房地产经纪人之职业导论题库完整题库及一套参考答案

房地产经纪人之职业导论题库完整题库及一套参考答案第一部分单选题(50题)1、不属于房地产经纪机构人力资源管理具有的特点的是()。

A.人本性

B.战略性

C.合法性

D.稳定性

【答案】：D

2、房地产经纪人应当具备()以上学历。

A.高中

B.中专

C.大专

D.本科

【答案】：C

3、按照企业性质对房地产经纪机构进行分类，其种类不包括（）。(2010年真题)

A.股份有限公司

B.个人独资企业

C.合伙企业

D.个体工商户

【答案】：D

4、房地产经纪机构的部门设置中，基础部门主要是指一些常设部门，不属于常设部门的是（）。

A.业务部

B.财务部

C.行政部

D.人事部

【答案】：A

5、下列房地产经济活动中，属于房地产经纪活动的是()。

A.受人民法院委托，评估拟拍卖房地产的市场价值

B.受房地产开发企业委托，对房地产开发项目进行策划

C.促成委托人与他人达成房地产交易

D.为他人提供房地产咨询服务

【答案】：C

6、房地产商品的特殊性和房地产交易的()都使得房地产经纪是专业性极强的经纪活动。

A.复杂性

B.程序性

C.严谨性

D.层次性

【答案】：A

7、小张、小王二人共同开办甲房地产经纪机构（以下简称甲机构），小张、小王是房地产经纪人。招聘业务员小李、小赵，二人是房地产经纪人协理。房主邢某委托甲机构代理出租自己的一套商业用房，并与甲机构签订了房地产经纪合同。

A.个人独资房地产经纪机构

B.合伙制房地产经纪机构

C.房地产经纪公司

D.房地产经纪机构设立的分支机构

【答案】：B

8、存量房市场上的经纪业务中，按交易方式可分为存量房买卖经纪业务和（）。

A.居间经纪业务

B.代理经纪业务

C.租赁经纪业务

D.卖方代理业务

【答案】：C

9、房地产经纪机构采用控制管理成本和减少不必要的服务项目来获得竞争优势的战略是（）。

A.低成本战略

B.多样化战略

C.聚焦战略

D.一体化成长战略

【答案】：A

10、下列情形中，房地产经纪人无须办理变更登记的是（）。

A.房地产经纪人变更了其执业的房地产经纪机构

B.房地产经纪人姓名发生了变更

C.房地产经纪人所受聘机构的法定代表人发生了变更

D.房地产经纪人所受聘机构的名称发生了变更

【答案】：C

11、房地产说明书应当由（）编制、填写。(2010年真题)

A.房地产所有权人

B.房地产行政管理部门

C.房地产经纪行业组织

D.房地产经纪人

【答案】：A

12、商业房地产租赁代理业务的基本业务流程环节不包括（）。

A.信息传播

B.房地产交验

C.充实所需的专业知识

D.房地产交易谈判

【答案】：C

13、有店铺的房地产经纪机构，其规模化运作的主要方式是（）。

A.开设网上店铺

B.发展连锁经营

C.扩大主营业务

D.提高管理水平

【答案】：B

14、下列关于卖方代理的表述中，错误的是（）。(2009年真题)

