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文档简介
《初级经济师》职业考试题库
一,单选题(共200题,每题1分,选项中,只有一个符合题意)
1、招募工作最先要做的是()。
A.确定招募需求
B.制订招募计划
C.安排招募时间
D.选择招募渠道【答案】ACB3C8N2J3G3L2W5HX2B5A3M1A4V9Y3ZF8X4Z4S4R5J7U62、2011年8月,李某入职甲软牛公司(以下简称里公司)担任锵售总监,双方签订为期2的劳动合同。劳动合同约定:李某在终止劳动合同后3年内不得在同行业公司中从事与原职位相关的活动。2013年初,李某向甲公司提出解除劳动合同,李某的理由是:他履行劳动合同已经超过1年,甲公司没有按劳动合同约定提供劳动条件、而且他也不满足约定竞业限的内容,现在他提前30日以书面形式通知甲公司解除余劳动合同,甲公司不应孩反对,李某未办理解除劳动合同手续就入职乙软件公司(以下筒称乙公司)担任销售总監。甲公司获知后,公司领导与李某和乙公司联系,希望李某回公可工作,但乙公司以己签订劳动合同为由,坚决不放李某。于是,甲公司向劳动争议仲裁委员会提起仲裁申请,要求李某和乙公司承担赔偿责任。
A.李某没有从事技术性岗位,甲公司不得与其约定竞业限制
B.李某与甲公司签的劳动合同期限不足5年、李某可以不履行竞业限制约定
C.无论甲公司是否支付竞业限制经济补偿,李某都应当履行竞业限制约定
D.甲公司可以与李某约定竞业限制的范围、地域和期限【答案】DCD10Z1P4V2P1J7V3HU4K3F7D4A7Y4O4ZB10R1L8E9C1R2S33、某大学招聘应届博士毕业生小张为该校在编教师.双方约定,聘用合同期限为2016年6月27日至2019年6月26日,小张如解除聘用合同,应提前6个月通知单位。
A.1年
B.2年
C.3年
D.4年【答案】BCC3Y6T3T5T9Y7F5HQ3N3R4H3F1S2M4ZE10P2P6B10W7T5R94、下列关于合理设计作业中用力方法的描述,错误的是()。
A.合理安排负荷,并非单纯追求低负荷
B.提高动作能级
C.利用人体活动特点获得力量和准确性
D.充分考虑不同体位的用力特点【答案】BCF9G4Z5Z4H8Z6K6HZ8E10Q5Y7I6Q10A9ZI6D5U6W4C7G10U15、系统的绩效考核方法不包括()。
A.关键绩效指标法
B.平衡计分卡法
C.排序法
D.目标管理法【答案】CCX7Y3I4Z5U7N7Y1HH1L6A3E4O2T2T1ZZ4A4Y3S8K4R3V66、在薪酬结构设计的初始阶段,对职位的等级作细致划分时,将各职位等级中的最高点之间的差设为相等,这种方法称为()。
A.变动级差法
B.恒定差异比率法
C.恒定绝对级差
D.变动差异比率法【答案】CCC6T10H4I9J7H9C6HD6V4R8D6G8E8R3ZF7E10R8Y7L7J7V17、培训与开发是否带来了受训人员行为上的改变,以及受训人员把所学的运用到工作上的程度。这个水平的评估指的是()。
A.投资收益评估
B.反应评估
C.工作行为评估
D.结果评估【答案】CCO2V9Z2A10C8L2T6HM7B9R7F1V9W4C9ZL9W9Y6P3Q4H6X58、()是依据客体对于主体的重要性,对客体进行价值评判和选择的一种标准。
A.价值观
B.世界观
C.人生观
D.爱情观【答案】ACS1T4W4J10B7P7F1HJ5C9T8K1F1I10G8ZG10L10J7O2D1Y10S59、个体的激动与进取是指()。
A.敢为性
B.敏感性
C.聪慧性
D.紧张性【答案】DCO8K9M6B5U7Q4M4HS1N5N8D10V4J2H8ZP5Y6E2Z3G8O2S710、下列关于培训与开发方法中的管理游戏法的陈述,错误的是()。
A.实施费用较低
B.是一种较先进的高级管理意识与能力训练的方法
C.比案例研讨法更加生动、更加具体
D.能够使学员在决策过程中面临诸多模拟现实的管理矛盾【答案】ACM3A2M7T8Y2Y2Y2HE6X1H7T1B7J9X1ZU8I4I6A3L3T3S111、按照国家有关规定,用人单位安排残疾人就业的比例不得低于本单位在职职工人数的()。
A.1.5%
B.2%
C.2.5%
D.3%【答案】ACO2E6Q2C1R2J1U1HQ3C3Z2D4I8K5X7ZM4M2H9V5P10C1D312、近来,某公司的人力资源部对同行业的员工福利状况进行了一次调查。调查显示:就每个月用于员工的人均福利待遇而言,该公司位于同行业的中上等水平。但考虑到现在行业的激烈竞争和高流动率,为了增强公司的凝聚力和吸引力,人力资源部认为,提高员工的福利待遇是一项有力的激励措施。因此,他们提出了一项增加员工福利的计划,也就是将现在的人均福利待遇1000元/月提高到人均1500元/月的较高水平,但并不确定该计划是否可行。另外,员工对福利的发放类型存在较大争议,认为形式不够多样。为此,公司决定外聘人力资源专家团队对公司福利现状进行诊断,希望找出解决方案。专家通过调研发现,提高人均福利待遇到1500元/月的水平.可以较好地激励和保留核心员工,并且公司财力可以承受,也不会影响公司的中长期盈利,因此是可行的。此外,在福利发放形式方面,可以通过提供福利项目的“菜单”由员工自由选择,满足员工不同的需求,最大限度地调动员工的积极性。
A.员工服务计划
B.企业健康保险计划
C.企业年金计划
D.弹性福利计划【答案】DCX10F5W6N5L10A7P4HE5J1O8E2V6B8Z10ZG5G1V6U9S3V3R413、在实际工作中,组织很少进行()评估,因为对其进行评估时一个困难且昂贵的过程。
A.反应评估
B.工作行为评估
C.投资收益评估
D.学习评估【答案】CCJ4P10C8Y2Q3Y1D1HL8J8D9J5Y5E5Y3ZB8Z5X9D7L7F9U314、材料题
A.(1)(4)(2)(3)
B.(1)(3)(2)(4)
C.(1)(2)(3)(4)
D.(2)(3)(1)(4)【答案】CCJ4Z8Q9D3N3J1X7HO8X9R8L6M1C8P5ZG3Q7R10C1W7G1S315、组织在进行招募时的基本战略不包括()。
A.高薪战略
B.培训战略
C.网络战略
D.广泛搜寻战略【答案】CCH7B1Z7C5W6O8F4HL1J5J8A2N6W9S2ZH10N5G10P9G3H9K416、在绩效监控与辅导环节,管理者需要()。
A.就绩效考核结果与员工进行交流
B.参照绩效计划书对员工进行等级评定
C.进行奖金的分配与职务的调整
D.根据实际情况对绩效计划进行必要的调整和修改【答案】DCX5D3T7H4Q4H10N5HK5Q5I1Z8F1C5T1ZN7J4H6C5K7C3V117、建立薪酬体系要以()为基础。
A.绩效管理
B.工作评价
C.工作分析
D.人员招聘【答案】BCJ1K6Y4Z1R9F1H10HH2S1A10L8J5F8Q8ZU3A1C10X10W8G6V518、某公司是3C家电连锁零售企业的领导者,业务发展迅速,公司规模不断扩大。但伴随企业高速发展的却是核心员工流失率的不断上升。为此,公司决定外聘人力资源专家团队对公司现状进行诊断,希望能走出困境。
A.附加福利计划
B.混合匹配福利计划
C.核心福利计划
D.标准福利计划【答案】ACW1A1K9R10A2V6G1HV4T4T7M7F10K9O8ZT7B10K5V8Y10S4U419、()指工作使员工具有多大程度的自由、独立性、裁决权、支配权。
A.技能多样性
B.任务完整性
C.任务重要性
D.工作自主性【答案】DCI5I7A9X6W4Z3F2HP7F1R3A8L6G3K9ZK9D7U8E5O4Z4K1020、工作满意度的()认为,要考查员工的工作满意度水平,需要将员工的工作与“理想工作”相比较。
