2022年银行公司部工作总结3

PAGE页码7/NUMPAGES总页数172022年银行公司部工作总结3银行公司部工作总结3彻__届六中全会精神，积极落实支行党委各项工作部署，思想上转变观念，工作中紧紧围绕股份制改造和双贯标工作要求，加强管理，开拓创新，认真推行规范化服务.经过对支行党委各项工作部署的共同学习后，我部的负责同志统一了思想认识，明确了营业部__年的工作重点和工作计划.全部人员对于人员分工，岗位设置，工作目标，工作计划有了全面的了解，全体人员达成共识：营业部是支行重要的经营部门，作为营业部的一员，要把完成部门经营目标，提高服务层次作为今年的主要任务.年初，结合双贯标工作，完善制度，狠抓管理.修订完善了多项制度、办法，制定了营业部内部的管理制度体系，包括考勤、卫生管理、服务标准，营业部经营任务分解考核细则、营业部绩效工资分配办法等，进一步完善了服务体系和业务考核体系，发挥考核机制的作用，充分调动员工的工作积极性.在管理中，注重制度的落实，不使之流于形式，首先从自身做起，自觉带头遵守规章制度，对于违反制度的员工，严格按照制度进行处罚，做到纪律面前，人人平等.集中精力进行业务发展和市场营销，对营业部重点客户进行了认真梳理，根据具体情况划分了不同档次，要求客户经理认真分析客户清况，根据重点客户的不同需求制定了不同的的营销方案和工作目标.1.近一年的工作，存款一直作为营业部工作的重点和难点，为此我会同有关副经理、客户经理进行过认真地研究、总结，也出台了很多激励、规范的措施，但一直效果不明显，究其原因，一是对客户经理的管理不到位，责权利没有充分体现，造成客户经理没有充分发挥作用，二是没有于重要客户建立一种互相信赖的银企关系，在走访客户是不能认真分析总结客户需求和经营情况.三是工作中存在畏难情绪.为此，结合支行制定的客户经理考核办法，在营业部实行全员客户经理制，积极探索多层次业务管理模式：客户经理负责经常性上门服务，收集客户重要信息;业务主管负责定期走访;定期业务会议决定营销策略，及时向行领导、公司部反映营销情况.通过以上工作，四季度效果非常显著：开发了________、______、________、_________等优质客户，稳定了_________、_________、_________等，盘活了_________、_________、_________存量客户.2.注重创新，善于捕捉分析信息，充分利用我行的金融产品，为企业出谋划策，今年4月份，积极与_________联系，根据其资金紧张的实际情况，为其制定了融资方案，成功为其办理了总额为1亿三千五百万元的委托贷款，使其资金在我行沉淀一个多月，存款日均新增1100万元并为我行带来每年22万元的中间业务收入.3.善于利用政策，寻求新的绩效__点.根据今年票据市场特点，全年办理贴现2亿7千万元，实现贴现利息收入近四百万元，带了了可观的收益，同时建立了银行、企业的稳定业务往来.__年营销当中积极探索整体营销模式，比如_________，_________在信贷支持的基础上，从贷款，存款，贴现，财务顾问、个贷等多方面多层次的将我行金融产品同企业需求结合起来，收到明显效果，__年_________对我行的综合贡献度从__年的700万元提高到940万元，实现了我行利益的最大化.注重自身及员工业务素质的提高.一是加大员工培训力度，按照年初的培训计划，提高了员工学习的主动性，增强了员工的竞争意识.二是提高客户经理的业务素质和服务水平.三是制订岗位标准，给予不同待遇，实行动态管理，提高柜面人员服务和竞争意识.四是注重学习性团队建设，形成浓厚的学习氛围.注重家园文化建设，提高凝聚力.营业部作为一个30多人的大集体，如何提高凝聚力成为工作的重点之一，只有团结才有战斗力，工作才能出成绩.