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文档简介

《管理学基础》读书笔记马克思说过,凡是许多人在一起协同劳动的地方,都必需有管理,并且组织规模越大,人员越多,管理越复杂.一个没有科学管理的地方,必须是战斗打败仗,工作无效率,经济无效益。员阅读。《管理学基础》是经济科学出版社1999年10版,主编韩岫岚和王绪君。本书共编五章,第一章为总论,其余几章分为计划与决策、组织与人事、领导与激励、控制与协调。在总论中介绍了什么叫管理、管理的特性、管理学的研究方法等内容,以及管理理论。1.,.2。管理的性质.管理活动具有自然属性和社会属性二重性。个方面。作用有两点:一是维持组织的存在;二是提高组织的效率。试验研究的方法等。5。管理理论.外国管理理论包括古典管理理论、行为科学理论、现代管理理论、管理理论的新发展等。法约尔、“组织理论之父——马克斯·:制订科学作业方法;科学地选择和(高层管理者适当放权给下级管理者)分工;权力与责公平;;..:职工是“社会人”;满足工人的社会欲望,提高工人的士气是提高生产效率的关键;企业中存在着“非正式组织”。包括管理过程学派(,他认为管理职能具有计划、组织、.指挥、协调、报告、预算七种职能。孔茨和奥唐奈认为管理具有计划、组织、人事、指挥、控制五种职能(代表人物德鲁克和戴尔,该学派主张通过分析经验——指案例来研究管理学问题);系统管理学派(代表人物卡斯特和落森茨,认为组织是由一个相互联.);((主要包括企业战略——战略管理就是根据对企业经营条件和外部环境的分析,确定企业总的经—系统思考、超越自我、改变心智模式、建立共同愿景、团队学习;企业再造——强调以顾客为导向和服务到上的理念,对企业整个运作流程进行根本性的重新思考,并加以彻底改革).在第二章计划与决策中,包括计划、目标管理、预测和决策四个部分。1.计划工作。计划工作包括广义和狭义两种。广义的计划工作是指制定计划、执行计划和检查计划三个阶段的工作过程;狭义的计划工作是指制定计划,内容常用5W1H来表示,定目标、确定计划的前提(研究分析和确定计划工作的环境)、制定可供选择的方案()、评价各种方案、选择方案、制定派生计划(制定分计划).编制计划:(路线图法或统筹法)、线性规划法。2。目标管理。目标是企业开展经营管理的出发点,是企业计划的基础。企业目标是由,是企业经营思想的具体化。确定目标的原则有现实标设立、目标分解、目标控制、目标评定与考核四个阶段。.(专家会议法、德尔菲法、销售人移动平均法、指数平滑法,回归分析、计量经济学模型、投入产出法、替代效应模型。)——进行预测—-评价预测结果-—写出预测报告。决策。就是指为了达到一定的目标,从两个以上的可行方案中选择一个合理方案的分析判断过程.决策原则:满意原则、层级原则(分级决策)、集体和个人相结合的原则。决策程序确定决策目标——拟定备选方案(淘汰法、环比法、归类法;定量决策方法:盈亏平衡点法、经济批量模型、决策树法、冒险在第三章组织与人事中,论述了组织结构和人员配备的要求。面,是指维持与变革组织结构,以完成组织目标的过程。组织作用:帮助人类社会超越自身个体发展能力的重支撑;实现管理功能的重要保证;连接企业领导与职工、企业与环境的桥梁。组织包括正式组织和非正式组织。组织工作的原则:目标任务原则、责权利结合原则;分工协作原则及精干高效原则;管理幅度原则;统一指挥的原则和权力制衡原则;集权与分;直线职能制型制);事业部制型组织结构型组织结构:德、能、勤、绩和个性。在第四章领导与激励中,论述了领导和激励相关理论。1,,并将其导向组织目标的过程。其法定权力包括:决策;.较有(际关系为中心的领导方式理论);管理方格理论(布莱克和莫顿提高的九型方格);权变理:;对于领导班子来说构成就有:年龄结构、知识结构、能力结构、专业结构。2推动并引导行为使之.()、成就需)理论(社会比较理论)、强化理论和归因理论。激励的方法:物质激励、参与管理、工作丰富化.在第五章中论述了控制与协调。1.控制。是指组织在动态变化的环境中,为确保实现既定的目标,而进行了检查、监督、.提高组织效率的重要手段;是一项重要的管理职能;是组织创新的推动力。控制的类型:前馈控制、现场控制、后馈控制;直接控制和间接控制;集中控制、分层控制和分散控制。控制的基本要求:控制原则(目标明确、重点突出、工作及时、灵活、经济)、实现有效控制的要求(具有全局观点、着眼未来发展、确立客观标准、有普通人员参加)。控制的技术与方法:质量控制、预算控制。.,

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