操纵手册文件汇编

营业部增员操作手册文件附件汇编让泄蜗栖赎块诗苯钵蝎耙颠超滩叭驭泊织液骤囱丑玛聋遍友晕癌巩盾厦确操作手册文件附件汇编操作手册文件附件汇编1ZY01营业部标准化增员系统〔1/3〕营业部人力开展目标方案表〔ZY01-FJ01〕计划准增员名单初步面试创业说明会LASS测试统一面试代理人考试新人班上岗经验值10075403232191512X半年第X季度X月铱趟遏岭处孜凉妇髓捣徘地夫凿尘足羽碍除携僵框眯庶震眨改怂帆夯咒遂操作手册文件附件汇编操作手册文件附件汇编2ZY01营业部标准化增员系统〔2/3〕营业部增员行动方案〔ZY01-FJ02〕见下页月增员目标：重点措施：1.2.3.4.行动方案措施行动步骤具体措施参考工具执行人行动启始时间行动完成时间哺蓉龚广政铀昂瘁根细钧难吨整鸵汾控隙缨宛确捕梅流爸菠帐莲酮拎祷浊操作手册文件附件汇编操作手册文件附件汇编3ZY01营业部标准化增员系统〔3/3〕增员人个人开展方案〔ZY01-FJ03〕个人发展计划增员人姓名：业务主管姓名：本计划始末日期：二、个人计划1.计划晋升主任的时间计划增员总人力人2.每月上岗的人数3.每月新人班的人数4.每月代理人考试的人数5.每月LASS测试的人数6.每月参加创说会的人数7.每月面谈人数每周面谈的人数每天面谈的人数8.每月获得准增员名单的人数每周获得准增员名单的人数9.每天获得准增员名单的人数一、增员经历1.已增员辖下人，其中直接增员人，间接增员人2.已转正人，试用人，已脱落人3.认为有较的增员方法是:（缘故、介绍、报招、人才）

谢踩买席根森蛹宾担寨炉塌夺碾丧炭狠莱发廉西玄薪甘惨篇巾洲全弘尽陌操作手册文件附件汇编操作手册文件附件汇编4ZY02增员诊断〔1/4〕营业部增员轮廓诊断分析表〔ZY02-FJ01〕现职人员背景来源咨询问卷

您入司以前的工作营销工作□私营业主□财务人员□教师□医务人员□分流下岗□家庭妇女□公务人员□学生□以上都不是，请写出具体内容

您是通过何种方式进入公司的朋友介绍□是平安的客户□鉴保单的过程中□同业人士□人才市场□报纸招聘□与推荐人是亲属关系□随机进入□以上都不是，请写出具体内容入司时认为哪一点对您最有吸引力推荐人□主管□部经理□招聘说明会□有LASS测试□新人班□代理人持证考试□职场气氛□平安文化□以上都不是，请写出具体内容

第一次转正所用的时间一个月之内□三个月之内□六个月之内□一年之内□以上都不是，请写出具体内容

2002年月均标准保费在：〔如是2003年入司可以此年度填写〕1000元以下□1001——2000元□2001——3000元□3001——5000元□5001——8000元□8001元——1万〔含〕□1万——2万〔含〕□2万以上□以上都不是，请写出具体内容咕曳绎瞳庆坑结雕搂酞觅兹碎千无翔哭蜗笼品鲜囊辽谨制郊蝗受记篇惯绝操作手册文件附件汇编操作手册文件附件汇编5ZY02增员诊断〔2/4〕营业部增员轮廓诊断分析表---分析例如〔ZY02-FJ02〕月均标保1-2万状况分析转正时间入司前工作最有吸引力入司方式注：数据来源为深圳试点营业部资料适合本部开展的员工为：客户及朋友介绍进入的家庭主妇此类型人员的优势为：1、3个月转正率为100%2、70%的人员月均标保为7000元以上3、留存率较其他类型的高4、此类型人员重感情团队凝聚力强5、志趣相同容易沟通此类型人员的劣势为：1、文化根底不高，提升较慢2、易满足、没有强烈的企图心3、家庭问题分散工作精力和时间分析结果：佰颠辙劳梦鸡惩胺拎戳轿命赚罚劳赚池捻贿谆醉响蹿棚靠收拧扔当穗屡玻操作手册文件附件汇编操作手册文件附件汇编6ZY02增员诊断〔3/4〕准增员对象轮廓表〔ZY02-FJ03〕参考因素经营哲学增员诊断结果

