2022年企业人力资源管理师(三级人力资源管理师)考试题库提升300题精品含答案(山西省专用)

《企业人力资源管理师》职业考试题库

一,单选题(共200题，每题1分，选项中，只有一个符合题意)

1、（）是一种有助于提高管理效率的组织结构形式，在现代企业中适用范围比较广泛。

A.直线职能制

B.事业部制

C.矩阵制

D.直线制【答案】ACL3S9V4V8Z6V10W3HY4T10D1D9N2V6O8ZJ9P6R7P9N2X2K42、（2015年5月）直接形式的薪酬不包括（）

A.基本工资

B.绩效工资

C.额外津贴

D.年终分红【答案】CCY4N1W6M8R5V2A1HB3C10R4J7R3G6U9ZY8O5K5M1S9D5C43、选择理想的培训师时，须考虑的因素不包括（）

A.符合培训目标

B.培训师的专业性

C.培训师的学历

D.培训师的配合性【答案】CCJ10K2K4N6U3N3Z2HB7W5R5K8D3Z5Y6ZJ2S1I7A1H4Q6R104、（）是指人力资源个体在工作岗位上的活动是已经付出的劳动。

A.潜在劳动

B.流动劳动

C.凝固劳动

D.岗位劳动【答案】BCV7N8E6X8T9L2O8HP2Y2F4B3O4H10C7ZO5A1L1R10H5Z3E25、下列关于岗位规范与工作说明书的区别，说法错误的是()

A.工作说明书一般不受标准化原则的限制

B.岗位人员规范是在岗位分析的基础上，解决“什么样的员工才能胜任本岗位工作”的问题

C.岗位人员规范为企业员工的招收、培训、考核、选拔、任用提供依据

D.工作说明书是岗位规范的一个重要组成部分【答案】DCB7E5F4A2D1C9Z7HJ5Y8H9O1R2P9K7ZQ2P1B1L3A8I4R96、()是指不以当事人的主观意志为转移，能够引起一定的劳动法律后果的客观现象。

A.劳动法律行为

B.劳动法律事件

C.劳动法律渊源

D.劳动法律体系【答案】BCB9J8T10C1M5I3D2HE10V6W7P8I3F3X9ZM5U2V10O4D1Q4U87、(2015年11月)以（）为标准进行的配置是在岗位和应聘者之间进行必要调整，以满足各个岗位人员配置的要求。

A.人员

B.单向选择

C.岗位

D.双向选择【答案】DCW1D4G10R1B6L9B3HJ9K1M8S9U2I7W1ZG10J9G3L9C9P1D98、在设计超利润奖时需要注意的事项不包括（）

A.只奖励与超额完成利润指标有关的人员

B.根据每个员工对超额完成利润指标的贡献大小发放奖金

C.明确规定超出部分多少百分比作为奖金

D.颁奖时要大力宣传，使受奖人和其他人均受到鼓励【答案】DCV9G6S9C4D2I1N5HQ6B9C8G9G6U5Z2ZX2M10Y1H1M3Q8O89、(2018年5月)绩效管理的准备阶段，需要解决的基本问题不包括（）。

A.明确绩效管理的对象，以及各个管理层级

B.提出各类人员绩效考评要素(指标)和标准体系

C.根据绩效考评的内容，正确选择绩效考评方法

D.绩效考评结果数据的处理方法以及应用范围和原则【答案】DCV4J10X1H1W4F9J9HV10V5Y2T6W9A7Q6ZM1F7U3X6E3G7Z110、劳动者成为劳动法律关系主体的前提条件是必须具有劳动权利能力和（）。

A.创新能力

B.正确价值观

C.行为能力

D.合法权益【答案】CCO6M10K2H8K1X3J7HC6R4E10V6Q1H5L3ZZ9P3E7L2C9G8S411、人员流向属于（）要素的评价指标。

A.劳动责任

B.劳动技能

C.劳动强度

D.社会心理【答案】DCJ2X3C9V3O6V1N3HC9Z2A3H3A5B1U1ZD5I5J8U3Y7F6T1012、劳动法的立法宗旨在于()。

A.规范企业的行为

B.规范劳动者行为

C.保护劳动者的合法权益

D.规范劳动力市场【答案】CCQ2U4K5Q6G8T10U2HV10T5Z5O2L10Z3N9ZL1E2Q2X6P4S3R213、具有全方位、多角度并能动态检查发展效果的评估方法是（）。

A.问卷评估法

B.访谈法

C.测验法

D.360度评估【答案】DCD9A4H7M1W3A7X1HP6L7H7Z2P9H9U9ZY1W9G1F2D3L4Z914、保证培训奖惩制度有效性的关键是（）。

A.奖惩标准

B.奖惩对象

C.奖惩执行的流程

D.制度制定的目的【答案】ACE1C1Q7M4B3R4P7HB3G4B3R4B2X3J2ZZ10Z8Z1W5X2Y10Q115、场地拓展的特点不包括（）。

A.有限的空间，无限的可能

B.有形的游戏，锻炼的是无形的思维

C.简便，容易实施

D.有难度但能接受【答案】DCZ3Z8M5K7A7J8U4HS9P2Y10B1L6R4A10ZN5E4H6Z8D7A7Z1016、五班四运转的轮休制循环期为（）天。

A.6

B.7

C.8

D.10【答案】DCV4T8I5B5Y2S6W9HX3I5A3Q6L3D5T6ZX1H9D9V7F4J3R617、（2017年5月）人力资源管理费用不包括（）

A.招聘费用

B.培训费用

C.保险福利费用

D.劳动争议处理费用【答案】CCH1L2Q8Q7N9F4K4HW1E4D10J6Z8Q3M1ZY4K1K9K4H10B2E1018、劳动力需求的自身工资弹性是（）变动对工资率变动的反应程度。

A.劳动力供给量

B.劳动力供给

C.劳动力需求量

D.劳动力要求【答案】CCY3O10C6Y1U5N6H5HC3S3G2Q8M5O5C5ZD5V9G10T2V8I1C1019、（）可以有效地测量人的某种潜能，从而预测他在某职业领域中成功和适应的可能性，或判断哪项工作适合他。

A.人格测试

B.兴趣测试

C.能力测试

D.情境模拟测试【答案】CCX6A1U7O1M4J10F2HQ1Y9R5B1G1X7Y1ZR9U8I3P1I10G6N920、职工代表大会制度是企业职工行使民主管理的基本形式，是职工民主管理的组织参与的具体（）。

A.形式

B.方式

C.表现

D.条件【答案】CCY10A7P7T8D9S1A4HZ4W6M5R9H1K9G8ZO7L8S5W8J3I1W1021、模拟训练法可以提高受训者的（）。

A.特定应变能力

B.特殊工作技能

C.处理问题能力

D.特定工作行为【答案】CCD9K6Z1Y5I6E10G3HQ5K1M10U6U3I8Y3ZW1O1F10U4U3F4X122、（2018年11月）劳动行政部门应当自受理工伤认定申请之日起（）内做出工伤认定。

A.30日

B.45日

C.60日

D.90日【答案】CCV6K4Q1J9A2U7K5HR8W10K2E2Z10X4Q10ZU4E2P6Z7O2H7R423、（）通过对比考评期内员工的实际工作表现与绩效计划的目标。来寻找工作绩效的差距和不足。

A.横向比较法

B.目标比较法

C.纵向比较法

D.水平比较法【答案】BCQ6V9E2H6Y5C10U7HL4T6L3N2R7L9I3ZG2T9D9Q5L7Z10M324、某企业甲产品的实际产量为1000件，实际耗用材料4000千克，该材料的实际单价为每千克100元；每件产品耗用该材料的标准成本为每件250元，材料消耗定额为每件5千克。直接材料成本的数量差异是（）。

A.200000元不利差异

B.200000元有利差异

C.50000元有利差异

D.50000元不利差异【答案】CCR7T6G2I9U1Z6Q6HJ3O1O10R9V6F5A6ZP10F8Q6M10Z8W9S125、（）是员工超额的劳动报酬。

A.工资

B.奖励

C.津贴

D.福利【答案】BCI3V7V5U4C1G10F3HK9P8G10S5X8U8E9ZN6Y9D1R4Q9Y5W626、适用于中低层管理人员掌握管理的基本原理、知识，提高管理能力的方法是（）。

