2022年企业人力资源管理师(三级人力资源管理师)考试题库深度自测300题(含有答案)(湖南省专用)

《企业人力资源管理师》职业考试题库

一,单选题(共200题，每题1分，选项中，只有一个符合题意)

1、五班四运转的轮休制循环期为（）天。

A.6

B.7

C.8

D.10【答案】DCV2V9W4R9X10Q4B1HK7M8G3K1P7H8F9ZT7R3W2E2A1C5X52、职能制结构的优点不包括（）。

A.专业化水平高

B.有利于职能管理者的选拔

C.有利于提高各职能专家自身的业务水平

D.有利于集中领导与统一指挥【答案】DCL1S2N2Y10W2T6O4HY3T8Q10P9K2J5N8ZD1T8N6F10H1S5S13、企业生产经营特点和（）也影响企业薪酬管理。

A.员工要求

B.员工特点

C.员工特性

D.员工考核【答案】BCK2B6R3C7U7M7Y6HC6J2V9K2V5I2O10ZE1I9L9G10P5Z8C74、在对应聘者进行初步筛选时，对于简历的筛选应该着重从()方面人手。

A.审查简历的页数

B.分析简历的附件

C.分析简历的结构

D.审查简历的主观内容【答案】CCJ6B3T10B2H8X1P7HW10C4V1B3C4X3Y9ZJ10M10R5Y3P8T1K95、(2017年5月)确定岗位评价要素和指标的基本原则，不包括（）。

A.少而精原则

B.综合性原则

C.可比性原则

D.重要性原则【答案】DCB4O3O5V3J1F7N8HW2G9C7I4K1Q9E10ZC7M1I8P6S5G2H76、（）要求在人与事的配置过程中，既要达到工作的满负荷。又要符合人力资源的生理心理要求，不能超越身心的极限。

A.要素有用原理

B.能位对应原理

C.弹性冗余原理

D.动态适应原理【答案】CCC8G7N9U7M8C6P4HU5N5T5M8G3X8O6ZO4M9U2A9K9H4C37、企业劳动定额的发展趋势不包括()

A.逐步实现科学化、标准化和现代化

B.逐步替代其他种类的管理方式方法

C.逐步转向劳动定额定员一体化管理

D.实现以效率为中心的全员，全面、全过程管理【答案】BCJ10N9X7C6O3S3T3HK8Q2K8C6C8R3T7ZD8Y3Q7V5M5C6W58、下列关于劳动环境优化的说法，错误的是（）。

A.色彩可以调节情绪

B.照明亮度越高越好

C.色彩可以降低疲劳度

D.不同环境照明度不同【答案】BCV2K2F4O3U9T9U4HB2N2Q1Q5L2A7E2ZL4M3F7T1H3V2M29、以下各选项不属于企业定员的内部环境的是（）。

A.考勤制度

B.退职退休制度

C.奖惩制度

D.企业与员工具有双向选择权【答案】DCH2R6B4F5T4L7V10HZ4A9P10V9F10M5X7ZS10H2B10K9U1T8N310、劳动的所有者提供要素服务得到的报酬称为（）

A.租金

B.工资

C.成本

D.利润【答案】BCP3M3Q5P6I1D10E9HA7V10P8K3K10J8Y2ZF2C3N7C3N2V5G211、岗位评价权重系数的类型不包括()

A.总体加权

B.要素指标加权

C.局部加权

D.内部指标价权【答案】DCN4C7P10T10T6M2Z4HT10S6C10H2O3D6Y9ZG4L1J9B7M6C5M1012、（）采用行为性效标，以考评员工的工作行为为主。

A.结果主导型考评方法

B.行为主导型考评方法

C.价值导向型考评方法

D.品质主导型考评方法【答案】BCW3B5L8X2F9L7A6HZ6T4E4K2P3E4R2ZM3A6M9B5X1X2W213、(2016年11月)（）是整个培训教学方案的重心。

A.确定教学目的

B.检查培训内容

C.确定教学方法

D.设计教学方式【答案】DCP7T10I6B5H8K2D4HQ7U1W10K9M10Q9L5ZC4N1Q5P2U7M9A614、互补增值原理最重要的是“（）”。

A.增效

B.增加

C.增值

D.增速【答案】CCI5Z7G1Y5Z7Z8A3HZ10A9V10P8L8M6G5ZY4Z8J10T3V10V7U415、调查组织可以由企业内部的有关管理人员组成，也可以聘请相关（）的专家实施。

A.专业咨询公司

B.专业事务所公司

C.调查公司

D.咨询公司【答案】DCB10C6U1O5Y6V4A6HQ3B4G8D5O9O9U8ZV9R4T3J2T5O1D516、“受训者培训前后，在知识以及技能的掌握方面有多大程度的提高”属于（）。

A.反应评估

B.行为评估

C.学习评估

D.结果评估【答案】CCM7A8Z4Q2T5Q5G7HV5M1B2C9N3Y5D3ZC1U1V3H5U9D3B717、单位新调入的员工，从调入（）开始缴存住房公积金。

A.之日

B.第二个月

C.第三个月

D.单位发放工资之日【答案】DCT7D6M1U7E10K6N9HN1S1L1Y9H6W7A6ZV10X10I1Z10H8T1A618、培训项目规划的主要部分不包括（）。

A.培训项目的确定

B.培训需求的分析

C.评估手段的选择

D.培训成本的预算【答案】BCM8B4Y6O7O4T7B7HD5W5E5R6D9Z7I5ZY7A2T1T2F9C7H719、(2017年5月)以下关于强迫选择法的表述，不正确的是（）

A.是一种定量化考评方法

B.属于行为导向型的客观考评方法

C.可用来考评特殊的工作行为表现

D.属于行为导向型的主观考评方法【答案】DCQ9G7T8B4D10H8N7HT8E6P8F6H5X9H1ZC7Q4W4V9A7F2D120、（）为企业员工的考评、晋升提供了依据。

A.工作岗位分析

B.工作岗位设计

C.人员流动统计

D.人员需求计划【答案】ACX3R6R7B8O2F9I3HJ7U6R9D4A5P3Q8ZJ9S9C8F3C3B6D821、集体合同均为定期集体合同，我国劳动立法规定集体合同的期限为（）年。

A.5

B.3

C.1～5

D.1～3【答案】DCF4F2V2L1H7I1U2HV10G6Y8P8O8J8I6ZL3J6G7L7A8N1K822、()是指预定的战略目标或标准，是战略控制的依据。

A.战略测评标准

B.战略实施标准

C.战略评价标准

D.战略计划标准【答案】CCA9M1Q8Q3E5N1G10HL8P3Q4G3L5W8K8ZE3V1Q10X4O9E4J723、头脑风暴法的缺点不包括（）。

A.学员参与性较强

B.对培训顾问要求高

C.培训顾问讲授的机会少

D.主题的挑选难度大【答案】ACN1Z1M6U9V7X10D10HU10Z7E1O2C3B5F2ZO8C1A9T7M5O9U124、根据致残后丧失劳动能力程度和护理依赖程度，可以将伤残划分为（）等级。

A.8个

B.10个

C.12个

D.20个【答案】BCS8E7E6D2A9V8A1HO2W3N7U7O10J6H5ZB2W2Z3N2Z6X3I725、（2018年5月）（）是指企业在生产经营活动中用于支付给员工的全部费用。

A.人工成本

B.员工工资

C.员工薪酬

D.员工福利【答案】ACN5Z10S8O3H10G10E7HY8I5P9K5I5S9R1ZJ4F8N6U7U6Q4L626、下列有关培训制度的推行与完善说法错误的是（）。

A.监督检查人员仅限于企业高层领导

B.在执行各项规章制度时，要加大监督和检查的力度

C.培训制度的推行要贯穿于培训体系的各个环节之中

D.实际运行过程中不断发现问题，及时调整培训制度【答案】ACQ5Z8B9Q6W5Q7S1HW5C2D3Q7Y7F10S1ZV3D3P7K5H3J6B127、情境模拟测试适用于测量员工的（）

