人力资源专业毕业实习案例分析

第八小组组长：王玮组草：朱晨阳组员：热依扎、苏丽、曹瑞峰、王璞、张洁、布艾吉尔伟业集团概况综述伟业集团是一家拥有16亿资产，下属9家境内独资或控股子公司、4家境外独资公司的大型综合性铜冶炼加工的企业集团——伟业集团。从上世纪80年代开始，乡镇企业依托机制上的优势在铜加工领域快速发展；90年代后，国企衰落，乡镇企业成为行业龙头。伟业集团在新世纪购买新的生产链并兼并了几家关联企业，产品直接出口美国，前景一片光明。但在快速发展的同时，企业的潜在危机也在日益凸显。1.组织结构混乱，组织机构变动频繁。2.总公司过度集权，导致母公司与子公司之间信息流通不畅。3.企业的高层管理人员的个人素质不适应于公司的长远发展。4.公司老总的股份过多，下属员工的工作积极性不高，人才流失严重5.公司的决策团队势单力薄，决策风险高。根据上述问题，我们讨论出以下的分析模块对案例进行进一步的分析。

背景介绍职能化（组织结构）集权分权与决策风险工作分析与培训4123分析模块5薪酬结构与激励机制我国铜加工行业背景介绍一民营企业优势分析1.运用核心技术开发新科技产品。

2.建立现代企业制度,为品牌兴业创造基础条件。

4.实施资源整合,提升品牌产品的竞争力，建立良好的信誉意识和企业形象。3.实施资源整合,提升品牌产品的竞争力。

可持续发展的思考伟业集团公司股东会董事会监事会生产车间资本运营部物资采购部财务部科技研发部人力资源部审监法务部子公司法人代表、总经理董事长、总裁室二职能股东会、董事会、监事会，依法设立总裁室职能：董事会休会期间，代表董事会督促检查董事会决议，贯彻落实情况并进行决策，全面主持公司的生产经营管理工作，组织实施董事会决议总裁职责：直接管理高层领导干部和关键要害部门的首席官，谋划、决策公司经营管理及发展大计，行驶日常经营管理中人、财、物的最终决定。生产车间职能：组织和完成企业的生产指标，进行产品制造加工，对生产技术行政管理车间主任职能：协调生产、组织生产出符合要求的产品来资本营运部职能：具体负责集团资本运作与项目投资的专业部门，在研究发展战略基础上，开融资为主的资本运作，孵化企业并谋求上市物资采购部职能：采购物美价廉的物资，保障生产和工程所需。科技部职能：负责全集团科学技术与项目研发的计划管理，技术人才管理。审计监察法务部：行政监察，财务审计和法律方面的管理。人力资源部职能：人力资源部负责全集团人力资源配备，培训，调度，管理和薪酬，绩效的职能管理，吸收，调配和管理公司所需的人才资源。综合管理部：负责全公司的经济数据的统计分析和经验管理指导服务。工会的职能

1、工会的维护职能:工会的维护职能就是工会要维护职工群众的合法利益和民主权利，这是工会最基本的职能，也是最主要的职能

2、工会的建设职能: 工会的建设职能是指工会吸引和组织广大职工群众参加经济建设，努力完成经济和社会发展任务的职能。

3、工会的参与职能: 工会的参与职能就是工会要发挥职工群众参政议政的民主渠道作用，代表和组织职工参与国家的管理，参与社会事务管理，参与企、事业单位的民主管理。工会具有参与职能，是因为社会主义国家给予人民参与管理国家、参与企事业民主管理的权利，工会作为职工群众的组织，应当代表和体现这种权利。

4、工会的教育职能:工会的教育职能是指工会帮助职工不断提高思想政治觉悟，提高文化素质，工会要成为职工群众在实践中学习共产主义的学校。三企业集团管理体制1）集权制集权制将子公司的业务看作是母公司业务的扩大，所有的战略决策与经营控制权（财务的与非财务的）都集中在母公司,母公司对子公司采取严格控制和统一管理的财务管理体制。2）分权制分权制是将决策权分散于各子公司，子公司拥有充分的财务管理权限，母公司只起控股公司的作用，对下属公司以间接管理为主的财务管理体制。3）混合制此模式强调分权基础上的集权，是一种集资金筹集、运用、回收、分配于一体，参与市场竞争，自下而上的多层决策的集权模式。混合制管理模式可进一步分为:

