2022年初级经济师(初级经济师人力资源管理)考试题库深度自测300题有答案解析(山东省专用)_第1页
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文档简介

《初级经济师》职业考试题库

一,单选题(共200题,每题1分,选项中,只有一个符合题意)

1、下列有关就业登记内容的描述,不正确的是()。

A.就业登记制度由国家建立,就业登记具体内容和所需材料由省级劳动行政部门规定

B.通过对劳动者就业实行登记,可以加强就业管理,掌握人力资源市场的基本情况

C.劳动者被用人单位招用的,由当地公共就业服务机构为劳动者办理就业登记并备案

D.用人单位招用人员后,应当于录用之日起30日内办理就业登记手续【答案】CCK5Q9W8W1R8K5V2HY6N2T2M5S3H10U8ZX6D7X10Z4S1Q9O42、小赵最近正在减肥,恰好遇上部门同事聚餐,打破了他的减肥计划,这使他非常不开心。小赵开导自己:“跟同事交流感情,并在聚会中表现得放松、合群,比减肥重要多了。”根据认知失调理论,小赵采用的减轻认知失调的方法是()。

A.改变态度

B.增加认知

C.改变认知的重要性

D.减少选择感【答案】CCI6K7F2T8G6R9K10HC10J4S3W3Z6M8F8ZV10X8U10C2Q6F4S33、销售职位普遍使用的个人奖励制度()

A.计件制

B.标准工时制

C.哈尔西奖金制

D.佣金制【答案】DCM6F4G7K10P4A9V3HN7Z2U9Y3K9Q6P2ZN9S8U2I2V3Z1A94、下列属于克服工作单调感手段的是()。

A.拆分操作工序

B.降低操作的紧张程度

C.用一种单调的操作去代替另一种单调的操作

D.降低操作的复杂程度【答案】CCF8G6D6P6M4N8P1HA7E8T4M3M4O10N9ZQ6E4W7Y2G5D2H15、按照心理学对智力的理解,教师、律师和领导三者均具有较高的()。

A.言语能力

B.知觉能力

C.数学能力

D.演绎能力【答案】ACF7I5B7X1X2P2T2HW6B4S4R8R8D4U1ZN2M8W9P6W7M1N46、我国是国际劳工组织的创始国之一,截至目前。我国政府已批准国际劳工公约()个。

A.18

B.28

C.26

D.22【答案】CCQ4X9I5Z2U3X4H3HT5I5F7H8Q4P6D8ZU6G7O5B8C4C2I107、某企业是一家民营企业,创始人张总对企业的所有事情都是一个人说了算。其他人基本上没有发言权。该企业通过股权改革在深圳创业板上市后很快就出现了意想不到的情况。由于生产规模的扩大,企业的效益在不断下降。于是张总责成人力资源部拿出一个解决方案。人力资源部分析了企业的实际情况提出按照现代企业制度来完善企业的决策机制,改变以往一个人说了算的局面,由董事会对重大问题集体决策。该方案得到张总的支持,并在企业中实施。但方案实施的初期并不顺利,董事会成员还是不愿意表达自己的反对意见,依然是张总一个人的意见左右了大家的意见。为了改变这一局面,人力资源部建议企业董事会采用具名团体技术进行决策。半年过去了,企业的面貌发生了翻天覆地的变化。

A.具名团体技术是以口头形式完成的

B.团体成员在决策前应尽量不进行沟通

C.具名团体技术不限制时间

D.团体成员可以从别人那里获得灵感【答案】BCM6I3P8C4K7I10R6HK9H4Z6C1B8Q4Z8ZX4O1F3U9P8R3K108、下列选项中,关于绩效考核指标体系设计的说法,正确的是()。

A.绩效考核指标评价标准都应该用结果来衡量

B.经验判断法是多维度考核指标分配权重的有效方法

C.绩效考核指标越多,考核越精确

D.绩效考核指标的确定不需要员工参与【答案】BCF3D5D5J1B9K4B3HL3O2Q8G6Q10F7W7ZD10A2R2J8E3M6H89、吊车司机的工作循环周期较短,工作状态稳定,对这类职位最适用的工作分析方法是()。

A.工作实践法

B.观察法

C.典型事例法

D.评价中心法【答案】BCL7Q1B1K9S1B6H1HF8X1Y6Z6L5J7K7ZV5D4B3V7C1I4X1010、累计工作满20年以上的职工,请病假累计()个月以上的,该职工不再享受当年年休假。

A.1

B.2

C.3

D.4【答案】DCV6O10L6B1S2Y3I10HU2X7J1Y9D5V7V5ZJ3I2R8I6B5G3Z411、对—个想学好外语的学生来说,最重要的智力维度是()。

A.数学能力

B.记忆力

C.推理能力

D.演绎能力【答案】BCH4H10M8C7Y10X9Z4HP6I5O5S8H7V2Q5ZP2B9U6X2J7D5R612、关于我国现行的劳动标准,说法正确的是()。

A.以用人单位自定标准为主

B.全部属于法定标准

C.以法定劳动标准为主,是国家强制性标准

D.以法定劳动标准为主,是地方性强制性标准【答案】CCF9B2E1K2W6D8Z1HG6G1T10Q8E7R6M7ZC5N7D2A6T6O7Z313、()是对有关工作职责、工作内容、工作权限、工作环境等工作自身特性等方面的书面描述。

A.工作描述

B.工作规范

C.工作说明

D.工作成果【答案】ACX1B1J8K7Y2X5Y8HG8C4N10P4E4H5O8ZG5F9G9B2H1O3K314、某家族企业主要是从事连锁酒店业务,老总谢总监对企业的所有事情都是一个人说了算,董事会成员不愿意表达自己的反对意见,其他人基本上没有发言权。为了改变这一局面,人力资源部建议在企业进行重大决策或者股权交易等事项时,董事会采用头脑风暴法进行决策,在进行最终决策前暂停,给成员最后一个机会来确定并说出自己的保留意见。

A.团体思维

B.团体极化

C.冒险转移

D.头脑风暴【答案】ACT4W10H6B4W2H8R3HS2Q7E10Z4J4U4X4ZC2Y6Z9L6H1B2J415、劳动力及其载体劳动者之间所具有的不可分性,使得劳动力市场上交易双方之间的关系在一定的时期内被同化下来,导致了()。

A.劳动力市场交易的延续性

B.劳动力市场交易条件的复杂性

C.劳动力出售者地位的不利性

D.劳动力市场的不确定性【答案】ACE9G8U6C3P6B4B1HL10R6L8S6R7F2I10ZG4C2M9X1O7S3R916、关于作业疲劳的说法,正确的是()。

A.心理疲劳是指由于人的生理机制局限性而引起的疲劳

B.生理疲劳与心理疲劳之间并无必然联系

C.作业疲劳不受个体的情绪和态度的影响

D.工作环境因素是引发疲劳的最客观、最直接的原因【答案】DCB8C10L2Y6W9L10H7HE5S10A4N10Y6G10W5ZQ10T3R4X4M7V7Y1017、关于人力资源管理的重要任务,错误的陈述是()。

A.维持并改进员工队伍的素质,以提高组织的产品和服务的质量

B.促使员工将组织的成功当作自己的义务,进而提高员工和组织整体的业绩

C.维护组织政策的稳定性,避免人事政策随外界环境的改变而变化

D.支持合理的组织文化,改善组织文化中不合理的地方【答案】CCH9M10K6J4N6D7F3HH6S9P3S4O9S1Z8ZN10E1N5Y2P7R10P118、就业登记的具体内容和所需材料由()规定。

A.当地公共就业服务机构

B.街道、乡镇公共就业服务机构

C.县级以上劳动部门

D.省级劳动行政部门【答案】DCR8J7N7O2J2X3F3HS1V4J4G1C7R6Z3ZX4P8S2C5U9M2P1019、关于员工请假管理制度的说法,正确的是()。

A.事假中的员工没有在法定工作时间履行工作义务,同时又没有国家允许享有薪金待遇的规定,因此企业不付薪酬

B.职工连续工作满1年的,享受带薪年休假

C.企业不能擅自增减病假期的期限,但可将病假视为事假处理

D.带薪年休假应当在应休年假年度外给予【答案】BCI7G10N7Z7K2X10E2HZ6M2P6B7L7U8T5ZO2M3P2K1C6S7B720、用人单位自用工之日起满()不与劳动者订立书面劳动合同的,视为用人单位与劳动者已订立无固定期限劳动合同。