A.因素模型
B.多维模型
C.差异模型
D.均衡水平模型【答案】CCP2K8F3K9A3Y9V2HM3V9W1O7Q7M9E3ZT9C1B3M9Y1M2M521、()是指通过对反映就业、失业状况的监测指定跟踪分析,当监测指标达到或接近设定的失业预警线时,及时进行失业预报。
A.就业援助
B.失业预警
C.失业登记
D.法律援助【答案】BCV6Q7Z8L2J1G9P4HN9M2B6Q2M4W10H2ZY3D9B5W3M4R2N122、人格是一个人在与社会相互作用过程中所形成的一个相对稳定的()系统。
A.心理
B.人际
C.动力
D.情境【答案】CCR7R7H6U2O6S3P3HV3B7V8N8P2Y9S4ZQ2Q10X7D1L5T5I423、材料题
A.向劳动行政部门报告
B.劳动行政部门审批
C.职代会审议通过
D.股东大会通过【答案】ACC9G1Q9B1Y3G3C6HX5M9K6Y5O8J6K4ZR2M10A4T6Z8C4O924、2012年,某航空公司准备在其商用零售部门安装公司有史以来最大的计算机系统。这个新计算机系统的安装,将对其零部件部门的700名雇员产生直接的影响,这种影响不仅表现在使用这个新计算机系统的技术方面,例如该部门的办公室会成为无纸办公室状态等,而且表现在更多的雇员将会在计算机终端上工作,因而需要对雇员进行广泛的再培训。由于该部门人员的职能多种多样,再培训面临着种种挑战:一半人在仓库工作,负责部件的装配、收货和仓储;另一半人在30公里开外的另一办公室里工作;而且这些人受教育程度参差不齐。在确定培训计划的性质时,该公司面临一些问题:公司已有一个完整的内部培训部,因此决定让内部培训部来实施培训,但是要在很短时间内对700名雇员进行培训是很困难的,因此需要一个培训服务和方式均合适的咨询公司来帮忙。于是,该航空公司考虑请一个总部设在旧金山的X咨询公司来做。X公司在迅速设计大规模培训计划方面享有盛誉,其培训开发方式主要有:利用书面资料和录像资料组织研修、组织参与式练习、讲解范例,以及开设专题讲座。根据以上资料,回答下列问题:按培训的内容来划分,此次培训属于()。
A.基础知识教育
B.专业知识培训
C.价值观及文化培训
D.操作技能培训【答案】DCV2M3T2R10Y5A6I3HZ10H9G9W5C1M1L2ZV5S7I8Z6S10J9R525、下列选项中,关于角色扮演法的说法,错误的是()。
A.角色扮演法是一种模拟训练方法
B.角色扮演法的适用对象是企业中较高层次的管理者
C.角色扮演法多用于改善人际关系的训练
D.在培训中观察者与扮演者应轮流互换【答案】BCN5U7D10B5R8J7E6HN1Q4Z9T2W1J4C7ZG9B5P10A6T8O6X426、某公司产品在市场上具有一定的垄断性,效益良好且相对稳定,但是公司稳定的发展并没有带来员工积极性和忠诚度的提高,近几年来,员工的满意度逐年下降,业务骨干流失率逐年上升,为此,公司聘请了人力资源专家进行咨询。专家经调研发现,员工满意度不高和人才流失的最主要原因是该公司的薪酬体系存在问题,公司不同岗位人员的薪酬差别很小,重要业务岗位和辅助的基本薪酬水平相同,核心人员的薪酬外部竞争力低,对生产部门员工的薪酬激励性不够,为此,专家提出相应的解决方案:重新设计该公司的薪酬体系,界定职位的职责要求,按照一套成熟的职位评价标准对所有岗位进行价值评估,重新确定薪酬等级,进行外部薪酬调查,重新设计各职位的薪酬水平,拉大薪酬水平差距,核心业务骨干人员按90分位的市场薪酬水平支付,并且在生产部门实行收益分享计划。根据以上资料,回答下列问题:该方案中,对核心的业务骨干人员采取的薪酬水平策略是()。
A.市场跟随策略
B.基于成本的策略
C.技能薪酬策略
D.市场领先策略【答案】DCQ8T3S6X3O4E5O7HQ4D2W8X7G4D9G1ZS6M5O10D4C10P10M827、某公司在薪酬设计时将公司可分为五个级别,其中经理层为A级,研发人员为B级,销售人员为C级,行政人员为D级,一般职工为E级。A级人员月薪8000元,B级人员为5000元,C级人员为3000元,D级人员为2000元,E级人员为1800元。在外部同行业比较方面,其他企业中,A级为10000元,B级为5000元,C级为5000元,D级为3000元,E级为2000元。根据以上资料,回答下列问题:该公司的薪酬幅度设计()。
A.内部合理,外部比较不合理
B.内部不合理,外部比较合理
C.内、外部都不合理
D.内外部都合理【答案】ACT7G1G8R4J10O6W8HI6F9X4D5B6C2F10ZX8B1S6Y9W6A10F728、可能引发疲劳最客观、最直接的因素是()。
A.工作环境因素
B.生理因素
C.心理因素
D.精神状态因素【答案】ACS6Q4U1T3Y1Z5J2HD8U3F3M2R1E1L9ZM2C4G8C9W6C8K729、职工李某2012年3月1日被招入某公司时,公司忘了与其订立劳动合同。李某知道公司如果不与其订立书面劳动合同,依法需要向其支付双倍工资,因此一直不动声色。直至公司对其劳动合同进行普查时,才发现与李某漏签了劳动合同。于是,公司提出要与李某补签书面劳动合同。但李某要求公司先支付其另一半工资,否则不同意补签书面劳动合同。公司表示,如果李某不同意补签书面劳动合同,公司将随时与李某终止劳动关系,随后,因李某不同意订立书面劳动合同,公司向李某送达了终止劳动关系的书面通知。李某收到书面通知后,要求公司给予其经济补偿。但公司予以拒绝,双方因此发生了争议。根据以上资料,回答下列问题:关于李某要求公司支付两倍工资的说法,正确的是()。
A.公司应自2012年3月1日起向李某支付两倍工资
B.公司是否与李某订立书面劳动合同,都无须向李某支付两倍工资
C.只要李某提出要求,公司就应向李某支付两倍工资
D.公司应当自2012年4月1日起向李某支付两倍工资【答案】DCK3D10Y7U2E10X1Y3HR9S3J1H4D2L5A4ZD7Y9N10H4H8C2K130、某公司产品在市场上具有一定的垄断性,效益良好且相对稳定。但是公司稳定的发展并没有带来员工积极性和忠诚度的提高,近几年来,员工的满意度逐年下降,业务骨干流失率逐年上升。为此,公司聘请了人力资源专家进行咨询。专家经调研发现,员工满意度不高和人才流失的最主要原因是该公司的薪酬体系存在问题。公司不同岗位人员的薪酬差别很小,重要业务岗位和辅助岗位的基本薪酬水平相同,核心人员的薪酬外部竞争力低,对生产部门员工的薪酬激励性不够。为此,专家提出相应的解决方案:重新设计该公司的薪酬体系,界定职位的职责和要求,按照一套成熟的职位评价标准对所有岗位进行价值评估,重新确定薪酬等级,进行外部薪酬调查,重新设计各职位的薪酬水平,拉大薪酬水平差距,核心业务骨干人员按90分位的市场薪酬水平支付,并且在生产部门实行收益分享计划。根据以上资料,回答下列问题:
A.市场跟随策略
B.基于成本的策略
C.市场领先策略
D.市场滞后策略【答案】CCD5D6U5F10X10R7F10HC5F10D10L10X1F7P10ZR1B8Y5C10S2S8D231、下列说法错误的是()。
A.与传统的薪酬结构相比,宽带式薪酬结构能够更好地支持扁平化组织结构
B.宽带式薪酬不利于企业内部员工的晋升
C.宽带式薪酬能够为企业经营管理发挥很大作用,宽带式薪酬适合所有企业
D.宽带之间通常有一个分界点,即每个薪酬对员工的技能、能力的要求存在较大差异【答案】CCX6E4T9S1Q5X3E5HG9D2X8S1S3N2W4ZF3Y5E1E6X10V10J632、()的本质是一种公平的交换或交易。
A.薪酬
B.内在薪酬
C.外在薪酬
D.福利【答案】ACG7Y10B9Y6T5S1H6HB2W4S9H3A6C8T1ZJ5Q9D4E5B2A3Q233、()确定了智力的三个维度,构成一个智力的立体三维结构模型。
