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文档简介
第页保险公司组训工作总结保险公司组训工作总结1
自从20xx年12月股四组训培训结束后,我便接手了收展的组训工作,我始终把收展当做我的家,把收展的伙伴当成是自己的兄弟姐妹,相处也算其乐融融。刚刚坐下来的时候,我始终在考虑作为我半年度的总结,我该总结点什么。须要把收展半年的数字又或者是2年的数字进行一个表述吗?那太矫情了,因为这是部门的成果,而我今日要总结的只是个人。
在组训中,我想我算得上是吊儿郎当、玩世不恭型的,但并不表示我不仔细,工作上我尽了我最大的努力,但还有许多的事情我办不到,这半年来有许多的事都让我感觉很受伤,我总觉得自己是遇到了瓶颈,一时就是突破不了,有许多的困惑我都没方法打开,
一、会议经营没方法调动伙伴主动性;
作为一个组训最重要的就是做好会议的经营,带职场的最要紧的就是早会经营,可是对早会中伙伴的参加度我试用
了许多方法都没方法调动,半年来的早会,基本就是我挖空脑袋在想内容,开门红三个月还好,大家都在冲业务,加点共享,搞点险种培训,主管可以来分担一下,但在4、5、6三个月中,收展陷入黎明前的黑暗,早会死板了许多,刚刚进公司时看到过的功能小组到现在我也重建不起来。
二、活动量没方法提高
做保险的都说是活动量来定江山的,提高伙伴每天的活动量也是一个组训的工作之一,但是这半年我找不到一个突破口,让我们的收展员能真正意识到探望对自己好处,我没方法让他们从被迫探望向自愿探望进行转变,每天我都疲于想他们监督探望,他们也疲于向我应付探望量。导致大探望也好,平常的回访也好成效甚微。
三、工作上缺少持续性、无法建立工作安排
我每次都在想要怎么样才能编排好自己的行事历,让自己做事情特别的有条理性,只是到今日也没有,许多时候的早会,都是其次天要开的第一天晚上还在电脑前苦思冥想,有时工作一周后,回头看看自己一周的早会支配都觉得很混乱,平日里的工作吧,又烦又乱又杂,看看每天都很忙,却都是杂事琐事,让我脱离了组训的本源。到后来,不清晰自己最重要的是做什么。
四、个人专业学问不够
组训在职场中被人叫做老师,所谓老师,就是为人师,可是在平常的工作中我总是发觉自己并没具备这样的资格,有许多时候我都因为缺少实践阅历而对伙伴提出的问题手足无措,许多的时候我也很努力的出去接触市场,只是我能接触的只是市场的一个角,有许多问题没有切身的体会根本就无法明白。另外,到今日我也没有足够的心理打算开口“讲”身为组训会讲课也是一种基本,但是我没方法突破心结,向一个真正的讲师去迈进,对这方面我是本能的一种排斥,所以我没方法在讲的方面提升自己。
五、自控性差、心情化
或许这是本性,每次不快乐的时候我都学不会限制自己的心情,总会被挫败占据上风,然后心情就降到谷地,影响工作,然后越觉得工作很烦,越烦就越心情不好。有时候明明知道是不对的,就是没方法改。
这五点都是我深刻反省得出的结论,或许领导觉得惊奇,半年度的总结始终都是将自己取得的成果做一个汇总,以往的总结都是写一堆好的,结尾点一下不足,但我想总结是为了更好的提高自己,我能明白自己做不好的地方比我知道自己做的好的地方要重要许多,只有知道自己确定在哪里,才能去改善她,才能让以后做得更好。
虽然我现在总结出来的都是缺点,但不久的将来它们都将成为我的优点所在,同样这也是我下半年度将要去努力的目标,能适时的改正自己的缺点,信任对个人或是对团队都是有好处的。同时也希望领导能适时指导帮助,信任我会进步的更快!
