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文档简介

泓域咨询/产业互联网项目可行性研究报告目录第一章项目概述 6一、项目名称及建设性质 6二、项目承办单位 6三、项目定位及建设理由 6四、项目建设选址 7五、项目总投资及资金构成 7六、资金筹措方案 7七、项目预期经济效益规划目标 7八、项目建设进度规划 8九、项目综合评价 8主要经济指标一览表 8第二章发展规划 10一、公司发展规划 10二、保障措施 16第三章市场营销分析 19一、产业互联网基本情况 19二、全面质量管理 25三、行业面临的机遇和挑战 28四、钢铁产业互联网行业发展现状 32五、品牌更新与品牌扩展 37六、行业周期性、区域性和季节性的特点 43七、行业进入的主要壁垒 45八、市场需求测量 49九、行业未来发展趋势 52十、估计当前市场需求 57十一、市场的细分标准 59十二、顾客忠诚 65第四章公司治理方案 67一、内部监督比较 67二、公司治理与公司管理的关系 68三、公司治理的定义 69四、监督机制 75五、资本结构与公司治理结构 80六、机构投资者治理机制 84七、控制的层级制度 86第五章运营模式分析 89一、公司经营宗旨 89二、公司的目标、主要职责 89三、各部门职责及权限 90四、财务会计制度 93第六章选址方案 97一、发展更高层次的开放型经济,构建开放接轨新通道 99二、加快数字化赋能现代产业,打造先进制造新标杆 101第七章人力资源分析 105一、企业培训制度的基本结构 105二、人力资源时间配置的内容 105三、岗位工资或能力工资的制定程序 108四、审核人力资源费用预算的基本要求 108五、薪酬体系设计的基本要求 110六、确定劳动定额水平的基本原则 113七、现代企业组织结构的类型 114八、岗位安全教育的内容和要求 119第八章财务管理方案 120一、营运资金管理策略的主要内容 120二、影响营运资金管理策略的因素分析 121三、营运资金管理策略的类型及评价 123四、企业资本金制度 126五、计划与预算 132六、应收款项的日常管理 133第九章项目经济效益分析 137一、经济评价财务测算 137营业收入、税金及附加和增值税估算表 137综合总成本费用估算表 138利润及利润分配表 140二、项目盈利能力分析 141项目投资现金流量表 142三、财务生存能力分析 144四、偿债能力分析 144借款还本付息计划表 145五、经济评价结论 146第十章项目投资计划 147一、建设投资估算 147建设投资估算表 148二、建设期利息 148建设期利息估算表 149三、流动资金 150流动资金估算表 150四、项目总投资 151总投资及构成一览表 151五、资金筹措与投资计划 152项目投资计划与资金筹措一览表 152第十一章项目综合评价 154本报告为模板参考范文,不作为投资建议,仅供参考。报告产业背景、市场分析、技术方案、风险评估等内容基于公开信息;项目建设方案、投资估算、经济效益分析等内容基于行业研究模型。本报告可用于学习交流或模板参考应用。项目概述项目名称及建设性质(一)项目名称产业互联网项目(二)项目建设性质本项目属于技术改造项目项目承办单位(一)项目承办单位名称xxx有限责任公司(二)项目联系人叶xx项目定位及建设理由产业互联网的发展离不开与产业链上下游的系统互联和信息共享,但目前产业链各环节信息化水平参差不齐,现有信息化系统和数据类型差异也较大,这对于产业互联网推进互联互通和断点集成提出了挑战。只有产业链上下游企业加快提升自身信息化水平,以及产业互联网积极推进SaaS服务共享等,才能为产业互联网推进信息和资源共享创造良好条件。项目建设选址本期项目选址位于xx(以最终选址方案为准),区域地理位置优越,设施条件完备,非常适宜本期项目建设。项目总投资及资金构成(一)项目总投资构成分析本期项目总投资包括建设投资、建设期利息和流动资金。根据谨慎财务估算,项目总投资2276.39万元,其中:建设投资1286.89万元,占项目总投资的56.53%;建设期利息14.30万元,占项目总投资的0.63%;流动资金975.20万元,占项目总投资的42.84%。(二)建设投资构成本期项目建设投资1286.89万元,包括工程费用、工程建设其他费用和预备费,其中:工程费用915.71万元,工程建设其他费用346.37万元,预备费24.81万元。资金筹措方案本期项目总投资2276.39万元,其中申请银行长期贷款583.74万元,其余部分由企业自筹。项目预期经济效益规划目标(一)经济效益目标值(正常经营年份)1、营业收入(SP):8500.00万元。2、综合总成本费用(TC):6846.02万元。3、净利润(NP):1211.20万元。(二)经济效益评价目标1、全部投资回收期(Pt):4.51年。2、财务内部收益率:40.32%。3、财务净现值:2716.07万元。项目建设进度规划本期项目建设期限规划12个月。项目综合评价该项目的建设符合国家产业政策;同时项目的技术含量较高,其建设是必要的;该项目市场前景较好;该项目外部配套条件齐备,可以满足生产要求;财务分析表明,该项目具有一定盈利能力。综上,该项目建设条件具备,经济效益较好,其建设是可行的。主要经济指标一览表序号项目单位指标备注1总投资万元2276.391.1建设投资万元1286.891.1.1工程费用万元915.711.1.2其他费用万元346.371.1.3预备费万元24.811.2建设期利息万元14.301.3流动资金万元975.202资金筹措万元2276.392.1自筹资金万元1692.652.2银行贷款万元583.743营业收入万元8500.00正常运营年份4总成本费用万元6846.02""5利润总额万元1614.94""6净利润万元1211.20""7所得税万元403.74""8增值税万元325.32""9税金及附加万元39.04""10纳税总额万元768.10""11盈亏平衡点万元3108.58产值12回收期年4.5113内部收益率40.32%所得税后14财务净现值万元2716.07所得税后发展规划公司发展规划(一)发展计划1、发展战略作为高附加值产业的重要技术支撑,正在转变发展思路,由“高速增长阶段”向“高质量发展”迈进。公司顺应产业的发展趋势,以“科技、创新”为经营理念,以技术创新、智能制造、产品升级和节能环保为重点,致力于构造技术密集、资源节约、环境友好、品质优良、持续发展的新型企业,推进公司高质量可持续发展。