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文档简介
人力资源管理要为企业增值服务近年来,人才竞争日趋激烈,高层经理也越来越重视人力资源的作用.但是,在很多企业存在着这样一个问题,即无法说清人力资源部门到底是干什么的,无法说清“人事管理”(PersonnelManagement)与“人力资源管理”(HumanResourcesManagement)有何区别。这种混沌看法对人力资源部门的员工来说既是一种伤害,又是一种警示。它提醒我们思考的是:人力资源管理的职能和价值到底是什么?行政职能和战略职能。从行政职能的角度上看,日常的人力资源管理工作多属基本技能的培训、工资的计算与发放、考勤管理、组织文体活动、人事档案管理等等.这些大量的日常工作通常被称之为“人事工作"。由于这部分工作几乎无法从本质上对企业的核心价值产生影响,在一些发达国家,有些公司已经将这部分职能转交给社会上的专业服务公司或顾问人员。解决难题的能力等等.令人遗憾的是,不少人力资源管理者仅限于履行其行政职能,而忽略了战略职能。目标相结合,并将日常工作融合到业务中去,才能创造自身享.我所服务的公司尚洋电子是一家以系统集成和软件开发为主体业务的高科技企业,在保险领域享有较高的知名度。客户抱怨的情况。分析过去几年的经验和失败教训,公司管人才的需求,组织与队伍的稳定是满足客户需求、实现客户增值的基本保障,良好的人才机制是企业发展的根本动力,3W(WinWin-Win为实现上述职能和目标,公司加大了对人力资源开发的投入,并在人力资源部的人员配备、培训经费、咨询费用、内容上.人力资源部的员工也从日常办公室工作中,体验到来改善人员和组织的效率,从而提高企业的劳动效率(劳动生产率。所谓员工个人的优化,是指通过吸引、保留、激励、发展员工,提升其工作热情和工作效率,使其个人始终处于最佳状态,使业绩不断提高。这被视为人力资源部的日常行政职能。主要包括以下六个方面:选择(Staffing和调配(PerformanceManagement,PositionEvaluation&CompetencyAnalysis,绩效管理、职位分析(TrainingandDevelopment,培训培养与职业发展、保留(CompensationandBenefit,报酬和奖励)、行为管理(PolicyandHRIS,员工行为规范与员工信息系统(EmployeeRelationandMotivation,员工关系和员工激励。而组织团队的优化,是指通过参与企业的业务决策、组内容为:人力资源方针制订(HRDirectionSettingOrganization程改进(WorkProcessChange)、企业文化建设与变革CultureBuildingandChange。人力资源部在寻找业务伙伴、提供市场信息、建立行业规则、提供建议和外脑咨询为牵头人,组织了两次电子商务行业人事经理联谊会,许多促进有序竞争做出了自己的贡献,同时也有效地防止了软件开发人员盲目跳槽。新的人力资源管理战略实施一段时间以后,客户、股东、人员,在给西北的一位保险公司总经理谈起尚洋的发展变化时,这位很有事业心的老总非常感兴趣,希望能得到尚洋在管理方面的一些具体做法和培训内容。人力资源部立即将相而在公司内部,经理层也逐渐了解到人力资源管理的内管理者的事,一线经理(LineManager)也是人力资源管理的执行者,并开始主动承担更
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