A.3个月

B.6个月

C.12个月

D.10年【答案】CCO2J8M7S1T7P2L7HS6F10L3O6F7C7V7ZG7H5V3X1A5I8N921、从法律的角度看,招聘广告一般属于()。

A.合同

B.协议

C.要约

D.要约邀请【答案】DCB4T10F5O4S9R8A5HW4X4F10T1H6T3M10ZT6T4Z7R3T9W10Q822、()是职前培训开发中被广泛采用的一种方法,适用于具有机械性特点的工种。

A.案例研讨法

B.操作示范法

C.讲授法

D.角色扮演法【答案】BCP10S10X2D4P4B1T5HS1B8U1K2F2H7B7ZE10A8O1C1X10O2V923、下列关于迟到的说法,表述不正确的是()。

A.迟到是一种短期的缺勤,表示了员工对工作条件的不满

B.迟到常常只是员工短期性的消极态度的表现,管理者不必加以关注

C.迟到是员工在身体上懈怠,减少在组织中的积极投入的一种方式

D.迟到可能会阻止工作及时圆满完成、破坏与同事的生产关系【答案】BCK6B9N2D1G1I3E10HE10F1I2Q4E5R4V3ZR2Y6R9K2J5L6P324、研究表明,在“大五”人格测试的五种人格特征中,只有()是对于各种职位都具有较高效度的人格特征。

A.外向性

B.情绪稳定性

C.宜人性和开放性

D.责任心【答案】DCD1R2L5E8A1R2X4HJ10R6E4W2S10X6C10ZU9J5V1B7U3O2M325、下列关于合理设计作业中用力方法的描述,错误的是()。

A.合理安排负荷,并非单纯追求低负荷

B.提高动作能级

C.利用人体活动特点获得力量和准确性

D.充分考虑不同体位的用力特点【答案】BCR6M8M6J4D10S5Q9HK4J10M6C1J6G7Z8ZT8N5I8Q10C7E7O126、由相互依赖、相互影响的成员结成的集合体叫作()。

A.群众

B.组织

C.团体

D.观众群【答案】CCY7S5S10J8J1K10E2HY10J6J4H9N8A7S7ZT1E4V7I5A5K8M327、我国从1994年开始使用“城镇登记失业率”的概念,但是很多专家指出,这一概念掩盖了我国的真实失业率状况,它与国际通行的失业率概念存在很大差别。还有专家指出,我国的公共就业服务水平较差,不利于我国减少失业和促进就业。关于我国当前的劳动力市场状况,很多专家也发表了各种看法,专家甲指出,中国当前的劳动力市场分割严重,具有垄断特征的大型国有企业与其他竞争性劳动力市场之间存在壁垒,不仅阻碍了人才的合理流动和国有企业的效率提升,而且导致国有企业员工拿着没有道理的高薪。专家乙关注的则是劳动力市场歧视问题。该专家指出两个事实,一是很多航空公司在招聘空姐时,对身高、容貌等提出了很多要求,但事实上,这些条件与空姐的工作职责其实并无太多的联系,国外航空公司很少在招聘时提出这么苛刻的要求;二是一些企业由于曾经遇到过来源于某些地区或学校的员工工作状况不佳的情况,在招聘广告中声明不招来自某个地区或某所大学的人,这些都属于歧视。根据以上资料,回答下列问题:关于公共就业服务的说法,正确的是()。

A.公共就业服务有助于减少摩擦性失业

B.公共就业服务对减少周期性失业具有显著作用

C.公共就业服务对降低员工的离职率有很大帮助

D.公共就业服务主要针对的是季节性失业问题【答案】ACG7Y6K2X5K9N5L9HL7E1X4Q3H9V8W6ZA1F6P5R10C5G1J1028、小李是某外资企业的一名职员,在该企业已经工作了六年。在六年的一时间里,用工情况有所变化。根据以上资料,回答下列问题:工作五年之后,小李的工资又有了大幅度上升,他觉得经济上宽松了很多,就比以前花更多的时间来旅游,而不是加班,他的这种情况在劳动力供给曲线上呈现出()。

A.自左下方向右上方倾斜的形状

B.由右下方向左上方倾斜的形状

C.向后弯曲

D.向前弯曲【答案】BCF1F10E7X1H1A6O1HB1P1A5J7I10J9I7ZV5H1L7H7I7N8P729、()是个体从事工作活动的单元。

A.职权

B.职位

C.任务

D.职业【答案】CCS3B1N5Z7S1M3W2HI10Q7N5M2W1A9V7ZJ3G1V5J10A5S1A430、关于用人单位招用人员的说法,正确的是()。

A.用人单位招用人员时不得发布虚假招聘广告

B.用人单位可以要求被录用人员提供担保

C.用人单位可以扣押被录用人员的居民身份证

D.用人单位招用人员根据能力高低向劳动者提供就业机会【答案】ACQ2P8Q9W4S7G2W5HD9T4D6A7I9U6H5ZT2T8G3I8I4F5K431、关于工作分析中的主题专家会议法的说法,正确的是()。

A.主题专家会议法可以运用于工作分析的各个环节

B.主题专家会议的主持人最好是企业的高层管理者

C.主题专家一般以2—4人为宜

D.主题专家会议法的优点在于客观性强【答案】ACB1N5D1W5C1Q7A8HI4J3Q6H1G4U8B6ZI5T5J2W6L6I5M432、从薪酬的概念中可以看出,薪酬的本质是()。

A.货币

B.回报

C.公平的交换或交易

D.交换物【答案】CCB7S7G9X5O5F9D1HA9J1E5B2N3E3D2ZR8G6G6Y2Q9X7M333、A公司里一些新来的会计在结算每天的账目时都会遇到一些技术问题,于是公司请某高校财会系的吴教授开发了一门培训课程。该课程设计良好,在讲座的基础上,辅以现实范例探讨、员工与教授参与式商讨。员工向经理反映这次培训很有用,教授讲解也很有趣,后来经理发现这些新会计在账面结算上很少再出现错误。于是他决定:“既然有如此好的培训课程,那就让财务部的所有人员参加,这对他们没有坏处。”但是培训主管却反对这一决定,他说:“即使是简单培训也需要详尽的规划。”在听完培训主管的详细陈述后,经理要求培训主管尽快制定出公司的培训规划。

A.反应评估

B.学习评估

C.工作行为评估

D.结果评估【答案】ACL8A9L8T3J1J10T4HP4P6E6K9T8J10Y9ZA5Y4K3C3F9K2C734、下列关于以员工行为为导向的考核方法的描述,错误的是()。

A.可以细分为主观评价和客观评价两种类型

B.用于那些不强调工作任务具体完成方法的职位的考核

C.主观评价的方法包括:排序法、配对法、强制分布法

D.客观评价的方法主要包括:关键事件法、不良事故评估法、行为锚定法、标杆超越法【答案】BCU3X5I1U6Y4Y6S9HR4L2P6T2U3L2N5ZF8K7B5O10U5R4V635、被说服者的因素不包括()。

A.被说服者的人格

B.被说服者的心情

C.被说服者的介入程度

D.被说服者的经历【答案】DCB7L8H3S4L9G8K3HL4D3V5L10E2G9B5ZN5S4T6W5A9C4W436、根据团体的概念,只有那些具有()的人群才可以称为团体。

A.充分交流与互动的可能性

B.相同性别和年龄

C.共同兴趣和爱好

D.相同文化背景和社会经历【答案】ACN6X4G2E5D2D3V4HK4O6S6Z4T2J1U7ZH7A2Z4I10Z1E6O337、某企业甲产品的实际产量为1000件,实际耗用材料4000千克,该材料的实际单价为每千克100元;每件产品耗用该材料的标准成本为每件250元,材料消耗定额为每件5千克。直接材料成本的数量差异是()。

A.200000元不利差异

B.200000元有利差异

C.50000元有利差异

D.50000元不利差异【答案】CCZ4K3E4X8C5S2T4HT4D6T5G10G4K6P10ZZ3E9O8J1B8R8A738、某科研单位由于体制转轨开始面向市场,单位原来实行的工资体系也因此受到冲击。科研人员对目前的收入极其不满,认为既不具有内部公平性,也不具备外部竞争性。鉴于以上情况,单位领导请来专家小组,对此进行诊断并提出相应对策。专家组采用因素比较法对单位内部工作岗位进行了重新评价,依据评价结果和市场薪资状况建立了薪资等级,并为每一薪资等级设置了薪酬变动范围,专家组还建议单位为员工提供培训机会、晋升机会、舒适便利的工作环境等,以激发员工的工作热情。根据以上资料,回答下列问题:提供培训机会、晋升机会、舒适便利的工作环境等“作为一种薪酬形式”,属于()。