2、经营目标目前,行业正在从粗放式扩张阶段转向高质量发展阶段,公司将进一步扩大高端产品的生产能力,抓住市场机遇,提高市场占有率;进一步加大研发投入,注重技术创新,提升公司科技研发能力;进一步加强环境保护工作,积极开发应用节能减排染整技术,保持清洁生产和节能减排的竞争优势;进一步完善公司内部治理机制,按照公司治理准则的要求规范公司运行,提升运营质量和效益,努力把公司打造成为行业的标杆企业。(二)具体发展计划1、市场开拓计划公司将在巩固现有市场基础上,根据下游行业个性化、多元化的消费特点,以新技术新产品为支撑,加快市场开拓步伐。主要计划如下:(1)密切跟踪市场消费需求的变化,建立市场、技术、生产多部门联动机制,提高公司对市场变化的反应能力;(2)进一步完善市场营销网络,加强销售队伍建设,优化以营销人员为中心的销售责任制,激发营销人员的工作积极性;(3)加强品牌建设,以优质的产品和服务赢得客户,充分利用互联网宣传途径,扩大公司知名度,增加客户及市场对迎丰品牌的认同感;(4)在巩固现有市场的基础上,积极开拓新市场,推进省内外市场的均衡协调发展,进一步提升公司市场占有率。2、技术开发计划公司的技术开发工作将重点围绕提升产品品质、节能环保、知识产权保护等方面展开。公司将在现有专利、商标等相关知识产权的基础上,进一步加强知识产权的保护工作,将技术研发成果整理并进行相应的专利申请,通过对公司无形资产的保护,切实做好知识产权的维护。为保证上述技术开发计划的顺利实施,公司将加大科研投入,强化研发队伍素质,创新管理机制和服务机制,积极参加行业标准的制定,不断提高企业的整体技术开发能力。3、人力资源发展计划培育、拥有一支有事业心、有创造力的人才队伍,是企业核心竞争力和可持续发展的原动力。随着经营规模的不断扩大,公司对人才的需求将更为迫切,人才对公司发展的支撑作用将进一步显现。为此,公司将重点做好以下工作:(1)加强人才的培养与引进工作,培育优秀技术人才、管理人才;(2)加强与高校间的校企人才合作,充分利用高校的人才优势和教育资源优势,开展技术合作和人才培养,全面提升技术人员的整体素质;(3)加强对基层员工的技能培训和岗位培训,提高劳动熟练程度和自动化设备的操作能力,有效提高劳动效率和产品质量。(4)积极探索员工激励机制,进一步完善以绩效为导向的人力资源管理体系,充分调动员工的积极性。4、企业并购计划公司将抓住行业整合机会,根据自身发展战略,充分利用现有的综合竞争优势,整合有价值的市场资源,推进收购、兼并、控股或参股同行业具有一定互补优势的公司,实现产品经营和资本经营、产业资本与金融资本的有机结合,进一步增强公司的经营规模和市场竞争能力。5、筹融资计划目前公司正处于快速发展期,新生产线建设、技术改造、科技开发、人才引进、市场拓展等方面均需较大的资金投入。公司将根据经营发展计划和需要,综合考虑融资成本、资产结构、资金使用时间等多种因素,采取多元化的筹资方式,满足不同时期的资金需求,推动公司持续、快速、健康发展。积极利用资本市场的直接融资功能,为公司的长远发展筹措资金。(三)面临困难公司资产规模将进一步增长,业务将不断发展和扩大,但在战略规划、营销策略、组织设计、资源配置,特别是资金管理和内部控制等方面面临新的挑战。同时,公司今后发展中,需要大量的管理、营销、技术等方面的人才,也使公司面临较大的人才培养、引进和合理使用的压力。公司必须尽快提高各方面的应对能力,才能保持持续发展,实现各项业务发展目标。1、资金不足发展计划的实施需要足够的资金支持。目前公司融资手段较为单一,所需资金主要通过银行贷款解决,融资成本较高,还本付息压力较大,难以满足公司快速发展的要求。因此,能否借助资本市场,将成为公司发展计划能否成功实施的关键。如果不能顺利募集到足够的资金,公司的发展计划将难以如期实现。2、人才紧缺随着经营规模的不断扩大,公司在新产品新技术开发、生产经营管理方面,高级科研人才和管理人才相对缺乏,将影响公司进一步提高研发能力和管理水平。因此,能否尽快引进、培养这方面人才将对募投项目的顺利实施和公司未来发展产生较大的影响。(四)采用的方式、方法或途径建立多渠道融资体系,实现公司经营发展目标公司拟建立资本市场直接融资渠道,改变融资渠道单一依赖银行贷款的现状,为公司未来重大投资项目的顺利实施筹集所需资金,确保公司经营发展目标的实现。同时,加强与商业银行的联系,构建良好的银企合作关系,及时获得商业银行的贷款支持,缓解公司发展过程中的资金压力。1、内部培养和外部引进高层次人才,应对经营规模快速提升面临的挑战公司现有人员在数量、知识结构和专业技能等方面将不能完全满足公司快速发展的需求,公司需加快内部培养和外部引进高层次人才的力度,确保高素质技术人才、经营管理人才以及营销人才满足公司发展需要。为此,公司拟采取下列措施:1、加强人力资源战略规划,通过建立有市场竞争力的薪酬体系和公平有序的职业晋升机制,吸引优秀的技术、营销、管理人才加入公司,提升公司综合竞争力;2、进一步完善以绩效为导向的员工激励与约束机制,努力营造团结和谐的企业文化,强化员工对企业的归属感和责任感,保持公司人才队伍的稳定性和积极性;3、加强年轻人才的培养,建立人才储备机制,增强公司人才队伍的深度和厚度,形成完整有序的人才梯队,实现公司可持续发展。2、以市场需求为驱动,提高公司竞争能力公司将以市场为导向,认真研究市场需求,密切跟踪印染行业政策及最新发展动向,推动科技创新和加大研发投入,优化产品结构,开拓高端市场,不断提升管理水平和服务质量,丰富服务内容,完善和延伸产业链,提升公司的核心竞争力和市场地位,最终实现公司的战略发展目标。保障措施(一)改善行业管理完善运行监测网络和指标体系,加强行业运行监测,强化信息监测分析,定期发布行业信息。注重发挥行业协会等中介组织在加强行业管理、推动社会责任建设、开展行业自律等方面的积极作用。(二)加强宣传推广充分利用广播、电视、报刊、网络、自媒体等各类媒体开展多层次、多形式的宣传、科普教育,普及产业发展理念。通过现场会、论坛、展会、专题报道等形式,积极宣传产业发展优势、法律法规、政策措施、典型案例和先进经验,增强公众对产业发展趋势和相关技术、产品的认知和接受度,营造推广产业发展的良好氛围,促进产业发展。(三)加大政策引导支持围绕打造全国先进产业基地的定位目标,建立支持区域产业发展的投资基金,积极对接产业结构调整基金等大型基金,加大对先进产业发展的政策支持。建立先进产业统计评价体系,制定并发布发展先进产业导向目录,确定发展方向和发展目标,引导社会资源投向。引导社会资本参与产业重大项目建设。积极推进先进产业与金融融合发展,支持金融机构研发推广符合先进产业发展实际需求的各类金融产品,提升产业水平和市场竞争力。