团队分工-怀化教育督导网课件

督学实务黄龙威湖南省教科院教育督导与评价研究所湖南省基础教育质量监测中心督学实务1理念:（目标）：让每所学校都有进步关系：平等合作职责：监督——规范办学

指导：提高质量理念:（目标）：让每所学校都有进步2学校督导评价全程图设计实施方案申报备案团队分工制定评价工具收集信息实施评价形成结果并反馈学校督导评价全程图设计实施方案申报团队分工制定评价工具收集信3督评学校

督评时间

责任区

督评小组负责人

小组成员

督评重点任务：督评方法：交通与经费：预期相关信息收集：县级教育督导室意见：签章：年月日一、申报备案督评学校督评时间责任区督评小组负责人小组成员督4二、团队分工督导综合督导专项督导教师发展公共关系学校管理德育工作课程教学资源配置学生发展科研教研学校文化后勤总务……分工的目的：1、体现专业性，扬长避短。2、根据督导项目明确任务与要求，确保现场督导规范有序。3、方便学校安排，确保学校秩序。校长领导力师资队伍教育教学学生发展办学条件二、团队分工督导综合督导专项督导教师发展公共关系学校管理德育5二、团队分工：组长组长一般为专职督学，主要任务有介绍所督学校的基本情况与相关信息主持制定督导评估实施方案主持编制各类评估工具，准备督导评估其他资料阅读和分析学校的相关资料组织督前培训，明确分工与要求主持现场督导评估指导和协调其他督学完成督导报告积累和保存督导过程中形成的相关资料组织督导工作质量的自我评估二、团队分工：组长组长一般为专职督学，主要任务有6三、设计实施方案三个核心：1、为何督导：意义2、督导什么：目标、内容3、怎么督导：工具、方法、步骤、技术三、设计实施方案7一、意义对教师职业倦怠的现状进行考察，试图从中探索出一些规律和特征，以便为学校和教师认识和消除教师职业倦怠问题提供一定依据。二、目标了解现状，加强消除教师职业倦怠的针对性三、内容1、情绪衰竭2、玩世不恭（去个性化）3、成就感低落三、方法1、样本调查法；2、资料分析法；四、工具Maslash编制的权威职业倦怠量表(MBI-ES)使用Spss软件分析五、步骤收集资料、量表——样本抽样——实施调查——数据录入——数据清理——数据分析——形成报告案例：教师职业倦怠评价实施方案一、意义案例：教师职业倦怠评价实施方案8四、编制评价工具实施评估时收集数据的手段。针对不同项目，编制相应的评价工具。1、调查问卷2、测试卷3、量表（课堂观察与评价、心理发展等）4、访谈提纲5、现场观察测评表6、督导评价记录表四、编制评价工具实施评估时收集数据的手段。针对不同项目，编制91、调查问卷优点适用范围广，调查内容广泛，几乎不受限制简便易行，适用于大样本群体省时省力省经费——能在较短的时间里收集到大量的信息资料，效率高，费用低匿名性强，信息较真实可靠问卷内容客观统一，结果便于统计处理分析1、调查问卷优点101、调查问卷结构——前言（说明语）:问候语，简要说明调查的宗旨、目的和对问题回答的要求，引起兴趣，解除顾虑——正文：主体部分，主要包括：被调查者信息、调查项目、调查者信息三个部分。◎被调查者信息，主要是了解被调查者的相关资料，以便对被调查者进行分类。◎调查项目，是调查问卷的核心内容，是组织单位将所要调查了解的内容，具体化为一些问题和备选答案。◎调查者信息，是用来证明调查作业的执行、完成和调查人员的责任等情况，并方便于日后进行复查和修正。一般包括：调查者姓名、电话，调查时间、地点，被调查者当时合作情况等。——致谢语:在调查问卷最后，简短地向被调查者表示感谢。1、调查问卷结构111、调查问卷问卷设计——问卷框架（理论基础）监测框架具体监测指标家庭因素家庭教育资源、家庭环境、家庭行为心理发展与品德学习适应性（学习态度、听课方法、学习技术、独立性和毅力、心身健康）、交往（同伴关系、师生关系）学校因素学校条件与环境、爱好特长与潜能发展、学习时间、课业质量、学习压力、课业难度社会因素政策执行情况、社会支持情况1、调查问卷问卷设计监测框架具体监测指标家庭因素家庭教育资源121、调查问卷问题封闭式问题开放式问题单项选择题多项选择题利克特量表完全自由式语句完成式——问题设计程度性问题，优秀、良好好、较差、很差1、调查问卷问题封闭式问题开放式问题单项选择题多项选择题利克13T14B007您校校本课程开设的情况是：A.未开设校本课程B.开设校本课程，无校本教材C.开设了校本课程,由教师开发了校本教材D.开设了校本课程,由师生共同开发了校本教材E.开设了校本课程,从校外引进了校本教材单项选择题T14B007您校校本课程开设的情况是：单项选择题141、调查问卷问题封闭式问题开放式问题单项选择题多项选择题利克特量表完全自由式语句完成式——问题设计程度性问题，优秀、良好好、较差、很差1、调查问卷问题封闭式问题开放式问题单项选择题多项选择题利克15T14C033您认为当前教师培训存在哪些问题（任选三项）A.时间与工作冲突B.指导性不强C.培训内容随意性大D.师资参差不齐E.接受培训机会太少F.培训经费不足G.教师积极性不高H.其他多项选择题T14C033您认为当前教师培训存在哪些问题（任选三项）多项161、调查问卷问题封闭式问题开放式问题单项选择题多项选择题利克特量表完全自由式语句完成式——问题设计程度性问题，优秀、良好好、较差、很差1、调查问卷问题封闭式问题开放式问题单项选择题多项选择题利克17利克特量表

