IDC业务网管系统工程交流(潮流)汇总

2021年

IDC业务网管系统工程交流

潮流信息技术潮流公司2技术交流内容潮流公司3IDC运营维护支撑工作内容对IDC机房的资源进行管理完整、详尽、准确的登记IDC机房各类资源信息及时根据资源的分配和回收情况进行资源使用状况变更，保障资源管理数据与机房真实情况一致对资源的使用情况进行统计和分析及时分析和发现资源的短缺，并申请补充增加相关资源开展IDC业务分析IDC业务发展，规划IDC业务模式将IDC资源包装成各种可以销售的IDC产品根据用户需求，为其调度所需资源、开通相关服务登记IDC用户信息，IDC用户使用的资源信息完成IDC用户合同签署、到期提醒、合同续签、合同变更等相关业务管理工作按照合同规定计算并收取用户相关业务费用对IDC环境进行有效网管对IDC机房环境（动力、环境、网络、链路、设备、应用等）运行持续的运行监控根据业务和管理需要，进行相关网络设备、端口和链路的配置和调测分析IDC相关设备运行性能情况，及时进行优化扩容发现和处理各种IDC故障，保障资源、设备和业务的正常进行制作和提供各类IDC网管监控分析报表完成相关的各项常规运维支撑工作有效安排和管理机房值班事宜对机房各类出入人员的安全检查和登记完成各种机房参观、考察等接待任务对机房出入设备和机房现有设备的检查和管理响应IDC客户服务申请（设备重启等）有效安排和管理机房的常规巡检管理机房库房\仓库设备的登记和使用根据上级管理部门的要求提供相关数据和支持IDC业务是一种管理上相对复杂的电信业务，它涉及到IDC业务开展；开展IDC业务所需的资源管理；使用资源的设备配置、运行监控、故障告警；机房值班配置和管理；出入人员、出入设备和已有设备管理；机房巡检；以及参观考察接待；上级任务满足等涉及多个部门，多种角色的多项定时和实时的工作任务，所以其营运维护支撑也涉及到相对复杂和内容较多的工作任务安排，而且不同的工作之间还存在相关关联的情况潮流公司4IDC运营维护支撑工作涉及人员角色由于IDC业务涉及到较多的工作任务，所以IDC营运维护支撑也涉及到较多电信部门和相关角色潮流公司5技术交流内容潮流公司6电信级IDC业务、网管以及运营维护支撑解决方案——SmartIDC产品潮流公司7SmartIDC产品路线图8SmartIDC产品建设案例9SmartIDC产品建设案例省份

系统名称

项目建设时间

系统主要功能

辽宁网通（现辽宁联通）SmartIDC管理监控系统2005年资源管理、网管监控、业务管理、运维支撑常州电信SmartIDC管理监控系统2006年资源管理、网管监控、业务管理、运维支撑潍坊网通（现潍坊联通）SmartIDC管理监控系统2006年资源管理、网管监控、业务管理、运维支撑江西电信SmartIDC管理监控系统2006年资源管理、网管监控、业务管理、运维支撑、CSSS系统对接杭州电信IDC运营中心SmartIDC管理监控系统2005年-2011年资源管理、网管监控、业务管理、运维支撑、能耗监控、CRM系统对接泸州电信SmartIDC管理监控系统2007年资源管理、网管监控、业务管理、运维支撑佛山电信SmartIDC管理监控系统2007年资源管理、网管监控、业务管理、运维支撑梅州电信SmartIDC管理监控系统2007年资源管理、网管监控、业务管理、运维支撑安徽省电信SmartIDC管理监控系统2008年资源管理、网管监控、业务管理、运维支撑、增值业务产品对接、CRM系统对接、激活系统对接廊坊电信SmartIDC管理监控系统2010年资源管理、网管监控、业务管理、运维支撑宁夏移动数据业务部IDC营运管理系统2011年资源管理、网管监控、业务管理、运维支撑、增值业务、BOSS系统对接重庆电信IDC业务网管系统2011年资源管理、网管监控、业务管理、运维支撑苏州移动IDC业务综合管理系统2011年资源管理、网管监控、业务管理、运维支撑、增值业务江西移动IDC业务综合管理系统2012年资源管理、网管监控、业务管理、运维支撑、增值业务、出入管理四川电信IDC机房IT支撑系统2012年资源管理、网管监控、业务管理、运维支撑、出入管理、网络品质监测10SmartIDC产品案例实施情况客户类别