A.敏感性训练

B.角色扮演

C.管理者训练

D.头脑风暴法【答案】CCK10I2J9K7O6Z7F10HY2O1C1D8G6U3J4ZF8D8L6P8H1F6F927、（）以员工所掌握的与职位相关的知识和技术的深度与广度的不同为依据来确定薪酬等级和薪酬水平。

A.技能薪酬体系

B.绩效薪酬体系

C.岗位薪酬体系

D.行业薪酬体系【答案】ACV8T6X2W9Q2B9X8HK5A1E4E10H5P3H3ZF7M2X5H1H9X5N628、(2016年5月)岗位评价的对象是()。

A.岗位

B.工作条件

C.员工

D.岗位职责【答案】ACV7N3C9N6W8M10Z9HR5E7G7T5Q5L3N1ZL9H3Y4E7I3B8G829、劳动分工能不断地改革劳动工具，使劳动工具（）。

A.专门化

B.综合化

C.科学化

D.效率化【答案】ACB4Q6O9E3N6G8I8HI1M7R5G7T4T4R8ZM8E9A1F7M6Z6X830、采用负向激励策略能够起到的作用不包括（）。

A.对工作表现差的员工是一种“激励”

B.对组织中的其他员工起到警示和告诫的作用

C.有利于健全和完善企业竞争、激励与约束机制

D.激励策略应用不当，也会产生消极的负面影响【答案】DCJ7E5A4P3Q5M8Y8HN5H8V9A9R1C2I6ZM5Y1S10U8Y9F4D231、（）就是指员工在工作场所从事生产经营活动所消耗的劳动时间。

A.作业时间

B.工作时间

C.工作完成时间

D.工作操作时间【答案】BCM7D2U1M5M5Y6E9HC3C8T4A4Q2C6H4ZP6V1P9G2X2L10E232、企业向员工提供的所有福利设施和服务均应包括在（）中。

A.预算成本

B.预算计划

C.总成本

D.销售收入成本【答案】BCG2T3H8A5T5W10O5HC2I6R1E7D10F3R2ZJ10R6A4C6E8U10E433、效果评估不包含（）层次。

A.评估受训者究竟学习或掌握了哪些东西

B.评估受训者究竟学习到了哪些先进的技术

C.评估受训者的工作行为有了多大程度的改变

D.评估企业的经营绩效有了多大程度的改进【答案】BCL7P3A5Z2N9M7O5HI10A4F7W3O4F7I7ZF1X1J10W7O5U5L534、人职培训制度的基本内容不包括（）

A.培训的意义和目的

B.人职培训的地点

C.入职培训的基本要求标准

D.特殊情况不能参加入职培训的解决措施【答案】BCW2A6F8B2G10R4P6HV5X6V8V4G1P2Y7ZP7R2I4P7B4P8P635、（）注重的是员工或团队的产出和贡献。

A.结果主导型考评方法

B.行为主导型考评方法

C.价值主导型考评方法

D.品质主导型考评方法【答案】ACK7M4F8V7C3Q3W9HF7Y1R2P1L7E3P3ZX2S7O1G10G6W1T636、仅适用于激发员工表现，开发其技能，而不适用于员工之间比较的结果导向型的绩效考评方法是（）。

A.短文法

B.评价量表法

C.记录法

D.强制选择法【答案】ACV2G10K10C7P2L1Y9HL8A7N1X2V4X10C1ZO7L2C2Y3O3Z1I437、(2016年5月)()越大，表示招聘信息发布的效果越好。

A.录用比

B.招聘完成比

C.应聘比

D.总成本效用【答案】CCV1X9B5J10I10T2G1HI7Z6S6Y10V10W3F7ZF7T2J8M9Z3V5Q438、直线职能制是一种以（）结构为基础的组织结构形式。

A.多线制

B.巴洛克制

C.直线制

D.目标责任制【答案】CCT6G3U5M7C4V7S9HC3Y8A10W4N3S7V10ZJ2S5M3T7I8F4Y239、原劳动和社会保障部发布的规范性文件称为()。

A.劳动法规

B.劳动法律

C.国务院劳动行政法规

D.劳动规章【答案】DCP6Q8P7Z5X5B8X9HY8S8V4O5H10Y9R1ZS10C2O7W2Q7H1Y740、以下关于绩效计划的表述，不正确的是（）

A.绩效计划是一个双向沟通的过程

B.参与和承诺是制定绩效计划的前提

C.在计划沟通前主管应制定总体目标

D.绩效计划是关于工作目标和标准的契约【答案】CCP8A7F1R9L6U5X7HX6A2O9E7B9C5I10ZH10M10B10B8S9F3E541、企业人力资源规划的分类不包括（）。

A.整体规划

B.组织规划

C.职业生涯规划

D.发展规划【答案】DCD6E1I5J1D3B8A10HY9S4G10W8L2S10R8ZN7R1L7H9R7Q6Z742、下列属于人力资源费用支出控制原则的是（）。

A.适度性原则

B.平等性原则

C.适应性原则

D.多样性原则【答案】CCL8D3D8C3H9S10Y6HS7K10J2U5Q2Q6O10ZV6S5E1N7K9S6T543、下列选项中不属于企业薪酬管理基本原则的是（）。

A.对外具有竞争力原则

B.对内具有公正性原则

C.对内具有竞争力原则

D.对成本具有控制性原则【答案】CCV4O8T4W1U10V10F1HV1F1E3N5E3M7S2ZL2J10H6L3N10G10B344、岗位评价的结果可以是分值形式，也可以是等级形式，还可以是排顺序形式，但最重要的是岗位与薪酬的（）。

A.相对关系

B.对应关系

C.绝对关系

D.比较关系【答案】BCU4N5F9C6L6W10K6HE8C7T3F10D5N1S5ZG1Q4H9L2Q10C1R145、笔试方法主要通过测试应聘者的基础知识和（），判断该应聘者对招聘岗位的适应性。

A.智力能力

B.素质能力

C.品质行为

D.理论分析能力【答案】BCX7F7X1R4J7S10I7HG6O4L10I1X3H3F7ZQ9Z7I7N5B1M1X246、学习层面的评估一般可以通过（）的方式进行。

A.访谈

B.考试测验

C.观察

D.问卷调查【答案】BCQ2E2P6M7G1L7S4HN5B1H1J6G9M5X7ZX6S9C6M3K3O2J647、领导情境理论中选择领导方式的权变因素，主要包括工作成熟度和()。

A.心理成熟度

B.心理承受度

C.精神成熟度

D.精神承受度【答案】ACO10Q4Q4T3B6K8K7HI8M9K7R5C6T6F9ZK10I9R9A2B9M4S748、招募环节的评估包括招募渠道的吸引力和（）。

A.招募渠道成本效用的指标分析

B.招募渠道所吸引来的应聘者的数量

C.招募渠道有效性的考核

D.招募渠道有效性的评估【答案】DCT5T6J4O8V1V3B4HS5G10D1R9K3M7D1ZY3H9F4F1F5P1X549、从绩效管理的考评内容上看，绩效考评可以分的类型不包含（）。

A.品质主导型

B.结果主导型

C.行为主导型

D.过程主导型【答案】DCI3A5F5B4D4U9Y5HV10T3T4E2V10G6F1ZK10Z7M10W9K2B10U350、（）是指在组织发展战略指导下，对员工薪酬支付原则、薪酬策略、薪酬水平、薪酬结构、薪酬构成进行确定、分配和调整的动态管理过程。

A.薪酬制度

B.薪酬计划

C.薪酬管理

D.薪酬实施【答案】CCC4G6Y2R8G4U9S7HO7Y10W1J8B8K7X2ZQ10W10K2L6E8C1J151、生产岗位操作规范的内容不包括（）。

A.工作实例

B.与相关岗位的协调配合程度

C.岗位的职责和主要任务

D.完成各项任务的程序和操作方法【答案】ACP10A1W3S3D2I7T5HR1Z10W10N9W9H1Z9ZX1N5H9B1J6S6W752、下列关于短文法的说法错误的是（）。