保险公司组训工作总结2
一,县支新人指标分析
XX县支20xx年1月—11月共计上编了9人次,全体人员参与了代理人资格考试,截止11月末,代资考通过人数达7人次,通过率达80%左右,新人持证率达80%左右,在新上编的9人中,有4人在前三个工作月达到转正资格,三转率达40%左右,截止目前有7人仍旧在为公司服务,脱落人数占比较小。新人脱落的缘由,总结有三点,首先是主管的育成意识不够,没有充分的让新人成长起来,独挡一面,然新人得到的帮助欠缺,业绩状况不好,新人失去信念,从而造成脱落。其次是大量的同业公司入驻本地,肯定的程度上瓜分了市场,也抢去了部分的从业人员,转入到其他保险公司的人员仍占肯定的比例,最终,县支的规模较小,有部分活动开展不了,降低了凝聚力,新人归属感欠缺,影响了业务员的留存。
二,连接训练开展状况
XX县支20xx年1月—11月,定期推出连接训练的支配,针对每一个阶段出现的问题,侧重不同要点来实施衔训,形成一对一的的解决模式,较好的处理出现的问题,帮助业务员成长。不足之处就是参加度不够,参加人数占比较小,业务员的衔训观念不强,更偏重于在实践中学习成长,针对这些问题,首先要想方法打通业务员的观念,实践当然特别重要,但之前的打算工作也不行以忽视,要落实实践之前的理论,其次,大力的推动主管的参加意识,让主管们起到带头作用,衔训中设置课程是要好用为主,让业务员能够把课堂上的学问立刻运用起来。在过去一年的衔训中夜出现了不少问题,应当刚好的收集问题,解决问题,切记放之任之,不管不顾,衔训不仅是要有一个好的支配,更要不断地改进,推出更好的课程支配。
三,其他工作开展状况
早会的开展方面,每天的早会,融入了更多有效的训练,不单单只是用连接训练课程来增加业务员的展业实力,更是利用每天的早会按部就班的灌输学问,这样一来,会起到不错的效果,让更多的业务员参加其中,受益的面就更为宽广。产说会,创说会方面,每一阶段依据公司的经营节奏,推出富有地方特色的产创说会,刚好的帮助业务员展业以及增员,取得了较好的成果。不足之处就是业务员胆子较小,公司给出平台,给出帮助,仍旧签不了大单,增员规模也较小,业务员的件均保费较低,也影响了整体的业绩状况,针对这个问题,也是要打通观念,提高保费,信任这是一个长期的过程。
四,个人工作感悟
加入XX组训岗仅仅三个多月的时间,收获是特别大的,作为一名初入寿险行业的人来说,从零起先,接收了太多的信息,个人觉得像是一只被催熟的苹果,没有太多的过度,没有经验足够的阳光雨露,一剂催熟剂就必需成熟。在这里,我见识了太多的能人,让人感慨不已,也见识了太多的事情,让人受益匪浅,无论是自然熟的,还是催熟的,我还是觉得在寿险行业里,的确能够大大的熬炼人,在以后的生活工作了,供应了很大的帮助,龙年的开门红已然打响,借助这股气概,我希望在将来的一年里自己能够查漏补缺,加强熬炼,让自己能够早日胜任组训这个岗位,给公司服务给业务员帮助。
保险公司组训工作总结3
领导以及各位老师大家上午好,下面由我来做一个个人年终总结。刚刚听过领导以及老师的汇报,我觉得自己的总结甚是肤浅,考虑问题的角度以及深度还远远不够,下面的汇报若有什么不妥之处,会后还希望领导和老师们多多指责指正。
首先第一项是我的工作内容,
那么对于经代后援来说,它的任务也是特别繁重的,但是就我个人而言,由于年龄的问题,还欠缺许多的阅历,所以我的工作任务相对来说还比较简洁,主要有下面几项内容:
1、投保单的初审、登记、交单
2、保单的领取,发放登记
3、报表,包括各家代理公司本月截止到当天的数据报表、各渠道(各片区经理)本月截止到当天的数据报表、每周各推展内勤截止到当天的数据报表、每日数据汇总报表,次月做上月的月度汇总报表
4、库存管理,主要是产品单证它的.一个入库和领取的登记
其次部分,是个人成果和不足的总结