T14Z0011工作让您感觉身心俱疲A.从不B.极少（一年几次或更少）C.偶尔（一个月一次或者更少）D.经常（一个月几次）E.频繁（每星期一次）F.非常频繁（一星期几次）G.每天

T14Z0022下班的时候您感觉精疲力竭A.从不B.极少（一年几次或更少）C.偶尔（一个月一次或者更少）D.经常（一个月几次）E.频繁（每星期一次）F.非常频繁（一星期几次）G.每天利克特量表T14Z0011工作让您感觉身心俱疲T14Z181、调查问卷注意事项：1、问题的单一性你喜欢游泳和踢足球吗？2、问题的中立性权威倾向性问题专家认为自信心是学业成功的基本保证，你是否赞同他的观点？叙述倾向性问题“现在的学校管理真是太乱了，你认为是这样吗?改为：你如何看待现在的学校管理？1、调查问卷注意事项：191、调查问卷3、问题的明确性要求不宜使用笼统、抽象的词不宜使用专业术语，俗语尽量减少使用不确定的词，如“某些”“经常”你去游泳吗？经常偶尔不去改为经常去（隔三、五天就去一次）偶尔（一个月去一、二次）从没去过4、编码（计算机处理分析）1、调查问卷3、问题的明确性20E062、测试卷E062、测试卷21E062、测试卷E062、测试卷22——关注生活情境（个人生活、学校生活、公众生活、科学生活）。测试题来自生活情境，重在应用知识、技能和解决问题的素养。两道数学题：1、2.2*2*2=2、有个卖香蕉的做促销，顾客购买香蕉2kg以下，2.8元/500g;购买2.1kg以上，2.0元/500g。小敏去超市买了2.2kg香蕉，共花了多少钱？错误率：56.4%主要错误：累加，无生活经验26.3%（1*2.8*2+0.2*2*2）。不读题，随意计算一个单项，16.5%（2.2*2.8*2）空白，不知道计算13.6%2、测试卷——关注生活情境（个人生活、学校生活、公众生活、科学生活）。23

——突出能力立意、素质立意，注重开放性、创新性的思维品质。学科知识与能力基于课程标准，考查的点要落在学生的知识迁移能力与运用能力方面（记忆、理解、应用、分析、评价、创新），而不是死记硬背的知识。同时重视引导教学，有益于师生对教与学的理解与探究。2、测试卷——突出能力立意、素质立意，注重开放性、创新性的思维品24不惟分数，分数难以准确反映能力