A.基本薪酬

B.福利

C.内在报酬

D.外在报酬【答案】CCI10K1M9X5L3R7K7HX7K2D6T3R2W4E2ZC8Y6G7V5G9I2C139、在群体培训与开发中,案例研讨法与讨论法的主要区别在于,案例研讨法()。

A.比较适宜于管理人员的培训与开发

B.需要一名或数名指导训练的人员担任主持人

C.采用集体讨论方式进行

D.不仅仅是为了解决问题,而是侧重于提高受训人员分析判断及问题解决的能力【答案】DCO9A6R1W10H3F3C7HL5S7T4T7N7P2U1ZV1F10B2D3H2E6C240、()是指个体在社会或者组织中所占有的具体地位或者个人身份。

A.角色

B.压力

C.沟通

D.障碍【答案】ACX8A4D3F6F1I4B8HZ10G1C7A5V10W6U10ZG3J7P6L5Y5Q10A541、关于工作分析时使用的问卷调查法的说法,错误的是()。

A.可以在短时间内收集到所需的信息资料

B.不影响被调查人员的正常工作

C.对问卷编制的技术要求不高,易操作

D.问卷的回收率通常偏低【答案】CCI1V8J7X8S1A7S8HF9M6S9J7B10A5M1ZO1A6Y6Q4O8R3D142、小张是中国某外企人力资源部的职员。根据以上资料,回答下列问题:小张与同部门的小王两个人工资水平相当,而且家庭背景相似,能力也差不多,工作内容也相近,但小王经常加班,而小张很少加班,这主要是因为他们两个人()不同。

A.市场工资率

B.个人偏好

C.个人需求

D.个人财富【答案】BCF3L2E8P3F2X2X3HV7D7X5L10N8I3Z1ZR1V8Y6I4P3L7Q843、下列有关态度与行为的关系描述不正确的是()。

A.人们的态度与行为有着非常密切的关系

B.态度与行为之间是一对一的关系

C.态度的特殊性越高,其预测行为越准确

D.一般说来,在态度测量与行为发生之间的时间间隔越长,不可知事件改变态度与行为关系的可能性越大【答案】BCB10Q6O3U6N6E2E7HZ2N5R4G7A6Q2G9ZO10H4Q8O8J2E7P644、企业向员工支付的非经济薪酬属于工作特征的是()。

A.晋升机会

B.带薪休假

C.奖金

D.人才管理【答案】ACX6V3Z3X5E8G2K7HJ8K1H9Y7D4P10B1ZS5R6Z10V7Z3Q6P445、某软件开发公司三年前招聘招收了刚刚毕业的学计算机的王某和赵某,人事经理决定让他们从事计算机软件的推销工作。从工作申请表和面试等人事资料看,王某和赵某虽然都想从事这项推销工作,但他们之间明显地表现出个体差异。王某很显然是外倾性格,热情、开朗、善交际、积极主动;赵某则表现出内倾性格,爱思考、不愿与人多说话,喜欢独处。一年后王某看起来很快适应了销售工作,得心应手成绩出色,工作局面已经打开,不久将提升为部门经理;赵某虽然也能完成交给的任务,但缺乏主动性和积极性。此后不久,赵某就找人事经理谈话,说他不想干了,准备辞职。人事经理让他说出理由,赵某也说不出个原因来。但其中有一点,人事经理已领悟出来,那就是赵某可能性格不适合销售工作。人事经理私下了解到,赵某有很强的钻研精神,很善于搞些发明创造。据说,他在中学时还获得少年科技发明奖,这种创造冲动他一直保持着。因此这位人事经理与总经理商谈之后,把赵某单独请到家里,吃完饭后,与他长谈了一次,最后决定让他去研究开发部。在赵某调到研究开发部的年底,他的两项发明已为公司创收近30万元。根据以上资料,回答下列问题:你对本案例中人事经理的看法是()。

A.不称职

B.与下属缺乏沟通

C.能量体裁衣,知人善任

D.创收与他无关【答案】CCH7J9P4O10O5V1A8HW10E6I4N8C4B9A9ZB9K7M6E8B2M7C146、如果要招募的是蓝领工人、从事一般行政事务类工作的员工或较低层次的其他员工,则应当选择的招聘广告媒介是()。

A.当地报纸

B.杂志

C.广播电视

D.宣传材料【答案】ACZ7P3H5M7K2C4A5HB8T2T7V1S1W2V3ZW6W4H5V3M4M4S547、J公司是一家小型公司。创业初期,降低成本、提高销售额成为公司的总目标。由于业务繁忙,公司没有时间制定一套正式的完整的绩效考评制度,只是由公司老总王某兼任人力资源总监,采取了一些补救措施。如:他会不定期地对工作业务好的员工提出表扬,并予以物质奖励;对态度不积极的员工提出批评;一旦员工的销售业绩连续下滑,他会找员工谈心,找缺陷、补不足,鼓励员工积极进取。现在公司已经由最初的十几个人发展到上百人。随着公司的规模不断扩大,管理人员和销售人员的增加,问题也出现了:员工的流失率一直居高不下,员工的士气也不高。王总不得不考虑,是否建立绩效考评的正式制度,以及如何对管理人员考评等问题。

A.信息的沟通和绩效的提高

B.绩效的识别、判断和评价

C.员工个人能力的发展

D.绩效计划的制定【答案】BCP3S9N1O2L6H5P1HM3M10E5E2I1N9P2ZA9I8R7U8L1A4U448、用人单位向劳动者支付经济补偿的年限最高不超过()年。

A.5

B.10

C.12

D.15【答案】CCN2T8A5O10Z3Y9U9HV4M6Y9U5N2J5X1ZZ7Q2C10R9A2K6G1049、培训与开发中经常开设的专题讲座形式属于()。

A.案例研讨法

B.讲授法

C.讨论法

D.角色扮演法【答案】BCO5I10S4Y5Q9J8S3HZ2U8T8R2T1Q7I3ZZ8O1M1A9U7H6W350、建立薪酬体系要以()为基础。

A.绩效管理

B.工作评价

C.工作分析

D.人员招聘【答案】BCM7Q9T3V9I5K4Z7HL10C1K5D7Z5B5G9ZT2R3A6E10D5V2A951、员工参加培训后,培训与开发部门对受训人员的产品数量和质量进行评估,这类评估属于()。

A.反应评估

B.学习评估

C.结果评估

D.工作行为评估【答案】CCP9P6H10W7B9M7M5HG3P9R10O4A2T5X7ZA10G3E6C4G4C2V752、()是从事各种活动、适应生存所必需的且影响活动效果的心理特征的总和。

A.能力

B.智力

C.知识

D.技能【答案】ACB2R5K10B5P2L4H2HD5G5A8V3S8E3L10ZP2H7H9F8A1J9Z1053、下列选项中,不属于马斯兰和杰克逊定义的职业倦怠表现方面的是()。

A.情绪衰竭

B.人格解体

C.动机减弱

D.个人成就感丧失【答案】CCJ5E10S8H9S7Z5O7HN6C3I5Q5A1R9Z3ZM1P3X2V8L3X3T354、在实际工作中,组织很少进行()评估,因为对其进行评估时一个困难且昂贵的过程。

A.反应评估

B.工作行为评估

C.投资收益评估

D.学习评估【答案】CCN6J10X9F9G4F2V1HZ1N5V1N5Q2G4V3ZK5L5R10M8R10C5Y155、下列关于协商解除劳动合同的说法正确的是()。

A.协商解除如果是企业提出的,须支付经济补偿金,最多不超过6个月

B.雇主和雇员均可以主动向对方提出解除劳动合同关系的请求

C.只要达成协议,就能解除合同

D.协议解除只要达成协议,即可即时解除,但须提前通知【答案】BCU5A7M7T1N7X4O6HS9B2P4F10X7R8S5ZT4Z10D1H3J6T5T756、下列关于“大七”人格理论的说法,正确的是()。

