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文档简介

全球汽车铝压铸零部件行业发展状况分析体验营销的主要原则1、适用适度体验式营销要求产品和服务具备一定的体验特性,顾客为获得购买和消费过程中的“体验感觉”,往往不惜花费较多的代价。应该看到,中国经济和消费水平与西方发达国家尚有一定差距,大多数消费者虽然逐步从温饱需要向感性需求发展,但还没到可以为一个愉悦的体验而付出太多金钱的程度。在中国操作体验营销要把实质的利益充分考虑进去,让消费者进行愉悦体验的同时获得实质的利益,营销活动才更容易获得成功。星巴克在中国难以大面积推广,仅在上海等经济发达城市获得成功就可以证明这点。2、合理合法体验式营销能否被消费者接受,与地域差异关系密切。各个国家和地区由于风俗习惯和文化的不同,价值观念和价值评判标准也不同,评价的结果存在差异。因此,体验营销活动的安排,必然适应当地市场的风土人情,既富有新意,又合乎常理。同样的道理,各个国家和地区的法律体系,如消费者权益保护法、反不正当竞争法、广告法、商标法、劳动法、公司法、合同法等,既存在差别,又极其复杂,体验营销实施过程中,具体的操作环节和内容,都应该在国家政策和法律法规允许的范围之内。中国汽车行业发展概况随着我国经济的快速发展、产业政策的大力支持、国产汽车及其配套产业体系的完善,我国汽车产业高速成长,已成为全球最大的汽车制造和消费国家,年度汽车产销量连续12年位居全球第一位。过去12年内,我国汽车年度产销规模快速增长,从2008年汽车产销量分别为934.51万辆和938.05万辆,发展到2017年汽车产销量分别为2,901.54万辆和2,887.89万辆,2008至2017年产销规模的年均复合增长率达到了13.42%和13.31%,保持着较快的增长速度。2018年以来,在车辆购置税政策变化、中美贸易摩擦等因素的作用下,我国汽车产销量略有回落。根据中国汽车工业协会的数据统计,2020年我国汽车产量为2,522.50万辆,同比下降2.00%,销量为2,531.10万辆,同比下降1.90%。从细分领域来看,商用车市场受到排放标准升级、治超加严以及基础设施建设投资等影响,保持着相对较高的增长速度,2020年实现销售513.30万辆,同比增长18.70%。此外,在我国产业政策的大力支持下,2020年我国新能源汽车销量为136.70万辆,同比增长率为10.90%。根据中国汽车工业协会的数据统计,我国汽车行业在经历了2020年一季度因疫情影响导致的下滑后,积极推进复工复产,国家也大力促进汽车消费,从2020年4月开始,我国汽车月度销量较2019年同期整体实现了较大幅度增长。2021年一季度,我国汽车销量为648.40万辆,较2020年同比增长75.60%。受芯片短缺、原材料价格上涨和2020年同期基数高等因素影响,2021年二季度以来汽车产销规模有所下降。2021年上半年,我国汽车销量为1,289.10万辆,较2020年同比增长25.60%。根据中国汽车工业协会的预测,2021年,我国汽车市场将保持平稳增长,汽车销量将超过2,600万辆,“十四五”期间,我国汽车产业将保持稳健发展态势,2025年汽车市场规模将有望达到3,000万辆。根据世界银行对全球20个主要国家2019年千人汽车拥有量的统计,我国以173辆位居第17位,与千人汽车拥有量为837辆的美国存在很大差距,而与我国人均GDP水平接近的巴西、墨西哥千人汽车拥有量为350辆和297辆,人均GDP水平略高于我国的马来西亚、俄罗斯千人汽车拥有量则已达到433辆和373辆。因此,从千人汽车拥有量的数据统计来看,我国居民对汽车的需求量仍具有较大的发展潜力。全球汽车行业发展概况根据OICA的数据统计,2009年以来,全球汽车的产销量整体呈上升趋势,从2009年汽车产销量分别为6,176.23万辆和6,556.88万辆,发展到2017年汽车产销量分别为9,730.25万辆和9,589.28万辆,2009至2017年产销规模的年均复合增长率分别为5.85%和4.87%。