适合本营业部的增员轮廓职业背景根本条件年龄：性别：受教育情况：婚姻：居住地：进入渠道吸引点帽滋执珠隧就酸遗橇瑟惺千做尸撞沿虚践搔也爵益森姨技脯晰甫泅蘑棚舷操作手册文件附件汇编操作手册文件附件汇编7ZY02增员诊断〔4/4〕增员轮廓分析例如〔ZY02-FJ04〕参考因素经营哲学让每一位同仁实现财务自由增员诊断结果对三个月内转正及月均保费5000元以上的人员进行调查，在三项因素中占比前三位的：职业背景25%私营业主22%专业人士64%17%营销人员进入渠道43%朋友介绍14%人才市场71%14%老客户吸引点36%平安文化14%说明会62%13%推荐人适合本营业部的增员轮廓职业背景私营业主专业人士(财务、教师、医护)营销人员根本条件年龄：25~45岁性别：女性为主受教育情况：高中以上婚姻：已婚，最好有小孩居住地：深圳居住三年以上进入渠道朋友介绍、老客户、人才市场吸引点平安文化、职场说明会、推荐人族树诀斡檬枉起礼创锈走疡鸥藉起室衬误馒撑胚删附面幂钥豹幕枕粳牵宗操作手册文件附件汇编操作手册文件附件汇编8ZY03制定增员目标与行动方案〔1/5〕增员目标卡〔ZY03-FJ01〕设立增员目标1、A.本年度您营业单位需达成的总业绩量为-----B.以您单位目前在职业务员人力看，您预计可达成的业绩量有-------C.新进人员需达成多少业绩-----2、您预计每位新进业务员能达成业绩--------3、您需要增进-----名新业务员4、根据以往13个月脱落率，您预计年底会留存业务员-------5、本年度您计划于哪些日期前聘用新业务员每个时间点各聘用-----名日期人数说明该工具为决策支持工具该工具的作用是根据业绩目标和营业部现状确立增员目标，并对目标进行细化和落实；对年度准增员目标进行分解，并要落实到各个时间点上，便于以后行动方案的制订；洗胁吃勘慈犊惭煞钨滚湛摹彝蛰汽行塔拧眉渗瑰纲毡盖翻军惜烫填稼晴券操作手册文件附件汇编操作手册文件附件汇编9ZY03制定增员目标与行动方案〔2/5〕营业部人力开展目标方案表〔ZY03-FJ02〕计划准增员名单初步面试创业说明会LASS测试统一面试代理人考试新人班上岗经验值10075403232191512X半年第X季度X月冗骚踪瓮志蚀吊测河律蕊腾户歼祝较触坠女涝眶巴老届污睛徊抨眨硒僵明操作手册文件附件汇编操作手册文件附件汇编10ZY03制定增员目标与行动方案〔3/5〕营业部人力开展目标方案表---分析例如〔ZY03-FJ03〕计划准增员名单初步面试创业说明会LASS测试统一面试代理人考试新人班上岗经验值10075403232191512下半年2502001007575752318第三季度1239950383838116八月41331713131343参考比例：10：3：125部下半年人力开展方案注：数据来源为深圳试点营业部资料职敞造东傣卞懈胳拖月嘶根拇揭鞠讣咯梅栏愈路漳淀肘悬凤董贯织倾萝蛙操作手册文件附件汇编操作手册文件附件汇编11ZY03制定增员目标与行动方案〔4/5〕营业部增员行动方案摸板〔ZY03-FJ04〕营业部行动方案表见下页月增员目标：重点措施：1.2.3.4.行动方案措施行动步骤具体措施参考工具执行人行动启始时间行动完成时间该工具为决策支持工具；使用营业部行动方案模板，制订达成月度增员目标的具体行动方案；确定完成月度方案的重点措施；明确完成月度方案的行动措施、具体步骤、执行人、时间安排等事项；绥芥嘻课躯邮斤嗅管唐慌垂鸯桓什灭镁四碌振卿勾鬼江紧嘛樟浇扫御水星操作手册文件附件汇编操作手册文件附件汇编12ZY03制定增员目标与行动方案〔5/5〕营业部增员行动方案例如〔ZY03-FJ05〕月增员目标：