为此，营业部制定了晨训制度，每周例会制度，定期总结工作，制定工作计划，并积极开展一些有益的活动，使大家有集体荣誉感.充分发扬___，每月每位员工对营业部的工作做出评价，对营业部的发展目标、工作计划提出自己的意见.在工作中，我作为营业部经理首先对自己严格要求，业务素质要过硬，工作态度要端正，处处要起到表率的作用.工作中注意方式方法，多与员工交流思想，善于发现问题，制定有效的措施改进工作不足.__年，营业部各项工作有了全面发展，存款余额达到7.37亿元，中间业务收入实现303万元，贴现实现2.7亿元，实现利息收入600万元，贷款新增1.3亿元，为支行全面完成各项工作目标发挥了重要作用.同时营业部员工的绩效工资也位居支行经营部门的前列.银行公司部工作总结去年一年，在支行党委正确领导下，我认真学习贯彻__届六中全会精神，积极落实支行党委各项工作部署，思想上转变观念，工作中紧紧围绕股份制改造和双贯标工作要求，加强管理，开拓创新，认真推行规范化服务.经过对支行党委各项工作部署的共同学习后，我部的负责同志统一了思想认识，明确了营业部__年的工作重点和工作计划.全部人员对于人员分工，岗位设置，工作目标，工作计划有了全面的了解，全体人员达成共识：营业部是支行重要的经营部门，作为营业部的一员，要把完成部门经营目标，提高服务层次作为今年的主要任务.年初，结合双贯标工作，完善制度，狠抓管理.修订完善了多项制度、办法，制定了营业部内部的管理制度体系，包括考勤、卫生管理、服务标准，营业部经营任务分解考核细则、营业部绩效工资分配办法等，进一步完善了服务体系和业务考核体系，发挥考核机制的作用，充分调动员工的工作积极性.在管理中，注重制度的落实，不使之流于形式，首先从自身做起，自觉带头遵守规章制度，对于违反制度的员工，严格按照制度进行处罚，做到纪律面前，人人平等.集中精力进行业务发展和市场营销，对营业部重点客户进行了认真梳理，根据具体情况划分了不同档次，要求客户经理认真分析客户清况，根据重点客户的不同需求制定了不同的的营销方案和工作目标.1.近一年的工作，存款一直作为营业部工作的重点和难点，为此我会同有关副经理、客户经理进行过认真地研究、总结，也出台了很多激励、规范的措施，但一直效果不明显，究其原因，一是对客户经理的管理不到位，责权利没有充分体现，造成客户经理没有充分发挥作用，二是没有于重要客户建立一种互相信赖的银企关系，在走访客户是不能认真分析总结客户需求和经营情况.三是工作中存在畏难情绪.为此，结合支行制定的客户经理考核办法，在营业部实行全员客户经理制，积极探索多层次业务管理模式：客户经理负责经常性上门服务，收集客户重要信息;业务主管负责定期走访;定期业务会议决定营销策略，及时向行领导、公司部反映营销情况.通过以上工作，四季度效果非常显著：开发了________、______、________、_________等优质客户，稳定了_________、_________、_________等，盘活了_________、_________、_________存量客户.2.注重创新，善于捕捉分析信息，充分利用我行的金融产品，为企业出谋划策，今年4月份，积极与_________联系，根据其资金紧张的实际情况，为其制定了融资方案，成功为其办理了总额为1亿三千五百万元的委托贷款，使其资金在我行沉淀一个多月，存款日均新增1100万元并为我行带来每年22万元的中间业务收入.3.善于利用政策，寻求新的绩效__点.根据今年票据市场特点，全年办理贴现2亿7千万元，实现贴现利息收入近四百万元，带了了可观的收益，同时建立了银行、企业的稳定业务往来.