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PAGEPAGE6课程名称:生产管理(二)X东北大学继续教育学院求答案关注V姓:weimingjiaxc生产管理(二)X试卷(作业考核线上2)A卷学习中心:院校学号:姓名(共5页)总分题号一二三四五六七八九十得分一、判断题(判断下列各题对错,正确填√,错误填×,每题2分,共26分)1、在决策该生产什么产品的时候,不仅要考虑售价和不同产品的需求,还要考虑生产能力中的瓶颈资源。(√)2、按OPT的观点,加工批量是固定的,且与转移批量有关。(×)3、JIT的供应商合作伙伴关系、设施布置、库存、作业计划等方法既可以用于制造业又可以用于服务业。(√)4、单周期库存模型最适合每次下达的采购订单都是固定的采购量。(×)5、在库存管理中,ABC分类的目的是区分出在成本或用量方面要额外关注的存货。(√)6、在综合计划中,跟随策略是设法使产量与需求预测相等的计划策略。(√)7、综合计划由产品出产计划(主生产计划)汇总得来。(×)8、链管理的目标在于构供应建能使核心企业利益最大化的供应商链条。(×)9、工作单元是使机器和人员集中于一种单一产品或一组相关产品生产的布置形式。(×)10、摩托车的生产流程是连续式生产流程。(√)11、最佳营运水平是流程设计的能力水平,但在该水平下运营运作成本不是最低的。(√)12、所有组织,包括银行、医院等服务企业都存在生产职能。(×)13、某分销公司每年对机场金属探测器的需求量是1400部。每部标准探测器的价格是400美元。维持库存费用估计为单价的20%,订货费用为每次25美元。如果公司老板的订货量在300部或以上,则可获得5%的价格折扣。该公司老板是否应该利用这个折扣?(√)二、单项选择题(在下列各题的四个备选答案中,选出一个正确的,每题2分共20分)1、看板在日语中的意思是(C)A小汽车B拉动式C卡片D持续改进E作业标准化2、JIT与传统生产系统对库存存在不同的认识,体现在(D)AJIT将库存视为缓冲器BJIT将库存视为资产CJIT认为库存占用资金和空间DJIT认为库存掩盖了生产管理的问题3、由n个独立元件组成的串联系统的可靠性是(D)A每个元件可靠性之和B所有元件可靠性的最小值C所有元件可靠性的最大值D每个元件可靠性之积E单个元件可靠性的平均值。4、设备维护和可靠性的目标是(D)A确保停机不影响产品质量B确保停机永远不会发生C确保预防维护费用尽可能低D维持系统的生产能力E确保设备维护员工满负荷工作5、下面哪种决策覆盖的时间期间最长(B)A作业计划B产能计划C综合计划D产品出产计划6、MRP系统中,总需求计划和净需求计划之间的区别是(C)A总需求计划可以不用计算机处理,但净需求计划必须用户计算机处理B总需求计划包括对库存的考虑,但净需求计划不包括对库存的考虑C净需求计划包括对库存的考虑,但总需求计划不包括对库存的考虑D总需求计划考虑税款,但净需求计划不考虑库存E净需求计划只是估计值,总需求计划才用于实际生产。7、假定安全库存为100件,某产品的平均日消耗量为40件,提前期为5天,现有库存量为500件,订货点是(B)A200B300C400D5008、纵向一体化的含义是(B)A开发能力以生产原有产品的互补产品B自己生产以往需要外购的产品或服务。C开发能力以更有效地生产特定产品D以上全部都是。9、流程选择的交叉图关注(D)A劳动成本B材料成本C劳动及材料成本D固定成本及变动成本10、某面包房测算,销售每个巧克力蛋糕的边际利润为1.5元,而丧失一个销售机会的边际损失为2.5元。基于过去的历史数据,平均每天的需求量数据如下表。问题:请利用边际分析的方法确定该面包房每天早上应该烤制多少个巧克力面包,以使得库存水平最佳?