健康体检主题活动方案

健康体检主题活动方案健康体检主题活动方案1一、体检中心业务规划一、体检中心业务规划的体检可以对个人健康问题提出预警，阻止疾病发生或延缓;也生活质量，而且可以节省医疗资源，具有明显的社会效应。根据上，积极开展特色服务项目。的体检可以对个人健康问题提出预警，阻止疾病发生或延缓;也生活质量，而且可以节省医疗资源，具有明显的社会效应。根据上，积极开展特色服务项目。1、传统健康体检(针对疾病的、传统的检查项目)1、传统健康体检(针对疾病的、传统的检查项目)1)、门诊个体体检。采取不同年龄、性别、职别和价格有针对性和个体化体检方案;1)、门诊个体体检。采取不同年龄、性别、职别和价格有针对性和个体化体检方案;22位或个人自由选择;3)、行业体检(食品、药业、劳动、学校和参加工作等;3)、行业体检(食品、药业、劳动、学校和参加工作等;4)、特种体检(招兵、招生、入学等)。4)、特种体检(招兵、招生、入学等)。2、特色健康风险评估2、特色健康风险评估果，测评有结论，评估有报告，咨询有解答，就医有指南。果，测评有结论，评估有报告，咨询有解答，就医有指南。3、专业功能检测3、专业功能检测1)、视力、听力检测和体能检测;1)、视力、听力检测和体能检测;2)、心功能检测、肺功能检测;2)、心功能检测、肺功能检测;3)、内分泌功能检测;3)、内分泌功能检测;4)、儿童生长、发育检测。4)、儿童生长、发育检测。4、特殊医学问题检测4、特殊医学问题检测1)、肝炎病毒感染;1)、肝炎病毒感染;2)、HIV2)、HIV3)、支原体与衣原体感染;3)、支原体与衣原体感染;4)、肿瘤标志物筛查;4)、肿瘤标志物筛查;5)、慢性病与职业病筛查;5)、慢性病与职业病筛查;6)、高血压、高血脂病监测;6)、高血压、高血脂病监测;7)、血糖与糖尿病监测。7)、血糖与糖尿病监测。二、体检中心岗位设置二、体检中心岗位设置1111141三、工作管理与绩效考核三、工作管理与绩效考核量等要素为主要依据，以服务效率、服务质量、群众满意度为主资考核办法，提高体检服务质量和效率，提高医院的社会效益;通过成本核算与控制，优化资源配置，促进增收节支，提高医院的经济效益。逐步建立按岗取酬、按工作业绩取酬的分配机制，考核，适当提高工作奖励标准，促进体检人员的工作积极性。量等要素为主要依据，以服务效率、服务质量、群众满意度为主资考核办法，提高体检服务质量和效率，提高医院的社会效益;通过成本核算与控制，优化资源配置，促进增收节支，提高医院的经济效益。逐步建立按岗取酬、按工作业绩取酬的分配机制，考核，适当提高工作奖励标准，促进体检人员的工作积极性。五、存在问题与解决思路五、存在问题与解决思路1、存在问题和实际困难：1、存在问题和实际困难：1调存在难召集、难管理、时间难掌控的问题，经常有迟到早退现象。体检医技人员更换频繁，无归属感，责任感不强，难以为体1调存在难召集、难管理、时间难掌控的问题，经常有迟到早退现象。体检医技人员更换频繁，无归属感，责任感不强，难以为体检者提供满意服务。2)、参加体检的医护人员和导医资质浅，临床经验有限，缺2)、参加体检的医护人员和导医资质浅，临床经验有限，缺乏与体检者更好地交流沟通，难以发挥高端体检的全方位服务。乏与体检者更好地交流沟通，难以发挥高端体检的全方位服务。3)、合作科室参与意识不强，零散体检不够便捷。特别是小体检中心，导致零散体检对象有抱怨不满现象。