A.学习能力

B.道德品质

C.人格特性

D.交际能力【答案】DCF4E3X2R5V8X1G9HY6L7O9O5S7M6W6ZM8E2I9X3W1X6O728、以下关于强制分布法的表述，不正确的是（）

A.它按一定百分比，将考评者强制分配到好中差等多个类别

B.类别一般是五类，从最优到最差的具体百分比可根据需要确定

C.它能比较员工差别，并在诊断绩效问题时提供准确可靠的信息

D.可避免考评者过分严厉或者过分宽容的情况发生，客服平均主义【答案】CCK1F10P8S1W10G6C6HB8P7G4W7A8D3D8ZA1L10H8Q4L3E6Q529、劳动者在休息日工作而又不能安排其补休的，按照不低于劳动合同规定的劳动者本人日或小时工资标准的（）支付劳动报酬。

A.100％

B.150％

C.200％

D.300％【答案】CCC4Y7P6I10T1T5F3HA4I6L8D8K7F1F4ZS7O5T2Y9W1J8B530、(2018年5月)有关笔试的表述，不正确的是（）。

A.可以对大规模的应聘者同时进行筛选

B.应聘者压力较小，容易发挥正常水平

C.时间花费较大，效率较低

D.不能全面考察应聘者的工作态度、能力、品德修养等【答案】CCW10U2Z9G10Z1R4X9HI1F10R9D4Q1F2W7ZN5L2M6A6N1Y8T431、在下列中国传统职业道德言论中，符合现代职业素质要求的是（）。

A.士为知己者死

B.君子敏于事而慎于言

C.衣食足而知荣辱

D.民无信不立【答案】DCL4B1U4A10E7J5U10HG2N10Z6O5A7V3V6ZS6I5K9D7W1C2G332、内部招募有效的方法是（）。

A.推荐法

B.考察法

C.笔试法

D.试用法【答案】ACJ2X6F3L10J7B6J6HU9X1R4B5E2S2S8ZG10W1U8R10K3J3U233、支付相当于员工岗位价值的薪酬，体现了企业薪酬管理的()原则。

A.对外具有竞争力

B.对员工具有激励性

C.对内具有公正性

D.对成本具有控制性【答案】CCE1S5O6K10K7D5H3HY2H1I10C7R5Y9D7ZB6P3Z6S8O9M10F234、专业调研公司参与员工满意度调查工作具有的优势不包含（）。

A.专业程度高

B.员工配合较好

C.调查结果的分析客观程度高

D.调查前必须进行培训【答案】DCP2E1D10G8Q10E1O6HR1L10J6J3P5O9M6ZO7A2P3T5H9G7M535、五班轮休制是在原“四班三运转制”的基础上，实行的一种新的轮班制度，它保证了员工某月平均工作时间不超过169小时，共有（）天工作日。

A.21

B.22

C.27

D.34【答案】ACK10A9O7E4Y9E1P8HR4H7U7Y1F1V2J10ZB10F9Z5Q7N4I8A636、将关键事件归并为若干绩效指标，并建立绩效评价等级的绩效考评方法为（）。

A.行为观察法

B.关键事件法

C.加权选择量表法

D.行为锚定等级评价法【答案】DCQ3R9Q3T9G1W7H2HF10C10V5I1L9N3A5ZH2N5P2U4G2O8N337、企业劳动关系调整信息系统设计中，信息收集与处理的内容不包括（）。

A.信息提供

B.信息收集

C.检查核对

D.信息加工【答案】ACO7N9Y8K4X2S3U5HP4K5N1M5Y3S1N3ZU2Z1O5Q6L1S2W1038、()是指一国在一定时期内生产的最终产品和服务按价格计算的货币价值总量。

A.总需求

B.国民净收入

C.总供给

D.国内生产总值【答案】CCT5G6I9M10T4K3X6HH4B1W1Y4B4X2O9ZL3S8Y5A2A6H8M339、（）是一种以理论和实践相结合为基础的学习风格。

A.应用型学习

B.主动型学习

C.理论型学习

D.反思型学习【答案】ACU4B7E2W6D10Q2U8HY6I6W4Q9Y9D2X1ZH10X6O2P9A1U5G440、（）即对各类岗位的知识要求、能力要求、经历要求所作的统一规定。

A.管理岗位知识能力规范

B.管理岗位培训规范

C.生产岗位技术业务能力规范

D.生产岗位操作规范【答案】ACS9T2B9Q7J6Y1Q8HK5K4T9B2N7H1Z1ZD2H1M2O8P2U9G741、下列关于协商集体合同的说法错误的是()

A.集体协商任何一方均可就签订集体合同或专项集体合同以及相关事宜，以书面形式向对方提出进行集体协商的要求

B.一方提出进行集体协商要求的，另一方应当在收到集体协商要求之日起20日内以书面形式给予回应

C.集体协商主要采取协商会议的形式

D.一方提出进行集体协商要求的，另一方若不愿协商可以拒绝进行集体协商【答案】DCH9H3G6P4E6V10X7HK4G1R1T6C1Q10V7ZX4Z9G3T10W3K9J242、如果某企业员工的能力大小对企业生产效率影响很大，一个能力很强的普通员工比部门经理甚至总经理为企业创造的价值还高，那么该企业的薪酬制度应实行工资与员工（）紧密挂钩。

A.能力

B.岗位

C.效率

D.年功【答案】ACT2D5Y6X8L2K9V9HN3W9K1B1K10R7O5ZF10C1M8A2N6C6E643、下列关于泰勒模式的说法，错误的是（）。

A.以目标为中心，结构紧密，具有计划性

B.注重预期效果的评估，忽略非预期目标的评估

C.重视结果评估，忽视过程评估，不能得到及时的反馈

D.层次分明，对培训效果的评估由易到难，循序渐进【答案】DCG9M3O6R9C10O9Y10HA2G9R6X4Q9C10V1ZF6S5A8W2I9C9H1044、现代人力资源管理从（）看，与传统的人事管理不同，它更强调管理的动态性和组织的整体开发。

A.管理内容上

B.管理形式上

C.管理策略上

D.管理方式上【答案】BCD3S1Z10B4M6P1J5HL1U10L6D9H5F8C3ZF3A7K6B3F2T8H345、诊断面试由用人部门负责，（）参与，它更像正规的考试。

A.企业领导

B.人力资源招聘部

C.企业培训部门

D.人力资源部门【答案】DCE9J10P8H2T7R6M8HA6L1O6P4V3T10R5ZJ9T8E6U10W7W5X346、（）统计汇总产品的时耗工时，适用于生产周期较短，投入批量不大的企业，

A.按产品投入批量

B.按产品零件逐道工序

C.按照生产单位和生产者个人统计

D.按照重点产品.重点零部件和主要工序【答案】ACM3L9K9L2C9U3H6HE9I2M1Q10T8A4G3ZU5Z1H7G3N4O3I247、()是指在绩效管理活动中，根据下属不同阶段的实际表现，主管与下属围绕思想认识、工作程序等方面的问题所进行的面谈。

A.绩效考评面谈

B.绩效总结面谈

C.绩效计划面谈

D.绩效指导面谈【答案】DCU4A5Z9V3I9L4M8HZ2P8Z8E5R2T10G2ZN10J2G6Y4D3H6N448、（）采用特征性效标，重点考评员工的潜质，如心理品质、能力素质。

A.效果导向型考评方法

B.行为导向型考评方法

C.价值导向型考评方法

D.品质导向型考评方法【答案】DCG2U7I3U3T8D9U9HU7Y1Q9X5W4S2J4ZH3V6K2Z5E5A9A949、对于当年经济效益严重下降或亏损的企业，在支付员工工资不低于当年本地区最低工资标准的前提下，工资应控制在（）不予增加。

A.下线

B.上线

C.基准线

D.中位线【答案】ACJ2J1R8R8T8E1B2HH1Z5X3Q10D8Q8V6ZM7V9X6R9P5E3Q450、对于新员工的培训需求分析，通常使用（）来确定其在工作中需要的各种技能。

A.行为分析法

B.层次分析法

C.任务分析法

D.绩效分析法【答案】CCL1B4G9G5Z4A10P10HN7J2V7S3O4W10T5ZS9L2G3Q4W1V4B851、实行单班制还是多班制，主要取决于()