A.加德纳
B.瑟斯顿
C.斯皮尔曼
D.吉尔福特【答案】DCE3C9I7Y9K9R8M3HL9E7V10O7X5G3K6ZV9Q3D6L3X2W9I834、()是独立承担职业技能鉴定任务的鉴定执行机构。
A.职业技能鉴定指导中心
B.企业职业培训部门
C.工商行政部门
D.劳动部门【答案】ACB7A6K4B8Z3V7G5HV10Z3B8P3S8J3L8ZZ3N4J9W7B3R7H335、(2017年真题)人格特质在组织中的应用主要体现在对()的研究上。
A.领导
B.管理
C.激励
D.控制【答案】ACV8M8L1C6E6T7F3HQ3Q2F9T3A3S3T9ZZ9G4T2O4B1P2O236、通过分析被考评人员在业务流程中承担的角色、责任及同上下级之间的关系来确定衡量其工作的绩效指标的设计方法是()。
A.工作分析法
B.个案研究法
C.业务流程分析法
D.问卷调查法【答案】CCZ10C2X10V4K5C1M10HA8A4L9X1U9A7X5ZU3F2T4K6F4P6P337、关于说服信息影响说服效果的说法,正确的是()。
A.说服信息要求的态度与实际态度差距越大,态度改变也越大
B.一开始就同意说服者的观点时,单面说服效果好
C.在说服信息很复杂的时候,听觉信息的效果最好
D.说服信息唤起的恐惧程度越大,态度改变也越大【答案】BCI7Q3T1T5T3W3M3HF6T10S2P8M2K5J5ZT6K8G8N3U2G10S138、下列不属于工资性报酬差距的形成的原因的是()。
A.年龄和受教育程度
B.职业
C.工时和工作经验
D.性别【答案】DCQ9D5L3E10C9Y10A9HN8C10F6V5U6K7E8ZK7X1K5B2T9T1O639、在实际工作中,组织很少进行()评估,因为对其进行评估时一个困难且昂贵的过程。
A.反应评估
B.工作行为评估
C.投资收益评估
D.学习评估【答案】CCV3F5R7M3P5X1V5HB3O1U5Z7W3T7B8ZD2H10W5Z7X9T8K540、一次同学聚会,几个社会工作专业毕业的年轻人抱怨起了现在的工作。小林说自己的苦恼来自工作理想与现实杯境的巨大落差。毕业时,他作为非正式编制人员被分派到区民政局工作,整天帮助科室做一些端茶倒水、打宇复印的杂事。由于没有正式编制,料室开会时,自己有时还会被请出去。小林觉得自己社会工作者的身份不被认同和尊重,由于是外派人员,科室也不关心自己的感受,每天的工作很没有意义。
A.身体疲为
B.职场暴力
C.职业倦怠
D.过度劳动【答案】CCT10O3P9V10Z4M8L10HX7A1D9J4I7F6I5ZD3M8X6F8Q7M8I241、实施工作分析首先要()。
A.调查相关背景信息
B.确定工作分析的目的
C.收集工作相关信息
D.整理和分析工作相关信息【答案】BCU6Z9W2S2I5N2H5HD9P10F7Y3G4L10E4ZR10T7L9C6C5A9R342、可能引发疲劳最客观、最直接的因素是()因素。
A.工作环境
B.生理
C.心理
D.精神状态【答案】ACK3Q3V1I8F1B7K10HX6C8L9I4C8U7U5ZT7G5L6S10J3K7C643、下列选项中,关于培训赔偿原则的说法,错误的是()。
A.若企业方面没有对职工培训出资,则无权要求职工赔偿培训费
B.当企业方面提出与职工解除劳动关系时,可以要求职工赔偿培训费
C.劳动者在符合有关规定或约定的情况下解除劳动关系,企业不能要求其赔偿培训费
D.具体如何赔偿,可按培训合同执行;未签订培训合同的按劳动合同执行【答案】BCT8K2U8V2U10B9U3HO2P7V1L9L5C6O9ZQ2I10Y2A4Z4W8I644、下列关于同质性团体和异质性团体的陈述,不正确的是()。
A.同质性团体成员之间有较高的相似性所以比较好相处
B.同质性团体成员之间易于分享信息,较少发生冲突,更容易交流和合作
C.同质性团体比异质性团体更有优势
D.异质性团体由于成员的背景、经验等的差异,因而在进行团体决策时会提出更多不同的观点【答案】CCL5T6C5L9S3P4T4HF9D8T7J5M5U6F3ZI1S4M6B4J10S7W245、在企业内部出现职位空缺时,采取外部招募而不是内部招募的好处之一是()。
A.能鼓舞组织内部员工的士气
B.有助于降低招聘成本和风险
C.从外部招募来的候选人能够很快熟悉和适应企业的情况
D.有助于防止因内部员工的思维同质化而导致创新不足【答案】DCR10X1Y9Y10K10O2I3HX3Q7R2L10D10A7E5ZM6L2G1O8V5X6B446、国家职业标准由四部分构成,其中()为国家职业标准的主体内
A.职业概况
B.基本要求
C.工作要求
D.比重表【答案】CCM10Y7L1F4P8K1P7HD8B3Z1T3W4G9Z3ZW7C1R7P2J1X6P447、“春节”期间全体员工放假七天,这属于组织赋予员工的()。
A.工资
B.福利
C.奖赏
D.补贴【答案】BCS5B8I10T3V6L5R2HR3T1T4U4U2U10G1ZC2L1I6V3M8X8W848、下列选项中,不属于企业补充福利中员工服务计划的是()。
A.雇员援助计划
B.家庭援助计划
C.家庭生活安排计划
D.住房援助计划【答案】DCX1D8U8W9O3T2V5HJ7E10B1Y1V10W9A9ZH9S5I6C8O3U8X149、“晓丽,进来啊,请坐!要不要喝点茶?我记得你喜欢浓一些的,是吧?坐下来,找我有什么事?”“哦,赵总经理……”“叫我老赵好了,对啦!你的男朋友好吗?他叫李晨吧?”“是的。总经理,我要说的是南方公司的工作计划出了点麻烦,那是……”“不用细说!”赵总经理说着,从他的椅子上站起来,走到晓丽旁边。“我不想听这些。你看现在我已经答应南方公司,在12月1日以前他们就可以使用那套电脑系统。我是一个言出必行的人,而这一点在此行业中也是顶重要的。我的公司总能如期交货。”“可是……”晓丽想说。“让我再做个肯定。我不管你做什么,或怎么做……那是你的事。我只希望那个系统可以在下周准时运行,不管它是怎么弄出来的。不管怎样,我们将弥补服务保证上的额外成本”,赵总经理说。“赵总经理,请你看……”晓丽想说出她的观点。“叫我老赵”,赵总经理改正称呼,将手搭在她的肩上,送她到了门口,“我让你当经理,我想你不会让我失望的。并非我对你的工作不满意——我不是这样的,否则你就不会在这儿了。但是,如果你想在男人的世界里生存,你就必须坚强一点,表现得更主动与积极。你没有见过其他经理为一点小事就来找我吧!”“当然”,他说,当他们快到办公室门口时,他降低了语气,“如果你有解决不了的问题,就请让我知道。你知道我的门对你是永远敞开的,正如同对其他所有我的下级敞开一样,我喜欢这样单独的谈话。不要让我和大家产生隔阂。我不想像某些人那样,脱离群众,食古不化,我的门是永远敞开的。好了,还有其他问题吗?”晓丽摇摇头,“没有了,每一件事都很顺利。”“太好了,我就喜欢听到这些,明天干部会议上见。”晓丽点点头,向着电梯走去。根据以上资料,回答下列问题:案例中晓丽与赵总经理的沟通,若按方向分类属于()沟通。
A.环状
B.横向
C.垂直
D.轮状【答案】CCA4O2I2W6P1M8L7HG4M8S6O5K1L1P9ZF8N7C9Q9R8C2Y750、某企业是一家民营企业,创始人张总对企业的所有事情都是一个人说了算,其他人基本上没有发言权。该企业通过股权改革在深圳创业板上市后,很快就出现了意想不到的情况。由于生产规模的扩大,企业的效益在不断下降。于是张总责成人力资源部拿出一个解决方案。人力资源部分析了企业的实际情况,提出按照现代企业制度来完善企业的决策机制,改变以往一个人说了算的局面,由董事会对重大问题集体决策。该方案得到张总的支持,并在企业中实施。但方案实施的初期并不顺利,董事会成员还是不愿意表达自己的反对意见,依然是张总一个人的意见左右了大家的意见。为了改变这一局面,人力资源部建议企业董事会采用具名团体技术进行决策。半年过去了,企业的面貌发生了翻天覆地的变化。根据以上资料,回答下列问题:在董事会决策中,董事会成员被张总的意见所左右的现象称为()。
