乐器售后承诺书（共8篇）

第43页共43页乐器售后承诺书〔共8篇〕第1篇：售后承诺书商品售后承诺书怎么写售后承诺书售后承诺书商品售后承诺书怎么写售后承诺书售后承诺书(一)多年来，天翼数码科技经营部一直效劳于融水各行业客户，经研究、探索、总结出一套完好的产品效劳保障体系，向用户提供优质及时的售前、售中、售后效劳：一、质量保证我经营部保证向客户提供的设备是原厂消费的，并且出厂资料配件齐全。为保持合同设备的正常运行和维护，我部保证提供的技术产品是完好、清楚和正确的。二、质量保证措施1保修期限：在保修期内提供现场效劳。1、本部设有售后效劳中心，主要负责售后效劳工作，技术咨询等工作。保证随时都有工程师提供各种技术效劳。2、网上设有远程效劳，及时解决各种问题的方法，并常年提供实时在线效劳。3、24小时开机的在线效劳。24小时内可随时拔打技术咨询***。全天24小时提供技术效劳。4、本部常年备有各种设备预防范用，如相机、监控摄像头、主板、内存、硬盘、显示器等。如返修件在一周内内无法解决问题，我们将免费提供备机。5、每月的第10日左右我们的技术人员将进展定期回访。6、不定期的上门回访。我们的技术工程师将不定期的上门回访，解决客户的问题。7、易损配件：公司备用各种常用配件的现货，保证用最短的时间，解决问题。三、售后效劳承诺书本公司销售台式电脑自销售之日起，七日内，整机出现故障，您可以选择修理、换货或退货。自销售之日起第八日至第十五日(以购机发票及三包凭证日期为准)，整机出现附件一所述性能故障，您可以选择修理或换货。自购机之日起五年内,台式电脑产品出现故障,我公司提供免费上门效劳。3在以下计算机硬件出现故障时，在保修期内我部将为您免费更换该故障部件(经过更换的一类部件保修期自更换完成之日起重新计算)。部件名称保修时间交换机、效劳器、存储设备三年质保我部承诺提供5年的免费上门效劳时间，如在硬件保修期外用户要承当相应更换硬件的本钱，我公司不会追加其它费用。其他效劳承诺自您购机之日起一年内，如因我部无法提供维修用的备件，致使您所购置的电脑自报修之日起30天无法修复;主机内同一主要部件或外设商品出现故障经两次维修仍无法解决问题，我公司将为您免费更换同型号、同规格的商品。如我公司无法提供同型号、同规格产品，将为您提供不低于您所使用的产品性能的商品上门效劳工程师假如遇到特殊情况当场不能解决，我们的效劳工程师会和您协商，得到您的同意后将机器带回台式电脑受权效劳机构维修，维修好后无偿将机器送回。当您购置的台式电脑部件超出保修期后，承受维修效劳时您需要支付硬件本钱费。维修响应时间：在接到客户有关提供技术效劳的要求时，我们的技术人员将在2小时内到达现场，正常情况下在24小时内修复故障。在产品维修过程，在24小时内无法修复故障，为不影响用户使用，我部将免费提供备机或代用备件使用。现场培训：安装调试完毕，组织有关使用人员进展理论操作和维护等免费培训，确保使用方操作人员能独立、纯熟地进展操作和根本的维修保养。在验收主管部门整体验收合格后3～5个工作日内,我方将完好的技术资料、图表(如设备清单、合格证书、检测报告、安装图纸等)及产品说明书、操作手册和维修指南等资料的原件移交用户。产品效劳工程师为您提供设计、施工整体解决方案，包括校园网和INTER的接入。网上实时问题提交与解答是反响最快的效劳方式。软件依厂家规定提供晋级效劳。属于以下情况的机器(包括部件)故障或损坏，均不在保修之列。1、非我部提供的附品(扫描仪、打印机等)由该产品的消费厂商提供保修效劳。详细保修承诺请见附品的产品保修证书。2、整机、部件已经超过保修期。3、非我部电脑受权效劳机构人员安装、修理、更改或拆卸造成的机器故障或损坏。(能证明所购电脑产品、部件仍在保修期内的除外)。4、因意外因素或人为原因引起的故障包括：操作失误、划伤、搬运、挪动、磕碰、输入不适宜的电压、带电拔插打印机等外围设备、6电脑内进入异物(水或其他物品)等原因造成的机器故障或损坏。5、因使用非正版、未公开发行的软件或电脑病毒造成的故障或损坏。因自然灾害等不可抗力(如地震、火灾)等原因造成的故障或损失。