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文档简介
高端客户书画体验活动方案Sa61009榆林奥立升汽车销售服务有限公司2014-9-30高端客户书画体验活动方案Sa61009榆林奥立升汽车销售服务活动背景
在激烈的市场竞争环境下,怎样才能在这激烈的市场竞争中立于不败之地?怎样才能占据更多的市场份额?怎样才能以很少的投入取得更大的回报?方法:异业联盟
异业联盟的好处:
1.对企业来讲可以让客户资源从10变成100甚至1000,也就是说扩大客户资源。
2.减少广告费用的投入,而把一部分广告的费用转嫁给消费者,为消费者省钱,符合客户要求。
3.培养顾客的忠诚度,现代企业的竞争不再是顾客满意度的竞争,而是顾客忠诚度的竞争。顾客得到好处就会在消费,甚至介绍他的朋友来消费,让企业进入良性循环。
4.企业要想生存和发展,稳定积累是前提,通过联盟,客户资源不断的扩大,那么就等于我们共同拥有一个稳定的消费群体。对消费者来说,永远都希望物超所值,希望花同样多(或少付一点钱)得到更多一点的东西,而异业联盟就是为顾客省钱,就是让顾客得到更多物超所值的东西,得到更多服务和待遇,顾客肯定喜欢。5.朝轩饮食文化发展有限责任公司是榆林首家以餐饮,文化与一体的餐饮场所,有利于吸引客户活动背景在激烈的市场竞争环境下,怎样才能在这激烈的市活动概述活动主题:高端客户书画体验活动时间:10月12日活动地点:榆林文投影院—朝轩文化餐厅活动对象:本次活动通过周末客户关怀活动,提高品牌的宣传力度,促进销售;活动人数:保有客户20活动目的:利用周末客户关怀活动,对奥迪品牌进行宣传,促进A4L\A3\A6L集客,留档,订单活动概述活动主题:高端客户书画体验活动目的:利用周末客户关怀活动准备——客户邀约邀约对象:保有客户邀约人数:20批邀约负责人:孔鹏邀约时间:10月9日邀约利益点:异业联盟邀约话术:XX先生/女士:你好,我们是榆林第二家奥迪4S旗舰店,榆林奥立升的工作人员,我公司将于10月12日举行高端客户书画体验活动,有精彩的电影、精美的画展、丰富的晚宴;诚邀您和您的亲朋好友前来参加。邀约流程:
客服部搜集客户信息进行短信通知;销售部针对筛选VIP客户进行电话邀约活动准备——客户邀约邀约对象:保有客户活动内容活动细节观影参观展画晚宴活动内容活动细节观影参观展画晚宴现场布置颁奖环节活动物料名称数量准备方式负责人备注冷餐区台卡2自备孔鹏桁架3*6米租用孔鹏冷餐饮料、糕点、零食、爆米花、水果等自备孔鹏电影票70自备孔鹏现场布置颁奖环节活动物料名称数量准备方式负责人备注冷餐区台活动礼品电影票活动礼品电影票活动流程Time时间Item项目Content内容负责人10月12日15:00—15:50客户签到(地点:文投影院)到场客户签到,告知活动内容刘鹏飞郭婷10月12日15:50—16:00排队入场安排客户有序入场刘鹏飞郭婷10月12日16:00—16:10播放广告播放奥迪插片广告刘鹏飞10月12日16:10—18:00观影观影同时,给客户发放爆米花、饮料等刘鹏飞郭婷10月12日18:00—19:00书画体验由朝轩文化餐厅工作人员带领客户参观书画朝轩文化餐厅工作人员10月12日19:00—21:00晚宴与客户互动,增进感情孔鹏10月12日21:00活动结束合影留念刘鹏飞活动流程Time时间Item项目Content内容负责人1人员分工项目完成时间负责人备注物料准备10.10孔鹏场地准备10.10孔鹏销售人员安排10.10段鑫礼品准备10.10刘鹏飞郭婷人员分工项目完成时间负责人备注物料准备10.10孔鹏场地准活动预案意外情况解决方案负责人天气状况、下雨等突发事件提前关注天气情况,以备时间调整;孔鹏活动预案意外情况解决方案负责人天气状况、下雨等突发事件提前关活动政策及考核KPI设定序号考核点目标奖励及处罚措施1现场销量目标(含订单)5台每单额外奖励300元订单每单销售经理奖100元。每单额外奖励500元成交每单销售经理奖200元。销量目标计划完成率≥100%*1.2销量目标计划完成率≥80%<100%*1销量目标计划完成率<80%*0*计划完成率考核只针对销售经理活动政策及考核KPI设定序号考核点目标奖励及处罚措施每单额活动政策及考核KPI设定活动KPI部门项目目标实际达成完成率销售部保有客户20订单目标5