A.代理方要帮助委托人快速卖出房屋

B.代理方要帮助委托人以最高价卖出房屋

C.代理方要实现买卖双方利益的最大化

D.代理方要帮助委托人实现安全交易

【答案】：C

15、以房地产经纪人的身份执业，下列说法正确的是()。

A.全国统一执业资格考试合格后即可执业

B.通过房地产经纪人全部课程的考试即可执业

C.取得《中华人民共和国房地产经纪人执业资格证书》后才可以执业

D.取得《中华人民共和国房地产经纪人注册证》后才可以执业

【答案】：D

16、下列关于品牌的表述中，错误的是()。

A.品牌通过某种或者某组标志来表现

B.品牌是为了区别于竞争对手

C.品牌是企业的无形资产

D.经过注册的商标就是品牌

【答案】：D

17、违约责任是缔约当事人不履行合同义务或者履行义务不符合约定条件而应承担的（）。

A.刑事责任

B.行政责任

C.民事责任

D.经济责任

【答案】：C

18、下列不属于“告示责任”所要求明示事项的是()。

A.房地产经纪机构的营业执照

B.地产经纪合同文本

C.房地产经纪收费标准

D.房地产经纪收费发票

【答案】：D

19、下列房地产中，房地产经纪机构可以提供买卖经纪服务的是()。

A.权属有争议的房地产

B.尚未领取房地产权属证书的房地产

C.购买5年以上的经济适用住房

D.小产权房

【答案】：C

20、王某需要购买一套商品住宅，但他没有时间去寻找适合自己的房源，于是找到甲房地产经纪公司。甲房地产经纪公司在听取了王某的要求后，答应帮其找合适的房源，并签订了经纪合同。经过5天时间，甲房地产经纪公司经纪人李某从乙房地产开发公司在建住宅项目中找到了适合王某的房源，乙房地产开发公司对该房的报价是总价款20万元，首付30%的房款，余款提供20年的抵押贷款，年贷款利率为6%。

A.李某不能评估，应由房地产估价机构的房地产估价师进行评估

B.李某可以评估，但不能收取评估费

C.甲房地产经纪公司可以收取王某的评估费

D.甲房地产经纪公司不能收取评估费，但因为李某为王某评估了该住房的价格，可以要求适当增加经纪佣金

【答案】：B

21、房地产广告中对价格有表示的，应当清楚表示为实际的销售价格，明示价格的（）。

A.有效期限

B.调动范围

C.市场趋势

D.波动幅度

【答案】：A

22、房地产经纪信息的多维性体现在()上。

A.时间

B.空间

C.时间和空间

D.时间或空间

【答案】：C

23、合同条款中，()是合同存在的基础，没有此条款，就不存在合同。

A.主要条款

B.一般条款

C.明示条款

D.普通条款

【答案】：C

24、品牌管理工作的根本保证是()。

A.品牌推广

B.品牌组织架构与流程

C.品牌定位

D.品牌核心价值的确定

【答案】：B

25、下列不属于房地产经纪机构的风险是()。

A.总体风险

B.个体风险

C.意外风险

D.生产风险

【答案】：D

26、房地产法律咨询服务的内容不包括()。

A.解答房地产交易环节法律条款

B.代理房地产交易诉讼

C.审查房地产买卖合同

D.调查房地产交易法律环境

【答案】：B

27、房地产经纪服务合同采用（）形式是中外房地产市场的惯例。

A.口头

B.书面

C.公证

D.法律

【答案】：B

28、以（）方式开展流程中的工作，将是多数企业进行流程改造的重要策略。

A.会议

B.团队

C.评估

D.登记

【答案】：B

29、当前我国新型房地产经纪业态的迅速发展主要依托于（）。

A.特许经营模式

B.现代企业制度

C.互联网

D.专业化分工

【答案】：C

30、房地产经纪机构代理销售商品房项目应当取得（）。

A.银行资金证明

B.经公证的授权书

C.商品房销售委托书

D.房地产开发企业资质

【答案】：C

31、对于大型房地产经纪机构，由于业务量大，不同区域市场特点不同，常常需要按区域分片设置常设性管理部门，并通过这些部门来整合各职能部门的人员，这样就诞生了（）的组织结构形式。

A.直线—参谋制

B.分部制

C.矩阵制

D.网络制

【答案】：C

32、小张、小王二人共同开办甲房地产经纪机构（以下简称甲机构），小张、小王是房地产经纪人。招聘业务员小李、小赵，二人是房地产经纪人协理。房主邢某委托甲机构代理出租自己的一套商业用房，并与甲机构签订了房地产经纪合同。