A.团体思维
B.团体极化
C.冒险转移
D.头脑风暴【答案】ACF6I2R9Z7R3Q7F4HB4T6Q7U7W10Q1G8ZJ2E1U9J8Z8J9J851、自我价值对于个体在特定情境中的行为的决定性作用是()。
A.自我价值定位
B.个人价值取向
C.个人价值定位
D.自我价值定向【答案】DCO8F9C3J2R5W3P4HC5Z8B5X4G1S7V6ZH3K9D5C3Z6Q7Y252、与个人决策相比,团体决策的优势不包括()。
A.信息全面、完整
B.决策速度快
C.降低错误发生率
D.提高对决策的认同感【答案】BCL9W1S6C9M2X10G3HS9P3L7E7B4U9P9ZK6H1Q7T4Q10Q2F853、建立薪酬体系要以()为基础。
A.绩效管理
B.工作评价
C.工作分析
D.人员招聘【答案】BCV8P4O5C1W4S4W9HW6R9R6P3H8W4C7ZZ6U3Q9H5H1M6N354、除法律另有规定外,禁止用人单位招用未满()周岁的未成年人。
A.18
B.16
C.14
D.12【答案】BCN1W3X5A6X3L10O1HT4Q9D3E7N2V2W4ZV2C9R3W7C1G9V455、我国法律对()提供特殊就业保护。
A.残疾人
B.农村剩余劳动力
C.下岗人员
D.失业人员【答案】ACH10R7G2R2M10K10M10HY3I6T2P2Y3F6J3ZM1Y1F1P5J4M3T256、需要预先设计出一套供比较的评级标准尺度的职位评价方法是()。
A.排序法
B.分类法
C.要素计点法
D.因素比较法【答案】CCM4U6V1C6Z2C7T5HI6G7H2I2C7X4W5ZV6A3A2Z2K7P3F1057、(2020年真题)培训与开发的需求分析主要包括三个方面,其中的()旨在明确组织中哪些方面需要培训与开发。
A.组织分析
B.工作任务分析
C.结构分析
D.人员分析【答案】ACV4P5S6U8O2N7M10HD9U1A10V6B4C9E1ZO6O5K4Q5G4O8J158、应届毕业生初入职场,常会出现处理人际关系欠佳、职业技能不熟练等方面的问题,应对这些问题的有效处理方法不包括()。
A.加强入职培训
B.帮助进行职业生涯规划
C.加强试用期考核
D.加强惩戒管理【答案】DCL5L9T4O1W2J1V9HM3O4Y10Y8Q5R6T9ZR1U6E4P2I5I6G559、(2019年真题)关于人力资源表述不正确的是()。
A.人力资源既可以指人,也可以指能力
B.人力资源包括宏观和微观两个层面的含义
C.人力资源包括当前人力资源和未来人力资源两个层面
D.人力资源的重点在于数量而不是质量【答案】DCK10Q6Y7T1D4C5D2HR5Y1C4F10Z8L3E1ZF7K5Z8H8J7Y1V260、按照某一评价标准将每一个员工与其他所有人进行若干次两两比较,选出每次比较的优胜者,最后根据每位员工获胜的次数进行绩效排序的绩效考核方法是()。
A.排序法
B.行为锚定法
C.关键事件法
D.配对比较法【答案】DCH3M7D9E7X5Z10K6HR9K9G2T7I3N7K9ZF9N2K2P8P7B4G661、根据以下材料,回答97-100题
A.职位薪酬体系
B.绩效薪酬体系
C.技能薪酬体系
D.能力薪酬体系【答案】ACB7T4Q1S10C7Q4V1HQ7O2A7B7F3P1F8ZA2L6H9E6W4U7Q362、关于员工请假管理制度的说法,正确的是()。
A.事假中的员工没有在法定工作时间履行工作义务,同时又没有国家允许享有薪金待遇的规定,因此企业不付薪酬
B.职工连续工作满1年的。享受带薪年休假
C.企业不能擅自增减病假期的期限,但可将病假视为事假处理
D.带薪年休假应当在应休年假年度外给予【答案】BCW8N3D4R6M2P2C7HR5Z9A8M6Z8F1R1ZQ5W1J10W8P5X7G163、理解两个事物之间的联系,并将其运用于其他事物之间的关系和情景中的能力指的是()。
A.言语能力
B.推理能力
C.演绎能力
D.关系类比能力【答案】DCE10G6V6Z6Z7U10J10HD10Z3A10W5T8T2B4ZX5L2P10C9W5S4H364、培训与开发活动的首要环节是进行培训与开发的()。
A.需求分析
B.计划制订
C.实施
D.效果评估【答案】ACV9J5E4I10V1D7T10HL5B2F5O4B8E7U5ZA9V8M6H3A2N4F365、(2020年真题)人力资源管理的逻辑体系不包括()。
A.人力资源管理理念
B.人力资源管理政策
C.人力资源管理制度
D.人力资源管理法律【答案】DCL2C9N2V9X9W9V10HK10R1X5P10F3C8X10ZD4K10V8E9G8B9Q166、工作满意度坦论中的()认为,公司要重视员工精速作的合理期望,并读法满足这些期望
A.因素模型
B.段多蝶模型
C.差异棋型
D.衡水平模型【答案】CCO6Q10K4J3Q8S10P3HK2Q8I7Q8R7K7F5ZV7A7V3U9F2P3V267、某玻璃厂于2011年面向社会公开招聘了五名职工:小王、小刘、小何、小李和小周。五名职工与玻璃厂签订了合同期分别为两年、一年半、五年、三年和两年的劳动合同,经过入厂培训后,这五名员工分别安排在销售科、总务科、人事科、生产科和运输科。根据以上资料,回答下列问题:由于工厂经营状况发生严重困难,需要裁减50人,生产科的小何面临着被解除劳动合同的威胁,那么企业应当提前()日向工会或者全体职工说明情况.听取工会或者职工的意见,经向劳动行政部门报告后,方可以裁减人员。
A.10
B.30
C.45
D.60【答案】BCL7X1P9E2N6G8I10HC6V8B7T8B8Z9X1ZM6P10T7L4Z8G10A1068、适用于各类工作的分析方法是()。
A.工作实践法
B.典型事例法
C.观察法
D.访谈法【答案】DCR1O2X1E10E4N4D2HW9M3F4Z2I2C8I10ZC3T4D3U9M6I3H269、人总是有目的、有计划地在使用自己的脑力和体力,并具有自我开发的潜力,这反映的是人力资源的()。
A.能动性
B.生产性
C.可变性
D.消费性【答案】ACB6L6R5F8B3V8M4HA2S4R10W3E6U8Y2ZX2Y10C1J2T3N6X970、人本主义心理学家罗杰斯、马斯洛和霍尼都强调()的过程。
A.本我、自我和超我之间相互和谐
B.由自我来协调本我和超我之间矛盾
C.自我实现和实现真实自我
D.不断扩展自我【答案】CCL10N10U10S5F7N5Q4HH3H8F6C9I6U7A4ZT2O3Y1U9Z4Q5T271、在确定录用标准时,如果把预测因子的分数与工作绩效标准的分数进行对照,所得到的结果有四种,以下说法正确的是()。
A.人们通常把错误拒绝看得比错误接受更严重
B.决策正确性的指标之一是正确接受的决策在总的“接受”决策中所占的比例
C.决策正确性的指标之一是错误接受的决策与总的决策数量之比
D.决策正确性的指标是错误决策与总的决策数量之比【答案】BCF10J3H6F3U8P7R5HJ7Z2R3X5K4A4P8ZA2X2P4C2Q6S4G372、在确定录用标准的时候,如果把预测因子的分数与工作绩效标准的分数进行对照,会得到正确接受、正确拒绝、错误接受和错误拒绝4种情况,下列说法正确的是()。
A.决策正确性的指标是错误接受的决策与总的决策之比
B.人们通常把错误拒绝看得比错误接受更为严重
C.决策正确性的指标之一是正确接受的决策在总接受决策中所占的比例