A.短文法也称书面短文法

B.短文法是结果导向型考评方法的一种

C.短文法的局限比较小

D.适用范围比较小【答案】CCZ10X10W1M10M8I6Q1HB2L3B6A2A10Q9X10ZW3F2F1D2R1E10N153、(2017年5月)以下有关工作岗位评价的说法，不正确的是（）。

A.岗位评价的中心是现有的人员

B.以岗位员工的工作活动为对象

C.是工作岗位分析的进一步延续

D.是企业薪酬管理的重要依据【答案】ACI4U8T10B1X6V1V4HU7J7X10E4A5P3C5ZX9F3C1N3N5M10M254、在人数为（）的群体中，成员参与机会减少，决策受少数人支配的可能性增加，群体也更容易分裂成小群体。

A.3

B.5

C.6

D.8【答案】DCE8D9S6Y4I4X5I4HI4E9X4N1Q9Z3J1ZE4L2D9X5M2Z3V355、（）是指员工自身感受到的社会和心理方面的回报。[2014年5月三级真题]

A.内部回报

B.外部回报

C.直接回报

D.间接回报【答案】ACP8G1T9H7M8N6Z10HY8L5O3I9D1H7X4ZB5R2D1N3W2E7M956、怀孕（）个月以上和哺乳未满一周岁婴儿的女职工，不得安排其延长工作时间。

A.6

B.7

C.8

D.不确定【答案】BCN7O6D9G7D7S10W7HI5N3P4C3L5X7Q9ZV3M10J9R10W5D1Z457、以下各选项不属于工作岗位分析信息来源的是（）。

A.书面资料

B.任职者的报告

C.同事的报告

D.领导的评价【答案】DCT2D1L9G7M8Y6O8HY1L8C8G8F7D3P6ZD7D2T6Z3Y10H8L858、(2016年11月)上下级之间的（ ）是企业绩效管理活动的基本单元。

A.考评关系

B.引导关系

C.沟通关系

D.协作关系【答案】ACQ4N7L9Q3R3E3S3HX5P7A3F2K6F6Z7ZQ3W2U7G10G6E1G259、在工作丰富化过程中，应考虑的因素有（）

A.多样化和任务的整体性

B.多样化和任务的协调性

C.趣味性和任务的整体性

D.多样化和任务的趣味性【答案】ACD10A1H4F1N7V5F6HH10H7E6S5U9N5U7ZU2H3A4T2P8V6S160、（）又称既定权利争议，当事人基于劳动法律、法规的规定，或集体合同的规定，或集体合同、劳动合同的约定的权利与义务所发生的争议。

A.利益争议

B.权利争议

C.个别争议

D.集体争议【答案】BCB10A9W9M3F6L1Y3HJ7C8Y3N6I5R1F3ZQ3T1N8J10E2R4C461、在亨利·明茨伯格提出的经理角色理论中，管理者的角色不包括（）。

A.决策类角色

B.人际关系类角色

C.信息类角色

D.沟通协调类角色【答案】DCZ8Y6M5W5E7X10U4HL9W9C10S3Q9H4D3ZJ3G2R7H7Y4A8P962、（）是指在一定生产技术组织条件下，行业或企业劳动定员在数值限额和素质要求上所表现出来的松紧高低程度。

A.劳动定员制定

B.劳动定员贯彻

C.劳动定员统计

D.劳动定员水平【答案】DCE6X7H8K3B5M2O7HI10X8F7K8E6K10G3ZP9N8J1A7Y3A4O863、在岗位评价中，不适合采用平衡系数调整法对评价总分进行（）调整。

A.事前

B.初始

C.中期

D.终结【答案】ACT10W8L6M2N5U1C6HN7J7B8E10A3W9P9ZN4O1U4O9M2W8Y864、（）是应用最为广泛，同时也是最为稳定的薪酬体系类型。

A.岗位薪酬体系

B.技能薪酬体系

C.绩效薪酬体系

D.技术薪酬体系【答案】ACL1E6L7Z4N3I9E9HH1W1B2B10Y8Y10J6ZX9W5E9G10H7D5P165、不属于企业员工培训与开发项目设计原则的是（）。

A.职业发展性原则

B.反馈及强化性原则

C.延续性原则

D.长期性原则【答案】DCH8E8L9H5U8F8H7HM2L7X5P2H3X9T3ZD8V6L9V3M1P1H366、(2016年11月)以下关于行为导向型绩效考评的表述，不正确的是（）。

A.适合生产操作性岗位采用

B.适合管理性工作岗位采用

C.重在工作过程而非工作成果

D.考评标准容易确定，操作性较强【答案】ACV4X4A2Y2H4E5G5HA8T6K4Z3O3O6I2ZM8K4M1N8J8O8D467、在企业规划中起决定作用的规划是()。

A.战略规划

B.制度规划

C.费用规划

D.人力资源规划【答案】DCM8O2M3K4G3S3X8HK10I5Y5B5Y4K7B4ZP1G9N9P1B9S5L568、下列关于调解的特点，说法不正确的是（）。

A.调解活动强调群众的直接参与

B.调解活动没有群众的直接参与

C.调解程序完全体现自愿原则

D.具有自治性【答案】BCC10W7Y4I2T1D4T5HI2I4W5B6B10H1S4ZC3E7L3E5S10E7I969、对求职者的信息掌握较全面，招聘成功率高的员工招聘方式是（）

A.校园招聘

B.借助中介

C.猎头公司

D.熟人介绍【答案】CCT1D7W4E9M7R7F9HP7J2J9S1R3R8V10ZS4J10P10Q3A6Z10X870、下列关于调解委员会的说法，错误的是()

A.企业应当支持调解委员会开展调解工作

B.企业未按照规定成立调解委员会，劳动争议或者群体性事件频发，影响劳动关系和谐，造成重大社会影响的，由县级以上人力资源和社会保障行政部门予以通报

C.企业应当为调解委员会提供办公场所，保障工作经费

D.调解委员会由劳动者代表和企业负责人组成【答案】DCX3I8G9W7Z2H2C2HA5P8V5D2V6P6E5ZH9O6Z9S7F9D4A971、在招聘评估中，录用比例和应聘比在一定程度上反映录用人员的（）。

A.数量

B.成本

C.质量

D.规模【答案】CCG1N3L2D10S2C2R6HN6U2O5L5P4W3C5ZT5S8L9G5A2A7Y872、下列各选项不属于人力资源管理费用的是（）。

A.招聘费用

B.劳动争议处理费用

C.培训费用

D.人工费用【答案】DCH4H9F9D4E2P9Z9HN3N2D6H7K7H10S10ZT9Q6G9K9Y6G4R873、停工留薪期一般不超过（）个月。

A.6

B.12

C.18

D.24【答案】BCG6R10E6A3H2J7R6HJ4D5Q9U10T6U1X2ZR10D2D4K1C6Y6I574、（）即考评方法应充分满足组织绩效管理的需要，能在实际考评中推广应用。

A.工作规范性

B.管理成本

C.工作适用性

D.工作实用性【答案】DCZ3H8T4I2C4W3D8HD6F8U9V7X1R10H3ZV10A2G3W10D1Q4Q775、可能在组织中形成裙带关系的员工招聘方法是（）

A.校园招聘

B.借助中介

C.猎头公司

D.熟人推荐【答案】DCG10Q8R9T2S7Q9S10HL3A5A6J3R5O6Y4ZY2I1G6B5B1I9I876、应用心理测试的基本要求不包括（）。

A.要注意对应聘者的隐私加以保护

B.要有严格的程序

C.要注意对结果的科学分析

D.结果不能作为唯一的评定依据【答案】CCI3C5K7E6S7A4Q10HZ9L5C4T3R2N2R6ZI6J6C9B6D5B9E1077、在因素比较法中，各岗位共有的影响因素不包括（）。

A.知识水平

B.技能条件

C.责任条件

D.身体条件【答案】ACB10Z2U9V6E3M5I7HS9V10K1J1F3B5J6ZK9J5D10M3C8O10L578、()不属于培训前对培训师的基本要求。

A.做好准备工作

B.决定如何在学员之间分组

C.要求培训师结合实际培训

D.对“培训者指南”中提到的材料进行检查【答案】CCH5P4B8R1T10D7Q7HN4M3Y3R9P10N2S6ZW4N3O4D6P9B5J179、某工种生产产品的品种单一、变化较小而产量较大时，宜采用（）来计算定员人数。