__年营销当中积极探索整体营销模式，比如_________，_________在信贷支持的基础上，从贷款，存款，贴现，财务顾问、个贷等多方面多层次的将我行金融产品同企业需求结合起来，收到明显效果，__年_________对我行的综合贡献度从__年的700万元提高到940万元，实现了我行利益的最大化.注重自身及员工业务素质的提高.一是加大员工培训力度，按照年初的培训计划，提高了员工学习的主动性，增强了员工的竞争意识.二是提高客户经理的业务素质和服务水平.三是制订岗位标准，给予不同待遇，实行动态管理，提高柜面人员服务和竞争意识.四是注重学习性团队建设，形成浓厚的学习氛围.注重家园文化建设，提高凝聚力.营业部作为一个30多人的大集体，如何提高凝聚力成为工作的重点之一，只有团结才有战斗力，工作才能出成绩.为此，营业部制定了晨训制度，每周例会制度，定期总结工作，制定工作计划，并积极开展一些有益的活动，使大家有集体荣誉感.充分发扬___，每月每位员工对营业部的工作做出评价，对营业部的发展目标、工作计划提出自己的意见.在工作中，我作为营业部经理首先对自己严格要求，业务素质要过硬，工作态度要端正，处处要起到表率的作用.工作中注意方式方法，多与员工交流思想，善于发现问题，制定有效的措施改进工作不足.__年，营业部各项工作有了全面发展，存款余额达到7.37亿元，中间业务收入实现303万元，贴现实现2.7亿元，实现利息收入600万元，贷款新增1.3亿元，为支行全面完成各项工作目标发挥了重要作用.同时营业部员工的绩效工资也位居支行经营部门的前列.本人进入公司部已有一年时间，在这一年的奋斗当中，不但学习了很多业务上的知识，还学习了很多与客户沟通的方法与上年末刚进入公司部时发生了很多变化.那时感觉还是乳臭未干的愤青，做事急躁又冲动，往往也不懂得对事情作全面考虑，而且还常常因为个人原因怠慢工作进度，比较个人主义.而现在懂得工作地是要付出责任，你一个人做错事，往往会影响了集体的全盘计划.现在回顾一下这一年来所做的工作：在__年末刚进入公司部时，每天进行电话营销，成功营销了两个新客户，分别是____药业__、__市__药业__.而截至目前，__药业在我行贸易融资余额已达到__多万，日均余额126万，且该司在__年11月该司把902万房产抵押给我行，预计年末开始陆续提款900万元.而__药业已出批复（贷款、银承额度合计292万），但由于他行的授信条件优于我行，同时考虑到该客户是中小企业，存在一定授信风险，最后并没有与该司叙做贷款业务.2.在__年中旬成功营销___医药__叙做贸易融资业务，截至目前贸易融资余额达____多万，日均余额___万.3.在__年中旬开始维护存量客户___新特药__，成功营销该司调增额度至____万元和开立电子汇票业务.截至目前，贷款余额为2400万元，银承余额为____万元，票据贴现与上年末相比，贷款余额增加____万元，银承余额增加____1万元，票据贴现余额____万，共收取票据融资服务费、企业服务费用合计__万元.授信余额对比如下表4.在本年中，协助___维护存量客户：___等，所做工作包括为企业叙做贷款、开立银行承兑汇票，票据贴现，日积月累理财业务等，还有房产查册、业务资料归档、授后报告等一系列授后工作.在本年中下旬，协助拜访新客户____药业__、___、和__食品集团等，其中____药业授信报告已撰写完毕，但由于与该客户协商问题，到现在还没有上报授信方案.5.在__年下旬，协助___成功营销新客户__市__医药__，截至目前，该司贸易融资余额为____万元，票据贴现余额____万元，存款日均为28万在这一年中，我对自己所做出的成绩总体来说还是不满意的，主要是新客户新增数量太少，没有把时间放在学习新业务上，基本上所接触了解的业务只限于贷款、银承、保理.在下一年里面，我需要加大营销力度，用时间学习授信业务及授信产品，为我行的业务发展而奋斗！为当一名优秀的客户经理而努力！PAGE页码12/NUMPAGES总页数17