D.决策错误性的指标之一是正确接受的决策与正确拒绝的决策之比【答案】CCZ6B8F1J1B10S1G5HP4P5N2I10P8J1D6ZJ9Z9T9T3N10X6R273、研究表明,在“大五”人格测试的五种人格特征中,只有()是对于各种职位都具有较高效度的人格特征
A.外向
B.情绪稳定性
C.宜人性和开放性
D.责任心【答案】DCJ6W3E8Z5S7D8B7HT10R3I6F9U3H10M8ZY6X5Z5S8N3A6X374、职工新进用人单位且符合享受年休假条件的,当年度年休假天数折算方法为()。
A.当年度在本单位剩余工作日天数÷250天)×职工本人全年应当享受的年休假天数
B.当年度在本单位剩余工作日天数÷250天)×职工本人当年剩余的年休假天数
C.当年度在本单位剩余日历天数÷365天)×职工本人全年应当享受的年休假天数
D.当年度在本单位剩余日历天数÷365天)x职工本人全年剩余的年休假天数【答案】CCI5X10I5P4N7J8T1HY4K10Q4L6S9W9V3ZV2H4N9T4Q4I6P275、关于劳动力跨产业流动的说法,错误的是()。
A.农业劳动力向工业部门的转移是排斥力和吸引力共同作用的结果
B.农业劳动力向工业部门的转移会受到工业部门就业机会多少的影响
C.农业劳动力进人工业部门的成本一定会大于收益
D.一般情况下,低收入农业地区的劳动力外流程度高于高收入农业地区【答案】CCA9Q6W9F3K2T4W8HK4Y9P7P7C9S5S10ZD10Y10I8M1L8K10V176、()是独立承担职业技能鉴定任务的鉴定执行机构。
A.职业技能鉴定指导中心
B.企业职业培训部门
C.职业技能鉴定站
D.劳动部门【答案】ACF5V1B8C1O6T1G8HO10S5H10I1R10T10U3ZN10Q4P8P6D4A1D677、理解两个事物之间的联系,并将其运用于其他事物之间的关系和情景中的能力指的是()
A.语言能力
B.推理能力
C.演绎能力
D.关系类比能力【答案】DCX9U9M3Y5H10K8O3HD4F3K1R8F1H5M4ZL5G3C8K6Y2W7R778、泰勒进行的人事管理研究的主要内容是()。
A.通过看板向员工反馈工作业绩信息,提出最早的工作评价体系
B.通过描述自己妙用汽车司机、电话接线生的经历,确定适合岗位的员工应具备的心理品质
C.进行霍桑实验,发现心理因素是影响工作绩效的重要因素
D.采用动作—时间分析,设计出有效的标准工作方式【答案】DCV9U3Y8L3A9W1U5HV5J6G10V9F4Z1G10ZG9L3S3N5V8T10E779、关于绩效管理在人力资源管理中的作用的说法,错误的是
A.绩效管理可以发员工的薪酬发放提供依据
B.绩敏管理可以为企业的人员配置提供依据
C.绩效管理是企业制定劳动标准的主要依据
D.理可以荐助企业更有效地进行员工开发【答案】CCC1X8P1E1G7M4M2HY4U1E2R8W4T2P8ZD4U4E7U10D3L10N480、货币工资是指()。
A.货币所能购买的商品和服务
B.以货币形式支付给雇员的劳动报酬
C.货币的实际购买力
D.经过价格调整以后的实际工资【答案】BCQ3W7S6V5P7H8Q3HJ9L6N6J7C7F2L1ZO5D9J3Y5V4B6E481、研究发现,当团体的规模达到()人时,团体对个体的影响最大。
A.4
B.8
C.10
D.20【答案】ACR3Q1U3B9N3P9X6HX7G6K4K8H7R5I9ZX4F7B2U3V2P6V782、掌握解决问题的规则并能有效解决问题的能力是()。
A.推理能力
B.空间认知能力
C.数学能力
D.知觉能力【答案】ACY3D6V8Q4P5V5H7HB3M3Z5D4M2C8Y6ZE1E6K8T7G7Z7D783、()表示员工实际获得的基本薪酬与相应薪酬等级的中值或是中值与市场平均薪酬水平之间的关系。
A.比较比率
B.薪酬区间渗透度
C.薪酬变动比率
D.薪酬变动范围【答案】ACY4K7U6J10H1K9Y9HB6R3S5H3H7G5C5ZZ8M7R5U8R3K1S1084、A公司本来是一家效益比较好的制造型企业,但从2010年年末起,由于行业内竞争的加剧,企业市场份额不断受到竞争对手的挤压,同时单件利润也在不断下滑,工厂也频频出现开工不饱和的现象。由于工作不饱和,上班时间可以随处看到工人聚集在一起闲聊,这些工人逐渐形成了自己的小圈子。到2013年9月,形势更加严峻。面对这种情况,管理层决定采取减少年终奖金额等措施降低成本,提高企业的竞争力。可在管理层逐步将这些措施实施的过程中,小道消息已经在厂里迅速传播,少数的基层员工对管理层的措施提出了异议,很快这种异议在工人中获得了广泛的反响和支持。在管理层对这种突然的发难还没有反应过来的时候,大部分工人同时自行停止了工作,并出现在最高管理层的面前,集体提出了谈判要求。
A.正式
B.规范
C.非正式
D.松散【答案】CCT4K6X7I4F6G10E4HL3Q3H2K2V9X9Z5ZT2C9U1D5U2Y2R185、小王大学毕业那年,正赶上国际经济危机对中国产生的影响开始释放,就业形势十分严峻。由于小王来自农村,不得已接受了一份快递员的工作,这份工作不仅工作时间长,体力耗费大,而且非常不稳定,收入也不是很高。2年之后,随着经济形势的好转,小王来到一家大公司求职。这家公司对求职者的受教育程度、基本素质等都十分重视,同时还采用笔试、面试、心理测试等多种手段来对应聘者进行考察一最终,小王得到了与自己的专业背景相称的一份初级管理类工作。进入公司后,小王注意到,这家公司的中高层管理人员基本上都是从基层干起,一步一步地被提拔上来的,此外,这家公司支付的工资水平也比其他同类企业明显高一些。根据以上资料,回答下列问题:小王后来就职的这家大公司对求职者采用多种手段进行考察,表明劳动力市场具有()的特征。
A.交易延续
B.交易对象难以衡量
C.不确定性
D.交易条件复杂【答案】BCT8S10G4S5X7J4X8HQ7M5Z3U5T8M10T5ZB4B6E2U1M9C6R686、()也叫作业衡量,是运用各种技术来确定合格工人按规定的作业标准完成某项工作所需的时间。
A.工作研究
B.作业测定
C.工作设计
D.作业疲劳【答案】BCO8K1R7U7H4G9A1HS1J3L1E2B7P1W6ZU8P7C7K9K9N4X787、下列各项不属于技能薪酬体系的设计流程的是()。
A.技能评价
B.技能定价
C.技能分析
D.技能检验【答案】DCK1T10D7Y1D5J2D1HN6X8Y3B6Z3L3O8ZL7R10N4T8S1D10H788、关于绩效考核中的强制分布法,下列表述错误的是()。
A.主要用于排除评估者主观因素对考核结果的影响
B.将员工按工作情况分配到每个绩效等级内,从而确定最终的绩效评估结果
C.前提假设是员工的工作行为和工作绩效呈正态分布
D.绩效考核中,评估者可能由于自己的主观意识,弱化评估分数的差距【答案】CCC3P10S7T2O3L5Y9HF3K3I2W8K9H9Z4ZG2Y2M7U4Y1H7M889、下列团体决策技术中,不安排团体成员见面讨论的是()。
A.头脑风暴法
B.具名团体技术
C.阶梯技术
D.德尔菲技术【答案】DCV7R1I1T5K5M3F5HA7D7R4T5L3L4L2ZY6F10T4Z6E7W5P1090、工作满意度的()认为,要考查员工的工作满意度水平,需要将员工的工作与“理想工作”相比较。
A.因素模型
B.多维模型
C.差异模型
D.均衡水平模型【答案】CCC5O4J5O8C1O6W1HG5P5W9B6S10D4Q10ZL4X8V8H6A10T5T291、关于工作研究的说法,错误的是()。
A.工作研究是运用系统的方法将工作中不合理和不经济的因素排除,寻求更经济和更容易操作的工作方法
B.工作研究的基本目标是避免在时间、人力、物力和资金等多方面的浪费
C.工作研究包括方法研究和时间研究两类技术