(四)深化管理体制改革加快转变部门职能,积极推进行业领域事项改革,完善市场准入制度,加强诚信体系建设,营造公平竞争的市场环境。(五)切实重视人才队伍建设有意识、有计划地做好人才培养、人力资源建设等工作;以优惠政策吸引人才,营造人才施展才能的环境。特别重视对顶尖人才培养和引进,逐步形成以顶尖人才引领、具有开发能力的人才为骨干、具有专业技能人才为基础的“宝塔”型人才结构队伍;建立奖惩分明、优胜劣汰的机制,保持科技队伍的战斗力和活力;对已有的专业人员,要结合工作实际做好知识更新工作。(六)创新招商模式完善招商信息。建立招商引资重点项目信息库,汇集符合产业功能定位和发展方向的重点企业和重点项目信息,动态跟踪管理。优化招商方式。充分发掘行业内优势企业和潜在项目,建立重点项目跟踪和项目动态储备制度,高质量招商;优化项目落地服务,高质量安商。积极推进产业链招商、组团招商等新模式,按照“龙头项目-产业链-产业集群”的发展思路,开展“重点企业寻求配套、本地企业主动配套、外来企业跟进配套、产业园区支撑配套”的专业化招商。加大引才引智。对接咨询评估、职业教育等机构,汇集研发、设计、管理等方面的高端领军人才,建设高端人才集聚区。市场营销分析产业互联网基本情况1、产业互联网定义和内涵产业互联网是依托新一代信息技术应用,解构和重构传统产业链,促进资源要素的自由流动和优化配置,推动产业链商业模式创新和生态治理创新,实现数据智能和网络协同,助力智慧制造和供给侧结构性改革,助推产业链降本增效和生态圈高质量发展的生态价值网络和新型基础设施。产业互联网通过全产业链资源配置和全价值链优化,从而降低整个产业链运营成本,提高整个产业链运营效率与质量,并通过“多流合一”的生态协同服务,实现生态圈价值最大化。2、产业互联网的特征从功能特征上看,产业互联网通过搭建“数智化基础设施”进行连接和赋能,助力传统产业高质量发展。基于不同的产业场景,产业互联网为产业内各企业提供应用服务,并为各类应用提供可复制的模块组件以及可共享的服务和资源,是产业级的基础设施。相比工业互联网侧重于利用新一代信息技术推进制造环节的互联而言,产业互联网强调将新一代信息技术应用于产业链全流程,通过对产业链全要素的有效连接,实现产业链生产、服务等各个环节的高效协同,从而提升产业链整体运行效率和质量。从技术特征上看,产业互联网的发展离不开各项新一代信息技术的支撑,包括移动通信、物联网、5G、云计算、大数据、人工智能、区块链等。移动通信使用户与企业、用户与用户、企业与员工之间可以打破地域和时间限制,形成紧密的实时连接;物联网和5G技术的发展带来了更高速的数据传输速度、超低时延和海量设备连接能力,推动了产业链条中人与物、物与物连接的网络建设,为实现“万物互联”创造了可能性;云计算技术通过按需取用、按需付费、集中管理,灵活支撑业务发展,降低技术壁垒和整体信息化成本,为产业互联网云平台的搭建提供良好基础;大数据技术和人工智能技术基于对产业互联网中海量数据信息的采集分析,提供更智能化的分析预警和决策支持,促进产业链供需匹配和运营改善、优化产业结构、提高生产效率;区块链技术则利用其“易于追溯,不可篡改”的特性进一步推动产业链信用体系的建设。3、产业互联网与电子商务的异同电子商务是指通过应用互联网技术,主要围绕商业活动中的交易环节开展服务。由于传统企业间交易活动过程中涉及交互、匹配、交易和交付全流程闭环服务,仅提供交易环节的服务很难满足用户综合需求,必须从整个产业链角度考虑其他增值服务,以形成足够的平台粘性和吸引力。因此,产业互联网是从交易服务到营销和采购管理、物流管理和服务、信用体系构建等全流程生产服务环节的生态化升级,最终形成产业链生态集成服务体系。相比电子商务,产业互联网的服务环节更复杂、服务场景更专业、服务要素更多元,对产业端的影响更深入。4、“互联网+传统产业”的发展历程从整个产业链角度看,由于信息不对称、供需不匹配、市场不确定等问题存在,传统产业链存在很大的降本增效空间,同时满足中小企业个性化需求、提升传统产业经营质量,以及实现产业链绿色发展的潜力巨大。因此,互联网对产业端的渗透逐渐加深将推动产业互联网进入快速发展阶段。传统产业互联网化的进程大致可分为:以信息展示为核心的资讯时代、以促成交易为核心的电子商务时代,以及以构建产业生态服务体系为核心的产业互联网时代。资讯平台的主要作用在于打破了传统交易中的信息不对称,打通交易过程中的“信息流”;电子商务平台深度介入交易过程,通过撮合交易、结算交易等方式使得企业交易过程在线化,实现“信息流”、“商流”和“资金流”三流融合;产业互联网平台将服务范围逐步渗透到了线下的物流、仓储、加工等相对较“重”的产业链环节,并拓展产业链知识服务、数据服务、技术解决方案为一体的综合性服务,实现“信息流”、“商流”、“物流”和“资金流”四流融合,以及依托数智化运营能力赋能传统产业,实现与产业端的深度融合。(1)以信息展示为主的资讯时代在资讯时代,互联网技术与传统交易首次结合,极大地便利和满足了交易双方的信息获取需求,使得交易双方信息的对接效率得到了大幅提升。在这一阶段,资讯平台以网络页面的商业信息展示形式解决了传统交易中的信息不对称问题。买卖双方可以在线沟通交流,匹配交易对象。在这一时期,相关信息平台主要通过收取广告费和会员费来实现盈利。但是在该模式下,交易双方在线上完成匹配后仍需转至线下交易,而由于交易双方此前从未在现实中发生过交易,双方信息的有效性和真实性存在不确定性,导致交易双方无法建立信任,使得交易难以完成。为解决企业间的信任问题,平台采用进一步完善并确保交易信息的完整性和真实性,以及平台提供结算服务等手段,深度介入到交易中,使得企业用户愿意通过平台来完成商品交易和资金收付,由此进入到以促成交易为核心的电子商务时代。(2)以促成交易为核心的电子商务时代随着用户需求的升级,用户更加注重商品价格的透明性、品质的优良性以及购买的便利性,平台的信息展示功能已无法满足交易双方的需求,开始逐步深入到交易环节。电子商务平台将大量的供应商和买方用户引入平台,并通过第三方支付、平台结算服务等方式促成交易或辅助交易,同时利用线上比价等模式来发现价格,实现价格信息的公开透明。在这一过程中,平台上大量实时交易数据,包括商品的交易价格、供求信息、成交量,以及用户行为数据等,为买卖双方预测商品未来供需关系提供了参考依据,平台上汇聚的丰富产品信息和价格信息也极大地提升了供求匹配效率。在此阶段,平台为买卖双方提供结算交易、撮合交易等服务,形成了服务费、会员费等多种盈利模式。无论是资讯时代还是电子商务时代,平台提供的服务主要聚焦在交易环节,均未实现产业链服务的闭环,以及对产业端的深度渗透,由此由电子商务时代向产业互联网时代升级是必然趋势。