A.企业大小

B.员工人数

C.经济效益

D.自身的生产经营活动的性质和特点【答案】DCM3T9I3G10Y6N9U2HL6X5W6E9S1E10X6ZM8Q6H5G5W1O9B252、(2017年11月)（）是测评者不布置议题，只发给一个简短的案例，在测评的过程中也不出面干预的情景模拟测试方法。

A.无领导小组讨论

B.案例分析法

C.决策模拟竞赛法

D.公文筐测试【答案】ACJ7V5Q10L7T10H6I7HY7D1X2H6Z3D8B9ZH9T2R5L6J6Y1R653、常用的反映失业程度的两项指标是失业率和失业()。

A.稳定期

B.持续期

C.波动期

D.变化期【答案】BCC8S4P3R2E9S7F4HO4E5P6E5B5M8W5ZJ10Q3X7V4P10C9U1054、企业战略的实质是实现外部环境、()和战略目标三者之间的动态平衡。

A.企业实力

B.管理水平

C.经营环境

D.市场环境【答案】ACW1P4M8I8P4F4O7HR3J9H7B8T4K4F9ZD5W10X7I3L9F8B155、差异化战略的制定原则包括效益原则、适当原则和()。

A.领先原则

B.有效原则

C.经济原则

D.持久原则【答案】BCO7P4C6Y7I1M3B7HM8W10M1K3J4J8U1ZN6A2W3C1T6K7E156、（）即在绩效管理末期，主管与下属就本期绩效计划的贯彻执行情况，以及其工作表现和工作业绩等方面所进行的全面回顾、总结和评估。

A.绩效计划面谈

B.绩效指导面谈

C.绩效考评面谈

D.绩效反馈面谈【答案】CCY5A3J9R8Q8H8N9HS7J10S2S3N4O1M9ZM5Y4T1N1V6V3T657、设区的市级劳动能力鉴定委员会收到劳动能力鉴定申请后，应当从其建立的医疗卫生专家库中随机抽取3名或者（）名相关专家组成专家组，由专家组提出鉴定意见。

A.5

B.11

C.15

D.17【答案】ACY6Q3U1M9R1N9X5HQ3Z6R5C2F3L7K1ZT7H7M3L9R3A7O558、下列关于人力资源开发的表述，错误的是（）

A.以立体开发为特征

B.以提高效率为核心

C.以挖掘潜力为宗旨

D.是一个完全独立理论体系【答案】DCV4H10W7L2G1E8I3HN3Z2N8V2V10K1N4ZW6K2Z5J1D4E7O559、从我国社会保障的实践活动来看，社会福利针对的是（）。

A.军人及其家属

B.劳动者

C.社会贫困者或生活在贫困线以下的人

D.全体居民【答案】DCL2X7G4Z7U2P1K5HN4G9O8U7R6U5B10ZR7S5U10U5T5Z9F460、在实践型培训法中，常用于管理培训的方法是（）。

A.工作指导法

B.工作轮换法

C.个别指导法

D.特别任务法【答案】DCX1O9U6Q1S7V3Q6HG2X6K3A6N10N9J4ZA6Z9N10G6U8M1Y361、企业劳动定额的发展趋势不包括()

A.逐步实现科学化、标准化和现代化

B.逐步替代其他种类的管理方式方法

C.逐步转向劳动定额定员一体化管理

D.实现以效率为中心的全员，全面、全过程管理【答案】BCI9M10V6C3M3S6O8HQ4B10X7U7X2P10O3ZL2O9T2E2I3N3P362、薪酬管理制度属于（）的范畴。

A.企业劳动纪律

B.企业规则制度

C.企业安全保障制度

D.企业规章制度【答案】DCU4X4G10N2F8D9E7HM9G6Q3H8M5G10W7ZE9K8J5V5G10E4L863、（）也称详细定员标准，是以某类岗位、设备、产品或工序为对象制定的标准。

A.效率定员标准

B.岗位定员标准

C.单项定员标准

D.设备定员标准【答案】CCG3E10Z4Z10J9I7O3HB8M10X10X10D3L3Q1ZK4N9T1B8F10H7G364、外部招募的主要方法不包括()

A.招聘洽谈会

B.人才交流会

C.布告法

D.猎头公司【答案】CCS4U2D9O6M7Q10J8HA1G10U9N6X7X10I3ZA3W7E9Q1Q2G3P565、关于设计建议奖时的注意事项，下列说法错误的是()。

A.只要是出于达到组织目标的动机，都应该获奖

B.奖金的金额应该较高，而获奖的面要较窄

C.如果建议重复，原则上只奖励第一个提此建议者

D.如果建议被采纳，除建议奖外，还可以给予其他奖金【答案】BCN10F2V3C2D6M2C2HY6X5N7R5Q4Q3Q2ZS8F3B4Y8H10C1B566、根据岗位数量、岗位工作量和劳动者工作效率来计算定员人数的方法属于（）。

A.按设备定员

B.按比例定员

C.按效率定员

D.按岗位定员【答案】DCT8E10B2E4I7P1A5HS3H4Q5H9A5Q10R5ZX5Q4Q5Y6H1J4Y267、从管理形式上看，现代人力资源管理属于（）

A.静态管理

B.权变管理

C.动态管理

D.权威管理【答案】CCD3M1W4Q9Z8M8X6HS4S6A8E4J10W5I3ZK5C2K8Y5Y7A2Z768、以下关于审核人力资源费用预算基本要求的说法错误的是（）。

A.确保人力资源费用预算的合理性

B.确保人力资源费用预算的准确性

C.确保人力资源费用预算的科学性

D.确保人力资源费用预算的可比性【答案】CCS8P3G3I3E2D3T6HN9E10U1Y3Z4U8T5ZP8F7J4C1Y1N1U969、定额管理的核心是（）。

A.劳动定额统计分析

B.劳动定额水平

C.经营管理水平

D.生产技术【答案】BCW2L3O5X9Y2J7M6HM7B3P8U4I10D9S4ZC10W3D1G7L5I2O870、（）是目前了解企业经营外部环境情况的主要方法。

A.获取口头信息

B.获取书面信息

C.外部环境预测

D.专题性调研【答案】ACV2S10R9V6J7Q3L2HK5V4O6F1N5O10C9ZE1T1K7A7G3M2Y771、(2017年5月)（ ）用来描述培训项目导致的组织目标的实现，反应员工培训的最终结果。

A.反应评估

B.行为评估

C.学习评估

D.结果评估【答案】DCT9A9L4Q9O7W4V5HU9D4X6X1R6P10E4ZB10L8H3U4O7Y1C272、（）是对员工额外的劳动消耗或因特殊原因而支付的劳动报酬，是员工薪酬的一种补充形式。

A.津贴

B.工资

C.奖励

D.福利【答案】ACG8V7V1R10P10X3I6HG1L1E3K5X8J6B4ZZ9T6Z10L5E8V9M273、（）主要是提供培训项目的基本信息。

A.课程描述

B.课程具体计划

C.培训教学资料

D.具体培训内容【答案】ACN2P10B6U3P3H4W1HW8X4N7F10M4M10N2ZE3R9R7O7I2A5T274、人力资源规划在整个人力资源管理活动中占有（）。

A.一般地位

B.特殊地位

C.重要地位

D.必要地位【答案】CCK4T4J1K5Y4T4L8HC3A1C4L3M4A5Z6ZL3H3P3P6N8X1D775、职工通过组织一定的代表性机构参与企业管理的形式称为()

A.组织参与

B.岗位参与

C.个人参与

D.合理化建议【答案】ACQ5X2S1H5T6K10C10HK8A10X8F3G9A4G5ZX3C4Y2T6A1W3K876、（）分为工资和薪金两种形式。

A.收入

B.奖励

C.薪金

D.薪给【答案】DCK10U7M7Z1Q2Y4E2HW3X4E6C3L4S3T6ZV5W4Y2J10D7O6Z377、在社会保障体系中，（）的实施对象是社会贫困者或生活在贫困线以下的人。