D.工作研究的最终目的是将员工安置于适当的岗位【答案】DCX7A8J8Y2P8F10C2HV7N6P3H7V6N7W7ZZ4L3X10K10G1E10T692、与工作分析有关的概念中,()是个体所从事工作的主要组成部分,它一般由一些相关任务构成。
A.职业
B.职位
C.职责
D.职权【答案】CCC10N10C4C7M6D4C2HA3E10X7U6A8B7J6ZP10I4T5T2B4T1Y693、评估受训人员对培训开发的主观感受和看法,属于培训与开发效果评估中的()。
A.反应评估
B.学习评估
C.工作行为评估
D.结果评估【答案】ACP1J8G5H7W1G4R10HN10H9R3X10A5G5X5ZF10S4M1G8B1B5L694、沟通圈里彼些相邻的人两两之间进行沟通,它可以是垂直的和横向沟通的结合是()沟通。
A.链状沟通
B.环状沟通
C.轮状沟通
D.交错型沟通【答案】BCC3W9J1U7F7T1F2HE9W9B1F6L6I6T3ZK8B9Y3W6B5B5B495、在劳动力市场上交易的是劳动力的()。
A.处置权
B.使用权
C.所有权
D.经营权【答案】BCY8K1A4J1W10F9J5HN8V1P6E4M8J4F1ZV4T9A2N9T8U6D396、不属于绩效考核指标设计方法的是()。
A.经验判断法
B.个案研究法
C.业务流程分析法
D.专题访谈法【答案】ACD1F3S9F5P6Y2E8HR4X5Z6N10Z10S4G1ZK6J3W8O5Y3G7K397、以下长期持续存在会导致免疫系统受损害,甚至引发疾病的情绪状态是()。
A.兴奋状态
B.应激状态
C.激情状态
D.激动状态【答案】BCE7Z2I10O9B4M3H3HU5S8F1Z9F1U4M2ZF8P1T3N2V4N8K1098、主要包括专业知识、业务技能与工作态度内容的培训与开发是针对()的。
A.正、副总经理
B.专业技术人员
C.部门经理
D.各级管理人员【答案】BCP7E3S2D1Z10G9P7HQ1S5U6V1R9G1U7ZX6I7W7T3O2J4L499、关于绩效管理的说法,正确的是()。
A.绩效管理是绩效考核的一个环节
B.绩效管理侧重于绩效的判断和评价
C.绩效管理的起点是绩效计划
D.绩效管理的最终环节是绩效监控【答案】CCL8M7E5C3A7X10G8HF10G3U3H4H10N5Q9ZJ7C9S10O6V3P10I9100、先向他人提出一个较小的要求,在对方接受后,再提出一个较大的要求,那么新要求被接受的可能性会增加,这种技巧是()。
A.滚雪球技巧
B.折扣技巧
C.门前技巧
D.脚在门槛内技巧【答案】DCW8R6W5H8E2S2A6HY2G1U9I4Q4Q5S10ZW10F2O3S6U6K10Q10101、组织在进行招募时的基本战略不包括()。
A.高薪战略
B.培训战略
C.网络战略
D.广泛搜寻战略【答案】CCX8H5X2K2T3F4Y3HX8P10Z4R6X3P1C9ZR10F7W5D9Q8N1I2102、人力资源相对于其他资源的特殊性在于,人力资源具有其他资源所没有的特性,不包括()。
A.协调
B.能动
C.整合
D.想象力【答案】BCC8U8H3I5N2E8U3HJ2I5N3H7G4U6K9ZI4Q5Z8J5X1Y6Q7103、(2017年真题)企业应当按照国家有关规定提取职工教育经费,对劳动者进行()培训和继续教育培训。
A.职业技能
B.创业
C.就业前
D.再就业【答案】ACW4Q9H7F6V10F3D9HA10G2H3L1N1P1E1ZP5V4W8D6Q9G8M9104、信息传递者为迎合接收者的需要,故意操纵信息传递,对信息进行筛选和整合,属于沟通障碍中的()。
A.编码
B.选择性知觉
C.过滤
D.认知失调【答案】CCP7Y2W10D3R5G7D5HB7I5N4S8D8C3L5ZA4U10Z7P5B1H9M9105、围绕工作任务的专门化、技能简单化以及重复性来进行工作设计的方法是()。
A.机械型工作设计方法
B.生物型工作设计方法
C.知觉运动型工作设计方法
D.激励型工作设计方法【答案】ACY6U6Z1D10N3R2E3HG3D10P9M3S10Y8C1ZX4Y8G5W9I9S7I4106、下列选项中,关于录用条件的说法,正确的是()。
A.用人单位不能因劳动者不符合录用条件而解除劳动合同
B.录用条件的内容属于用人单位的保密事项
C.录用条件由劳动法律规定
D.用人单位提出的录用条件应当让劳动者知晓【答案】DCI5X3D3E1C3R4W4HS6P4D6B7P9Y6Z4ZJ10I4C4Q5P4P10Y10107、下列有关就业登记内容的描述,不正确的是()。
A.就业登记制度由国家建立,就业登记具体内容和所需材料由省级劳动行政部门规定
B.通过对劳动者就业实行登记,可以加强就业管理,掌握人力资源市场的基本情况
C.劳动者被用人单位招用的,由当地公共就业服务机构为劳动者办理就业登记并备案
D.用人单位招用人员后,应当于录用之日起30日内办理就业登记手续【答案】CCM7C4I6K7S8Y9Q9HO1J8Y10C7X6V1W1ZU6Y3C3T7I8X9G8108、关于工资支付的说法,正确的是()
A.用人单位可以法定货币以外的其他形式支付劳动者工资
B.用人单位经与劳动者协商,可以每两个月支付一次工资
C.用人单位应在与劳动者约定日期支付工资
D.用人单位支付劳动者的事假工资不得于最低工资标准【答案】CCA2K5G10D2I7G7Y6HJ9I8P5D7Q2M2Y1ZM1P3N1K1R8M8F5109、除法律规定的文艺、体育和特种工艺单位外,禁止其他用人单位招用未满()周岁的未成年人。
A.14
B.15
C.16
D.18【答案】CCZ10M3U10C4F2I5V10HG7F4A2B1V10Z1Z5ZB9R9B3J10S9N3E9110、关于偷窃行为原因的说法,错误的是()。
A.可能是对受到没有人情味的待遇的报复
B.可能因为感到被剥削
C.必然涉及严重不满等深层次的原因
D.将偷窃行为作为重建公平的自我知觉的一种手段【答案】CCE7O2U3Y10V2H8B7HI5L3P1W7Z3K7X1ZS9D8J9G1V5H1F2111、J公司是一家小型公司。创业初期,降低成本、提高销售额成为公司的总目标。由于业务繁忙,公司没有时间制定一套正式的完整的绩效考评制度,只是由公司老总王某兼任人力资源总监,采取了一些补救措施。如:他会不定期地对工作业务好的员工提出表扬,并予以物质奖励;对态度不积极的员工提出批评;一旦员工的销售业绩连续下滑,他会找员工谈心,找缺陷、补不足,鼓励员工积极进取。现在公司已经由最初的十几个人发展到上百人。随着公司的规模不断扩大,管理人员和销售人员的增加,问题也出现了:员工的流失率一直居高不下,员工的士气也不高。王总不得不考虑,是否建立绩效考评的正式制度,以及如何对管理人员考评等问题。
A.人员的招聘
B.员工的培训
C.建立绩效优化体系
D.员工的晋升【答案】CCR5V5J4I2T6F4U4HU5Q2E3H1R1R5S8ZE4V1S1T9V10H4L6112、组织的人力资源管理乃至整个组织的管理和运营的一个中心环节,指的是()。
A.薪酬管理
B.绩效管理
C.培训与开发
D.员工关系管理【答案】BCI7Y1B3O6F10E6M2HD1J5S5T6N8O1I6ZR5K8J1K6Y5T3S6113、按照从前到后的步骤排列,甄选的基本程序应当是()。
A.甄选测试与面试一审查求职申请表或简历一背景核查与体检一发出雇用通知书
B.发出雇用通知书一背景核查与体检一审查求职申请表或简历一甄选测试与面试
C.背景核查与体检一审查求职申请表或简历一甄选测试与面试一发出雇用通知书—初步雇用决策