(3)以构建产业生态圈为核心的产业互联网阶段依托新一代信息技术应用,产业互联网以服务为核心,拓展交易服务,运输、仓储、加工服务,以及知识和技术解决方案等产业链增值服务,并向上下游产业两端渗透,改变传统商业模式,促进产业链高效协同,为用户提供生态型综合服务,助力形成共建、共享、共治的产业生态圈。产业互联网可以为交易双方提供更加智能的平台运营服务,通过智能匹配、智能推荐、智能定价、智能风控等服务,帮助供应商提升品牌影响力,满足中小用户个性化需求,提升交易效率、降低交易成本、促进精准匹配、保障交易安全、助力智慧制造。产业互联网可以为用户提供更加便捷的运输、仓储和加工平台服务。在运输方面,产业互联网运能服务平台汇聚了大量的货主、承运商等,并利用新一代信息技术,将用户连接成一个信息共享、业务协同的网络,从供需匹配、运力调度、路线选择等多个维度对传统物流进行智能化改造,进而促进物流降本增效。在仓储方面,产业互联网云仓服务平台通过仓储管理信息系统的覆盖和标准化管理的输出,以及利用物联网、人工智能、仓储机器人等技术,帮助传统仓库实现作业和管理过程的可视化、数字化。同时,产业互联网的云仓服务平台与运能服务平台可以形成联动,构建连接产业链上下游生产现场的智慧物流服务体系,为用户提供综合物流解决方案,帮助用户降低物流成本,实现精准交付。产业互联网平台基于数据沉淀和知识图谱建设,可以提供价格指数、库存指数等大数据服务,以及智能定价、智能搜索、智能推荐、智能客服、智能路径规划等智慧服务,帮助用户规避市场波动风险,提升经营质量,并促进供需精准匹配,满足用户个性化需求,提升用户服务体验。产业互联网通过构建绿色供应链,助力产业链可持续发展,包括拓展绿色供应商,推进在线全流程无接触交易,助力绿色采购,同时构建智慧物流服务体系,提高仓储物流设备自动化、智能化水平,优化仓储作业流程,合理调度运输车辆,优化物流路径规划,减少车辆空载,提升物流资产利用效率。在产业互联网时代,上游生产商可以依据产业互联网平台实时反馈的终端需求数据进行智能排产,实现智慧制造,下游中小用户可以实现商品精准搜索和精准交付等个性化需求的满足,仓储服务商、承运商、加工中心、金融机构等第三方服务商可以实现资源共享和生态协同,有效提升资产利用效率,改善服务质量。该模式下,产业互联网企业通过全场景、全链路服务,实现生态服务收入。全面质量管理营销管理者应当将改进产品和服务质量视为头等大事。许多在全球获得成功的公司都是因其产品达到了预期的质量指标。大多数顾客已不再接受或容忍质量平平的产品。企业要想在竞争中立于不败之地,除了接受全面质量管理(TQM),别无选择。通用电气公司董事长杰克,韦尔奇说:“质量是我们维护顾客忠诚最好的保证,是我们对付外国竞争最有力的武器,是我们保持增长和盈利的唯一途径。”更高的产品和服务质量会带来更高的顾客满意、顾客忠诚,同时也能支撑较高的价格并因销量增加带来更低的成本。所以,质量改进方案(QIP)通常会提高企业盈利水平。美国质量管理协会认为,质量是一项产品或服务有能力满足明确的或隐含的需求的各种属性和特征的总和。这是一个顾客导向的质量定义。顾客有一系列的需要和欲望,当所售的产品或服务符合或超越了顾客的欲望时,销售者就提供了质量。一个能在大多数场合满足大多数顾客需要与欲望的公司就是优质公司。区分适用性质量和适合性质量是很重要的。适用性质量是指产品达到某特定功能的质量。适合性质量是指达到没有缺陷且有稳定一致的性能。重要的是“市场驱动质量”,而不是“工程驱动质量”。全面质量管理要求一个组织对所有生产过程、产品和服务进行一种广泛有组织的管理,以便不断地改进质量工作。全面质量管理是创造顾客价值、顾客满意和保留顾客的关键,要求企业全员全程参与,正如营销是每个人的工作一样。在一个以质量为导向的企业,营销经理有两项责任:第一,正确识别顾客需要和欲望,将顾客的要求正确地传达给产品设计者,参与制定旨在通过全面质量获胜的战略和政策。第二,在向目标顾客传递高质量产品和服务的同时传递高的营销质量,努力使每项营销活动—订单处理、推销员培训、广告、售后服务等—都达到更高的标准和水平。越来越多的公司已经任命一位“质量副总经理”专门负责全面质量管理。全面质量管理要求确认下面有关质量改进的诸条件。(1)质量必须为顾客所认知。质量工作必须以顾客的需要为起始点,以顾客的知觉为终点。(2)质量必须在公司每一项活动中体现出来。不能只考虑产品的质量,还应考虑广告、服务、产品介绍文献、送货、售后服务等方面的质量。(3)质量要求全体员工的承诺。唯有当公司全体员工都承诺保证质量,以质量为动力,并得到良好培训时,质量才有保证。(4)质量要求高质量的合作伙伴。一个公司所提供的质量,只有当它的价值链上的伙伴都对质量作出承诺时,才有保证。(5)质量必须不断改进。最佳公司坚信“每个人应持续不断地改善每项工作”。改善质量的最好方法就是以“最佳等级”竞争者作为基准,努力赶上或者超越他们。(6)质量改进有时需要总体突破。尽管质量应持续不断地加以改进,但有时确定一个总体改进目标是必要的。小的改进通过努力工作就可以实现,而大的改进则要求新的思路和更高明的工作。(7)质量未必要求更高成本。质量实际上是通过学习掌握“第一次就把事情做好”的方式得以改善的。质量不是检查出来的,质量必须是设计进去的。当事情在第一次就做得很完美时,诸如抢救、修理等许多成本,以及顾客不满意的损失都可以免除。(8)质量是必要的,但不是充分的。由于买方的要求越来越高,改进一个公司的产品或服务质量无疑是十分必要的。然而,高质量并不保证必胜,尤其是当竞争者也处于大致相同的质量水平时。行业面临的机遇和挑战1、行业未来面临的机遇(1)国家政策大力支持产业互联网创新发展近几年,国家出台了一系列相关政策,鼓励和支持产业互联网发展。从供应链创新与应用、平台经济、产业数字化、工业互联网到产业互联网,各类指导意见、发展规划、行动计划等相继出台,推进新产业、新业态、新模式发展。2021年3月,我国发布《中华人民共和国国民经济和社会发展第十四个五年规划和2035年远景目标纲要》,明确提出推进产业数字化转型,促进数字技术与实体经济深度融合,赋能传统产业转型升级,打造数字经济新优势;实施以碳强度控制为主、碳排放总量控制为辅的制度,支持有条件的地方和重点行业、重点企业率先达到碳排放峰值,锚定努力争取2060年前实现碳中和。2020年4月,国家发改委和中央网信办联合发布的《关于推进―上云用数赋智行动,培育新经济发展实施方案》,首次在国家层面正式提出了产业互联网概念。产业互联网作为国家战略的重要组成部分,未来将在中国实现经济数字化转型、构建绿色供应链、助力碳达峰碳中和等多个重要远景目标的过程中发挥重要作用。