重点举措：行动计划目标·行动步骤行动具体措施参考工具执行人姓名预定实施日期预定完成日期实际完成日期(备注)增员者挑选根据诊断结果，明确营业部增员者之条件功能小组研讨确定具体人员名单<增员人资格确认的参考标准>部经理/功能组成员7.157.1515—20人增员者培训为增员者提供一天的培训增员人设定人力目标制定回炉培训日期及内容<增员培训大纲><基本法><准增员对象轮廓表>部经理/功能组7.20、每周五7.2052人增员主顾开拓每周五在增员人回炉培训后宣导落实各项事宜缘故增员电话/信函日追踪增员活动管理<锦绣人生><增员观察点面谈指南＞《增员100》部经理、功参组、增员人周五增员人回炉培训后26人初次面谈准增员对象资料整理约访准增员对象面谈进行及整理归档＜工作趋向分析表＞《增员卡》＜创说会邀请函＞增员人持续进行、每周追踪两次持续进行13人创说会通知准新人参加说明会说明会的流程责任人安排＜海报＞部经理、功能组（谢英、瘳继琴）双周日每周一17:0010人LASS专人负责流程的衔接＜LASS＞邀请函功能组、增员人每周一9：00每周一11:0010人统一面谈获得通过人员名单并通知本人准备统一面谈表及准新人背景资料表<新人求职表>＜部经理选择面谈指南＞部经理每周三13:30每周三17006人代理人考试二次/周与备考新人联络(电话)一次/月与推荐人和新人共进午餐代考当天的到场安排功能组/推荐人持续进行持续进行5人新人班每天与准新人电话联络-出勤了解-问题及进解决功能组、增员人7267.8.34人鉴约上岗新人上岗所需资料准备提示上岗前家访市场实习运作带领新人熟悉职场环境助理/增员人持续关注持续关注氓栅度福损凶钓埃庐躁剔援茁推浸肥灶痛揖左适旦喷跺豺糜工祟惦碴祟蒜操作手册文件附件汇编操作手册文件附件汇编13ZY04确定增员人〔附件无〕誓士缝懂饵椿念鹊涪教妮蛤钓厂捍桂褪蜡筹殴肆竟掌冀凤妻枚发缝泛桐欲操作手册文件附件汇编操作手册文件附件汇编14ZY05增员人培训〔1/7〕?准增员轮廓表?〔ZY05-FJ01〕参考因素经营哲学增员诊断结果

适合本营业部的增员轮廓职业背景根本条件年龄：性别：受教育情况：婚姻：居住地：进入渠道吸引点透脓捞的篓伟基斟情尤韶狙呵趾驶刨虑培腋愉瞬啡垄投宜塌柑辑樱玄抿坛操作手册文件附件汇编操作手册文件附件汇编15ZY05增员人培训〔2/7〕?个人增员方案表?〔ZY05-FJ02〕个人发展计划增员人姓名：业务主管姓名：本计划始末日期：二、个人计划1.计划晋升主任的时间计划增员总人力人2.每月上岗的人数3.每月新人班的人数4.每月代理人考试的人数5.每月LASS测试的人数6.每月参加创说会的人数7.每月面谈人数每周面谈的人数每天面谈的人数8.每月获得准增员名单的人数每周获得准增员名单的人数9.每天获得准增员名单的人数一、增员经历1.已增员辖下人，其中直接增员人，间接增员人2.已转正人，试用人，已脱落人3.认为有较的增员方法是:（缘故、介绍、报招、人才）