售后承诺书(二)致：xxxx装饰装潢本着优质、高效、开展的精神，以优质的产品、贴心的效劳为理念，并公开、负责地向您郑重承诺如下：我们所有的工程均享有隐蔽工程质保5年，整体质保2年，终身维护的效劳，对于一些影响业主正常生活的急修工程(如水电工程)，我们将在24小时内到场维修。我公司针对XXX工程售后效劳小组，组长由延吉嘉宏装饰装潢工程经理XXX担任，坚决执行昼夜24小时不连续效劳，365天无假日工作的效劳方针。针对XXX工程在售后效劳期间的问题给予及时解决。质保期期间由XXX工程售后效劳小组负责安排维修小组对我公司承接的施工工程进展跟踪效劳，对现场走访时出现的问题及时解决，当时不能解决的，报公司，公司1小时派人员到现场解决，一年现场走访2次。质保期后我公司会继续保持与用户联络,随时理解我公司施工工程的售后信息,以便及时采取纠正预防措施,并派专人进展定期检查，使用户放心使用。质保期满后可续签维护协议，且只收取产品本钱费用。在接到报修后半小时内响应，给出相应解决方案。一小时内有专业人员带专业工具赶到现场解决故障。售后效劳期中将有调查问卷给予客户，希望甲方提出意见，帮助我公司不断成长。24小时效劳：售后效劳监视：售后承诺书(三)本着为顾客提供最满意的产品和效劳的经营宗旨，xxx电子科技郑重承诺：在确保设备的先进性、可靠性、稳定性的同时，不断改良效劳质量，从售中到售后的交货、调试开通、设备维护管理、技术效劳、用户技术培训等各方面，保证顾客能得到最好的效劳，让顾客满意、放心。1、保证设备包装符合防潮、防雨、防锈、防腐及防震要求，标识明晰无误，使物品平安、及时运抵现场。2、优质、快捷的技术效劳为更好地保证设备的正常运行，及时解答用户提出的疑问，帮助用户解决问题，公司维护中心和各地维护网点，负责各地的开通、维护和技术咨询等效劳。维护中心由专职工程师负责随时为客户免费提供技术咨询效劳。保证在接到用户故障后，江浙沪皖24小时内赶赴现场，其它地区48小时内赶赴现场，并在24小时内解决问题。公司维护中心有24小时的效劳，由专职的工程师受理用户来话，保证用户在使用设备的过程中，及时得到技术上的支援。专线：021-61xxxx3924小时：159xxxxxx312103、免费为用户调试、开通工程师负责现场设备的安装、调试、开通、检测。设备在调试成功后，供方应书面给用户提供测试结果，在征得用户同意后供方技术人员方可撤离现场。4、定期巡检我公司将巡检制度为常规维护工作之一，即公司组织每半年对运行的设备巡检一次。公司巡检工程技术人员为主，有设计人员参与。并听取用户维护人员反映的问题及建议，不断完善产品的软硬件功能和质量。5、质保期质保期：合同项下设备保修期为安装调试成功后18个月。保修期内(除天灾及人为损害外)部件、元件费用、出差费用均由供方承11担。6、终身维护，保证用户利益上海庆衡电子科技的设备自开通验收合格之日起，正常条件下(不含天灾及人为造成的损坏)，称体局部(钢构造)保修三年，电气局部免费保修18个月。保修期外，本公司提供终身有偿效劳。7、建立用户档案，完善产品质量公司维护中心除开展用户技术咨询效劳外，还负责受理和搜集用户投诉咨询信息，保证用户提出的问题和要求能得到及时处理，并对处理情况进展跟踪和验证。同时建立用户档案记录产品使用情况，为今后产品的质量改良提供根据。我们将不断努力，精益求精，为顾客提供最满意的产品和效劳。8、公司备品备件库，可提供用户___年的使用，以最优惠价提12供备件。9、要求及建议作为xxx电子科技的用户，我们感谢您对我公司的信赖，您对我公司的产品有任何建议和要求应及时告知我们，同时应按公司各类产品的使用说明书和维护手册进展定期维护，设备出现故障应及时通知我公司各要的维护人员，做到及时发现及时处理，并做好设备运行站日常记录，我们相信通过双方的沟通和配合，一定会维护好设备。售后承诺书(四)为创造名牌，进步企业知名度，树立企业形象，我公司本着一切追求高质量，用户满意为宗旨的精神，以最优惠的价格、最周到的效劳、最可靠的产品质量的原那么向您郑重承诺：一、产品质量承诺：1、产品的制造和检测均有质量记录和检测资料。2、对产品性能的检测，我们诚请用户亲临对产品进展全过程、全性能检查，待产品被确认合格后再装箱发货。