员工手册绩效考核管理制度

—员工手册绩效考核管理制度在社会一步步向前进展的今天，制度的运用频率呈上升趋势，制度是国家机关、社会团体、企事业单位，为了维护正常的工作、劳动、学习、生活的秩序，下面是由给大家带来的员工手册绩效考核管理制度5篇，让我们一起来看看!员工手册绩效考核管理制度篇1一、实施员工绩效考核的意义为了全面强化物流部全体员工的服务意识、商品质量意识和日常工作中行为标准化，提高工作的主动性和主观能动性，从而到达保证出货商品质量，提高公司效益，提升公司形象，强化公司在电子商务行业的市场竞争力。依据本公司实际情况，确定对物流部全体员工实施月绩效考核。二、绩效考核的目标改善员工的日常工作行为，充足发挥员工工作的主动性和主观能动性，以求到达公司的组织目标。三、绩效考核的功能1、管理功能：考核的内容，即公司目前要求员工需要做到或改善的地方，月整体考核成果能表达该月份整体管理成果。2、鼓励功能：实施绩效考核的目的是奖优罚劣，改善调整员工的行为，激发其主动性，促使员工更加主动、主动、标准地去完成公司目标。3、学习功能：绩效考核也是一个学习过程，通过考核，使员工更好地认识公司目标，自我改善自身行为，不断提高组织的整体效益和实力。4、监控功能：员工的绩效考核，对公司来说，就是任务在数量、质量及效率等方面的完成情况，对员工来说，则是公司对你一个月工作状况的综合评价。四、实施绩效考核必遵守的原则客观、公正、公正、科学简便的原则。脚踏实地，不偏不倚，根据考核标准，一视同仁地进行考核。考核内容施行量化，考核结果施行公开制，接受全体员工监督。五、考核流程：物流部分拣组有张谢伟负责考核；包装组有向青平负责考核，考核工作必需在次月3日从前完成，并上报报人力资源部审核、批准。六、考核细则1、考核金额：X元2、资金来源：为了起到实施考核的真正目的，对公司、对员工都表达公正、公正，每月公司拿出元，员工从当月业绩提成工资中拿出元作为考核金额。3、考核总分：50分。4、考核分值：X元÷50分=元/分七、考核内容（附后）八、实施时间：20XX年X月X日编制：人力资源部审核/批准：物流部分拣组员工月份绩效考核序号得分1、严格遵守公司的各项规章制度，准时上下班，不任意请假，不迟到、早退。迟到或早退一次扣1分，三次（含三次）以上取消本项考核，旷工一次取消本项考核；上下班必需打卡，一次不打卡扣1分。（5分）2、零库区货架商品摆放整齐，无标示与实物不相符的现象。按时巡查并挑拣所属库区商品有无包装破损、鼠咬、涨袋等不良品。商品摆放杂乱、显现标示与实物不相符现象扣1分/次，客户投诉有自己所属区域商品显现涨袋、鼠咬等现象，扣2分/次。（15分）3、主动参与赠品包装工作，不听从主管赠品包装工作布置扣2分/次；如因个人因素导致脱节，本项不得分。（5分）4、每单产品在分拣时做好商品自检工作（包装破损、鼠咬、涨袋等），挑选出其他区域有上述不良品奖1分/次，自己分拣的商品在审单时发现有不良品或错捡现象扣1分一次。（8分）5、主动协作车间整个区域卫生工作，保持所属库区货架干净，无杂物，地面无垃圾，班后关闭个人工位电扇、照明设备。货架有杂物，尤其是老鼠吃剩的食品残渣，扣2分/次，电扇未关闭、地面有垃圾扣1分/次。（5分）6、严禁在工作区域内吸烟、吸游烟。发现一次取消本月考核，并惩罚金XXX元/次。（5分）7、听从、协作部门直接主管一切工作布置，并主动完成公司布置的其它临时性的工作。（7分）总分金物流部包装组员工月份绩效考核序号得分1、严格遵守公司的各项规章制度，准时上下班，不任意请假，不迟到、早退。