客户名称

系统名称

系统建成时间

用户数量

中国电信常州电信IDC运营中心SmartIDC管理监控系统一期工程2006年5个机房，2个4星机房，3个三星机房，1000个机架左右，8000台托管主机规模中国联通潍坊联通SmartIDC管理监控系统2006年1个四星级机房中国电信江西省电信SmartIDC管理监控系统2006年2个四星级机房，11个三星级机房中国电信杭州电信IDC运营中心SmartIDC管理监控系统二期工程2007年二期6个物理节点，60~80个业务机房，1个5星节点(1万平方米左右)，其他基本都是四星机房，6000多个机柜，3~5万台服务器托管规模中国电信泸州电信SmartIDC管理监控系统2007年1个三星机房，1000台服务器规模中国电信佛山电信SmartIDC管理监控系统2007年6000台服务器以上规模中国电信梅州电信SmartIDC管理监控系统2007年3000台服务器以上规模中国电信安徽省电信SmartIDC管理监控系统2008年6个机房800多个机柜中国电信常州电信SmartIDC管理监控系统二期工程2009年二期5个机房，2个4星机房，3个三星机房，1000个机架左右，8000台托管主机规模中国电信廊坊电信SmartIDC管理监控系统2010年（2012年二期）2个四星级机房,1个三星级机房，4000多台服务器规模电信行业杭州电信IDC运营中心SmartIDC管理监控系统三期工程2011年三期6个物理节点，60~80个业务机房，1个5星节点(1万平方米左右)，其他基本都是四星机房，6000多个机柜，3~5万台服务器托管规模中国移动宁夏移动数据业务部SmartIDC管理监控系统2011年（2012年二期）1个机房，100个机柜中国电信重庆电信IDC业务网管系统2011年（2012年二期）2个物理节点、10个机房、1000个机柜中国移动苏州移动SmartIDC业务综合管理系统2011年2个机房，400个机柜中国移动江西移动SmartIDC业务综合管理系统2012年（在建）1个机房，300个机柜中国电信四川电信IDC业务网管系统2012年（在建）全省所有地市、20个机房（2个5星级机房）、5000个机柜潮流公司11SmartIDC产品功能优势潮流公司12SmartIDC团队技术支持优势潮流公司13技术交流内容潮流公司14系统架构设计、功能规划、性能指标潮流公司15系统架构设计从网络架构、效劳器硬件和应用软件上都充分考虑了系统的运行稳定性、可靠性、可扩展性问题，为客户提供了一个全面的电信级IDC营运维护支撑系统解决方案潮流公司16系统架构设计——全省网络架构与使用集中式建设，全省建设一套集中的IDC业务管理系统核心，具备所有相关功能实现；各个地市对于本地市IDC的业务管理都通过核心系统的地市功能实现；部署多台IDC网络网管监控采集效劳器，采用N+1方式部署，实现对于各地IDC机房的网络运行监控和数据采集；存在IDC内网网络的地市自己提供1~2台本地网网管采集效劳器，实现对于本地内网的网络监控；全省的IDC业务和监控数据都聚集到省IDC业务综合管理系统进行集中存储、分析和呈现；所有网管采集效劳器都由核心系统进行统一的管理、包括运行状态监视、采集任务分发和调度；网管采集效劳器接收核心系统的控制，按照分发任务安排进行各自的设备和网络运行数据采集，并将监控数据汇报到核心系统；集中式建设集中监控为主独立监控为辅数据存储、分析、操作界面全部实现潮流公司17系统架构设计——效劳器硬件网络设备、网络链路冗余配置；系统专用硬件防火墙，带来最好的网络平安性保护；光交换集中存储，具备高性能和未来可扩展性；专门的备份带库设备，提供可靠的数据自动备份手段；核心效劳器双机热备；功能效劳器N+1热备；所有效劳器具备可扩展能力；配置专门的系统运行监控，故障自动处理效劳器，实现全方位的系统运行监控；冗余网络链路冗余网络设备专用硬件防火墙光交换集中存储专用存储带库设备专用DCN链路效劳器热备系统架构设计——效劳器硬件未来扩展网络设备、网络链路冗余配置；系统专用硬件防火墙，带来最好的网络平安性保护；光交换集中存储，具备高性能和未来可扩展性；专门的备份带库设备，