二、产品价格承诺：1、为了保证产品的高可靠性和先进性，系统的选材均选用国内或国际优质名牌产品。2、在同等竞争条件下，我公司在不以降低产品技术性能、更改产品部件为代价的根底上，真诚以最优惠的价格提供给贵方。三、交货期承诺：1、产品交货期：尽量按用户要求，假设有特殊要求，需提早完工的，我公司可特别组织消费、安装，力争满足用户需求。2、产品交货时，我公司向用户提供以下文件;①技术保养维修手册②安装总图③外购件说明书及制造厂家④提供易损件、备件清单，并附送一定量的备件四、售后效劳承诺：1、效劳宗旨：快速、果断、准确、周到、彻底2、效劳目的：效劳质量赢得用户满意3、效劳效率：保修期内或保修期外如设备出现故障，供方在接到通知后，维修人员在24小时内可到达现场并开场维修。4、效劳原那么：产品保修期为一十二个月，在保修期内供方将免费维修和更换属质量原因造成的零部件损坏，保修期外零部件的损坏，提供的配件只收本钱费，由需方人为因素造成的设备损坏，供方维修或提供的配件均按本钱价计。在保修期外我公司技术人员每年不少于三次回访调查用户使用情况。售后承诺书(五)一、售后效劳承诺1、质量保证：作为设备供给商，我公司对本次投标所提供的产品均为厂家原厂原包装，符合同家质量认证和质量认证体系，并提供产品技术资料(包含安装说明书，产品装箱目录、产品口中文使用说明书、合格证及保修凭证等)。2、供货安装时间：桂林市讯创贸易在本次招标采购中假设中标，在接到中标通知书后即向用户提供货物。产品的制造和检测均有质量记录和检测资料。对产品性能的检测，我们已对产品进展全过程、全性能检查，待产品被确认合格后才装箱发货。3、产品交货期：尽量按用户要求，假设有特殊要求，需提早完工的，我公司可特别组织消费、安装，力争满足用户需求。4、保修承诺：我司对本次协议供货有效期内所提供的所有产品保质期，有效期内所提供的所有产品，提供正常工作日全天侯效劳，17终身技术效劳支持。5、响应时间：假设在七个工作日内发生质量问题或操作上对用户造成不便影响，本公司承诺在三个工作日内对设备进展免费更换。保修期内，产品假设发生故障，在接到贵公司报修后，如有需要我司将提供代用设备。保修期内因设备性能故障维修两次仍不能正常使用的，我司无偿更换新设备。6、效劳体系：作为设备供给商本公司对本次招标所提供的产品提供保障体系：当设备出现故障，必要时将派指定的专业技术员在规定时间内上门维修或寄修，费购货方愿意产生的运杂费由本公司承当。二、产品价格承诺1、在同等竞争条件下，我公司在不以降低产品技术性能、更改产品部件为代价的根底上，真诚以最优惠的价格提供给贵方。2、在保修期内供方将免费维修和更换属质量原因造成的零部件损坏，保修期外零部件的损坏，提供的配件只收本钱费，由需方人为因素造成的设备损坏，供方维修或提供的配件均按本钱价计。三、售后效劳保证公司实力保障：本公司将为该工程设立专人售后效劳制度;四、投诉体系及联络方式1、假如您对我们的效劳有意见，请向技术部调度员或维修部经理投诉。2、对用户所投诉的问题，核实是我们责任的，将对管理人员及经办人员进展不同程度的惩办，并向用户赔礼抱歉。如不是我司的责任，相关人员也将向用户解释，希望用户能给予我们最大的支持。公司全称(盖章)业务负责人：XXX联络方式：XXXX(日期)XXXX第2篇：售后承诺书室内木门售后效劳承诺书致：盐城工业职业技术学院由我方为盐城工业职业技术学院青年老师周转公寓室内套装门工程销售安装的室内门工程，已于2023年月初全部达标，并交付使用。按照相关规定，室内门的质保期为叁年，在此质保期范围内，门的售后各种维修事宜，由特此承诺！甲方：乙方：盖章：盖章：第3篇：售后承诺书售后承诺书范文【篇1：售后效劳及承诺书】售后效劳及承诺书一〕、质量承诺：①我公司提供的设备质保期为调试后十二个月；本公司承诺：设备在正确安装和正常使用条件下由于产品出现的损坏，我公司将免费进展维修或更换。②一年以后只收本钱费用：承诺产品正常使用条件下使用寿命大于十年。无论产品何时出现意外故障，我公司保证接到通知后1小时内做出反响，遵循先解决问题后分析^p责任的原那么，派员提供最正确维修方案，在需方不能解决的情况下我公司将派人现场抢修，争取最短时间内恢复正常使用。