疗效最好　广告吃老　等

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媒体日前披露，一些药品广告眼下瞄上了老年群体。“三盒一个疗程，一个疗程见效……〞像这样神乎其神的广告语，让大量疾病缠身的老年患者信以为真，然而在破财之后却以失望告终。

老人患病久治不愈，求医问药的心态十分迫切，一些无良商家于是专做欺骗老人的“吃老〞医疗广告。“吃老广告〞不断改头换面，然而万变不离其宗，不是打着传统中医的幌子，号称“凡病都能治〞，就是挂出“最新科研成果〞的招牌，扬言“疗效最好〞。与此同时，无良商家还“义诊〞送赠品，雇“托〞开讲座。“义诊〞时危言耸听，且让冒充病人的“托儿〞现身说法，吹得天花乱坠，不由得老人不信。而信则跌进陷阱。

低成本投入、高利润回报，引诱着一些药品经销商频频发布“吃老〞的虚假药品医疗广告，这叫为利弃义，利令智昏。指望无良商家幡然醒悟，改邪归正，生怕也难。大千世界，各色人等，有那么一些财迷心窍的人要铤而走险，也不古怪，真正值得讨论的，恰是监管部门为何听凭那些虚假医疗广告“吃老〞呢？这个问题无疑是比几个无良商家和他们的“吃老广告〞更发人深省。

(奚旭初)

医患沟通是门学问

一名慢性支气管炎急性发作的肺气肿病人问医生：“毕竟给我治疗气管炎还是肺气肿？〞医生答道：“肺气肿一般是治不好的，我们只能操纵慢性支气管炎，以后还可能反复发作。〞没想到，病人勃然大怒。其实，医生说的是事实，但患者却无法理解，引发了一场医患矛盾。这说明，医患沟通多么重要。

医院医患关系紧张，医患纠纷时有发生，究其原因，医患之间的沟通不够，是主要原因之一。我国医学教育和医务考试重视基础知识，却忽略对医护人员人文精神的培养，大量人沟通能力有限，影响了医患和谐。

做好医患沟通，最主要的是换位思考，将心比心，医务人员作为主导方尤应如此。这种沟通应当是心灵的沟通和感情的沟通。假如医务人员设身处地为患者着想，把病人担忧的事情讲明了、说明白，帮助患者选择既保证医疗质量，又能够减少费用支出的治疗方法，患者必然会理解医务人员的难处。

其实，医患沟通是一门艺术，应成为医院管理的基本规范。在医学发展的今天，医学模式已从传统的生物医学模式转为生物、心理、社会医学模式，医生对病人的人文关心，应表达在医疗服务全过程。只有这样，才能建立相互尊重、理解和信任的新型医患关系。

（据《人民日报》文/夏政权）

医院别总拿医疗鉴定作幌子

屡屡问询都无法让医生重视，致使幼子终告不治，爱妻悲极跳楼，河南省柘城县小学教师王道忠的遭遇可谓祸不单行，令人哀叹。然而，郑州大学第三附属医院负责人却一口咬定两起事故都属“意外〞，并以未经医疗事故鉴定为由拒谈责任问题，此情此状可愤可恨！

医疗事故发生后，院方拖延处理、推卸责任的现象早已司空见惯，而他们屡屡抛出的挡箭牌就是“将来看医疗事故鉴定〞。

回避责任是对医疗行业使命的讥讽，是对白衣天使形象的玷污。医疗卫生工作是一项责任比天大的事业。对医生而言，比医术更重要的是医德，而医德的核心正是“责任感〞三字。

回避责任是对死者生命的漠视，是对生者权益的蔑视。生命无价。正如院方负责人所言“多少钱也换不回一条命〞，而当时又如何开口只能赔偿两三万元呢？负责人又称医院资产属于公有，不能随便处置，那么，老百姓的命莫非就那么不值钱，可以随便打发吗？人死不能复生，合理合法的赔偿并不能抹平死者家属心理的创伤，只是稍得一些抚慰而已。医院处置不当在先，理应主动承受责任，岂能再以不负责的态度来处理问题呢？

3月底，卫生部部长高强在医院管理工作座谈会上强调：“医政工作的责任重于泰山。大家要特别重视医疗质量，特别重视医疗安