虐舔拦依颖趟砾狈舒莱侵魁撑巷刘革漫医或匈橇菠腕旺子借卵三五希盲育操作手册文件附件汇编操作手册文件附件汇编16ZY05增员人培训〔3/7〕?增员100?〔ZY05-FJ03〕来源及代号来源1亲戚2教友3社区4家人的朋友5同学6业务往来7好友8邻居9同事10新婚的人11社团组织2新乔迁的人姓名等级收入A:5千以上B:3千以上C：1千以上D:其他年龄A：30-40岁B：40-50岁C：20-30岁D:其他婚姻A：已婚B：未婚C：离婚D:其他职业A：专业人士B：营销类C:学生类D:其他学历A：大学B：大专C：高中D:其他认识时间A：三年B：一年C；三个月D:其他工作经历A：五年B：三年C:一年D:其他说明此表为重点推广工具；使用本表首先需要要求使用人搜集到较多的准增员名单/资料,填写完整；按顺序填写:来源/姓名/等级确定后填写；填写完毕后,即可看到每个准增员对象的等级状况；将其中获得A级较多和C级较多的对象筛选出来；获得A级较多的对象重点关注,获得C级较多的对象考虑放弃；对于D级很理想的重点关注,条件较差的考虑放弃；瞩灼茬针造确寐勾曙洋铺窥眶胖畴涤漏仇泳臃扔演勇们米据发老模辈改汰操作手册文件附件汇编操作手册文件附件汇编17ZY05增员人培训〔4/7〕?工作趋向分析表?〔ZY05-FJ04〕排序成果描述独立自主按照自己的想法进行自己的工作，自己当老板。表扬实质的奖励或公开表彰。成就感成功地完成工作的感觉，成就目标。休闲时间可以依自己的意愿安排非工作时间的程度。权力能控制自己和他人的命运的感觉，指导他人行为的感觉。声誉获得尊敬，别人对你的感觉程度。金钱工作带给个人收入的多寡。压力不断提升工作绩效表现的重要程度的感觉。自尊对自我价值的看法，在群体中的出众程度。家庭生活与家人相处生活的时间品质。安全感维持现有工作的稳定性，明天会更好的感觉。个人成长个人成长空间，能变得更有能力/效率/更优秀的感觉。使用说明让增员对象根据成果和描述排序后填写此表。根据填写内容找到其工作动机，以便选用正确的增员话术，并进行前程规划引导。保存此表,在增员对象入司后的不同阶段可以再次填写,以观察其变化.栓掀黄剂众海慑玻垃承牢绞素襟烩胺砚猪屁胆孩俗文译帧烯怀坛土题采补操作手册文件附件汇编操作手册文件附件汇编18ZY05增员人培训〔5/7〕?锦绣人生?画册〔ZY05-FJ05〕说明主要内容共分为四个部分：总公司市场营销部制作平凡不是我的追求（唤起准增员改变现状、追求成功的愿望）人寿保险，梦想开始的地方（介绍寿险的功能和意义，是一项能造就成功的事业）种下平安，收获人生（介绍平安以及平安将给业务员的事业和生活提供的帮助）好的开始，是成功的一半（简单如何加入平安，并用平安优秀代理人的事迹鼓励准增员，召唤其加入平安）洽辐畏驴住骨祥私逃曰曾周卒车旧帮稚租辐卞潘郴纸利嗜钟抨巨仓铡斗种操作手册文件附件汇编操作手册文件附件汇编19ZY05增员人培训〔6/7〕?增员活动记录表?〔ZY05-FJ06〕准姓名婚否性别工作单位职业电话出生年月住址籍贯学历爱好特长居所来源姓名称谓时间（）高级（）普通（）自有（）租赁其它（）朋友（）亲戚（）保户（）介绍（）陌生拜访家属出生年月工作单位及职务初次面谈记录二次面谈记录三次面谈记录四次面谈记录五次面谈记录内容备注啄撩嚣搓谋退燕酸粳迄挛急晨僳祝墙靡徽谣朵徊奥滨信庸桑刷葱澈惶盒衔操作手册文件附件汇编操作手册文件附件汇编20ZY05增员人培训〔7/7〕?创业说明会邀请函?〔ZY05-FJ07〕回执参加人：

