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温泉部门岗位工作流程温泉部门岗位工作流程温泉部门岗位工作流程xxx公司温泉部门岗位工作流程文件编号：文件日期：修订次数：第1.0次更改批准审核制定方案设计，管理制度温泉部岗位职责一、经理：1、2、3、4、5、,6、督实施。7、8、9、收集和征求客人意见、处理客人投诉。分析服务质量管理中的问题，12、13、二、文员：1、2、3、4、5、6、7、8、9、10、11、12、三、前厅部领班：1、2、3、4、5、6、7、8、9、10、前厅部领班：1、2、3、4、5、6、7、8、9、10、11、12、五、前厅接待员：1、。2、负责客人的咨询服务。（如提供本公司附近城市的交通，旅游景点分布。3、手续。4、5、。7、配合PA8、六、收银员：1、2、3、4、5、6、。7、8、9、10、七、客房主管：1、2、3、4、5、6、7、8、9、10、八、客房领班：1、2、3、4、5、6、7、8、9、10、九、客房服务员：1、2、3、4、5、6、的卫生。7、8、十

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