假设一次语文、数学统考，满分都是150分，第一名得分都是140分。其中语文平均分是70分，数学平均分是90分。考生甲语文考第二名140分，数学得平均分90分，总分230分；考生乙数学考第一名140分，语文得平均分70分，总分210分。

如果两科同等看待，两人能力相当，但是甲的总分高于乙。

这个例子说明，一方面原始分不能相加；另一方面，分数不能反映能力，看似公平的分数存在实质上的不公平。2、测试卷不惟分数，分数难以准确反映能力2、测试卷25——正面评价学生——无错假设。评价不是为了证明考生不懂什么或不会什么，而是为了说明考生知道什么和能做什么，认为学生能够理解，并且能够解答。——有利推断。学生的答案多种多样，同时由于年龄的限制，表达能力还没有完全达到流畅程度，有些书写不够清晰、解释不够清楚，能理解或判断时应做出有利学生的推断。——发现闪光点。鼓励学生尽量发散式地解决问题，在评卷的时候要尽量发现学生的正确答案或接近正确的答案，尽量就其闪光点给出鼓励性编码。——忽略微差错。主要考查对问题的理解和解决问题的方法，测试的重点并不在于测试学生文字表达能力，对答案中出现的错别字或文法错误，如果不严重影响答案，可以忽略不计，只要所需要的答案正确，可以忽略微差错。——正面评价学生26当前的考试，命题理念往往以找准学生死穴，把学生难住为最高境界。评分标准也过于死板，出发点是找学生的错处，错了扣多少分。应该借鉴国外的经验，在命题中，注意考核学生利用题目的信息，解决实际问题的能力。在进行评价时，强调利益归学生，在学生的答案中找闪光点，努力查找学生对的地方，给分。评价要评出干劲，评出学习的动力来。学校督导评价也是如此。如果每次评价完，给受评价者带来的是负面影响而不是正面肯定，这种评价的实施就值得商榷。监测为我们的教育评价实践带来新的思路和方法。当前的考试，命题理念往往以找准学生死穴，把学生273、量表使用成熟或标准化的量表

健康状况健康状况问卷（SF-36）36题 个性艾森克人格问卷_儿童88题 儿童14种人格因素问卷140题 行为问题Achenbach青少年自评量表113题Conners儿童行为量表（父母用）48题 儿童行为障碍调查表57题社会交往儿童社交焦虑量表10题儿童孤独量表24题心理健康中小学生心理健康量表100题小学生心理健康评定量表（MHRSP）80题3、量表使用成熟或标准化的量表283、量表学习适应

小学学习适应测验22题学习适应性测验(AAT)150题小学生学习满意度量表学习策略

学习策略量表53题情绪稳定性：EPQ，16PF等焦虑斯皮尔伯格的“测验焦虑量表（TAI）”

Sarason考试焦虑量表考试焦虑自我检查表教师职业倦怠

MBI-GS通用版15题3、量表学习适应小学学习适应测验22题294、访谈提纲访谈法收集信息资料是通过督学与被督导对象面对面直接交谈方式实现的，具有较好的灵活性和适应性。单成本较高、缺乏隐秘性、受访谈员影响大、记录困难、结果难处理。个别访谈——逐一采访询问团体访谈——小型座谈会。结构型访谈——按定向的标准程序进行，通常是采用问卷或调查表非结构型访谈——没有定向标准化程序的自由交谈一般性访谈深度访谈4、访谈提纲访谈法收集信息资料是通过督学与被督导对象面对面直30老师访谈提纲1，学生什么时候感到自己是最成功的？2，学生出勤情况怎么样？有迟到和早退吗？有的话，你们班的情况是怎样的？3，在学校里，学生们有时候认为自己很聪明，有时候认为自己很笨。你们班的学生在哪些情况下会认为自己是聪明的？哪些时候认为自己是笨的？4，你对于学生的学习问题有什么看法？他们的父母呢？5，你用什么方法激励你的学生的学习动机？