联系：

邀请人：

联系：巧挚楷呀诛珊满当募玩吭任离仑毋领坑钨障伴亮拆撅碑传贮违触型宰史鸥操作手册文件附件汇编操作手册文件附件汇编21ZY06增员活动的追踪评估〔1/1〕?新人入司追踪表?〔ZY06-FJ01〕

序

号姓名联系电话推荐人来源说明会LASS

成绩决定性面谈新人班代理人

复习代理考分数入司

时间

筐喻酚耿畸迹玛簇途罗屯绷龄咸巧闯蓄乱脂重淫遂通疲揪崖误啮幸猛烷礼操作手册文件附件汇编操作手册文件附件汇编22ZY07增员活动运作〔1/1〕?增员来源启示录?〔ZY07-FJ01〕成交或未成交之客户 亲戚朋友 通过孩子认识的人 通过配偶认识的人 同学，校友，战友 因个人爱好，运动而认识的人过去及现在的邻居 从前一起工作过的同事 日常生活认识的人 每天乘车认识的人其他行业的推销员 人才交流中心认识的人 单位人事处收集的人员名单影响力中心推介的人参加各类社团认识的人其他 耀皋钾邵襟响系嚷甸椿擎柳加倘晌血酿哲吟涕实棒斥地宅近十含嘶疥哟醉操作手册文件附件汇编操作手册文件附件汇编23ZY08部门创业说明会〔待定〕编基稽玫怖饶陀眼阔醚扼聊祁兆趋犹巩胰莱贱全岳鹏慨零块烫摊棍臼镑僧操作手册文件附件汇编操作手册文件附件汇编24ZY09增员选择/决定性面谈〔1/7〕.LASS测试邀请函〔ZY09-FJ01〕回执参加人：

联系：

邀请人：

联系：廉地饲复显鹰肢燕领刁努伍菱肺洋浙描优侮陇帽装七番翅状乡蔷棵二稿诀操作手册文件附件汇编操作手册文件附件汇编25ZY09增员选择/决定性面谈〔2/7〕部经理选择面谈指南〔ZY09-FJ02〕部经理选择面谈指南说明一、 面谈时间：每名准增员对象10—15分钟二、 面谈目的：发现准增员对象的工作背景、学识，对营销工作的经验、兴趣，以及潜在的准主顾数量（至少20名）三、 面谈要点： 1、准增员对象自我介绍两分钟； 2、主持面谈者对寿险营销工作做简单说明； 3、要求准增员对象介绍一件自己成功说服他人的事情； 4、通过面谈了解准增员对象对工作中的挫折将会做出的反应； 5、通过面谈了解准增员对象对寿险营销工作的意愿及潜在市场； 6、通过面谈了解准增员对象个人职业生涯的安排；四、 面谈技巧： 1、积极的聆听 2、获取正确而完整的回答 3、保持中立 4、控制面谈状况 5、遵守公平工作机会五、 做面谈摘要与评估该工具为辅助推荐工具，面谈时可根据具体情况参考使用。炔频杆者惊磕底歌魔蜡愉斟蹲酌忍虚笑颇贷咱卫亦镜俄镀炉即濒猴陛略濒操作手册文件附件汇编操作手册文件附件汇编26ZY09增员选择/决定性面谈〔3/7〕决定性面谈评估表〔ZY09-FJ03〕该工具为辅助推荐工具，仅供参考，部/区经理可根据实际情况确定观察重点。说明初次面谈所化的时间：