集权为主、分权为辅和分权为主、集权为辅两种形式。

集权制与分权制的对比伟业集团高度集权分析（1）财务管理权限高度集中于母公司，容易挫伤子公司经营者的积极性，抑制子公司的灵活性和创造性；（2）过长的信息传递时间也会影响母公司决策的正确性（3）母公司对子公司的财务事项管的过多过细，会影响企业集团的长远发展。伟业集团集团公司对下属子公司有绝对控制权刘董个人在公司中的产权占90%公司大小事务都需刘董拍板伟业集团分权制分析产生“内部控制人”问题，贸易经理携款逃跑子公司内部高层管理人员没有实权母公司分权子公司分权母、子公司分权子公司基本没有决策权，基本由母公司控制针对伟业集团建议以下方案：避免权力过度集中激发子公司员工创新性调动子公司积极性子公司相对独立母公司间接管理加强内部协调拥有决策权

分权为主集权为辅

集权为主、分权为辅混合制

对于伟业集团而言，可采用混合制两种方式其中之一，混合制强调分权集权结合使用，从而达到高效管理有效利用人力资本，促进母、子公司的长远发展的目的。母公司进行有效控制

工作分析是组织规划与设计的基础，是公司人力资源规划、人员招聘、员工培训和发展、绩效管理、薪酬管理等工作的依据。四工作分析与培训制定工作说明书03收集信息02决定分析系统01工作分析针对伟业集团我们采用的工作分析方法制定工作说明书

决定工作分析系统采用工作导向性分析系统，原因是公司结构变动频繁，结构不清晰，结构性低，传统产业的分工是非常细化的，标准化和程序化程度高，组织结构庞大而复杂，其产品和生产工艺相对固定，对外在环境的变化不敏感工作的描述，工作者说明书（任职资格要求），工作执行标准，报酬要素，工作族等

对员工进行职务分析问卷的分析，对管理层进行管理人员职务问卷的方法

信息收集方法培训计划针对伟业集团现状，我们建议采用以下培训内容：中层高层人际关系培养下属指导工作

人际关系管理基础知识领导控制能力作业管理新的企业观念企业经营理念适应及改造环境的能力领导控制能力

基层五薪酬结构与激励机制薪酬的概念、职能适合伟业集权的薪酬结构——宽带薪酬激励的分类股权激励薪酬概念（广义）经济性报酬非经济性报酬直接的基本工资加班工资奖金间接的公共福利保险计划退休计划住房餐饮病假有薪假期休息日事假工作有兴趣的工作挑战性责任感成就感社会地位企业个人成长个人价值的实现其他友谊关怀舒适的工作的环境便利的条件其他津贴股票期权奖品培训薪酬职能职工在劳动过程中体力与脑力的消耗必须得到补偿，保证劳动力的再生产，劳动才能得以继续，社会才能不断进步、发展。在社会主义社会，物质文化生活资料是作为商品来生产的流通的，价值规律仍起着调节作用，货币仍旧是价值尺度和流通手段。调节职能主要表现在引导劳动者合理流动，在劳动力市场中劳动供求的短期决定因素是薪酬。

