【精品】服务承诺书范文锦集十篇

第16页共16页【】效劳承诺书范文锦集十篇效劳承诺书篇1一、售前效劳1、派专员为用户介绍国内、国外起重机行业执行标准，介绍我厂的产品特点及概况，为用户选择质优价廉的产品并提供决策素材料。2、技术方案，派专门技术人员、商务人员进展技术交流、商务交底。可以组织贵公司人员来厂考察指导。在整个投标过程前后及时提供产品的性能、特点、方案设计图纸以及各种参数，积极配合好贵公司选择满意的产品制造商。即使由于其它各方面因素，没有选择我厂的产品，我厂也愿意就此工程为贵公司提供技术咨询，以便贵公司采购到技术先进、价格合理、性能可靠的产品。二、售中效劳1、我厂在技术设计中，优化设计，精益求精，与设计院、贵公司亲密合作，保证设计工作的顺利开展，并积极听取现场操作员的要求，完善设计，假设设计院有更改需要，使用单位有特殊需要，我厂将全力满足其要求，并想尽方法，与各方面协调好合作关系。2、选择国内最好的配套件制造厂商家，既满足性能要求，又便于以后的维修、配件供给。3、在制造过程中，我们全力配合安排图纸审查、产品监造、检查验收等各阶段工作，使产品发运前的所有工作可以有条不紊的开展。三、售后效劳1、产品发到用户，我厂派专人与贵公司有关人员共同开箱清点。2、在设备进展安装调试期间，我厂派现场工作经历丰富的高级工程师亲临现场免费指导安装调试，保证产品正常顺利运行。3、免费培训起重机驾驶员和起重机维修人员，并与维修人员建立联络，在维修使用方面，做长期的技术支持。在贵单位使用吊车期间，提供24小时的维修，以保证用户使用要求。4、供给备件及时、确保用户满意(1)及时反映用户需求;(2)提供质优价廉的产品，确保按期交货;(3)严格控制产品质量;(4)妥当包装以防遗漏损坏。效劳承诺书篇2xxxxxxx公司本着优质、高效、开展的精神，以优质的产品、贴心的效劳为理念，并公开、负责地向贵公司郑重承诺如下：1、我公司消费制作的监控工程质保一年，监控设备质保三年。接到报修，半小时做出技术效劳响应，一小时内抵达现场解决相关技术问题。2、按国家有关法律规定产品实行三包。我公司针对xxxx工程售后效劳小组，组长由xxxx公司工程经理现场培训人员，使其纯熟掌握灯箱维护原理，并能解决常见问xxx担任，坚决执行“昼夜24小时不连续效劳，365天无假日工作”的效劳方针。针对xxx工程在售后效劳期间的问题给予及时解决。3、“质保期”期间由xxx工程售后效劳小组负责安排维修小组对我公司制作安装的xxx进展跟踪效劳，对现场走访时出现的问题及时解决，当时不能解决的，报公司，公司1小时派人员到现场解决，一年现场走访2次。4、质保期后我公司会继续保持与用户联络,随时理解我公司工程产品的售后信息,以便及时采取纠正预防措施,并派专人进展定期检查，使用户放心使用我公司产品。5、质保期满后可续签维护协议，且只收取产品本钱费用。在接到报修后半小时内响应，给出相应解决方案。一小时内有专业人员带专业工具赶到现场解决故障。6、售后效劳期中将有调查问卷给予客户，希望甲方提出意见，帮助我公司不断成长。承诺人：xxx日期：效劳承诺书篇3为进一步改善出租汽车经营的效劳态度，进步效劳质量，做到文明、诚信、平安、标准，更好地效劳群众，方便群众，我公司特向行业主管部门和社会作出效劳承诺。一、设备完好、标志齐全、车辆整洁。二、举止文明、礼貌待客、语言文明、热情周到、拾金不昧。三、礼貌行车、文明驾驶，保证乘客平安、舒适。四、按规定运价标准收费，依价付给票证，不收小费。五、准确使用计价器，帮助乘客选择合理道路，充分尊重乘客意见。六、诚信效劳，不欺客宰客。投诉处理制度投诉保障一、凡公司发生违法违规或其它损害群众利益行为的人员，受到投诉，都必须承受调查处理。二、公司接到群众投诉或者当事人上门投诉，要热情接待，接待人员要认真负责的做好投诉记录，并及时向经理报告。三、接到投诉后，公司立即组织人员按程序进展调查，做好调查笔录，搜集好有关证据，本着实事务实的精神弄清事实客观分析^p问题，准确认定责任，及时提出处理意见。四、对一般性问题的投诉性，三日内负责调查处理结案，对重大问题的投诉件，七日内负责调查处理结案，最迟不超过十日。五、认真做好每一投诉件的资料整理保管和台帐记录工作。制度保障1、设立投诉。2、首问责任制首问责任制是指首问责任人必须尽自己所能给客户提供最正确和最满意的效劳，直指问题的最后解决或给予明确答复的责任制度。