礼仪知识竞赛题库

礼仪知识竞赛题库礼仪知识竞赛题库礼仪知识竞赛题库xxx公司礼仪知识竞赛题库文件编号：文件日期：修订次数：第1.0次更改批准审核制定方案设计，管理制度礼仪知识竞赛初赛题库判断题1、与他人交谈时，要盯着他人的双眉到鼻尖的三角区域内。（√）

2、参加交际型派对通常不宜早到，可以迟到三、五分钟。（√）

3、遇到老年外国女游客，我们不知其婚否，应该称呼她太太。（×）4、行握手礼时，与多人同时握手时，可以交叉握手。（×）

5、使用手机时，手机不宜握在手里或挂在腰带上。（√）

6、与他人交谈完毕就可以立即转身离开。（×）

7、道路交通标线的中心实线表示禁止车辆跨线超车或压线行驶。（√）8、接待来访时，结束接待，婉言提出，也可用起身的体态语言告诉对方。（√）

9、餐巾主要防止弄脏衣服，兼做擦嘴及手上的油渍，可摊开后放在大腿上，也可挂在领口，以防弄脏衣物。（×）10、陪同客人乘无人管理的电梯，由客人先进入并摁住开关。（×）

11、男子穿西装时要注意“三一定律”，即鞋子、腰带、袜子应控制在一种颜色，以黑色为首选。（×）12、要想在社会中，增强竞争能力，不但要掌握一定的专业技能，还要有良好的礼仪修养。（√）

13、男子穿西装时要注意“三一定律”，即鞋子、腰带、袜子应控制在一种颜色，以黑色为首选。（×）

14、对于迟到的学生，任课教师有权拒绝其进入教室。（√）15、驾驶车辆时必须遵守右侧通行的原则，赶、骑牲畜则不受此原则的约束。（×）16、与同学发生争执时应先冷静，理智面对。如果解决不了应及时找老师帮助或与同学之间协调。（√）

17、机动车在高速公路上行驶时，乘车人可以站立，但不准向车外抛撒物品。（×）18、保护好学校的公共设施应该做到不在墙上乱写乱画，不在课桌椅上乱写乱画，不用脚踹门。（√）

19、在抢救伤者的紧急情况下，交通警察有权使用单位、个人的交通、通讯工具。（√）20、在国际交往中，对不了解婚姻情况的女子称女士。（√）

21、遇到老年外国女游客，我们不知其婚否，应该称呼她太太。（×）

22、享用自助餐时，应遵守的基本原则是“多次少取”，还要注意不要围在餐台边进食。（√）23、如果主人亲自驾驶汽车，副驾驶座应为首位。（√）24、在国际交往中，在位置的排列上与中国的传统相同，都是“以左为上”（×）25、在商务活动中，男同志在任何情况下均不应穿短裤，女同志夏天可光脚穿凉鞋。（√）26、正规舞会上，通常不宜独舞，也不提倡两名同性共舞（√）27、黄灯闪烁时，车辆、行人须在减速、慢行的原则下通行。（×）28、在未划分中心线和机动车道与非机动车道的道路上，机动车在道路右边行驶。（×）29、机动车在单行路、弯路、窄路、桥梁、陡坡和交通繁华路段倒车时，须查明车后情况，确认安全后，方准倒车。（×）30、对非机动车驾驶人、行人和乘车人处以五十元以下（含）罚款的，交通民警作出处罚决定后，当事人无异议的，可以当场收缴。（√）二、填空题1、“不学礼，无以立”的古训是由孔子提出的。2、在正式场合行握手礼时正确的伸手顺序是女士先伸手。3、举行双边洽谈时，应使用长桌子或椭圆形桌子。宾主应分坐于桌子两侧。若桌子竖放，则应以进门的方向为准，右侧为上，属于客方；左侧为下，属于主方。4、“礼仪”一词最早出现在《礼记》5、中餐上菜的顺序是：先上冷盘，后上热菜，最后上甜食与水果。6、奉茶时应注意：茶不要太满，以八分满为宜，应以右手端茶，从客人的右方奉上，并面带微笑，眼睛注视对方。7、举行双边洽谈时，应使用长桌子或椭圆形桌子。宾主应分坐于桌子两侧。若桌子竖放，则应以进门的方向为准，右侧为上，属于客方；左侧为下，属于主方。8、礼仪是以建立和谐关系为目的的各种符合礼的精神及要求的行为准则或规范的总和。9、正确握手的时长一般为3-4秒。10、学校对于违纪学生的纪律处分种类分为警告、严重警告、记过、留校察看、开除学籍。三、单项选择题1、交通信号灯黄灯持续闪烁，车辆、行人应：(