迟到或早退一次扣1分，三次（含三次）以上取消本项考核，旷工一次取消本项考核；上下班必需打卡，一次不打卡扣1分。（5分）2、主动参与备用箱封箱工作，消极怠工扣2分/次。（5分）3、装箱员工标准作业，不显现遗弃商品、订单、不错装快运单，依据商品多少合理选择纸箱，杜绝硬塞、踩商品现象。显现遗弃商品、单据等扣2分/次，显现硬塞、涨箱等现象扣5分/次。（15分）打包员力求包裹外观方正美观，胶带合理捆扎，打包完毕后轻放，严禁显现抛扔现象。包装外观粗糙扣1分/次，显现抛扔商品现象扣2分/次（15分）称包员对包裹轻拿轻放，同时核实大头笔书写是否有误。显现抛扔包裹现象扣2分/次，客户投诉大头笔有误扣1分/次。（15分）4、按区域分投包裹时认真核实区域，并按物流要求做好标示卡。显现抛扔较重包裹扣1分/次，客户投诉区域投错扣1/次。（8分）5、认真做好区域卫生，班后保持工作区域物料摆放整齐，地面无垃圾。个人工位电扇、照明设备关闭电源。违规一点扣1分/次。（5分）6、严禁在工作区域内吸烟、吸游烟。发现一次取消本月考核，并惩罚金XXX元/次。（5分）7、听从、协作部门直接主管一切工作布置，并主动完成公司布置的其它临时性的工作。（7分）员工手册绩效考核管理制度篇2为了提高餐厅后厨产品及管理水平，增加后厨产品开发力，胜利上桌率，团队凝聚力，着力打造一支能做好的产品，能创新，能快速地出餐；并让顾客满意度达XXX%地合格率，特对本餐厅后厨主管赐予以下考核。1、新进后厨主管须三个月后考核合格转正，前几个月都是学习实习期，只享受公司根本待遇。考核内容如下：A、学习公司营运中心后厨“六化、一执行”的工作作风，落实好现代酒店餐饮管理（六常法）的运用及标准。B、学习好公司的企业文化及营业部菜品制作标准流程。同事的岗位职责等。C、调查周边同行的菜品质量，结合本餐厅的特色不定期地研发新产品，从菜式，味型、颜色都必需按公司营业部的标准研发。D、考勤上准时上下班，不迟到，不早退、不请假，不旷工，（如有病假需县级以上医院出示证明），听从上级布置，不说同事闲谈，挑拨离间、仪容仪表端庄大方，产品美观可口，以点带面地进行管理。E、带头遵守公司各项规章制度，不泄露公司的商业机密，一切以大局动身，以公司利益为重，勤俭节约，团结各个部门同事。F、按时按量地完成公司营运中心下达的营业任务，包括（毛利、本钱、纯利）等工程。理论考试及实作考试95分G、认真教授本餐厅后厨员工业务技能技巧，培训出优秀的厨房团队技师。着力打造一支能做实研发的团队。H、本餐厅后厨员工流失率不超过2%。2、考核合格后，后厨主管进入第二阶段考核期，时间为六个月；由自己申请考核，公司营运中心评估认定；如考核合格后，后厨主管享受行政级主管待遇，底薪原有基础上加200元，提成另计；并享受公司其他优厚待遇，提成待遇根据公司实际任务挂钩进行核算，也可以进行3项嘉奖。A、娴熟运用并落实公司营运中心的“6化、一执行”方案，现代酒店餐饮管理六常法细分做到XXX%到位。B、公司企业文化菜品做的非常到位，一月时间内无2次以上顾客间接投诉菜品质量口味问题，一月之内至少研发3款新菜并且胜利促销。C、主人翁意识强，团队建设稳定，业务水平高，同事工作激情度高。D、后厨员工流失率不超过1%。E、能准时完成公司营运中心下达的营业任务和菜品研发任务，后厨的毛利必需掌握在6065%左右，不能过高，不能过低。本钱掌握好。F、团队认可你的管理水平度在85%以上，公司领导认可你的工作作风XXX%。3、行政级后厨主管晋级须（一年）申请考核，考核合格后，底薪加500元，以后底薪停止加，但业绩提成落实高标准。