2022销售培训心得

Word———2022销售培训心得导语：想要把产品胜利的销售出去，不做些预备就上战场是不行的，事先的信息战也是特别有必要的。

【篇一：公司销售部员工参与专业培训心得体会】

从回到熟识的，回想起来，五天紧急而又充实的培训真的像场梦一样。晚上，打开五天来相聚留念的瞬间，那些曾经生疏到熟识亲切的面孔，那些一起欢呼尖叫的疯狂场面，那些课堂上巨匠的人生真谛，那些兄弟姐妹的工作阅历共享，以及他们对工作的执着，对生命的喜爱，对事业的追求，对伴侣的真诚，无不烙印在我的心间。

第一天是我们的拓展训练。拓展训练中的每一个项目，几乎都给我们留下了深深的思索。比如叠纸嬉戏，为什么在教练给我们同样的指令，我们每一个人叠的结果都不一样，这让我明白在做任何事情的时候，不要像瞎子摸象一样，只根据自己所谓的想当然做事，结果却与教练想要得答案大相径庭，而我们需要的是在自己不是特殊清晰如何做的时候，多问几个为什么，让事情更详细，方向更唯一，这样我们的努力才会事半功倍。翻越毕业墙的胜利让我们明白了团队力气的宏大，当你在站在4。2米高溜光垂直的墙前时，让你翻过去，脑海里只有一个答案不行能，而在我们团队的共同努力下成为了可能，在这过程当中，由我们总指挥的统筹支配下，有人做了人梯，有人做了爱护，有人做了接应，最终我们胜利了，让不行能成为了可能。在工作当中，你遇到了靠自己一个人的力气不行能解决的困难时，肯定要想到你不是一个人在战斗，你背后还有我们强大的后盾，一滴水只有回归大海才不会干枯，团队的力气是无穷的，任何困难在我们团队面前都是纸老虎。

接下来的四天，我们开头了紧急而又充实的集中学习，我就学习的一些心得跟大家共享。

或许每个人都在埋怨现在的生活压力大，要结婚、要买房、要养孩子，一系列的压力都堆在我们面前，而面对这些压力，我们又不能躲避，只能英勇地面对，没有压力，就没有动力，这样的人会成为行尸走肉，从而失去了人生的意义，在众多的压力面前，华总的压力心情管理课程给了我们如何调整心态的一些方法，使其变成动力，使我们生活的更健康更阳光。

生活中的大多人都想胜利，都想拥有自己的事业，而现在摆在我们面前只有工作，我们该如何的选择呢，其实就像马总说的一样，把工作当作事业来干的人很简单胜利，工作是生存的来源，事业是自身奋斗目标和进取之心的集成，是愿为之付出毕生精力的一种“工作”，是个人的价值所在，不扫一屋何以扫天下，小事都做不好，如何把大事做好，自己想要胜利就要先把自己的工作做好。

销售是一门学问，是多门学科和力量的综合，需要不断的系统化，在这几天的培训学习中，蒋博的销售技巧、邵总的大客户管理、谢博有效沟通、吴总的问题解决力等培训，让我工作上的学习和成长都受益匪浅。但最重要的就是把这些东西如何应用到工作中去，确定目标，制定方案，加大执行力度，执行力强的人才是把握自己人生的人；其次把自己100的热忱投入到工作生活当中，99度的水也不能称作开水，就差那么1度你的人生就没有沸腾，所以面对生活我们必需有100的热忱和付出。八小时的工作只是生存，八小时之外的努力才是进展，把自己打造为一个精英，需要更多的努力和付出，自己是个不甘于平凡的人，那就要更加努力的转变自我，把自己从心智模式中解脱出来。

这次培训得到最重要就是思想的转变，别人很难转变，环境很难转变，唯一能够转变的就是自己，只有自己变得强大了，四周的一切也会随着你的转变而转变。

【篇二：顾问式销售技巧培训心得】

昨天，我特别有幸参与了公司组织的《顾问式营销技巧—销售力量核心》课程培训。通过这次课程的学习，学习了顾问式营销的概念原理，学习了“客户建立关系“制定销售访问方案”“确定优先考虑的问题”“阐述并强化产品利益”“获得反馈并作出回应”“获得承诺”等销售流程、步骤等。