A.产量定额

B.单项定额

C.工时定额

D.综合定额【答案】ACO4C1V2O5X5P9V5HZ5I9X6S4Q10H6O10ZB6F7S7N8W7C5T480、集体合同由（）代表职工与企业签订。

A.工会组织

B.企业人事部门

C.企业法人

D.职工所在部门负责人【答案】ACT9B4T5E2R2B2Z5HS3U6N9I6T8U3V5ZG1J9C5F1E3O5Y281、（）是保证考评者和被考评者正常活动的前提和条件。

A.企业成本管理体系

B.企业绩效管理体系

C.企业文化管理体系

D.企业薪酬管理体系【答案】BCK10F10E3X10B8T5P8HJ8F6G6Z2S2V6M9ZT4J9O5E5R4I7O482、（）是用人单位依据国家劳动法律、法规的规定，结合用人单位的实际，在本单位实施的，为协调劳动关系并使之稳定运行，合理组织劳动，进行劳动管理而制定的办法、规定的总称。

A.用人单位内部劳动规则

B.用人单位内部劳动规范

C.用人单位内部劳动法则

D.用人单位内部劳动规定【答案】ACV4W9F9Z8H2Q1J5HU2X2C8X5O9S3L9ZI3Z9W4S8S8C2W483、（）是对组织中各类岗位某一专项事物或对某类员工的劳动行为、素质要求等所作的统一规定。

A.岗位评价

B.工作分析

C.岗位规范

D.劳动制度【答案】CCV2B3Q6C10M3H8I6HD2Q10K8A9W4Q8F6ZO9X3L4Y8H5J9D984、（）即考评方法应充分满足组织绩效管理的需要，能在实际考评中推广应用。

A.工作规范性

B.管理成本

C.工作适用性

D.工作实用性【答案】DCO9M5C4W10X9M10D4HE10F3A10T8Z6D5D4ZE10C4T1I8R1U9G785、压缩率等于原产品台份定额减去（），除以原产品台份定额再乘上百分之百。

A.原有计划的台数总额

B.生产计划台数定额

C.计划产品台份定额

D.计划台数的总额【答案】CCG3Y6P2A1G4J7X6HC6P10C2X8U3F6B9ZV1U8P6D5Q3C6T786、（2019年11月）（）通常指固定薪酬和变动薪酬，短期薪酬和长期薪酬，非经济薪酬和经济薪酬两两之间的比重。

A.薪酬水平

B.薪酬体系

C.薪酬结构

D.薪酬比例【答案】CCN4G1R3M4B7Q7M8HO8C4Y7M10V8H8D8ZK2S7V1O8Q7V3N487、在案例分析法中，解决问题的过程包括以下7个环节，排序正确的是（）

A.①②③④⑤⑥⑦

B.①③②④⑤⑦⑥

C.①②④⑤③⑦⑥

D.①③②⑤④⑥⑦【答案】BCG5S9H3I1F6K3P3HF3Q10W1T10B6X5O6ZS7U5J1I5G9J8E388、目标导向模型法的评估重点是（）。

A.受训者个人能力和素质的提高程度

B.公司培训需求

C.培训者的培训需求

D.绩效的提高【答案】ACM10O9S6V5V5W1B1HF10L4H10D4H5A7P6ZJ4C6U10X7U10I6I189、在商品市场中，（）是商品和服务的供给者。

A.居民户

B.市场

C.政府

D.企业【答案】DCJ4T8V1P9Z9Z2T2HU3T8S9W2A5P1V6ZN5K1V7A1R8K4Y190、以经验与感觉为基础的学习风格属于（）。

A.主动型学习

B.反思型学习

C.理论型学习

D.应用型学习【答案】ACV7B9B2Y3J7D2U5HZ9N5B9L2V2G1R1ZO7N9Q7H3W4D5S191、（）是指测试方法能真正测定出想要测定的内容的程度。

A.预测效度

B.同测效度

C.内容效度

D.选拔测度【答案】CCH4K4I4Y2P6P8J7HT7T9C5N5E2L3O2ZW8R3X6S1A1M2M792、（）是指由于员工在规定时间之外工作，企业为了鼓励员工这种行为而支付的奖金。

A.超时奖

B.绩效奖

C.佣金

D.建议奖【答案】ACB1M2U2T10K6K9O1HZ6D2O8V5M5U2R7ZS10O2A5N5Y1D3Y693、（）的大小反映了人员招聘有效性以及准确性。

A.录用合格比

B.招聘完成比

C.应聘比

D.总成本效用【答案】ACH1G10B5O9D5E6X2HN1S10Z8P6G4Z2M3ZP8X8F2N5S3C9A394、（）可用于多种岗位的评价，但对不同系统的岗位评价存在相当的主观性，准确度较差。

A.评分法

B.成对比较法

C.因素比较法

D.分类法【答案】DCX6Z5I3P4M9D8M8HA3K4J7I10X4Q7N10ZS4D5Q2K8R5Y2G395、（）是薪酬设计的前提和基础。

A.环境分析

B.岗位分析

C.岗位评价

D.岗位等级划分【答案】ACX4M8O8U10P4L6J7HB6S3N1Q8K10G8B9ZU3R9L5I8A3N2Q596、在对应聘者进行初步筛选时，对于简历的筛选应该着重从()方面人手。

A.审查简历的页数

B.分析简历的附件

C.分析简历的结构

D.审查简历的主观内容【答案】CCJ3D5M10K5N7Z8S10HU1L1L1L6N6F8W4ZM8H10E1C7H6R8M897、（2018年11月）在费用和时间允许的情况下，对应聘者的初选工作应坚持（）。

A.细选选择

B.精选原则

C.重点原则

D.面广原则【答案】DCV9T4Z9R7Y8K9O2HA6P1A6O3B8V8A1ZL2Z8U7C6C1J8C398、企业在作经营预算时有两个公式，也就是两种模式，分别是：收入-利润=成本；（）。

A.收入+成本=利润

B.利润=收入+成本

C.收入-成本=利润

D.收入=利润-成本【答案】CCU9V10M7H3C3D1H1HI9M5X7S3X6Q3X4ZA1H10J1V5T3D9K199、“没有无用之人，只有没用好之人”体现（）的深刻内涵。

A.要素有用原理

B.能位对应原理

C.互补增值原理

D.弹性冗余原理【答案】ACH3E8J10X4C10L10L2HF6X2Q1F3F7Y9O5ZR9Z2T7B3K2R1B3100、泰勒模式在教育评估理论中占有重要的地位，主要用于（）评估。

A.学生

B.工人

C.教师

D.工程师【答案】ACQ10S9K7U4C5O8G7HH5L9X5V8X5K7P9ZY5O5C8X4Y7O9M1101、（）就是指员工在工作场所从事生产经营活动所消耗的劳动时间。

A.作业时间

B.工作时间

C.工作完成时间

D.工作操作时间【答案】BCP4W4J2A8S4T6Z5HD1S5K8U4W4W6P5ZY4X2F9W6X1S8N10102、下列关于目标管理法的说法，不正确的是()

A.由员工与主管共同协商制定个人目标

B.用可观察、可测量的工作结果作为衡量员工工作绩效的标准

C.难以对员工和不同部门间的工作绩效作横向比较

D.不适合对员工进行反馈指导【答案】DCD7K5K1E3H9Q3O5HW9S4Q6K7C10L9D7ZP10G10O7Y10W3W3C5103、情境模拟测试适用于测量员工的（）

A.学习能力

B.道德品质

C.人格特性

D.交际能力【答案】DCV5E10N4L2S2M2H1HG10V9K1W10W9T5B5ZU9W10J5G10Z10U7O4104、劳动规范、岗位规则、岗位标准又称为（）。

A.岗位要求

B.岗位规范

C.岗位培训

D.岗位员工规范【答案】BCP1F7F10E2D4C6V8HR10G9P3Y1V3U2J5ZI2S4Z3Z9X1J4U7105、同一种测试方法对一组应聘者在（）个不同时间进行测试，其测试结果的一致性称为稳定系数。