由于汽车产业与全球宏观经济、国际贸易、环保政策等因素紧密相关,汽车产销规模也会随着上述因素的变化而发生波动。2018年与2019年,全球汽车产销规模暂时停下了持续增长的脚步,与2017年相比保持稳定或有所下降。根据OICA对主要国家汽车月度销量的数据统计,2020年上半年,受新冠疫情影响,全球汽车月度销量与2019年同期相比呈下降趋势,但2020年下半年以来,随着中国等主要汽车制造和消费国家新型冠状病毒肺炎疫情逐渐得到控制,全球汽车消费市场逐渐复苏,月度汽车销量下降幅度逐渐收窄,部分月份已实现同比增长。2021年1-6月,全球主要国家汽车销量为3,560.35万辆,较2020年同期上升28.16%,延续着整体增长趋势。铝压铸行业概况全球压铸市场的应用领域主要包括汽车、工业和电子电气等,其中汽车领域的占比接近50%。压铸企业使用的原材料主要包括铝、锌和镁,其中铝是最主要的原材料,占全球压铸市场的比例高达80%。因此,综合全球压铸市场的应用领域和原材料分布情况来看,汽车领域的铝压铸零部件是全球压铸市场重要的应用产品。行业发展趋势1、汽车轻量化是实现汽车节能减排的重要途径《中华人民共和国国民经济和社会发展第十四个五年规划和2035年远景目标纲要》提出制定2030年前碳排放达峰行动方案,努力争取2060年前实现碳中和,推动能源清洁低碳安全高效利用,深入推进工业、建筑、交通等领域低碳转型,而汽车轻量化就是实现汽车领域节能减排的重要途径。汽车行驶过程中必须克服的除空气阻力外的多种阻力均与整车质量成正比,因此,降低汽车质量可以有效降低油耗以及排放。汽车轻量化是全球汽车厂商应对能源和环境挑战的共同选择,也是汽车产业可持续发展的必经之路。对于我国汽车产业而言,发展汽车轻量化技术,是我国节能减排的需要,也是产业结构调整的需要,更是提升我国汽车产品国际竞争力、提升自主创新能力、建设汽车强国的需要。汽车轻量化是材料技术、制造技术与结构设计技术集成的综合工程,包括轻质材料的应用、新的制造技术和工艺,以及先进的结构优化或设计方法,体现在产品结构、材料和制造三个方面。从材料方面而言,需要大力推进高强度钢、铝合金、镁合金、工程塑料、复合材料等在汽车上的应用。铝合金的密度小,仅为钢的三分之一,具有良好的工艺性、防腐性、减振性、可焊性以及易回收等特点,是一种优良的轻量化材料。传统结构件铝替钢后减重效果可以达到30%-40%,车身重量减轻后,由于负载降低,制动系统与悬架等零部件可以设计得更轻从而带来二次减重,减重效果可以达到50%。因此,将铝合金作为结构材料替换钢铁能够带来显著的减重效果。同时,铝具有易于回收的特点。根据欧洲铝业协会的分析,汽车报废后95%的铝材料都可以被回收利用,且与生产原铝相比可以节约95%的能源消耗。2、新能源汽车是未来汽车的重要发展趋势石油作为不可再生能源,从长期来看难以持续支撑车用燃料庞大的需求,且难以避免地存在碳排放等污染问题。因此,新能源汽车作为汽车工业发展的时代产物应运而生。作为我国的战略性新兴产业之一,新能源汽车的发展承载着缓解石油资源压力,解决环境污染问题,实现我国汽车产业结构调整和转型升级,将汽车产业做大做强的历史使命。在国家政策的大力支持下,我国新能源汽车行业快速发展。根据中国汽车工业协会的数据统计,2020年我国新能源汽车销量为136.70万辆,同比增长率为10.90%。2020年我国汽车销量为2,531.10万辆,据此计算,2020年我国新能源汽车的渗透率已上升至5.40%。2021年上半年,我国新能源汽车销量为120.60万辆,汽车整体销量为1,289.10万辆,渗透率进一步上升至9.36%。新能源汽车行业的不断发展为汽车零部件带来了全新的发展机遇和挑战。一方面,新能源汽车是汽车产业未来重要的发展方向之一,能够为汽车行业带来更广阔的增量市场空间,也推动了汽车零部件行业技术与产品的创新。