2021年12月,国务院发布《―十四五数字经济发展规划》,明确了数字经济下一步发展方向和路径,规划提出:―要强化高质量数据要素供给、加快数据要素市场化流通、创新数据要素开发利用机制,充分发挥数据要素作用;要大力推进产业数字化转型,鼓励和支持互联网平台、行业龙头企业等立足自身优势,开放数字化资源和能力,帮助传统企业和中小企业实现数字化转型;要加快推动数字产业化,深化新一代信息技术集成创新和融合应用,加快平台化、定制化、轻量化服务模式创新,打造新兴数字产业新优势,要加快培育新业态新模式,拓展创新、生产、供应链等资源共享新空间,发展基于数字技术的智能经济等。未来,在国家数字经济战略指引下,产业互联网将加速与制造端融合,为传统产业高质量发展创造更优价值。(2)中国经济结构调整推动产业互联网发展中国经济深化供给侧结构性改革,加快经济结构调整、促进数字经济和实体经济深度融合、构建新发展格局是必然趋势,传统产业结合互联网、推进转型升级的诉求将持续增强。产业互联网可以帮助传统产业精准对接用户需求,合理发现市场价格,实现以销定产和智慧制造,促进产业链上下游高效协同,畅通国内大循环、发展新型消费,助力国内国际双循环相互促进。传统产业面对转型升级的压力,将加强与产业互联网的融合,从而推动产业互联网的快速发展。(3)后疫情时代产业互联网进入快速发展期产业互联网在2020年疫情期间充分发挥在线新经济优势,精准调度资源,帮助生态圈各方实现全流程“免接触”交易,并提供物流综合解决方案,满足用户交易到交付需求,有效降低了风险,提升了效率。随着后疫情时代到来,人们的交易习惯也将发生较大改变,对于在线交易和智慧物流的诉求将进一步增强,对产业互联网的接受度将进一步提升,从而为产业互联网的快速发展创造了良好的社会环境。(4)新技术发展促进产业互联网模式创新新一代信息技术的发展将推进产业互联网以解决用户痛点为导向,深化技术应用和商业模式创新,为用户提供基于场景的交易、物流、加工、知识,以及智慧运营等综合解决方案,赋能实体经济,提升产业链效率,降低产业链成本,促进生态圈高质量发展。2、行业未来面临的挑战(1)产业链信息化水平差异阻碍产业互联网快速发展产业互联网的发展离不开与产业链上下游的系统互联和信息共享,但目前产业链各环节信息化水平参差不齐,现有信息化系统和数据类型差异也较大,这对于产业互联网推进互联互通和断点集成提出了挑战。只有产业链上下游企业加快提升自身信息化水平,以及产业互联网积极推进SaaS服务共享等,才能为产业互联网推进信息和资源共享创造良好条件。(2)新技术创新对产业互联网现有模式产生冲击当前,新技术创新日新月异,不断推进商业模式的发展和变革,新业态、新产业、新模式不断涌现。这必将对产业互联网现有模式产生较大冲击,加快市场的优胜劣汰。产业互联网企业唯有不断加强新技术应用创新,加快推进商业模式创新,抢占领先优势,才能持续提升核心竞争力。钢铁产业互联网行业发展现状产业互联网已经逐步渗透到各行各业,在不同领域均出现了领先的产业互联网平台。同时,不同的行业基于自身产业链发展特点的不同,互联网的渗透率也有较大差异。其中钢铁行业由于体量规模大、下游高度分散、品类SKU相对标准、信息化基础相对较好等原因,“互联网+钢铁”得到了快速发展,钢铁产业互联网已在行业内产生了良好的示范引领效应。1、钢铁行业发展现状中国钢铁行业随着中国经济增长实现了快速发展,特别是改革开放以来,中国钢铁行业规模持续增长,已经从建国初的缺钢少铁成为全球钢铁大国。根据国家统计局数据,2020年全年中国生铁、粗钢和钢材产量分别为8.89亿吨、10.53亿吨及13.25亿吨,同比分别增长4.3%、5.2%及7.7%,整体保持稳定增长态势。作为全球最大的钢铁生产国,2020年中国粗钢产量占全球的56.5%,自2013年以来持续保持50%以上的市场份额。“十三五”时期,我国钢铁行业积极推进供给侧结构性改革,使中国钢铁走上健康发展的轨道,行业面貌发生根本改变,企业竞争力明显增强,各项工作取得突出成绩,同时为行业在“十四五”实现高质量发展打下了坚实的基础。自2016年国家大力推进供给侧结构性改革以来,钢铁行业产能利用率由2016年末的73.0%提升至2020年末的78.8%,产能利用率有效提升,同时带动钢铁行业效益明显改善。2020年,中国钢铁工业协会重点统计钢铁企业实现销售收入4.7万亿元,同比增长10.9%,实现利润2,074亿元,同比增长6.6%,增长势头良好。同时,中国钢铁工业协会的会员企业平均资产负债率由2015年末的71.0%下降到2020年末的62.3%,负债水平明显下降,债务结构明显改善。整体上,我国钢铁行业去产能效果显著,“僵尸企业”和落后产能已应退尽退,市场环境有效改善,产能利用率恢复到了合理水平。2020年钢铁行业并购重组持续进行,企业间加大战略合作,积极推进并购整合。2020年中国宝武实现亿吨级钢产量规模,成为全球最大钢铁企业,为钢铁行业结构调整和实现高质量发展作出示范。但是,根据公开数据显示,按照全国前十大钢铁企业的粗钢累计产量计算,2019年中国钢铁行业前十大企业的行业集中度仅为36.8%,相比国家在《钢铁工业调整升级规划(2016-2020年)》中制定在2020年前达到60%的目标仍然存在较大差距。虽然“十三五”期间中国在钢铁产业领域取得了显著的发展成就,但是钢铁行业仍然存在诸多痛点,具体包括:1)企业间信息化水平差异大,智能制造能力参差不齐;2)科技创新驱动发展的动力不足导致部分前沿技术、核心技术和关键技术发展遇到瓶颈;3)企业间节能环保水平参差不齐,科学规范的环境保护长效机制尚未形成;4)产能结构性过剩、产业集中度低;5)“北重南轻”和城市型钢厂等总体布局不合理;6)国际化发展不足等。2、钢铁供应链发展现状钢铁供应链是包括钢铁产品研发、采购、生产、销售、服务等各个环节在内的组织形态。在钢铁产成品流通环节,目前形成了多级分销、多次储运的流通格局,存在信息不对称、供需不匹配、市场不确定以及供应链效率低、成本高等行业痛点,具体体现在:1)受空间地域限制、行业体制阻隔等因素的影响,钢铁供应链上下游企业存在采购和销售渠道不畅通的情况;2)由于钢铁供应链上游钢厂的生产具备规模化、周期性的特点,而下游大量中小用钢企业以零散化、即时性的消费模式为主,因此存在上下游的生产和消费不能同步而导致的供需错配问题;3)钢材品类繁多,每种品类的专业性较强,下游中小用钢企业存在由于钢材品类知识不充分而导致无法精准采购钢材品类的情况;4)由于信息不对称等原因导致供应链上下游和产业之间容易出现相互博弈,导致市场波动大,不确定性高;5)由于多级分销、多次仓储的流通格局存在,且贸易商服务模式相对传统,导致供应链交易和物流效率低、成本高。