商务谈判-在线作业-4

商务谈判_在线作业_4商务谈判_在线作业_4商务谈判_在线作业_4xxx公司商务谈判_在线作业_4文件编号：文件日期：修订次数：第1.0次更改批准审核制定方案设计，管理制度商务谈判_在线作业_4一、单选题1.(5分)对于对方的提问，我方回答：“现在谈这个问题还为时过早，我们是否考虑下一个问题”，属于哪种技巧（

）

A.

准确判断对方真实用意

B.

礼貌拒绝

C.

不做全面回答

D.

降低提问者追问的兴致纠错得分：

5知识点：

商务谈判的语言展开解析2.(5分)“男士不允许剃光头、烫发、蓄长发。女士尽量应选择干练的短发，如果选择长头发，则头发不应遮住脸部。”以上内容属于何种礼仪范畴（

）

A.

仪表礼仪

B.

仪态礼仪

C.

仪容礼仪

D.

言谈礼仪纠错得分：

5知识点：

个人基本礼仪展开解析3.(5分)一方当事人可请求人民法院或者仲裁机构撤销或者变更的合同的情况是（

）。

A.

以合法形式掩盖非法目的

B.

违反法律、行政法规的强制性规定

C.

当事人对合同后果存在错误认识

D.

无权代理行为人订立的合同纠错得分：

5知识点：

商务谈判的法律约束展开解析4.(5分)在谈判开始时，征求谈判对手的意见，并按其意见开展工作，这种方式属于（

）。

A.

保留式开局

B.

坦诚式开局

C.

一致式开局

D.

挑剔式开局纠错得分：

5知识点：

商务谈判的开局展开解析5.(5分)当对方处于强有力的地位，并且会有新的竞争者加入的情况下，对于报价分歧可以选择的策略是（

）。

A.

退出竞争

B.

中止谈判

C.

全盘让步

D.

继续磋商纠错得分：

5知识点：

商务谈判的磋商展开解析6.(5分)商务谈判中通过双方互赠礼品、举行宴会等活动，可以满足谈判人员的哪种需要（

）

A.

社交需要

B.

尊重需要

C.

生理需要

D.

安全需要纠错得分：

5知识点：

商务谈判的心理展开解析7.(5分)刚开始涉足于商务谈判的那些年轻人，积极地想获得表现的机会，以尽快得到领导的青睐，属于哪种谈判对手（

）

A.

权力型

B.

实力型

C.

成功型

D.

关系型纠错得分：

5知识点：

商务谈判心理的运用技巧展开解析8.(5分)谈判出现僵局时，正确的策略是（

）。

A.

进行人身攻击

B.

使用高压手段使对方屈服

C.

改变谈判地点或人员

D.

单方面率先做出让步纠错得分：

5知识点：

常用的商务谈判技巧展开解析9.(5分)下列哪项不属于商务谈判语言的要求（

）

A.

客观性

B.

针对性

C.

原则性

D.

准确性纠错得分：

5知识点：

商务谈判的语言展开解析10.(5分)以下选项中不属于磋商阶段的禁忌的是（

）。

A.

主观臆测对方意图

B.

单方面讨价还价

C.

在具体问题上纠缠过多

D.

不让步纠错得分：

5知识点：

谈判过程中的禁忌展开解析11.(5分)在谈判报价过程中，下列各种做法中应该遵循的原则是（

）。

A.

做出书面说明

B.

对方要求时再做出解释

C.

主动进行解释

D.

只进行口头说明纠错得分：

5知识点：

商务谈判的报价展开解析12.(5分)因为对对方在某一方面有良好印象，会对其在其他方面也产生良好感觉，这种知觉心理属于（

）。

A.

先入为主

B.

选择性知觉

C.

第一印象

D.

晕轮效应纠错得分：

5知识点：

商务谈判的心理展开解析13.(5分)下列哪项不属于企业道德文化包括的内容（

）

A.

企业的道德规范

B.

企业的道德价值观

C.

企业的经营之道

D.

企业的道德精神纠错得分：

5知识点：

商务谈判的道德约束展开解析14.(5分)确定商务谈判目标时，不需要考虑的要求是（

）。

A.

向对方说明自己的最低限度

B.

有一定的弹性

C.

有实用性

D.

具有合法合理性纠错得分：

5知识点：

商务谈判方案的制定展开解析15.(5分)在运用各种谈判策略时，下列哪种行为不需要禁忌（

）

A.

精神抖擞，充满自信

B.

制造不适宜的谈判环境

C.

放任自己的情绪，敢怒敢言

D.

完全依赖谈判策略纠错得分：

5知识点：

谈判策略上的禁忌展开解析16.(5分)下列哪项不属于商务谈判的动机心理（

）

A.

能力性动机

B.

经济型动机

C.

疑虑性动机

D.

冲动型动机纠错得分：

5知识点：

商务谈判的心理分析展开解析17.(5分)“当自己的见解与对方发生分歧时，需要用词委婉，即含蓄、委婉、点到即止、留有回旋余地地表达自己的不同意见，不能伤害了对方的自尊心，使对方下不了台，但也不能委婉到对方不能理解的程度。”以上内容属于何种礼仪范畴（

）

A.

仪容礼仪

B.

言谈礼仪

C.

仪表礼仪

D.

仪态礼仪纠错得分：

5知识点：

个人基本礼仪展开解析18.(5分)在商务谈判社交礼仪中,以下何种做法是不恰当的（

）

A.

女士在与他人握手时，可以不摘下手套。

B.

男士见到女士应先问候，然后再趋前主动伸出手与对方握手。

C.

首先问候对方，然后再介绍自己。

D.

将职位低的介绍给职位高的。纠错得分：

5知识点：

商务谈判的基本社交礼仪展开解析19.(5分)与相互关系不融洽、信任程度不高的谈判对手进行谈判时，最好采用（

）。

A.

主座谈判

B.

主客座轮流谈判

C.

第三地谈判

D.

客座谈判纠错得分：

5知识点：

商务谈判的类型、形式和内容展开解析20.(5分)以下选项中对如何打破谈判僵局