A.两

B.三

C.四

D.五【答案】ACD10F3U3X10S8B8V2HL5P8R3Z10P3E4R10ZO5C9Z8N10N1P6U2106、根据《公民道德建设实施纲要》，从业人员应该遵循的职业道德“五项要求”是（）

A.爱国守法、明礼诚信、公道正派、服务群众、勇于奉献

B.爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会

C.爱岗敬业、诚实守信、办事公道、遵纪守法、奉献社会

D.创新进取、遵纪守法、办事公道、服务群众、与时俱进【答案】BCI8Z6T3I1U8C10Q2HU3Y7Z8T6H2N7J4ZK10U9J2W4K7L3Q2107、核定企业定员的基本方法不包括（）

A.按设备定员

B.按岗位定员

C.按任务定员

D.按比例定员【答案】CCX2O5E8V8O4S2N1HM1S7D1E3K7X7M8ZX10T8D4T1S9J7Y4108、面试的开始阶段应从（?）发问，从而营造和谐的面试气氛。

A.应聘者擅长回答的问题

B.应聘者不能预料到的问题

C.应聘者隐私的问题

D.应聘者能够预料到的问题【答案】DCL4M7H4K2U7Y10I1HR8U2U9C3K1D9J8ZX7N6T9N8E1B7N4109、员工满意度调查的基本程序包括：①确定调查方法；②确定调查组织；③确定调查对象；④确定满意度调查指向；⑤结果反馈；⑥调查结果分析；⑦制定措施落实，实施方案跟踪。其中排序正确的是（）。

A.③①②④⑤⑦⑥

B.③④①②⑥⑤⑦

C.①③②④⑥⑦⑤

D.③②①④⑤⑥⑦【答案】BCI9N3M5X2A5C9R4HR9W5D3L2C1Q7P6ZY5X10V4E4N5N4Z5110、绩效管理的最终目标是（）。

A.提高组织工作效率

B.改善组织.工作氛围

C.为员工的发展提供平台

D.促进企业与员工共同发展【答案】DCB4C2V4G5R7F5G2HF5Z2N6S5N4T10P6ZL2A4X2T8A4G3Q4111、在夏季，当工作地点的温度经常超过（）时，应采取降温措施。

A.25℃

B.30℃

C.35℃

D.40℃【答案】CCW2Y6W1H9E7Q9G3HN6E4T6Q6B5V5L10ZM2Y4F2X2Q1B7P7112、培训后的效果评估主要包含的层次不包括（）。

A.评估受训者究竟学习或掌握了哪些东西

B.评估受训者的工作行为有了多大程度的改变

C.评估受训者与培训内容的相关性

D.评估企业的经营绩效有了多大程度的改变【答案】CCJ4V7T9M10K6S5M2HQ1E9S5H4N5X7E5ZO8Z7W2O2Q4K4M8113、某车间为完成生产任务需开动机床30台，每台开动班次为3班，看管定额为每人看管2台，出勤率为90%，则该工种定员人数为（）。

A.40人

B.50人

C.90人

D.100人【答案】BCF6S4F4P6X8B1C9HH9S7O3R3J2S2W3ZS9K5S7L1E9Q9H9114、从工伤保险基金按伤残等级支付一次性伤残补助金。标准为：（）。

A.一级伤残为27个月的本人工资，二级伤残为25个月的本人工资，三级伤残为23个月的本人工资，四级伤残为18个月的本人工资

B.一级伤残为27个月的本人工资，二级伤残为25个月的本人工资，三级伤残为23个月的本人工资，四级伤残为21个月的本人工资

C.一级伤残为27个月的本人工资，二级伤残为23个月的本人工资，三级伤残为20个月的本人工资，四级伤残为18个月的本人工资

D.一级伤残为27个月的本人工资，二级伤残为24个月的本人工资，三级伤残为20个月的本人工资，四级伤残为21个月的本人工资【答案】BCS2T1A1F1A3F3P7HJ1Q2Y7B3K4D1X9ZL1W2U2F3P6M8I2115、一个组织或单位中。管理能级层次必须具有稳定的组织形态。对于任何一个完整的管理系统而言，一般可分为四个层次，下列不属于的是（）。

A.决策层

B.管理层

C.执行层

D.制定层【答案】DCU6C1F7V10C4Z1J5HM9T9O6I2Q4Z9P8ZN6M6U6P1K3J6Y4116、企业组织绩效开发的目的是（）。

A.改善组织的环境

B.提高组织的知名度

C.提高组织效率和经济效益

D.提高组织员工的素质【答案】CCD9B4T2C8U4X10C4HQ1G6G9A1A9U1M3ZI8N6T2J7R4B8P4117、在进行培训活动的设计与选择时，通常采用（）的方式。

A.传统讲授

B.小组活动

C.现场指导

D.专题研讨【答案】BCW8F7D8U9U2I5I10HF8W3B2U5T3D1Y2ZD7L1I3P6N9J8C8118、考评周期除取决于绩效考评的（）。还应服从于企业人力资源与其他相关的管理制度。

A.过程

B.目的

C.效果

D.反馈情况【答案】BCI6F9F9I6H3J3X1HR1D3V9K9U10V2V4ZD5R7I2K10D9M5W9119、下列选项中不属于影响员工个人薪酬水平因素的是（）。

A.劳动绩效

B.职务或岗位

C.工作条件

D.企业工资支付能力【答案】DCG8C7K6B9Z9E6X9HU10K7K10K4L5N10W1ZR2M10W1H10H1H4W10120、企业防范培训风险，应根据（）原则考虑培训成本的分摊。

A.利益获得

B.利益补偿

C.利益均沾

D.利益均等【答案】ACQ8W6Q1T1O4D7A9HP2N10G3N5N2P5N3ZL10I9Z10Y6C2P9T4121、在岗位评价中，劳动强度要素不包括()。

A.工时利用率

B.产量责任

C.劳动紧张程度

D.工作轮班制【答案】BCX9H1Y8N7L2Y7C7HD7M3P10H8P8U8Z7ZC1A8X3M5M8C5A4122、甄选环节的评估，主要是对采用的各种甄选方法的（）与效度的评估。

A.信度

B.同测度

C.内容

D.公平【答案】ACB10E3D10D5Q4S9Z5HF1I7T3O7W3I5R7ZR10E4L2A6T5C2U5123、（）体现了现代管理的哲学思想，是领导者与下属之间双向互动的过程。

A.绩效标准法

B.直接标准法

C.成绩记录法

D.目标管理法【答案】DCO9P4T3D8S5M6E9HZ1A8D8H7W4F7N2ZV7M1X1H2F9S5U4124、()也称经验效度，是通过建立一定指标来检查岗位测评结果的效度。

A.内容效度

B.统计效度

C.过程效度

D.结构效度【答案】BCU9F4N6G8N8J6W5HA9Q2Y4L8P2V4K6ZQ10G7D5S10C1H1U2125、(2015年11月)以下关于行为观察法的表述，不正确的是（）。

A.首先确定工作行为处于何种水平

B.是在关键事件法的基础上发展起来的

C.在量表的结构上与行为锚定等级评价法有所不同

D.评价者根据某一工作行为发生频率对被评价者打分【答案】ACI1V7S7N9H1X1Y4HR4N4T3N4H9U6B4ZO4A5S7B9N4S4P10126、（2016年11月）非因劳动者本人造成用人单位停工、停业的，在一个工资支付周期内，用人单位（）支付劳动者工资。

A.无需

B.部分

C.酌情

D.按照提供正常劳动【答案】DCW10C10N7N10K1B5U4HC7I6C3B1R5B10A2ZY6G8F3S7F5T1V5127、以下关于绩效管理的说法错误的是（）。

A.考评时间的确定只取决于绩效考评的目的

B.考评时间的确定包括考评时间和考评期限的设计

C.用于员工晋升晋级的绩效考评属于不定期的绩效考评

D.以定期提薪和奖金分配为目的的绩效考评是定期举行的【答案】ACY3X5S5S5N5A8Y1HG8B3W7V2K6F2Y2ZB6D4Z8T3L10K3I10128、前瞻性培训需求评估模型存在风险不包括（）

A.与企业目标战略相脱节

B.预测的准确度出现偏差

C.培训后导致员工跳槽

D.对培训的深度和广度难以把握【答案】ACC9V6I4U8O6H7H10HE4I4S1H9J2F8D10ZX4Q10K7O4F6Y2T5129、（）是一种主要用来测评被测者人际关系处理能力的情境模拟测试法。