A.小张

B.小张与邢某共同

C.小张与邢某共同

D.甲机构

【答案】：D

33、房地产经纪机构（），就开始承担房屋的保管责任。

A.签订经纪服务合同

B.进行房屋查验

C.接受房屋钥匙

D.发布房源信息

【答案】：C

34、并不是所有的房地产经纪信息都需要共享，对于一些机密或具有()的信息，则应加以保密。

A.排他性

B.增值性

C.价值性

D.危害性

【答案】：A

35、我国台湾地区的著名房地产经纪机构——信义房屋，在台湾率先创立了（），并在实际业务进行中加以实施。

A.不动产说明书制度

B.漏水保固制度

C.高氯离子瑕疵保障制度

D.高放射瑕疵保障制度

【答案】：A

36、人力资源管理的最终目标是（）。

A.为企业提供稳定人才

B.提高员工的整体素质

C.促进企业目标的实现

D.扩大企业的运营规模

【答案】：C

37、房地产经纪人员一经加入房地产经纪组织即表示其自愿接受房地产经纪组织的约束，因此房地产经纪组织章程对参加组织的房地产经纪人员具有强制()。

A.执行力

B.管理性

C.约束力

D.服从性

【答案】：C

38、两个或者两个以上房地产经纪机构就同一宗房地产经纪业务开展合作的，收费按（）。

A.两宗业务分别收取

B.两宗业务收取，但收费额不能高于一宗业务的两倍

C.一宗业务收取，但收费额可高于一宗业务

D.一宗业务收取

【答案】：D

39、2016年2月，W房地产开发公司（以下简称W公司）将A市在建工程项目整体转让给甲房地产开发公司（以下简称甲公司）。甲公司利用在建工程（价值约为3000万元）作抵押，从B建行获得了一部分资金，在取得商品房预售许可证后，仅委托乙房地产经纪公司（以下简称乙公司）代理预（销）售商品房。甲公司按规定与购房者各自缴纳税费后，为购房者办理了房屋登记手续。

A.项目签约

B.项目执行企划

C.销售准备

D.销售执行

【答案】：D

40、房地产经纪人在房地产经纪信息加工整理的过程中，通过对信息的()，产生具有深度和新价值的信息并提高自身的判断、思考能力。

A.筛选

B.鉴别

C.研究

D.编辑

【答案】：C

41、小孙是甲房地产经纪公司（以下简称甲公司）的注册房地产经纪人，小孙代表甲公司与乙公司订立了办公用房委托租赁合同。该合同约定甲公司代为寻找承租方，并以乙公司的名义与承租方订立房屋租赁合同。合同还约定租金不得低于50元/（m2·月）的标准，租期不得超过3年，承租方不得转租。小孙寻找到了有意向承租的公司，经谈判，小孙代表乙公司与丙公司订立了房屋租赁合同。该合同约定：租金为60元/（m2·月），租期2年，租赁期内丙公司可以转租。丙公司承租1年以后，将其承租的办公用房的一半转租给丁公司，转租合同约定：租期2年，租金为65元/（m2·月）。丁公司承租半年之后，贷款银行因为乙公司未能按期返还贷款本息，要依法处分该已经设定抵押的办公用房（抵押登记在丙公司承租之前）。

A.贷款银行承担一部分

B.乙公司承担

C.甲公司承担一部分

D.小孙承担一部分

【答案】：B

42、门店的任务目标设定原则不包括（）。

A.创新性

B.数量化

C.及时调整

D.挑战性

【答案】：A

43、某房地产经纪协理仅有高中学历，考试取得房地产经纪人协理职业资格证书后，其报考房地产经纪人职业资格，需具备的条件是（）。

A.领取房地产经纪人协理职业资格证书满3年

B.从事房地产经纪业务工作满6年

C.需再取得大专学历后满3年

D.需再取得大学本科学历后满1年

【答案】：B

44、有资格承接房地产经纪业务的主体是（）。

A.房地产经纪人员

B.房地产经纪机构

C.房地产经纪机构的法定代表人

D.房地产经纪门店的店长

【答案】：B

45、存量房经纪业务基本流程中，当事人（）是房地产交易成交的标志。

A.签订房地产交易合同

B.签订房地产经纪合同

C.引领买方（承租方）看房

D.信息收集与传播

【答案】：A

46、王某购买了一套二手房，面积为80m2。两年后，王某委托甲房地产经纪公司（以下简称甲公司）出售。甲公司派出房地产经纪人李某与王某接洽并签订了委托合同。合同中约定：由甲公司以王某的名义寻找买方，并签订出售合同；出售价格最低为2800元/m2，佣金为成交价的3%。一个月后，该房屋仍未卖出。于是李某建议王某降价，王某同意将最低出售价格定为2500元/m2。降价后甲公司立即将房屋出售给赵某，甲公司和赵某协商价格为2550元/m2，而甲公司告知王某成交价格为2500元/m2。赵某入住之后，赵某意外地接到物管公司追收原拖欠的物业管理费5000元，水电气费248元的通知，买卖双方为此发生纠纷。