二〕、售前局部为用户提供产品的说明书等资料，随时解答用户提出的问题，根据产品特点和设计要求为用户提供最优化的系统配置方案；保持与本工程设计人员严密联络，提供全方位技术咨询效劳；保持与使用单位的长期合作与沟通，就我公司产品的安装使用详细要求对使用单位集中培训讲解。详细如下：①与建立方及设计院进展技术沟通，完善技术方案；可根据用户要求可派技术人员到现场协助进展现场测绘及技术方案确实定。②邀请建立方来我公司及同类供气站考察。③及时向有关单位提供技术资料和企业资质，积极配合设计院进展方案确定。三〕、售中效劳1〕保证设备在设备购销合同签订后及时供货，单据及时平安到达用户手中，设备运抵用户指定地点后，由用户及我公司有关人员共同对设备进展验货，假设发现设备短缺和外观破损，我公司保证及时处理。2〕在设备安装阶段，由我厂技术人员提供现场安装指导，派技术人员就每一项产品的安装方法使用单位做示范，就我公司产品安装使用的详细要求和考前须知定期培训。3〕在整个气站设备在安装、验收及调试过程中派遣经历丰富的施工人员进展气站的工程与验收。4〕设备制造中建立方可随时来厂内考察进度。邀请建立方参加设备打压、模拟试验等。四〕、售后效劳方案及措施1〕我公司将按照招标文件要求负责设备安装、系统调试和手续审批。2〕质保期为调试运行后起12个月。在质保期内因产品质量，而导致我公司所提供的设备损坏，我公司将免费予以维修、更换。并终身免费对业主的使用单位人员进展培训。3〕质保期外当设备出现故障时，我公司将按维修、更换故障设备的本钱价格收取费用。4〕对用户在实际使用中遇到的有关产品问题，我公司将随时给予答复。6〕我公司将向业主按本钱价长期提供备品、备件及专用工具。五〕、设备运输我公司负责将所有站区设备运达施工现场。六〕、现场局部1、负责整个工艺系统的安装。我公司在所有设备备齐前三天通知用户公司，并与设备到货之日派经历丰富的现场施工人员进展站区设备的安装。安装过程及工艺严格按照用户要求进展。2、空载运行。正式通气前，我公司售后效劳人员负责现场模拟试验，调压模拟试验，确保通气正常。3、负荷运行。通气调试，我公司现场调试工程师负责调压设备初次通气的操作，并培训用户操作人员进展操作，确保设备通气正常。4、跟班运行48小时。设备调试完毕，通气运行，如需我公司人员协助运行，我公司免费派调试人员跟班48小时。七〕、技术培训方案我公司承诺按照iso9001质量管理和质量保证体系要求进展设计、组织采购、消费、检验和试验及包装运输和效劳。为保证设计人员、业主操作维修人员的掌握所订购的设备和系统的原理、技术特性、系统的操作、维护及扩展等技能，我公司在设备制造过程中〔厂内组装和性能试验阶段〕将邀请邀标单位人员到我厂参加发货前期培训，设备到达现场后将派具有丰富经历的授课人员免费进展技术培训。详细的培训时间可在合同签定后，由买方根据工程实际情况提出。〔一〕前期培训方案当投标设备消费进入后期的整体组装、出厂性能试验和出厂电气连锁试验时，我公司将邀请邀标单位的相关人员到我公司参加培训，培训内容：1〕熟悉设备系统的组成部件2〕熟悉系统部件的连接方式、工作原理和性能3〕理解设备的安装方法及考前须知4〕系统各设备的功能作用5〕理论培训各设备的操作方法及考前须知6〕系统常见故障的处理及标准等7〕对主要部件进展解剖分析^p8〕对安装、调试过程中可能出现的问题进展分析^p、讲解〔二〕现场培训方案培训的主要内容有：1〕讲解系统的组成、工作原理和性能2〕系统各设备的功能作用3〕设备之间的连接4〕各设备的操作方法及考前须知5〕系统常见故障的处理及标准等6〕对操作人员进展理论培训7〕对操作人员进展实际操作培训8〕如需要，可预先联络去同类站房实习9〕协助用户编写系统及站房的操作规程、日常维护和检修制度我公司培训方案及内容【篇2：质保售后承诺书--范文】厂家产品质保及售后效劳承诺书一、售后效劳承诺1、质量保证：作为设备供给商，我公司对本次投标所提供的产品均为厂家原厂原包装，符合同家质量认证和质量认证体系，并提供产品技术资料〔包含安装说明书，产品装箱目录、产品口中文使用说明书、合格证及保修凭证等〕。2、供货安装时间：桂林市讯创贸易在本次招标采购中假设中标，在接到中标通知书后即向用户提供货物。