考核如下：A、本餐厅后厨的毛利掌握的好，是严格根据公司营运中心的标准来做到的，团队建设稳定，员工流失率掌握在1%。B、每年被公司营运中心评为优秀管理团队（六次）以上的。并且“六化、一执行和现代酒店管理六常法”做的非常好，检查无3次劣迹的。C、按时完成公司营运中心下达的营业任务及新品开发任务的。D、团队肯定你的管理水准方法，上级肯定你的工作作风。E、团队建设优良，坚实。理论考试及实作考试XXX分F、以上落实好了，该部门依据实际价值提成，以下为公司初步定制的考核方案，以后以本餐厅本部门实际情况定制。（江北店）后厨第一月：40万第二月：32万第三月：36万第四月：28万第五月：33万第六月：38万第七月：37万第八月：40万第九月：50万第十月：40万第十一月：40万第十二月：40万注：如过每月完成任务，后厨主管嘉奖XXX0元，超额完成均按超额利润的5%提成。员工手册绩效考核管理制度篇3一、考核的目的和用途绩效考核（简称“考核”）是指用系统的方法、原理，评定、测量员工在职务上的工作行为和工作效果。1、考核的最终目的是改善员工的工作表现，以到达企业的经营目标，并提高员工的满意程度和将来的成就感。2、考核的结果主要用于工作反应、薪酬管理、职务调整和工作改进。二、考核的原则一、“三公”原则公正：考核标准公正合理，人人都能公平竞争。公开：考核施行公开监督，人人把握考核方法。公正：考核做到公正客观，考核结果必需精确。二、“四严”原则严格考核标准：即考核要素的标准必需明确、详细、客观、合理。严格考核方法：即考核的形式和方法必需符合科学、严谨的要求。严格考试制度：即考核的流程和考核的准则要严格，使考核工作有法可依、有章可循。严格考核看法：即考核的思想要端正，看法要认真，反对好人主义和不负责任的看法。三、考核的内容考核的内容分为业绩考核、工作看法考核二部分。绩效考核成果为这个二部分考核成果总和。（一）业绩考核所谓业绩考核是对每位员工在担当岗位工作、完成工作任务方面进行的考核。其中岗位工作的范围为该岗位职责说明书中描述的工作内容。对岗位工作的考核包括工作效率和工作质量两方面。（二）工作看法考核看法考核是对工作看法和工作热忱的评价，详细包括本职工作内的日常工作、职业道德、协作精神、工作主动性、责任感等。依据员工工作看法及协作等进行相应的奖惩计分。详细内容及评价标准如下：1、无故迟到、早退15分钟扣除1分，30分钟以上2分。无故旷工或私自调休一天扣除5分。2、办公室大声喧哗，造成投诉扣除1分。上班时间不配戴工作牌和不按规定穿工作服的扣除1分。3、未能正确听从工作指示引起的工作失误或不服领导工作布置，视情况扣除1-5分。4、无正值理由、无事先预报的情况下手机关机、停机扣除1分。员工手册绩效考核管理制度篇4为了强化，对厨师队伍的考核管理力度，提高厨师厨艺水平，更好的满意广阔员工的用餐需求，特制订如下考核方法。一、管理原则和目标以人性化管理为原则，以群众伙食为主题，促进厨师厨艺水平的提高，满意员工的饮食需求。二、考核小组组长：王顺当副组长：吕志雄成员：陈超蒙志伟三、考核细则根据技能、平常表现、员工看法三个方面对厨师每月进行百分考核。1.技能（70分）分为理论学问（15分）实际操作力量（55分）（1）理论学问考核采纳口头问答的方式进行。理论学问包括窗口打饭时的文明用语、《食堂职工个人卫生制度》、《食堂卫生安全制度》共五道题，每题3分，共15分。（2）实际操作力量考核。以群众菜肴为主进行实际操作，表达在平常的菜品制作商，考核小组进行统一考核。