A.“大七”人格理论认为人格维度具有跨文化的一致性

B.“大七”人格理论中的每一个维度都呈现两极:与维度名称意义相似的项目描述的是较高的一极,而意义相反的项目描述的是较低的一极

C.“大七”人格理论认为人格是具有文化特异性的

D.“大七”人格理论和“大五”人格理论完全不同【答案】CCJ6N10H3D2N1I1J10HX4K4E3N8E7Q7A8ZD3R2U7Z2W5Z9B157、下列因素中,对团体凝聚力影响程度最低的因素是()。

A.相处的时间

B.个人的专业技能

C.加入团体的难度

D.团体的规模【答案】BCP5C6L10G6S1T10S4HB5C2I1M5S6C9Y5ZV3J4T3L2C7Y9H258、(),即根据效用递减原则,当物质激励达到一定程度时,其激励效用会逐渐减弱。

A.团队性原则

B.竞争性原则

C.隐性报酬原则

D.经济性原则【答案】CCK9N5L5X8U1L10B6HS5K8R4N1Q10P4H6ZX4F3X7E9D8E6K259、将各考评指标进行比较,然后再将比较结果汇总进行比较,从而得出绩效考核指标权重的设计方法()。

A.对偶比较法

B.倍数加权法

C.重要性排序法

D.关键事件法【答案】ACC8M1K8J10T10V7S7HT1U9W2E6P7J3C9ZE6G2H1M7N4X9G360、方法研究包括过程分析、动作分析和()。

A.行为分析

B.作业分析

C.岗位分析

D.环境分析【答案】BCW3J6X5Z5G8A3T7HW9W3U3P8I6I3P10ZD7C3O6Z2F7O9J161、工作分析的结果在应用过程要遵循()原则。

A.公正

B.及时

C.动态

D.平等【答案】CCK2M10J3W4S3O4T9HY5N3Q2F5U10U9E5ZE5E3S1W8V9A3L462、(2019年真题)不属于工资支付项目的是()。

A.计时工资

B.计件工资

C.奖金

D.生活困难补助费【答案】DCF7J2J9H5D5C10D4HJ10P2E4K3C10Y5G10ZE3T10K9B5O8Y5U163、关于管理大师彼得·德鲁克的现代人力资源概念的说法,错误的是()。

A.人是有办法控制自己究竟要把工作做到多好以及做多少工作的

B.人力资源具有其他资源所没有的一种特性,这就是协调、整合、判断以及想象的能力,而在其他方面,机器往往胜过人力

C.人的发展是依靠外力来完成的

D.人力资源发展代表的是个人的成长【答案】CCX5Y10S9Y5C2F9B5HP8W5B9I9H2M1R5ZV5R10D8X9O6W8B864、关于人格、情境与行为模式之间的关系,下列说法不正确的是()。

A.人格是一种结构化的内在系统,它的形成受到遗传和环境的交互作用

B.人格是稳定的,贯穿其一生的东西是不会变的

C.在所有的情境下人们的行为都保持一致

D.行为具有跨情境一致性【答案】CCZ2R7X3Z10C10X7C6HV7S3N4M8B4D6N3ZR7A9L7T7L8N3H1065、某公司拟招聘一名技术工人。在众多应聘者中,老王脱颖而出,原因是在面试过程中,老王对工作充满热情的态度打动了总经理,总经理相信老王在日后的工作中一定会有出色的表现,事实也证明了总经理的判断。1年后,老王成为公司的技术骨干:但是由于经常需要出差,老王荫生了离职的念头。总经理得知之后,委派人力资源部门主管对其进行挽留。

A.态度的特殊性越高,对行为预测的准确性就越低

B.内在自我意认强的人,态度对行为预测的准确性较高

C.时间因素念度与行为之间的关系没有影响

D.态度的强度与其对行为预测准确性成反比【答案】BCI4R1H2E4R6G1H2HW1P8E7S4Q9D2X6ZM10U7L8O6W3J1Y266、某企业是一家民营企业,创始人张总对企业的所有事情都是一个人说了算,其他人基本上没有发言权。该企业通过股权改革在深圳创业板上市后,很快就出现了意想不到的情况。由于生产规模的扩大,企业的效益不断下降。于是张总责成人力资源部拿出一个解决方案。人力资源部分析了企业的实际情况,提出按照现代企业制度来完善企业的决策机制,改变以往一个人说了算的局面,由董事会对重大问题集体决策。该方案得到张总的支持,并在企业中实施。但方案实施的初期并不顺利,董事会成员还是不愿意表达自己的反对意见。依然是张总一个人的意见左右了大家的意见。为了改变这一局面,人力资源部建议企业董事会采用具名团体技术进行决策。半年过去了,企业的面貌发生了翻天覆地的变化。

A.具名团体技术是以口头形式完成的

B.成员需以独立的方式各自给各种意见打分

C.具名团体技术不限制时间

D.团体成员可以从别人那里获得灵感【答案】BCX1A9I8J10L7K4K7HI10L3Z7L4A8R8E2ZK7Z9C4N3Q1J4G867、(2019年真题)将评估的重点集中在推动和实施员工援助计划过程中的各个方面,主要包括员工对项目的组织、实施及成效的态度和满意感。此员工援助计划测量方式属于()。

A.过程评估

B.成本一效益分析

C.临床评估

D.心理评估【答案】ACB9E4S5W5X5J7F3HM1Q8O4W7O7E5K5ZL5R8A5E2X9E3I1068、现代工作分析法中,()以工作者应发挥的职能为核心。

A.管理职位描述问卷法

B.关键事件法

C.功能性工作分析方法

D.工作任务清单分析法【答案】CCV1U1A2H10Q10F10S4HS4M2Q4D9T8B4U4ZN4P6B7Q3H2Z8R869、日本文化强调依恋与人际情感,而美国文化注重独立、竞争。体现了()的人格影响因素。

A.遗传

B.环境

C.情境

D.运气【答案】BCI10Z1K3Y2O6W8J10HK3C1F5M5Z1E5C2ZG9E8Q2X5B8L10W470、J公司是一家小型公司。创业初期,降低成本、提高销售额成为公司的总目标。由于业务繁忙,公司没有时间制定一套正式的完整的绩效考评制度,只是由公司老总王某兼任人力资源总监,采取了一些补救措施。如:他会不定期地对工作业务好的员工提出表扬,并予以物质奖励;对态度不积极的员工提出批评;一旦员工的销售业绩连续下滑,他会找员工谈心,找缺陷、补不足,鼓励员工积极进取。现在公司已经由最初的十几个人发展到上百人。随着公司的规模不断扩大,管理人员和销售人员的增加,问题也出现了:员工的流失率一直居高不下,员工的士气也不高。王总不得不考虑,是否建立绩效考评的正式制度,以及如何对管理人员考评等问题。

A.应设定尽量多的考核指标

B.应设定有依赖企业外部机构的考核指标

C.对不同性质的工作要设定相同的绩效标准

D.考核指标的确定过程要加强员工的参与【答案】DCL10O9Q4I3D10Q1S6HK7S10L6O4R3H10G7ZO6X5R4Q10O10O6Q671、()指用人单位招用人员和劳动者求职过程中所必须遵循的职业技能开发、就业服务、失业救助等法律制度。

A.促进就业制度

B.劳动标准制度

C.企业规章制度

D.劳动监察和劳动争议处理制度【答案】ACW9Y7O3K8Z7S9J7HX2H8F7D2P1G6C8ZM6A2D1E3A4G2Z172、(2020年真题)某单位安排员工在周六加班,但后期不能安排补休,他们的平均工资为每日300元,则加班费应该是()。

A.500元

B.600元

C.700元

D.800元【答案】BCY5Q2U5R3Y1Z10C8HQ8D6O7K8V1Y4M10ZF10X2M3Z6A4Y10D973、采用“机会难得,请尽快采取行动吧”以及“热烈欢迎您尽快与我们取得联系”等语句,有助于促使求职者尽快采取行动。这属于制作招募广告时,通常应当遵循的()原则。

A.引起求职者的注意

B.唤起求职者去求职的愿望

C.促使求职者尽快采取求职行动

D.激起求职者对空缺的兴趣【答案】CCR3T3D5N8A5X5T2HP5V3D6H6O7T1Y9ZT6T10B5H3C9R5I474、(2020年真题)下列人格特质理论中,从对特质理论的研究转向对人格维度分析的是()。