D.审查求职申请表或简历一甄选测试与面试一初步雇用决策—背景核查与体检一雇用决定通知书【答案】DCT3X6A4W3T2M2X4HC2P10S1B1Q10T10H3ZD3J5D1X1Q4S10O10114、企业把()看成是企业发展的根本前提之一。
A.员工素质的提高
B.生产能力的提高
C.领导者管理能力提高
D.团队竞争力【答案】ACG7X9K7N4E7A4J5HA6O9Y5H1V7P4F4ZA5O4S9O7K5U10N9115、某企业是一家民营企业,创始人张总对企业的所有事情都是一个人说了算,其他人基本上没有发言权。该企业通过股权改革在深圳创业板上市后,很快就出现了意想不到的情况。由于生产规模的扩大,企业的效益在不断下降。于是张总责成人力资源部拿出一个解决方案。人力资源部分析了企业的实际情况,提出按照现代企业制度来完善企业的决策机制,改变以往一个人说了算的局面,由董事会对重大问题集体决策。该方案得到张总的支持,并在企业中实施。但方案实施的初期并不顺利,董事会成员还是不愿意表达自己的反对意见,依然是张总一个人的意见左右了大家的意见。为了改变这一局面,人力资源部建议企业董事会采用具名团体技术进行决策。半年过去了,企业的面貌发生了翻天覆地的变化。根据以上资料,回答下列问题:关于具名团体技术的说法,正确的是()。
A.具名团体技术是以口头形式完成的
B.团体成员在决策前应尽量不进行沟通
C.具名团体技术不限制时间
D.团体成员可以从别人那里获得灵感【答案】BCH10V6T5W5K4Q9R7HT6F2Q9P2C3X3Q4ZH2G6M6J2S6O10V1116、与其他招聘方法相比,采用猎头公司方式进行招聘的最大特点是()。
A.招聘成本低
B.猎头公司推荐的人员通常是劳动力市场上需求过剩的人员
C.往往能够获得大量求职者的回应
D.猎头公司推荐的人才素质较高【答案】DCB9I3G8J8M7P7S9HY4T4I2V7D6H10M9ZV3P4U1B1R5C9Y10117、关于培训中讲授法说法,错误的是()
A.讲授法可以同时培训众多受训人员
B.讲授法能够节约培训时间和经费
C.讲授法适用于向全体受训人员介绍某一专门领域的内容
D.讲授法可以迂受训人员积极主动参与【答案】DCR2U8Y6V1D7U5Q7HN10C1O8E7G7A9J6ZW7T7N3X7A3Z2U10118、(2019年真题)下列关于能力与知识和技能的区别说法错误的是()。
A.知识是概括化的经验系统
B.能力、知识和技能都可以不断积累
C.能力是概括化的心理特征
D.技能是概括化的行为模式【答案】BCY5O10B10R9B9D9G4HU2C6Z2Y10G2T7A8ZB8E3B10G3I1T1B2119、下列各项不属于工时制度内容的有()。
A.标准工时制度
B.不定时工作制
C.加权计算工时制度
D.综合计算工时工作制【答案】CCB9W6L2F7L6Q2B1HA8M9U5G4I9M10V1ZX2W1Q10W3V2I5I8120、(2019年真题)关于职业损伤的说法不正确的是()。
A.职业损伤是指员工因工作造成的身体和精神上的伤害
B.包括被法律认可的职业病损伤
C.不包括由于认定困难或损伤不易察觉的非职业病损伤
D.当员工处于高温等特殊环境中时,企业应针对主要的危害因素采取积极的预防措施【答案】CCZ8I10A6C3S1S5I2HT4I4Q10O3O10K1K9ZW6I2L7Y5H7I1T1121、在组织行为学中,决定员工可以达到的绩效水平的是()。
A.智力
B.能力
C.人格
D.情感【答案】BCU10K6A1C7H9A4V1HE8I10X6P3A6O5H4ZI10X9H6J7O3T6K1122、()是劳动关系双方当事人依法约定的明确双方权利和义务的协议。
A.集体合同
B.劳动合同
C.工资协议
D.劳动条件协议【答案】BCX9C2E2P4H2G7V5HG8C4G6F10H10I5Q5ZH6S5H9O3T8P1S2123、“大七”人格维度中,情绪性是指()。
A.合群、乐观
B.严谨、自制
C.耐性、爽直
D.坚韧、机敏【答案】CCG8E6O2D3B4U1M4HD4S7G4T3D3L7M8ZF9N7X4U3O4P7D10124、职工李莱2012年3月1日被招入某公司时,公司忘了与其订立劳动合同。李某知道公司如果不与其钉立书面动合同,依法需要向其支付双倍工资,因此一直不动声色。直至公司对劳动会同进行普查时,才发现与李某漏签了劳动合同。于是,公司提出要与李某签书面劳动合同。但拳某要求公问先支付其另一倍工资,否则不同意补签书面劳动合同公司表示,如果李某不同意补签书面劳动合同,公司将随时与李某终止劳动关系随后,因李某不同意订立书面劳动合同,公司向李某送达了终止劳动关系的书而通知李某收到书面通知后,要求公司给予其经济补偿。但公司予以拒绝。双方因此发生了争议。
A.公司可以随时与李某终止劳动关系
B.公司不得与李某终止劳动关系
C.公司如在2012年3月20日书面通知李某订立书面劳动合同,若李某不同意,公司应当书面通知李某终止劳动关系
D.公司与李某未订立书面劳动合同,双方不存在劳动关系,也不存在终止劳动关系问题【答案】CCY10H10C9Z7S1N4R8HN1G1C5F1Z4I3G3ZH5M9V8V9H6X10Y5125、关于Y型沟通的错误说法有()。
A.它是链状与轮状沟通的结合
B.它是较复杂的垂直沟通
C.它是常见的沟通网络模型之一
D.它是单纯的横向沟通【答案】DCU7P3F6R9W8B1I6HK1K6L2Z4S10I5X5ZT6L10C6Y5U4G8H7126、心理测试不包括()
A.能力测试
B.工作样本测试
C.职业兴趣测试
D.人格测试【答案】BCW10C1Z1G4N9C8P5HC2F3B2Z10D1A8K6ZC10J4D7S5R8U6Z1127、下列关于高工资的说法,错误的是()。
A.高工资有助于企业吸引到潜在生产率较高的员工
B.只要企业提供高工资,就能够取得高生产率
C.高工资有助于提升员工的公平感
D.高工资有助于降低员工的离职率【答案】BCE2H7K1A10F5F7Y6HO7R9Z7O7Y9Q6T6ZO9R7U7H2Y10B10B7128、心理学家用三个经典实验研究了人类的从众和服从行为,阿希研究中的实验任务非常清晰,不再采用谢里夫所采用的迷糊任务,阿希先让被试者听到其他人做出的是三条线段中哪一条与标准线段相等的判断,然后让被试者做出自己的判断。结果发现,当其他人一直地给出一个错误的答案后,有37%的被试者会从众。米尔格拉姆通过实验发现,在权威合法、命令距离近、受害者距离远以及没有一个不服从的榜样时,65%的成年男性完全服从命令,会对无辜受害者实施伤害性的电击。
A.从众的人一定是感受到了真实的压力
B.凝聚力大的团体中,成员从众的压力并不一定大
C.团体规模越大,从众压力越大
D.人们为了得到社会支持而从众是规范性压力起作用的例证【答案】DCR8A8N10L5U3T3I2HM8Q5F5H6X10P9J3ZC4Z4B5H2C1E1A8129、心理学家用三个经典实验研究了人类的从众和服从行为,阿希研究中的实验任务非常清晰,不再采用谢里夫所采用的迷糊任务,阿希先让被试者听到其他人做出的是三条线段中哪一条与标准线段相等的判断,然后让被试者做出自己的判断。结果发现,当其他人一直地给出一个错误的答案后,有37%的被试者会从众。米尔格拉姆通过实验发现,在权威合法、命令距离近、受害者距离远以及没有一个不服从的榜样时,65%的成年男性完全服从命令,会对无辜受害者实施伤害性的电击。
A.阿希研究考查了团体规范的形成
B.阿希研究说明了情境的力量对个人行为的影响很大
C.其他人的一致性对从众有影响
D.命令者的距离不影响个体的从众行为【答案】CCC7U1S4K8N1Y9Q4HZ3G7L10P10G5M3R10ZU5E3A8P1K8T8H9130、广播电视招聘广告不太适合的场合是()。
A.需要在短时间内展开“闪电式轰炸”的时候