另一方面,新能源汽车在结构设计与动力系统等方面与传统汽车也存在一定的差异,这就要求汽车零部件厂商快速响应下游整车厂的需求,研发和生产出适合新能源汽车发展趋势的产品。3、国内汽车零部件企业的全球竞争力提升随着我国汽车零部件产品制造工艺和科技水平的提升,加上我国在劳动力成本等方面与欧美等地区相比仍存在一定的优势,我国汽车零部件企业在全球化产业分工布局中占据着重要地位。过去的二十多年内,我国汽车零件出口金额快速增长,从2000年的11.23亿美元,到2010年的186.52亿美元,再到2020年的565.16亿美元,2010-2020年的年均复合增长率高达11.72%。根据Wind的数据统计,2010年我国汽车零件的进口金额与出口金额基本相等,分别为186.37亿美元和186.52亿美元。2014年开始,我国汽车零件出口金额大幅上升,此后一直高于进口金额。2020年,我国汽车零件进口金额为324.45亿美元,出口金额为565.16亿美元,差额上升至240.72亿美元,出口金额已经达到了进口金额的1.74倍。在我国庞大汽车市场需求的驱动下,全球范围内的整车厂和汽车零部件厂商纷纷在中国布局,加上我国自主汽车品牌的不断成长壮大,我国本土汽车零部件企业得到了越来越多的发展机会。近年来,国际贸易摩擦引发对关键汽车零部件国产化的关注,国外汽车零部件供应商也普遍受到疫情影响,有利于国内汽车零部件企业获得更多业务机会,进一步提升在全球范围内的地位和市场份额。4、智能化与信息化技术助力汽车零部件产业向智能制造升级目前,以物联网、大数据、云计算为代表的新一代信息技术正推动着传统制造业向智能制造转型升级。汽车产业作为国民经济的支柱产业,将成为我国制造业转型升级的重要产业。国务院在《中国制造2025》中提出,加快汽车等行业生产设备的智能化改造,提高精准制造、敏捷制造能力。根据中国汽车工程学会编著的《节能与新能源汽车技术路线图》,未来智能制造技术将逐渐成为汽车制造技术体系的关键组成部分。在夯实汽车制造工业自动化、数字化、网络化、信息化基础,构建智能单元、智能生产线,突破智能车间、智能工厂关键技术后,全面深化应用物联网、大数据与智能化技术,构建智能车间,最终实现汽车制造从设计、生产、物流到服务的全过程智能化,构建智能制造企业,实现精准管控和环境友好制造等目标。全球汽车零部件行业发展状况全球汽车零部件行业呈现出规模化和集团化的发展趋势,全球领先的大型跨国汽车零部件厂商在行业中占据主导地位。由于汽车零部件种类和数量众多,大型整车厂为了降低沟通成本,更好地专注于整车的研发设计,同时兼顾全球各地生产基地的采购需求,一般会与同样全球化布局的大型跨国汽车零部件厂商形成直接合作关系,向其采购集成化、模块化和系统化的总成产品。该等直接向整车厂进行供货的汽车零部件厂商被称为一级供应商。一级供应商凭借多年的行业经验和技术积累,深度参与整车厂产品零部件的研发和制造,并根据自身需求再将总成产品中的零部件交由细分领域的专业汽车零部件供应商,即二级供应商进行配套研发和供应。二级供应商再将自身生产制造过程中所需的部分零件和外协加工服务交给三级供应商完成。由于整车厂对一级供应商的产品质量、交付能力和技术水平的要求较高,且欧美等国家的汽车及零部件行业发展较早,目前全球汽车零部件行业的市场集中度相对较高,主要市场份额已被博世、电装、法雷奥等全球知名的大型跨国汽车零部件供应商所占据。汽车零部件行业的准入门槛较高,行业认证体系与供应商资格评审对汽车产业链公司的技术水平和生产管控能力提出了很高的要求,也需要耗费合作双方较高的时间和经济成本,因此,汽车产业链对供应商稳定性的要求也较高。根据AutomotiveNews公布的2020年全球汽车零部件百强供应商榜单,2020年全球汽车零部件百强供应商的合计销售规模已达到7,453.10亿美元,其中前十五大厂商的合计销售规模为3,625.12亿美元,占比接近50%。由于汽车零部件产品类型多样,且产业链较长,使得汽车零部件行业呈现出全球化分工的供应体系。