……老师访谈提纲31四、编制评价工具实施评估时收集数据的手段。针对不同项目，编制相应的评价工具。1、调查问卷2、测试卷3、量表（课堂观察与评价、心理发展等）4、访谈提纲5、现场观察评价表（指南）6、督导评价记录表（指南）四、编制评价工具实施评估时收集数据的手段。针对不同项目，编制32五、收集信息两个方面的工作1、明确列出需要收集的相关信息和实证材料（图片、文字、声像等），避免现场评价时挂一漏万，提高督评报告的准确性。与项目相关；针对指标体系的末级指标。2、即时收集信息，初步把握评价对象。如浏览校园网、在其他网站检索、学校自评材料、学校发展规划、校长报告、教师博客等等同时发掘积累的信息。如过去听到的、看到的，其他人反应过的……五、收集信息两个方面的工作33六、现场实施评价督导评价方式校园观察座谈会个别访谈交流课堂观察（听课）问卷调查查阅资料注意：对学校督导评价结束时，应保证有足够的时间，针对学校成绩与经验、有待改进的项目与突破方向，以及需要采取的措施，与校方共同研究，在相互沟通和充分交流中形成一致意见。六、现场实施评价督导评价方式34七、形成结果并反馈督导评价报告总体要求是四句话：阐述观点有数据、肯定成绩有比较、指出问题有事实、改进不足有建议。基本情况学校成绩改进项目突破方向经验推广七、形成结果并反馈督导评价报告基本学校改进突破35七、形成结果并反馈反馈学校教育督导部门督促整改七、形成结果并反馈反馈学校教育督导部门督促整改36谢谢谢谢37督学实务黄龙威湖南省教科院教育督导与评价研究所湖南省基础教育质量监测中心督学实务38理念:（目标）：让每所学校都有进步关系：平等合作职责：监督——规范办学

指导：提高质量理念:（目标）：让每所学校都有进步39学校督导评价全程图设计实施方案申报备案团队分工制定评价工具收集信息实施评价形成结果并反馈学校督导评价全程图设计实施方案申报团队分工制定评价工具收集信40督评学校

