管理前沿浓缩课程

管理前沿浓缩课程管理前沿浓缩课程管理前沿浓缩课程xxx公司管理前沿浓缩课程文件编号：文件日期：修订次数：第1.0次更改批准审核制定方案设计，管理制度管理前沿浓缩课程

管理前沿浓缩课程由SMC推荐培训市场中优秀、经典的热门课程、前沿的管理理念、先进的管理手段，以及独创新颖的课程的讲师，到俱乐部活动中来，为会员做2-3小时的浓缩讲解。2002年我们精彩的部分选题有

项目管理浓缩课程

绩效管理与考评技术

薪酬管理与建立薪酬体系

先进成本管理方法

有效管理沟通技巧

高效销售技巧与业绩提升

销售演示技巧

企业如何成功参展

精益生产管理

现代职业经理人管理心法

采购业务能力训练

六顶思考帽子

握手言欢，双赢谈判

……项目管理浓缩课程

☆项目管理的历史与成因

☆项目管理的内涵

☆专案管理

☆项目的组织管理

☆项目的支援管理

☆项目的流程管理

☆项目管理的成功关键因素……TOP↑

绩效管理与考评技术

☆什么是绩效管理、考核的意义、考核的目的、考核的原则

☆考核的步骤

☆考核的流程

☆考核体系

☆考核方法

☆项目管理是什么

☆确立目标是什么

☆实施目标管理的步骤

☆面谈的技巧

☆如何避免不公正性

☆淘汰的办法

☆传统与现代考核的差异TOP↑

薪酬管理与建立薪酬体系

☆薪酬设计的原则

☆薪酬包括的内容

☆建立薪酬体系的步骤、岗位工资、绩效工资、个人技能工资、福利计划

☆职位评估

☆评估流程

☆评估内容

☆评估要素

☆评估原则

☆评估方法－岗位工资体系的建立

☆绩效管理－绩效工资的依据

☆技能评估－个人技能工资的依据

☆如何技能评估建立技能工资TOP↑

先进成本管理方法

☆ABC成本管理方法

☆价值链分析

☆品质成本

☆生命周期成本等先进成本管理方法TOP↑

有效管理沟通技巧

☆了解冰山原理

☆掌握提问技巧

☆了解肢体语言

☆知道说的方式

☆从观念上构架新的沟通技巧理念

☆系统学习和掌握专业化的沟通技巧知识TOP↑

高效销售技巧与业绩提升

☆4C、10P销售黄金理念

☆理性+感性销售方式

☆"希望与恐惧"

☆销售梦想

☆情感营销

☆科技营销

☆SWOT分析方法与案例分析

☆水平市场与垂直市场的不同营销策略

☆如何解决市场规划通路的设计与冲突

☆销售阶段分割

☆如何进行市场区分

☆技术背景的销售人员如何转变自己的工作方式

☆把握诚实的分寸

☆如何与客户互动TOP↑

销售演示技巧

☆销售演示的准备方法

☆ASAP快捷演示术

☆演示时的内容组织技巧

☆身体语言的运用

☆辅助器材的运用

☆练习中提升销售展示技巧TOP↑

企业如何成功参展

☆从策划到执行到结果，是否尽在掌握？

☆如何选择专业性的展览

☆如何选择最佳位置

☆如何树立第一品牌的形象

☆硬件环境与软件队伍如何分配预算

☆如何凝聚人气

☆如何收集有价值的客户信息

☆展会上如何把握客户

☆如何应对竞争对手的打探

☆如何控制员工的工作流程

☆参展的目标能量化吗

☆如何评估参展结果TOP↑

精益生产管理

☆现代生产组织系统

☆价值流图

1、一套使管理"看见"材料和信息流程的方法工具

2、现状图

3、集中祛除流程限制和减少制造时间

4、发展未来状况洞察力

5、工厂模拟"推动生产"

☆场地管理和队伍建设

1、开展"5S"，精益生产系统的基础

2、直观控制：色彩识别和地址系统、操作单

3、发展流程布置

4、自我领导小组、教育和改善

5、问题解决工具

☆整体设备效率（OEE）和快速设置

1、时间损耗、时间不足；OEE累计

2、TPM和主人概念

3、"Andon"直观控制

4、快速设置，改善操作灵活性

5、厂房模拟："重新设计的工厂"