从地域分布来看,全球汽车零部件行业的领先厂商主要分布在欧洲、北美洲和亚洲,主要国家包括日本、美国、德国、韩国、中国、法国、加拿大、西班牙等。目前在汽车产业的国际分工中,欧美国家在芯片、技术平台、精密加工部件等领域具有明显优势,日本、韩国在光学仪器、集成电路等领域具有一定的竞争优势,而我国则主要在车身内外饰件、冲压零部件、电池、电机、电气设备等领域具有优势。汽车零部件行业概况汽车零部件产业是汽车工业发展的基础,是支撑汽车工业持续稳步发展的前提条件。汽车由发动机、变速箱、转向系统、制动系统等总成组成,而各个总成又是由成千上万的零部件组成的。汽车零部件的质量在很大程度上决定了总成的质量,从而影响到最终汽车产品的质量,因此,汽车零部件行业在汽车工业体系中的市场地位不断得到提升。全球汽车铝压铸零部件行业发展状况在全球能源需求与环境污染压力日益严峻的背景下,减少汽车能源消耗和降低排放成为了各国政府和汽车行业面对的主要问题之一。汽车轻量化是实现汽车节能减排的重要途径,已经成为了世界汽车发展的潮流。而铝合金材料作为汽车轻量化材料技术的主要发展方向之一,越来越多地应用于汽车零部件行业。根据市场调研与咨询机构MordorIntelligence的数据统计与预测,2018年全球汽车铝压铸零部件市场规模为388.35亿美元,同比增长5.70%,预计2024年全球市场规模将进一步上升至597.41亿美元,2019-2024年平均复合增长率约为7.69%。中国汽车铝压铸零部件行业发展状况能源和环境问题是我国汽车产业实现可持续发展所必需面对的挑战,汽车轻量化也是我国汽车及零部件产业的重要发展路径。我国作为传统的资源大国,铝合金等材料数年保持全球产量第一的地位,丰富的轻量化材料资源为我国汽车轻量化的发展提供了条件。根据市场调研与咨询机构MordorIntelligence的数据统计与预测,2018年我国汽车铝压铸零部件市场规模为123.20亿美元,同比增长5.79%,预计2024年我国市场规模将进一步上升至192.04亿美元,2019-2024年平均复合增长率约为7.97%。关系营销及其本质特征约翰•伊根认为对关系营销目标最好的描述是:“在适当情况下,识别和建立、维持和增进同消费者和其他利益相关者的关系,同时在必要时终止这些关系,以利于实现相关各方的目标;这要通过相互交换及各种承诺的兑现来实施。”菲利普•科特勒认为:“关系营销致力于与主要顾客建立互相满意且长期的关系以获得和维持企业业务。”关系营销是以系统论为基本思想,将企业置身于社会经济大环境中来考察企业的市场营销活动,认为企业营销乃是一个与消费者、竞争者、供应者、分销商、政府机构和社会组织发生互动作用的过程。关系营销将建立与发展同所有利益相关者之间的关系作为企业营销的关键变量,把正确处理这些关系作为企业营销的核心。关系营销奉行的黄金法则是:同等条件下,人们将和他们认识、喜欢并且信任的人做生意。关系营销的本质特征包括以下几点:(1)信息沟通的双向性。社会学认为关系是信息和情感交流的有机渠道,良好的关系即是渠道畅通,恶化的关系即是渠道阻滞,中断的关系则是渠道堵塞。交流应该是双向的,既可以由企业开始,也可以由营销对象开始。广泛的信息交流和信息共享,可以使企业赢得更多、更好的支持与合作。(2)战略过程的协同性。在竞争性的市场上,明智的营销管理者应强调与利益相关者建立长期的、彼此信任的、互利的关系。这可以是关系一方自愿或主动地按照对方要求调整自己的行为;也可以是关系双方都调整自己的行为,以实现相互适应。各具优势的关系双方,互相取长补短,联合行动,协同动作去实现对各方都有益的共同目标,可以说是协调关系的最高形态。(3)营销活动的互利性。关系营销的基础,在于交易双方相互之间有利益上的互补。如果没有各自利益的实现和满足,双方就不会建立良好的关系。关系建立在互利的基础上,要求互相了解对方的利益要求,寻求双方利益的共同点,并努力使双方的共同利益得到实现。真正的关系营销需要达到关系双方互利互惠的境界。(4)信息反馈的及时性。