督评时间

责任区

督评小组负责人

小组成员

督评重点任务：督评方法：交通与经费：预期相关信息收集：县级教育督导室意见：签章：年月日一、申报备案督评学校督评时间责任区督评小组负责人小组成员督41二、团队分工督导综合督导专项督导教师发展公共关系学校管理德育工作课程教学资源配置学生发展科研教研学校文化后勤总务……分工的目的：1、体现专业性，扬长避短。2、根据督导项目明确任务与要求，确保现场督导规范有序。3、方便学校安排，确保学校秩序。校长领导力师资队伍教育教学学生发展办学条件二、团队分工督导综合督导专项督导教师发展公共关系学校管理德育42二、团队分工：组长组长一般为专职督学，主要任务有介绍所督学校的基本情况与相关信息主持制定督导评估实施方案主持编制各类评估工具，准备督导评估其他资料阅读和分析学校的相关资料组织督前培训，明确分工与要求主持现场督导评估指导和协调其他督学完成督导报告积累和保存督导过程中形成的相关资料组织督导工作质量的自我评估二、团队分工：组长组长一般为专职督学，主要任务有43三、设计实施方案三个核心：1、为何督导：意义2、督导什么：目标、内容3、怎么督导：工具、方法、步骤、技术三、设计实施方案44一、意义对教师职业倦怠的现状进行考察，试图从中探索出一些规律和特征，以便为学校和教师认识和消除教师职业倦怠问题提供一定依据。二、目标了解现状，加强消除教师职业倦怠的针对性三、内容1、情绪衰竭2、玩世不恭（去个性化）3、成就感低落三、方法1、样本调查法；2、资料分析法；四、工具Maslash编制的权威职业倦怠量表(MBI-ES)使用Spss软件分析五、步骤收集资料、量表——样本抽样——实施调查——数据录入——数据清理——数据分析——形成报告案例：教师职业倦怠评价实施方案一、意义案例：教师职业倦怠评价实施方案45四、编制评价工具实施评估时收集数据的手段。针对不同项目，编制相应的评价工具。1、调查问卷2、测试卷3、量表（课堂观察与评价、心理发展等）4、访谈提纲5、现场观察测评表6、督导评价记录表四、编制评价工具实施评估时收集数据的手段。针对不同项目，编制461、调查问卷优点适用范围广，调查内容广泛，几乎不受限制简便易行，适用于大样本群体省时省力省经费——能在较短的时间里收集到大量的信息资料，效率高，费用低匿名性强，信息较真实可靠问卷内容客观统一，结果便于统计处理分析1、调查问卷优点471、调查问卷结构——前言（说明语）:问候语，简要说明调查的宗旨、目的和对问题回答的要求，引起兴趣，解除顾虑——正文：主体部分，主要包括：被调查者信息、调查项目、调查者信息三个部分。◎被调查者信息，主要是了解被调查者的相关资料，以便对被调查者进行分类。◎调查项目，是调查问卷的核心内容，是组织单位将所要调查了解的内容，具体化为一些问题和备选答案。◎调查者信息，是用来证明调查作业的执行、完成和调查人员的责任等情况，并方便于日后进行复查和修正。一般包括：调查者姓名、电话，调查时间、地点，被调查者当时合作情况等。——致谢语:在调查问卷最后，简短地向被调查者表示感谢。1、调查问卷结构481、调查问卷问卷设计——问卷框架（理论基础）监测框架具体监测指标家庭因素家庭教育资源、家庭环境、家庭行为心理发展与品德学习适应性（学习态度、听课方法、学习技术、独立性和毅力、心身健康）、交往（同伴关系、师生关系）学校因素学校条件与环境、爱好特长与潜能发展、学习时间、课业质量、学习压力、课业难度社会因素政策执行情况、社会支持情况1、调查问卷问卷设计监测框架具体监测指标家庭因素家庭教育资源491、调查问卷问题封闭式问题开放式问题单项选择题多项选择题利克特量表完全自由式语句完成式——问题设计程度性问题，优秀、良好好、较差、很差1、调查问卷问题封闭式问题开放式问题单项选择题多项选择题利克50T14B007您校校本课程开设的情况是：A.未开设校本课程B.开设校本课程，无校本教材C.开设了校本课程,由教师开发了校本教材D.开设了校本课程,由师生共同开发了校本教材E.开设了校本课程,从校外引进了校本教材单项选择题T14B007您校校本课程开设的情况是：单项选择题511、调查问卷问题封闭式问题开放式问题单项选择题多项选择题利克特量表完全自由式语句完成式——问题设计程度性问题，优秀、良好好、较差、很差1、调查问卷问题封闭式问题开放式问题单项选择题多项选择题利克52T14C033您认为当前教师培训存在哪些问题（任选三项）A.时间与工作冲突B.指导性不强C.培训内容随意性大D.师资参差不齐E.接受培训机会太少F.培训经费不足G.教师积极性不高H.其他多项选择题T14C033您认为当前教师培训存在哪些问题（任选三项）多项531、调查问卷问题封闭式问题开放式问题单项选择题多项选择题利克特量表完全自由式语句完成式——问题设计程度性问题，优秀、良好好、较差、很差1、调查问卷问题封闭式问题开放式问题单项选择题多项选择题利克54利克特量表

T14Z0011工作让您感觉身心俱疲A.从不B.极少（一年几次或更少）C.偶尔（一个月一次或者更少）D.经常（一个月几次）E.频繁（每星期一次）F.非常频繁（一星期几次）G.每天