综上,我国传统钢铁供应链仍存在很大的效率优化和质量改善空间。随着产业互联网时代到来,依托产业互联网新型基础设施,产业互联网企业可对传统钢铁供应链进行全流程改造,从而实现各环节、全流程的高效协同,提升钢铁行业整体运营效率。3、“互联网+钢铁”行业发展历程在资讯时代,“互联网+钢铁”主要以钢铁行业的资讯展示为主,包括钢材价格汇总、买卖双方对接等。进入电子商务时代后,“互联网+钢铁”以促成交易作为首要目标,并提供钢铁在线全流程交易服务,实现了交易规模的快速增长。随着钢铁供应链用户对于交易、仓储、运输、加工配送等综合服务需求的升级,以及产业链协同诉求的增强,钢铁产业互联网平台开始尝试为用户提供综合解决方案。2015-2017年,“互联网+钢铁”行业处于发展初期,行业增速较快,市场上曾涌现出近百家钢铁互联网平台,大量拥有不同行业背景的参与者加入,行业整体交易规模增长较快。“互联网+钢铁”的行业主要参与者大致可分为三类:一类由钢铁生产企业建立,一类由钢铁贸易物流企业发起,一类由具有互联网背景的公司或钢铁资讯公司发起。上述钢铁互联网平台依托自身优势,制定不同的经营策略和发展路线。其中,一部分钢铁互联网平台由国内大型钢厂设立,对外销售钢厂自产或其它钢厂钢材产品;部分贸易商或物流企业利用自身资源优势,拓展互联网平台服务;部分钢铁互联网平台利用市场信息优势,为钢铁行业上下游客户提供钢铁资讯、价格指数等信息服务。但是,随着钢铁产业和互联网技术融合的不断深入,仅提供资讯或交易环节服务的平台,其价值创造能力无法跟上产业发展的需求。事实证明要真正提升钢铁生产和流通环节的效率,必须在制造、交易、运输、仓储、加工等产业链各环节为用户提供一站式解决方案,仅通过线上交易服务很难形成对企业级用户的粘性。2018年以后,“互联网+钢铁”平台以全面提升用户体验为目标,更加注重为用户提供全流程综合服务,行业逐步由高速增长向高质量发展转变。随着钢铁行业对智能化转型的需求越加迫切,“互联网+钢铁”行业正步入产业互联网阶段。目前钢铁产业互联网头部效应显著,形成了少数综合平台和部分垂直平台共存的市场格局,但相比钢铁行业体量而言,钢铁产业互联网市场渗透潜力巨大。业内产业互联网头部企业已初步完成钢铁生态圈基础设施构建,在平台上实现了信息流、商流、物流、资金流的“四流合一”,形成了为产业链上主要参与者提供从交互、匹配、交易到交付全流程的生态服务能力。根据统计数据显示,2020年中国钢铁线上交易市场规模约为1.85亿吨,同比增速为14.2%。2015年至2020年之间,钢铁线上交易规模的年均复合增长率在29.1%左右。经过几年的发展,钢铁线上交易量稳步攀升,2020年中国钢铁线上交易市场的渗透率在8.1%左右。预计未来五年钢铁线上交易规模年均复合增长率约为10.9%,到2025年中国钢铁线上交易市场规模将增长到3.29亿吨,线上渗透率将达到16.2%。品牌更新与品牌扩展(一)品牌更新品牌更新是依据对品牌重新定位、重新设计品牌,塑造品牌新形象的过程,其实质是对品牌补充能量。品牌经过更新(品牌重新定位、重新设计等),可以赋予它以更富有针对性的消费意愿与消费意境。因此,品牌更新是品牌运营的阶段性调整。品牌没有市场生命周期,但这决不意味着经品牌设计而生成的品牌就一定能持续永久。受竞争者品牌逼近(竞争者品牌与本企业品牌定位接近,侵占了本企业品牌的市场份额)和部分消费者偏好的变化(消费者改变对本企业品牌的信任,转购竞争者品牌的商品,使本企业品牌的市场占有率下降)等原因的影响,即使某一品牌在市场上的最初定位很好,随着时间的推移、随着市场环境的变化也需要重新定位。当然,若品牌最初的定位不理想,就更应该及时进行品牌更新。一个品牌能否久远,不仅仅取决于最初的品牌定位和品牌设计,而且还决定于品牌的阶段性调整。适时、适当做法的品牌阶段性调整是非常必要的。“Marlboro”正是成功的品牌更新,使其由最初的女性化十足的香烟转变成有“拼搏、挑战、超越自我”的“真男人”形象的香烟,最后成为世界第一烟草大牌。品牌更新也可对品牌名称和品牌标识进行更新。联想将“Legend”改成了“Lenovo”。(二)品牌扩展统一品牌、个别品牌、分类品牌,不管企业选择了哪一种,经过科学而有效的运营实践都有可能获得较好的品牌知名度和美誉度。那么,一个品牌获得了较好的市场信誉、赢得了较高的品牌忠诚度以后,该品牌是否可用在其他产品上而使该品牌得以拓展或扩展呢?这也是品牌运营过程中的重要命题。品牌扩展,也称品牌扩张或品牌延伸,主要是指企业将某一知名品牌或某一具有市场影响力的成功品牌扩用到与成名产品或原产品完全不同的产品上,以凭借现有成功品牌推出新产品的过程。例如,中国海尔集团成功地推出了海尔冰箱之后,又利用这个品牌及其图样特征,成功地推出了洗衣机、电视机、空调等新产品。1、品牌扩展与品牌增值自20世纪80年代以来,品牌扩展受到西方企业的特别厚爱。许多企业都把品牌扩展看作是一种有效的营销手段。许多跨国公司都采用品牌扩展来拓展市场,如“三菱”“惠普”等。在我国,“海尔”“美的”等一些知名品牌也先后运用品牌扩展策略获得了理想的营销业绩。之所以品牌扩展受到品牌运营企业高度重视,并广泛应用,是因为品牌扩展可使品牌在利用中获得增值。实践证明,品牌扩展有利于降低新产品的市场导入费用,可以使新产品借助成功品牌的市场信誉在节省促销费用的情况下顺利地进占市场。原品牌的良好声誉和影响,可以对扩展产品产生波及效应,从而有助于消费者对扩展产品产生好感。心理学研究表明,人对某些事物的偏好、好恶具有传递性,即所谓爱屋及乌。对品牌而言,消费者通过对品牌标定下的产品的认可到对品牌产生好感,甚至是忠诚,由此使品牌成为有拉动消费者需求能力的品牌,成为具有较强竞争力的品牌。这是品牌能成为扩展品牌的重要条件。当某一受消费者欢迎和依赖的、具有较高忠诚度的品牌“放大”或“复制”“克隆”到新产品上,就会使消费者在短期内消除对新产品的排斥、生疏和疑虑心理,进而以较短的时间接受新产品。2、品牌扩展的形式不言而喻,品牌扩展的目的是借势原有品牌实现品牌利益最大化(增值)。如此,品牌扩展有三个维度,一是借助新品类的品牌扩展,二是依赖新市场的品牌扩展,三是通过产品线延伸(副品牌)的品牌扩展。在华为消费者业务的产品方面,华为消费者业务将坚持精品战略,以差异化创新,勇敢打破看似不可能的各项技术极限,让世界各地更多的人享受到技术进步的喜悦,与全球消费者一起以行践言,实现梦想。其实,产品线延伸,既有可能面对不同的市场(人群、区域等),也可能属于同一类但不同质地不同功能,类似于扩大新品类。至于华为手机从中国扩展到美国则属于第二种品牌扩展形式。