2022年银行公司部工作总结3｛2｝__年基本工作情况银行前台工作总结3质.__年是特殊的一年，贷款新规的出台和相关制度的修订完善给当前各项业务的开展带来了巨大的变化，虽然作为一名普通的前台综合柜员，但我深知作为一名综合柜员，没有过硬的业务理论支撑，就无法为客户提供完善快捷的服务，为了全面提升自己的综合素质，跟上政策规章制度的变化，我自觉利用休息时间，系统的学习了相关规章制度和新下发的各项文件，使自己对现行的政策、规章制度有了一个较为全面的认识，对于日常柜台上的客户业务咨询也能给予正确的反馈、答复.此外，为了迅速适应新时期金融工作开展的需要，增强整体业务学习的系统性和连续性，一年多来，本着谦虚谨慎的学习态度，我多渠道的认真学习各项金融知识，密切关注__和宏观经济动向，对于联社下发的各类文件、资料，不仅仅简单的停留在了解的层面上，更注重对各种资料的融会贯通、学以致用，通过日常工作的开展，不断积累工作经验，在综合业务能力、综合分析能力、协调办事能力、文语言表达能力等方面，都有了很大的提高.为了保证学习的针对性和有效性，我抓紧学习的机会，积极参加联社、基层社各种培训和技能考试，并注意结合自身实际情况，及时进行反馈、回顾，及时解决自身存在的问题，取得了一定的成绩和进步.__是我工作的第二个年头，回想一年来，虽然辛苦但有很价值，学到了很多书本上没有的东西.我努力提高业务水平，虚心向前辈及客户学习，得到了领导的赏识和支持，详细内容请看下文银行前台个人年终工作总结.__年基本工作情况重视理论学习，自觉加强相关金融政策及法律法规的学习，构筑牢固理论知识结构，不断提升自身的整体综合素质.__年是特殊的一年，贷款新规的出台和相关制度的修订完善给当前各项业务的开展带来了巨大的变化，虽然作为一名普通的前台综合柜员，但我深知作为一名综合柜员，没有过硬的业务理论支撑，就无法为客户提供完善快捷的服务，为了全面提升自己的综合素质，跟上政策规章制度的变化，我自觉利用休息时间，系统的学习了相关规章制度和新下发的各项文件，使自己对现行的政策、规章制度有了一个较为全面的认识，对于日常柜台上的客户业务咨询也能给予正确的反馈、答复.此外，为了迅速适应新时期金融工作开展的需要，增强整体业务学习的系统性和连续性，一年多来，本着谦虚谨慎的学习态度，我多渠道的认真学习各项金融知识，密切关注__和宏观经济动向，对于联社下发的各类文件、资料，不仅仅简单的停留在了解的层面上，更注重对各种资料的融会贯通、学以致用，通过日常工作的开展，不断积累工作经验，在综合业务能力、综合分析能力、协调办事能力、文语言表达能力等方面，都有了很大的提高.为了保证学习的针对性和有效性，我抓紧学习的机会，积极参加联社、基层社各种培训和技能考试，并注意结合自身实际情况，及时进行反馈、回顾，及时解决自身存在的问题，取得了一定的成绩和进步.工作方面，认真履行岗位职责，踏踏实实的做好本职工作.__年是我社服务创优工程和精细化工程深入开展的一年，作为一名前台综合柜员，我热爱自己的本职工作，并始终要求自己认真细致的去对待每一项工作，在具体的业务办理过程中，努力做到用心、诚心、信心、耐心、细心的处理每一笔业务，接待每一位客户.以“客户满意、业务发展”为目标，潜心钻研业务技能，把各项金融政策及精神灵活的体现在工作中，树立热忱服务的良好窗口形象，做到来有迎声，问有答声，走有送声，要让每个顾客都高兴而来满意而归.当前的柜台工作使我每天要面对众多的客户，为了给客户提供高效优质的服务，我常常提醒自己“客户就是__，理解就是沟通的开始”，在繁忙的工作中，我坚持做好“微笑服务”，耐心细致的解答客户的问题，一年来从未出现因个人原因而出现的客户投诉或不满意.