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文档简介

HR的春天里知识旗舰店第第页清洁维护管理制度使用的清洁工具:笤帚:一把较小的笤帚,用来清扫室内;一把较大的笤帚,用来清扫户外;簸箕:加盖的簸箕用于室内;拖把:室内及卫生间的拖把应区分;“警示”标示(小心地滑)玻璃用橡皮刮水器:使用长柄的橡皮刮水器,只用于清洁玻璃刷子:长柄层刷(用于人行道和户外);便盆刷梯子:一个2米铝梯,梯子必须符合法定标准;刮刀:去除人行道,地面等的口香糖和其它污物;提桶:清洁用;抹布:所有的清洁工作都使用抹布,除非工作特别指示要用纸巾,同时可丢弃的;清洁标准招牌与照明 *不可有明显的灰尘*不可有明显的褪色,生锈或剥落*不可有破损或明显的损坏*故障的灯管与灯泡须于24小时内更换走道 *不可有明显的损坏。*不可有累积的灰尘,口香糖,污迹,油迹,垃圾*地面不可有会造成危险的洞或明显裂痕*不可有积水花草观景 *须保养良好,不可有垃圾及枯萎发生*须清洁及保养良好无损坏垃圾箱/桶 *盖子不可有损坏*必须清洁,保养良好,紧密盖上,无异味,随时保持清洁*内外均不得有污迹,尘土*不得满溢以致无法使用(标准为八分满)建筑物 *建筑物不得有明显破损或未修缮,例如:破损,不当修补,可见的灰尘,褪色或剥落的漆*建筑物需适当密封以防动物进入窗/门 *不可有明显灰尘堆积,污迹,水印及手印*窗户需每日彻底清洁,里与外*外围窗户及门框不可有明显损坏,或堆积有灰尘,并不可有昆虫*所有玻璃必须状况良好,无明显刮伤及破裂,任何会造成危险的裂痕须用胶带贴起并立即修补处理*所有的门必须能顺畅开启悬吊部分 *不可有明显破损或缺少天花板等覆盖物柜台 *不得有明显破损,或任何堆积的灰尘,污迹,垃圾,及任何液体*所有标签及指示牌须专业性的展示并清洁灯箱/LED显示屏*不得有明显损坏或堆积灰尘,胶带或外在固定物*所有灯具必须良好,若故障需于24小时内更换地板/磁砖 *不可有明显裂痕,破损或欠缺*不可有明显灰尘,口香糖,纸屑或污迹*每日最少二次彻底扫地拖地并于全天中视需要情况扫地拖地*拖地时务必使用“小心地滑”警示牌并于地板干后才可拿走*地毯及其它地板覆盖物须保持清洁及良好状况桌椅 *所有座位不得有明显损坏。严重损坏的桌椅必须移开,或用明显专业的标示注明“请勿使用”*固定式桌椅须牢靠固定*接待区不得有堆积的灰尘,残渣,口香糖,污迹*木制品若明显损坏,磨损,刮伤须修理或更换墙壁*墙壁壁面,涂装物,装饰品,不可有明显损坏,堆积尘土污胶带或外在固定物*所有出口指示灯必须清洁,功能正常天花板及出风口 *天花板,出风口等必须无缺少,不可有明显尘土堆积及损坏天花板照明及其它设备 *必须清洁且可操作*任何损坏的灯泡或灯管必须在24小时内更换*任何灯罩或盖子必须清洁且不得有污物海报 *不可有破损、卷边、过时的内容。洗手间*洗手间于任何时间都必须有足够的纸卷,洗手液,擦手纸*须有适当的芳香剂,不可有异味出现*所有洗手间都必须有一种干手系统,无论是烘手机或擦手纸,若使用擦手纸,必须有废物桶以便丢弃*所有脏物桶都必须按时清洁并不得有异味*水槽,尿池,马桶等其它设备不得有尘土和污迹破损,并於全日中随时清洁*所有洗手间必须有明显,专业的标示指示牌更衣室 *不可有累积的尘土,必须于全日中保持清洁*休息室必须适当补足应有物品,并保持整洁设施器具*不可有累积的尘土,及污渍。*摆放整齐。三、保洁人员的工作1.日常保洁内容:地面、玻璃(包括外围玻璃)、桌椅、柜台、橱窗、各个教室的门、窗台、教室内椅子及物品摆放、舞蹈镜、舞蹈把杆、灭火器、绿植、垃圾筒,卫生间内的洗手池台面、镜子、地面、墙面;2.每周定期保洁内容:窗、墙壁、地面

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