A.恩培多克勒的特质理论

B.奥尔波特的特质理论

C.卡特尔的特质理论

D.艾森克的特质理论【答案】DCQ2T1R6T8B10J1Y5HG3S9G1Q8M8P8P9ZM1L6Y9S9N6V6B475、按照心理学对智力的理解,教师、律师和领导表现突出的共同能力是()。

A.言语能力

B.空间认知能力

C.演绎能力

D.直觉能力【答案】ACG9G9O8V10A5Z9S8HI4V4K7B7O5O6G3ZN7V6O9W7F9F8D376、在工作分析中,选择标杆职位的标准不包括()。

A.职位的代表性

B.职位的关键程度

C.职位上的任职者的工作经历

D.职位内容的变化频率和程度【答案】CCW10P8R6J1J2I9H10HP10H4T1K3W9S3S8ZF2X5S9U3H1T6U977、某公司是一家民营高科技企业,公司创立之初,内部关系融洽、员工士气高涨。经过上下共同努力,该公司很快发展成为一家集生产、研发于一体的中型高科技企业。在业界具有一定的知名度。在高速发展阶段,企业经济效益连年大幅增长,员工待遇也随之不断改善。然而,自公司进入稳定期以来,随着经济效益增幅的减小,公司员工开始安于现状、不思进取,大家普遍认为干多干少一个样,业绩好也没有什么奖励措施,员工队伍人心涣散,中层管理人员流失严重。随着离职人员的增加,员工中开始流传一种说法:凡是跳槽离开的人在新公司都做得很好,待遇也比在该公司时好很多。

A.惩罚功能

B.保留功能

C.约束功能

D.开发功能【答案】BCM6H10R2X5G9X3K5HD9B2F5B4P2G10N5ZN4C2B10V7D8E5C178、人力资源相对于其他资源的特殊性在于,人力资源具有其他资源所没有的特性,不包括()。

A.协调

B.能动

C.整合

D.想象力【答案】BCK7A6O9S9K3N8H9HA3S2M4F8I8E6N3ZG5L3F7R6R9Q5X679、在员工福利计划实施方式中,员工可以按照自己的意愿在企业提供的福利领域决定每种福利的多少,但总福利水平不变,这称为()。

A.附加福利计划

B.标准福利计划

C.核心福利计划

D.混合匹配福利计划【答案】DCN2G1D5Q7Q5E3M1HP10S2K3K1J7T6P7ZY9Z5K4Z1C1G5X480、(2019年真题)不属于职业培训的主要形式的是()。

A.就业前培训

B.劳动预备制度

C.再就业培训

D.创新培训【答案】DCL10C7O5E7L8B10D4HA7R4H10U1I10A9V6ZP8F6R6U7V2X3Y1081、“知识、技能、能力和经验等人力资源的核心要素是可以不断积累和更新的”。这句话描述的是人力资源特性中的()。

A.社会性

B.时效性

C.能动性

D.开发性【答案】DCM3N5L8L10U5E8L6HT9P2T6J8F10J8J7ZU2I4V4F6P9F1I382、下列各项中,室内装潢师最可能需要()。

A.知觉能力

B.空间认知能力

C.推理能力

D.关系类比能力【答案】BCF7L8Y8G8S1Y1S6HS9J3L4Q6S6O8K7ZI2A9R6M9W8G8E283、某公司在薪酬设计时分为5个级别,其中经理层为A级,研发人员为B级,销售人员为C级,行政人员为D级,一般职工为E级。A级人员月薪为8000元,B级人员月薪为5000元,C级人员月薪为3000元,D级人员月薪为2000元,E级人员月薪为1800元。在外部同行业企业中,A级人员月薪为10000元,B级人员月薪为8000元,C级人员月薪为5000元,D级人员月薪为3000元,E级人员月薪为2000元。

A.薪酬收入无法对员工的家庭生活起到保障作用

B.薪酬可以体现员工的个人价值

C.薪酬政策有助于强化良好的企业文化

D.薪酬政策可以改善经营绩效【答案】ACR5W2V2F4K5S9B3HY2K6E7T8G2M1D7ZF6V5H9B5P10R6X284、根据费斯汀格的认知失调理论,不能减少认知失调的方法是()。

A.改变态度

B.增加认知

C.增加选择感

D.改变行为【答案】CCD5Y9M9M3N7R7G8HL2A9M8O5B1F4J6ZQ2H4X5I1M1E3S785、下列选项中,关于人力资源管理相关研究的说法,错误的是()。

A.弗雷德里克·温斯洛·泰勒的科学管理原理的出发点是提升生产率

B.埃尔顿·梅奥在霍桑工厂进行实验的过程中发明了差别计件工资制

C.人际关系学说推动了旨在提高工人满意度的福利计划的开展

D.人力资本投资理论、行为科学等理论推动了人力资源管理的发展【答案】BCK1J10Z8B9N1G6Q10HE5R8J7Y10T5E10O7ZE9M5U6Q1J1P6M986、在某证券股份有限公司工作的老王,在公司工作已经10年以上,距法定退休年龄不满10年,但在公司中是B类员工。公司内部规定,B类人员不是正式员工,在相同(或相似)的岗位、干相同(或相似)的工作,享受的待遇不相同。去年公司发放亲属慰问费2000元,没有老王的份儿,他向有关负责人询问,得到的回答是:B类人员不享受此种待遇。他提出要签订无固定期限劳动合同,也遭到公司拒绝。老王感到自己在公司受到不公平待遇,向市劳动争议仲裁委员会申请仲裁。根据以上资料,回答下列问题:老王要求签订的无固定期限劳动合同,是指用人单位与劳动者()劳动合同。

A.约定合同终止时间的

B.约定合同不终止的

C.约定无确定终止时间的

D.约定以完成一定工作任务为期限的【答案】CCQ10M1Y5M9F2J1X6HH2G6K5N3H10C9P2ZD9A4H8T9Q4R5S787、关于职工福利费支付范围的说法,错误的是()

A.用人单位发放给劳动者的津贴不属于职工福利费支付范围

B.用人单位为劳动者缴纳的社会保险费不属于职工福利费支付范围

C.用人单位自办职工食堂的经费补贴属于职工福利费支付范围

D.用人单位给劳动者发放的奖金属于职工福利费支付范围【答案】DCU2A7G8D3E6W10Y8HE1D10B10X9T4W1N1ZV3I5O6C1R1Y2G788、下列关于团体中沟通方向的描述,错误的是()。

A.沟通方向可以分为垂直沟通和横向沟通两大类

B.下行沟通可能造成信息内容的流失

C.下属向上级汇报工作进展、反映问题和意见是上行沟通

D.垂直沟通比横向沟通的信息传递得快【答案】DCS2I9E1Z9W3F7T6HC3X7Y6Y2Q9U9G2ZY10X9I4C1Q10N8E789、心理学家阿希利用线段判断的实验证实了()是人的一种基本行为倾向。

A.从众

B.顺从

C.服从

D.依从【答案】ACM8C8E1U3V7A7K6HA3W8T4N8Z2M9Z3ZJ1U2N10F3Z5P9T790、心理学家谢利关利用知觉错觉中的自主运动现象研究了大学生的判断情况,自主运动现象是指在一个黑暗的没有参考系的屋子里,当人们盯着一个静止不动的光点时,会感到该光点向各个方向运动的现象。在研究中,谢利夫把大学生每3人分为一组,让他们判断光点移动的距离,每一组在判断之后将自己的结果告诉其他组。结果分明,最初阶段人们的判断差异很大,但随着时间的推移,人们的判断趋向一致,到第三个阶段时,所有被试组的判断基本达到了一致。

A.指挥团体

B.任务团体

C.团队

D.联谊团体【答案】BCZ8Z7I7G5F10S4Q10HR4Q10B7A3Q5A6S8ZK6S8C10U3Y8A10T991、短期奖励计划不包括()。

A.绩效加薪

B.季度奖金

C.特殊绩效奖励计划

D.现股计划【答案】DCZ3S5O1G3T9U8I5HK4A3P2C1M1C9Z8ZW4V4K1W5Q6G9O592、下列关于绩效考核周期的说法,正确的是()。

A.考核周期的设置无须考虑奖金的发放周期

B.考核周期的设置应考虑工作任务完成周期

C.从事管理工作的员工考核周期应短一些

D.从事事务性工作的员工考核周期应长一些【答案】BCU1F5T8Q5X3Q4B4HB3Z9X4I10C7U6W5ZN7X2F1U4K6Z3R1093、关于宽带式薪酬的说法,正确的是()

