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精选优质文档-----倾情为你奉上精选优质文档-----倾情为你奉上专心---专注---专业专心---专注---专业精选优质文档-----倾情为你奉上专心---专注---专业国学精髓对信息化工作的指导意义三十多年中国改革开放,经济和社会飞速发展,中华民族以自己的智慧取得历史性的伟大成就,中国传统文化赢得世界的尊重。社会发展的同时,也出现贫富分化、唯利是图、道德沦丧等问题,如何继承发扬中华文化,恢复文化自信,国学再度成为热门话题。国学以儒家哲学为主流,贯穿并主导中国思想史,儒道释三家,传统文化博大精深。“国学”就是中国文化和中国传统哲学,是中国人的根深地固的价值观、世界观和方法论。信息化发源于西方,以计算机网络通讯技术应用为基础,为实现企业与组织的业务战略,提高组织的竞争力,通过高效率的信息采集、处理和应用,实现了跨时间和空间的信息处理和知识管理。信息化将改变了传统的企业和社会组织管理方式和生产方式、改变人们的行为习惯和生产关系。经验表明,要做好信息化工作,最重要是从业务战略出发,进行系统规划和总体设计,明确信息化总体目标和阶段性目标,充分评估现状,制定有效的实施方案,合理配置资源,逐步实现目标。管理信息化离不开人、组织和文化。最初许多ERP项目失败或没有取得预期成果,大量的项目水土不服,没有充分考虑组织管理的惯性,改革的阻力;许多信息化项目一再延期,劳民伤财,作为形象工程,没能取得预期效果。信息化离不开现实、离不开中国环境。通过咨询公司、有经验的集成公司,通过借鉴最佳实践与方法论,借鉴国外有效的、结构化的严谨的方法,还需要结合中国国情和文化,充分考虑中国特色,使信息化走出一条国际经验与中国国情相结合的道路。中国国情、中国文化和中国人的思维特点是什么?国学精髓对我们从事信息化工作有哪些启示呢?中国传统文化强调“天人合一”,人与自然和谐共处,人与人“合而不同”。儒家强调“修身齐家治国平天下”,中国人注重传统正统、重感情讲人情、强调集体,“克己奉公”。中国人惯于系统整体思维、模糊思维、归纳思维、形象思维。西方“物竞天择”、自由竞争、张扬个性,自由平等博爱,有强烈的竞争意识和征服欲望。西方认为人是恶的,通过法律制度严格规范人的行为,以维持社会次序,允许法律之外的一切自由。西方总体而言,善于从问题出发,注重分析推理,将大问题分解成小问题,惯于局部精确思维、推理思维、理性思维、抽象思维。管理信息化的前提是管理科学化、精细化、规范化、流程化、系统化。我们在管理信息化中,必须融会中西方法,找到信息化的原则和规律。什么是管理?西方人普遍认为“管理是通过对组织的资源(包括人、财、物、信息、技术、时间等)进行计划、组织、领导、协调和控制而快速地达到组织目标过程。”西方管理强调管理手段和管理目标,偏重于从管理程序和职能来界定管理的本质。中国传统文化崇尚人文精神、伦理道德和中庸和谐的“价值理性”文化。中国人把管理的本质规定为一门大写的“人学”。“人”是中国管理哲学的出发点,同时也是它的落脚点。在中国做信息化必须考虑人的因素、管理文化的因素。信息化战略规划,要结合道家“天人合一”的思想,将信息化管理、技术与人统筹考虑,将内部管理与外部环境结合,使信息化与组织的文化融为一体。总体设计师,要结合儒家“正己”与“正人”,修炼自身,提高自己素质,树立良好外在形象,首先管好自己,才能管好他人。信息化的领导者要知人,更要自知,“知人者智,自知者明。”抓住问题关键,形成团队共识,照准问题定位,提出解决方案。具体的实施管理过程中,要统筹各方面资源,顺应自然,尊重人的不同特点,“以人为本”,根据人的不同才能、特长任用人,天下没有庸才,只有庸头;天下没有废物,只有糊涂人,要“人尽其才、物尽其用”。作为项目的管理者和总指挥,要以“智、信、仁、勇、严”方法,率领团队努力取得胜利。在具体管理方面,在处理人的问题方面,以儒家学派方法,“为政以德”柔性管理,以情与自觉解决复杂的人的问题;在做事方面,在规范流程与标准接口方面,以韩非为代表的法家学派,“循法而治”的刚性管理可以作为借鉴;在实施过程,原则性与灵活性结合,采取“以智治军”的智慧性管理。信息化深入发展,会遇到技术问题、业务问题、管理问题、人的问题和文化问题。就技术问题而言,如果有钱,可以通过购买产品与服务解决;业务问题,群策群力,也可以解决;管理问题,领导重视下定决心,也可以改变。涉及到人的问题、机制问题和文化问题,就会变得很难办,而且问题积淀的时间越长,习惯越顽固,越难解决。这些问题,要以务实办事解决问题的西方精神,又要以中国的智慧,如利用老祖宗、权威的力量,利用国家大的变革趋势,利用做通关键人物的思想工作等,合理定位,妥善解决。信息化的项目管理,实际上是对人的行为的管理,沟通、计划、问题、风险、人力资源管理应与中国文化相结合。“凡事预则立,不预则废”、“天下大事,必做于细,天下难事,必做于易”。信息化乃国之大器,不可不重视,信息化之事大且难,必须细心从易出发,在有限的时间内做最重要的事,取得成效,持续改进。凡事都会发展变化,辨证统一,有规律可行。西方在信息化方面,战略规划、总体架构、项目管理等有一系列最佳实践和方法论,需要我们深刻掌握研究,加以应用。同时,要
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