(C)巧克力蛋糕每日需求量及其概率每日需求量该需求量的发生概率每日需求量该需求量的发生概率00.0260.2510.0470.1020.0680.0530.1090.0540.15100.0350.15A3个##选项B4个##选项C5个##选项D6个##选项E7个三、多选题(每题2分,共18分)1、衡量公司绩效的三个必要的财务指标是什么?(ABC)A净利润B投资回报率C现金流D资产负债率2、当实施JIT时,供应商所关心的内容包括:()A小批量有时是不经济的B现实的质量需求C没有足够提前期做出改变。D不稳定的计划。3、精细运作的5S是()A分类B简化C光洁D标准化E保持4、在产品结构中()A父元件只在图中最顶层出现B父元件在图中每一层都出现C子层零件在图中除顶层外的每一层都出现D图中所有工件都既是父元件又是子层零件5、周期盘点的优点是什么?()A消除生产停止和中断B消除年度库存调整C可以由训练有素的人员准确地审查库存D可以找出误差原因,并及时采取措施E维持准确的库存记录6、综合计划所考虑的成本因素是()A人员成本B库存成本C销售成本D加班成本7、当产品需求发生波动而你仍然维持固定的雇用水平时,你的成本节约主要包括:()A雇用成本减少B解雇和失业保险费用的减少C不需要为员工接受非稳定的雇用关系而支付额外的工资D维持训练有素的劳动力队伍,而不是在每次市场需求增加时雇用并重新培训新的员工。8、田口方法包括()A员工参与B转移不利条件的影响C质量损失D目标值。9、关于单位时间赶工成本()A为赶工情况下和正常情况下的成本差除以时间差B在正常成本和赶工成本之间是线性的C我们需要确定需同时赶工的各活动的单位赶工成本之和最小并首先对其进行赶工D我们一定要选取单位赶工成本最小的关键活动进行赶工。10、三角底线模型中包含社会、经济和伦理三类标准。()A社会B经济C伦理D环境四、简答题(第1题5分,第2题10分,第3题6分)1、试根据以下资料从运作管理的角度分析:有众多优势的海南文昌卫星发射场没有成为首选地址的原因。(5分)2016年6月25日,我国全新研制的长征七号运载火箭。长征七号运载火箭,采用无毒无污染的液氧煤油作为燃料,较常规推进剂比冲(单位质量推进剂所能带来的冲量)提高20%,推力提高了60%,不仅秉承了中国航天绿色环保的发展理念,顺应国际潮流,还降低了成本,提高了火箭性能。长征七号突破了三维协同设计等多项关键技术,打通了从设计到制造的全三维流程,堪称我国第一枚全数字火箭,而且首次拥有绝热、防水、防风等性能。与我国已有的酒泉、太原、西昌卫星发射中心比,新启用的海南文昌航天发射场有五大优势:1)纬度低,可以利用地球自转速度,提高运载器效率。2)射向宽,满足90度至175度射向范围要求。3)安全性好,射向面朝大海,火箭残骸落区位于海上,最大限度降低火箭航区和残骸落区安全隐患。4)运输限制少,可以采用海运方式运输新型大尺寸航天产品,运输方式经济可靠。5)综合效率高,发射场可发展空间大、运行费用低、限制因素少,利于开展对外合作。2、几年前,一位顾客在麦当劳的免下车快餐服务中将一杯滚烫的咖啡泼到自己的身上,这位被严重烫伤的80岁妇女声称,咖啡太烫无法在车内安全饮用,法院最终判决她获赔64万美元。麦当劳声称,咖啡是按照正确的产品说明提供的,质量合格,而且杯子上写着“小心——咖啡可能很烫”。尽管过去10年间发生了几百起咖啡诉讼事件,麦当劳公司的咖啡温度仍旧保持在摄氏82度,这比一般的快餐店的咖啡要热许多(根据公司规定)。类似的小额诉讼判决时有发生,都是有利于原告的,星巴克咖啡店也发生过顾客因咖啡烫脚而起诉的事件。试从运作管理的角度进行分析。(10分)3、供应链能够太过精益吗?解释你的答案,尽可能举例说明。