A.宽带式薪酬有利于企业内部员工的晋升

B.宽带式薪酬有利于引导员工提升个人技能和能力

C.宽带式薪酬不利于员工职位的轮换

D.宽带式薪酬中的酬等级仪间交动比例不宜超过20%【答案】BCT10G3J3K2R3Z8R9HH9M4S8K7X6L4W3ZO10N3Z5G1H10H7Z994、具有较高演绎能力的人,一适宜从事()。

A.律师

B.投资商

C.医疗师

D.科研人员【答案】DCS9X3M10D7J2H10J4HB5X1C8N5C4H9O6ZG8F5P7D10K10Y8N795、X公司为提高事务协调处理效率,促进并完善公司管理,迅速解决需要决策的问题,辅助总裁做出决策,特成立决策小组。

A.个体思维

B.团体极化

C.团体思维

D.顺从【答案】CCX7T6C10S7F10F1X8HX10Q3V4H8K4P7Z8ZZ5C5K7M8W6T5B696、(2016年真题)根据《女职工劳动保护特别规定》,女职工生育享受()天产假。

A.90

B.98

C.180

D.360【答案】BCU5G8V5A5D10D6L8HN8L3I1W4E8B8R1ZK5Z8U3I5C1Q2P997、关于说服过程,下列说法不正确的是()。

A.被说服者介入程度越浅,态度改变越困难

B.当个体对问题了解得很多时,预先警告会引起抗拒

C.当人们最初同意该信息时单面说服效果较好

D.外表漂亮的人在说服方面更有优势【答案】ACC4O4X8O3C2B6V6HJ8Q4L6R10I7C8I8ZB8D2N2R1P7Z10J298、美国管理学家杰伊巴尼指出,组织绩效主要取决于的三类重要内部资源,不包括()。

A.物质资源

B.人力资源

C.管理资源

D.组织资源【答案】CCN1T5C5L1A5A7O1HA3T8S10P9I9Z6X4ZZ9L4L9O7A2V9Y199、在他人的直接命令下,做出某种行为的倾向称为()。

A.顺从

B.服从

C.从众

D.冲突【答案】BCH10B3H7G2X7P8D5HK3C9B1J5N1P8H6ZR8X5N2E3A9O4Q3100、在平衡计分卡法的四个绩效维度中,关注组织的现有能力与满足需求能力之间差距的维度是()。

A.学习与发展维度

B.内部流程维度

C.客户维度

D.财务维度【答案】ACO7M10E4R8X1A5R8HY4P1E5P5X6T8Q9ZZ3A2W3I3J10T4Y3101、张经理最近抱怨,每次开会只要涉及到发表意见时,刚开始都沉默不语,后来才有几个人发表意见,最终一致通过。这是出现了()现象。

A.团体极化

B.团体沉默

C.团体思维

D.团体压力【答案】CCK9C8Z10C4K6K10B7HG5V7R7S3E1J5Y10ZC1V1L10J4P6T3S3102、某软件开发公司三年前招聘招收了刚刚毕业的学计算机的王某和赵某,人事经理决定让他们从事计算机软件的推销工作。从工作申请表和面试等人事资料看,王某和赵某虽然都想从事这项推销工作,但他们之间明显地表现出个体差异。王某很显然是外倾性格,热情、开朗、善交际、积极主动;赵某则表现出内倾性格,爱思考、不愿与人多说话,喜欢独处。一年后王某看起来很快适应了销售工作,得心应手成绩出色,工作局面已经打开,不久将提升为部门经理;赵某虽然也能完成交给的任务,但缺乏主动性和积极性。此后不久,赵某就找人事经理谈话,说他不想干了,准备辞职。人事经理让他说出理由,赵某也说不出个原因来。但其中有一点,人事经理已领悟出来,那就是赵某可能性格不适合销售工作。人事经理私下了解到,赵某有很强的钻研精神,很善于搞些发明创造。据说,他在中学时还获得少年科技发明奖,这种创造冲动他一直保持着。因此这位人事经理与总经理商谈之后,把赵某单独请到家里,吃完饭后,与他长谈了一次,最后决定让他去研究开发部。在赵某调到研究开发部的年底,他的两项发明已为公司创收近30万元。根据以上资料,回答下列问题:下列各项中,()不是王某的性格特征。

A.性格外倾

B.有交际能力

C.积极主动

D.喜欢独处【答案】DCD10P2V6F9Y5M1E9HW2R6N10Z9I3F10N5ZS3M10A9V4J4G8B2103、主要适用于“白领员工”的基本薪酬是()。

A.职位薪酬

B.能力薪酬

C.技能薪酬

D.绩效薪酬【答案】BCE10E4Q3Y5N5T1R8HX5N7B7E5I10B5C9ZK10H5R5Y6K4U10M6104、下列不属于劳动合同约定事项的是()。

A.试用期

B.社会保险

C.福利待遇

D.保守秘密【答案】BCC5X7W8O10F5X8U6HZ5T1Z6Z7W8R9A3ZP5T5I6F7T10S1J10105、(2016年真题)一个团体必须具备的条件不包括()。

A.有两个或两个以上的成员

B.成员间互相影响

C.成员间互相依赖

D.成员具有相似的价值观【答案】DCS7J4E1C5T8P5Z3HC10T7P10V2H10Y6K9ZD10Q1F5K5K9J5S8106、()指工作使员工具有多大程度的自由、独立性、裁决权、支配权。

A.技能多样性

B.任务完整性

C.任务重要性

D.工作自主性【答案】DCC2Q2B1G9D6M2J5HH5A3N6C7V1N10P6ZU6B2A6J6T6Y4V6107、关于工作分析成果的说法,正确的是()。

A.工作描述界定了工作对任职者各方面的要求

B.工作描述是对工作职责、工作活动以及工作环境等工作特性的文字描述

C.工作规范主要涉及任职者实际在做什么以及如何做等内容

D.工作规范是对职位本身的内涵和外延加以规范的描述性文件【答案】BCF1P2L1C2A6R8H1HY9R1T6I7J3X8F3ZS3V7E8W4Z5R6R6108、()是一种工作衡量技术,用以记录一定条件下进行的某种作业的要素的工作效率和时间并分析数据,从而得到按照规定标准完成作业所需要的时间。

A.方法研究

B.时间研究

C.作业研究

D.工作研究【答案】BCP9H1N6C9E3D7C1HJ7S8K8T2E6E6L6ZN7K8B5O3X6I10D4109、西奥多?舒尔茨开创的()改变了传统经济学将人作为一种附属于资本的次要生产要素看待的错误思想。

A.人力资本投资理论

B.生产要素理论

C.人际关系学说

D.企业资源基础理论【答案】ACL1Y2S3N8X8D2A10HM6R1N9V2M1Y2U1ZP2A5G3T5H3W5Z1110、关于离职面谈的说法,正确的是()。[2013年真题]

A.离职面谈通常应由与离职者关系比较密切的同事实施

B.离职员工通常不愿意再对所离开的企业发表自己的看法

C.离职面谈应该是开放式的面谈,无须事先准备

D.离职面谈的内容可以包括员工个人未来的职业生涯规划【答案】DCQ4N9E10P3A3L3U7HN9P9T3S5E4G2C3ZS8E2G3T4S10P6Z1111、除法律规定的文艺、体育和特殊工艺单位外,禁止其他用人单位招用未满()周岁的未成年人。

A.14

B.15

C.16

D.18【答案】CCJ3R5R7Y7H8M5E7HH5K5P8Y6X4B7X9ZQ10X1Y5L10W5T2E4112、“被裁员”这个说服信息不是员工愿意听到的,下列关于说服信息对说服效果的影响的陈述中,错误的是()。

A.信息的呈现方式很重要,在本例中,人力资源部部长最好和员工面对面的单独交谈

B.说服信息所倡导的态度与被说服者原有态度之间的差距越大,那么态度的实际改变也就越大

C.说服信息唤起的恐惧感越大,人们改变态度的可能性也就越大

D.当信息唤起的恐惧感超过某一个界限后,人们的态度反而不发生改变【答案】BCN2O1K4T8Y2P1K5HS8I6F7Z10G2R3I7ZT10P8O9N1T8K8I1113、下列说法中不正确的是()。