产品的制造和检测均有质量记录和检测资料。对产品性能的检测，我们已对产品进展全过程、全性能检查，待产品被确认合格后才装箱发货。3、产品交货期：尽量按用户要求，假设有特殊要求，需提早完工的，我公司可特别组织消费、安装，力争满足用户需求。4、保修承诺：我司对本次协议供货有效期内所提供的所有产品保质期，有效期内所提供的所有产品，提供正常工作日全天侯效劳，终身技术效劳支持。5、响应时间：假设在七个工作日内发生质量问题或操作上对用户造成不便影响，本公司承诺在三个工作日内对设备进展免费更换。保修期内，产品假设发生故障，在接到贵公司报修后，如有需要我司将提供代用设备。保修期内因设备性能故障维修两次仍不能正常使用的，我司无偿更换新设备。6、效劳体系：作为设备供给商本公司对本次招标所提供的产品提供保障体系：当设备出现故障，必要时将派指定的专业技术员在规定时间内上门维修或寄修，费购货方愿意产生的运杂费由本公司承当。二、产品价格承诺：1、在同等竞争条件下，我公司在不以降低产品技术性能、更改产品部件为代价的根底上，真诚以最优惠的价格提供给贵方。2、在保修期内供方将免费维修和更换属质量原因造成的零部件损坏，保修期外零部件的损坏，提供的配件只收本钱费，由需方人为因素造成的设备损坏，供方维修或提供的配件均按本钱价计。三、售后效劳保证公司实力保障：本公司将为该工程设立专人售后效劳制度；四、投诉体系及联络方式1、假如您对我们的效劳有意见，请向技术部调度员或维修部经理投诉。2、对用户所投诉的问题，核实是我们责任的，将对管理人员及经办人员进展不同程度的惩办，并向用户赔礼抱歉。如不是我司的责任，相关人员也将向用户解释，希望用户能给予我们最大的支持。公司全称〔盖章〕业务负责人：联络方式：〔日期〕【篇3：售后效劳承诺书格式】产品售后效劳承诺书佳能〔中国〕就xxxxxxxx工程向您郑重承诺：1.如的投标产品i成功中标，产品保修期为一年，保修期内免费上门维修〔人为因素或不可抗拒的自然现象所引起的故障或破坏除外〕。2.在接到报修通知后，两个工作日内赶到现场并解决问题。3.详细的培训方案：公司将安排产品专业技术人员根据客户需要安排地点及为期3-5个工作日的产品培训|〔如有需要可根据实际情况延长培训期〕用户也可以通过售后咨询有关技术问题，并得到明确的解决方案。售后效劳:024-2281-22714.用户在正常使用中出现性能故障时，本公司承诺以上保修效劳。除此以外，国家适用法律法规另有明确规定的，本公司将遵照相关法律法规执行。5.在保修期内，以下情况将实行有偿维修效劳;〔1〕由于人为或不可抗拒的自然现象而发生的损坏;〔2〕由于操作不当而造成的故障或损坏;〔3〕由于对产品的改造、分解、组装而发生的故障或损坏。6.制造厂商或代理商在采购工程所在地〔施行地〕设置的售后效劳网络及相关情况：产品消费厂商长期安排产品技术人员在我公司负责售后技术效劳工作，保证在最短的时间内为客户提供相应的技术支持效劳；厂商名称：法定代表人或其受权代表：签署日期：年月日〔签字或盖章〕第4篇：售后承诺书售后效劳承诺书郑州市中意装饰家具工程作为中国户外原木门标准制定单位，名列前茅的现代大型专业木门消费企业：有着完善的先进消费机器、强大的产能、雄厚的技术力量、先进的消费工艺、过硬的质量、优质的效劳深受广阔消费者青睐。公司有承接大量大型户外木门工程施工经历及强大的管理施工队伍，我们完全有信心和才能做好此工程的户外木质门供货及安装等各项工作。我们将保质、保量、保时、文明施工完成我公司所投标该工程得消费、施工安装及售后工作。我公司承诺对我公司消费的产品终身售后效劳。我公司承诺如属产品有制造产生质量问题均免费效劳。我公司承诺在质保期内对任何产品部件、质量造成的损坏，进展无偿的更换和维修。并在24小时内到达现场制定维修方案。售后效劳内容：安装、改装、涂装、修补、维护及三包效劳等。特此承诺！投标单位：郑州市中意装饰家具工程受权代表签名：月日第5篇：售后承诺书售后承诺书本公司制定出一条产品售前、售中、售后各个阶段为顾客提供效劳的承诺，以"顾客满意是我们的追求"为宗旨，给顾客以全方位的贴心效劳。