(6分)五、论述题(15分,)1、不清楚哪个地方出了问题是最大的问题管通有限责任公司的某类产品——高档酒店用合金管件,其成品率连续5年排在同行业倒数第一的位置。为了彻底解决公司的这一质量问题,2016年3月19日,公司总经理把质量管理专家邀请到了公司,进行初步现场咨询。为了便于专家了解情况,总经理首先召集相关部门的负责人与质量管理专家进行短时间的座谈。专家的询问和有关人员的一些对话很耐人寻味。专家:“公司这类合金件哪一项指标出现的问题最多?”公司质量负责人:“有时是某一个指标,其他时候又变成另一个指标了。不好意思,实在不清楚哪个指标出了问题。”采购部经理:“我们采购的原材料绝对是经得起检验的,现在就可以到仓库抽样检验。”专家:“公司采用的工艺方案与其他同行的区别在哪里?”工艺技术部经理:“有几套是大家都在使用的方案,另外还有一套目前行业比较先进的工艺方案。”专家:“公司绩效考核是如何与质量完成情况对接的?”人力资源部经理:“公司除正常的绩效工资外,还专门设置了与成品率挂钩的奖金。”专家在座谈会上还了解了一些其他问题。最后,在副总经理的带领下,质量管理专家参观了生产现场。专家离开工厂之前,与公司约好下一次展开深入调研及提交初步咨询方案的时间。问题:(1)根据已有信息,分析并判断该公司的质量问题是否严重?(2)请编写质量管理问题咨询方案的提纲。求答案关注V姓:weimingjiaxc部与贵州、广西为邻,北部与四川相连,西北部紧依西藏,西部与缅甸接壤,南部和老挝、越南毗邻,云南省总面积39.41万平方千米,占全国国土总面积的4.1%,居全国第8位。云南是全国边境线最长的省份之一,有8个州(市)的25个边境县分别与缅甸、老挝和越南交界。[28]北回归线横贯云南省南部,属低纬度内陆地区,地势呈西北高、东南低,自北向南呈阶梯状逐级下降,为山地高原地形,山地面积占全省总面积的88.64%,地跨长江、珠江、元江、澜沧江、怒江、大盈江6大水系。云南气候基本属于亚热带和热带季风气候,滇西北属高原山地气候。云南动植物种类数为全国之冠,素有“动植物王国”之称,被誉为“有色金属王国”,历史文化悠久,自然风光绚丽,是人类文明重要发祥地之一。截至2019年8月,云西汉元封二年(前109年),武帝开西地南夷,置县24,云南为其一。取县名为“云南”有三种说法,一是“彩云南现”说,建县时,县治驻地现云南驿村北面的龙兴和山出现五彩云霞,县城在彩云之南称“云南”[10];二是“云山之南”说,云山即(现宾川鸡足山),常凝云气高数丈,县城在云山之南称云南;三是“武帝追梦”说,相传汉武帝夜梦彩云,遣使追梦,在今祥云县境追到彩云,因置云南县[11-12]。唐朝,南诏王阁罗凤遗使到长安拜唐王,王问:君在何方?使遥指南曰:南边云下。于是在朝廷心目中“云南”便为祖国西南边疆地域的代称,开元十六年(728年)唐王便封阁罗凤为“云南王”。元至元十一年(1274年)设云南等处行中书省,“云南”正式作为滇域的名称确定下来,云南县的地域上曾设过云南郡、云南赕、云南州,“云南”两字一直沿用。[13]明至清代为区云南县与省名的使用混暇,常将云南县称为“小云南”。民国七年(1918年),为免省县同名,将“云南县”改名“祥云县”。[14]秦代修“五尺道”,在云南派官“置吏”,标志着中央王朝对云南正式统治的开始。汉元封二年(前109年),西汉武帝时期,开西南夷,滇王降,设益州郡,领县27个,随后又设置祥舸郡、越郡、犍为郡3郡。但滇西、滇西南仍有大量地区包含在郡县内。东汉在今保山设永昌郡,亦属益州部,对云南的统治进一步深入,中国在云南西部地区的疆域已大体奠定。魏晋南北朝时期,今云南、贵州和四川西南部被称为“南中”。三国时南中部分奴隶主贵族据地自雄,诸葛亮率大军渡泸(今金沙江),平定南中,并调整郡县建置,设7郡,在原有5郡基础上增设云南、兴古2郡。