承诺人：xxx效劳承诺书篇4为维护招投标市场公平竞争秩序，营造老实守信的招投标环境，我单位自愿参加“xxxxxxxx”(以下简称供给商库)，自愿将我单位和资料予以入库，并郑重承诺如下：一、我单位真实、客观地提交供给商库中的信息和资料，对供给商库中的信息、资料以及所递交原件材料的真实性、有效性、合法性负责，并承当相关法律责任。二、我单位同意供给商库中的企业根本信息、资质信息、人员信息、业绩信息和信誉信息在南京货物招投标监管网上承受社会监视。三、我单位将及时维护、更新和完善供给商库中信息和资料，以确保投标活动的正常进展，否那么，自愿承当由此造成的一切后果。四、我单位在南京货物招标投标交易中心参加投标过程中，严格遵守相关法律法规规定，如有违背按照规定承受处分。单位名称(公章)：法定代表人或受权代表(签字或盖章)：年月日效劳承诺书篇5为创造名牌，进步企业知名度，树立企业形象，我们本着“一切追求高质量，用户满意为宗旨”的精神，以“最优惠的价格、最周到的效劳、最可靠的产品质量”的原那么向您郑重承诺：一、产品质量承诺：1、产品的制造和检测均有质量记录和检测资料、2、对产品性能的检测，我们诚请用户亲临对产品进展全过程、全性能检查，待产品被确认合格后再装箱发货、二、产品价格承诺：1、为了保证产品的高可靠性和先进性，系统的选材均选用国内或国际优质名牌产品、2、在同等竞争条件下，我们在不以降低产品技术性能、更改产品部件为代价的根底上，真诚以最优惠的价格提供给贵方、三、交货期承诺：产品交货期：尽量按用户要求，假设有特殊要求，需提早完工的，我们可特别组织消费、安装，力争满足用户需求、四、售后效劳承诺：1、效劳宗旨：快速、果断、准确、周到、彻底2、效劳目的：效劳质量赢得用户满意3、效劳原那么：产品保修期为一十二个月，在保修期内供方将免费维修和更换属质量原因造成的零部件损坏，保修期外零部件的损坏，提供的配件只收本钱费，由需方人为因素造成的设备损坏，供方维修或提供的配件均按本钱价计、效劳承诺书篇6根据《中华人民共和国食品平安法》、《国务院关于加强食品等产品平安监视管理特别规定》、《食品消费答应管理方法》、《重庆市食品平安管理方法》、食品包装相关标准等相关现行有效的法律法规要求，结合本公司消费情况，我公司现对各供给商进展食品平安宣导，并承诺所有供重庆金田农业集团原辅料、包装材料符合相关法律法规。为消费者提供平安的食品是每一个食品消费经营者义不容辞的责任，作为食品供给商，我们将通过一切行之有效的管理措施，确保食品平安。为此我们郑重承诺：一、严格遵守相关法律法规，严格按照法律法规和标准要求从事消费经营活动，做到诚信守法经营。二、积极配合采购单位及时提供合法有效的'营业执照、税务登记证及经营消费答应证、产品第三方检验报告等必要证件资料，并保证资料的真实性。三、保证产品的包装、运输，符合有关的卫生要求，不对产品造成污染。四、及时回收验收不合格的产品，主动召回可能对人身安康平安造成危害的产品。如违背上述承诺，本企业愿意承当相应的法律责任。本承诺在双方合作期间有效。承诺单位：________〔盖章〕采购单位：________〔单位〕负责人签名：________负责人签名：________日期：____年____月____日日期：____年____月____日效劳承诺书篇7为保证汽车维修客户合法权益，为客户提供优质、方便、快捷的效劳，中国汽车维修行业协会、各地方汽车维修行业协会共同向全国汽车维修企业发出如下建议：一、质量效劳月口号：守法经营诚信为本尊重客户标准效劳创立品牌保证质量公平竞争文明消费节能减排绿色维修二、汽车维修企业向广阔客户做出如下承诺：1、热情待客。结实树立“质量第一客户至上”的观念，效劳用语标准、礼貌、谦恭，努力满足客户需要，为客户提供方便、快捷的效劳。2、尊重客户。建立客户档案，定期跟踪回访；主动征求意见，开展提醒效劳；答复客户咨询，排除客户疑虑。3、诚信为本。坚持老实守信，公正签订并忠实履行汽车维修合同，不擅自增减作业工程，维护客户正当权益。4、5、收费合理。严格按照国家有关规定合理结算费用，依法开具发票。货真价实。做到采购配件渠道真实可靠，确保使用经认证合格的配件。6、依法经营。遵守国家法律、法规和规章，端正经营行为。7、保证质量。