二次微笑教学设计

十二次微笑教学设计教学目标：认读10个生字，会写12个生字。抓住重点词语理解课文中的关键句子。理解乘客的情绪变化，懂得是空姐的诚意换来了乘客的原谅和理解。通过学习课文，学会理解，学会宽容。教学重点、难点：了解课文内容，体会课文表达的思想感情。体会文中重点语句的意思。教学课时：3课时第一课时教学目标：初读课文，掌握本课的生字新词。再读课文，理清文章的脉络。教学过程：谈话导入。同学们，我们前面学习了《我愿你是我女儿》《心中那盏灯》，短短一句话、普通一盏灯，使我们感受到师爱的可贵、父爱的可亲。今天我们再来学习一篇反映人与人之间真情的文章——《十二次微笑》，看看课文中的主人公是怎样用真诚微笑换来理解与宽容的。初读课文，学习生字，掌握新词。指名分段朗读课文，其余同学画出生字及新词。评价朗读情况，注意纠正读音。卡片出示会认生字，多种形式读。务谅弥询睬临委屈质趟指导书写生字。分类。左右结构：项杯状促谅临上下结构：药务余委半包围结构：屈质观察字的各部分在田字格的的位置，练习书写。指名在黑板上书写，师生纠正错误。出示词语，认读。事项乘务员状态急促原谅补偿过失委屈小心翼翼余怒未息欣然接受热情洋溢理解词语的含义。疏忽：粗心大意；忽略。延误：迟延耽误。解释：说明含义、理由、原因等。补偿：抵消（损失、消耗）；补足（缺欠、差额）。再读课文，理清文章脉络。以小组为单位讨论：每个自然段写了什么内容？各小组内先相互交流，进行改进，并推荐代表准备发言。反馈学习情况。讨论每个自然段写了什么内容，把内容相近的段落合并成一部分。（给文章分段）第一部分（1~4）：由于空姐的一时疏忽，造成了乘客的不满。第二部分（5~7）：接下来的旅途中，空姐尽力弥补过失，但还是不能求得乘客原谅。第三部分（8）：由于空姐的十二次微笑，临到目的地前乘客最终决定将投诉信改写成表扬信。理清文章的写作顺序仔细默读诗文，你能否找出哪些词语标明了此次飞行的过程？阅读反馈：飞机马上要起飞→飞机渐渐地进入了平稳飞行状态→旅途中→临到目的地时→安全降落。这些词语表明文章是按什么顺序写的？（以时间的推移和空间位置的变换结构全文；或者说是按事情发展的顺序写的）提问总结全文本文记叙了一件什么事？布置作业书写生字。有感情地朗读课文。第二课时教学目标：有感情地朗读课文。懂得是空姐的诚意换来了乘客的原谅和理解。结合上下文，理解乘客情绪变化的原因。教学过程：复习导入朗读课文，思考：课文主要讲了一件什么事？（在飞机即将起飞的时候，一位乘客需要一杯水吃药，为了安全，空姐答应在飞机平稳飞行后把水送来。飞机起飞后，由于太忙，空姐忘了倒水的事，乘客非常生气。在旅途中，空姐以自己十二次微笑和周到的服务得到了乘客的谅解）细读课文，感悟空姐的“真诚”服务过渡：空姐是怎样以“十二次”的微笑服务获得乘客表扬的呢？我们共同深入学习课文。学习1~3自然段，感悟第一处微笑。齐读文段，边读边想，从空姐和乘客的对话中你能体会出什么？生答。小结：空姐服务很周到，有礼貌。乘客也很有礼貌。学习第4自然段，感悟第二次微笑。师：乘客得到水了吗？乘客为什么没有得到水？(没有。空姐太忙，忘记给那位乘客倒水了）被乘客以服务铃提醒后，空姐是怎么做，怎么说的？找出句子。课件出示：她小心翼翼地把水送到那位乘客跟前，面带微笑地说：“先生，实在对不起！由于我的疏忽，延误了您吃药的时间，非常抱歉！”①自由朗读句子。②你能体会到空姐当时的心情吗？（不安，抱歉）③空姐感到非常抱歉，她是怎么做的？找出重要词语。（小心翼翼，面带微笑）师：空姐小心翼翼地把水送到乘客面前，向他道歉，乘客接受道歉了吗？课件出示：那位乘客抬起右手，指着手表说：“怎么回事！有你这样服务的吗？你看看，都过了多久了？”①你能体会到乘客当时的心情吗？（生气，责怪）②指导朗读。分角色朗读第4自然段。学习第5自然段，感悟后面的多次微笑。过渡：无论空姐怎么解释，这位乘客都不原谅她的疏忽。在接下来的旅途中，空姐会怎样做呢？课件出示：接下来的旅途中，空姐为了弥补自己的过失，每次去客舱给乘客服务时，都会特意走到那位乘客面前，面带微笑地询问他是否需要水，或者别的什么帮助。①读句子。②从空姐的做法中你体会到她的服务怎样？（周到、热情、真诚）③从哪些词语可以感受到？（每次、特意、面带微笑）空姐为什么要这样做？用文中的话回答。（空姐为了弥补自己的过失）空姐这么周到，可是乘客的态度呢？（余怒未息、不合作）小结：虽然空姐服务热情周到，但是乘客却不肯原谅她，而且还索要留言本。空姐会是什么样的心情呢？学习第7自然段，感悟第十二次微笑。课件出示：空姐虽然心里很委屈，但还是很有礼貌地把留言本交给乘客，并面带微笑地说：“先生，请允许我再次向您表示真诚的歉意。无论您提出什么意见，我都将欣然接受。”自由朗读句子。引导学生体会空姐的心情。（委屈）体会“还是”。（感觉委屈，但还是依乘客要求送上留言本。“还是”这个词表现出了空姐的真诚）过渡：多么真诚的歉意，那位乘客会在留言本上写什么呢？学习第8自然段，体会乘客的留言。默读第8自然段，思考乘客写的是什么？（表扬信）体会乘客为什么将投诉信改成表扬信？（空姐真诚的歉意，十二次真诚的微笑服务，获得了乘客的理解）体会表达的方法空姐的“十二次微笑”课文并没有都写出来，而是有选择地写了故事发生时的微笑，初次道歉时的微笑，以及最后的第十二次真诚的微笑，避免了叙述的“流水账”现象。两党们在习作中可以借鉴这种方法，不要把作文写成流水账，可以选择难忘的、有娃跟他给的事来写，明白了吗？总结全文，升华主题学习《十二次微笑》这一课，我们