一年来，我们在上级行的正确领导下，抓住五个重点，即，重点抓好信贷管理，防范和化解经营风险;重点抓好储蓄存款,增强资金势力;重点抓好增收节支,提高资金营运效益;重点抓好规范化管理,促进依法合规经营;重点抓好队伍建设,提高全行的整体素质.圆满地完成了主要经营任务，到12月末，实现利息收入3054万元;储蓄存款__率达到15.45%;对公存款__率实现0.9%;外币存款额达到86万美元，比计划多6万美元;存贷增量比例26.66%;费用1378万元;帐面亏损3716万元;实际亏损4573万元.评价指标也完成得很好：无息资产占用率15%，仅比计划差0.2个百分点;新放贷款正常率达到100%;以资抵债处置率为23%，超额完成3个百分点;偿还借款3000万元;非利息收入__率为-75%，较计划差95个百分点;信用卡消费额完成61万元，超额1万元;国际结算业务额达到1100万美元;超额350万美元;当年没有发生重大经济、____或责任事故.回首__年，我们着重抓了以下几方面的工作：强化信贷管理，提高收益水平.主要抓了四个重要环节：（一）集中精力抓收息.利息收入是影响全行经营成果的关键因素，收息工作也是全行的难点工作，是一场硬仗.为了保证这一艰巨任务如期完成，采取了以下3个措施.一是任务落实，奖惩兑现.我们按各处所正常、逾期和呆滞贷款占用形态，扣除企业改制等方面的客观因素，将上级行下达的收息计划如实分解下去，并按旬监控、按月考核.各处所将任务落实到信贷员和到企业，并制定了相应的奖惩办法，加大奖惩力度.从行长到部室主任，继续落实了包处所、包大户任务.行长、副行长每月从个人工资总额中拿出30%与全行收息任务挂钩，部室主任和全体机关工作人员，每人每月从各种补贴中拿出400元，其中的40%与包所的收息任务挂钩，60%与全行主要经营任务挂钩.二是帮助企业改善管理，提高效益，增加息源.每名信贷人员都落实了一户帮扶任务，帮助搞活有望的企业分析经营管理等方面的问题，帮助清收货款，帮助推销产品，帮助清仓压库，或给予必要的扶持，增加效益，培植息源，仅此一项，全年收息108万元.对效益好的企业，我们尽力给予银行承兑汇票支持，促进了企业的生产，增加还息能力，全年收息186万元.同时，狠抓了转制企业的利息清收工作，全年清收转制企业利息220万元.三是加强货款归行管理，防止资金体外循环.这是一项重要的基础管理工作，抓好了，可以一举两得，既可增加收息，又能增加对公存款.因此，会计、出纳、信贷部门密切配合，各司其责：会计出纳人员看住企业帐户，强化现金管理;信贷人员把握所辖企业的资金流向、货款方向，搞好检查监督，促进货款归行.信贷管理部、专贷部和业务开发部通力合作，经常深入企业检查库存现金,搞好调查,掌握企业多头开户情况，较好地防止了息源的流失.（二）抓好规范化管理工作，降低和化解信贷风险.着重抓了以下几个环节：一是重新调整审贷分离岗位，设立信贷审查岗、法律审查岗和信贷检查岗，合理分工，明确职责，依法办理信贷业务，确保信贷管理工作正规化、合法化和程序化.二是严格执行贷款第一责任人办法，彻底解决权责脱钩、责任不清、奖罚不明的老问题，将贷款损失的责任落到实处.三是严格承兑汇票管理.承兑汇票视同新放贷款一样严格管理，坚决按上级行规定的10个条件，履行程序，保证无一笔垫付发生.（三）抓好清分和盘活工作.3月12日,总、省行召开了信贷资产清分工作电视电话会议,总行何林祥行长和省行张少士行长就清分的意义、步骤、方法和政策等，做了详细的部署.这是一项阶段性的中心工作，是银行信贷管理制度的一项重大改革.时间紧，任务重.根据上级行的统一要求，我们成立了清分工作领导小组，由行长亲自担任组长，副行长任清分办公定主任,主管这项工作.通过这次清分工作,促进全行信贷管理水平再上新台阶.在抓好不良贷款的盘活工作.