A.买方居间合同

B.卖方代理合同

C.买方代理合同

D.卖方居间合同

【答案】：B

47、因房地产经纪人员或其所在房地产经纪机构的故意或过失，给当事人造成损失的，则赔偿责任()。

A.均由房地产经纪人员承担

B.可由房地产经纪人员承担

C.可由房地产经纪机构承担

D.均由房地产经纪机构承担

【答案】：D

48、关于签订房地产经纪服务合同作用的表述，错误的是（）。

A.对房地产经纪机构和人员意义重大

B.确立了房地产经纪机构与委托人之间的委托关系

C.明确了房地产经纪机构和委托人的权利和义务

D.建立了房地产经纪机构和委托人之间解决纠纷和争议的机制

【答案】：A

49、房地产经纪人在房地产经纪信息加工整理的过程中，通过对信息的（），产生具有深度和新价值的信息并提高自身的判断、思考能力。

A.筛选

B.鉴别

C.研究

D.编辑

【答案】：C

50、房地产经纪机构客户关系管理系统的核心是()。

A.决策支持子系统

B.客户分析子系统

C.客户联络中心

D.客户资料数据库

【答案】：D

第二部分多选题(50题)1、业务辅助序列的岗位包括（）。

A.司机

B.办事员岗位

C.秘书

D.会计

E.咨询顾问岗位

【答案】：B

2、从目前房地产经纪机构所实施的扩张战略来看，主要有（）。

A.跨地域市场扩张战略

B.跨专业市场扩张战略

C.跨行业扩张战略

D.综合性扩张战略

E.合作性扩张战略

【答案】：ABCD

3、甲房地产经纪公司（以下简称甲公司）是乙市的一家知名企业。2014年至2015年上半年，随着乙市房地产市场的发展，甲公司的门店从20家迅速发展到60家。

A.多店模式

B.连锁店模式

C.直营连锁模式

D.特许加盟连锁模式

【答案】：BC

4、房地产经纪人在为购房者提供个人住房贷款代办服务时，一般需要协助购房者制订合理的贷款方案，贷款方案的主要组成要素有()。

A.贷款成数

B.贷款金额

C.贷款期限

D.贷款担保方式

E.贷款偿还方式

【答案】：ABC

5、根据房地产经经机构是否通过店铺来承接和开展房地产经纪业务，房地产经纪机构的经营模式可分为（）。(2009年真题)

A.单店经营模式

B.无店铺经营模式

C.有店铺经营模式

D.特许加盟连锁经营模式

E.直营连锁经营模式

【答案】：BC

6、根据标的房地产的用途类型，房地产经纪业务分为()，

A.住宅房地产经纪业务

B.公共房地产经纪业务

C.商业房地产经纪业务

D.农业房地产经纪业务

E.工业房地产经纪业务

【答案】：AC

7、张某委托A房地产经纪公司（以下简称A公司）的房地产经纪人刘某代理自己出租一商铺，并答应事成后给刘某“好处费”。刘某以自己的名义，并使用自拟的合同与张某订立了房地产居间合同。随后，刘某在A公司的潜在客源中找到王某，王某与A公司签订了房地产居间合同。刘某亲自办理此项业务，刘某以A公司名义代表王某与张某订立了房屋租赁合同。事后，刘某收取到张某、王某分别给的“好处费”。

A.张某和刘某出于真实意愿，所以合同有效

B.因为合同履行成功了，所以刘某得到“好处费”

C.刘某不应该收取这个“好处费”

D.张某应该与A公司签订房地产居间合同

【答案】：AB

8、房地产经纪人张某、李某共同发起设立了一家合伙制房地产经纪机构(以下简称甲机构)，办理了备案手续，并聘用房地产经纪人协理田某作为机构负责人。赵某来到甲机构的门店，想把自己的房子以3000元/月的价格出租。田某向赵某提出，如果按3000元/月的价格租出房子后，赵某需支付700元作为个人奖励，赵某同意了田某的要求。田某代表甲机构同赵某签订了居间合同。一个星期后，田某把赵某的房子以3000元/月的价格租给了钱某，赵某与钱某签订了房屋租赁合同，为此赵某向田某支付了700元奖励费。然而，租赁合同签订后的第三天，黄某来到甲机构，告诉田某他才是这个房子的所有者，要求撤销该租赁合同。