活动政策及考核KPI设定活动KPI部门项目目标实际达成完成率谢谢!Thankyou.谢谢!高端客户书画体验活动方案Sa61009榆林奥立升汽车销售服务有限公司2014-9-30高端客户书画体验活动方案Sa61009榆林奥立升汽车销售服务活动背景
在激烈的市场竞争环境下,怎样才能在这激烈的市场竞争中立于不败之地?怎样才能占据更多的市场份额?怎样才能以很少的投入取得更大的回报?方法:异业联盟
异业联盟的好处:
1.对企业来讲可以让客户资源从10变成100甚至1000,也就是说扩大客户资源。
2.减少广告费用的投入,而把一部分广告的费用转嫁给消费者,为消费者省钱,符合客户要求。
3.培养顾客的忠诚度,现代企业的竞争不再是顾客满意度的竞争,而是顾客忠诚度的竞争。顾客得到好处就会在消费,甚至介绍他的朋友来消费,让企业进入良性循环。
4.企业要想生存和发展,稳定积累是前提,通过联盟,客户资源不断的扩大,那么就等于我们共同拥有一个稳定的消费群体。对消费者来说,永远都希望物超所值,希望花同样多(或少付一点钱)得到更多一点的东西,而异业联盟就是为顾客省钱,就是让顾客得到更多物超所值的东西,得到更多服务和待遇,顾客肯定喜欢。5.朝轩饮食文化发展有限责任公司是榆林首家以餐饮,文化与一体的餐饮场所,有利于吸引客户活动背景在激烈的市场竞争环境下,怎样才能在这激烈的市活动概述活动主题:高端客户书画体验活动时间:10月12日活动地点:榆林文投影院—朝轩文化餐厅活动对象:本次活动通过周末客户关怀活动,提高品牌的宣传力度,促进销售;活动人数:保有客户20活动目的:利用周末客户关怀活动,对奥迪品牌进行宣传,促进A4L\A3\A6L集客,留档,订单活动概述活动主题:高端客户书画体验活动目的:利用周末客户关怀活动准备——客户邀约邀约对象:保有客户邀约人数:20批邀约负责人:孔鹏邀约时间:10月9日邀约利益点:异业联盟邀约话术:XX先生/女士:你好,我们是榆林第二家奥迪4S旗舰店,榆林奥立升的工作人员,我公司将于10月12日举行高端客户书画体验活动,有精彩的电影、精美的画展、丰富的晚宴;诚邀您和您的亲朋好友前来参加。邀约流程:
客服部搜集客户信息进行短信通知;销售部针对筛选VIP客户进行电话邀约活动准备——客户邀约邀约对象:保有客户活动内容活动细节观影参观展画晚宴活动内容活动细节观影参观展画晚宴现场布置颁奖环节活动物料名称数量准备方式负责人备注冷餐区台卡2自备孔鹏桁架3*6米租用孔鹏冷餐饮料、糕点、零食、爆米花、水果等自备孔鹏电影票70自备孔鹏现场布置颁奖环节活动物料名称数量准备方式负责人备注冷餐区台活动礼品电影票活动礼品电影票活动流程Time时间Item项目Content内容负责人10月12日15:00—15:50客户签到(地点:文投影院)到场客户签到,告知活动内容刘鹏飞郭婷10月12日15:50—16:00排队入场安排客户有序入场刘鹏飞郭婷10月12日16:00—16:10播放广告播放奥迪插片广告刘鹏飞10月12日16:10—18:00观影观影同时,给客户发放爆米花、饮料等刘鹏飞郭婷10月12日18:00—19:00书画体验由朝轩文化餐厅工作人员带领客户参观书画朝轩文化餐厅工作人员10月12日19:00—21:00晚宴与客户互动,增进感情孔鹏10月12日21:00活动结束合影留念刘鹏飞活动流程Time时间Item项目Content内容负责人1人员分工项目完成时间负责人备注物料准备10.10孔鹏场地准备10.10孔鹏销售人员安排10.10段鑫礼品准备10.10刘鹏飞郭婷人员分工项目完成时间负责人备注物料准备10.10孔鹏场地准活动预案意外情况解决方案负责人天气状况、下雨等突发事件提前关注天气情况,以备时间调整;孔鹏活动预案意外情况解决方案负责人天气状况、下雨等突发事件提前关活动政策及考核KPI设定序号考核点目标奖励及处罚措施1现场销量目标(含订单)5台每单额外奖励300元订单每单销售经理奖100元。每单额外奖励500元成交每单销售经理奖200元。销量目标计划完成率≥1
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