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文档简介

考核方式考核标准综合评定过程考核按学习情境（作业项目）、经营性实训等教学过程考核标准要求进行过程考核占总评的40%目标考核按CSM行业职业能力评价体系标准进行理论和技能考核占总评的20%企业实习考核按顶岗企业员工职业能力考核和职业素养（态度，作风等）考核，由顶岗企业和指导教师提供实习考核成绩占总评的40%目标考核和企业实习考核形式及所占比例序号名称比例一考核目标过程作业文件个人自评10%组内互评20%小组互评30%老师评定20%课堂提问10%项目汇报10%小计100%二企业实习考核职业道德40%小组沟通协作能力40%创新能力20%小计100%评估标准得分评论均衡的考核方式组织强调财务、客户服务、工作流程改良、员工学习等目标之间的平衡工作流程组织的工作流程是将目标任务从高级部门到低级部门逐级分解绩效考核是整个管理体系的一个组成部分绩效考核是保证组织运转良好的整个管理体系的一个组成部分行为和设想调整组织的机制保证，通过不断学习和反馈，对组织现有的绩效考核方式进行不断改进业绩目标的交流、讨论和商讨明确的业绩目标，是各部门之间进行沟通、讨论和商讨的基础根据高层的战略目标，制定本部门目标根据组织高层发布的相关信息，制定本部门的目标过程考核教学环节考核项目考核文件说明情境教学（理论实践一体化教学）（40%）学习态度《情境教学项目检查单》《情境教学项目评价表》情境教学总成绩为每个教学情境成绩的平均值计划决策资料搜集项目实施小组讨论作业评价经营性实训（30％）工作态度《经营性实训学生自评表》《经营性实训评价表》《实训报告评分表》《经营性实训评价表》由企业兼职教师填写；《实训报告评分表》由教师填写岗位技能服务质量团队合作实训报告企业顶岗实习（30％）出勤和纪律《顶岗实习考核表》《顶岗实习报告》《CSM技能训练进度表》《训练周记》《顶岗实习考核表》由企业填写；《实习总结》由教师评价；《CSM技能训练进度表》和《训练周记》由学生填写责任心工作态度操作技能团队合作与人际交往学习能力适应能力心理承受能力听从上级指导能力教学环节考核项目考核文件说明情境教学（理论实践一体化教学）（40%）学习态度《情境教学项目检查单》《情境教学项目评价表》情境教学总成绩为每个教学情境成绩的平均值计划决策资料搜集项目实施小组讨论作业评价经营性实训（30％）工作态度《经营性实训学生自评表》《经营性实训评价表》《实训报告评分表》《经营性实训评价表》由企业兼职教师填写；《实训报告评分表》由教师填写岗位技能服务质量团队合作实训报告企业顶岗实习（30％）出勤和纪律《顶岗实习考核表》《顶岗实习报告》《CSM技能训练进度表》《训练周记》《顶岗实习考核表》由企业填写；《实习总结》由教师评价；《CSM技能

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