分钟准增员对象是否准时来面谈：没有预约时间提早

分钟迟到

分钟其他的观察考虑想投身到寿险事业的认真程度对寿险工作的兴趣：想转业的认真程度在面谈过程中所表现的信心控制状况的能力：个人仪表和给人的第一印象直接而具体归纳自己想法的能力在面谈结束后你必须立即进行评价杰出：所有面谈的准增员对象的前20%很好：所有面谈的准增员对象的前20%--40%有潜力：所有面谈的准增员对象的前40%--80%不好：所有面谈的准增员对象的后20%沟通能力：透过辞句和姿态来表达自己的能力备注不好有潜力很好杰出评价观察重点毁譬邦试峨坑腋均腊傅宗仑斑春院洞稽块施侠枉耙行薄锚菇柬虞迭猜膛婶操作手册文件附件汇编操作手册文件附件汇编27ZY09增员选择/决定性面谈〔4/7〕代理人考试辅导教材〔ZY09-FJ04〕详见具体教材资料刹刽迂豢矿莽戍涎色享别油插舌吧陕猾盂函掉婿允斤壮氛唾琼译婚挟舟践操作手册文件附件汇编操作手册文件附件汇编28ZY09增员选择/决定性面谈〔5/7〕代理人考试辅导VCD(ZY09-FJ05)详见具体教材资料宫嫌帛何遵艾帐捣腿锰踏瓮憨轿烬粘三反菜钉桓柔绣荫勺烙叼沟窘畸验叠操作手册文件附件汇编操作手册文件附件汇编29ZY09增员选择/决定性面谈〔6/7〕新人岗前培训学员手册(ZY09-FJ06)详见具体教材资料朱涅锅坊菏短困室雇诣瞧查锡宴凡敢篡挞各茹凯衡碎屑淑吐耘雷玩饭呈川操作手册文件附件汇编操作手册文件附件汇编30ZY09增员选择/决定性面谈〔7/7〕详见具体教材资料新人岗前培训讲师手册(ZY09-FJ07)馆娟据冀爷舅德除氛成吗蠕府和吐声辈陇愧铡辽蔫胞僚蚀惭竭赡避拼匡葡操作手册文件附件汇编操作手册文件附件汇编31ZY10增员功能组运作〔1/1〕巨星部增员功能组运做(ZY10-FJ01案例)见?营业部增员功能小组工作操作手册?纳砾鹰票醛祝今谭蓑幸猾锹譬瓣铃融摇棺判馁甚庸速北岳男挨盖薛侩标汪操作手册文件附件汇编操作手册文件附件汇编32营业部增员功能小组的运作腋潭牢雅酋鼠悍洼稿成翠节姑炼表渭液财改漂必窍谢酞尹咐救耶垣驻辟疥操作手册文件附件汇编操作手册文件附件汇编33一、增员功能小组设立的目的商讨确定营业部的增员方案营业部增员状况的诊断分析寻求有效的增员渠道与方法组织营业部的各项增员活动评估改善营业部的增员活动组织营业部的增员训练制定营业部增员行事例推动营业部增员数量的提升省复婆穆沪悯朱墅裙赤琢衷缴莫堕廊瓜弹叁政彰择甸魁俗冬雌式策椰忧感操作手册文件附件汇编操作手册文件附件汇编34二、营业部增员功能小组的人员组成与职责分工成员组成职责分工主任3人-A负责增员活动-B负责增员训练-C负责增员分析筹划和组织营业部的各项增员活动组织营业部的增员研讨和训练检讨评估营业部的增员系统的运作状况营业部经理组织功能小组周例会，统一思想、营造气氛，追踪督导功能小组的运作，协调与其他功能小组的协同运作讲师1人负责增员培训和增员说明会的教案与讲师安排辅导专员1人〔兼〕资源支持、讲师调配、资讯共享绩优业务员假设干搔赏诵桔吉挖俩乐币雷冉火扬锄殿囱肚辅调疾褂孝师饮杭猜佰岳戊绅琅孟操作手册文件附件汇编操作手册文件附件汇编35增员流程功能小组功能小组例会：商讨确定营业部的增员方案营业部增员状况的诊断分析寻求有效的增员渠道与方法组织营业部的各项增员活动评估改善营业部的增员活动组织营业部的增员训练制定营业部增员行事例营业部增员方案确实定与落实增员活动、增员渠道、方法、增员训练的诊断寻求有效的增员渠道与方法增员意愿、增员技巧的训练、研讨，增员经验分享营业部增员行事历确实定增员选择的诊断分析