3)、合作科室参与意识不强，零散体检不够便捷。特别是小体检中心，导致零散体检对象有抱怨不满现象。4)、体检中心彩超机、心电图仪等设备目前尚未配齐。4)、体检中心彩超机、心电图仪等设备目前尚未配齐。5)、市场营销问题。随着我们体检业务的开展和扩大，对技步提高，健康体检宣传力度需要加强。5)、市场营销问题。随着我们体检业务的开展和扩大，对技步提高，健康体检宣传力度需要加强。进一步加强。进一步加强。2、解决思路和具体措施：2、解决思路和具体措施：1)、加强与体检单位的联系，巩固，着重开辟团检市场。以的客户群。1)、加强与体检单位的联系，巩固，着重开辟团检市场。以的客户群。整理。做好回访工作。整理。做好回访工作。3)、建立VIP单位高层领导和有高端体检需求人员的服务，分级分层次分重3)、建立VIP单位高层领导和有高端体检需求人员的服务，分级分层次分重点，对VIP24住院等服务在内的多种就医需求和全方位的个性化健康管理服务。4)、加强市场营销，打造精品服务。引进健康保健设施，开展集健康体检、亚健康调理、康复疗养于一体的养生保健服务，培育健康体检中心新的经济增长点。4)、加强市场营销，打造精品服务。引进健康保健设施，开展集健康体检、亚健康调理、康复疗养于一体的养生保健服务，培育健康体检中心新的经济增长点。5)、加强体检队伍建设，提高整体素质。本着“打造精品”科室发展源动力，以愉快工作实施品质服务。5)、加强体检队伍建设，提高整体素质。本着“打造精品”科室发展源动力，以愉快工作实施品质服务。6)、组建高素质的体检导诊队伍，开展特需服务。拟招聘用1-2为举止，通过良好的品质、娴熟的技术，亲切的态度和广博的知6)、组建高素质的体检导诊队伍，开展特需服务。拟招聘用1-2为举止，通过良好的品质、娴熟的技术，亲切的态度和广博的知到细心、温馨和关爱。增加客户忠诚度，逐步树立口碑效应，建到细心、温馨和关爱。增加客户忠诚度，逐步树立口碑效应，建立品牌形象。立品牌形象。7)、建立健全健康管理系统，打造完善的客户服务平台。在者开通更多与医院互动的通道，将医院对体检者无微不至的关会大众。7)、建立健全健康管理系统，打造完善的客户服务平台。在者开通更多与医院互动的通道，将医院对体检者无微不至的关会大众。8)、加强硬件投入，全面提升体检服务水平。增加体检设备优化的体检流程、一站式的优质服务满足不同体检客户的需求。从而达到与合作医疗机构客户服务的无缝对接。8)、加强硬件投入，全面提升体检服务水平。增加体检设备优化的体检流程、一站式的优质服务满足不同体检客户的需求。从而达到与合作医疗机构客户服务的无缝对接。完善提高。在新的一年里，我们将继续围绕医院的中心工作，克服缺点，改进方法，掌握实情，加强管理，提高服务。健全完善体检工作规范、制度和服务流程，统筹调配好人员、设备等有效资源，大胆探索体检工作的新思路、新方法，促使各项工作再上一个新台阶，为我院的健康快速发展作出更大的贡献。完善提高。在新的一年里，我们将继续围绕医院的中心工作，克服缺点，改进方法，掌握实情，加强管理，提高服务。健全完善体检工作规范、制度和服务流程，统筹调配好人员、设备等有效资源，大胆探索体检工作的新思路、新方法，促使各项工作再上一个新台阶，为我院的健康快速发展作出更大的贡献。2一、指导思想：一、指导思想：以新体检中心投入使用为契机，本着“打造精品”的目标，以健康管理为主线，以肿瘤筛查为重点，加强对外交流合作，依托医院强势品牌，完善服务流程，扩大市场营销，在加强团检的益为前提的原则下，共同创造更大的经济效益。