T14Z0022下班的时候您感觉精疲力竭A.从不B.极少（一年几次或更少）C.偶尔（一个月一次或者更少）D.经常（一个月几次）E.频繁（每星期一次）F.非常频繁（一星期几次）G.每天利克特量表T14Z0011工作让您感觉身心俱疲T14Z551、调查问卷注意事项：1、问题的单一性你喜欢游泳和踢足球吗？2、问题的中立性权威倾向性问题专家认为自信心是学业成功的基本保证，你是否赞同他的观点？叙述倾向性问题“现在的学校管理真是太乱了，你认为是这样吗?改为：你如何看待现在的学校管理？1、调查问卷注意事项：561、调查问卷3、问题的明确性要求不宜使用笼统、抽象的词不宜使用专业术语，俗语尽量减少使用不确定的词，如“某些”“经常”你去游泳吗？经常偶尔不去改为经常去（隔三、五天就去一次）偶尔（一个月去一、二次）从没去过4、编码（计算机处理分析）1、调查问卷3、问题的明确性57E062、测试卷E062、测试卷58E062、测试卷E062、测试卷59——关注生活情境（个人生活、学校生活、公众生活、科学生活）。测试题来自生活情境，重在应用知识、技能和解决问题的素养。两道数学题：1、2.2*2*2=2、有个卖香蕉的做促销，顾客购买香蕉2kg以下，2.8元/500g;购买2.1kg以上，2.0元/500g。小敏去超市买了2.2kg香蕉，共花了多少钱？错误率：56.4%主要错误：累加，无生活经验26.3%（1*2.8*2+0.2*2*2）。不读题，随意计算一个单项，16.5%（2.2*2.8*2）空白，不知道计算13.6%2、测试卷——关注生活情境（个人生活、学校生活、公众生活、科学生活）。60

——突出能力立意、素质立意，注重开放性、创新性的思维品质。学科知识与能力基于课程标准，考查的点要落在学生的知识迁移能力与运用能力方面（记忆、理解、应用、分析、评价、创新），而不是死记硬背的知识。同时重视引导教学，有益于师生对教与学的理解与探究。2、测试卷——突出能力立意、素质立意，注重开放性、创新性的思维品61不惟分数，分数难以准确反映能力

假设一次语文、数学统考，满分都是150分，第一名得分都是140分。其中语文平均分是70分，数学平均分是90分。考生甲语文考第二名140分，数学得平均分90分，总分230分；考生乙数学考第一名140分，语文得平均分70分，总分210分。

如果两科同等看待，两人能力相当，但是甲的总分高于乙。

这个例子说明，一方面原始分不能相加；另一方面，分数不能反映能力，看似公平的分数存在实质上的不公平。2、测试卷不惟分数，分数难以准确反映能力2、测试卷62——正面评价学生——无错假设。评价不是为了证明考生不懂什么或不会什么，而是为了说明考生知道什么和能做什么，认为学生能够理解，并且能够解答。——有利推断。学生的答案多种多样，同时由于年龄的限制，表达能力还没有完全达到流畅程度，有些书写不够清晰、解释不够清楚，能理解或判断时应做出有利学生的推断。——发现闪光点。鼓励学生尽量发散式地解决问题，在评卷的时候要尽量发现学生的正确答案或接近正确的答案，尽量就其闪光点给出鼓励性编码。——忽略微差错。主要考查对问题的理解和解决问题的方法，测试的重点并不在于测试学生文字表达能力，对答案中出现的错别字或文法错误，如果不严重影响答案，可以忽略不计，只要所需要的答案正确，可以忽略微差错。——正面评价学生63当前的考试，命题理念往往以找准学生死穴，把学生难住为最高境界。评分标准也过于死板，出发点是找学生的错处，错了扣多少分。应该借鉴国外的经验，在命题中，注意考核学生利用题目的信息，解决实际问题的能力。在进行评价时，强调利益归学生，在学生的答案中找闪光点，努力查找学生对的地方，给分。评价要评出干劲，评出学习的动力来。学校督导评价也是如此。如果每次评价完，给受评价者带来的是负面影响而不是正面肯定，这种评价的实施就值得商榷。监测为我们的教育评价实践带来新的思路和方法。当前的考试，命题理念往往以找准学生死穴，把学生643、量表使用成熟或标准化的量表

健康状况健康状况问卷（SF-36）36题 个性艾森克人格问卷_儿童88题 儿童14种人格因素问卷140题 行为问题Achenbach青少年自评量表113题Conners儿童行为量表（父母用）48题 儿童行为障碍调查表57题社会交往儿童社交焦虑量表10题儿童孤独量表24题心理健康中小学生心理健康量表100题小学生心理健康评定量表（MHRSP）80题3、量表使用成熟或标准化的量表653、量表学习适应

小学学习适应测验22题学习适应性测验(AAT)150题小学生学习满意度量表学习策略

学习策略量表53题情绪稳定性：EPQ，1