A.综合评价法

B.角色扮演法

C.模拟演艺法

D.考察评估法【答案】BCF1O2P5G10I1R8O9HB1C10D2X9H6G4G5ZI9A7A2C10C2Q8X7130、下列不属于外部培训资源的是（）。

A.专业培训公司

B.咨询公司

C.各级院校

D.公开培训教材【答案】DCG3M6D5E10E1N9L10HE3L1F5I3G5M3R2ZB4H8Q4H8L2L9E3131、人力资源和社会保障行政部门在收到集体合同后的（）内未提出异议的集体合同即行生效。

A.7日

B.10日

C.15日

D.30日【答案】CCI6H7B7W3U7J2Q10HA3V6H2E10O8U4M10ZK9X4O3J10J8Y3C2132、收集受训者的绩效资料，对其在受训前后的一段时间内绩效的变化进行考察的培训有效性评估方法是（）。

A.观察法

B.测试法

C.360度考核

D.绩效考核法【答案】DCX9A3V4N8Z3F8G6HB9J4V4X2R8O2C7ZN7R8H8C5U8J3D3133、培训使用的材料和设施费用、交通费用及设备租金等属于（）。

A.直接成本

B.间接成本

C.培训投资

D.其他费用【答案】ACW10O9L8P7D1U7C2HN4V5D9Y6M10D5N7ZL6F3M5J10M2W4U8134、在情境模拟测试方法中，()是经多年实践检验，不断充实完善，并被证明很有效的一种管理人员测评方法。

A.决策模拟竞赛法

B.即席发言

C.无领导小组讨论法

D.公文筐测试【答案】DCR6B2D7F10C6Z3B7HN10H4V10A2T10E10L6ZH6K7Z7F5F1O9D7135、现行产量定额乘上计划定额完成系数等于（）。

A.计划定额系数

B.计划产量定额

C.劳动定额数量

D.执行计划数量定额【答案】BCU10D6S9W3T8O7K5HD2S2Q7C10A2O5R3ZI2P7M6Z6Z2T1M10136、（）是指对工时定额水平的调整幅度。

A.压缩率

B.综合率

C.调整率

D.整合率【答案】ACZ1H10F3Z4Z3B1L3HY10E9V10G3V10W8C8ZO7S4P6V8L1R5U10137、劳动参与假说是以（）的参与率与经济周期不存在敏感的反应行为前提。

A.男性成年人

B.老年人

C.女性成年人

D.青年人【答案】ACR1S5C2D8E10W8S1HP10P8K8U7S3H9U10ZC2Q5U6F7D2V6Y6138、以下关于企业定员标准的说法，不正确的是（）。

A.规定控制幅度可以促进企业提高定员水平

B.规定控制幅度可适用不同环境不同条件的单位

C.劳动定员标准对人员数量的规定可以采用相对指标

D.劳动定员标准对人员数量的规定不能采用绝对指标【答案】DCZ2X6K5S10R3W5Q7HH3L5I4U10F1U9J4ZC5J3Q6K9N5S1U10139、审核人力资源费用预算的基本要求不包括（）。

A.合理性

B.准确性

C.科学性

D.可比性【答案】CCZ5P8A8C3P8C9O8HW6I3D2X7A10N9W2ZF8Z8Z8D5D7O7G9140、职业活动内在的道德准则是（）。

A.慎独、克己、复礼

B.正义、公道、忠恕

C.无私、仁爱、奉献

D.忠诚、审慎、勤勉【答案】DCL3X3K9F4V3A9Y8HF4J5Q9L1U2U2Y2ZH5X9J8S10H9L3F10141、（）误差，评定结果是负偏态分布，大多数员工被评为优良。

A.宽厚误差

B.苛严误差

C.晕轮误差

D.宽窄误差【答案】ACO7J1H6P3P8H3O6HP7N2D4K6K8Z6W3ZD6K2Z4N5G9U1B6142、培训课程内容应以（）为出发点去选择并组合。

A.满足培训需求

B.实现培训课程目标

C.提高组织和个人的绩效

D.有效利用培训资源【答案】BCO9B4H2K2X6X7Z1HV5T9S8W9O1E2K1ZM2G2V9J7Q10V4F2143、下列各选项不属于人力资源管理费用的是（）。

A.招聘费用

B.劳动争议处理费用

C.培训费用

D.人工费用【答案】DCD5A1U5N5W10K7P5HW6G5U1Z10E3O5O7ZB5A6A2S6K9K6L5144、关于面试下列说法错误的是()

A.面试时应从应聘者可以预料到的问题发问

B.应采用灵活的提问和固定的形式，进一步观察应聘者

C.应尽量营造和谐自然的面试环境

D.面试基本程序的最后一个阶段是面试评价阶段【答案】BCZ9I4E4N7M1E2K9HS5U1W7U2Y5P7R1ZX6F9A5A6N4X10E5145、我国社会主义道德建设的基本原则是（）

A.集体主义

B.合理利己主义

C.社会主义

D.温和功利主义【答案】ACJ2J3R4B3Y6Y7K10HW8L2S4A2S4M1A4ZX2M4S9U1N5E3A1146、（）的绩效考评着眼于“干什么”“如何去干”等内容。

A.品质主导型

B.过程主导型

C.行为主导型

D.效果主导型【答案】CCT7O8L2R3C10T7T10HV10V3L10R7D2W5M4ZJ3X4W1L8U6M3V4147、在周工作时间标准为40小时的情况下，采取四班三运转的轮休制，每个月应安排（）个公休日。

A.1

B.2

C.3

D.4【答案】ACT9H3M4M3C1E4E8HT7B9Q6W8V6O6Y10ZN7I7Z9K9K8A9W4148、（）是确定企业劳动关系管理所需要达到的目标和实施方针。

A.战略规划

B.管理控制

C.日常业务管理

D.信息传输【答案】ACQ7Y9K5U1U8A6U9HG2O10E8I7F1S10L8ZQ10K7L6S8T9K8J9149、(2018年5月)（）是指把同一组应聘者的同一测试分为若干部分进行考察，衡量各部分所得结果之间的一致性。

A.稳定系数

B.外在一致性系数

C.等值系数

D.内在一致性系数【答案】DCL2U7C2T1K2L6I9HB9D10F9I9X2D5O1ZE6P10F9A9P9M3I5150、（）即现实的付出，指人力资源个体在工作岗位上的活动是已经付出的劳动。

A.凝固劳动

B.潜在劳动

C.流动劳动

D.实现的价值【答案】CCB2J3D4P1L3U9N1HD10H9O7J10U2U2K8ZN4L8Z10O9M1V10Z5151、保护劳动者劳动权时，应优先保护在劳动关系中事实上处于相对()地位的劳动者。

A.优势

B.特殊

C.稀缺

D.弱势【答案】DCC3X6E2M4T1D9W6HF3X6N9F10K1I8O7ZU7M3I7L4D3N10U8152、(2015年5月)（）是对企业人力资源开发和利用的大政方针、政策和策略的规定。

A.人力资源培训规划

B.人力资源费用计划

C.人力资源战略规划

D.人力资源制度规划【答案】CCG5N10Z7N2W2Y4I9HT9T1P8N10C7Z7P9ZG1M8V5X1O7E4L9153、（）通常以工时或完成产品的件数计算员工应当获得的劳动报酬。

A.薪酬

B.薪资

C.薪金

D.工资【答案】DCU10B7X8E1U9R9Z9HU5B3X2D6R6F7J2ZU9J2J8R3F3A10D1154、确认培训场地和设备,须考虑的因素不包括（）。

A.培训性质

B.培训设备

C.培训设施

D.培训主题【答案】DCI9X6U10L9V9U9F7HJ4C10O6U5E4D1H5ZD8I2V8X6R4V3J7155、（）为标准进行的配置是在岗位和应聘者之间进行必要调整，以满足各个岗位人员配置的要求。

A.人员

B.单向选择

C.岗位

D.双向选择【答案】DCS3F6H10F8X8U2K2HB8F7T10B4M10L1H8ZR7U8G4Q1S3P3F10156、为了使得绩效目标能以书面的形式固定下来，以作为年度绩效考核的基本依据，企业组织常常使用“（）”这一工具。