☆流动单元设计

1、客户需求和"TAKT"时间

2、工作内容和生产线平衡

3、建立质量和防错

4、"U"型生产线

5、生产线速度和流动性

☆材料超市和拉动系统

☆供应链管理

1、供应链系统潜力

2、物流策略，渠道挑选

3、精益供应链

4、质量来源，小体积和快速反应

☆精益距离评估和量度报告TOP↑

现代职业经理人管理心法

☆理想经理人探讨

☆职业经理人对管理知识的基本认知

☆职业经理人角色训练

☆职业经理人的全能发展

☆职业经理人如何立足于未来

☆职业经理人的能力、工作与习惯

☆职业经理人有效沟通的艺术

☆职业经理人的全能修炼

☆职业经理人登峰造极训练TOP↑

采购业务能力训练

☆采购管理基础

1、采购的作用及其功能转变

2、传统思维下采购管理面临的困惑

3、现代采购管理发展趋势

4、采购工作重点分析

☆采购工作中的需求分析

1、采购需求表达

2、采购与产品开发设计

3、功能任务书分析

4、VA/VE在需求分析中的应用

5、采购人员及供应商参与对需求分析的意义及作用

☆采购市场分析与开发

1、采购市场的特点

2、市场的分类

3、采购市场分析

4、采购市场分析与开发的工具

5、采购限制因素分析

6、采购风险分析

☆供应商的选择、评估与管理

1、供应商的选择与分析

2、供应商评估的过程、内容、方法

3、供应商评估中的注意事项

4、供应商管理

☆采购价格分析与管理

1、采购价格分类及特点

2、采购价格的构成与分解

3、影响采购价格的因素分析

4、采购总费用

5、如何有效的降低采购成本

6、降低采购成本的策略思考

☆采购谈判

1、影响谈判的主要因素

2、谈判的基本方法

3、采购谈判的准备工作

4、采购谈判的实战技巧

☆采购行政管理工作

1、日常采购的行政管理工作

2、采购内部横向沟通与外部协调联络

3、采购绩效管理

☆案例分析与讨论TOP↑

六顶思考帽子

一种能激发组织成员智力潜能的高质量的思维管理工具

帽子的功能

（白帽）一种有效的获取、收集信息技巧

（红帽）抉择时恰当的情感，直觉和预感

（黄帽）如何在评估中实用逻辑性的正面探索方式

（黑帽）在评估中恰当，有限地使用谨慎的逻辑性反面探索方式

（绿帽）创造性的真正意义几设计创造性解决问题的基本工具

（蓝帽）变换认知：一种有效地主持会议所不可或缺的技能

课程目的：

学习如何有效地使用爱德华·狄泊诺博士的六顶思考帽子方法。一种具有直接实用价值，在公司和个人决策及创造性机遇思维方面解决问题，提高质量的强有力的工具。

鉴于其极为实用和简单的特点，该方法以被全世界的各大主要公司采用，其中包括新加坡航空公司，香格里拉饭店，摩托罗拉电子公司等等。

课程大纲:

☆使用每个帽子产生横向思维的焦点和协同作用，以代替既消耗时间又缺乏创造力的

对抗性思维习惯

☆将思维分成可控制的系列，避免因试图同时思考各种问题而引起混乱

☆激发反向思维的潜力

☆使用横向思维技巧，更容易地产生创造性选择的替代办法和观点

☆将该方法作为提交报告的非常有效的工具

☆分析书面和口头的评论和反馈，用适当的思维方式做出答复

☆发现和确定你的团体的个人思维偏好，并利用这些偏好来提高思维的生产能力

☆将创造性狭域文化引进你的组织和方法以促使员工参与公司思维TOP↑

握手言欢，赢向未来--双赢谈判

在利益冲突面前，我们总是将谈判作为解决问题，争取利益的最佳解决途径，但谈判是你死我活的斗争吗谈判是鹿死谁手的较量吗

怎样掌握谈判的技巧怎样确定谈判的标的怎样进行换位思考怎样平衡双方的共同利益怎样解决谈判的矛盾点

本课程会传授解决上述问题的谈判之道，使您与您的谈判对象共同"赢"向未来。

1、谈判是什么？

讨价还价互换冲突的行为一种双方心里冒险的经验为满足各方利益而进行的价值交换过程人类满足各自的需要而进行的交易活动

2、谈判的定义和含义

谈判是指人类满足各自的需要而进行的交易活动。双方施与爱（GiveandTake）的互动过程。互惠却不一定平等。各方都有否决权。同时还有合作与冲突。

3、决定冲突与合作程度的因素？

冲突性；合作性；谈判者个性

4、谈判发生的前提条件：

你要由谈判获得什么；你希望谁来满足你的需要？

5、谈判发生的过程

6、谈判冲突的引爆点

7、谈判如何以小搏大