关系营销要求建立专门的部门,用以追踪各利益相关者的态度。关系营销应具备一个反馈的循环,连接关系双方,企业可由此了解到环境的动态变化,根据合作方提供的信息,以改进产品和技术。信息的及时反馈,使关系营销具有动态的应变性,有利于挖掘新的市场机会。客户关系管理内涵与目标1、客户关系管理内涵客户关系管理指企业在既定的资源和环境条件下为发现客户、获得客户、维系客户和提升客户价值而开展的所有活动。2、客户关系管理目标客户关系管理目标是在产品、管理与营销同质化的背景下运用客户关系管理实现客户关系差异,通过满足客户需求和帮助客户获利来留住客户,提升客户价值,使客户关系管理成为企业的核心竞争力。由于科学技术高度发达且快速普及,同类企业之间产品同质化日趋严重;由于企业间在营销策略上相互模仿,同类产品的不同品牌之间在营销策略上也难以形成显著差异,造成客户转换成本低,转换行为就会经常发生。企业仅仅凭借良好的产品与服务以及同质化的营销策略并不能达到留住客户的目的。客户关系管理就是通过提高服务水准和质量信誉来提高客户的满意度与忠诚度,实现相互信任和愉快合作,在诸多无形之处建立差异以构筑竞争者难以逾越的屏障。客户关系管理理论的提出是市场营销与企业管理理论的重大变革。传统的市场营销理论将客户看作是销售的对象而非管理的对象,是企业外部的组织而非内部的成员;传统的企业管理仅仅局限于企业内部人、财、物的管理,并不包括对企业外部客户的管理。而客户关系管理理论将外部的客户视同企业内部的成员,将“管理”对象从企业内部的人、财、物扩大到了外部的客户,要求客户关系管理人员要像了解企业内部的人、财、物资源一样了解客户资源,像管理企业内部的人、财、物资源一样管理客户资源。体验营销的主要策略美国著名学者伯德•施密特博士在其所写的《体验式营销》一书中主张,体验式营销是“站在消费者的感觉、情感、思考、行动、联想五个方面,重新定义、设计营销的思考方式。”1、感官式营销策略感官式营销策略的诉求目标是创造知觉体验的感觉,它是通过视觉、听觉、触觉、味觉与嗅觉等以人们的直接感官建立的感官体验。感官营销可以突出公司和产品的识别,引发消费者购买动机和增加产品的附加值等。如在超级市场中购物,经常会闻到超市烘焙面包的香味,这也是一种嗅觉感官营销方式。2、情感式营销策略情感式营销策略通过诱发触动消费者的内心情感,旨在为消费者创造情感体验。情感营销诉求情感的影响力、心灵的感召力。体验营销就是体现这一基本点,寻找消费活动中导致消费者情感变化的因素,掌握消费态度形成规律,真正了解什么刺激可以引起某种情绪,以及如何在营销活动中采取有效的心理方法能使消费者自然地受到感染,激发消费者积极的情感,并融入这种情景中来,促进营销活动顺利进行。情感对体验营销的所有阶段都是至关重要的,在产品的研发、设计、制造、营销阶段都是如此,它必须融入每一个营销计划。情感营销的一个经典例子就是哈根达斯公司。无论在世界的任何地方,哈根达斯冰激凌的营销总是如同营销浪漫情感一样。3、思考式营销策略思考式营销策略通过启发智力,运用惊奇、计谋和诱惑,创造性地让消费者获得认知和解决问题的体验,引发消费者产生统一或各异的想法。思考式营销策略往往被广泛使用在高科技产品宣传中。在其他许多产业中,思考营销也已经被使用在产品的设计、促销和与顾客的沟通上。4、行动式营销策略人们生活形态的改变有时是自发的,有时是外界激发的。行动式营销策略就是一种通过名人、名角来激发消费者,增加他们的身体体验,指出做事的替代方法、替代的生活形态,丰富他们的生活,使其生活形态予以改变,从而实现销售的营销策略。5、关联式营销策略关联式营销策略包含感官、情感、思考与行动营销等层面。关联营销超越私人感情、人格、个性,加上“个人体验”,而且与个人对理想自我、他人或是文化产生关联。让人和一个较广泛的社会系统产生关联,从而建立个人对某种品牌的偏好,同时让使用该品牌的人们进而形成一个群体。关联营销已经在化妆品、日用品、私人交通工具等许多不同的产业中使用。