领导与激励含备注

领导与激励历史不会重复事实，但会不停的重复规律。

——美哈佛管理学家科特从西游记谈带团队总结团队长目标导向资源匹配人才带紧箍咒庸才做规划角色认同绩效=(技能+意愿)

×机会LIMRA工作绩效表现公式这些问题该如何解决？不出勤不拜访抱怨增多业绩下滑……“万一网保险资料下载门户网站”“万一网制作整理，未经授权请勿转载转发，违者必究”激励是灵丹妙药就长远来看，你根本无法强迫任何人做事，只能让他们自已心甘情愿的做。而唯有激励才能让员工燃烧起来，让激情经久不息；唯有激励才能使人的潜力得到最大限度的发挥。管理的最高境界是让人拼命工作而无怨无悔。松下幸之助说:思考：激励都有哪些手段？听案例并思考案例三国时的关羽，投奔曹操后，求贤若渴的曹操就怕他离去，于是三日一大宴，五日一小宴，上马一镀金，下马一键银，还赠送了十名美女，甚至连赤兔马都送给了关羽，可是最后依然没有留住关公。听案例并思考案例**营业部新招聘了一位新人，这位员工刚刚下岗，有着非常强烈的挣钱欲望，为了鼓励他好好发展，主管为他制定了一个奖励方案，如果这个月做到万元，就给他颁发精英勋章一枚，结果奖励方案设了，却没有引起新伙伴的兴趣，没有达到预期的效果。思考这些激励为何无效？“万一网保险资料下载门户网站”“万一网制作整理，未经授权请勿转载转发，违者必究”激励的原理心理学家认为，人的一切行为都是由某种动机引起的，没有动机就没有行为。动机的性质不同，强度不同，对行为的影响也不同。有一个小故事很形象地说明了这一点：形成动机的条件一是内在的需求，二是外部的诱导、刺激。其中内在的需要是促使人产生某种动机的根本原因。综合起来讲，就是“需求产生动机，动机引发行为”。激励的原理每个人的身上都存在激励的火花，但是关键要找到每个人身上激励的火花，因为，激励孙悟空和激励猪八戒的方法肯定是不同的。案例带来的反思：激励要对症下药、量体裁衣你的工作动机是什么？常见的工作动机及激励方法金钱行为表现喜欢打听别人的工资为获得奖金努力工作喜欢计算夸耀收入用金钱衡量成功激励方法关注其佣金收入并表扬绩效到达一定水准，为期付费，参加培训将活动目标和佣金结合所有辅导与结果挂钩

表扬行为表现喜欢大名登上战报对于过去的荣誉和成绩希望有匾额或奖牌追求恭维和赞美痛恨不被注意激励方法不要吝啬各种形式的表扬不要刻意表扬真挚表扬与能力想匹配，水平递增形式变化

忠诚而勇敢的清洁工赞美激励帮你找到属员的激励方法故事韩国某大型公司的一个清洁工，本来是一个最被人忽视，最被人看不起的角色，但就是这样一个人，却在一天晚上公司保险箱被窃时，与小偷进行了殊死搏斗。事后，有人为他请功并问他的动机时，答案却出人意料。

他说：当公司的总经理从他身旁经过时，总会不时地赞美他“你扫的地真干净”。你看，就这么一句简简单单的话，就使这个员工受到了感动。这也正合了中国的一句老话“士为知己者死，女为悦己者容”。权利行为表现强硬好支配具敌意侵略性好争辩激励方法聆听让其参加行政会议并适当采纳其意见榜样和标杆的信息监督时强有力给予特定的关注

思考内在激励与外部激励任何外部激励手段具有其局限性。我们需要唤醒内在激励。长期激励——团队文化的重要性无用之用，乃为大用。团体团队如何建立团队文化价值观/愿景/目标/战略如何建立团队文化首先建立一个可以执行制度的文化，实现制度与文化的结合。你有制度么？你在严格执行么？如何建立团队文化——使命幸福就在你的尾巴尖上团队文化的三种类型温暖和谐的家庭型—用亲情将团队成员凝聚

家庭文化特点：亲情式管理工作上互相帮助

生活上互相关心氛围温馨融洽

主人翁意识很强

团队文化的三种类型文明威武的军队——用制度将团队成员凝聚

军队文化特点：对管理绝对服从

管理纪律严明集体荣誉感强

自身技能很强重视团队作战并能持之以恒团队文化的三种类型正规高等的学府——用氛围将团队成员凝聚学习文化特点：团队成员素质较高

学习氛围浓厚鼓励个人成长

增员注重选材有共同的目标听故事并思考一、根据团队实际情况及团队长自身的管理风格确定团队文化类型二、把文化注入团队是个长期持久的工作需要管理者坚持并有具体行动。