A.营业执照

B.机构设立的可行性分析报告

C.经营计划

D.注册房地产经纪人员情况

【答案】：AD

9、小李是甲房地产经纪公司的房地产经纪人。2016年3月，甲公司委派小李负责提供居间服务，为本市市民王某出售其一套二手房。小李代表甲公司与其签订了房地产经纪合同。1个月后，该房屋仍未卖出。于是小李凭借自己的专业知识和经验，向王某介绍当前受国际金融危机影响，房地产市场低迷，建议王某适当降价。王某适当降价后又过了1个月，小李将该房屋介绍给金某并成交，买卖双方签订了房屋买卖合同。

A.寻找客户是该二手房居间业务的重要基础工作和开始

B.小李没有义务引领王某现场查验标的房地产，并充分告知与该房地产标的物有关的一切有利或不利因素

C.如果王某不委托，小李只能协助其办理相关手续

D.佣金金额和结算方式应按居间合同的约定来确定

【答案】：ACD

10、从法律上看，房地产居间包括（）。(2011年真题)

A.向委托人报告订立房地产交易合同的机会

B.提供房地产交易政策咨询服务

C.提供订立房地产交易合同的媒介服务

D.为房地产经纪服务委托人代办房产证

E.代办房地产抵押贷款手续

【答案】：AC

11、房地产经纪机构在客户关系管理中，为了争取新客户而采取的措施有（）。

A.提供个性化服务

B.提供附加服务

C.建立长期合作关系

D.正确处理投诉

E.鼓励客户推荐

【答案】：B

12、关于门店目标客户集中管理的效能，说法正确的有（）。

A.经纪人员充分掌握目标客户资料

B.经纪人员的时间安排与拜访洽谈工作预定行程会更具效率

C.可减少对目标客户的漏失

D.能够把握目标客户的总数，对目标客户的补充工作，较易掌握

E.店长可根据每一个目标客户的特性，给予经纪人员相应的建议

【答案】：BCD

13、房地产经纪机构的经营模式主要包括()。

A.特许加盟连锁

B.直营连锁

C.无店铺经营

D.事业部式连锁

E.网络制连锁

【答案】：ABC

14、甲房地产经纪公司（以下简称甲公司）是一家知名的房地产经纪机构，吴某是甲公司的房地产经纪人。业主孙某委托甲公司以孙某名义销售自己的一处房产。吴某与孙某进行洽谈，最终甲公司同意为孙某销售其房产。随后，甲公司在一家报纸上刊登了有关孙某房产信息的广告。不久，刘某来到了甲公司要求购买孙某的房产，吴某接待了他。经过谈判，刘某和孙某在三天后签订了房屋买卖合同。

A.房地产交付日期

B.房地产价款的支付方式

C.房地产面积差异的处理办法

D.房地产规划、设计变更的约定

【答案】：AB

15、房地产经纪人张某、李某共同发起设立了一家合伙制房地产经纪机构(以下简称甲机构)，办理了备案手续，并聘用房地产经纪人协理田某作为机构负责人。赵某来到甲机构的门店，想把自己的房子以3000元/月的价格出租。田某向赵某提出，如果按3000元/月的价格租出房子后，赵某需支付700元作为个人奖励，赵某同意了田某的要求。田某代表甲机构同赵某签订了居间合同。一个星期后，田某把赵某的房子以3000元/月的价格租给了钱某，赵某与钱某签订了房屋租赁合同，为此赵某向田某支付了700元奖励费。然而，租赁合同签订后的第三天，黄某来到甲机构，告诉田某他才是这个房子的所有者，要求撤销该租赁合同。