同理,三星将手机扩展到中国、美国,苹果手机进入中国、日本都属于依赖新市场的品牌扩展。需说明的是,品牌扩展,无论哪种形式,可以由企业自身努力完成,也可以通过品牌授权、特许经营等形式来实现。(三)品牌授权与特许经营1、品牌授权品牌授权是一种契约性书面许可,允许一个品牌用于特定的时间和区域内的特定产品。也就是说,品牌授权(或称品牌许可),是指品牌的拥有者(授权方)在一些商定的条款(如使用品牌的商品类别、商品销售的地理区域和使用的时间段)的基础上,通过有关协议,允许被授权方使用授权方的品牌生产、销售某种产品或提供某种服务,并向被授权方收取商定数额权利金的营销方式。当然,授权方要给予人员培训、组织设计、经营管理等方面的指导和协助。品牌授权的方式有很多,一般有商品授权、促销授权、主题授权等。被授权商可根据自身的实际情况与授权商采用不同的合作方式获取品牌授权。授权方可以直接与零售商、授权代理商、被授权方或者销售促销机构进行交易。品牌授权有利于扩展营销企业的产品组合,提升品牌影响力。显然,通过品牌授权能够给授权方带来新的收入来源,这是品牌授权的最大益处;其二,品牌授权可以借助被授权方的积极努力,扩大原有产品的市场边界;其三,品牌授权可以扩展到新的业务领域,提升品牌影响力。与此相对应,被授权方也在品牌授权过程中受益:(1)借势授权方品牌(包括声誉、技术体系、渠道关系等)有助于提升商品销售额和利润率,增强市场竞争力;(2)获得零售商(销售渠道)的认可与接纳,使产品快速进入市场;(3)最有效地学习知名品牌的经营模式(包括技术、管理等)来带动企业自有品牌的发展。2、特许经营(1)特许经营以品牌为核心。特许经营以运营同一品牌为核心,受许人(加盟者)可以在约定的期限内享有使用特许人的品牌及维系品牌的各种专有技术、管理方法或体系等。特许经营作为知识产权的总体转让,实质上说就是一种以契约方式构筑的特许人与受许人共同借助同一品牌在同一管理制度体系约束下,实现市场拓展进而实现双赢或多赢的营销方式。品牌是特许经营存在的基础。不可否认,特许经营是以特许人与受许人双赢为必要条件的一种合作方式,而双赢的基础是品牌。试想,如果没有强势品牌,就不可能实现双赢,因为理智的受许人不会也不可能把自己的未来发展寄托在不具有市场影响力的品牌上。只有存在具有市场发展潜力的品牌,品牌所有者和使用者才可能借助该品牌实现双赢或多赢,也才存在特许人和受许人或加盟者。品牌的增值是特许人与受许人的共同目标。具有市场影响力的品牌是特许经营成立的客观基础,特许双方的利益也系在了品牌在市场的表现上。若特许双方共用的品牌具有较强的市场拉动能力,那么特许双方从中获得的收益就多;相反双方的收益则少。可见,品牌的价值提升是特许经营双方共同的期望,也是双方共同努力的目标。(2)特许经营是品牌扩展的重要方式。遍及世界各个角落的“麦当劳”和“肯德基”,以其优质的服务、整洁明快的用餐环境、可口的快餐口味在全世界都享有盛誉。他们的成功有许多相似之处,其中最重要的一点在于他们都成功地应用了特许经营方式。可以说,没有特许经营,麦当劳和肯德基快餐店就不可能如此迅速地在全世界繁衍,也难以成为全球品牌。对特许方来说,特许经营可谓是一种低风险、低成本的市场拓展模式。一方面,特许人可借助他人的财务资源实现品牌扩展和市场拓展。在特许经营方式下,新开设的每一家特许经营分店加盟店都不需要特许人投资而是由受许人(加盟者)出资,受许人对该加盟店拥有所有权。这就使得特许人能以更快的速度扩展业务、拓展市场而不受资金限制。另一方面,特许经营可使特许人节省人力资源降低运营成本。不言而喻,企业扩大经营业务、拓展市场需要大量人力,而特许经营方式的人员管理、日常经营管理均由受许人承担,如加盟店的员工招聘、培训、激励和管理等都由受许人完成。这就使特许人节约了经营管理成本,而将更多的资源用于新产品开发和品牌声誉提升等方面。行业周期性、区域性和季节性的特点1、行业的周期性钢铁行业受宏观经济影响较大,具有一定的周期性特征。目前钢铁行业总体上仍处于产能结构性过剩状态,当经济形势向好时,市场需求上升,钢铁行业经营情况较好;当经济形势向下时,市场需求下降,钢铁行业经营业绩下滑。钢铁产业互联网行业,因其以服务为核心,相比传统行业具有较好的抗周期性,可以发挥在线平台优势,帮助钢厂拓展营销渠道,降低营销成本,实现以销定产,规避市场风险,改善经营质量。2、行业的区域性钢铁行业受产业布局影响,具有明显的区域性特征,存在津冀北、晋冀南、长三角三大钢铁产业集群和山东、辽宁两大钢铁板块合计钢铁产能占比较高,以及沿江沿海钢铁企业布局较为集中等区域性特点。同时,钢材具有一定的销售半径,物流成本高以及匹配的低效性一定程度上限制了钢材的跨区域流动。钢铁产业互联网依托在线平台优势可以帮助传统行业突破区域性限制,一方面通过在线零售帮助钢厂高效触达国内各区域中小用户,拓展营销渠道,另一方面通过物流资源高效调度和物流路径优化等,有效促进钢材供需匹配。3、行业的季节性钢铁行业受季节因素影响较大,具有一定的季节性特征。通常伴随着天气转冷以及春节等节日因素影响,钢材销售进入淡季,钢厂由于其连续性生产的特性,其库存压力会增大。钢铁产业互联网依托在线服务优势,可以有效降低传统行业的季节性波动。当北方进入冬天后,钢厂产销平衡压力加大,产业互联网企业通过产能预售、统购分销等创新服务,可以帮助钢厂高效对接用户需求,加快库存周转,有效降低季节性差异对企业生产经营的影响。综上,钢铁产业互联网可以帮助钢铁行业有效减少周期性、区域性、季节性影响,目前正处于快速成长期,并持续为钢铁产业链上下游用户提供高效的跨区域、跨季节服务。行业进入的主要壁垒钢铁领域的产业互联网具有一定的特殊性和独特性。钢铁生产工艺复杂、生产组织方式独特,钢材产品具有货值高、体积大、重量高等特点,钢材产品的贸易流通资金占用大、物流转运和加工配送的难度大。此外,钢铁产业链长期处于集中度低、受行业周期性波动影响大、信用体系不完善的状态,产业链各段发展水平参差不齐,转型升级的投入也较为欠缺。这些特殊性给产业互联网的“有效连接”和“高效协同”带来较高的难度,从另外一个方面来说,这也是行业新进入者必须面临的挑战和壁垒。1、需要拥有一支对行业有深刻理解且有丰富实操经验的团队钢铁工业是一个劳动分工精细、工序协同紧密的行业,生产工艺复杂,涉及冶金、材料、化学、机械、电气、自动化等多个跨领域学科,钢材产品应用涉及几乎所有工业门类。