全面贯彻执行国家标准、行业标准和汽车维修质量保证体系，认真做好汽车维修检验记录，按规定签发汽车维修出厂合格证。8、文明消费。搞好文明消费和平安消费，防止污染，保护环境，不断完善效劳设施和效劳功能，做到厂区整洁，环境优美，布局合理。9、遵守《机动车维修效劳标准》。在消费经营活动中，按《机动车维修效劳标准》要求，公开作业标准、收费标准、监视。10、承受监视。自觉承受行政监视、、社会监视；认真受理投诉，妥善解决问题。承诺单位签章：20××年3月19日效劳承诺书篇8(采购人):我司参与工程的投标(招标编号：)，如获中标，我司保证按以下条款进展效劳：一、设备质量承诺：1、设备的性能检测和观感质量均有质量记录和检测资料。2、对设备性能的检测，我们诚请用户亲临对设备进展全过程、全性能检查，待设备被确认合格后再装箱发货。二、设备价格承诺：1、为了保证设备的高可靠性和先进性，系统的选材均选用国内或国际优质名牌设备。2、在同等竞争条件下，我公司在不以降低设备技术性能、更改设备部件为代价的根底上，真诚以最优惠的价格提供给贵方。三、交货期承诺：1、设备交货期：尽量按用户要求，假设有特殊要求，需提早完工的，我公司尽量安排专业人员进展设备安装，力争满足用户需求。2、设备交货时，我公司向用户提供以下效劳及文件;①技术保养维修手册②设备说明书及制造厂家④相关操作人员培训课程四、售后效劳承诺：1、效劳宗旨：快速、果断、准确、周到、彻底2、效劳目的：效劳质量赢得用户满意3、效劳原那么：设备保修期为36月，在保修期内供方将免费维修和更换属质量原因造成的零部件损坏，保修期外零部件的损坏，提供的配件只收本钱费，由需方人为因素造成的设备损坏，供方维修或提供的配件均按本钱价计。公司向用户提供全方位的技术效劳，在工程施行的各个阶段中，公司的工程师都会全力为用户提供优质的效劳。4、效劳形式：公司提供7x24小时的效劳支持，对于用户提出的效劳恳求，在1小时内首先通过等方式进展技术支持。联络人：XXX：XXXXXXXXXXX5、系统晋级效劳在质量保证期内，所有工程中涉及设备的系统软件免费晋级，公司将派工程师负责详细的晋级工作，以保证不影响系统的运行。6、系统运行技术咨询效劳不管是在保修期内，还是在保修期外，公司免费为客户提供技术咨询效劳，这其中包括:新技术咨询、配置调整、故障解决等。随时随地解答客户的技术询问。7、巡检效劳根据用户的需要，公司提供定期巡检效劳，确保系统工作正常，并填写《工程巡检报告》。我方如违背上述承诺，将在货款结算等方面按合同约定被处分，我方对此无异议。投标人(全称并加盖公章)：投标人代表签字：时间：XXXX年XX月XX日效劳承诺书篇9保洁部是负责工程所有公共区域及办公室、会议室的清洁，家具的保养，会议接待、浴室、信件收发等工作的综合管理部门。为办公楼创造一个清洁、美观、舒适、文明的理想工作环境，使整个大楼在任何时候处于舒适宜人、幽雅清新的状态。保洁部工作的好坏不仅直接影响到客户和来访客人对物业的印象，同时对于大楼内部工作环境与气氛的营造同样至关重要。为此我们将遵循清洁是前提、效劳是核心的工作原那么，做到分工明确，严密联络，互相合作为客户提供优质效劳的同时，努力创造一个轻松和谐、安宁雅致的办公环境。保洁工作承诺做到：1、保证各级办公室，特别是要人办公室清洁整齐，窗明地净，一尘不染，同时保证各种会议及接待工作的顺利完成。2、效劳人员在会议效劳中做到微笑、细致、热情、周到。3、确保：效劳环境整洁效劳设备完好效劳技能娴熟效劳工程齐全效劳方式灵敏效劳程序标准效劳制度健全效劳效率快速4、保证大楼内各区域的干净整洁。5、确保浴室各项洗浴设施正常运转的前提下，为客户创造一个干净、整洁、舒适的洗浴环境。根据楼内实际情况做好绿植设计摆放工作，为客户营造一个舒适宜人、安宁雅致的办公环境。效劳承诺书篇10我方作为20xx-20xx年度中央国家机关空调集中采购供给商，在空调采购效劳有效期内郑重承诺：一、严格遵守国家法律法规，合法经营，按章办事，老实守信，自觉维护中央国家机关各单位和中央国家机关政府采购中心(以下简称采购中心)的权益。二、成立中央国家机关空调集中采购管理组织和机构(组织机构附后)，做好中央国家机关各级预算单位的空调采购送货、安装和售后效劳，配合采购中心做好相关管理。三、严格执行《中央国家机关空调集中采购效劳协议》的全