西晋,云南改设中央直接统治的宁州,为全国十九州之一。这时云南广泛使用铁器,实行移民屯田,滇中、滇东北等地出现了新的封建生产关系的因素。南北朝时期云南进入爨氏的统治时代。晋朝泰始七年(271年),改置宁州。太康三年(282年),复省入益州,置南夷校尉,后改为镇蛮校尉。太安二年(303年),复置宁州,分建宁以西7县,别立益州郡。东晋咸和八年(333年),李雄派李寿率兵攻占南中,李寿被封为“建宁王”,爨琛为交州刺史。咸康四年(338年),分置安州。咸康五年(339年),爨琛降晋,晋王朝封爨琛为宁州刺史,并承认其世袭地位,从此彝族豪族爨氏统治云南400年。南北朝,刘裕建宋后,仍派刺史统治宁州,大同年间,改置南宁诸州,承圣末年,云南没于群蛮,但南齐统治者仍实施了对南中的统治,此时宁州称宁州镇,下辖29郡。南梁退出宁州后,梁承盛二年(553年)西魏占领成都,设益州刺史统领南中。北周代齐后,益宁为北周所有,将宁州改为南宁州,下辖4郡,但军事实力无法深入云南,为爨氏统治。隋朝,隋文帝派韦冲为南宁州总管,派兵消除了割据势力,云南重新置于中央政府的直接统治之下,唐初继之,基本上恢复了汉晋时期的郡县规模。隋开皇十七年(597年),复开南中,仍置南宁州,领羁縻数十州,后又唐朝,武德四年(621年),置姚州管羁縻州三十二。贞观六年(633年),于戎州置都督府,督南中一十七州,部分地区属安南都督府管辖。707年,唐朝击败南侵洱海的吐蕃扩张势力,开元二十六年(738年),洱海地区的蒙舍诏部落首领、哀牢夷人皮罗阁兼并其他五诏,建立南诏国,唐册封其为云南王。南诏时期的疆域东接贵州,西抵伊洛瓦底江,南达西双版纳,北接大渡河;东南界今越南,西南界今缅甸;西北与吐蕃为邻,东北与戎州(今宜宾)相望的广阔疆域。南诏内修制度,筑拓东城(今昆明)。次年建都太和城(今大理市)。天宝元年(742年),置戎州督羁縻三十六州。天宝九年(750年),南诏占领云南全境,称臣吐蕃,僭国号曰大蒙。贞元四年(788年),吐蕃册封日东王。五年,复归唐。十年,请改国号南诏。太和三年(829年),复叛唐。大中十三年(839年),僭称帝国,号大礼。879年,郑买嗣杀南诏王建大长和。光化四年(901年),郑买嗣夺位,自立为王,改国号大长和。后唐天成三年(928年),杨干贞建大义宁。后晋天福二年(937年),段思平联络三十七部灭大义宁国,建立大理国政权。大理国政权基本上承袭了南诏以来的疆界,行政区划设有八府、四郡、三十七部,实行封建农奴制专政。大理国政权在云南的统治基本与中原的宋朝相始终。秦代修“五尺道”,在云南派官“置吏”,标志着中央王朝对云南正式统治的开始。汉元封二年(前109年),西汉武帝时期,开西南夷,滇王降,设益州郡,领县27个,随后又设置祥舸郡、越郡、犍为郡3郡。但滇西、滇西南仍有大量地区包含在郡县内。东汉在今保山设永昌郡,亦属益州部,对云南的统治进一步深入,中国在云南西部地区的疆域已大体奠定。魏晋南北朝时期,今云南、贵州和四川西南部被称为“南中”。三国时南中部分奴隶主贵族据地自雄,诸葛亮率大军渡泸(今金沙江),平定南中,并调整郡县建置,设7郡,在原有5郡基础上增设云南、兴古2郡。西晋,云南改设中央直接统治的宁州,为全国十九州之一。这时云南广泛使用铁器,实行移民屯田,滇中、滇东北等地出现了新的封建生产关系的因素。南北朝时期云南进入爨氏的统治时代。晋朝泰始七年(271年),改置宁州。太康三年(282年),复省入益州,置南夷校尉,后改为镇蛮校尉。太安二年(303年),复置宁州,分建宁以西7县,别立益州郡。东晋咸和八年(333年),李雄派李寿率兵攻占南中,李寿被封为“建宁王”,爨琛为交州刺史。咸康四年(338年),分置
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