觉到他也不想像现在这样生活，更能感觉到他最在意的是父母的爱。（5）通过第一次谈话了解钟天桥的想法后，我找他进行了其次次谈话，这次的主要目的是订正他的错误认知，首先我要让他明白他的父母不是不爱他，而是由于生活所迫，不得不背井离乡外出打工，每个父母都是爱自己的孩子的，只是方式不一样。其次，我想让他熟悉到同学时代是人这一生最珍贵最值得珍惜的，在学校里可以学学问学本事，是塑造人美妙品行的关键时期，还能交到许多真心的伴侣，同学和老师都是真心为他好的；最终，我还盼望他懂得如何正常的与父母、老师和同学交往，有心事应当说出来，埋在心里会给自己造成不良影响„„谈话结束时，他很恳切的跟我说了声感谢老师，他说我讲的道理他都明白，他说他会尝试变的更好（6）经过其次次谈话后，我在平常的上课和活动中特殊留意了钟天桥的表现，出乎我的意料，他上课没睡觉了不捣乱了，或许他没听懂课上的内容，但是他至少能看看黑板，这就是好的开头；我尝试着在课堂上请他起来回答问题，并确定他的某些观点，让全班同学以掌声鼓舞他。在平常的互动中，我会有意无意的让他和其他同学合作，他也的确能较好的完成