今年的盘活任务比往年轻，只下降3个百分点.但难度并不轻，要实实在在的收回，因此，落实到各处所的还不到1个百分点，要求保证完成，不得有水分.（四）优化信贷结构，搞好信贷服务.我们打破行业、所有制界限，把有生命力的双优客户作为信贷支持的重点，从而实现了信贷资金的高效利用.着重抓了以下几方面的工作：一是评定信用等级，对现有客户准确评价，分类排列.我们对开户的570户企业进行了全面的调查，进行了信用等级评定工作.有3户企业被评为aaa级信用企业，占贷款565万元;有5户企业被评为aa级信用企业，占贷款141万元;有10户企业被评为aa级信用企业，占贷款4532万元;有3户企业被评为b级信用企业，占贷款895万元.为进一步选择优良客户打下了基础.在信贷管理工作中，对b级以下企业坚决停止了贷款，对a级企业限制贷款，aa级企业在有条件下给予一定支持，促进了企业结构调整.PAGE页码17/NUMPAGES总页数17

2022年银行公司部工作总结3｛3｝加强自身建设服务中心工作__分行办公室近年来,__银行办公室工作总结3料40余篇，编发《__行简报》《金融周报》等250余期，向上级行报送各类信息1000余条，先后被上级行采用调研材料12篇，__年行务信息采用率达到49.5%，在全省农行系统排名第一位；同时，档案管理也被省档案管理局评为__年“机关档案管理一级单位”，为全行业务经营的发展和行党委正确决策做出了积极的贡献.但是，随着金融同业竞争的进一步加剧，我行办公室工作与当前农业银行改革发展形势仍有一定的差距.办公硬件设施比较落后，运行速度慢，故障比较多，影响了公提高档案管理电子化水平和服务层次服务价值，管好用好档案，积极配合各业务部门充分利用历来数据，定期开展业务经营形势预测和分析，及时为行领导正确决策提供科学依据.认真履行“党办”与“行办”的双重职能得，狠抓各项制度的贯彻和落实.当前各项工作十分繁重，改革发展的任务十分艰巨，因此，作为履行“党办”与“行办”双重职能的办公室，必须紧密围绕党委中心工作，突出重点，强化服务，健全党办工作机制，积极推进党办工作制度化、规范化，及时将重要文件、会议、决策部署分解立项，落实具体承办部门，明确责任和具体要求，定期或不定期地进行督查通报.对领导批示查办的事项，做到“批必查、查必果、果必报”.形成“党办”“行办”双线运行，各项工作项项有人抓、件件有落实，相互衔接、相互促进、齐抓共管的良好氛围，保证领导与部门之间、部门与部门之间、上下级行之间信息渠道的畅通和及时有效衔接.要做好新时期信访工作，健全来信来访、督查督办登记簿，认真解决和答复来访来信群众反映各寻问的问题，积极为全行各项业务的发展创造宽松良好的经营环境.为了进一步做好部门工作，树立清政廉洁意识，提高自我约束、自我净化能力.按照党风廉政建设的具体要求，结合本次民主__的工作实际，紧密围绕分行党委提出的工作目标.不断的加强自我思想建设和作风建设，积极配合一把手工作，充分发挥了自己的主观能动性和创造性.始终坚持以“__”为指导，创新工作思路，深化内部管理.以高度的责任感和事业心，勤奋工作，躬身实践，坚持廉洁不奢侈，坚持勤政不腐化.能够按照分行党委和党风廉政建设的要求，严格的要求自己.按照部门分工，我今年主要分管综合管理室和信息中心的工作.现对照员工提出的意见和建议，就一年来的思想和工作情况总结如下：加强学习，提高素质，增强廉洁从政意识通过参加中心组学习和党员的组织生活，特别是十六届四中全会以来，对关于加强党的执政能力建设，正确树立科学的发展观，坚持“__”重要思想.筑牢思想道德防线，保持和发扬党的优良传统，牢记勤政为民、服务为先、廉洁从政、淡漠名利，珍惜工作，珍惜自己.