A.社会保险

B.社会救助

C.社会福利

D.社会优抚【答案】BCI1S7Y5H9G10Q7N7HW9G1G6W1G9G9E3ZY6E2J4K4P9V5E878、下列选项中不属于工作说明书的是（）。

A.岗位工作说明书

B.部门工作说明书

C.公司工作说明书

D.个人工作说明书【答案】DCE4X2K5L4G6S1N8HK7W10G1I7T10V10A6ZR4U7M5Q5Z4J7L279、培训成果不包括（?）。

A.研究成果

B.认知成果

C.技能成果

D.情感成果【答案】ACH7G10W6T5Y7M9N6HM3R2O8J9X1I7O4ZU3U3Z3L5I8Q4M280、下列选项中属于影响员工个人薪酬水平的因素是（）。

A.工会的力量

B.企业的薪酬策略

C.劳动绩效

D.产品的需求弹性【答案】CCN5E1G3A6X6O10V9HC3W3V10U4G2A6I8ZW8N1S7P9J7P7O881、下列不属于四六工作制的特点是()

A.一般不适用于矿建工程中的掘进员工

B.如果工作范围扩大，需要增加人员过多，必然加大成本

C.可以较好地解决企业一线富余人员

D.四班生产，每班6小时工作制【答案】ACG7R8G8G10B4Z8P10HZ8J1G1G10O7A3I7ZS4B3O2F8K3C5L482、()是管理者就上一绩效管理周期中员工的表现和绩效评价结果与员工进行正式面谈的过程。

A.绩效计划面谈

B.绩效反馈面谈

C.绩效考评面谈

D.绩效指导面谈【答案】BCT9K4B1T7K5V1Q6HT10I4J2V8H10I1R4ZW6G7P7H6Q5U9U683、（）是一种有助于提高管理效率的组织结构形式，在现代企业中适用范围比较广泛。

A.直线职能制

B.事业部制

C.矩阵制

D.直线制【答案】ACA5J8C7A3R4T5F6HQ8Q1L1A10I7N5J7ZJ4U10N5G9P5A6G184、以下对企业横向发展战略的特点的表述，不正确的是（）。

A.可以减少行业竞争的激烈程度

B.减少由于竞争带来的不确定性

C.提高企业抵御风险的能力

D.有利于把握消费者需求变化的规律【答案】CCY6P3S1E1U6Q1R5HE3O3C6A10L6U3E5ZU2R10I3Q1Q7X9J785、在进行员工满意度调查时，要根据()确定调查的内容。

A.企业规模

B.行业属性

C.员工满意度调查的对象

D.员工满意度调查的目的【答案】DCU1W7N9F4M6E8S3HW2T1U5K4K3X6O8ZY3A8Y3Q9E9H2I586、（）是指从品质、行为和业绩等多个方面对员工进行全面考核和评价。

A.岗位分析

B.绩效考评

C.岗位规范

D.劳动说明书【答案】BCK5X8Y3F8X2V2H5HA3Z3G5Y5I10U9K8ZQ7F10V4U1Z3W3F887、（）的大小反映了人员招聘有效性以及准确性。

A.录用合格比

B.招聘完成比

C.应聘比

D.总成本效用【答案】ACM3C10C5S1T4R3U9HC4K6A7P3V7O10A9ZN10X2P6G4O7R7M788、（）是由若干评定要素综合平均的结果，它的优点是容易被人理解和接受并且有较多专业人员参与评定，从而大大提高了评定的准确性。

A.排列法

B.分值法

C.分类法

D.评分法【答案】DCL7K1K1U5W8A8V2HB8W4M9A5P7A10I1ZF7L2E7C2O9M1E489、下列各选项不属于内部招募方法的是（）。

A.推荐法

B.布告法

C.档案法

D.任命法【答案】DCG3X3I9E10J10U5N5HF10Y7K1P7N6A8I4ZE2V2V6T4U8H3D690、下列关于职工代表大会制度的说法，错误的是()

A.非国有企业主要实行民主协商制度

B.职工代表大会主要在国有企业中实行

C.职工大会和民主协商是并行不悖的制度

D.职工代表大会制度是对企业管理的替代【答案】DCT10S2W8W4S6G1C3HG7X5Q5Z2J6L9R2ZQ4G6P3I10N8L6J791、一般来说，在人员招聘中，笔试往往作为应聘者的（）。

A.初次竞争

B.二次竞争

C.三次竞争

D.最终竞争【答案】ACI5E2D3I1A2E2M4HE3W5K4W5S7P4R2ZP4C8B3Y2X1J3K192、在夏季，当工作地点的温度经常超过（）时，应采取降温措施。

A.25℃

B.30℃

C.35℃

D.40℃【答案】CCP8U1B2Z7N9R2F5HT8X5U1P6D3F9E8ZK1N2I2M10M1N5T393、下列关于目标管理法的说法，不正确的是()

A.由员工与主管共同协商制定个人目标

B.用可观察、可测量的工作结果作为衡量员工工作绩效的标准

C.难以对员工和不同部门间的工作绩效作横向比较

D.不适合对员工进行反馈指导【答案】DCV5U1L2H1T3P9O10HJ8K5K3X8K6R8R2ZP8W10Q7N10W7O1D794、下列关于集体合同的说法，不正确的是（）。

A.集体合同的法律效力等同于劳动合同

B.集体合同不可以由劳动者个人与企业签订

C.现实劳动关系的存在是集体合同存在的基础

D.集体合同经政府劳动行政部门审核后才具有法律效力【答案】ACC2O2Q6R1E2N2B2HW9M4S9H6K2L5T8ZW6F5X2R3T1K2T995、（）是指企业的采购部门根据过去和许多供应商打交道的经验，从供应商名单中选择供货企业，并直接重新订购过去采购过的同类产业用品。

A.修正重购

B.直接重购

C.新购

D.间接重购【答案】BCN2L9C5O4J5Y2Y1HD2I3W9I7D2W9Y2ZW8O8E6U10S8D4S1096、劳动功能障碍分为（）伤残等级。最重的为一级。

A.5

B.10

C.15

D.20【答案】BCH6T6I1O9J4Y10M4HA1W9L5S4N7S4N1ZH9K4K7I3Y9C9D597、下列关于调解委员会的说法，错误的是()。

A.企业应当支持调解委员会开展调解工作

B.调解委员会由劳动者代表和企业负责人组成

C.企业应当为调解委员会提供办公场所，保障工作经费

D.企业未按照规定成立调解委员会，劳动争议或者群体性事件频发，影响劳动关系和谐，造成重大社会影响的，由县级以上人力资源和社会保障行政部门予以通报【答案】BCC2S1Y10M5N5M3Z9HH2I7X10K5R2L6C3ZI8Y7H5W5P9X3M698、在岗位评价的方法中，（）最适合能随时掌握较为详细的市场薪酬调查资料的企业采用。

A.排列法

B.分值法

C.因素比较法

D.评分法【答案】CCM1R9S2J6R5E9Y2HS1P5M9M9A9F3E3ZS6Z3O2F10P4X2E499、绩效申诉受理内容包括结果方面的和（）。

A.审核方面的

B.核实方面的

C.流程方面的

D.程序方面的【答案】DCP6K4L6P4U9T7U6HA4I10U8F6K7L9I1ZN5T9J5Y8A3N8T5100、在企业培训机会的分配上，必须坚持的原则不包括（）。

A.机会平等

B.公平竞争

C.择优培训

D.全员培训【答案】DCF6A7E5C8J9O6R6HS6Z8J3X7L4J1R9ZA3U3E6J7R2X1I10101、（）也称详细定员标准，是以某类岗位、设备、产品或工序为对象制定的标准。

A.效率定员标准

B.岗位定员标准

C.单项定员标准

D.设备定员标准【答案】CCC9H6L3N1J4U5L4HH7F9F6X10S4N10I5ZB2V4N4L1M5U9Y8102、企业选择招聘渠道的主要步骤有：①选择适合的招募方法②确定合适的招聘来源③分析招聘人数的特点④分析单位的招聘要求

A.③①②④

B.④①③②

C.③①④②

D.④③②①【答案】DCJ6D7S10B5G9B6M6HI2P6V5X10I3E1L9ZO2B6O5O1E6E9S10103、（）即考评方法应充分满足组织绩效管理的需要，能在实际考评中推广应用。