2、平常表现（10分）平常表现由伙管员和主管领导进行考核。（1）不听从领导的布置，如对布置的工作不予理睬、不接受、公然顶撞，一次扣一分。（2）不保持工作区域内的卫生，如所负责的范围卫生不洁，发现一次扣0.5分。（3）上班时仪容仪表不干净，一次扣0.5分。（4）上班时间内串岗、在操作间吸烟，发现一次扣0.5分。（5）不节约能源，如发现铺张行为，一次扣0.5分。（6）上班期间干私活，不团结同事，挑拨离间，发现一次扣1分。3、员工看法（20分）员工看法由伙管会定期搜集、汇总，员工对厨师的投诉看法安以下标准进行扣分：（1）原材料搭配不合理，一次扣1分（2）菜油用量不达标，一次扣1分（3）肉用量不达标，一次扣1分（4）菜口感过咸，味精过浓，酱油味过重等情况，一次扣2分（5）菜品颜色不美观，显现灰黑、锅巴、粘糊等状，一次扣2分（6）打饭时对员工看法恶略，对员工合理要求不予理睬的，一次扣5分（7）对员工看法没有按时改正的，发现一次扣1分4、加分为了增加花色品种，更好的满意广阔员工的用餐需求，伙管会激励厨师进行创新，新增的花色品种由厨师上报伙管员，并由考核小组商量确有推广价值的，每个加5分。5、奖惩罚法厨师每月考核成果分为优秀、良好、较差三档，每月考核总分在90分以上为优秀，80—89分为良好，80分以下为较差。其中考核成果优秀的员工每人每月嘉奖现金50元，良好的不予奖惩，成果较差的罚款50元。员工手册绩效考核管理制度篇5一、被考核人员：财务部长、OTC经理、分公司经理、分公司服务部长、企划部长、售后部长、销售部长、办事处主任、管理员。二、考核程序：1、财务部长、OTC经理、分公司经理、分公司服务部长、企划部长、售后部长、销售部长的考核人为总经理及副总经理。2、办事处主任的第一考核人为销售部长，第二考核人为分公司经理，总经理委员会为考核成果调整人。三、考核方法：1、全部人员均实行自我述职报告和上级主管考核综合评判的方法，每月度、季度、年终进行一次。2、述职报告：每月须按规定时间要求交书面述职报告给上级主管领导。3、上级评价：采纳级别评价法，即直接领导初评打分、上级主管领导复评打分的方法。四、考核时间：1、月度考核：每月30日前将个人本月书面述职报告及下月工作方案交直接上级，直接上级及上级主管领导于下月3日前完成上级评价并交办公室汇总，经总经理审核后，报财务部。2、季度考核：全部在职员工应于每季度的倒数第四天前将个人本季度的工作述职报告及下季度的工作方案交直接上级，直接上级及上级主管领导于下季度的3日前完成上级评价并交办公室汇总，经总经理审核后，报财务部。3、年度考核：全部在职员工应于每年12月25日前将个人全年工作述职报告及下年度个人工作方案交直接上级，直接上级及上级主管领导于12月30日前完成上级评价并办公室汇总，经总经理审核后，报财务部。4、试用期员工不参与年中、年终考核。注：由办公室将考核资料整理归入员工个人档案。以年中、年度考核成果为准核发年终奖金。五、考核内容：1、岗位职责考核：指对每个员工要担当本职工作、完成上级交付出的任务中所在地表现出的业绩进行评价。根本要素由工作目标、工作质量、工作交期和工作跟进等构成。2、力量考核：指对详细职务所需要的根本力量以及经验性力量进行测评。根本要素包括担当职务所需要的理解力、制造力、指导和监督力量等经验性力量以及从工作中表现出来的工作效率、方法等。3、品德考核：指对达成工作目标过程中所表现出的工作责任感、工作勤惰、协作精神以及个人修养等构成。4、学识考核：指对达成工作目标过程中所表现出的相关学问进行测