签定合同以前〔售前〕，公司有专业人员结合工程实际情况给顾客介绍铝合金门窗、PVC塑料门窗、玻璃幕墙以及铝合金栏杆各类产品的特点；分析^p各品牌型材、五金配件、辅助材料的价格质量情况；征求顾客意见，然后推荐合理的型材、五金配件和辅助材料给顾客。合同签定以后〔售中〕，由技术人员设计的门窗方案在顾客认同签字后才安排进料、制作、安装，同时将该工程的施工方案和质量保证书提供给顾客；现场安装过程中，由公司的工程经理负责现场质量和进度的管理、监视，及时将现场的意见反响给公司，使得公司与顾客沟通亲密，问题解决迅速。1欢送下载工程开工以后〔售后〕，公司承诺对产品实行三年保修，终身维修，本地区范围，在接到对方维修后，维修人员保证在48小时内到达现场。维修质量以顾客认同签字为准，完全消除顾客的后顾之忧。此外，我公司每年委派技术人员走访顾客一次，主动征询顾客对产品以及售后效劳的意见和要求；对顾客要求维修的内容在次日及时安排维修人员进展维修，直至顾客满意为止。我们始终以顾客为中心，给顾客优质效劳的同时，也获得了许多珍贵的意见和信息，为扩大公司产品市场创造了有利条件。转角立柱材料费用、及门窗使用各种五金费用.内开内倒或异型门窗〔如弯园，多边形等〕，推拉纱窗和隐形纱窗需要另收费。以上报价均为普通中空玻璃，如有特殊要求，需要另收取费用一、上门测量1、供给商会在2个工作日内主动与您联络，并约定时间上门免费测量，请在约定好上门时间内家中留人。2欢送下载2、测量完毕后，双方确认测量结果，并预付30%货款，测量单确认后，如有更改，请在12小时之内与测量人员沟通，逾期更改设计方案造成的费用客户承当。3、测量确认完毕，双方协商决定最终上门安装的准确时间及邮寄发票的准确地址。二、设计效劳上门测量时根据会员阳台门窗或阳光房的实际构造及尺寸免费设计、确认费用清单。三、物流配送独家承诺：凡定北京东方美景铝塑门窗的均可享受北京范围内上楼并安装。四、安装效劳1、测量后5-15天送货上门安装。2、特殊定单〔如异形窗，隔热断桥铝，钢化玻璃，定制颜色等〕要适当延长送货时间。3、货物送达即可现场安装，安装完成后请客户当场验收并签字，一经签字确认就视为对产品外观、质量认可。如对产品有异议请当面提出。3欢送下载4、余款在客户签字确认后交予安装师傅。五、退货效劳测量确认后不予退单，因阳台窗为定制类产品，上门测量后即按客户确认的测量数据下料制作。六、售后保障瑞峰建材郑重承诺凡本公司产品因质量问题三年免费维修，终生维护承诺单位：港龙新型建材委托人：2023年9月11日。4欢送下载欢送您的下载，资料仅供参考！致力为企业和个人提供合同协议，筹划案方案书，学习资料等等打造全网一站式需求。5欢送下载第6篇：售后承诺书售后承诺书致中国挪动通信集团辽宁朝阳分公司：我们同意招标文件中所有条款的要求，对所应答的办公耗材产品工程承诺如下效劳：1.我方保证所提供所有产品为投标书中所规定之原厂产品，施行技术质量符合标书中之规定的标准。假如产品质量与投标书的标准不符,我方应负责更换;2.产品在使用过程中如出现质量问题或者不能到达使用要求，甲方可以要求乙方在24小时内进展退换，对于退换货的情况双方需做好验收记录，以备结算时对帐。3.我方应提供有效的联络人和联络，如有变更，我方应及时、主动通知甲方。每批订单将指定专人负责跟单送货，遵守相关的规章制度。如有特殊情况需另行安排人员跟单送货；将作好送货情况交接表，以防止因更换送货人员而耽误退换或补货等的及时性。4.我方承诺所提供商品和效劳符合国家环境保护的有关规定；5.在交货之前,我方应就产品的品质、规格、性能、数量及重量作出准确和全面的检验,保证其产品不存在任何瑕疵。6.我公司在效劳上坚持“客户就是上帝”的效劳理念,为做到“方便，快捷”。我公司装备三辆车为客户免费送货，换货。我们承诺：在接到客户订单后，我们将以最快的速度为客户备货，用最短的时间为客户送货到门。特此承诺！承诺方受权代表签字：__________________________________承诺方名称：__________________________________第7篇：售后承诺书2023售后承诺书4篇本文目录20ｘｘ售后承诺书售后效劳和质量承诺书家具售后效劳的承诺书物料投标售后效劳承诺书一、退换货承诺1、服装自售出之日起7日内，只要商品不影响再次销售，凭票予以退换。