关于商场员工手册培训心得范文

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心得体会是对某一段时间的学习或见闻所产生的感悟。下面是工作我为大家预备的关于商场员工手册培训心得范文，盼望可以关心到您。

商场员工手册培训心得1

来到新的环境，我即将踏上新的工作岗位。这是人生中的一次转变，是从同学到医生的转变，更是从单纯的校内生活到社会生活的转变。对于一个新上岗的员工来说上岗之前有许多状况需要去熟识，去适应，所幸医院给我们这些新的成员供应一次珍贵的培训机会。2022年8月4日到6日，我参与了医院组织进行的为期3天的新员工岗前培训，受益匪浅。

在这次岗前培训中，我对成都三院有了更进一步的了解。从医院的进展史到医院的现况、医院的办院宗旨、服务理念、硬件设施、行为规范等都有了一个深化的熟悉。同时我还仔细学习了医务人员的职业道德、职业礼仪运用、医患沟通技巧、医疗平安及防范、院内感染等相关学问，了解到了以后在工作中会遇到的常见问题以及解决的方法。要融人集体，要先了解这个集体的文化。我们医院始终坚持"服务第一、质量第一、信誉第一'的办院宗旨。今日的规模是几代医人的努力，今日我们能有机会在这样的医院工作是一个难得的机会，需要释放激情与创新，坚持走救死扶伤的道路。今年是医院服务质量管理年，我们作为新职工加入，力争起添砖加瓦的作用，为医院进展作更大的努力。

在培训中，燕院长要求我们对待工作要勤奋、对待组织要敬业、对待上级要诚信、对待自己要自信。他剖析得特别透彻，发人深醒，不由地想起高校老师对我说的：作为医生，肯定要手勤、口勤、眼勤、脑勤，要有细心、爱心、急躁、责任心、忠心，这样才能提高自己的水平，更好得服务于病人。做任何事要做得最好很难，但我们要力求做得更好。在今后的从医路上，我们要以优秀员工，的标准严格要求自己，多为三院尽一份力，成为一位当之无愧的医务人员。没有法规，不成方圆，规章制度与规程，规范我们的行为，促进人员的管理。通过各部门领导对各自部门规章制度、工作程序的介绍，让我们了解了工作中各部门的操作程序，为以后的相关工作供应了执行依据，为临床工作带来便利。

医生工作职责为我们明确了工作内容与责任，有利于提高我们的责任心，做好各自的本职工作，临床工作中各项基本操作要求的学习，有利于我们进一步提高操作通过为次岗前培训，我还熟悉到在医院医护人员与患者及家属关系融洽，将有利于医嘱、护嘱的执行，达到更好的治疗效果。建立良好的工作与人际关系对我们个人专业素养的提高和服务质量，服务意识的提高有重要意义。作为一名医务人员做到微笑是最基本的，微笑可以给病人带来暖和、劝慰和盼望；同时医务人员还应对病人予以宽容，做到将心比心，设身处地的为人着想，要好好用所学去实践，真心地关怀他人，这样才能做一个受欢迎的人，才能更好的融入社会这个大家庭。

另外，目前医患关系形势紧急，要当好医生，在现在的医疗环境中，首先要学会爱护自己，医患关系课的培训为我们提高防范意识，谨慎规范，依法行医作了提示，医患关系处理程序的学习为我们以后发生医疗纠纷供应处理方式，为正确处理发生的医疗纠纷作出铺垫。

这次的培训虽然短暂，但我所受的启迪和教育对我以后的进展起到了不行估量的作用。这次培训不仅使我在短时间内了解到了医院的有关信息和服务技能，更重要的是向我传递了一种信息，即学习是进步的源泉，文化的根基。岗前培训只是入院学习的丌始，接下来的工作培训将是一个不断的长期学习过程。我将以三院仆人翁的姿势乐观投身到医疗卫生工作中，不断学习实践，不断提高自己！

商场员工手册培训心得2

光阴似箭日月如梭，一转瞬，我已经来到医院实习三个月了，我已从一名懵懂的高校生走出了校内，走向了医院，走进了社会，成为一名救死扶伤的实习护士。

很荣幸能成为某某医院护理团队的新成员，在培训中我倾听了老师们的教导，在此次感谢老师们的精彩叙述与演示，让我受益匪浅，岗前培训是我们进入临床工作的一个重要过渡阶段，是不行缺少的，它让我们进一步熟悉护理这一职业，为我们以后的工作指明白方向。

此次培训，我学到了许多课本上没有的学问，让我明白了在今后的护理工作应当严格要求自己，要具备较强的责任心，同时也要遵守医院的各项规章制度，确保在工作中不出任何差错，虚心向各位护理前辈们学习，要不断的提高自己，用我们的真诚和爱心去守候患者最珍贵的生命，实现自己人生崇高的抱负。

既然我选择了这个职业，不管以后的路由多么坎坷、多么难走，我都会努力地走下去，将护理工作进行究竟，自从实习以来，我始终以严谨的态度和乐观的热忱进行工作和学习，过程中有胜利的喜悦，也有失败的辛酸，但通过此次培训，我深深的明白了，临床护理与书本上的学问还是有肯定区分的，今后我不仅要学习理论学问，还要规范自己的操作，在对待患者时要有足够的急躁、爱心、责任心。