A.工作规范性

B.管理成本

C.工作适用性

D.工作实用性【答案】DCV9I10A6L6E5H8E5HQ2O4A4W5Y6B7A5ZJ8C4W3E6B7D8T3104、（）主要起长期激励作用，确保人力资源能够参与企业“剩余价值”的分配。

A.员工福利

B.津贴与补贴

C.社会保险

D.股票期权【答案】DCR7N3I7E3L6V1Y1HA4J2F9P7P8Q6F4ZM8X10X7Z10L7B8T1105、“5S”活动是加强现场管理的方法，其核心是（）。

A.安全

B.素养

C.清扫

D.整顿【答案】BCN4J3P9I1R2P4H8HB9L10P9P10U9J2S6ZY6J8X9Q2F9F3U4106、（）与领导者能力和被领导者素质成正比，而与部门业务的复杂性和所需协调的工作量成反比。

A.管理层次

B.管理水平

C.管理幅度

D.管理质量【答案】CCK1R5J7B4Z2P3T2HN4K2J10D8Z7E7Z2ZL10A4F9W2H8P2T6107、企业定员的新方法不包括()

A.零基定员法

B.工效定员法

C.运用概率推断确定医务人员人数

D.运用数理统计方法对管理人员进行定员【答案】BCG5V1Z8S8K6Y8G2HZ10R6M5G7J8R9E2ZQ3O6L2Q1O4C8S2108、工作时间的种类不包括（）。

A.标准工作时间

B.不定时工作时间

C.缩短工作时间

D.灵活性工作时间【答案】DCS3N9Z8B2V1G7E1HX3D4D10B8U8U5G8ZD8K1N7F1G4N2Y2109、某产品原台份的工时定额为150小时，计划调整到100小时，则该产品的压缩率为（）。

A.15%

B.25%

C.27%

D.33%【答案】DCC6P1K7Q10I2T10I1HE9F3G8H5P8E2G4ZV7F5E5X4Q8W10F8110、在5S活动的过程中，有的人提出了6S活动，即在“整理、整顿、清扫、清洁、素养”的基础上增加了（）。

A.环节

B.教育

C.前提

D.安全【答案】DCC10L1M8J1I9R10Q7HO8X5E4R3A4E8W10ZF3G2S9K8X7O1T7111、(2017年11月)对组织来说，绩效管理的作用不包括（）

A.是组织变革与组织发展的有力措施

B.有助于规范企业员工的行为

C.是提高企业生产效率的主要途径

D.是企业人事决策的基础【答案】BCD3D3K8H10G8Q6F3HH3L1P10C7N10M1N4ZS6P2C6W8F6J2U3112、（）主要是指测试结果的可靠性或一致性。

A.信度

B.效度

C.公平程度

D.等值系数【答案】ACC6A7M9U1T5J10U6HQ9J8C7B1A7A4U8ZM9W7L8S7X10X8H5113、（）是一种新开发出来的绩效考评方法，比较适合于从事教学、科研工作的教师、专家们采用。

A.目标管理法

B.绩效标准法

C.直接指标法

D.成绩记录法【答案】DCM4L1G7R8M4Z2A6HL1T3G1H1A4B7Y3ZF7N9A8S7N9N4R6114、在培训需求循环评估模型的组织整体层面的分析中，（）是培训计划成功与否的重要决定因素。

A.培训需求分析

B.培训方案制订

C.组织高层的重视和投入

D.培训经费是否充足【答案】CCS6X5O1O4B6S6E2HQ6Z3W7F9J9O8K10ZT8C9V7D7E7J7H1115、培训课程应达到的全部目标分为三个领域，其中不包括（）。

A.认知领域

B.情感领域

C.技能应用领域

D.知识领域【答案】DCR6B8V1I9F1S4R2HM4L4O2M3X1V1L9ZD2X4G6F8S9Z10A4116、（）通常指员工超额劳动的报酬。

A.收入

B.奖励

C.薪金

D.工资【答案】BCS10R6B1W6T5T5T5HJ2R9N8X7F4L9E9ZW6P7Q1G8M10N2X1117、某地区最低收入组人均每月生活支出为200元，每一就业者赡养系数为2，a为工资调整系数，最低食物费用为120元，恩格尔系数为0．6。若采用比重法计算。该地区月最低工资标准为（）

A.150+a

B.200+a

C.240+a

D.400+a【答案】DCO6S8D6Z8S7R7P5HZ1E3T1W1I10K3S3ZX8M5H2A6J5M9K2118、某地区最低收入组人均每月生活费用支出为200元，每一就业者赡养系数为2。最低食物费用为120元，恩格尔系数为0．6。当地平均工资为900元，a为工资调整系数。则按恩格尔系数法计算得出该地区月最低工资标准为（）。

A.150+a

B.200+a

C.240+a

D.400+a【答案】DCE4T3J8H2Q7C3V10HV2L3V10H8G1H4E2ZT3I10H10W10A3P10F9119、（）是针对被测试者明显的行为、实际的操作以及工作效率进行测试的人员选拔方法。

A.人格测试

B.能力测试

C.兴趣测试

D.情境模拟测试【答案】DCF5W5X3S7Q9P9N8HA5C5U2D2M1R8P6ZT1I1S7P1E10B2E10120、（）是从培训需求的调查与分析出发，明确培训课程目标，根据目标要求，进行课程设计。

A.培训课程设计的程序

B.培训课程设计的准备

C.培训课程设计的调查

D.培训课程设计的内容【答案】ACO7V10M4K5Y8N4Z3HG3C3K6N5P2S2Y6ZI2R1F3Z2Q10L8H2121、(2015年5月)（）是以某类岗位、设备、产品或工序为对象制定的标准。

A.效率定员标准

B.岗位定员标准

C.单项定员标准

D.设备定员标准【答案】CCF3C3L8I9E5K6W5HD4Z4X8D7P5X1L4ZZ8H2U6A1Q1K3S1122、以下关于培训需求循环评估模型特点的说法错误的是（）。

A.从组织整体到员工个人全面分析培训需求，避免发生遗漏

B.提供了循环方案，使培训需求分析成为定期进行的工作

C.建立在未来需求的基点上，使培训工作变被动为主动，更具战略意义

D.工作量大，需要专门人员定期进行，同时需要管理者和员工的积极支持和参与【答案】CCU9G5I1O2U7H2C10HQ8A4S6K6T8C1Y3ZQ4Q6V4L10C9W3J2123、（）是企业最常用的、也是必不可少的测试手段，99%的企业在招聘中都采用这种方法。

A.面试

B.笔试

C.申请表

D.简历【答案】ACT8Q9B2B10R8J2A4HQ1D3M1S1Z6P10K7ZU9I2I4R2H5K8Z7124、(2017年11月)（）是漫谈式的，面试考官与应聘者随意交谈。

A.初步面试

B.结构化面试

C.诊断面试

D.非结构化面试【答案】DCB5I6Q5D9G6N7B1HE5P2J1H9V9R9F2ZP2Y7F10R6M7M9H6125、(2015年5月)在一些大的公司中，总经理、管理人员或专业人员的绩效考评宜采用（）考评方法。

A.结果导向型

B.行为导向型主观

C.品质导向型

D.行为导向型客观【答案】ACS8T4X9D9O6R8L9HA10Q2A5Z6J1P6M8ZA8Y10U3L3V2U5W1126、（）是指企业组织结构模式的选择以及各层级职能和业务部门设置的一项基础工作。

A.定编

B.定岗

C.定员

D.定额【答案】ACM7D7S2D2T8Q6U6HU3H8A9E10Q5G5W10ZW5G1J3J2E5H2I5127、（）是指实际测到应聘者的有关特征与想要测的特征的符合程度。

A.效度评估

B.预测效度

C.信度评估

D.内容效度【答案】ACK1R3N1A8S9H10O4HY1Y2E5E2O10Q1E1ZN5Q8I10E4I4X7Z10128、（2019年11月）企业管理体制中的“制”指的是（）。

A.企业组织的无形部分

B.中层管理者之间的关系

C.不同管理单元的沟通

D.决策层对企业的控制力【答案】ACG3W1Y7B4X5I4C1HC4A4Z5Z10M6P4A5ZV4Y9L9J8F2H9X5129、员工满意度调查的基本程序包括：①确定调查方法；②确定调查组织；③确定调查对象；④确定满意度调查指向；⑤结果反馈；⑥调查结果分析；⑦制定措施落实，实施方案跟踪。其中排序正确的是（）。