A.营业执照

B.机构设立的可行性分析报告

C.经营计划

D.注册房地产经纪人员情况

【答案】：AD

16、房地产经纪机构网络制组织结构形式给予组织以高度的灵活性和适应性，特别适合（）的外部环境，组织可集中力量从事自己具有竞争优势的那些专业化活动。

A.消费时尚变化快

B.稳定

C.综合

D.平衡

E.科技进步快

【答案】：A

17、房地产抵押合同的特征表现在()。

A.它生效后，对抵押具有限制性

B.它所设立的抵押权是一种他物权，不得转让

C.合同生效后，抵押权人对抵押物仍不享有占有权、受益权

D.抵押权人可随意处分抵押物

E.它所设立的抵押权与其担保的债权同时存在

【答案】：AC

18、房地产经纪信息加工整理的程序通常包括（）和研究几个环节。

A.鉴别

B.筛选

C.整序

D.编辑

E.翻译

【答案】：ABCD

19、房地产居间业务流程中主要环节有()。

A.居间业务洽谈

B.物业投资

C.代理委托人办理房地产权属登记备案

D.信息收集与传播

E.佣金结算

【答案】：AD

20、下列关于房地产经纪执业基本原则的说法正确的是（）。

A.合法原则就是指房地产经纪执业行为必须合法

B.房地产经纪机构和委托人之间存在互相惩罚和制裁的关系

C.房地产经纪活动当事人只对自己的真实意愿的有关行为负责

D.公平原则还包括房地产经纪机构获得经纪业务的机会平等

E.房地产经纪人员与房地产交易一方当事人有利害关系的必须回避

【答案】：CD

21、在承购房屋经纪服务中，若承购的房屋是住宅的话，房地产经纪机构应了解（）。

A.住房面积

B.临路状况

C.小区环境

D.商业配套

E.委托人的意向区域

【答案】：ACD

22、王某需要购买一套商品住宅，但他没有时间去寻找适合自己的房源，于是找到甲房地产经纪公司。甲房地产经纪公司在听取了王某的要求后，答应帮其找合适的房源，并签订了经纪合同。经过5天时间，甲房地产经纪公司经纪人李某从乙房地产开发公司在建住宅项目中找到了适合王某的房源，乙房地产开发公司对该房的报价是总价款20万元，首付30%的房款，余款提供20年的抵押贷款，年贷款利率为6%。

A.代理行为

B.居间行为

C.房地产投资咨询行为

D.房地产价格咨询行为

【答案】：BD

23、房地产经纪人员只有具备良好的信息收集技能，才能源源不断地掌握大量()的房地产经纪信息。

A.现势

B.真实

C.系统

D.准确

E.完善

【答案】：BCD

24、房地产经纪机构的多样化战略中，横向多样化的类型是（）。

A.市场开发型

B.市场创新型

C.产品开发型

D.产品创新型

E.产品、市场开发型

【答案】：AC

25、关于单店经营模式的说法，正确的有（）。

A.间接从事房地产经纪业务

B.我国约有三分之一的房地产经纪机构采用这种模式

C.下设分支机构

D.适合多数小型房地产经纪机构

E.对于有店铺经营模式的机构而言，其表现形式是只有一家门店

【答案】：BD

26、下列属于房地产代理业务基本流程主要环节的有()。

A.房地产代理业务开拓

B.方案设计与推广

C.开发过程控制

D.营销策划

E.房地产交易价款收取与管理

【答案】：AB

27、王某从某大学房地产专业毕业后进入甲房地产经纪公司从事房屋销售。凭上大学四年所学的专业知识，王某的销售业绩很好，收入颇丰。但由于许多亲戚、朋友都对房地产经纪职业有偏见，认为其职业没有前途，不受尊重，使得他的心情越来越差。在公司里，与他同时进公司的张某（非房地产专业毕业），原来的销售业绩远远落后于王某，最近却慢慢赶了上来。2013年7月12日，王某照例身着他最喜爱的名牌T恤和牛仔裤来到售楼处，一进门便看到身着西装衬衫的张某正在翻阅售楼处昨天的电话记录，王某在心理骂了一句：“假正经”。这时电话铃响了，王某迅速冲过去接起电话：“喂，你找谁？”当电话里传来“我找张先生”的声音时，王某说了句“他不在”便将电话挂断。

A.自知、自信

B.乐观、开朗

C.坚韧、奋进

D.公平、合作

【答案】：ABC

28、甲房地产经纪公司（以下简称甲公司）实行军事化管理，陈某为注册在甲公司的房地产经纪人。张某欲通过甲公司在房源稀少的地区购买一套二手住房，并与甲公司签订了房屋承购委托协议。甲公司根据《房地产经纪执业规则》，安排陈某承办该经纪业务。陈某为了使张某放心，大胆承诺肯定能帮其买到满意的住房。经过寻找，陈某发现李某的住房符合要求，并通过调查得知李某熟知房地产市场及交易程序，专业炒房，曾因交易欺诈行为被处理过。陈某担心李某的住房被其他人买走，在未与张某沟通的情况下，以张某的名义签订了房屋买卖合同并垫付了10000元定金给李某

A.守法经营

B.以诚为本

C.恪守信用

D.无条件执行公司的决定

【答案】：ABC

29、房地产经纪机构承接业务时，正确的做法有（）。(2011年真题)

