下载本文档
版权说明:本文档由用户提供并上传,收益归属内容提供方,若内容存在侵权,请进行举报或认领
文档简介
本文整理于网络,仅供阅读参考如何吸引客户动上门一、以品牌影响力来吸引客户上门对于“慕名而来中的“名”就是品牌。品牌具有集客作用,对潜在客户具有强大的吸附力。相信读者曾经亲眼目睹过这样一幕:国美电器、沃尔玛超市每开到一处,开业之时总是人山人海,除了前期广告、公关等营销手段的预热,品牌的力量同样不可小觑可见品牌是目的但有时也是手段也是营销工具。对于具备品牌影响力基础的企业来说,要致力于这样一个目标:把品牌打造成某个品类的代名词有潜在客户的心智以说,一个有差异性代名词给在客户一个购买你的产品(或服务)不选择竞争对手的理由正如美国弗吉尼亚州达顿商学院教授马克•佩里marke.parry)指出那样果一个品牌在潜在客户的心目中拥有一代名词当客户想到这个品牌时,就会想到这个‘代名词’;客户在想到这个‘代名词’时,就会想到这个品牌如施乐已经成为复印机的代名词……潜在客户很容易记住并在关键时刻想起“第一即成为品类代名词的品牌,却没有多少人会记得“第二二、通过聚焦客户注意力吸引客户对于“先声夺人”这个成语,读者朋友并不会陌生,这启示企业及销售员要善于与竞争对手争夺潜在客户的注意力。俄罗斯教育家乌申斯基曾精辟地指出们心灵的惟一门户,
本文整理于网络,仅供阅读参考意识中的一切,必然都要经过它才能进来意力是构成智力的五个基本因素之一,是记忆力、观察力、想象力、思维力的准备状态。所以,注意力也往往被称为心灵的门户。最早提出“注意力经济”这一概念的是迈克尔•戈德海伯(michaelh.goldhaber)。1997他在美国著名的hotwired上发表了一篇题《注意力购买者》(attentionshoppers)的文章。在这篇文章中,戈德海伯指出,目前有关信息经济的提法是不妥当的,因为按照经济学的理论,其研究的主要课题应该是如何利用稀缺资源,而在信息社会中信息非但不是稀缺资源,相反是过剩的。相对于过剩的信息,只有一种资源是稀缺的,那就是人们的注意力。确实如此,正如西蒙教授说价值的不再是信息,而是注意力三、用成功的个案来吸引客户上门销售是一门说服的学问那么什么最有说服力是成功个案。成功个案就“事实于雄辩榜样的力量是无穷的,榜样就就是销售力榜样会吸引潜在客户主动光顾企业及产品(或服务)对于商业客户,在关注供应市场的同时,也会关注同行们的动态。尤其是同行们的成功,更会令商业客户艳羡。对此,商业客户可能会选择两种行动:第一种选择是跟进自己的同行,与同行做出同样的选择;二种是选择一个与自己同行的供应商最具竞争力的供应商来合作,以抗衡自己的同行。不管怎样,从理论上还有50%的几率,让现实客户以外的潜在客户主动前来合作。正因如此,很多企业非常注重打造成功个案,塑造典型案例。诸如太阳能热水器支持房地产开发商建设绿色能源示范小区、建筑涂料企业打造建筑样板工程、管理信息软件成功地帮助客户降低
本文整理于网络,仅供阅读参考成本并提升效率……实际上,已经成功的现实客户都已经成为企业及销售员的营销工具,作为吸引潜在客户的诱饵,或者说服潜在客户的最好论据。而对于个人客户,有着相似的道理。作为受益的个人客户除了会主动向潜在客户推荐,潜在客户也会模仿、跟风或追逐性消费,这都是榜样的力量。诸如医药产品成功医治的典型患者、商用卡车帮助个体户赚钱致富、成功的商业精英都在使用某款手机,都可以影响其他潜在客户的购买,甚至成为潜在客户的购买标杆。四、利用稍纵即逝的销售激励政策企业要想让潜在客户快速浮出水面,那就要想办法让潜在客户心动,这就要依赖于能够让潜在客户心动的销售政策,调动客户的购买热情。或者,企业要为客户制造压力,这就要通过有限的时间或者有限的机会来打压潜在客户,不给潜在以客户更多的徘徊与观望时间逼迫”潜在客户现身并主动上门。综合上述,企业及销售员可以有三种操作思路:一是时间打压法。通过限时销售迫潜在客户在特定时限内现身并购买是政策打压法。通过销售政策刺激,让潜在客户快速现身并出手。三是数量
温馨提示
- 1. 本站所有资源如无特殊说明,都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
- 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等,如果需要附件,请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
- 3. 本站RAR压缩包中若带图纸,网页内容里面会有图纸预览,若没有图纸预览就没有图纸。
- 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
- 5. 人人文库网仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑,并不能对任何下载内容负责。
- 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容,请与我们联系,我们立即纠正。
- 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。
最新文档
- 2024年城市绿化托管运营合同
- 2024年公租房物业租赁合同
- 2024年办公环境装修施工合同
- 2024年企业机密保密合同
- 2024年双方自愿离婚房产更名合同
- 智能食堂外包合同范本
- 2024年婚礼现场摄影合作协议
- 2024年劳动合同定金附属协议
- 2024年实习实训合同
- 亲子游乐场租用合同
- MOOC 实验室安全学-武汉理工大学 中国大学慕课答案
- MOOC 模拟电子电路-杭州电子科技大学 中国大学慕课答案
- 基于人工智能的文化遗产保护与传承策略
- MOOC 高等数学(上)-西北工业大学 中国大学慕课答案
- 无人机测试与评估标准
- 碧桂园的财务风险分析与防范措施
- 2024年江西吉安市城市建设投资开发有限公司招聘笔试参考题库含答案解析
- (高清版)WST 813-2023 手术部位标识标准
- 《眼科与视功能检查》-2.视力检查课件(实操)
- 冶金煤气安全生产培训课件
- 工会劳动竞赛方案
评论
0/150
提交评论