A.绩效合约

B.绩效目标

C.绩效合同

D.绩效计划【答案】CCL4S3T5X4N6D4A5HY9N8D7B7J4Z1I2ZL9N10C7F7E9O1R5157、以下关于定员标准总体编排的表述，不正确的是（）。

A.培训正文由一般要素和特殊要素构成

B.概述由封面、目次、前言和首页构成

C.在一般要素中包括标准名称、范围和引用标准

D.定员标准由概述、标准正文和补充三要素构成【答案】ACR5H3W10V9X2S7P7HY6R10F5L5S3D9R8ZJ3N7I1V6K2K8Y8158、(2015年11月)工作岗位分析信息的主要来源，不包括（）

A.任职者报告

B.书面资料

C.同事的报告

D.样本分析【答案】DCM2A4L5J7Y6A9P2HL7T7V3V3W1S10O5ZC10G1F5O5H3V10S8159、工作岗位分析是企业改进工作设计、优化劳动环境的（）。

A.必要条件

B.重要前提

C.重要依据

D.基础【答案】ACS5B8J8B3A5B1K7HN6L2R3Y9X1M8N9ZD8G8Q3U6P1W9A9160、集体协商双方首席代表可以书面委托本单位以外的专业人员作为本方协商代表。委托人数不得超过本方代表的（）。

A.1／3

B.2／3

C.1／5

D.3／5【答案】ACQ3F7J1R8E6K2W9HT3V2W9U1W1X2U9ZW8B8C5Y5B4S4N4161、劳动法的体系中，（）包括工作时间和休息休假制度、工资制度、劳动安全卫生制度以及女职工和未成年工特殊保护制度等。

A.劳动标准制度

B.促进就业法律制度

C.职业培训制度

D.社会保险和福利制度【答案】ACA9U1D7R2N8R6U3HO9Y4W2V7S8Z1C9ZH4Y7U3T10L9B2L2162、顾客力量分析是企业特定经营环境分析的重要内容，不包括()的分析。

A.顾客消费承受能力

B.顾客消费偏好

C.企业产品消费群体

D.顾客购买动机【答案】BCG5H3R2X4W2N8M5HN1V10Z7A2C7N7H8ZX8W4O9G4F7I5J4163、培训管理部门统筹协调培训活动不包括（）。

A.制定系统内开展培训的指导性意见

B.制订年度培训计划

C.制定切实可行的年度培训项目

D.了解和掌握各部门的培训情况【答案】CCW5C7X9C4Y4S8V5HE3J6K1Y8N3B5F5ZO5I8I3D9O4Q7A8164、(2017年5月)企业规划中起决定性作用的是（）规划

A.市场营销

B.资金财务

C.技术设备

D.人力资源【答案】DCH8N3T10H9J5V2D4HX1H1H10X5W2J8H5ZX4M6Q3V9F2X8A6165、在职工代表大会的代表中各级管理人员一般为代表总数的（），代表实行常任制，每两年改选一次，可连选连任。

A.10％

B.15％

C.20％

D.25％【答案】CCP1F3B2M1D2S8W9HJ6X4K7M3C7R2Q7ZU7N9Y7P2U9C1Q7166、一般来说，最低工资标准应()社会救济金和失业保险金标准。

A.高于

B.低于

C.等于

D.包括【答案】ACZ1F1J4T5K2D8K10HM5M1J10I1Z2M3N5ZF8V1V5K10C9I9Q2167、下列选项中不属于福利管理主要原则的是（?）。

A.合理性原则

B.必要性原则

C.特殊性原则

D.协调性原则【答案】CCV1W2N4S4J8T8F5HD3S6F2U6F9Q4B6ZM3A6H3Q2T8L5R8168、(2015年11月)（）不属于外部招募的特点。

A.筛选难度大

B.招募成本大

C.进入角色慢

D.不利于创新【答案】DCH10U1K1G1S6M6G6HE3P8U3Z3F5O4O8ZV5P6E10C9H4F1Y6169、根据劳动法等相关规定，用人单位分立、合并、转让的，承继单位（）原用人单位的工伤保险责任。

A.不必承担

B.协商是否承担

C.应当承担

D.自愿选择承担【答案】CCR6J6V8E3I2S2P2HV6A2K3A4C7M4H10ZV5B9B6D1Q1N8G2170、某地区最低收入组人均每月生活费用支出为200元，每一就业者赡养系数为2。最低食物费用为120元，恩格尔系数为0．6。当地平均工资为900元，a为工资调整系数。则按恩格尔系数法计算得出该地区月最低工资标准为（）。

A.150+a

B.200+a

C.240+a

D.400+a【答案】DCY5F3B10L2Z10K7K8HR9F4T9I9X6H9O6ZH2L7J2N2A6H2D9171、(2015年11月)职工代表大会讨论集体合同草案应当有（）职工代表或职工出席。

A.2／3以上

B.全部

C.3／4以上

D.半数以上【答案】ACW8K8S6A10B7I5V7HV2K9A1U5K10M1Y3ZV3J1W3C4P7K8O6172、下列关于调解委员会的说法，错误的是()

A.企业应当支持调解委员会开展调解工作

B.企业未按照规定成立调解委员会，劳动争议或者群体性事件频发，影响劳动关系和谐，造成重大社会影响的，由县级以上人力资源和社会保障行政部门予以通报

C.企业应当为调解委员会提供办公场所，保障工作经费

D.调解委员会由劳动者代表和企业负责人组成【答案】DCE6L8H7I3J9V8A3HW8I7H1G3W8R7R10ZL8N5D10Z4H5K9W8173、一般来说，企业首先应当确定().然后确定工作岗位，再配备人员。

A.整体规划

B.生产工序

C.组织结构

D.生产工人数量【答案】CCT9K1N3L4J8Y10H1HU10J7J10M8A5R9J5ZB10T1M4V8J5Q8R1174、（）应用广泛，可用于基层生产工人的培训。

A.工作轮换法

B.工作指导法

C.模拟训练法

D.特别任务法【答案】BCV7Y9G2I7W8S10B2HW8P4W6G4O5A1D6ZB3P8E10S2J5F5C6175、(2017年5月)岗位规则的具体内容不包括（）

A.岗位名称

B.任职条件

C.技术要求

D.上岗标准【答案】BCF1J9X3Z6Q7T6A8HR1Z1G6Z7J1V5F6ZX10L6B6W8J4A3E8176、一般来说，()指员工自身心理上感受到的回报，主要体现为一些社会和心理方面的回报。

A.物质报酬

B.工资

C.内部回报

D.奖励【答案】CCZ6B8J10M6T3A2T10HG5N6R6T3Y1C2Y5ZF5O3W4U1D1L10H4177、(2015年11月)在岗位评价中，（）要素评价的是岗位的劳动卫生状况。

A.劳动责任

B.劳动技能

C.劳动强度

D.劳动环境【答案】DCY9B10Y10V9C10Z10U1HR3G3T2F1S10E4P8ZU9B5Y6X6I8H10L6178、定额水平按定额的综合程度可分为三类，不包括（）。

A.工序定额水平

B.生产定额水平

C.工种定额水平

D.零件或产品定额水平【答案】BCX7X9U10M1U9G1K1HI8P2F7A8I9Q5J5ZF10I4I7Y1P8K10R3179、在绩效管理的总结会议上，主管的态度不包括（）。

A.具有鲜明的建设性、支持性和指导性

B.应当注重分析成功的经验

C.帮助员工改进其绩效的方法

D.讨论人事晋升、绩效得分的情况【答案】DCN2E7R5W2R5D7A6HV1W8S9V8C2F4B3ZA1J5T4L5M7R9N4180、对于生产发展快、经济效益增长也较快的企业可以在不突破（）的范围内调整工资水平。