护士不仅需要较高的专业技术水平，还应擅长和患者进行沟通、沟通，要切实关怀、理解患者，我们护士应当养成良好的生活习惯，要将有限的生命投入到无限的护理工作中。

短短两周的培训，我们既学到了许多理论学问又规范了自己的技能操作，同时也知道如何才能成为一名合格的护理人员。我怀着对护理工作的无限喜爱，怀着一颗感恩的心，立志成为一名优秀的白衣天使，为医院进展尽一份微薄之力！愿医院的明天更加美妙！

商场员工手册培训心得3

11月8日-14日，特别幸运地参与区90学时老师培训，七天的培训学习，可以说是紧急的学习、欢乐的收获。

为期两天（杭州崇文试验学校、天长学校）的挂职实践培训，使我看到名校老师剧烈的敬业精神，一丝不苟的工作态度，他们用精彩的授课方式为我们讲解、示范、指导，表现出了极强的事业心和责任感，这些无不让我们敬佩，同行老师纷纷表示要对自己的心态作一个调适，不应当再浮躁了，要静下心来潜心讨论了，影响老师们重新树立了正确的教育观，并能以良好的心态投入到教学工作中。

"千课万人'，我是第一次参与这么盛大的观摩活动，倾听了名师、特级老师的示范课、报告、专家点评，巨匠们的风采尽收眼底，得益匪浅，他们以鲜活的案例和丰富的学问内涵及精湛的理论阐述，给了我剧烈的感染和深深的理论引领，每一天都能感受到思想火花的冲击，（每天上午五节课，下午五节课、晚上两节课报告、两节课互动点评）。虽然听课很辛苦，但巨匠的魅力、课堂的精彩、专家近距离的接触，吸引着我。这么好的学习机会、使我舍不得，疲乏的身躯总能坚持到晚上，尤其是斯苗儿老师、北京的吴正宪老师，我心中的偶像、最崇拜的专家，这么近距离的接触，让我感动，再累也值得！我想同行的老师应当也有我同样的感受。在一次次的感悟中，进一步熟悉到了不断更新自己学问结构的必要性。

就像雷子东老师《分数的熟悉》心路历程，雷老师在1999年上这课，当时理念是"基于同学已有阅历，以学论教'，在2022年上这课是"关注同学的差异，为自主探究供应宽阔的空间'，在2022年雷老师建立在"回归数学本位为续学习积累丰厚的阅历'。课堂开放，自主权全在同学。无独有偶，同样特级老师黄爱华老师，在大会沟通中谈到了他三次不同《百分数的熟悉》的版本，从中折射出特级老师他们的共同嗜好学习、讨论、总结、提升，造就了他们的课堂生动与深刻。带给我们许多的启发和思索。

培训转变了老师们学习的观念，知道了学习的重要性。只有通过培训才会促进自己的专业学问和理论水平，才能开展教研活动，在不断的沟通互动中，明确了作为一名优秀的老师应具备的基本素养，如何适应新课改，教好课。通过这次培训，归纳一下几点：

1、老师要有人格魅力。

常听孩子们谈论"我最喜爱__老师，我最佩服__老师'。甚至老师的一举一动，孩子们都在仿照。这些老师之所以使孩子们为之折服，为之倾倒，我想就是源于老师优秀的人格魅力。老师在长期的教育教学工作中形成了这种人格魅力，在孩子们中间建立了一种崇高的威信，这种人格魅力和威信对同学的影响刻骨铭心。从北京的吴正宪老师、浙江省教研员斯苗儿老师的报告中，得到这样一个结论：以情感人，以情激趣；用老师才智启迪同学才智。

总之，老师要具有人格魅力。只有敬重同学的人格，对同学满腔热忱，宽容大度，这才是爱生的集中表现。只有把同学的成长真正和教育事业紧密相连时，才会增加爱的情感。

2、老师要把学习的主动权真正还给同学。

七天的培训，我听了四十来节专家和特级老师的课，课堂上联系生活实际，深化浅出、语言风趣美丽，给我带来了震撼和思索。"怎样读懂同学'、"怎样读懂教材'。我深深体会到：同学是学习的仆人，是课堂教学的主体。这一点已不容置疑。既然是主体，同学在学习中就应当真正拥有学习的主动权。只有有了学习的主动权，才能更好的发挥主体作用，转变那种消极的、被动的学习状态和方式，从而更加乐观主动地学习探究，新的课程标准下，自主探究、合作沟通已成为学习数学的主要方式，他们都创设同学熟识的活动情景，充分调动学习爱好，使同学初步感受到数学来源于生活，应用于生活，服务于生活，敬重每一个同学，允许不同的同学从不同的角度组织问题，解决问题，让每个同学体现到创新学习的胜利喜悦。

3、"顺畅'课不肯定是好课，要上出有"风浪'的课。

培训使我明白了在整个教学过程中，师生、生生共享彼此的思索、见解和学问，沟通彼此的情感、观念与理念，通过质疑、争论、合作，使师生的发散思维和创新思维得到了新的进展，实现了教学相长。在这样的环境里，实现了师生、生生学问的互补，学困生得到了关心，学优生得到了拓展。同学迫切地想与大家沟通自己的学习体验，课堂成了同学放飞心灵的天空，游览其间，乐而忘返。

总之，这次培训让我收获