政务信息写作知识概述市公开课金奖市赛课一等奖课件

政务信息写作知识概述行署办公厅信息处武林中第1页一、政务信息概念、特点和作用

（一）概念是以政府各种职能活动为反应内容信息、包含政治信息、经济信息、社会信息等。最主要是经济信息、反应经济运行情况。是领导所不了解、有价值、客观情况反应。是对原始信息归纳、综合是各级领导科学决议主要依据

第2页（二）特点

宏观性：为领导提供决议服务

真实性：要求实事求是权威性：必须经过本级领导审查后方可报出，应该是含有严厉性“官方消息”，第3页（三）作用

宣传工作结果交流工作经验为领导科学决议提供参考第4页二、政务信息起源文件堆里挖信息；翻阅材料筛信息；讲话稿中捡信息；领导口中理信息；联络上下摸信息；会议之中捕信息；参加活动追信息；重大事件抢信息；深入基层拾信息；关注新闻抓信息；掌握规律掏信息；情况反馈传信息；跟踪问效知信息；与外联络通信息；利用网络选信息第5页三、政务信息类型

1、动态型：即围绕某一时期政府工作中心、重点及中央、国务院、省、市做出工作布署后，地方部门落实落实情况、进展情况及取得阶段性成绩等。2、经验型：重点是指对指导全局工作有主要指导借鉴意义和对领导决议实施有推进作用经典经验、做法。

3、言论型：主要登载各部门、各地主要领导对某项工作或某一问题新思绪、打算、看法，其言论有新观点、新认识，有真知灼见，针对政府工作中心与重点，看后能给人以启迪和收获。4、问题型：也称负反馈信息，主要反应工作中出现一些带有全局性、倾向性、苗头性、趋向性。

5、问题提议型：这类信息先摆问题再提提议，以存在什么问题，为此提议从哪几个方面着手处理形式出现。第6页6、提议型信息：指依据调查研究和科学研究提出切实可行提议供领导参考、采纳。7、政策型信息：这类信息针对性强，针对上级政策在落实执行过程中出现空白点、突破点、难点或对一些主要条文前后矛盾或部门之间政策“撞车”现象进行反应。8、民意型信息。指基层干部群众对上级主要决议、重大布署、主要会议及重大事件反响、动向、呼声、提议。9、超前预测和前瞻性信息：带有倾向性、苗头性信息。

10、社情、灾情、疫情、突发事件。

第7页四、政务信息写法（一）确定好信息主题正确鲜明深刻（二）精心安排结构简单严谨自然第8页（三）细琢鲜明标题“题常意要新，意常题要新”一是题文一致二是选择句式艺术三是信息标题用好补语四是交待好背景五是使用好数据比较法换算法综合串联法

第9页五、几个政务信息写作要领总要求是：长稿写短，事不过三，反应点位不可过多；大稿写小，侧重写某一个侧面、集中写一点；散稿写精、虚稿写实，不妄加结论性、评论性语言；重点写好，关键部位要用提神语言来表示。防止“高”、“大”、“化”、“潮”、“全”、“很”、“最”字文章出现。不乱提诸如“战略、战役、战术、策略”等过高口号。应站在第三者角度来反应本单位开展工作，杜绝在文章中出现“我们、本局、本市”这种低级错误出现。

摒弃全篇都是“了”字艰涩拗口文章。第10页（一）决议反馈性信息1.落实落实上级主要会议精神全盘布署。要领：一是开头交待清楚是落实落实什么会议精神。二是针对会议要求处理主要问题把本部门安排布署逐一交待清楚。2.对上级重大改革举措出台后反应。要领：一是马上搜集情况做到快速反应。二是在开头简明交待对什么改革反应和所反应情况起源。三是把正面或负面反应包括政策条款和产生这种反应主要原因交待清楚。四是尽可能提出详细提议。对于反应执行中所出现问题，则应注意以下要领：一是指出上级什么政策不符合当地实际；二是经过算帐、摆事实说明当地情况；三是分析如此执行政策对当地不利影响及对大局不利影响；四是提出详细政策提议。

3.对重大布署执行结果反馈。要领：一是适时反馈，不要太晚。二是力争反馈全方面阶段性结果。三是扼要介绍主要作法或经验。四是假如还存在问题或困难，须择其要者给予反应，并说明主要原因提出提议。第11页

(二)问题性信息1.对上级正着手重点整改问题。要领：把相关问题来龙去脉交待清楚，找出问题根源和实质，尤其关键点明造成问题责任对象，并说明请求上级处理什么问题。2.对上级正在酝酿决议有一定参考价值问题性信息。要领：一是指出问题，二是分析问题产生原因，三是对发展趋势作出预测，四是提出详细提议。这是按逻辑次序排列。3.重大食品药品安全案件。要领：一是利用资料把案件基本情况介绍清楚；二是扼要说明本部门采取主要办法，有还提出请求上级帮助详细要求。4.反应重大社情民意性信息。