B

)

A.不准通行，但已越过停止线的车辆和已进入人行横道的行人可以继续通行

B.在确保安全的原则下通行C.加速通行2、递接文件或名片时应当注意字体的（A）。

A、正面朝向对方

B、侧面朝向对方

C、反面朝向对方

3、客人来访时，我们要为客人打开房门。当房门向外开时（A）进。

A、客人先进

B、我们先进

C、同时进门

4、正式交往场合我们的仪表仪容要给人（C）的感觉。

A、随意、整齐、干净

B、漂亮、美观、时髦

C、端庄、大方、美观

5、男生的头发长度应前发不覆额、侧发不掩耳、后发（B）。

A、不过肩B、不过领

C、不超过发际

6、为他人作介绍时，方法不正确的是（B）

A、先把男士介绍给女士

B、先把长辈介绍给晚辈C、先把晚到的客人介绍给先到的客人

7、行人、非机动车、拖拉机、轮式专用机械车、铰接式客车、全挂拖斗车以及其他设计最高时速低于（

）公里的机动车，不得进入高速公路。（

C

）

A.

五十公里

B.

六十公里

C.

七十公里

D.

八十公里8、国际社会公认的“第一礼俗”是（A）

A、女士优先

B、尊重原则

C、宽容的原则

9、车辆通过没有交通信号灯也没有交通警察指挥的交叉路口，相对方向行驶的：（C）A.直行车让左转弯车先行B.左转弯车让右转弯车先行C.右转弯车让左转弯车先行10、正式场合着装，整体不应超过（B）种颜色。

A、两

B、三

C、四

11、男子与妇女握手时，应只轻轻握一下妇女的(C)A．指尖B．手掌C．手指D手腕12、车辆行经人行横道：（A）A.必须减速或者停车，避让行人B.紧跟前方车辆快速通过C.行人应主动避让机动车13、一般情况下，男子不宜佩戴的饰物是：（C）。

A、戒指

B、项链

C、耳环

14、机动车通过没有信号控制的人行横道时：（C）A．行人应该避让机动车B．可以不减速且应快速通过C．必须减速或者停车，避让行人15、在参加各种社交宴请宾客中，要注意从座椅的（B）侧入座，动作应轻而缓，轻松自然。

A、前侧

B、左侧

C、右侧

16、拜访他人应选择（C），并应提前打招呼。

A、清晨

B、用餐时间

C、节假日的下午或平日的晚饭后

17、非机动车因受阻不能正常行驶时，在受阻路段驶入机动车道行驶，机动车正确的操作是：（A）A.后面驶来的机动车须减速让行B.本车道的机动车具有优先权，可以不避让非机动车C.机动车可以示意非机动车让道18、一般性的拜访多以（B）为最佳交往时间。