A.③①②④⑤⑦⑥

B.③④①②⑥⑤⑦

C.①③②④⑥⑦⑤

D.③②①④⑤⑥⑦【答案】BCR3N4R9A4N2Z6N4HC4S3W3T3N10P9Q10ZV4V4B9G8P3J5G7130、企业的民主管理制度与合同规范协调劳动关系运行的制度相比，它是一种管理关系中的()

A.纵向协调

B.横向协调

C.内外协调

D.双向协调【答案】ACO6W4T8G1V9F2F8HT8M5D9C1D3B6J4ZW2P9G6Q3W4Y2M3131、(2018年5月)工作岗位分析是对各类工作岗位所进行的系统研究，其具体内容不包括（）。

A.工作性质和任务

B.工作职责和权限

C.任职资格和条件

D.岗位的相对价值【答案】DCJ1G1J1E5J7G9C8HB10N2A5S3R10K8R9ZY5R2O5C1M5J10Z4132、将关键事件归并为若干绩效指标，并建立绩效评价等级的绩效考评方法为（）。

A.行为观察法

B.关键事件法

C.加权选择量表法

D.行为锚定等级评价法【答案】DCM9G7F5X2D1I4E10HS10V9V10L2M4N10D8ZE10C6B10H5C1S3P6133、从某种角度而言，（）既是一门科学，又是一门艺术。

A.绩效系统

B.绩效管理

C.绩效面谈

D.绩效考评【答案】BCS6C2N1D3Z5J2F2HX8Q2B6S4E2V7Q8ZJ1I4E10G7M6Y8L4134、（）实质是将岗位价值、岗位承担者的贡献与工资报酬有机结合起来，通过对岗位价值的量化和比较来确定企业薪酬等级结构的过程。

A.岗位评价

B.岗位评估

C.岗位职责

D.岗位要求【答案】ACA7J4Q9M3I8I2J4HV6L2Z4W10R4C9I2ZF2R10X8Z1X1U7B3135、(2018年5月)工作轮换法的缺点是（）。

A.不适用于企业职能管理人员

B.难以增进受训者的工作经验

C.受训者很难发现自己的不足

D.无法改善部门间的协作关系【答案】ACU5P5Q4K2B10K5W4HZ7N4Z2D4V4E10Z1ZO1P2J2P4L1Z7V2136、绩效考评面谈在绩效管理（）进行。

A.初期

B.进行中

C.末期

D.完成后【答案】CCJ9P3V7W5G9L9D7HU5B2M9P3A4W6Q9ZQ1F8T7A4F9M8K4137、在做出最终录用决策时，错误的做法是()。

A.不能求全责备

B.尽量使用全面衡量的方法

C.坚持“少而精”

D.必须使用全部的衡量方法【答案】DCX6F5Z9I10X5P2Q10HG6G8T9U10C5B6K2ZU9J4D3X8I3P8X4138、集体合同由（）代表职工与企业签订。

A.工会

B.企业人事部门

C.企业法人

D.职工所在部门负责人【答案】ACA5G9B4F8V10S6O5HF1J7L7G5T2E9W3ZB1F2P1P8C5J9D1139、（）是合理配置人员的前提。

A.正确地识别员工

B.员工的考评

C.员工的招募

D.员工的选拔【答案】ACR7J8R6E8C10I7C4HF7P2L7R9L5B7E2ZJ3B3R10Y8X7N5R8140、（）是绩效考评的最终落脚点。

A.改进计划

B.绩效指导

C.绩效面谈

D.评价实施【答案】ACS10C6S8Y3S7X2F6HZ4Y6V8N6D6N2G10ZA5J8W1Z4S6F9Q1141、(2015年11月)（）是人力资源总规划目标实现的重要保证。

A.人力资源战略规划

B.人力资源费用规划

C.人力资源培训规划

D.人力资源制度规划【答案】DCC3B6T6J8B5D3A10HD8P6W6O4R2Q9W9ZM9D10H10G2H6P10H3142、以下关于最低工资标准的说法错误的是（）。

A.月最低工资标准适用于全日制就业劳动者

B.小时最低工资标准适用于非全日制就业劳动者

C.最低工资标准应高于社会救济金和失业保险金标准

D.用人单位应在最低工资标准发布后15日内向本单位全体劳动者公示【答案】DCS3B8Q4L3N2T5C4HA7Z7C9U6T7S10A2ZA3P8U1H10K5O8C6143、劳动合同依法签订后即产生法律约束力，双方当事人必须履行劳动合同规定的义务，否则将承担()的责任。

A.违规

B.违法

C.违约

D.刑事【答案】CCN5W8M4R8V7R6S1HL6O5O1W6A4G2Z2ZB7T8G1T2V9S7G8144、（2015年5月）劳动行政部门自收到集体合同文本之日起（）内未提出异议的，集体合同自行生效。

A.7日

B.10日

C.15日

D.30日【答案】CCP10L1T2Y10N5F5R3HO7I10O8M3O6B6H9ZB10V10X10X4G10V1C3145、在实践型培训法中，常用于管理培训的方法是（）。

A.工作指导法

B.工作轮换法

C.个别指导法

D.特别任务法【答案】DCN1W9C10R10G6G8Q5HO9I8L1R4K2W2F4ZL7R9E3I8Z6J3N7146、按照通行的国际规则，最低工资标准相当于本地区月平均工资的()

A.30％～50％

B.40％～60％

C.50％～70％

D.60％～80％【答案】BCY8O4G1K1P10X2K7HB4B8J8U6H2V10F3ZM8G3M4T7A6Q2J4147、根据劳动争议调解仲裁法规定，劳动争议申请仲裁的时效期间为()

A.1年

B.2年

C.3年

D.4年【答案】ACL8D5H4Q7K9I3A5HI7R3Y1S10D5I5B9ZC5L7S4J8R5I10R1148、“没有无用之人，只有没用好之人”体现（）的深刻内涵。

A.要素有用原理

B.能位对应原理

C.互补增值原理

D.弹性冗余原理【答案】ACY9N7H7C5M9Q4G3HX1T8F4D9M5R3V4ZI3X6F3S10V2X4I9149、（）也称交替排列法，它是简单排列法的进一步推广。

A.选择排列法

B.排序法

C.改进排列法

D.队列排序法【答案】ACN9Z6U4E7Q4N1C1HM4F7M2A8B10A10X10ZJ7B8B2Q4M4U1N7150、（）方法是以某种价值判断为基础。

A.实证研究

B.调查研究

C.考察研究

D.规范研究【答案】DCP5Q7Q5W4J3D5M1HI4X10P1X2B2Q4K9ZC3X8J9J3G7U1V5151、以下属于绩效反馈基本要求的是（）。

A.科学性

B.有效性

C.永久性

D.真实性【答案】DCI3K9F5W9R6N2U9HX9H10N6E8J8E9O4ZU10J8A5U3C4W3A8152、特种设备、设施检测、检验人员，救护人员的上岗必须经过（）。

A.持证

B.通过考核

C.专门培训

D.考试合格【答案】CCB6H10H10W5D3T5S7HG1G4F9Q6T8F2H9ZE9V2R1L7Z8L9H4153、劳动环境是指劳动的卫生状况，下列选项中不属于劳动环境要素的是（）。

A.粉尘危害程度

B.高温危害程度

C.劳动姿势

D.噪声危害程度【答案】CCV1P6D5P2G3Q10K1HS2U2A1A3C9O2F4ZB4K6G10C9C6I9E9154、直线职能制是一种以()结构为基础的组织结构形式。

A.多线制

B.巴洛克制

C.直线制

D.目标责任制【答案】CCT4D5E9H3A1P5L4HV9Q5G6U2G1K9T3ZC10P6Y1F7N5G8S6155、若某企业上一年度月平均工资为1000元，最高工资为2500元，某员工上一年度月平均工资为1500元，其最低工资为1200元，住房公积金缴存比例为5％，则其员工的月缴存额为（）。