第12页（三）提议性信息它普通应包含提出问题、分析问题、处理问题三个部分。提出问题不宜大，应该是比较详细问题；分析问题要力争条理清楚，理由充分，切中要害，为提出提议作好铺垫；处理问题要提出详细可操作提议，力戒标准笼统，力戒对现行政策办法重复。第13页（四）经验性信息1.已经取得显著成效经验。要领：一是简单交待背景和目标，二是详细介绍主要作法，三是介绍结果。2.暂无显著成效作法。要领：一是选择确有创新意义能给人一定启示作法来写，二是简单交待背景和目标，三是详细介绍作法。（五）领导言论性信息第14页六、信息人员应具备综合素质一是政策理论素质，熟悉党路线方针政策，熟悉本区情况，本区各项会议提出奋斗目标，发展口号，熟悉每个阶锻工作重点，领导关心关注问题，本部门特色工作等。二是提升三种能力，即观察分析能力，综合归纳能力和文字表示能力。三是要有宽广知识面，平时注意涉猎各种知识，信息员要懂经济、懂法律、懂电脑操作，做一个复合型人才。四是要有扎实工作作风。把信息干好，要有踏踏实实工作态度、乐于贡献精神和强烈服务意识，尽心尽力从点滴做起。信息撰写人员只要坚持强化质量意识、责任意识、服务意识和超前意识，集中精力唱好地方戏、打好优势仗，少些大路货、多些土特产，努力争取做到人无我有、人有我快、人快我新、人新我深，本单位政务信息工作一定会开创出新局面来。第15页第16页工作提议加强信息员队伍建设，提升信息质量和文字水平。高素质人才和扎实基本功是做好信息工作关键。责任意识则是关键之关键。各单位要高度重视信息工作，深入加强信息队伍建设，保障信息机制通畅。明确主要领导主抓，一名分管领导常抓，办公室（或其它综合处室责任人）主任日常负责，一名专职信息员负责综合、采编和报送，各业务处室人人有目标。

第17页锡盟行政公署办公厅

信息刊物介绍一、《要情快报》（一）刊载内容：盟长、副盟长主要指示；各地域、各部门落实落实国家、自治区重大方针、政策和盟委、行署重大决议情况以及需行署协调处理问题；各地域、各部门重大工作布署和改革举措；各地域、各部门一个时期常规性工作进展情况；针对全盟经济社会中出现一些紧急、重大情况、紧急灾情、疫情、主要社会动态，及时反馈各地域、各部门落实、落实及布署情况。（二）栏目设置：领导指示、领导活动、主要信息、信息短波。（三）发送范围：盟委各书记、委员、秘书长、副秘书长，办公室副主任；行署各盟长、秘书长，办公室各主任。各旗县市信息部门经过网络下载，送政府主要领导。第18页二、《要情专报》》

(一)刊载内容：各地域、各部门报送不宜大范围扩散问题性信息；各部门、各行业工作中存在重大问题；尚在酝酿或操作中主要工作或重大改革相关问题。（二）发送范围：按领导分工不一样，采取一事一报或专题专报形式随时发送到盟长、分管副盟长，秘书长、分管副秘书长。第19页三、《信息与调研》（一）刊载内容：各旗县工作中好经验和做法；行署领导推荐、对我盟政治、经济、社会发展有借鉴意义文稿；探讨发展经济思绪文稿；含有深层次思索和探索性，有情况、有问题、有分析、有对策提议调研文章。行署各驻外办事处提供相关国家、各部委、各省市出台各种重大决议、发展战略、久远规划、重大布署；各省市工作中好经验和做法。（二）栏目设置：政策导向、外省动态、经济热点、经济分析、农村问题、政务公开、教授论坛、市场信息、社情民意、区域经济等二十多个栏目。（三）发送范围：盟委、人大、行署、政协领导，各相关委、办、局，自治区人民政府各驻外办事处。各旗县市信息部门经过网络下载，送政府主要领导。第20页

四、《锡林郭勒信息》

（上报国办、自治区专用）1、锡盟国民经济和社会发展中取得突破性成绩和有指导性经验；2、锡盟落实落实党中央、国务院重大决议、主要工作布署思绪、进展、成效及问题与提议；3、主要经济指标完成情况，以及经济社会运行态势；4、在促进改革、加紧发展、维护稳定中出现新情况、新问题；5、反应重大社会动态和主要社情民意；6、其它需要及时报送国务院主要信息.第21页锡林郭勒盟行政公署办公厅

关于深入加强政务信息报送工作通知一、增强工作计划性。各信息报送单位应确定第三季度信息报送选题计划，报行署办公厅信息处立案。二、确保必要报送量。各旗县市、各部门每个工作日都应报送信息，普通情况不得少于2条。其它企事业单位直报点每七天也应报送1—2条信息。第22页三、围绕大事报信息。应亲密跟踪国家、自治区召开主要会议、出台重大政策、主要工作布署等，尤其是紧密围绕盟委、行署中心工作确定信息选题。应放宽信息视野，多渠道、多角度捕捉苗头性、倾向性情况，及时整理报送。应加强落实落实领导同志指示、指示及主要会议情况反馈和综合，请及时报送相关动态。对没有过硬办法、泛泛表态信息，将不再采取。报送重大项目信息要明确指出是否已得到国家或自治区核准，土地占用面积及获准方式，缺乏此项内容信息将不予采取。第23页四、多报送调研信息。各旗县市、各部门每个月最少要报送1—2篇有情况、有问题、有分析、有提议调研信息。应及时报送经济社会发展及其它方面主要信息，尤其各旗县市以及盟里主要宏观经济管理和社会发展事业管理部门，要注意及时反应当前经济社会发展中碰到突出情况、存在问题以及相关对策提议。多报送一些综合调研类和提议型信息。应及时报送经济运行、社会管理和公共服务尤其是包括民生新情况、新问题，并用最新数字和情况说明，对经常报送统计数据，要加强态势、趋势、原因方面综合分析，增加定性判断。应多报送一些基层在处理难点热点问题中探索出做法经验，简明扼要地讲清楚相关做法、办法和实效。第24页五、切实提升信息编辑质量。

一要果断杜绝错别字、语句不通等错误；二要加强综合提炼，删除可有可无字、句、段，合理控制篇幅；三要考究文法、修辞，防止要素不全、生造词语等情况；四要拟好标题、理清层次、