2、服装退换时，商品价格上调时，按商品的原价计价，价格下调时，按现价计价。3、以下情况不予退换：①服装经裁剪、水洗、人为拆动或挂裂等;②服装售出时已标明“处理品”的;③超过退换期限或无销售票据的。三、以下情况不予维修：1、服装改款式;2、服装装饰扣、按扣等因穿用损坏或丧失;3、拉链因穿用不当或自行损坏;4、全棉面料服装褪色、缩水、起球;5、自行洗涤、熨烫不当引起衣服里料开裂等。2(定向销售服装)：售后效劳承诺书我公司历来以每一个客户满意为第一要素，建立了一整套的售后效劳体系。1、效劳工作制度a、热情答复定制单位的来电来信问询，妥善解决实际问题，并建立客户效劳档案。b、热情、认真的接待来访客户，并在最短时间内处理相关事宜直至客户满意而归。c、对所有由于尺寸或质量问题而退回公司的产品，详细填写记录单，并且按月及时汇总归档。2、售后效劳内容货品到需方发放并核实数量完毕后，我方派技术员至定制单位理解情况，按“三包”内容进展售后效劳，并承诺售后效劳期限增至XX个月，直至定制单位满意。3、售后效劳方式a、货到定制单位3~10天时间内，我公司派专人向定制单位理解情况，根据定制单位提供的相关情况进展分类，并在3天内及时选派相关技术员在定制单位有关人员配合下，按照“三包”的内容逐个逐套进展售后效劳，直至满意。技术人员把客户不满意的产品带回公司，在保证质量的前提下对其进展修改甚至重做，并在18天内完成返修工作，且立即送到定制单位。b、根据定制单位选择的面料，我公司选择相关的辅料与之匹配，届时我公司将制成专门的洗涤、保养说明书，给予定制单位作为参考，以便减少人为因素对服装的影响，延长服装的使用期，并在发货及售后效劳过程中，我公司技术人员根据面料、辅料的特性，对服装在以后的使用过程中的洗涤、保养给予专门指导。c、在质保期(一十二个月)内，我公司将不定期的选派技术员到定制单位回访，并针对定制单位出现的相应问题，认真做好售后效劳工作，对于定制单位有关人员对服装有关细节问题，认真予以答复，直到每一个员工满意满意为止。d、根据客户的行业特点，另行制定合理的售后效劳方式第1篇:1、售后效劳部门机构及人员装备、技术力量情况我公司设有专门的售后效劳机构和人员，负责对公司建立的工程提供完善的售后效劳。同时针对本工程的售后效劳工作，我公司已组建专门的本地售后效劳队伍，为本工程提供售后效劳，成立针对本工程售后效劳的售后效劳管理机构，为售后效劳的质量提供保障。我公司设立的银川市本地售后效劳机构是直接面对用户的一线售后效劳人员，是本工程售后效劳的第一责任人，在承受公司的售后效劳管理机构的监视下为本工程提供优质及时的售后效劳。所有本地的售后效劳人员都具有丰富的指挥中心的建立和效劳经历，同时都将参与本工程的建立。在工程建立中和完工后，公司工程部，将对所有本地售后效劳人员进展全面的培训，以进步售后效劳人员处理故障的才能和程度。最大限度的保证用户的维修效劳要求，在本地效劳机构得到满足。2、投标产品的质量保证期系统从招标人验收合格之日起，进入质量保证期。在质量保证期内，对任何因安装工艺、材料和产品质量或其它任何原因此造成的设备或部件的损坏，由我公司提供无偿的更换和维修。在质量保证期内，我公司负责系统维护，系统维护及时、高效。3、故障维修响应时间4、技术效劳方案一旦中标，本工程的技术效劳内容立即纳入到本投标人技术效劳体系中。我公司将按照招标文件、合同的要求以及我公司做出的承诺，开展技术效劳的相关工作。技术效劳工作，将保证宁夏高速公路监控系统的顺利施行;系统建成后，系统功能完全满足合同要求，用户可以正常使用;用户的人员得到专业化的培训和详细的技术指导;向用户提供详细的技术资料;保证质保期后的技术效劳。5、技术培训方案我方承诺第2篇:我公司将本着优质、高效、开展的精神，以优质的产品、贴心的效劳为理念，并公开、负责地向您郑重承诺：第一、进场时间1、在合同规定的时间内进场，提早做好施工准备，编制总进度方案及阶段性进度方案，报业主审核。2、优选具有同类工程施工经历的专业人才，组建工程管理团队。3、选择优秀施工队组，且依法与其签订劳务合同，按时支付工人工资。4、严格按方案完成阶段性里程碑，保证总进度目的，确保工期。