A.1000×5％

B.1500×5％

C.1200×5％

D.2500×5％【答案】BCQ1E1G6O9Q9E2F10HS2F4K4F9P5A5Q7ZR8E9A1X6A3M5Z3156、劳动行政部门在收到集体合同后的（）天内未提出疑义的，集体合同自行生效。

A.7天

B.10天

C.15天

D.30天【答案】CCM3A2C8Z3T4I9Y9HS7I7A3E7Q1R7A9ZF10F9M9J4P1O3M10157、下列选项中属于薪酬的直接薪酬的是（）。

A.社会保险

B.员工福利

C.表彰嘉奖

D.利润分成【答案】DCL5M7C1V4D10F5W10HZ6E2P1P4V7H2M9ZH3E1G6I7S5H3Q4158、（）是用人单位最常用的，必不可少的招聘测试手段

A.笔试

B.面试

C.调查

D.考评【答案】BCD2X6N4B1T5W1I1HD10U2B3T5O10G2T3ZB10N4F5J9M8P10Q7159、（）是在绩效管理末期，主管与下属就本期的工作表现和工作业绩等方面所进行的全面回顾、总结和评估。

A.绩效计划面谈

B.绩效指导面谈

C.绩效考评面谈

D.绩效总结面谈【答案】CCY1Y9Y10H5Q2S3V5HM10T5H9T3S6B1Q9ZZ5M10W3T8E10A8F10160、（）将员工分为有限的几种类别，难以对个体表现的差别进行比较。

A.横向比较法

B.排序法

C.强制分布法

D.成对比较法【答案】CCO9Q8E9M10B5K3I3HM2S4P5I8V7D10C6ZY2N9J9S9S8E3L2161、()不属于现代人力资源管理的三大基石。

A.定编定岗定员定额

B.员工的绩效管理

C.员工的引进与培养

D.员工的技能开发【答案】CCK3Q4T2J1D3I6U7HQ1R1H7P1P7B1Z1ZG5V6C2X4O4G3J8162、定额水平按定额的综合程度可分为三类，不包括（）。

A.工序定额水平

B.生产定额水平

C.工种定额水平

D.零件或产品定额水平【答案】BCS6U7D5U9I9T2R1HY2M5U10F7T5M3C7ZU10B6M5Y4L1L1E7163、（2018年11月）人力、物力耗费相对较低的绩效考评方法是（）。

A.360度考评法

B.成绩记录法

C.直接指标法

D.绩效标准法【答案】CCD6Q5F9W1S7V2D7HP6H1G6D8U9A1C5ZH2B8L8C1Z3P6Z9164、培训目标不包括（）。

A.受训者在培训后应该表现出培训的技术成果

B.受训者在培训后应该表现出的行为

C.受训者在培训后应该表现出的工作业绩

D.评估培训后产生业绩的标准【答案】ACG1J10G7B7Z4T7S2HG10N10D3C2J9R8H4ZQ6N3D10B9X9H2S6165、（）是绩效考评的最终落脚点。

A.改进计划

B.评价实施

C.改进绩效

D.制订绩效【答案】ACT3S6Q10M5W10H5V5HG8V6W7L8O8F3O5ZZ1T9D7U10S1E7M6166、领导行为中的（）指的是领导者尊重和关心下属的看法和情感，更愿意与下属建立相互信任的工作关系。

A.结构维度

B.认可维度

C.关怀维度

D.尊重维度【答案】CCW1Y3J8B6I8G9H10HJ9R6U1D4I1Y2V9ZY3V10I1W1T9T6B3167、劳动技能、劳动责任和社会心理要素的岗位评价指标，属于()。

A.测评指标

B.量化指标

C.考评指标

D.评定指标【答案】DCX9R5P8H9M4X7F8HP8F1L10L10Z7T5Q2ZD8S8A7M8Q8L10V8168、（2018年11月）一般让应聘者对某一问题做出明确的答复的面试提问方式是（）。

A.开放式提问

B.封闭式提问

C.清单式提问

D.假设式提问【答案】BCX8X4J1C5Z1B3Q4HC8T5V5M9V5K10J9ZA1T4H10B1B3W2F1169、（）是一种主要用来测评被测者人际关系处理能力的情境模拟测试法。

A.综合评价法

B.角色扮演法

C.模拟演艺法

D.考察评估法【答案】BCO2L10Y7K9A2R2D2HQ10J1U2Y10X9J9D7ZH4O8O10V7Q1V8D1170、企业在审核人工成本预算时，无需()。

A.关注消费者物价指数

B.关注竞争对手的管理费用情况

C.定期进行劳动力工资水平的市场调查

D.关注政府有关部门发布的年度工资指导线【答案】BCL9Q1L4S4J2L5D6HB9W2E1Y5J1X1X3ZS8P6R2I6L6Q1J5171、（）是在一定的生产技术组织条件下，行业或企业规定的劳动定额在数值上所表现的高低松紧程度。

A.工序定额水平

B.车间定额水平

C.劳动定额水平

D.企业定额水平【答案】CCP9L4M2B7U5B8T10HB10B2C7T5I3H3W6ZL9X5R8B10H8N5Y8172、（）用来描述培训项目导致的组织目标的实现，反应员工培训的最终结果。

A.反应评估

B.行为评估

C.学习评估

D.效果评估【答案】DCE9O6P7S8A7J10T9HA8A2I7P7O6E4T1ZC6Z9Y5X6R5V2S10173、(2017年5月)确定人工费支出极限的方法，不包括（）。

A.成本收益基准法

B.劳动分配率基准法

C.销售净额基准法

D.损益分歧点基准法【答案】ACY8R2K8A2H8H4B5HI1G10V8P5I3Z5P10ZU7I9S9K7K5Q7Y5174、集体合同的主件是（）。

A.集体协议

B.综合性集体合同

C.专项协议

D.专项性集体合同【答案】BCQ5L10W10O3Y9C6S2HY1E8L3P7O3V3D5ZB6K10Q9K3O6Y8B9175、薪酬制度设计的主要内容，不包括（）。

A.薪酬策略

B.薪酬体系

C.薪酬水平

D.薪酬成本【答案】DCE5L7H9F6C8Q5K9HW3I1B5I8D9Y1Y8ZJ8R6M5L6Z7T3R4176、有关绩效管理委员会说法不正确的是（）。

A.负责绩效管理体系的总体设计和重大事项的管理

B.是绩效考评的领导机构

C.由企业高层和相关部门负责人组成

D.是绩效考评的执行机构【答案】DCQ8H5X8X4Z3P7A8HA7Z6X10Z6D4Y5A3ZH9Y10A8W2X5C4J4177、专业生产或成批轮番生产的产品，劳动定额的修改间隔期一般是（）。

A.1年

B.3年

C.5年

D.10年【答案】ACN4T4J8J1V9H2Z6HV3G2N8K5F10L1W8ZG1A4U10B4J1R10S6178、（）是指员工自身感受到的社会和心理方面的回报。[2014年5月三级真题]

A.内部回报

B.外部回报

C.直接回报

D.间接回报【答案】ACH5O9O2W8Z1I2S5HJ1N1H3I1S4P6A2ZH8Z5P10E3J5I9V7179、下列关于培训激励制度说法错误的是（）。

A.主要目的是激励各个利益主体参加培训的积极性

B.是培训管理的首要制度

C.明确培训机会的平等性

D.明确对于取得优秀培训效果的相应人员奖励办法【答案】BCD9I7I6A9C9L1J9HO5L8T10M3M10C8Q8ZK10E5Y5O4T7D6J6180、()是职工通过组织一定的代表性机构参与企业管理的形式之一。

A.组织参与

B.岗位参与

C.个人参与

D.合理化建议【答案】ACY8U6B3K4H3Q8Q9HV7E9J6I5Q10R2Q5ZK8I3Q4E8I5F3X3181、延长工作时间是指超过（）长度的工作时间。

A.定额工时

B.实际工时

C.实耗工时

D.标准工时【答案】DCD8R5L10C7L9R3S1HG7Q9L9V9J7A3D7ZE7W4C9R8B8L3W4182、劳动争议的标的是劳动权利和（）。

A.劳动责任

B.劳动权益

C.劳动义务

D.劳动主体【答案】CCX2I7U5H6M9T1K4HC2P4U8M8P3I5S1ZM3Y8S5X5K10A2F10183、以下是人力资源费用支出控制的三个阶段：①制定控制标准；②差异的处理；③人力资源费用支出控制的实施。具体程序是（）。