A、1小时左右

B、半小时左右

C、十分钟左右

19、在机场、商厦、地铁等公共场所乘自动扶梯时应靠（B）站立，另一侧供有急事赶路的人快行。

A、左侧

B、右侧

C、中间

20、遇有骑自行车人攀扶机动车，此时机动车驾驶人应：（C）A.加速甩掉B.迅速停车C.平稳停车21、上下楼梯或在楼道行走时应（A）。

A、靠右侧行走

B、靠左侧行走

C、走中间

22、下列一般介绍顺序,(C)是错误.A,将男性介绍给女性B,将年轻的介绍给年长的C,将先到的客人介绍给晚到的客人

23、女士随身携带的小手提包，在参加宴会就餐期间应放在（A）。

A、放在背部与椅背之间

B、挂在自己椅子的靠背上

C、挂在衣架上

24、在参加宴请中，应等（B）坐定后，方可入座。

A、主人

B、长者

C、女士

25、用餐中途需离开时，筷子暂时不用时应该放在（B）。

A、插在碗里

B、搁在餐碟边上

C、放在碗上

26、与西方人交谈时可以谈论：（C）。

A、对方年龄

B、对方婚姻

C、天气情况

27、下列几种花中，（C）花最适合赠送给母亲。

A、玫瑰

B、月季

C、康乃馨

28、用西餐完毕时刀叉摆放方法应该是（B）。

A、并排放在盘子上

B、交叉放在盘子上

C、随意放在桌子上

29、探望病人时宜送（C）。

A、菊花

B、玫瑰花

C、康乃馨

30、遇有交通信号灯、交通标志或交通标线与交通警察的指挥不一致时：（B）A、服从信号灯B、服从交通警察指挥C、服从交通标志、标线四、多项选择题1、（

ABCD

）门前的道路没有行人过街设施的，应当施划人行横道线，设置提示标志。

A.

学校

B.

幼儿园

C.

医院

D.

养老院2.下列行为中，属于扰乱考场及考试工作场所秩序得有（ABC）。A.故意扰乱考点、考场、评卷场所的正常工作秩序B．拒绝，妨碍考试工作人员履行管理职责C．威胁、侮辱、诽谤、诬陷其他考生D．向监考人员询问试卷不清地方3、警车、消防车、救护车、工程救险车执行紧急任务时，可以使用警报器、标志灯具；在确保安全的前提下，不受（

ABCD

）的限制，其他车辆和行人应当让行。

A.

行驶路线

B.

行驶方向

C.

行驶速度

D.

信号灯4、对道路交通安全违法行为的处罚种类包括（

ABCD）：

A.

警告

B.

罚款C.

暂扣或者吊销机动车驾驶证

D.

拘留5、在道路上驾驶自行车、电动自行车应当遵守下列规定：（ACD）A、不得牵引、攀扶车辆或者被其他车辆牵引B、不得双手离把但可以手中持物C、不得扶身并行、互相追逐或者曲折竞驶D、不得在道路上骑独轮自行车或者2人以上骑行的自行车6、乘坐机动车应当遵守下列规定：（BCD）A、乘坐两轮摩托车可以侧向骑坐B、不得在机动车道上拦乘机动车C、在机动车道上不得从机动车左侧上下车D、开关车门不得妨碍其他车辆和行人通行7、行人不得有下列哪些行为：（ABC）A、跨越、倚坐道路隔离设施B、扒车、强行拦车C、实施妨碍道路交通安全的其他行为D、在人行道左侧行走8、欧美人认为，接吻所传达的情感要比握手强烈得多，但接吻的方式要因人而异(ACE)。A.辈份高的人对辈份低的人，只吻额头或脸部B.辈份高的人对辈份低的人，只吻下颌C.辈份低的人对辈份高的人，只吻下颌D.辈份低的人对辈份高的人，只能脸颊相贴E.辈份相同的人只能脸颊相贴9、驾驶非机动车，必须遵守哪些规定（ABCD）

A、醉酒的人不准驾驶；

B、丧失正常驾驶能力的残疾人不准驾驶（残疾人专用车除外）；

C、未满十六岁的人，不准在道路上赶畜力车；

D、未满十二岁的儿童，不准在道路上骑自行车、三轮车和推、拉人力车。10、遇有（

ABCD）等严重影响交通安全的情形，采取其他措施难以保证交通安全时，公安机关交通管理部门可以实行交通管制。A.

交通严重滞留堵塞

B.

自然灾害

C.

恶劣气象条件

D.

交通事故11、下列对于打电话的处理方式,正确的是:(BC)A、手头工作实在太忙的时候,可以不接电话或是直接把电话线拔掉B、接客户电话的时候,要注意严格控制时间长度,严格"三分钟"原则C、对于错打来的电话要给予充分的理解,并尽可能提供一些对对方有帮助的信息D、在办公室就像在家一样,完全可以打私人电话12、下列对仪容修饰的说法中正确的项是:(ABC)A、头发要适时梳理,不能有头皮屑B、女服务人员不留披肩发,染发选择和黑色比较接近的颜色C、男性服务人员每天都要剔净胡须(特殊的宗教信仰者除外)D、"爱美之心