通过学习，我熟悉到顾问式销售技巧是目前广泛受到销售人员认可的一种销售方式，是指销售人员以专业销售技巧进行产品介绍的同时，运用分析力量、综合力量、实践力量、制造力量、劝说力量完成客户的要求，并预见客户的将来需求，提出乐观建议的销售方法。

通过学习，让我熟悉到：做想做一名好的销售人员，特殊是金融行业的销售人员，必需要树立以客户为中心，关心客户解决问题的顾问式销售理念，将销售的重点，放在解决客户问题的方案上，而不是放在产品上。其二在探讨访问客户前，要做好充分的分析和预备。在面对客户时，各个环节的留意要点，需要留意的各个细节。其三、必需要以客户为中心，展现给客户带来的好处。挖掘客户的难题，体现我们方案的价值。其四、提升服务品质，让客户感受到后续服务带来的价值，进而锁定客户，让客户持续购买。其五，面对不不同的客户群体，我们有必要通过人格类型分析，针对不同的客户类型制定销售对策等等。在学习中，让我体会最深的有一下几点：

1、“用头脑做销售、用真心做服务”

用头脑做销售，是让我们在销售之时，要动脑经，想方法，做市场调查，开发设计创新型的产品，建设行之有效的销售渠道，做好独特的宣扬攻势，网络对口的目标群体，高效的将我们的产品推销出去；而专心做服务，即是让我们在做销售的同时不仅仅是要我们把产品买出去，更多是要在售前、售中、售后阶段做好客户的服务和维护工作，让客户充分体会到我们销售的专业性、职业性，真让客户享受到满意感、平安感和舒适感。而我们作为金融行业金融产品的销售人员，就更应遵循“用头脑做销售，用真心做服务”的理念，踏踏实实的做好金融产品销售服务工作。

2、“信服力、可信度”

信念的力气是无穷的，有什么样的信念就有什么样的结果导向。

通过学习，我熟悉到作为一个销售顾问，其信念的作用要远远大于其技能。要想做好销售必需具备坚决的信念，信任自己所服务的公司是最好的公司，信任自己所销售的产品是最好的产品。信任就将得到，怀疑即为失去。心在哪里财宝就在哪里！

3、“商品+服务”/价格=价值

通过学习，我充分的熟悉到，商品的价格的凹凸取决与商品本身的价值与其销售过程中所供应服务的品质，因此，我们在金融产品的销售过程中，销售的是什么？是金融产品本身，或是银行服务本身，或是金融产品加银行服务？显而易见，我们销售必定是我们的金融产品与金融服务本身，而客户购买的不仅仅是金融产品，银行服务，更是购买是一种感觉。由于大多数人是理性思维，感性购买，现在的人越来越重视他所购买的产品所能给他的一种感官和心理上的感觉。在竞争特别激烈、金融产品同质性特别突出的金融市场里，怎么让客户认同接受自己的产品呢？这就需要去迎合客户的感觉，感觉是一种看不到摸不着的载体，但在销售的过程中，肯定要营造好的感觉，包括客户所了解关注到的企业、产品、人和环境都要去注意和加强。

4、“躲避苦痛”大于“追求欢乐”

通过学习，我熟悉到客户的行为的动机即是：追求欢乐，躲避苦痛。客户在买卖过程中卖的是什么？客户永久不会买产品，买的是产品所能带给他的好处，所能让他躲避的苦痛。客户不会只关怀产品本身，客户关怀的是产品的利益、好处、价值。他购买你的产品可以拥有什么样的利益与欢乐，避开什么样的麻烦与苦痛。一流的销售顾问卖的是结果好处，二流的销售顾问卖的是成份，三流的销售顾问卖的是价格。这也让我充分学习到，在日后的金融产品销售中，要针对客户的痛处对症下药，阐述其所拥有的价值与利益，能让客户消退的苦痛与带来的诸多利益，通过“苦痛、快率”规律，有效的销售我行金融产品。

5、“F。A。B法则”

通过学习，让熟悉到FAB法则是指推销员运用产品的特征F（Feature）和优势A(Advantage)作为支持，把产品的利益B(Benefit)和潜在顾客的需求联系起来，具体介绍所销售的产品如何满意潜在顾客的需求。特征F是产品的固有属性，它描述的是产品的事实或特点；优势A是解释了特征的作用