以新体检中心投入使用为契机，本着“打造精品”的目标，以健康管理为主线，以肿瘤筛查为重点，加强对外交流合作，依托医院强势品牌，完善服务流程，扩大市场营销，在加强团检的益为前提的原则下，共同创造更大的经济效益。二、具体措施：二、具体措施：(一)调整营销策略，多层次开辟体检市场。(一)调整营销策略，多层次开辟体检市场。1、加强与体检单位的联系，巩固和开辟团检市场。以医院1、加强与体检单位的联系，巩固和开辟团检市场。以医院2、以疾病筛查及预防为重点，全力做好健康体检和专病筛整理。做好回访工作。2、以疾病筛查及预防为重点，全力做好健康体检和专病筛整理。做好回访工作。3、建立VIP客户网络，开辟高端体检市场。利用于医院客服中心，开展在线咨询答疑、健康关怀服务。条件成熟时也可尝243、建立VIP客户网络，开辟高端体检市场。利用于医院客服中心，开展在线咨询答疑、健康关怀服务。条件成熟时也可尝24的多种就医需求和全方位的个性化健康管理服务。4、加强市场营销，建立健康俱乐部，引进健康保健设施，4、加强市场营销，建立健康俱乐部，引进健康保健设施，培育健康体检中心新的经济增长点。培育健康体检中心新的经济增长点。(二)拓展体检服务内容，树立独具特色的体检品牌。(二)拓展体检服务内容，树立独具特色的体检品牌。1、优化以客为尊的作业流程，推行感动服务。即：通过感觉(从进入体检中心，让体检者感觉到热情周到)--感受(通过体1、优化以客为尊的作业流程，推行感动服务。即：通过感觉(从进入体检中心，让体检者感觉到热情周到)--感受(通过体2、组建高素质的体检导诊队伍，开展特需服务。拟招聘用1-2为举止，通过良好的品质、娴熟的技术，亲切的态度和广博的知到细心、温馨和关爱。增加客户忠诚度，逐步树立口碑效应，建2、组建高素质的体检导诊队伍，开展特需服务。拟招聘用1-2为举止，通过良好的品质、娴熟的技术，亲切的态度和广博的知到细心、温馨和关爱。增加客户忠诚度，逐步树立口碑效应，建立品牌形象。3、建立健全健康管理系统，打造完善的客户服务平台。在者开通更多与医院互动的通道，将医院对体检者无微不至的关3、建立健全健康管理系统，打造完善的客户服务平台。在者开通更多与医院互动的通道，将医院对体检者无微不至的关会大众。同地，开展健康评估、跟踪服务，为企事业单位的员工会大众。同地，开展健康评估、跟踪服务，为企事业单位的员工位的健康管理服务。位的健康管理服务。4、加强体检队伍建设，提高整体素质。本着“打造精品”科室发展源动力，以愉快工作实施品质服务。4、加强体检队伍建设，提高整体素质。本着“打造精品”科室发展源动力，以愉快工作实施品质服务。5、加强硬件投入，全面提升体检服务水平。申请改建扩建现有体检中心规模，增加体检设备投入，完善体检信息系统，以舒适的体检环境、精尖的检测设备、优化的体检流程、一站式的户服务的无缝对接。5、加强硬件投入，全面提升体检服务水平。申请改建扩建现有体检中心规模，增加体检设备投入，完善体检信息系统，以舒适的体检环境、精尖的检测设备、优化的体检流程、一站式的户服务的无缝对接。3一、体检目的：一、体检目的：护技术规范》等法律规定，加强职业病防治工作，有效控制职业和重视。护技术规范》等法律规定，加强职业病防治工作，有效控制职业和重视。二、体检单位：二、体检单位：宝鸡市高新医院(高新区高新四路南段)。