首先说一下个人成果:第一个方面就是初审工作,经过对投保单的仔细细致的审查之后,确保无误再交到运营进行扫描录入,削减后续问题的发生,(削减问题件)以便提高承保速度。其次个方面是报表,每天对总公司下发的报表做进一步的处理,统计,以便于各家代理公司刚好的了解自己的业务量,对于各位老师来说就是能够刚好的了解自己的任务进度,做到心里有数,通过对数据的分析,为后续工作制定更好的安排。就我个人而言,我觉得工作成果对我来说就是工作收获,那最大的收获就是学到了许多的学问,积累了肯定的阅历。
下面是工作不足:对于初审工作,说实话起先的时候我觉得它就是个小case,soeasy。但是经过一段时间的工作之后,出现的一些问题,比如证件号、银行卡号填写错误,邮编错误等等,让我深刻的意识到,这不是一项简洁的工作,因为往往越是觉得简单的工作就越简单马虎,而初审这项工作恰恰是须要仔细、细致。单子多的时候,我就用以焦急,也就简单马虎,所以这一点是须要改正的。另外一点就是还欠缺业务学问,业务水平还有待提高。
第三部分是将来明年的一个工作安排
首先,接着做好从前的工作,听从领导的支配
其次,努力做好自己的本职工作,做好后援服务,和各位老师为国华为经代搭建一个更好的平台
第三,接着努力的学习业务学问,提高自己的业务水平,那我希望有机会的话能够去听一听老师们的课程,因为许多东西自己去看和通过老师讲解,在理解上是有肯定的差距的。
下面是个人感受(个人收获)
1、保险方面的理论和学问以及保险行业的现状,使我对保险有了一个更客观、全面的相识。说实话在之前没有接触保险行业前,我对保险的相识就是,保险都是骗人的,对保险这门行业的相识特别的狭隘和片面,在真正的了解之后发觉,那么对于现在的社会,太多的事故问题的发生,保险就显得越加重要。
2、对职场有了初步、真实、贴切的相识,明确了努力和改善方向,通过与领导和老师们接触,学到了宝贵的人际交往技巧和处世阅历。作为一名刚毕业的学生,能够有机会来到国华工作学习,我感到特别的荣幸。做学生的时候希望尽早的参与工作,但是根本不了解职场,工作之后才有了一个清楚的相识,每一个人职场都有它特定的一个运作流程
3、电脑办公的好用学问与软件应用技巧,以及处理问题的实力和阅历,强化了我对扩展学问和提高实力的学习欲望。虽然我高校学习的是电脑,但是它设计的方面也很广,我学习的是计算机网络。学习的侧重点不同,所以之前对办公的应用也不是很精通,而且我之前是很苦恼excel表格,但是通过在工作中的学习,发觉它并没有想象中那么难,世上无难事,只怕有心人,在仔细面前,困难就是个纸老虎。我不怕自己犯错,须要的是在错误中总结阅历,不能一错再错。也希望在我犯错误的同时,领导主动地指责指正,因为在以往的工作中,领导从没有严厉的指责过我,总是赐予激励,这让我想到了某位名人说过的一句话就是“好孩子是夸出来的”我觉得是有肯定的依据的,激励和夸赞也是一种动力。
4、培育了我勤奋、踏实、仔细、负责任的工作看法
虽然初审不须要什么技术含量,但是它是一个须要你去仔细细致对待的工作,可能就是写错一个数字,可能就是一项内容空缺,等等,就会带来许多的问题。处在什么样的岗位上就该以身作则,做什么事都要担起自己的责任。
下面是个人的一个祈愿,愿景,
首先,我希望咱们国华明年能够顺当的上市,之后也算是一个新的起先,希望能够有一个更好的发展
其次,是希望我们经代能够在各位老师和我们大家的辛勤努力下,保质保量的完成各项任务,甚至是超额完成
第三,是对我自己的一个愿景吧,希望我有一天也能够像在座的各位老师一样,站到台上去讲课,有一天大家也会敬重的叫我温老师,那我也算完成了小时候的一个当老师的幻想
第四,是对大家的祝福,希望大家身体健康,合家华蜜。因为老师们常常出差特别的辛苦,劳累奔波。所谓身体
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