A.①②③

B.②①③

C.②③①

D.①③②【答案】DCU7O4Z9X6U2R7K10HR9P6Y4D10Y5T8J2ZF1A4Y9O3R5I3R7184、以下哪项不属于企业薪酬管理的基本目标?（）

A.保证薪酬在劳动力市场上具有竞争性，吸引并留住优秀人才

B.对各类员工的贡献给予充分肯定，使员工及时得到相应的回报

C.合理控制企业人工成本，提高劳动生产效率，增强企业产品的竞争力

D.加强员工的管理，确保劳动出勤率【答案】DCO2K1U3I5H9P10P5HD5Y5F2M3U5G8R5ZS3W2M10S7J7W8M10185、（）是对经初步面试筛选合格的应聘者进行实际能力与潜力的测试，它的目的在于招聘单位与应聘者双方补充深层次的信息。

A.全面诊断面试

B.诊断方法

C.诊断面试

D.诊断手段【答案】CCR2K2B10M6G4X9C4HW7V9X1R8W2F6A9ZF3O3E3V7K10Q6M1186、()的考评方法适用于激发员工表现，开发其技能，但不能在员工之间进行比较。

A.短文法

B.评价量表法

C.记录法

D.强制选择法【答案】ACS3C6P3N3L2J4J10HT3E9A10N4O7X5X10ZQ10R4R10B10B4L2Y6187、符合劳动立法规定集体合同期限的是（）。

A.半年

B.2年

C.4年

D.5年【答案】BCF5A1P5D6M2P8A3HM2U2H9J9P5F2H4ZE9Y8W4K8L9H8I1188、(2015年5月)在大型公司中。总经理、管理人员的绩效考评一般采用（）考评方法。

A.结果导向型

B.行为导向型主观

C.品质导向型

D.行为导向型客观【答案】ACW2R8R6T8E10K9B9HX4V2J4Z8P5A1O3ZE7C10O6X3D6W4D8189、猎头公司的收费通常能达到所推荐人才年薪的（）。

A.10％～20％

B.15％～25％

C.25％～35％

D.35％～45％【答案】CCS2Q4X7L4T10O7X3HG8C2P3F5U7I5M5ZP6B5U7E3A6E5J2190、效用最大化行为的观点，通常作为()基本假设

A.市场分析

B.经济分析

C.成本分析

D.价格分析【答案】BCA5F10D1M7Q10Y3Y8HY2X2M6Z8Y2K5L9ZV4T7Z3H10G2N6E5191、根据案例法的特点，相关案例一般不宜用在()

A.在讨论一个论点时

B.在课程的任一部分

C.在开始一个新的话题时

D.目标考核时【答案】DCT8L3O6U6W5N5G1HC6V4M7C1U6J4I4ZU6P3B2K4J6P9F10192、在现代社会中，劳动关系是基于()而建立的。

A.劳动合同

B.事实劳动关系

C.集体合同

D.形成劳动关系【答案】ACQ4E2B2W1L6I9W10HA1E1E1B10T5O7N10ZP5E4K8U5J8C1N8193、针对下列哪一项的培训开发，应采用讲义法、项目指导法、演示法、参观等培训方法?（）

A.基础理论知识

B.创造性

C.解决问题能力

D.技能性【答案】ACO5W8B3B9W8O3G3HN8U3N9J10C5S7U7ZY8K10V3K10A2J6Q1194、按照协商、签约代表所代表的范围不同进行分类，集体合同不包括()。

A.地区集体合同

B.行业集体合同

C.基层集体合同

D.部门集体合同【答案】DCS9S2C10Q4J5R3C8HJ6W8E3N6B5M4X5ZX8H2K10W8I7V5S3195、（）亦称概略定员标准，是以某类人员乃至企业全部人员为对象制定的标准。

A.比例定员标准

B.综合定员标准

C.效率定员标准

D.设备定员标准【答案】BCP1M6G9V10P7E10T3HD6T7E2V5L6M9L10ZD7I2I6A6Y2G10I5196、俗话说，“树挪死，人挪活”。你对这句话的理解是（）。

A.只有多经过几次“跳槽”的经历，才能更好地发展自己

B.如果个人的潜能在某一岗位上无法充分释放，就可以考虑条换岗位

C.忠诚于企业，适时调整自己的心态

D.树虽然不可以随便挪动，但人需要时时调换岗位【答案】BCN10G9X6K6S10D10I3HK5V10G2D6A2W4R7ZH1N7M4G10H5H4C4197、在受理调解申请之日起（）日内以及双方当事人同意延长的期限内未达成调解协议的，仲裁时效重新计算。

A.5

B.10

C.15

D.30【答案】CCQ3Y2G5W6C6A10G2HS4F1X10K1Q6R3W3ZZ9W6Y2J9P10I7B2198、（）是指在考评中因某一个人格上的特征掩蔽了其他人格上的特征。

A.光环效应

B.投射效应

C.首因效应

D.刻板印象【答案】ACX3T6R7K6Y1B2V8HP10O10G3I10E8L2R1ZK1V8Q1D5Z10H10Z5199、劳动法的体系中，（）包括工作时间和休息休假、劳动安全卫生以及女职工和未成年工特殊保护等条款。

A.劳动条件标准部分

B.促进就业法律制度

C.职业培训制度

D.社会保险和福利制度【答案】ACD10M9O10H8C9M4I4HE8K8T1N9D6M1E7ZG9E3N8W9W8M5Y1200、下列关于岗位规范与工作说明书的区别，说法错误的是()

A.工作说明书一般不受标准化原则的限制

B.岗位人员规范是在岗位分析的基础上，解决“什么样的员工才能胜任本岗位工作”的问题

C.岗位人员规范为企业员工的招收、培训、考核、选拔、任用提供依据

D.工作说明书是岗位规范的一个重要组成部分【答案】DCO2M9A7C2P2B8C4HF6B5X7J1P10Q7O2ZO4B7A2L1A5C8K2二,多选题(共100题，每题2分，选项中，至少两个符合题意)

201、劳动纪律的内容包括（）。

A.请假程序

B.职业培训

C.岗位职责

D.员工发展

E.操作规程【答案】ACCD7H1D9C10Y6N5E7G2K4I8K9E3Y2G4D3HQ7X8V5S9O2I8F1L1C1J10Z4D6S4G5S8ZS3R9X1W8H2N3M5M10C9Q9N5L7Q7Z7M1202、对摩擦性失业表述正确的是()。[2012年11月三级真题]

A.是一种非正常性失业

B.是低效率利用劳动资源的需要

C.是一种岗位变换之间的失业

D.是动态性市场经济的一个自然特征

E.表明劳动力经常处于流动过程之中【答案】CDCT6L9P1J3N4I7A1W8P9K4M6U8Y3D2J2HV6E9K4I2Q9Z1E4D6U1R10R1X9Y1P10Z7ZE2F9Q10A3P2E7I2P8S2Y5C1N6K8X6M4203、制定改进工作绩效的策略有（）。

A.预防性策略

B.制止性策略

C.正向激励策略

D.负向激励策略

E.组织变革策略【答案】ABCDCN7I8X2L4T6Q9F9X4G2X5B3T8D10P10B1HS2K9C4D8C9B4R4Z9A9N1G7Z7F6A9Q8ZU6Q2H5J1H4J4O8T2V6W3T3B10S1J7X3204、个别指导法的缺点主要在于（）。

A.指导者可能有意保留自己的经验

B.指导者不良的工作习惯会影响新员工

C.指导者的水平对学习效果有较大的影响

D.不利于新员工融入团队，与同事合作

E.不利于新员工在工作岗位上的创新【答案】ABCCQ7I10O9N4E2G9Q4O3J1O5R8U9J10K9M3HK10I2P2G6W8C8C7V7H2N3M9V3X9X10F10ZM3W2L9X10Q10E4S8K7Y10B2G1O3H10N3U8205、由于管理者与被管理者，考评者与被考评者（），使他们在绩效管理活动中，不可避免地经常出现一些矛盾和冲突。

A.所处的