薪酬对企业等经济组织来说是劳动的价格，是所投入的可变成本。补偿职能激励职能调节职能效益职能薪酬可以反映出劳动者向社会提供的劳动量大小，也可以反映出劳动者的消费水平统计与监督职能带宽（Max-Min）：取决于同等级内公司愿支付的绩效或经验的差异度中点（Mid）：市场竟争点，工作熟悉并能达到满意绩效的员工工资一个优秀的薪酬系统所具备的特点：激励性与外部竞争性1213141516政策线取位等级工资市场工资线MixMidMin内部公平性与外部竟争性的结合薪酬评定的四大要素依据市场价格，为相应的技能、知识和经验付酬与有关职位市场相应的薪酬灵活性强的绩效驱动的报酬职业通道基于能力的报酬为能产生杰出贡献所需的行为而支付依据职位在公司影响支付我们为得到顶尖人才而支付可计量的结果我们发展和回报未来的领导者并且允许他们犯错误我们必须均衡地考虑结果—我们既评价“什么”也评价“如何做到”责任市场绩效行为依据目标完成结果确定不同报酬伟业集团应采取的薪资结构图工作评价点数12345100200300400500薪资金额薪资曲线点数区间(职级)薪资全距职等最大薪给率最小薪给率HRM0923上述的宽带薪酬结构可以提高伟业集团员工的工作积极性，但要想完全激发员工的工作积极性与创造性，还需要合适的企业文化与有效的激励机制。企业文化

企业文化则是企业在生产经营实践中，逐步形成的，为全体员工所认同并遵守的、带有本组织特点的使命、愿景、宗旨、精神、价值观和经营理念，以及这些理念在生产经营实践、管理制度、员工行为方式与企业对外形象的体现的总和。它与文教、科研、军事等组织的文化性质是不同的。企业文化是企业的灵魂，是推动企业发展的不竭动力。它包含着非常丰富的内容，其核心是企业的精神和价值观。这里的价值观不是泛指企业管理中的各种文化现象，而是企业或企业中的员工在从事商品生产与经营中所持有的价值观念。企业文化具有以下五个方面的作用：1、导向作用。即把企业职工个人的目标引导到企业所确定的目标上来。

2、约束作用。企业文化是用一种无形的文化上的约束力量，形成为一种行为规范，制约员工的行为，以次来弥补规章制度的不足。3、凝聚作用。企业文化是一种站合剂，把各个方面，各个层次的人都团结在本企业文化的周围。4、激励作用。良好的文化氛围，往往能产生一种激励机制，使每个成员做出的贡献都会及时得到职工及领导的赞赏和奖励，由此激励员工为实现自我价值和企业发展而用于献身，不断进取。5、辐射作用。优良的企业形象是企业成功的标志，包括两个方面：一是内部形象，它可以激发企业职工本企业的自豪感，责任感和崇尚心理；二是外部形象，它能够更深刻的反映出该企业文化的特点及内涵。马斯洛需要层次理论自我实现需要尊重需要

社会需要安全需要生理需要213452激励机制定义：管理者依据法律法规、价值取向和文化环境等，对管理对象之行为从物质、精神等方面进行激发和鼓励以使其行为继续发展的机制。

激励的分类根据材料:1、2002年放权，贸易公司经理用假提单卷走了980万人民币；第二次放权，总经理携款1500万到国外，且该经理还是公司创业元老。2、2002年有关部门界定刘董个人在公司中的产权占90%，镇政府占10%。

由此我们可以看出，普通员工和公司高层管理人员均为占公司任何股份，公司的发展与其个人发展目标不一致。为了使经理人关心股东利益，需要使经理人和股东的利益追求尽可能趋于一致，因此，股权激励是一个较好的解决方案。

股权激励的不同类型现股激励：通过公司奖励或参照股权当前市场价值，向经理人出售的方式，使经理人即时的直接获得股权。同时规定经理人在一定时期内必须持有股票不得出售。期股激励：公司和经理人约定在将来某一时期内以一定价格购买一定数量的股权，购股价格一般参照期权的当前价格确定，同时对经理人在购股后再出售股票的期限作出规定。期权激励：公司给予经理人在将来某一时期内，以一定价格购买一定数量股权的权利，经理人到期可以行使或放弃这个权利，购股价格一般参照股权的当前价格确定。同时对经理人在购股后再出售股票的期限作出规定。不同股权激励类型的权利义务比较

现股和期股激励都在预先购买了股权或确定了股权购买的协议，经理人一旦接受这种激励方式，就必须购买股权，当股权贬值时，经理人需承担相应的损失。因此，经理人持有现股或期股购买协议时，实际上是承担了风险。所以如果伟业集团的高管接受这样的激励方式，他们必将会付出努力使伟业集团的业绩蒸蒸日上，以期获得最大的经济效益。