宝鸡市高新医院(高新区高新四路南段)。三、体检项目：三、体检项目：护技术规范》确定。护技术规范》确定。不能以常规体检代替职业健康体检。不能以常规体检代替职业健康体检。四、体检对象：四、体检对象：公司机关人员及特种作业人员。公司机关人员及特种作业人员。五、体检时间：五、体检时间：公司安排的参检人员的体检时间计为工作时间。公司安排的参检人员的体检时间计为工作时间。六、检前准备：六、检前准备：1515康检查表、检验/检查报告单。22告知应知事项(空腹参检、注意交通安全等)。八、结果处理：八、结果处理：体检后办公室派人至体检单位领取职业健康检查结果报告，体检后办公室派人至体检单位领取职业健康检查结果报告，并在个工作日内将体检结果告知全体参体员工，员工签字确认，也可至办公室复印体检结果留存。并在个工作日内将体检结果告知全体参体员工，员工签字确认，也可至办公室复印体检结果留存。发现职业禁忌或者有与所从事职业相关的健康损害的员工，将及时调离原工作岗位，并妥善安置。发现职业禁忌或者有与所从事职业相关的健康损害的员工，将及时调离原工作岗位，并妥善安置。间，安排其复查和医学观察。间，安排其复查和医学观察。4一、目的意义一、目的意义1165群重点疾病的患病情况，建立健康档案。22学的干预策略与措施，3.进一步提高3.进一步提高本辖区老年人健康水平和生活质量。本辖区老年人健康水平和生活质量。二、体检对象、项目和费用二、体检对象、项目和费用(一)体检对象(一)体检对象65(二)体检项目(二)体检项目1、体格检查。包括体温、脉搏、呼吸、血压、体重、腰围、臀围、皮肤、淋巴结、心脏、肺部、腹部等检查以及五官和活动能力的一般检查，开展认知功能和情感状态的初筛检查;1、体格检查。包括体温、脉搏、呼吸、血压、体重、腰围、臀围、皮肤、淋巴结、心脏、肺部、腹部等检查以及五官和活动能力的一般检查，开展认知功能和情感状态的初筛检查;2、辅助检查。空腹血糖、血常规、尿常规、肝肾功能、心电图、血脂;2、辅助检查。空腹血糖、血常规、尿常规、肝肾功能、心电图、血脂;3、健康咨询指导和干预。对发现已确诊的原发性高血压和ii3、健康咨询指导和干预。对发现已确诊的原发性高血压和ii素的居民建议定期复查并提出健康生活方式的指导意见。(三)体检费用(三)体检费用众收取费用。众收取费用。5一、体检目的一、体检目的11究制订我学校卫生发展规划提供科学依据;工作持续改进和整体水平不断提升;工作持续改进和整体水平不断提升;3.学校针对学生整体体检报告反映出的问题提出具体改进措施，并落实;对问题学生协助家长进行跟踪监测，有效改善学生的健康状况，促进广大学生健康成长。3.学校针对学生整体体检报告反映出的问题提出具体改进措施，并落实;对问题学生协助家长进行跟踪监测，有效改善学生的健康状况，促进广大学生健康成长。二、体检对象二、体检对象我校全体学生。我校全体学生。三、健康体检项目三、健康体检项目(一)必检项目(一)必检项目1.病史询问1.病史询问2.内科常规检查：心、肺、肝、脾;2.内科常规检查：心、肺、肝、脾;3.眼科检查：视力、沙眼、结膜炎、色觉(新入学学生);3.眼科检查：视力、沙眼、结膜炎、色觉(新入学学生);4.口腔科检查：牙齿、牙周;4.口腔科检查：牙齿、牙周;5.外科检查：头部、颈部、胸部、脊柱、四肢、皮肤、淋巴结;5.外科检查：头部、颈部、胸部、脊柱、四肢、皮肤、淋巴结;6.耳鼻咽喉科检查：耳、鼻、扁桃