A.其他条件相同时,应聘的比率越高,说明招聘的效果越好

B.其他条件相同时,录用的比率越高,说明招聘的效果越好

C.其他条件相同时,招聘单价越低,说明招聘的效果越好

D.其他条件相同时,应聘的比率越低,说明招聘的效果越好【答案】DCV10B9V5L10X4S8X3HT7J4P4F5K6K6Z4ZL2L2C10W8R4Q4X6114、()也叫作业衡量,是运用各种技术来确定合格工人按规定的作业标准完成某项工作所需的时间。

A.工作研究

B.作业测定

C.工作设计

D.作业疲劳【答案】BCV6C7B6M4I6K7U9HC5O9D1S9W9P2P3ZD2O6H9D8W7U2Z10115、“组织在外部进行空缺职位的候选人招募时所确定的目标人群”,称为招募计划中的()。

A.招募渠道

B.招募范围

C.招募规模

D.招募方式【答案】ACU7M6W4G5W5O8D5HQ2Z1X1Z2E2A4J2ZJ8A9T1K6Z2O4B9116、当其他人对某个人角色的知觉或期望有所不同时,这个人会产生一种矛盾心态,这种心态来源于()。

A.角色负荷

B.角色冲突

C.角色模糊

D.角色规范【答案】BCI2M1C10R9P3A3H9HM3D9E7C6Y7X10T6ZC4C1N7N7C3P6I5117、关于工作丰富化的说法,正确的是()。

A.工作丰富化可以提高工作的挑战性和完整性

B.工作丰富化关注工作任务的专门化和员工技能的简单化

C.工作丰富化可以改善工作的可靠性和安全性

D.工作丰富化可以降低工作的复杂程度,使得工作更加简单【答案】ACH8M2G4B10B2I1W4HK6D5I7Z5M5U9P3ZI8V5Y9E1T3Y7Q9118、根据罗奇克的分类,下列各项属于工具性价值观的是()。

A.和平的世界

B.舒适的生活

C.家庭安全

D.自我控制【答案】DCV5E10S10O5W7Z4Q1HK5D6B9A2D6L10W7ZE8G4D1S6U4W5T1119、()是指人们对态度对象所预备采取的反应,具有准备性质。

A.认知成分

B.情感成分

C.道德成分

D.行为倾向成分【答案】DCR8J8N3W8S9K5W8HL8U8R3M3E5Q9S5ZU1J6S10A5L9N8B6120、关于说服信息影响说服效果的说法,正确的是()。

A.说服信息要求的态度与实际态度差距越大,态度改变也越大

B.一开始就同意说服者的观点时,单面说服效果好

C.在说服信息很复杂的时候,听觉信息的效果最好

D.说服信息唤起的恐惧程度越大,态度改变也越大【答案】BCH9W4P8F2N10X7A5HU1J10F1R8S2X7Y8ZB6O6Y5D2P7Z1S5121、关于工作分析的说法,错误的是()

A.工作分析得出的丁作规范是对人的要求

B.工作分析得出的I作描述又被称为任职资格

C.工作分析有利于薪酬体系的建立

D.工作分析有利于绩效管理体系的优化【答案】BCQ1O2X4M4J2H3F3HS9G8Y7E8R5W8H4ZP1U2R6E3D4C10V2122、对于具体的个人,其人格的变式在()中生成。

A.遗传

B.环境

C.情绪

D.情境【答案】DCB2M6Y2A9O7M3D2HA9J8A8K6T5A8T3ZC3Y8T10H7G9F2T10123、从薪酬的概念中可以看出,薪酬的本质是()。

A.货币

B.回报

C.公平的交换或交易

D.交换物【答案】CCW8B3K10Q5N9N5M1HZ1A4R3Y1D8U2R1ZP7B10G1J4Y1N9J5124、(2020年真题)职业培训的主要形式不包括()。

A.再就业培训

B.创业培训

C.跨行业培训

D.就业前培训【答案】CCN3N4W10D5B10D3X1HT8C6P3L1D1J6L10ZQ10Z6E3B6V5X10L2125、关于招募与甄选,下列说法错误的是()。

A.招募就是企业为了填补职位空缺,吸引足够数量的具备相应的知识、能力和态度的合格候选人的过程

B.招募可以从组织外部和内部吸引候选人

C.甄选指通过运用一定的工具和手段对已经招募到的求职者进行鉴别和考察,从而最终挑选出最符合组织需要的、最为恰当的职位空缺填补者的过程

D.招募的目的是吸引大批的求职者【答案】DCV1T4D7S1S6Q9K8HE5W5M1G6A10W8I9ZH2P6X8B10T6C8N7126、自我价值对于个体在特定情境中的行为的决定性作用是()。

A.自我价值定位

B.个人价值取向

C.个人价值定位

D.自我价值定向【答案】DCA1T10P1K5M9Z5K5HN8A10U2U9J6W7T3ZX7V8P10W3N2D4B9127、影响工资水平确定的实际因素不包括()。

A.消费水平

B.同工同酬的原则

C.企业的工资支付能力

D.劳动者个人及家庭所需要的生活费用【答案】ACW5R7A8X4P5X9V3HF5Q3I10E9K1V8Z7ZT5M1X9B10Z10G6Q4128、MBTI人格类型测试中的划分维度不包括()

A.感觉—直觉

B.理性—情感

C.外倾—内倾

D.内向-外向【答案】DCY1H5Q8J4D6C8U2HV2V8S6B7Z10J10S1ZF3Z9J8P2L2U1B2129、招募需求必须由()来确定。

A.企业管理层

B.人力资源部门

C.用人部门

D.人力资源部门和用人部门共同【答案】DCV7U5T7O8Z9L7P8HE3B5H3G2E1S1U2ZO7M10X5S3V9D5G6130、(2020年真题)下列情形不违反《劳动保障监察条例》的相关规定的是()。

A.安排怀孕7个月以上的女职工夜班劳动或者延长其工作时间的

B.雇佣残疾人员工作的

C.未对未成年工定期进行健康检查的

D.女职工生育享受产假少于国家规定假期的【答案】BCE1D1A9E3J7V5U4HW8J4X1A8V4C1K7ZJ2H8A9R2S7D3C9131、按照经济专家的观点,不计入“自然失业率”的是()。

A.周期性失业

B.技术性失业

C.结构性失业

D.季节性失业【答案】ACI6Z2K10A1L4O1A5HU4M9B9F9I1O4A6ZV3X8W2O4T4N8N7132、薪酬体系建立的依据是()。

A.工作分析与职位评价

B.职位评价

C.薪资结构设计

D.薪资分级和定薪【答案】ACQ2L4X3C2D9S2K6HQ4P6U10D7U1E1Q5ZV3R2X7N6T5H1C2133、工作时间的主要表现形式是()。

A.工作小时

B.工作日

C.月工作时间

D.年工作时间【答案】BCU4Q8B3E10D4K9M1HA10K3O6O7S2F1D4ZO1E1A10Q5W1M10B7134、从管理思潮上分析,科学管理的特点是()。

A.理性人人性观、封闭的环境观

B.理性人人性观、开放的环境观

C.社会人人性观、开放的环境观

D.社会人人性观、封闭的环境观【答案】ACI5L8A2P4B1Y2A8HY5J1O1Q1H7Q2H4ZR7Z3C3N6G5K4N1135、劳动力市场的性质和特征不包括()。

A.劳动力市场是一种要素市场

B.劳动力市场是一种固定的劳动力交易场所

C.劳动力市场具有多样性

D.劳动力市场上的交易具有延续性【答案】BCK3C7O3A2T7L4C5HY1P3K7B7L8N1K7ZQ5I4J8T6C10D4T5136、劳动力市场的特殊性在于,在劳动力交易的过程中,劳动力这种特殊商品的()没有转移。

A.使用权

B.所有权

C.转让权

D.租赁权【答案】BCW10W1R4B6L2A5D5HX7Y5H7M7F8P5J10ZQ2G5E4Y10I2F7M8137、下列关于裁员的实施要点描述不正确的是()。

A.做到公平与公正的统一,预防裁员纠纷的发生

B.对于经济性裁员,应提前书面形式正式通知将要被裁员的当事人

C.在裁员前,企业制定的裁员方案须交工会或员工代表大会讨论

D.企业在实施经济性裁员之前应当获得政府及有关劳动行政管理部门对经济性裁员的认可【答案】BCT10Y7H4A2M5B6L1HA6D9U5M10R8Q3D3ZR1A10Z5D5G5Z1C6138、心理学家提出的消除偏见的方法不包括()。