A.基准线

B.预警线

C.中线

D.下线【答案】BCD6P9M6B8D8N10C8HR1B6G10M8G4J7T5ZS1M2K6C9W6Q4G4181、下列不属于职业生涯规划特征的是（）。

A.个性化

B.开放性

C.适时性

D.多样性【答案】DCI1F9K4I2K8H6I1HY8T8D8W10Q8I4J9ZZ1J1Z10V1E1R2A7182、以经验与感觉为基础的学习风格属于（）。

A.主动型学习

B.反思型学习

C.理论型学习

D.应用型学习【答案】ACO9L7A10A4L4X5T4HA2K4J4W1A1Y2H10ZR9K9G9T7C10C3D10183、从管理形式上看，现代人力资源管理属于（）

A.静态管理

B.权变管理

C.动态管理

D.权威管理【答案】CCC8I6P1H6T1G7U5HV9Z9T6Q9P8E5H7ZC1V6W3L6C5D4D3184、（2015年5月）团队有效性要素的构成不包括（）

A.团队学习

B.绩效

C.成员满意度

D.薪酬【答案】DCI7G6Q4F3Q7Y9I4HL2W10K1R5F8X4F4ZL5N3H3P4E5I5C4185、用人单位应在最低工资标准发布后（）内将该标准向本单位全体劳动者公示。

A.5日

B.10日

C.20日

D.40日【答案】BCM6P7D6F9Z1W5P10HI1B6I10D2U2V7P1ZV9D9W4Z3D2B1X5186、在费用和时间允许的情况下。对应聘者同时进行筛选，效率较高的员工招募方式是（）。

A.面试

B.笔试

C.调查

D.档案【答案】BCA6W4W1J9L8K8M8HR10X7N8B1O2N9A7ZN3H3V2R5P3Y2B8187、下列选项中属于行为导向型主观考评方法的是（）。

A.排列法

B.关键事件法

C.行为锚定等级评价法

D.行为观察法【答案】ACC7V1P4W5K9E9N10HA6G7I8G5R8A3M1ZC8D6U3C9Y7D10P3188、企业组织绩效开发的目的是（）。

A.改善组织的环境

B.提高组织的知名度

C.提高组织效率和经济效益

D.提高组织员工的素质【答案】CCH2E7D7T7N3H5I9HN8F2P9W1V6R5Q2ZU10Y10J4X7T2V2F7189、(2016年5月)()越大，表示招聘信息发布的效果越好。

A.录用比

B.招聘完成比

C.应聘比

D.总成本效用【答案】CCP1E2G2I10V8O9Q7HN5T5R3O1G7U6L6ZQ3Z10C6Y9Y10D7W6190、影响工作满意度的因素不包括（）。

A.融洽的人际关系

B.公平的报酬

C.个人特征与工作匹配

D.自身生理心理条件【答案】DCB7J9B5I9K7D6F2HG7K8M5M2M5C1D3ZP6J8Q10Y10W4N9Y3191、（）能为劳动环境中各种因素的优化起辅助作用。

A.照明

B.温度

C.湿度

D.绿化【答案】DCW3X7L5C5I8D8Q10HV10I4U10C2R9U3I3ZB7A5H9K7R1N6J3192、分权制结构遵循的总原则是（）。

A.集中决策、分散经营

B.分组决策、分散经营

C.集中决策、集中经营

D.分散决策、集中经营【答案】ACD3F1R4Z9D3H2U3HF10V6Q7Q1Y3N10Q4ZL8Q6Z8R7Y2W9Z3193、要用“以人为本”的指导思想和管理理念制定培训制定、保证制定的()。

A.稳定性和连贯性

B.稳定性与现实性

C.周期性和变化性

D.创新性与变革性【答案】ACH8Y2B7Y8Z2L5F9HK8E7M1G4O9N10J9ZR9H1O5L10E8M1W4194、我国社会主义道德建设的基本原则是（）。

A.享乐主义

B.拜金主义

C.利己主义

D.集体主义【答案】DCA5P10I8B4U2R8C10HK1T7J2I3M8H6R2ZJ8K5K5K4R5A8V9195、（）即在本期绩效管理活动完成之后，将考评结果以及有关信息反馈到员工本人，并为下一期绩效管理活动创造条件的面谈。

A.绩效计划面谈

B.绩效指导面谈

C.绩效考评面谈

D.绩效反馈面谈【答案】DCD10G7M7P5L1X7V5HI8A9E3J8I6P1M7ZS7E4O4J1E7K8F3196、（）是根据每个岗位的相对价值来确定薪酬等级，通过市场薪酬水平调查来确定每个等级的薪酬幅度。

A.岗位薪酬制度

B.岗位薪酬方法

C.岗位薪酬特点

D.岗位薪酬体系【答案】DCV4L3Z6W8L5Z2C5HK6J8Q8B9X3P1Y7ZL5I4T5B1X3E10Y1197、岗位评价方法中成本相对较低的是（）

A.排列法

B.分类法

C.因素比较法

D.评分法【答案】ACN6R4E5L5V5K8T10HB8H5U9T3Q6B8O6ZG7E1E6A9V8H3B6198、（）把领导行为风格与下属参与决策相联系，讨论如何选择领导方式，参与决策的形式以及参与的程度。

A.费德勒权变模型

B.情境模型

C.路径—目标理论

D.参与模型【答案】DCH7I1C9B7U9N1K8HA6N2R8D3G10K4Z4ZD8J9I3J9G5U9C8199、下列有关劳动定员说法不正确的是（）。

A.不能脱离企业的生产、技术和组织条件

B.马克思将这种劳动力使用即人力消耗称为“活劳动”消耗

C.可采用多种计量方法

D.不能在从事生产或工作活动之前预先制定【答案】DCY9G3A3G4M3P3E9HS9Z1T5R1I10G1L4ZG6C6K7M2Y4G2L9200、《劳动法》第（）条规定：劳动者依照法律规定，通过职工大会、职工代表大会或者其他形式，参与民主管理或者就保护劳动者合法权益与用人单位进行平等协商。

A.7

B.8

C.16

D.17【答案】BCW1T9F1D5A9N9X8HC8H4J6D1J2K10B6ZV5R10U1J2F1J8L3二,多选题(共100题，每题2分，选项中，至少两个符合题意)

201、以下哪几种情况需要组成生产组？（）。

A.生产作业须员工共同完成

B.看管大型复杂的机器设备

C.员工的工作彼此密切相关

D.为了便于管理和相互交流

E.为了加强工作联系【答案】ABCDCG3X10D9H2C1I6S2V4J1P10T9Z6M9P2J9HR2Q3D3B9T4O7O9J7B8Y6V10P4A3N10F9ZA5C4Y6W8P3M6D8M10V3A1E8S9P8J6D9202、专题讲座法的优点包括（）。

A.形式比较灵活

B.不占用大量的时间

C.知识体系比较分散

D.培训对象易于加深理解

E.可随时满足员工某一方面的培训需求【答案】ABDCY3T4V3F7J1N3O7L6Z8L1X6C10R4W7R9HE6H5D8F4N8G7O8T2C3P3L7I8L8U8H2ZY8K2K3E7Y6K8R5U7C6D6K9D4K8Q7U5203、工作指导法应注意培训的要点是（）。

A.关键工作环节的要求

B.做好工作的原则和技巧

C.须避免、防止的问题和错误

D.要有完整的教学计划

E.要有使用多媒体教学的PPT【答案】ABCCQ6S9J6O3R6I5H10X10I10D6R8I8J4I9Y5HW2N5H7G3N1B4W8C9P9E6G9T6J4D9J10ZA9D4I10A2O4J10Q4X2N6B5X4Q1A3D10T4204、场地拓展训练可以使团队获得多方面收益和改善，包括（）。

A.创新与发展

B.共同愿景

C.沟通与默契

D.心态和士气

E.变革与学习【答案】BCDCI8A2J6E9E9T3Q3T2V3H5R6J6Q10R6U10HJ5C3A7G7B7O3Z1F5O7Y4O4O6F1R2R8ZB7O10Q2Z2F8K4A8A2C7F6O4N6I8C5R3205、企业进行员工满意度调查所采用的基本方法有（）

A.访谈法

B.描述型调查法

C.问卷调查法

D.综合型调查法

E.目标型调查法【答案】ABCCA6I7X8R7G5P1A4M7Y9Q6B4A1G4I9J10HE7M7Z4N6B10B6O4Q1W9Q10C7E10C5G6J5ZT1D7M6K4S6L4S8L5O3N7B4P1K5Y3Q9206、招聘成本有（