5、每周五上报下周进度方案，每月25日上报下个月进度方案、劳动力方案和材料进场方案，经监理审核后报业主进展最后定板。方案中包括进度、材料、劳力、设备、资金等的细部方案。6、认真做好施工，记录工地上每个工种人数及使用机械的台班、运到工地物料数量，以及每天的天气情况，并将其放在工地办公室，以便业主查阅。7、充分重视业主的指示，现场管理人员随时以书面形式记录业主的指示，并予以贯彻。第二、工序交接1、进场后，第一时间与构造施工方进展沟通，互相协调，仔细全面做好前期构造工程的移交工作。2、每完成一道工序，自检合格后，报监理部门验收，验收合格方可进展下道工序。填写交接检查验收记录并存档。3、严格执行“三检制”，确保工程质量。第三、成品保护1、每道工序施工完毕，在进展下道工序施工时，注意保护已完工程，有完善的成品保护措施。2、安排专人进展巡查，严防施工时破坏已完成品，保护措施有缺失，及时进展完善。3、每日班前对所有施工人员进展成品保护教育，建立奖惩制度。每日班后由成品保护员全面检查。施工现场不允许人员留宿。第四、现场效劳1、积极协助业主及相关单位，做好施工现场的日常施工及管理工作。2、协调各分包之间的关系，工序穿插，保证施工顺畅有序进展。3、尽力满足业主及相关单位的合理要求。用心效劳，老实守信。第五、质保效劳我们对工程整体质保2年，终身维护，公司成立专业售后效劳小组，坚决执行“昼夜24小时不连续效劳，365天无假日工作”的效劳方针。针对本工程在售后效劳期间的问题给予及时解决。当废水处理环节出现故障，在接到业主故障信息后半小时内响应，1小时内到现场解决问题并交付使用。质保期后我公司会继续保持与用户联络,随时理解我公司施工工程的售后信息,以便及时采取纠正预防措施,并派专人进展定期检查，使用户放心使用。质保期满后可续签维护协议，且只收取产品本钱费用。在接到报修后半小时内响应，给出相应解决方案。1小时内有专业人员带专业工具赶到现场解决故障。第3篇:为创造名牌，进步企业知名度，树立企业形象，我们本着“一切追求高质量，用户满意为宗旨”的精神，以“最优惠的价格、最周到的效劳、最可靠的产品质量”的原那么向您郑重承诺：一、产品质量承诺：1、产品的制造和检测均有质量记录和检测资料。2、严格控制对产品性能的检测，待产品被确认合格后再发货安装。二、产品价格承诺：1、为了保证产品的高可靠性和先进性，系统的选材均选用国内优质名牌产品。2、在同等竞争条件下，我公司在不以降低产品技术性能、更改产品部件为代价的根底上，真诚以最优惠的价格提供给贵方。三、交货期承诺：1、产品交货期：尽量按用户要求，假设有特殊要求，需提早完工的，我公司可特别组织消费、安装，力争满足用户需求。2、产品交货时，我公司向用户提供以下文件;①技术保养维修手册②外购件说明书及制造厂家四、售后效劳承诺：1、效劳宗旨：快速、果断、准确、周到、彻底2、效劳目的：效劳质量赢得用户满意3、效劳效率：保修期内或保修期外出现故障，供方在接到通知后，维修人员在12小时内可到达现场并开场维修。在保修期外我公司技术人员每年不少于二次回访调查用户使用情况。家具售后效劳的承诺书20ｘｘ售后承诺书〔3〕|返回目录篇1浙江圣奥家具制造向广阔消费者郑重承诺：一、圣奥家具/家居严格执行国家有关产品“三包(包修、包换、包退)”的规定，从圣奥家具/家居产品交货之日起，实行“三包”、五年保修、终身维护的优质售后效劳。二、从产品交货之日起，圣奥家具/家居在“三包”期内出现有关家具/家居产品质量问题，本公司将积极提供优质的售后效劳，以最大限度地维护广阔消费者的消费权益，请消费者务必保存毁损零配件以作证明，否那么将酌情收费。“三包”期以外，本公司提供有偿优质效劳，零配件等材料费用由客户承当。三、本公司将不定期地回访消费者，理解、检查圣奥家具/家居产品在使用中的性能、质量状况，如发现问题将及时帮助处理、维护。四、如消费者有家具/家居调整或拆装需要，本公司将提供相关拆装的指导性效劳。五、在接到客户维修效劳后，本公司将24小时内给予明确回复，圣奥家具/家居售后效劳网点如在客户所在地区的，售后效劳人员将在24小时内做出响应;如在周边县市的，将在3天内做出响应;如属跨省市的，将