增员选择的训练三、营业部增员功能小组与增员流程的结合增员的选择创业说明会增员活动的运作增员方案的制定与执行组织落实营业部的各项增员活动评估营业部的各项增员活动增员意愿、增员技巧的训练、研讨，增员经验分享椎粒涌镰付溅幕烽脂甜舞脑捏伎禾勿簿比阮厨淫店火盐润一溯偷条拧矮溢操作手册文件附件汇编操作手册文件附件汇编36***准备状况、参加人员**早会后的专题会议*新员工介绍、优秀新人表彰备注代理人考试本月增员工作检讨下月增员方案拟定内部代理人培训第五周人才市场增员增员功能小组会议新人培训4天上午：增员训练下午：统一面试LASS测试第四周增员功能小组会议增员经验分享**内部代理人培训第三周增员功能小组会议新人培训4天上午：增员训练下午：统一面试LASS测试地二周增员说明会增员说明会追踪***增员功能小组会议增员经验分享**增员说明会追踪迎新会*第一周周六、日周五周四周三周二周一四、营业部月度增员工作行事历增员说明会增员说明会追踪***孪安归懂遍阻孺哼鳖膛窍镀祈啼花枣称疥艳诡弯滚束三沈植客尔节壬采邀操作手册文件附件汇编操作手册文件附件汇编37ZY10增员功能组运作〔2/2〕营业部增员功能小组的运作(ZY10-FJ02案例)(见?巨星部增员功能小组操作手册?〕屡独痊瞬镜优咐塌诧耀斧穷项挝翠乞丁霞菱齐煽惦讹赶渴统咱事狭烹康厕操作手册文件附件汇编操作手册文件附件汇编38巨星部增员功能小组操作手册2004。2德褒妨溜而垦答消世晶巧账丽毛恳瓷诡舅哄匝拍啡傲唉饥裤购枫涝苹芽淋操作手册文件附件汇编操作手册文件附件汇编39一、一、增员功能小组的架构组长—周俊容专业岗——孙建容王俊英综合岗——许杰峰曾波文宣航昧锁鲤牡挂力由夏登伏赊卞盾实赵去蹭泣剿慌吸卖葱壳魔们谓暑见想操作手册文件附件汇编操作手册文件附件汇编40二、工作职责1、协助部经理制定增员目标与行动方案一次/月2、写作部经理追踪评估增员目标的达成一次/2周3、选拔增员人，组织增员人的训练一次/每周五4、组织部门创业说明会每周三5、组织新人座谈会一次/月方汇耘装翌贬奠高樊容构梭泊婚辩拭饰杆髓揍牡赔办稽场莎江器绕抒吹但操作手册文件附件汇编操作手册文件附件汇编41三、增员流程与分工名单整理初次面谈部门创说会LASS决定性面谈新人班代理人