A.可以接受交易一方委托的居间业务

B.可以同时接受交易双方委托的居间业务

C.只能接受交易一方委托的代理业务

D.同时接受交易双方委托的代理业务

E.可以选择接受交易一方或双方委托的代理业务

【答案】：ABC

30、房地产经纪行业组织根据章程，或经政府房地产管理部门授权，履行的职责有()。

A.组织开展房地产经纪理论、方法及其应用的研究、讨论、交流和考察

B.进行房地产经纪人员职业道德和执业纪律教育、监督和检查

C.按照章程规定对房地产经纪人员给予奖励或处分

D.组织房地产经纪人员进行研讨、交流

E.保护社会的弱势群体，避免受到违反合同规则的恶意行为的损害

【答案】：ABCD

31、在房地产经纪机构品牌维护过程中，能提高客户价值感知的因素有（）。

A.热情的工作态度

B.较大的经营规模

C.便捷高效的服务

D.合理的收费标准

E.频繁与客户联系

【答案】：ACD

32、目前在我国，采用无店铺经营模式的房地产经纪机构的业务范围主要有（）。

A.存量房买卖业务

B.综合性业务

C.存量商业房地产租售代理业务

D.新建商品房经纪业务

E.以顾问为主的经纪业务

【答案】：CD

33、土地所有权中，()虽然在一定条件下可以与土地所有人分离，但是土地所有权人仍对该土地享有所有权。

A.占有权

B.使用权

C.收益权

D.处分权

E.租赁权

【答案】：ABC

34、王某、于某、李某和赵某共同开办了一家房地产经纪公司B公司，王某和于某是房地产经纪人，而李某和赵某是房地产经纪人协理。某日，客户吴某委托B公司代理出租或销售其拥有的一间商业用房，吴某与B公司签订了房地产经纪合同。

A.经纪人姓名及资格

B.执行委托时可能遇到的风险

C.提供服务的时限

D.纠纷的解决方式

【答案】：ABCD

35、房地产经纪机构制定薪酬制度的原则有（）。(2010年真题)

A.底薪与奖金分离

B.简明扼要，易于执行

C.公平合理兼顾激励

D.适时动态调整

E.按需分配

【答案】：ABCD

36、房地产经纪机构的人力资源管理是指企业的一系列人力资源政策以及相应的管理活动，这些活动包括企业人力资源战略的制定，（），员工流动管理，员工关系管理，员工安全与健康管理等。

A.员工的招募与选拔

B.培训与开发

C.绩效管理

D.薪酬管理

E.员工素质管理

【答案】：ABCD

37、刘先生委托甲房地产经纪公司（以下简称甲公司）为其购买一套二手房，甲公司委派房地产经纪人袁女士承办该业务，刘先生与甲公司签订了房地产经纪合同。袁女士在执行该业务的过程中，甲公司发生了1700元的业务支出，包括广告宣传费、交通费等。然而，在房地产经纪合同有效期内，刘先生通过拍卖方式买到了一处二手房，并决定取消与甲公司签订的房地产经纪合同。

A.袁女士应该承担已发生的1700元费用

B.甲公司可以与刘先生协商解决1700元费用问题

C.甲公司可以向刘先生申请赔偿

D.甲公司不能收取任何费用，因为此业务被取消

【答案】：AD

38、门店形象设计的基本原则（）。

A.符合经纪机构的形象宣传

B.注重美观化

C.注重个性化

D.注重大众化

E.注重人性化

【答案】：AC

39、房地产经纪机构品牌管理的特点主要体现在（）。

A.品牌管理的目标是提升客户价值，造就忠诚客户和终身客户

B.品牌建立以客户对企业服务的感知价值为核心

C.品牌维护主要通过影响客户价值感知的途径，利用交互过程中的良好的态度、快捷灵活的服务、合理的价格以及建立良好的客户关系来实现

D.品牌战略关系到一个企业兴衰成败的根本性决策

E.品牌战略是企业品牌经营的提纲和总领

【答案】：ABC

40、甘露清毒丹与三仁汤的共同药物是

A.白蔻仁、白通草

B.滑石、木通

C.杏仁、白蔻仁

D.滑石、白蔻仁

【答案】：D

41、房地产经营投资是指投资者以()等形式，进行盈利性商业活动。

A.房地产质