市场的细分标准(一)消费者市场细分的标准消费者市场细分标准可归纳为四大类,其因素有些相对稳定,多数则处于动态变化中。1、地理因素地理因素标准即按照消费者所处的地理位置、自然环境细分市场,具体变量包括国家、地区、城市规模、不同地区的气候及人口密度等。处于不同地理位置和环境下的消费者,对同一类产品往往会呈现出差别较大的需求特征,对企业营销组合的反应也存在较大的差别。例如希尔顿酒店会根据所处的地理位置设计个性化的房间:美国东北部酒店更雅致和全球化,而西南部的酒店更乡村化;零售巨头如沃尔玛、凯马特都允许他们的区域经理储存货物以适应当地需求。地理细分对不同区域的识别和划分也有意义,企业可以根据产品在该区域上市的时间,将市场分为引人期或发育期市场(1~5年),成长期市场(6~11年),成熟期市场(11年以上)。显然,这样的划分有利于识别不同阶段市场的特征,制定具有针对性的营销策略。就总体而言,地理环境中的大多数因素是一种相对静态的变量,企业营销必须研究处于同一地理位置的消费者和用户对某一类产品的需求或偏好所存在的差异,而且必须同时依据其他因素进行市场细分。2、人口因素人口因素指各种人口统计变量,包括年龄、婚姻、职业、性别、收入、教育程度、家庭生命周期、国籍、民族、宗教、社会阶层等。比如,不同年龄、受教育程度不同的消费者在价值观念、生活情趣、审美观念和消费方式等方面会有很大的差异。以年龄、家庭人口和收入为例,看其对某产品需求的制约。某家具公司在市场调查中发现与家具销售关联最密切的人口变量有以下三项:户主年龄、家庭规模和收入状况。企业在选择目标市场时,可以根据本企业的营销目标及其预期利润,分别考虑各个细分市场的家庭数目、平均购买率、产品的竞争程度等因素。经过分析研究和预测,即可比较准确地评估出每个细分市场的潜在价值。对于全球企业来说,这些人口统计变量的相关信息从各国政府或国际组织公布的统计资料中可以查到。各个国家人口的预期寿命、年龄结构等因素对食品、化妆品、服装、人寿保险等行业中的全球企业细分全球市场有特别重要的意义。需要注意的是,在用人口因素来进行市场细分时,用单一标准细分市场很容易得出偏颇的结论,需要企业界和其他细分标准对细分市场做出进一步的细化研究,从而发现显著的顾客需求特征差异,以分别制定针对性的营销战略及策略。3、心理因素心理因素标准即按照消费者的心理特征细分市场。按照上述几种标准划分的处于同,一群体中的消费者对同类产品的需求仍会显示出差异性,可能原因之一是心理因素发挥作用。心理因素包括个性、购买动机、价值观念、生活格调、追求的利益等变量。比如,生,活格调是指人们对消费、娱乐等特定习惯和方式的倾向性,追求不同生活格调的消费者对商品的爱好和需求有很大差异。越来越多的企业,尤其是服装、化妆品、家具、餐饮、旅游等行业的企业越来越重视按照人们的生活格调来细分市场。消费者的个性、价值观念等心理因素对需求也有一定的影响,企业可以把具有类同的个性、爱好、兴趣和价值取向相近似的消费者集合成群,有针对性地制定营销策略。在有关心理因素的作用下,人们的生活方式可以分为“传统型”“新潮型”“奢靡型”“活泼型”“社交型”等不同类型。追求的利益是指消费者在购买过程中对产品不同效用的重视程度。一项对亚洲女士服装市场的调查表明,亚洲女士喜爱紧身服装有以下原因:视觉上更娇柔、形体更美丽、更加自信等,但不同国家的女士的追求在心理上仍有差异。在不同国家也可能存在同处一个社会阶层或具备共同价值观、共同生活方式的消费群。4、行为因素行为因素标准即按照消费者的购买行为细分市场,包括消费者进入市场的程度、使用频率、偏好程度等变量。按消费者进入市场程度,通常可以划分为常规消费者、初次消费者和潜在消费者。一般而言,资力雄厚、市场占有率较高的企业,特别注重吸引潜在购买者,企业通过营销战略,特别是广告促销策略及优惠的价格手段,把潜在消费者变为企业产品的初次消费者,进

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