如果没有一支对行业有着深刻理解并拥有丰富实操经验的团队,就无法围绕产业互联网平台,对传统企业的购销模式、产销模式、定价模式、物流服务模式及关键环节进行优化甚至流程再造,并按照平台化运营的方式,对传统价值链供应链进行解构和重构;就只能停留在信息交互的服务层面,而不能按照生态化协同的方式,对产业链各个关键环节的服务要素按照标准化、数字化、生态化和智能化的方式进行融合,促进要素优化配置,最大化创造协同价值。2、需要具备断点集成和模式创新的能力产业互联网的核心价值是通过有效连接实现产业链上下游企业的高效协同。实际情况下,由于上下游企业在产品购销、仓储加工、物流配送、资金结算等诸多环节存在管理及服务差异而形成流程断点,无法接入产业链上下游企业而形成网络协同效益。因此,企业在构建产业互联网平台的过程中,必须具备断点集成的能力和实力。同时,产业互联网平台企业还必须具备模式创新的能力,需要通过断点集成和商业要素组合,改变传统商业模式。例如,需要通过交易模式的创新,帮助按规模批量组织生产的流程型制造企业,在产业互联网平台上实现产品的小批量销售,进而满足下游用户的零单采购需求;需要通过定价模式的创新,帮助连续生产型的上游企业,在产业互联网平台上与下游用户实现定价周期同步,进而减少受季节性影响、供需波动时的价格博弈;需要通过需求精准预测,帮助上游企业实现基于预测的生产组织模式,进一步实现提质增效。3、需要具备对信息科技进行场景应用和集成创新的技术能力大数据、云计算、物联网、区块链、人工智能等新一代信息技术是互联网得以发展的技术基础。产业互联网企业需要将这些创新技术有效地与行业的特性、企业的特点、实际的场景有机地结合起来,从而支撑产业互联网平台面向行业、面向企业、面向场景的有效应用。因此,行业新进入者必须对新兴信息科技有深度的研究,并结合行业应用场景开展集成创新。4、必须具备能够适应“广连接”和“深联接”要求的产业互联网平台作为促进产业转型升级和高质量发展的“基础设施”,产业互联网平台必须具备与产业链上下游各类企业及平台进行“广连接”的技术条件,与产业链各环节企业及平台进行“深联接”的技术基础。无论是“广连接”还是“深联接”,都需要产业互联网作为“产业级基础设施”,实现与各企业的异构系统或产业的异构平台进行“异构互联”和“数据互通”。因此,是否具备拥有“异构互联”和“数据互通”特征,能够适应“广连接”和“深联接”要求的产业互联网平台,也是行业新进入者面临的挑战。5、需要拥有大量的产业大数据并具备人工智能技术能力产业互联网是对传统供应链的价值重构,不仅限于局部环节的流程再造和方式调整,更需从供应链的全流程的高度对资源要素、服务要素、资金要素、技术要素、数据要素进行有机融合,实现各类要素在不同场景下的高效配置。因此,是否拥有产业链上下游、产业链各环节的数据,是行业新进入者能否从全局视角解构传统价值链供应链的关键。同时,大量的产业链数据也对企业的大数据处理和人工智能的技术应用提出了较高的要求。产业互联网企业需要能够充分调动大数据和人工智能技术,为用户提供有效的智能推荐、高效供需匹配、流程优化等服务,从而重构供应链价值。6、需要拥有规模化集聚优势和行业内骨干企业支持产业互联网和消费互联网虽然在服务对象、应用模式以及服务方式上有很大差异,却同样符合互联网发展的基本规律,即随着用户规模的增加边际成本会逐步降低,形成滚动式地优势积累。因此,对于行业新进入者而言,面临着如何快速获得有效流量并形成规模集聚优势的壁垒。此外,产业互联网对传统供应链的重构意味着现有格局的改变。因此,是否能够获得行业内骨干企业的大力支持,并使之成为产业互联网发展的初期用户,是行业新进入者的必然挑战。7、需要具备数智化、专业化产业互联网平台运营能力产业互联网作为新型基础设施,优化价值链供应链各类要素配置,促进产业链上下游高效协同,因此对平台运营能力提出了很高的要求,需要产业互联网平台企业拥有一支专业化运营团队,能够提供品类管理、客商管理、订单管理、结算管理、物流管理等高效运营服务,同时通过运营能力沉淀,构建形成数智化共享运营中台,赋能传统产业,助力提升传统产业经营管理质量。因此,行业内企业必须对价值链供应链有深入研究和理解,并具备数智化、专业化运营能力。市场需求测量(一)不同层次的市场市场作为营销领域的范畴,是指某一产品的实际购买者和潜在购买者的总和,是对该产品有兴趣的顾客群体,也称潜在市场。潜在市场的规模,取决于现实顾客与潜在顾客人数的多少。购买者身份的确认,一般依据三个特性,即兴趣、收入和购买途径。兴趣指购买需求和欲望,是采取购买行为的基础。收入决定支付能力,是采取购买行为的条件。市场规模是兴趣与收入两者的函数。购买途径决定购买者能否买到所需产品。有效市场是指对某种产品感兴趣、有支付能力并能获得该产品的顾客群体。同样的产品,往往因购买者必须具备某一特定条件才能获取,如规定到一定年龄者才能购买汽车。有效市场中具备这种条件的顾客群体,构成该产品的合格的有效市场。企业可将营销努力集中于合格有效市场的某一细分部分,这便成为企业的目标市场。企业及竞争者的营销努力,必能售出一定数量的某种产品,购买该产品的顾客群体,便形成渗透市场。(二)市场需求某一产品的市场总需求,是指在一定的营销努力水平下,一定时期内在特定地区、特定营销环境中,特定顾客群体可能购买的该种产品总量。对需求的概念,可从八个方面考察。(1)产品。首先确定所要测量的产品类别及范围。(2)总量。可用数量和金额的绝对数值来表述,也可用相对数值来表述。(3)购买。指订购量、装运量、收货量、付款数量或消费数量。(4)顾客群。要明确总市场的顾客群、某一层次市场的顾客群、目标市场或某一细分市场的顾客群。(5)地理区域。根据非常明确的地理界线测量一定的地理区域内的需求。企业根据具体情况,合理划分区域,测定各自的市场需求。(6)时期。市场需求测量具有时间性,如年度、5年、10年的市场需求。由于未来环境和营销条件变化的不确定性,预测时间越长,测量的准确性就越差。(7)营销环境。测量市场需求必须确切掌握宏观环境中人口、经济、政治、法律、技术、文化诸因素的变化及其对需求的影响。(8)营销努力。市场需求也受可控制因素的影响。市场需求受产品改良、产品价格、促销和分销方式等的影响,一般表现出某种程度的弹性,不是一个固定的数值。因此,市场需求也称为市场需求函数。随着行业营销费用的增加,刺激消费的力度加大,市场需求一般会随之增大,但报酬率由递增转入递减。当营销费用超过一定水平后,就不能进一步促进需求,市场需求所达到的极限值,称为市场潜量。由于市场环境变化深刻地影响着市场需求的规模、结构和时间等,所以也会深刻地影响着市场潜量。在基本销售量与市场潜量之间,显示了不同类型市场整体需求的营销敏感度。受产业营销支出水平影响明显者为可扩张市场,如

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