B.招募对象为专业性比较强的人员
C.职位空缺有许多种
D.在某一地区有足够的求职者【答案】BCP10P10Z10N10A10V5R6HQ7W4G8W3K8O5M6ZI8D4N10Z9A7K3Z7131、职工新进用人单位且符合享受年休假条件的,当年度年休假天数折算方法为()。
A.(当年度在本单位剩余工作日天数/250天)*职工本人全年应当享受的年休假天数
B.(当年度在本单位剩余工作日天数/250天)*职工本人当年剩余的年休假天数
C.(当年度在本单位剩余日历天数/365天)*职工本人全年应当享受的年休假天数
D.(当年度在本单位剩余日历天数/365天)*职工本人全年剩余的年休假天数【答案】CCU9T7G9P9H4K7H10HF10Q5C3W6K9L1E1ZZ1Y3Q6D1J8K5K7132、绩效考核指标权重的设计方法包括()。
A.个案研究法
B.问卷调查法
C.对偶比较法
D.关键事件法【答案】CCD3M8A2M3S9A2K10HB5I3T7T5G5F2C8ZX10P8L6D10U2Y2H5133、源于绩效管理在人力资源管理中的作用的说法,错误的是()。[2013年真题]
A.绩效管理可以为员工的薪酬发放提供依据
B.绩效管理可以为企业的人员配置提供依据
C.绩效管理是企业制定劳动标准的主要依据
D.绩效管理可以帮助企业更有效地进行员工开发【答案】CCM9T1Z1J4R8S6Z9HY8V8C5L2N4T8S4ZN2M10P10H8Q3B8M1134、团体中就某一问题或事宜的提议发表意见时,有时会长时间处于集体沉默状态,没有人发表意见,而后又会一致通过,这种现象称为()。
A.团体思维
B.社会促进
C.团体极化
D.社会懈怠【答案】ACW4J2X4Y8R5B1P6HU10D10S2A8E4T5C6ZH6T4M6K10R8U7Q5135、X公司为提高事务协调处理效率,促进并完善公司管理,迅速解决需要决策的问题,辅助总裁做出决策,特成立决策小组。
A.团体思维
B.团体决策
C.团体极化
D.团体合作【答案】CCA3G6C10P6Q10L9T2HC5U8G4N6W2Z1I9ZP10R3L1E6O3F3L4136、关于员工援助计划(EAP)的说法,错误的是()。
A.设置员工援助计划的目的是帮助员工及其家属解决职业心理健康问题
B.员工援助计划起源于20世纪初的英国
C.员工援助计划可以增强企业的凝聚力
D.员工援助计划效果的测量是员工援助计划研究的重要内容【答案】BCM6I5Y2X8F7E10A8HL4W1A2M3K1R3J8ZJ1J8U3Y10X10M1T1137、职工李莱2012年3月1日被招入某公司时,公司忘了与其订立劳动合同。李某知道公司如果不与其钉立书面动合同,依法需要向其支付双倍工资,因此一直不动声色。直至公司对劳动会同进行普查时,才发现与李某漏签了劳动合同。于是,公司提出要与李某签书面劳动合同。但拳某要求公问先支付其另一倍工资,否则不同意补签书面劳动合同公司表示,如果李某不同意补签书面劳动合同,公司将随时与李某终止劳动关系随后,因李某不同意订立书面劳动合同,公司向李某送达了终止劳动关系的书而通知李某收到书面通知后,要求公司给予其经济补偿。但公司予以拒绝。双方因此发生了争议。
A.公司可以随时与李某终止劳动关系
B.公司不得与李某终止劳动关系
C.公司如在2012年3月20日书面通知李某订立书面劳动合同,若李某不同意,公司应当书面通知李某终止劳动关系
D.公司与李某未订立书面劳动合同,双方不存在劳动关系,也不存在终止劳动关系问题【答案】CCX2O7I4B2V2N4T6HL10A4H10Z2R3I9D3ZF4C6V8C1L2D7V5138、在人格理论中,最为重要的是()。
A.精神分析理论
B.人本主义理论
C.人格特质理论
D.“大五”和“大七”人格理论【答案】CCG10I7N9K6C2X10O6HS9K6M1N1T10S4H4ZK1C5R3P8P9K1S8139、泰罗的“时间一动作”分析的主要内容是()。
A.通过工作板向员工提供工作业绩反馈信息
B.描述录用汽车司机、舰艇人员和电话接线生的过程
C.使用秒表对铲装工人的工作过程进行了细致、准确的研究
D.改变生产车间的照明,观察照明度变化对员工生产效率的影响【答案】CCG9Z4H4U10G10H10T9HY4V8L10N2B1D7E1ZW8T2M4I7J2T2J2140、不属于瑟斯顿提出的七种原始能力的是()。
A.词的理解
B.计数
C.推理
D.身体运动【答案】DCU1T6W6R8M10H9X6HY9D9G10U2F4T4X8ZA4R5A10Z7X9F8C2141、(2016年真题)下列关于工资支付的说法,正确的是()。
A.用人单位可以法定货币以外的其他形式支付劳动者工资
B.用人单位经与劳动者协商,可以每两个月支付一次工资
C.用人单位应在与劳动者约定的日期支付工资
D.用人单位支付劳动者的事假工资不得低于最低工资标准【答案】CCZ8W7V8J6E10V4I1HL6Q9G9W10Q7O8A1ZE9M6F2K8Y7O9R3142、职工李某2012年3月1日被招入某公司时,公司忘了与其订立劳动合同。李某知道公司如果不与其订立书面劳动合同,依法需要向其支付双倍工资,因此一直不动声色。直至公司对其劳动合同进行普查时,才发现与李某漏签了劳动合同。于是,公司提出要与李某补签书面劳动合同。但李某要求公司先支付其另一半工资,否则不同意补签书面劳动合同。公司表示,如果李某不同意补签书面劳动合同,公司将随时与李某终止劳动关系,随后,因李某不同意订立书面劳动合同,公司向李某送达了终止劳动关系的书面通知。李某收到书面通知后,要求公司给予其经济补偿。但公司予以拒绝,双方因此发生了争议。根据以上资料,回答下列问题:关于公司与李某订立书面劳动合同的说法,正确的是()。
A.公司与李某必须在2012年2月28日前订立书面劳动合同
B.公司可以随时与李某订立书面劳动合同
C.公司与李某应当在2012年3月31日前订立书面劳动合同
D.公司与李某应当签订无固定期限劳动合同【答案】CCB9E6G9A10H8J7T10HD1U10P3F6W6Q5F8ZQ9G5M1L3B6W9H4143、(2020年真题)经过一定时期的相互作用,团体内各派竞争力量之间形成了一种试探性平衡,开始以一种合作的方式组织在一起。当这一阶段完结时,团体结构大致形成。此时团体处于发展阶段的()。
A.形成期
B.冲突期
C.规范期
D.产出期【答案】CCB4L6E9F1K9Z9W3HP4J5V3S9F3B1S7ZP6D8F3R2X6P1F6144、通过分析被考评人员在业务流程中承担的角色、责任及同上下级之间的关系来确定衡量其工作的绩效指标的设计方法是()。
A.工作分析法
B.个案研究法
C.业务流程分析法
D.问卷调查法【答案】CCM8L8A10X4T4I9M6HC1S5L1O2O4I9G10ZK3D7R2B7Q10O5W10145、关于绩效考核指标评价标准的注意事项,下列说法错误的是()。
A.指标评价标准的压力要适度
B.指标评价标准要有一定的稳定性
C.对指标评价标准的修订需要做大幅度的变动
D.需要对指标评价标准进行不断的修订【答案】CCT3B10C1S7E1G9X5HL6O4M4T7N7F9U10ZF10G8H6W6X2R1L4146、企业在选择()作为甄选的参考依据时,必须有足够的科学性.即能够证明这些因素与员工绩效之间的相关性;否则,这种做法可能会在法律上被认定为歧视。
A.个人特征
B.人格类型
C.工作经验
D.学历【答案】ACT5Z9U4J6J5S5W3HK7V6U5J6Y5C8C1ZD9O2F8J5C10C7V1147、在应聘者的筛选与录用过程中,初步面试的目的是(
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