在工作中，体民情、解民忧，为员工办实事，努力改造自己的世界观，端正自己的价值观，从思想上进一步提高对党风廉政建设重要性认识，时刻牢记为人民服务的宗旨意识，自觉遵守党规党纪，法律法规，增强拒腐防变能力.务实工作，廉洁自律，自觉维护运行中心形象自觉用“__”重要思想和科学的发展关严格要求自己.认真做好总经理交办的各项工作任务，特别是对自己分管的部门，经常深入科室内部，着力加强正确理念的宣__育、使员工进一步提高认识，统一思想，强化责任，健全制度，防范风险，落实检查整改措施.工作中自觉执行《党内生活基本准则》，维护班子团结，尊重领导，尊重下级，注意协调好同志间关系.坚持民主集中制，个人服从组织，下级服从上级，重大问题集体研究，办事不独断，虚心听取不同意见.对人诚恳，服务热情，办事公正，敢于承担责任.一年来，在总经理的正确领导和员工们的大力支持下，先后负责完成了现代化支付系统的升级切换；__分行企业网网站建设；cmis2.0版本的升级和信息补录工作；人力资源系统的升级改造；管理信息平台的建设；办公自动化的切换上线；部内风险管理平台的建设；金融统计大检查；运行中心成立一周年文艺晚会；桥牌讲座等项目性和建设性工作.共举办了全行性本资料权属文秘资源网严禁复制剽窃的培训班4期，有力的推动了我行业务的整体发展水平.在日常工作的管理过程中，始终坚持以人为本，从思想和行动上尊重员工的人格，尊重员工的权利，尊重员工的劳动.努力丰富员工的业余文化生活，积极倡导和实践家园文化建设，着力做好员工培训和员工队伍建设.采用员工生日聚会、晨训、每周一课等形式，利用业余时间和员工自筹资金将运行中心的工作和发展推上了一个新台阶，并得到了总行的好评.个人发展也得到了一定程度的提高.认真阅读了《孙子兵法》《水煮三国》《治国方略》《千古奇谋》《上下五千年》等文学和管理著作.撰写了一些分析性和营销策划类的方案，其中《浅析资源配置和风险管理的辨证关系》被总行网站采用..存在的问题与努力方向存在的问题：1.总体上讲和员工的沟通交流不够，对部门内的监督管理也有不到位的现象.管理能力和工作效率也有待于进一步提高.2.有时对政治学习、自我提高抓得不紧，理论水平提高慢，撰写调研不多.3.支部工作抓的不紧，学习方式比较陈旧，创新力度不大.努力方向：1.经常重温《党章》《准则》等时刻牢记党的宗旨、廉洁从政、执政为民；加强政治学习和业务学习，增强自己党性，提高自己政治理论水平，训练好自己政治思想，开阔自己政治眼界，争做一个优秀的中层管理人员.2.定期与员工交流工作、学习、思想的方面内容，以达到互相激励互相帮助，共同提高的目的.把更多的时间用在学习和思考工作上；生活简朴、勤俭节约，保持艰苦奋斗的传统.3.扎实开展好支部工作，创新工作机制，解决好工作和学习中存在的问题，务求实效.坚持民主集中制，遵守“三重一大”议事规则.树立民主讨论之风，克服个人主义，开展好批评与自我批评.为了进一步做好部门工作，树立清政廉洁意识，提高自我约束、自我净化能力.按照党风廉政建设的具体要求，结合本次民主__的工作实际，紧密围绕分行党委提出的工作目标.不断的加强自我思想建设和作风建设，积极配合一把手工作，充分发挥了自己的主观能动性和创造性.始终坚持以“__”为指导，创新工作思路，深化内部管理.以高度的责任感和事业心，勤奋工作，躬身实践，坚持廉洁不奢侈，坚持勤政不腐化.能够按照分行党委和党风廉政建设的要求，严格的要求自己.按照部门分工，我今年主要分管综合管理室和信息中心的工作.现对照员工提出的意见和建议，就一年来的思想和工作情况总结加强学习，提高素质，增强廉洁从政意识通过参加中心组学习和党员的组织生活，特别是__届四中全会以来，对关于加强党的执政能力建设，正确树立科学的发展观，坚持“__”重要思想.筑牢思想道德防线，保持和发扬党的优良传统，牢记勤政为民、服务为先、廉洁从政、淡漠名