营销企划人员绩效考核

营销企划人员绩效考核11.1营销部关键绩效考核指标序号KPI指标考核周期指标定义/公式资料来源1销售额月/季/年度考核期内全部销售收入总计营销部2销售量月/季/年度考核期内全部销售数量总计营销部3营销打算达成率月/季/年度营销部4销售增长率年度营销部5市场占有率月/季/年度市场部6实际回款率月/季/年度营销部7销售费用预算月/季/年度在销售过程中发生的、为实现销售收入而支付的各项费用财务部8坏账率年度财务部9促销效果评估月/季/年度通过一般综合投入产出比评估法、销售增量回报比评估法、效益增量回报比评估法三种方法进行评估1.投入产出比评估法促销效果=2.销售增量回报比评估法促销效果=3.效益增量回报比评估法促销效果=营销部10新品（重点推介商品）销售收入百分比月/季/年度营销部11.2市场部关键绩效考核指标序号KPI指标考核周期指标定义/公式资料来源1市场拓展打算完成率月/季/年度市场部2策划方案成功率月/季/年度市场部3市场推广费用操纵率年度财务部4推广活动效果年度×100%市场部5推广活动销售增长率月度营销部6市场调研任务达成率月/季/年度市场部7品牌市场价值增长率年度品牌市场价值数据经第三方权威机构测评获得市场部8广告投放有效率年度市场部9媒体正面曝光次数年度在公众媒体上发表宣传公司的新闻报道及宣传广告的次数市场部10媒体中意度年度同意调研的媒体对市场部工作中意度评分的算术平均值市场部11.3企划部关键绩效考核指标序号KPI指标考核周期指标定义/公式资料来源1企划任务按时完成率季/年度企划部2费用操纵率季/年度财务部3企划方案成功率季/年度企划部4品牌市场价值增长率季/年度品牌市场价值数据经第三方权威机构测评获得市场部5媒体正面曝光次数季/年度在公众媒体上发表宣传公司的新闻报道及宣传广告的次数企划部6广告投放有效率季/年度企划部7危机公关处理及时率季/年度对危机公关时刻能在第一时刻内进行应对处理，处理后通过对受众、领导进行问卷调查的中意度得分达到规定的分值以上企划部8公关单位及媒体中意度季/年度同意调研的公关单位、媒体对企划部工作中意度评分的算术平均值企划部11.4营销部经理绩效考核指标量表被考核人姓名职位营销部经理部门营销部考核人姓名职位总经理部门序号KPI指标权重绩效目标值考核得分1销售额20%考核期内销售额达到万元以上2销售量15%考核期内各项业务销售量达到以上3营销打算达成率15%考核期内营销打算达成率达到100%以上4销售增长率10%考核期内销售增长率达到%以上5销售费用预算5%考核期内销售费用操纵在预算之内6实际回款率5%考核期内实际回款率达到%以上7坏账率5%考核期内坏账率操纵在%之内8新客户实现率5%考核期内新客户实现率达到%以上9新品（重点推介商品）销售收入百分比5%考核期内新品（重点推介商品）销售收入百分比达到%以上10市场占有率5%考核期内企业、产品市场占有率达到%以上11部门治理费用操纵率5%考核期内部门治理费用操纵在预算范围之内12职员治理5%考核期内职员绩效考核评分达到分以上本次考核总得分考核指标讲明新客户实现率新客户实现率=被考核人考核人复核人签字：日期：签字：日期：签字：日期：11.5市场部经理绩效考核指标量表被考核人姓名职位市场部经理部门市场部考核人姓名职位总经理部门序号KPI指标权重绩效目标值考核得分1市场拓展打算完成率20%考核期内市场拓展打算完成率在%以上2策划方案成功率15%考核期内策划方案成功率达到%以上3市场推广活动费用操纵率15%考核期内推广费用操纵率操纵在%以内4推广活动销售增长率10%考核期内因推广活动销售增长率达到%5推广活动效果10%考核期内推广活动效果得分达到分以上6部门治理费用操纵5%考核期内部门治理费用操纵在预算之内7品牌市场价值增长率5%考核期内品牌市场价值增长率达到%以上8传播促销费用率5%考核期内传播促销费用率操纵在%9媒体正面曝光次数5%考核期内媒体正面曝光次数在次以上10市场调研打算达成率5%考核期内市场调研打算达成率在%以上11职员治理5%考核期内职员绩效考核评分达到分以上本次考核总得分考核指标讲明1.市场推广活动费用操纵率市场推广活动费用操纵率=2.