A.减少交流

B.平等接触

C.创造消除偏见的环境

D.对抗刻板印象【答案】ACN8L3L1D2E8A5E8HY7K3P4P8J8R4F7ZI9G3A8X4M8Z3Z1139、老王是国内某搜索引擎公司的执行副总,同事和商业伙伴都认为他是一个健谈、精力充沛、处事果断的人。作为公司的高层领导,老王一直采取国际同类公司的发展策略,并不断寻求公司其他领导和股东的支持,甚至深入到一线研发团队,和员工同甘共苦,承受了很多压力。

A.愉悦性

B.外向性

C.神经质性

D.开放性【答案】BCJ2C1H9F5Z3D1H2HV3J9F2H3R5Z9K7ZO9Z10K4G3L3Z3I8140、公共就业服务机构为劳动者免费提供的服务不包括()。

A.就业登记

B.职业指导和职业介绍

C.职业培训信息发布

D.就业培训【答案】DCP10M5V7A2J6N1E3HQ7F8C1M10R2C8M10ZH4W2P2C4H4W7Y7141、下列各项不属于垂直沟通的是()。

A.生产经理听取质检员报告

B.员工向人事经理投诉

C.财务经理与营销经理交换信息

D.总经理参加新进员工欢迎会【答案】CCS7E8D1C10B9X5G1HD3L7R3K6K10C9J2ZA7G4V3X8U5U3P5142、关于工作分析成果的说法,正确的是()。

A.工作描述界定了工作对任职者各方面的要求

B.工作描述是对工作职责、工作活动以及工作环境等工作特性的文字描述

C.工作规范主要涉及任职者实际在做什么以及如何做等内容

D.工作规范是对职位本身的内涵和外延加以规范的描述性文件【答案】BCV10D8N3K8V10L6F10HK1X6I9Q4D6J8K7ZC1V7H3H10F1K10L5143、()工资差别揭示了由于工作条件和社会环境原因而导致的收入差异。

A.补偿性

B.竞争性

C.垄断性

D.技能性【答案】ACT4I4G4N9U2N1N10HS8B5S3M1R10V5Y10ZX4W4W2L4K9H10M6144、下列不属于进行员工工作满意度调查的意义的是()。

A.监控满意度

B.改善沟通

C.释放情感

D.降低离职率【答案】DCX4Q8A9M6D10V5Y8HG8O9E8Q4X1R3X6ZL8X1E10Y3R5A7L2145、关于绩效考核指标评价标准的说法,错误的是()。

A.考核标准要使大多数人经过努力可以达到

B.绩效标准的可实现性会促使员工更好地发挥潜能

C.员工受到的压力越大,取得的绩效越好

D.绩效标准需要具有相当的稳定性,以保证标准的权威性【答案】CCN8O8R3I7F5N9G10HC8A3W9W10V3S5C7ZZ3V2Z5F1Q1R9T8146、劳动力供给()。

A.具有数量的概念而无质量内涵

B.具有质量内涵而无数量的概念

C.既有数量的概念也有质量内涵

D.既无数量的概念也无质量内涵【答案】CCP1H3S5D3C10C10P10HE4C1F7B9K4I1G5ZR8U2M9D6O2N3A6147、企业根据员工所承担的或员工所具备的技能、能力而向员工支付的相对稳定的报酬属于()。

A.基本薪酬

B.奖金

C.福利

D.工作体验【答案】ACI3I2R1U3K8N1L5HW3B8M10G2J8U4S3ZB8K1R4H9D6Z7N4148、属于发动合同必备条款的是()

A.劳纪建律

B.补充保险

C.劳动报酬

D.违反劳动合同责任【答案】CCD1D8B6C10K6J2I9HK1F8E10I8S10O10U4ZJ8N8T3H4B10U4I1149、将员工的业绩按照从高到低的顺序进行排列的方法是()。

A.排序法

B.行为锚定法

C.关键事件法

D.强制分布法【答案】ACX5U1J10E2Z4O9N4HM2E6T4O5S8G2X8ZF6R4F7B9H9X5Q5150、关于人格、情境与行为模式之间的关系,说法不正确的是()。

A.人格是一种结构化的内在系统,它的形成受到遗传和环境的交互作用

B.人格是稳定的,贯穿其一生的东西是不会变的

C.在所有的情境下人们的行为都保持一致

D.行为具有跨情境一致性【答案】CCL1B5I5Y8P9S4I8HU9Y9R1O8V1J9X3ZL1U6I10L3R2A2V10151、下列关于季节性失业的陈述,错误的是()。

A.季节性失业是指由于周期性变化而导致的定期性的劳动者就业岗位的丧失

B.容易形成季节性失业的部门或行业有农业、服装业等

C.季节性失业是一种正常性失业

D.季节性失业不利于劳动力资源的有效利用,造成了一定的人力浪费【答案】ACZ7V3O10T3H8Y3N4HY9K8D4B9G6C4T6ZN10L4V1O5N6Y9T5152、关于录用决策,下列陈述正确的是()。

A.用人单位一般将错误的人员拒绝看得比错误接受更严重

B.当人事部门与用人部门在人选问题上意见冲突时,以人事部门的意见为准

C.尽可能地选择具有与组织文化相吻合的个性特点的求职者,即使他们缺乏相应的知识背景和工作经验

D.录用决策是最终的用人决策【答案】CCA3R2H2X2S7K3Z1HH8N8G8V9J9D5V10ZT10F1V5B8J10Q10T7153、()不仅能够帮助组织吸引潜在的合格求职者,而且在客观上还能提高组织在社会上的知名度,树立良好的社会形象。

A.校园招聘

B.招募广告

C.猎头公司

D.人才交流会【答案】BCH3J7U1Y2Z7X3S5HJ2E7B10J5W2D8N3ZK6X8H3D3K4G7V2154、在员工对工作不满的表达方式中,属于建设性表达方式的是()。

A.忠诚和辞职

B.辞职和提建议

C.忽视和辞职

D.忠诚和提建议【答案】DCU4B7U9H5R7J7P8HL4K8N6Q10Q9X7P1ZQ9T9P9P6J7I3X5155、弗里德曼提出的态度成分不包括()。

A.认知

B.情感

C.体验

D.行为倾向【答案】CCK4N10O7C8I7N2Z1HZ3R10M4C7T2J1G2ZD2U3C4F7Z6L7E6156、某公司是一家大型的钢铁集团,涉及煤炭业、建筑业、冶金业等各个行业。近来公司出现员工生产率下降,在工作中缺乏创造力与主动性等现象,该公司人事部门通过调查发现以下几点也许是导致员工出现懈怠的原因:①最近出现一系列劳资冲突现象,公司所采取的处理措施使得大多数人不满意;②员工处于高温高噪声的环境中,防护措施太少;③最近新修改的请假制度规定,病假视为事假处理;④公司近来无故裁掉了一部分员工。

A.对管理者进行心理技能培训,帮助员工建立心理恢复计划

B.通过有效提供物质和精神支持改善职业倦怠现象

C.适当丰富工作内容、采取轮岗的方式,缓冲乃至消除疲劳感和乏味感

D.严格执行奖惩制度,发现问题严肃处理【答案】DCG6S7R5A3E7M8Z2HY1A10D6X9P2M9K9ZP1P5K9O8X7Q5G9157、(2017年真题)基本薪酬的支付依据不包括()。

A.员工的职位

B.员工的技能

C.员工的绩效

D.员工的能力【答案】CCB4E8P9G6M9X2Z3HD1T3F7U9J7L7E5ZZ9N10D3B7H6H4U4158、关于工作分析使用的访谈法的说法,错误的是()

A.访谈法是运用最广泛、最成熟、最有效的工作分析方法

B.非结构化访谈可以全面收集信息

C.结构化访谈不利于被访谈者进行发散性思维

D.在访谈结束阶段允许被访谈者提问【答案】BCG1V5T4T3X5E1U2HM1I7W4Y2B3P3F8ZI3U9U9Q7T7R1X9159、关于社会懈怠的说法,错误的是()。

A.社会懈怠将使员工的努力程度降低

B.社会懈怠可以传染

C.社会懈怠与团体规模无关

D.社会懈怠受责任分散的影响【答案】CCF7N7T8O6C3B6Y4HD3M9I3D2C5Z10C5ZZ3R3Y8T1P6Q7C10160、

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