提供可靠的数据自动备份手段；效劳器采用高性能刀片式效劳器组成的虚拟化运行环境，并实现为N+1架构，以支持任何功能效劳器故障时的故障切换处理；2组刀片式效劳器机箱设备，防止机箱设备出现故障以及提供未来设备扩展空间所有效劳器具备可扩展能力；配置专门的系统运行监控，故障自动处理效劳器，实现全方位的系统运行监控；专用硬件防火墙冗余网络链路冗余网络设备光交换集中存储专用存储带库设备冗余刀片式效劳器虚拟化潮流公司19系统架构设计——应用软件分层架构多种资源标准化统一管理专门的数据采集接口层模块化的系统架构多种北向和南向接口Multi-tier分层架构，包含：数据采集底层、资源标准化抽象适配层、业务功能实现层、门户展示层；模块化，标准接口方式适配，具备良好的功能扩展性和独立性；专门的网管监控数据采集层，具备良好的数据采集扩展性专门的支持多种资源的资源标准化管理层，具备对现在和未来的多种资源的统一标准化管理支持具备资源管理、网管监控、业务管理、运维支撑、门户网站等完整的IDC营运维护支撑功能；潮流公司20应用软件架构——资源管控引擎通过工单实现资源标准化管理资源数据的访问必须通过资源管控接口；不允许直接修改任何资源数据；必须通过相应的工单处理才能修改资源数据；资源的修改都关联着相应的工单；可以检索得到任何资源的任何修改详细信息〔包括：时间、原因、申请人、审核人、执行人等〕；彻底解决了长期使用之后资源与实际状况不一致，而且不知道原因的问题；潮流公司21应用软件架构——网管采集底层引擎采集数据多点冗余存储冗余存储采集数据自动同步补全采集数据本机缓存采集任务本机缓存采集模块异常辅助判断逻辑采集模块工作状况主动汇报支持任意数量的采集模块〔采集机〕；具备采集模块工作状况主动汇报和辅助判断逻辑；支持采集任务自动下发和故障采集模块任务自动转发能力，可以支持采集模块故障时的采集可靠性；支持采集任务本机持久化缓存能力，可以解决控制中心故障时的采集可靠性；支持采集数据本机持久化缓存和自动强制成功发送能力，可以解决数据存储中心异常时的采集可靠性；支持多采集数据存储中心，并支持相互自动同步，数据不全可以解决任何局部数据存储中心异常时的采集可靠性；该架构彻底解决了在任何情况下的采集引擎可靠性问题，保障了采集数据的不中断；潮流公司22功能规划展示层资源管控层省公司和集团相关业务系统定制接口完整的资源标准管理功能；全方位的网管监控功能；有效的流程化业务管理功能；完善、实用的运维支撑功能；标准的出入人员和设备管理；业务宣传门户；用户自效劳；省公司相关系统业务接口；集团相关系统业务接口；业务逻辑层网管监控层具备完整的资源管理、网管监控、业务管理、运维支撑、人员和设备出入管理、操作门户界面、相关系统对接接口的IDC营运维护支撑功能潮流公司23功能规划——功能子系统图示潮流公司24性能指标——应用系统设计指标潮流公司25性能指标——监控相关指标潮流公司26技术交流内容潮流公司27IDC业务和IDC运营维护系统的未来开展潮流公司28IDC业务的开展增值业务建设增值业务系统，为用户提供增值效劳产品能将增值效劳产品与传统产品整合为一个整体云业务将虚拟云提供的虚拟资源、虚拟应用纳入IDC与其他业务进行统一的管控精细业务优化中心，基于SLA向用户提供精细化、个性化的效劳效劳专家为用户提供针对性的、专业的方案与效劳根底业务传统的IDC资源租用，传统的IDC业务产品，传统的运维保障潮流公司29IDC运营维护系统对云业务的支持潮流公司30IDC运营维护系统对云业务的支持潮流公司31技术交流内容潮流公司32杭州电信杭州电信IDC业务综合管理系统——全面管理包含中国电信5星级机房在内的几十个IDC机房，上千IDC机柜，三百多家IDC客户的全部资源、网络及IT设备。潮流公司33杭州电信管理后台资源管理网管监控业务管理运维支撑潮流公司34杭州电信——电能监测子系统潮流公司35杭州电信——新版IDC业务综合管理系统潮流公司36杭州电信从2005年开始，总计完成了3期工程建设，目前具备可以完整管理分别在不同地址位置下的全部几十个IDC机房的所有IDC资源；满足电信IDC5星级机房的管理标准；可以完整监控所有IDC机房的网络设备、链路、