传播促销费用率传播促销费用率=x100%被考核人考核人复核人签字：日期：签字：日期：签字：日期：11.6企划部经理绩效考核指标量表被考核人姓名职位企划部经理部门企划部考核人姓名职位总经理部门序号KPI指标权重绩效目标值考核得分1企划任务按时完成率20%考核期内企划任务按时完成率达100%2策划方案成功率15%考核期内企划方案成功率达到%以上3企划费用操纵率15%考核期内企划费用操纵率达到%4部门费用操纵10%考核期内部门治理费用操纵在预算范围之内5企划活动效果10%考核期内企划活动效果得分达到分以上6媒体正面曝光次数10%考核期内在公众媒体上发表宣传公司的新闻报道及宣传广告达到次以上7企划目标达成率5%考核期内企划目标达成率在%以上8危机公关处理中意度5%对危机公关的应急处理后过对受众、领导进行问卷调查的中意度得分达到分以上9公关单位及媒体中意度5%考核期内同意调研的公关单位、媒体对企划部工作中意度评分达到分以上10职员治理5%考核期内职员绩效考核评分达到分以上本次考核总得分考核指标讲明企划目标达成率被考核人考核人复核人签字：日期：签字：日期：签字：日期：11.7市场人员绩效考核方案方案名称市场人员绩效考核方案受控状态编号一、考核原则1.业绩考核（定量）+行为考核（定性）。2.定量做到严格以公司收入业绩为标准，定性做到公平客观。3.考核结果与职员收入挂钩。二、考核标准1.市场人员业绩考核标准为公司当月的营业收入指标和目标，公司将会每季度确定调整一次。2.市场人员行为考核标准。（1）执行遵守公司各项工作制度、考勤制度、保密制度和其他公司规定的行为表现。（2）履行本部门工作的行为表现。（3）完成工作任务的行为表现。（4）遵守国家法律法规、社会公德的行为表现。（5）其他。其中：当月行为表现合格者为0.6分以上；行为表现良好者为0.8分以上，行为表现优秀者为满分1分。如当月能有少数突出表现者，突出表现者能够最高加到1.2分。如当月有触犯国家法律法规、严峻违反公司规定、发生工作事故、发生工作严峻失误者，行为考核分数一律为0分。三、考核内容与指标市场人员绩效考核表如下表所示。市场人员绩效考核表姓名部门职称性不到职日期考核内容最高分数自行评分初核评分复核评分初核评语专业知识具有丰富的专业知识，并能充分发挥完成任务15具有相当的专业知识，能顺利完成任务13具有一般的专业知识，能符合职责需要11专业知识不足，阻碍工作进展8缺乏专业知识，无成效可言5工作绩效工作效率高，具有卓越创意20能胜任工作，效率较标准高17工作不误期，表现符合要求14牵强胜任工作，无甚表现10工作效率低，时有差错7责任感责任心极强，能完全达成任务，上级领导能够放心交付工作15具有责任心，能顺利完成任务，上级领导能够交付工作13尚有责任心，能如期完成任务11责任心不强，需有人督促，方能完成工作8欠缺责任心，时时督促，仍不能如期完成工作5协调合作善于协调，能积极主动与人合作10复核评语乐意与人协调，能顺利达成任务8尚能与人合作，能达成工作要求7协调不善，致使工作发生困难5无法与人协调，致使工作无法进行3工作态度不需督促，能主动安排自己的工作10具有积极性，能自觉地完成任务8差不多上能积极工作7对工作不太热心5对工作消极应付3进展潜力学识与涵养俱优，极具进展潜力10具有相当的学识、涵养，具有进展潜力8稍有学识与涵养，能够培养训练7学识与涵养稍有不足，不适培养训练5欠缺学识与涵养，不具进展潜力3品德言行品行廉洁、言行诚信、守正不阿，足为楷模10品性老实、言行规律8言行尚属正常，无越轨行为7固执己见，不易与人相处5品行不佳，言行粗暴3成本意识成本意识强烈，能积极节约，幸免白费10考核分数具备成本意识，尚能节约8尚具成本意识，尚能节约7缺乏成本意识，稍有白费5成本意识欠缺，以致常有白费3评定总分100评核等级评分人员签章专门奖惩分数理由考核结果□予以晋级，晋级至级，工资晋至元□保留原工资级不□予以通报批判□予以降级，降至级，工资降至元四、考核方法1.职员考核时刻：下一月的第一个工作日。2.职员考核结果公布时刻：下一月的第三个工作日。3.职员考核挂钩收入的额度：月工资的20%，业绩考核额度占15%，行为考核额度占5%。4.职员考核挂钩收入的计算公式为：Z=公式中具体指标含义如下表所示。公式中具体指标含义指标含义A不同部门的业绩考核额度B行为考核额度C当月业绩考核指标X当月公司营业收入Y当月职员行为考核的分数Z当月职员考核挂钩收入的实际所得5.职员考核挂钩收入的浮动限度为当月工资的80%~140%。6.职员挂钩收入的发放：每月职员考核挂钩收入的额度暂不发放，每季度发放三个月的职员考核挂钩收入的实际所得。五、考核程序1.业绩考核：按考核标准由财务部依照当月公司营业收入情况统一执行。2.行为考核：由市场