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文档简介
组织知识控制程序范围为了实现知识在公司内部的共享、积累、有序传递和有效应用，提高公司的创新能力，特制定本程序。本程序适用于公司质量、环境、职业健康安全管理体系所有相关知识的控制与管理。规范性引用文件下列文件对于本文件的应用是必不可少的。凡是注日期的引用文件，仅注日期的版本适用于本文件。凡是不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本文件。GB/T19000-2016/ISO9000:2015《质量管理体系基础和术语》GB/T19001-2016/ISO9001:2015《质量管理体系要求》GB/T24001-2016/ISO14001:2015《环境管理体系要求及使用指南》GB/T28001-2011《职业健康安全管理体系要求》Q/EDHG001－2017《管理手册》3职责3.1企管综合部是组织知识的归口管理部门，负责管理文件及文书档案的管理与控制；3.2生产管理部负责产品技术文件、各级标准及专利的管理与控制；3.3公司各部门及各分公司负责各自分管领域知识的收集、整理和发布。4管理内容与要求4.1定义4.1.1知识管理：组织对显性和隐性知识进行收集整合、积累保存、有序传递、交流共享和提供应用的一系列规范的活动。4.1.2内部知识：是在公司经过归纳整理，符合公司发展方向，有利于公司技术创新，提高经济效益的一系列形成文件化的知识。内部知识主要包括，但不限于：（1）管理知识；（2）专业技术知识；（3）市场营销知识。4.1.3外部知识：是公司从外部环境（国内/国外、各行/各业）搜集，经过归纳整理，符合公司发展方向，有利于公司技术创新，提高经济效益的一系列形成文件化的知识。外部知识主要包括，但不限于：（1）外来技术资料；（2）市场信息。使用资源：1.使用资源：1.计算机、网络2.复印件、电话3.数码相机、硬盘4.3工作流程和要求知识管理策划知识管理策划有关知识方面的信息收集有关知识方面的信息收集NOYESNOYES放弃识别放弃识别登记/汇总登记/汇总审核审核评审批准4.3.1知识管理策划公司知识管理内容包括：a)设计准则；b)制造实践；c)程序等。4.3.1.1确定出科技、创新方向及科技、创新项目开展。企管综合部4.3.2有关知识方面的信息收集4.3.2.1公司各部门和各分公司不定期收集与本部门及各分公司相关的知识信息，如：操作规程、技术规范等。4.3.2.2各部门及各分公司基层人员收集齐全相关的具体信息资料。4.3.2.3公司各部门辅助检查，各分公司协助其检验检查等。公司各部门和各分公司4.3.3知识识别4.3.3.1企管综合部将公司各部门及各分公司收集到的相关知识信息进行识别，筛选出优秀的新项目、新技术课题，进行研究。企管综合部4.3.4登记/汇总4.3.4.1企管综合部将已识别出的研发、创新课题项目进行汇总统计，并建立相关台账。企管综合部4.3.5对研发、创新项目进行评审、审查、批准：4.3.5.1企管综合
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